酒店客房管理系统数据库设计

任务书

一、数据库原理课程设计的任务

1）通过本课程设计的训练，使学生掌握数据库技术的实际应用以及数据库信息管理系统的设计方法与开发过程；初步掌握数据库需求分析方法，掌握概要设计、逻辑设计和物理设计的步骤和技巧，理解并掌握数据库系统的整个开发过程。2）通过课程设计，掌握数据库开发工具的使用以及综合编程调试的能力，结合数据库原理的基本理论，选用一种现代关系数据库系统，设计一个具体的信息管理系统，具备基本的数据库编程能力，为以后能进行数据库系统设计、开发与维护打下良好的基础。

3）提升工程实践能力、团队协作精神、交流与沟通能力；

4）通过规范化的实验报告，培养学生良好的文档习惯以及撰写规范文档的能力。

二、课程设计的基本内容

目录

1.数据库需求分析 (4)

1.1设计目的 (4)

1.2系统功能分析 (4)

1.3功能模块设计 (5)

2.数据库概念结构设计 (6)

2.1概念模型 (6)

2.2E-R模型 (6)

3.数据库逻辑结构设计 (8)

3.1关系模型设计 (9)

3.2数据模型的优化 (9)

3.3子模式设计 (9)

4.数据库物理结构设计 (9)

4.1存取方式设计 (9)

4.2存储结构设计 (10)

5.数据库安全性、完整性设计 (10)

5.1主要视图设计 (10)

5.2用户权限 (10)

6.数据库实现 (11)

6.1编码实现 (11)

6.1.1主要数据表的创建 (11)

6.1.2主要视图的创建 (14)

6.1.3索引的创建 (14)

6.1.4创建用户权限 (14)

6.1.5创建存储结构 (15)

7.数据录入调试及运行 (16)

8.课程设计总结体会 (18)

9.参考文献 (19)

1.数据库需求分析

1.1设计目的

本酒店客房管理系统是为了满足现代酒店的管理需求、提高对顾客的服务质量、方便酒店的管理和运营而设计的一款多功能易操作的基于B/S模式的数据库管理系统。

由于当前的多数酒店都是以人工的方式来统计管理酒店里的各项事务，其中带来了很多的不便，使得酒店的管理也相对比较困难。对于酒店的营业情况的统计，要耗费很大的人力来进行统计分析。人工方式的管理也很容易出现管理上的失误。随着计算机技术和互联网技术的发展，设计一种可以实现自动化管理酒店事务的系统是当前酒店行业的一个迫切要求。

本款酒店客房管理系统就是应运而生的一款快捷酒店管理系统，它可以使酒店人员很方便的管理酒店的各项事务，并将管理的失误降到最低。本系统通过对不同的人员分配不同的权限可以很好的防止客户以及酒店一些信息的泄露。酒店会计还可以通过本系统快捷地统计出酒店在特定阶段的营业情况，可以根据分析的结果进行相应业务的调整。顾客可以通过本系统对入住的体验进行评价或者提出相关的建议，可以使酒店的服务更加完善。

1.2系统功能分析

本系统是为方便酒店管理和日常的营业需要，加入了酒店房间预定功能、顾客入住登记功能、员工维修客房设施记录功能、顾客体验反馈功能、营业情况统计功能。

酒店房间预订系统：顾客可根酒店客房的一些信息，根据自身需求预定相应的客房，并支付一定的押金，顾客可根据情况选择入住或者退订已预订的房间。

顾客入住登记功能：当顾客预定好房间选择入住时，系统进入住登记阶段，用户登记自身信息，并根据预定的订单信息办理入住房间。

员工维修记录功能：当酒店里的服务设施发生故障时，维修人员对故障进行维修，并记录维修的设施名称及其维修时间，以及维修所产生的费用，最后将数据存储在数据库中，并打印凭条以便上报。

顾客体验反馈系统：当顾客要退房离开时，顾客可根据自身体验对酒店的设施和服务进行相应的评价和对一些问题提出相应的建议便于酒店对此做出改进。

营业情况统计功能：酒店人员可根据特定阶段的营业状况，对消费记录进行分析，得出相应阶段营业盈亏的原因，并从中提取一些好的建议，以利于酒店的盈利。

1.3功能模块设计

--系统功能模块图—

●有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间面积、床位数量、

住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。

●客房标准信息的修改、查询等。

●客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。

●客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。

●剩余客房信息的查询等。

●订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份

证号码、入住日期、折扣、备注信息等。

●订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。

●入住信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。

●入住信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。

●员工信息的输入，包括员工工号，员工姓名，性别，年龄，手机号码，酒店编号信息等。

2.数据库概念结构设计

2.1概念模型

●客房标准信息：客房编号、客房名称、床位数量、住房单价。

●客房信息：客房编号、客房种类、客房位置、客房单价，客房状态。

●订房信息：订单编号、客房种类、顾客姓名、顾客身份证号码、订房时间、折扣。

●顾客信息：顾客姓名、顾客身份证号码、手机号码。

●入住信息：流水单号、客房编号、客房类型、顾客身份证号码、入住时间、结算时间、职工工号、结算备注。

●职工信息：工号、职工姓名、职工性别、职工年龄、入职时间、职务。

●酒店信息：酒店编号、酒店名称、酒店电话。

●物品信息：物品编号、物品名称、物品类别、物品单价、库存。

●维修信息：流水单号、维修时间、维修物品、房间编号、维修费用。

2.2 E-R图

客房状态

客房标准信息E-R图

职工信息E-R图

手机号

顾客信息E-R图

库存物品信息E-R图

酒店信息E-R图

房间编号

实体间联系E-R图

3.数据库逻辑结构设计

3.1 关系模型设计

客房（客房编号，客房名称，客房类型，床位数量，住房单价，酒店编号）

顾客（顾客身份证号码，顾客姓名，手机号码）

员工（员工工号，员工姓名，员工性别，员工年龄，手机号码，入职时间，职务）

酒店（酒店编号，酒店名称）

物品（物品编号，物品名称，物品单价，物品类型）

入住（流水单号，房间名称，顾客身份证号，入住时间，退房时间，住宿时长，住宿费用）预定（流水单号，顾客身份证号，房间类型，预定时间，预定入住时长，押金，预定状态）维修（流水单号，员工工号，房间编号，维修设施名称，维修费用，维修时间）

消费（流水单号，入住单号，消费物品名称，消费量，消费金额）

评价（流水单号，顾客身份证号，评论时间，评论星级，评论内容，酒店编号）

3.2 数据模型的优化

客房信息关系模型中的主属性可推出所有其他非主属性，模式中不存在传递依赖和部分依赖所以符合3NF.

顾客信息关系模型中的关系模型中的主属性可推出所有其他非主属性，模式中不存在传递依赖和部分依赖所以符合5NF.

员工信息关系模型中的主属性可推出所有其他非主属性，模式中不存在传递依赖和部分依赖所以符合3NF.

酒店信息在酒店信息关系模式中，因仅有两个属性且属性间不存在部分依赖，传递依赖所以该模式设计合理符合第三范式。

物品信息在物品信息关系模式中，主属性可推出关系中的所有非主属性，关系中不存在传递依赖和部分依赖，且每一个决定因素都包含码，该关系模式满足BCNF范式。

入住信息

3.3 子模式设计

为方便系统的使用，以及开发人员对程序的设计和顾客身份信息的安全性，本数据库系统采用子模式的设计方法来提高数据的使用效率和安全保障。

在酒店查询客房信息的时候设计一个子模式仅供系统用户查询到客房名称，客房类型，床位数量，住房单价等一些主要信息，而客房编号和酒店编号是为了系统的灵活性和数据库后台的方便操作而设计的用户可忽略。

在系统人员查询顾客身份信息时，系统可添加子模式使系统用户只能顾客身份证信息的前六位和后四位，以防止顾客信息的泄露。

在用户查询入住信息，评价信息，消费信息以及维修信息时，流水单号都可忽略，减少用户的信息阅读量。

4. 数据库物理结构设计

4.1存取方式设计

由于本系统的数据信息的查询操作频繁，所以在部分表中建立索引以提高查询效率。

客房信息表修改删除插入操作较少，查询操作较为频繁，所以在该表中以客房编号上建立聚簇索引以提高查询效率。

顾客信息表由于插入操作较为频繁，所以不适合建立聚簇索引，采用在用户身份证号码属性上建立非聚簇索引的方法提高数据的查询效率。

入住信息表和预定信息表要频繁的进行插入和查询操作，入住信息表和预定信息表中的流水单号具有有序的特性且插入的操作仅发生在表的末尾，所以适合在该模式的流水单号属性上

建立聚簇索引便于数据的查询。

由于职工表的在本系统使用频率较少且数据量较少，添加索引反而使系统在索引的维护上耗费大量时间，所以不建议添加索引。

评价表由于要经常的插入和查询数据，且该表的数据量随营业时间增加而增加，所以要添加索引以提高系统对数据的查询效率。

4.2存储结构设计

本系统的数据的存储结构可根据数据的规模的进行设计，对于小型的酒店建议采用单个硬盘的存储方式，减少设计开销。对于大型的酒店，数据量较大，建议使用多个磁盘或使用磁盘阵列的形式来存储数据。

具体的设计要根据实际情况进行详细的设计。

5. 数据库安全性、完整性设计

5.1主要视图设计

顾客加密信息（顾客身份证号，顾客姓名）顾客身份证号码只显示前六位和后四位。

客房基本信息（客房名称，客房类型，床位数量，住房单价）

入住基本信息（房间编号，顾客身份证号，入住时间，退房时间，住宿时长，住宿费用）身份证号码只显示前六位和后四位。

预定基本信息（顾客身份证号，房间类型，预定时间，预定入住时长，押金，预定状态）身份证号码只显示前六位和后四位。

顾客消费总金额（客房名称，客房类型，入住时间，退房时间，住宿时长，住宿费用，消费总金额）

5.2 用户权限

酒店经理：

对于客房信息表具有查看，修改，添加权限。

对于顾客信息表具有查看权限。

对于入住和预定信息表具有查看权限。

对于员工信息表具有查看，修改，插入和删除权限。

酒店会计：

对于客房信息表具有查看结算信息表具有查看和插入权限。

对于员工表具有查看权限。

酒店前台：

对于客房信息表具有查看权限，对其中的客房的入住状态具有修改权。

对于顾客信息表具有插入权。

对于入住表和预定表具有插入权。

顾客：

对客房信息某些记录具有查询权。

6. 数据库实现

6.1编码实现

6.1.1主要数据表的创建

CREATE DATABASE [酒店客房信息管理系统] ON PRIMARY

(

NAME = N'酒店客房信息管理系统',

FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\DA TA\酒店客房信息管理系统.mdf' ,

SIZE = 3072KB ,

FILEGROWTH = 1024KB

)

LOG ON

(

NAME = N'酒店客房信息管理系统_log',

FILENAME=N'C:\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\DA TA\酒店客房信息管理系统_log.ldf' ,

SIZE = 1024KB ,

FILEGROWTH = 10%

)

create table 物品

(

物品编号char(5) primary key,

物品名称char(30) not null,

物品单价money,

物品类型char(10)

);

create table 顾客

(

身份证号char(18) primary key,

姓名char(20) not null,

手机号char(11)

);

create table 酒店

(

酒店编号char(4) primary key,

酒店名称char(20)

);

create table 客房

(

客房编号char(4) primary key,

客房名称char(4) not null,

客房类型char(8) check(客房类型in ('标准间','豪华间')),

客房状态char(4) check(客房状态in('入住','空闲')),

床位数int,

客房单价money

);

create table 员工

(

员工工号char(6) primary key,

员工姓名char(20) not null,

员工性别char(2) check(员工性别in('男','女')),

员工年龄int check(员工年龄>18 and 员工年龄<60),

员工职务char(20) not null,

手机号char(11)

);

create table 维修

(

维修流水单号int primary key IDENTITY (1, 1),

维修房间编号char(4) foreign key references 客房(客房编号), 维修员工工号char(6) foreign key references 员工(员工工号), 维修物品名称char(20),

维修时间date,

维修费用money

);

create table 评论

(

酒店编号char(4),

顾客身份证号char(18),

评论时间date,

评论星级int,

评论内容char(500) not null

);

create table 预定

(

流水号char(8) primary key,

预定客房编号char(4) foreign key references 客房(客房编号), 顾客身份证号char(18) foreign key references 顾客(身份证号), 员工工号char(6) foreign key references 员工(员工工号),

预定时间date,

预订时长int,

预定状态char(10),

退订时间date,

押金money

);

create table 入住

(

流水单号int primary key IDENTITY (1, 1),

入住客房编号char(4) foreign key references 客房(客房编号), 顾客身份证号char(18) foreign key references 顾客(身份证号), 入住时间date,

退房时间date,

住宿费用money,

);

create table 消费单

(

消费流水单号int primary key IDENTITY (1, 1),

入住流水单号int foreign key references 入住(流水单号),

物品编号char(5) foreign key references 物品(物品编号),

消费量int,

消费金额money

);

6.1.2主要视图的创建

--创建客房基本信息视图--

create view 客房基本信息

as

select 客房名称,客房类型,床位数,客房单价

from 客房

--统计顾客住宿的消费费用--

create view 消费统计

as

select 流水单号, 客房名称, 客房类型, 入住时间,退房时间,DATEDIFF(day,入住时间,退房时间) as 住宿时长,住宿费用

from 入住join 客房on 客房.客房编号=入住.入住客房编号

--创建顾客加密信息视图--

create view 顾客加密信息

as

select 身份证号码=replace(身份证号,substring(身份证号,7,8),'********'),姓名,手机号from 顾客.

--创建预订概要信息便于查询--

create view 预定概要信息

as

select 预定客房编号,顾客身份证号,预定时间,客房类型,押金,预定状态

from 预定

6.1.3索引的创建

因其他表在建立主键时以默认添加，此处不再添加额外索引。

--在顾客上创建非聚簇索引--

create

index cno_index

on 顾客(身份证号)

6.1.4创建用户权限

创建用户。

如下图所示、

-------用户权限的设置--------

grant select,update,insert on 客房to 经理grant select on 预定to 经理

grant select on 入住to 经理

grant select on 顾客加密信息to 经理

grant select,delete,insert,update on 员工to 经理

grant update, select on 入住to 会计

grant update, select on 预定to 会计

grant select on 客房to 会计

grant select update insert on 入住to 前台grant select on 客房to 前台

grant insert on 顾客to 前台

grant select on 顾客加密信息to 前台

6.1.5 存储过程的设计

-----创建存储过程-----

--添加信息

create procedure add_room

@r_no char(4),--客房编号

@r_name char(4), --客房名称

@r_style char(8), --客房类型

@r_bednum int, --床位数

@r_price money --房间价格

as

begin

insert into 客房

values(@r_no,@r_name,@r_style,@r_bednum,@r_price)

end

go

--预定房间

create procedure order_room

@c_id char(18), --顾客身份证号

@r_style char(8), --房间类型

@o_time int, --预定时长

@o_money money --预定押金

as

begin

insert into 预定

values(null,null,@c_id,null,@r_style,GETDATE(),@o_time,'已预订',null,@o_money)

end

go

--退定房间

create procedure disorder_room

@o_id int --预定单号

as

begin

update 预定

set 预定状态='已退订'

where 流水号= @o_id, 退订时间=getdate()

end

7. 数据录入调试及运行

----添加评论信息----

exec add_comments '0145','412326************',4,'酒店客房年久失修，天花板漏水，但服务态度挺好，希望酒店改善一下住宿环境。'

----添加预订信息-----

exec order_room '411082************','标准间',1,100

----对已预定的订单进行退订----

exec disorder_room 1

系统登录界面

客房信息录入界面

房间预订界面

8. 总结体会

本次数据库课程设计，我们做的是酒店客房信息管理系统。内容相对于前几次的练习题与大作业来讲较为复杂，各个表之间的联系比较紧密，表的设计标准也相对要求较高。在数据库实现之前，数据库的需求分析，功能模块划分，概念设计，关系模型设计，物理结构设计花费了我们很多时间与精力，有几次的设计结果在后来的分析上发现设计的系统存在许多的不足，导致我们前面的工作都要全部重新做一遍，用去了我们许多的时间。在这个过程中，我们相互讨论，相互补充，将课堂上的理论知识运用于实际问题中，锻炼了我们的动手能力。在课程设计中我们遇到的最大的问题就是需求分析与功能划分这两个部分，在系统确认时，我们经过了反复的讨论和修改才确定了一个相对较完善的数据库系统；在对功能设计时，我们查阅了网上资料和一些现代酒店管理的知识，并结合自身的一些体会对系统的功能逐渐进行完善，最终确定了本系统的功能模块。在此期间我们讨论了很多设计方案，经过反复的讨论最终确定了一个合理的设计方案。通过本次课程设计，我们基本掌握了数据库分析和设计的基本步骤与方法，它提高了我们解决实际问题的能力。另外在系统设计过程中，我们又将学过的知识重新复习了一遍，我们有了很大的收获！

9. 参考文献

[1]数据库原理与设计杨海霞2013 人民邮电出版社

[2]现代酒店管理经典程旭东2011 人民邮电出版社

[3]数据库系统概论王珊萨师煊2016 高等教育出版社

Java课程设计报告 酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师：*** 班级： 1303班 组长：* 组员： * * * * 完成日期：2016年6月20号 运城学院计算机科学与技术系 目录 第一章问题定义 (3) 第二章系统需求分析 (3) 2.1 系统建设目标 (3) 2.2 可行性分析 (3)

2.2.1 技术可行性 (4) 2.2.2 经济可行性 (5) 2.2.3 运行可行性 (5) 25565 63DD 揝\37898 940A 鐊39237 9945 饅30392 76B8 皸24587 600B 怋*37451 924B 鉋 2.2.4 法律可行性 (5) 2.3 系统需求分析 (5) 第三章系统总体设计 (6) 3.1 系统总体结构设计 (6) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (6) 3.2.1系统功能建模 (6) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图 (6)

第四章系统的详细设计及其实现 (7) 4.1 注册页面 (8) 4.2 用户登录 (8) 4.3 入住登记 (9) 4.4 离店结账并生成结账报表 (11) 4.5 房间增加 (13) 4.6 房间删除 (14) 4.7 房间查询 (15) 4.8 房间更新 (15) 4.9 客户查询 (16) Z30476 770C 県8Y|g33602 8342 荂- 第五章系统测试 (16)

16 5.2 测试方法................................................... 17 5.3 测试步骤................................................... 17 5.4 测试过程................................................... 17 5.5 测试结论................................................... 18 第六章课程设计体会 (18) 第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 第二章系统需求分析 2.1 系统建设目标

酒店客房管理系统uml课程设计.doc

酒 店 客 房 管 理 系 统 U M L 设 计 指导老师 :***** 姓名： ***** 学号： ***** 班级： *****

一、系统设计背景 随着经济的迅猛发展，第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。 而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益，更关乎着酒店的整体形象跟运行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质 量，增进资源利用率起了重要作用。 二、系统设计概述 酒店客房管理系统的用户主要分为两大类：一是前台的接待人员；另一类是酒店的管理人员。本系统的功能雪球简述如下： a)接待员可以处理各类客人的预定请求，预订可以通过各种方式， 如电话、 E-mail 。 b)当客户实际入住时，接待员需要及时输入客户信息，以便今后查 询。

c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。 d)接待员进行收费管理，包括入住时的定金，各类其他消费情况和 最终结账管理。 e)管理能够输入客房信息，包括每间客房的大小级别、地理位置、 预设租金等信息。 f)管理员能够对客房信息进行查询，及时掌握客房情况，并且协助 做出决策。 g)管理员能够对前台操作员进行管理，设置前台操作员的密码和基 本信息。 h)管理员将进行各类信息进行统计 三、系统建模 a)创建系统用例模型 我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。 管理员用例图：管理员在本系统中可以进行登陆系统，权限设置，密码设置，操作设置，客房设置权限等活动。

酒店客房管理系统功能介绍--zhangyushan

酒店客房管理系统功能介绍 第一节预定管理 一、客人预定管理 1、根据客人的基本资料做预订：系统界面会自动显示各种房类的订房情况！以方便前台接待控制房态，所有预订的房间都有将到的标志。 2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。 3、该系统提供客史资料：输入客人姓名回车，系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。方便做快速预订。 4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。 5、同一间房可根据不同时间做多次预定 6、支持预定客人留言功能 7、支持一次性预定多间客房 8、支持客人预定多间客房同时入住 9、支持散客/团队预定换房 10、支持已预定客人加预定房 11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。

第二节接待管理 一、客人接待：实时房态图 1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房，很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态 2、可直接按楼层和房态类型和过滤，选择显示各楼层和各种房类的房间列表 3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作 4、可直接在房态图上给客人进行换房操作，续住操作 5、可直接在房态图上进行房态修改，方便客房中心人员 6、可与客房导航器进行配合使用 7、用鼠标指定任一房间，如是在住房，系统界面（房态图）会自动显示住该间房的客人的部份资料：（姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等）；如是空净房则会显示该房间的属性； 二、客人管理 方便的入住登记：直接双击便可进入：

1、选择所需的房间直接双击便可进入 2、可从电脑房态图菜单栏（预定接待）选择客人登记直接做客人登录（多间房的预定可同时登记入住） 3、根据已订房客人资料进行快速登记 4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录 5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人 6、更改住客资料和房价 7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能

数据库管理系统的设计与实现

数据库管理系统的设计与实现 1.DBMS的目标 （1）用户界面友好对一个实用DBMS来说，用户界面的质量直接影响其生命力。DBMS的用户接口应面向应用，采用适合最终用户的交互式、表格式、菜单式、窗口式等界面形式，以方便使用和保持灵活性。一般地说，用户界面应具有可靠性、简单性、灵活性和立即反馈等特性。 （2）功能完备DBMS功能随系统的规模的大小而异。大型DBMS功能齐全，小型DBMS功能弱一些。DBMS主要功能包括数据定义、数据库数据存取、事务控制、数据库组织和存储管理、数据库安全保护等等。我们在下面讨论这些功能的内容。 （3）效率高系统效率包括三个方面:一是计算机系统内部资源的使用效率。能充分利用资源（包括存储空间、设备、CPU等），并注意使各种资源负载均衡以提高整个系统的效率，二是DBMS本身的运行效率。三是用户的生产率。这是指用户学习、使用DBMS和在DBMS基础上开发的应用系统的效率。 2.DBMS的基本功能 （1）数据库定义对数据库的结构进行描述，包括外模式、模式、内模式的定义;数据库完整性的定义;安全保密定义（如用户口令、级别、存取权限）;存取路径（如索引）的定义。这些定义存储在数据

字典（亦称为系统目录）中，是DBMS运行的基本依据。为此，提供数据定义语言DDL。 （2）数据存取提供用户对数据的操纵功能，实现对数据库数据的检索、插入、修改和删除。一个好的DBMS应该提供功能强易学易用的数据操纵语言（DML）、方便的操作方式和较高的数据存取效率。DML有两类:一类是宿主型语言，一类是自含型语言。前者的语句不能独立使用而必须嵌入某种主语言，如C语言、COBOL语言中使用。而后者可以独立使用，通常以供终端用户交互使用和批处理方式两种形式使用。 （3）数据库运行管理这是指DBMS运行控制、管理功能。包括多用户环境下的并发控制、安全性检查和存取权限控制、完整性检查和执行、数据加密、运行日志的组织管理、事务的管理和自动恢复（保证事务的正确性），这些功能保证了数据库系统的正常运行。 （4）数据组织、存储和管理DBMS要分门别类地组织、存储各类数据，包括数据字典（亦称系统目录）、用户数据、存取路径等等。要确定以何种文件结构和存取方式在存储级上组织这些数据，如何实现数据之间的联系。数据组织和存储的基本目标是提高存储空间利用率，选择合适的存取方法确保较高存取（如随机查找、顺序查找、增、删、改）效率。 （5）数据库的建立和维护包括数据库的初始建立、数据的转换、数据库的转储和恢复、数据库的重组织和重构造以及有性能监测分析等功能。

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师：*** 班级： 1303班 组长：* 组员： * * * * 完成日期：2016年6月20号运城学院计算机科学与技术系

目录 第一章问题定义 (5) 第二章系统需求分析 (6) 2.1 系统建设目标 (6) 2.2 可行性分析 (6) 2.2.1 技术可行性 (6) 2.2.2 经济可行性 (7) 2.2.3 运行可行性 (7) 2.2.4 法律可行性 (7) 2.3 系统需求分析 (7) 第三章系统总体设计 (8) 3.1 系统总体结构设计 (8) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (9) 3.2.1系统功能建模 (9) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图10 3.3 数据库设计 (12) 第四章系统的详细设计及其实现 (13) 4.1 注册页面 (14) 4.2 用户登录 (15) 4.3 入住登记 (16) 4.4 离店结账并生成结账报表 (18) 4.5 房间增加 (19)

4.6 房间删除 (20) 4.7 房间查询 (21) 4.8 房间更新 (22) 4.9 客户查询 (23) 第五章系统测试 (24) 5.1 测试综述 (24) 5.2 测试方法 (25) 5.3 测试步骤 (25) 5.4 测试过程 (26) 5.5 测试结论 (27) 第六章课程设计体会 (29)

第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

酒店客房管理系统

编号： 数据库综合设计说明书题目：酒店客房管理系统 系别：计算机科学与工程学院 专业：信息管理与信息系统 学生姓名：*** 学号：****************** 指导教师：****** 2010年06月21日

摘要 在当今信息和网络高度发达的社会，传统的人工文件管理模式已经无法满足现实生活中酒店信息管理的需要，通过应用计算机技术，开发酒店客房管理系统应用软件来系统地管理酒店信息已经成为一种趋势。一个良好实用的酒店客房管理系统应该能够对酒店进行全方位的管理，其主要功能应包括客房预订，住宿登记，客房信息修改，客房查询，退房结，统计营业额和客房使用率，以满足对酒店信息的各种处理。 本系统用户界面友好，实用性强，容易被用户掌握.它的主要目的是为客户提供方便的服务，并且能够提高酒店管理人员的工作效率。管理人员只需在用户界面上输入客户和客房的信息就可以随时对其进行查询以及对客房和客户信息进行必要的修改。本系统还提供了客房结机制，根据酒店的各种收费情况和客户的消费情况列出指定的客房费用列表，同时可以预览和打印相关报表。本系统的开发是在Microsoft Windows XP操作系统下，使用Delphi7.0作为开发工具，Pascal 作为编程语言，SQL Server2000作为后台数据库来实现的。 本文首先阐述了酒店客房管理系统产生的背景、接着介绍了本系统的设计思路，包括系统的需求分析、系统的总体结构设计，系统数据库设计以及系统功能模块设计等内容，然后重点介绍了系统的测试，具体实现以及维护，并且对系统的不足之处进行了分析。 关键词：良好的用户界面；高效管理；计算机软件；客房管理；SQL Server2000 Delphi7

酒店客房管理系统详细设计报告

酒店客房管理系统详细设计报告设计者: 彭传奇、胡俊、刘斌、张云驰 2009/5/14

1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (3) 3程序1（标识符）设计说明 (4) 3.1程序描述 (4) 3.2功能 (4) 3.3性能 (7) 3.4输人项 (7) 3.5输出项 (7) 3.6算法 (8) 3.7流程逻辑 (13) 3.8接口 (18) 3.9存储分配 (19) 3.10注释设计 (19) 3.11限制条件 (19) 3.12测试计划 (19) 3.13尚未解决的问题 (19)

详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等，为程序代码的编写和软件的十线打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2背景 说明： a.系统名称酒店客房管理系统； b.软件开发者：彭传奇、胡俊、张云驰、刘斌。 用户：酒店前台工作人员、酒店管理员。 将运行该软件的对象：银湖宾馆。 1.3定义 无。 1.4参考资料 《软件工程》 ----陈明编中央广播电视大学出版社 《实用软件工程》 ----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著清华大学出版社计算机软件产品开发文件编制指南（GB 8567-88） 《软件开发规范国家标准》 2程序系统的结构 此系统的功能模块图：

3程序1（标识符）设计说明 3.1程序描述 根据该系统功能模块，对应的五个简单的子程序，分别达到了系统的登陆，订房，经理管理，结账以及数据库的快捷准确的运行。 3.2功能 客户管理模块 此功能模块包括两个子模块，客户登记和客户查询。 1．客户住房登记 该窗口具有新增、保存、删除、打印押金收据等功能。在此管理人员必须输入个人客户的详细资料包括姓名、性别、年龄证件类别、证件号码、住店日期、预付押金，所入住的房间号等。在这个窗口中，系统会将未住客房的资料通过表格形式显示出来，以方便管理人员

详细设计-酒店客房管理系统——客户信息管理模块的设计与实现

酒店客房管理系统--报表管理子系统的设计与实现 详细设计

修改履历

目录 1引言 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2参考资料 (1) 1.3系统开发环境 (1) 1.4词汇表 (1) 2系统开发环境 (2) 3系统设计思路 (2) 4系统公用代码设计 (2) 4.1分页组件类： (2) 4.2过滤组件类：C HARACTER F ILTER,L OGIN F ILTER (2) 4.3H IBERNATE S ESSION F ACTORY类 (3) 4.4404.JSP，500.JSP (4) 4.5CSS: CSS (4) 4.6页面图片文件夹：IMAGES (5) 5功能模块设计 (5) 5.1报表模块设计 (5) 6数据库设计 (6) 6.1功能说明 (6) 6.2数据表设计 (6) 6.3视图设计 (7) 6.4序列设计 (7)

1引言 1.1 编制目的 通过报表让酒店管理者可以时刻掌握酒店整体运营情况，帮助提高酒店的服务水平和工作效率，规范酒店的业务流程，有效地提高经营效益。 1.2 参考资料 无 1.3 词汇表 2系统开发环境 操作系统：Windows XP 数据库：Oracle10g 集成开发工具：MyEclipse 10.0M 中间件：tomcat6.0 JDK：JDK 1.6版本

3系统设计思路 本次酒店客房管理系统的实验设计就是通过SSH框架结构和Oracle数据库的使用完成酒店客房管理系统的基本信息管理、报表管理、房客信息管理、客房管理、商品管理几个子系统中的房客信息管理设计与实现。通过JSP的网页对系统进行显示，运行和实际操作。 4系统公用代码设计 4.1 分页组件类： 4.1.1功能描述 Page类用于封装页面常用的信息，用于页面间对象的传递，pageDAO类用于产生Page 类的实例。pageService类用于使用pageDAO中的数据，并输出 4.1.2类、方法描述 4.1.2.1 P age类 4.1.2.2 P ageDAO类

酒店客房管理系统UML分析

酒店客房管理系统 图一酒店客房管理系统功能模块示意图 酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理：对酒店客房管理系统的使用员工进行管理，包括对员工的基本信息(如用户姓名、所属部门、用户类型等)进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理：用户可自定义客房类型，并对其进行管理，包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理：用户对客房信息进行管理，包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理：实现对客房的订房和退房管理，包括对客房的业务信息(如客房号、入房时间、退房时间、金额等)进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询：用户可对入住过酒店的客户信息进行查询，

包括对客户的基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话)进行检索。 (6) 经营状况统计：根据酒店客房的业务记录，用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计。 图二酒店客房管理系统前台结构图 图三酒店客房管理系统用例图

酒店管理员享有最高权限，可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能，包括员工信息管理、客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计、个人密码修改以及注销功能。 前台服务员的主要职能是负责订房和退房，以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能，包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。 确定用到的类主要包括：用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。

数据库系统设计说明书

数据库课程设计——学生信息管理系统 学院：机电工程学院 班级：09工业工程 组员：郎建鹏 学号：0911******* 指导老师：李峰平

目录 第一章系统分析 (2) 1 建立新系统的必要性 (2) 2 业务流程分析（业务流程图） (2) 3 数据流程图 (3) 4 数据字典 (4) 第二章系统设计 (4) 1 数据库设计（E-R） (4) 2系统运行环境 (6) 3输入输出设计 (10) 第三章设计总结 (10) 参考文献……………………………………………………………… 图例说明………………………………………………………………

第一章系统分析 1 建立新系统的必要性 这次的课程设计是在学习完《数据库原理》和《delphi程序设计》基础上进行的一次系统性的训练，既是对所学知识的巩固，也是对自己综合运用所学知识解决实际问题的一次锻炼。学生信息管理系统的主要目的是为了方便学校对学生的信息进行录入、修改、查询，提高学校的工作效率。这一系统的开发成功，解决了手写速度慢、容易出错的现状。 学生信息管理可以帮助学校最迅速最准确的完成所需的工作。无论是在适用性、灵活性和易操作性方面都显示出了它的强大功能。 2 业务流程分析（业务流程图）

数据流图是结构化分析中不可缺少的有力工具，它描述了系统的分解，即系统由哪些部分组成，各部分之间有什么联系等。但是，它还不能完整地表达一个系统的全部逻辑特征，特别是有关数据的详细内容。因此，仅仅一套数据流图并不能构成系统说明书，只有对图中出现的每一个成分都给出详细定义以之后，才能全面地描述一个系统。对数据流、数据存储和数据处理的详细描述，需要用数据字典（DD）。它包括数据流、数据存储、外部项和处理过程的详细条目。数据字典中把数据的最小单位定义为数据项，而若干数据项可以组成一个数据结构。数据字典是通过以数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。 第二章系统设计 1 数据库设计（E-R） （1）管理员实体的E-R图 （2）普通用户实体的E-R图

酒店客房管理系统的设计与实现本科论文

摘要 随着社会经济的飞速发展，酒店、宾馆在服务行业中扮演的角色越来越重要。在酒店、宾馆的运作期间，其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段可以提高服务质量，尽可能做到让客户满意，同时也需要一套酒店管理系统对客人、费用、房间的正确处理和保存等。基于C/S结构的管理软件开发困难，业务变更或改变不够灵活，增加了维护和管理的难度，进一步的业务拓展困难较多，并且兼容性差。基于B/S的酒店客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、订房信息、以及结算信息等，有助于提高管理的效率，方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以改善整个酒店的工作效率和服务质量。 本文采用了当今比较流行的开源框架Struts2 + Spring+ Hibernate的系统结构，通过介绍Struts的MVC结构、基本组成和结构以及Hibernate的基本对象，并将三种框架技术整合起来应用到系统中，给出一个具体的实例配置，前端采用Struts的MVC框架，中间层采用Spring，底层采用Hibernate，提高了系统代码的可重用性和开发效率。 经测试，本系统的实现策略是可行的，能够满足中小型酒店客房管理的需求，实现了对工作效率的提升。 关键词：酒店；客房；MVC框架；管理系统

Abstract With the rapid economic development of society, the hotel, the guesthouse inservice industry in the role of more and more important. In a hotel, thehotel duringthe operation, the management and service level directly affect thehotel's image andreputation. Using a computer to the modern tools as amanagement auxiliary instrument,it can improve the service quality, as far aspossible, do let customer satisfaction, alsoneed a hotel management system inthe guest room , cost, the proper management andpreservation . Based on C/Sstructure of management software development difficulties,business changes orchange flexible enough, increased the difficulty of maintenance andmanagement,further business to expand more difficult, and poor compatibility.Based onB/S hotel guest room management system can realize the rooms,scientific, standardized,and inquires, booking information, customer information and settlement , and improvethe management efficiency,convenient hotel rooms,the fact ofconcentration and management of inquires, in order to improve the whole hotelwork efficiency and service quality. This paper adopted the more popular framework Struts2+Spring+Hibernate systemstructure, through the introduction of the Struts structure, basic MVC composition and structure and the basic objects Hibernate, and the three frame technology applied to the system together,give a specific example configuration, the Struts MVC framework front,the intermediate Spring, the bottom Hibernate, and improve the system code reusabilityand efficiency of development. By test, the realization of the system of the strategy is feasible,can meetthe needsof small and medium-sized hotel room management , realize the workefficiency of ascension. Key words: Hotel; Guest room; MVC framework; Management system

数据库系统课程设计--实例

摘要 数据库技术是计算机科学技术发展最快，应用最为广泛的技术之一。其在计算机设计，人工智能，电子商务，企业管理，科学计算等诸多领域均得到了广泛的应用，已经成为计算机信息系统和应用的核心技术和重要基础。 随着信息技术的飞速发展,信息化的大环境给各成人高校提出了实现校际互联,国际互联,实现静态资源共享,动态信息发布的要求; 信息化对学生个人提出了驾驭和掌握最新信息技术的素质要求;信息技术提供了对教学进行重大革新的新手段;信息化也为提高教学质量,提高管理水平,工作效率创造了有效途径. 校园网信息系统建设的重要性越来越为成人高校所重视. 利用计算机支持教学高效率，完成教学管理的日常事务，是适应现代教学制度要求、推动教学管理走向科学化、规范化的必要条件；而教学管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，工资计算、发放、核算的工作量很大，不允许出错，如果实行手工操作，每月须手工填制大量的表格，这就会耗费工作人员大量的时间和精力，计算机进行教学管理工作，不仅能够保证各项准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关教学的各种信息进行统计，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高员工工资管理的效率,也是教学的科学化、正规化管理，与世界接轨的件。在软件开发的过程中，随着面向对象程序设计和数据库系统的成熟，数据设计成为软件开发的核心，程序的设计要服从数据，因此教学管理系统的数据库设计尤其重要。 本文主要介绍教学管理系统的数据库方面的设计，从需求分析到数据库的运行与维护都进行详细的叙述。本系统利用IBM DB2企业版本开发出来的。DB2是IBM公司开发的关系关系数据库管理系统，它把SQL语言作为查询语言。 本文的分为5章。其中第1章主要是课题简介及设计的内容与目的。第2章是需求分析，此阶段是数据库设计的起点。第3章是概念设计，它是将需求分析的用户需求抽象为信息结构，这是整个数据库设计最困难的阶段。第4章是逻辑结构设计，它将概念模型转换为某个DBMS所支持的数据模型。第5章是数据库的实施与运行，它包括数据的载入及数据库的运行。 关键词：SQL语言；IBM DB2；数据库设计；教学管理系统 I

客房管理系统-课程设计报告

《客房管理系统》 课程设计报告 题目：客房管理系统专业：网络工程 班级： 姓名： 指导教师： 成绩： 计算机学院 2017年12月8日

计算机学院《客房管理系统》课程设计报告 目录 1设计内容及要求 (2) 1.1要求 (2) 1.2背景 (2) 1.3编写目的 (2) 1.4功能要求 (2) 1.5可行性分析 (3) 2.需求分析 (3) 2.1需求分析 (3) 3 设计过程或程序代码 (4) 3.1系统概要设计 (4) 3.2数据流图 (5) 3.3数据字典 (9) 3.4概念结构设计 (10) 3.5E-R图 (10) 3.5实体及属性的定义 (11) 3.6逻辑结构设计 (13) 3.7物理结构设计 (15) 3.8触发器设计 (15) 4设计结果与分析 (16) 4.1设计结果 (16) 4.1分析 (18) 5参考文 (18)

1设计内容及要求 1.1要求 某宾馆客房管理系统实现客房类型、价目信息、客房信息的管理；实现客户信息的管理；实现入住和退房管理；实现费用管理；创建触发器，实现入住和退房时自动修改客房的状态；创建存储过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合计；创建视图查询某一时刻没有入住的房间信息；建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 1.2背景 随着宾馆业竞争的加剧，宾馆之间客源的争夺越来越激烈，宾馆需要使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。宾馆管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。现代宾馆业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷。宾馆客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展。宾馆客房管理系统依旧采用了先进的数据库理论，多媒体技术，软件工程理念等，从基层，中层，高层三个管理者层次为切入点，以成本分析，预测，控制为一线，形成一套上下贯通，操作便捷的酒店系统解决方案，科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了强有力的支持。其对客人个性化服务及全面彻底的信息化，使企业电算化水平提升到一个新的更高层次，提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。 1.3编写目的 众所周知，现在的宾馆行业竞争异常激烈。怎样吸引顾客，提高宾馆满员率以及管理水平是十分重要的任务，而借助于当前蓬勃发展的IT工具来进行宾馆的管理既方便又快捷，大大提高了办事效率。而且在数据保存和数据交换等方面也是手工操作所无法比拟的。虽然信息化不是宾馆走向成功的关键因素。但是它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。 1.4功能要求 （1）客人基本信息的录入； （2）客人基本信息的查询、修改、增加、删除等； （3）客房相关信息的录入，包括房间号、收费标准、床位、类别等； （4）客房类别标准的制定、类别信息的输入； （5）客房基本信息的查询、修改、删除等； （6）住房信息的录入，包括房间号、客人姓名等； （7）退房信息的更新；

宾馆客房管理系统——数据库课程设计

数据库原理课程设计报告 设计题目某宾馆客房管理系统 专业班级 学号 学生姓名 起止日期年月日至月1 日

摘要 宾馆客房管理系统是对宾馆管理的现代化、网络化管理手段，逐步摆脱宾馆管理的人工管理方式，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率而开发的。宾馆客房管理系统是宾馆经营管理中不可缺少的部分它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案。这种管理方式存在着许多弊端如:效率低、保密性差容易出现差错等。且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。作为计算机及网络应用的一部分使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率。也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。宾馆客房管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块，并提供了对各功能模块的查询和更新功能。其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点。 本系统由问题描述、系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、存储过程设计、视图设计、数据库实施和维护组成。

目录

酒店客房预订管理系统

酒店客房预订管理系统Newly compiled on November 23, 2020

院系：计算机科学学院 专业、年级： 2010计科（1）大班课程名称：软件工程 项目名称：酒店客房预订管理系统学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 指导教师：刘卫平 2012 年12月23日 目录

1 2 6 6 7 第一章系统概述 系统开发背景和意义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

数据库系统的设计步骤

数据库系统的设计步骤 数据库设计(Database Design)是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求。下面小编整理了数据库系统的设计步骤，供大家参考！ 进行数据库设计首先必须准确了解和分析用户需求。需求分析是整个设计过程的基础，也是最困难，最耗时的一步。需求分析是否做得充分和准确，决定了在其上构建数据库大厦的速度与质量。需求分析做的不好，会导致整个数据库设计返工重做。 需求分析的任务，是通过详细调查现实世界要处理的对象，充分了解原系统工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新的系统功能，新系统还得充分考虑今后可能的扩充与改变，不仅仅能够按当前应用需求来设计。 调查的重点是，数据与处理。达到信息要求，处理要求，安全性和完整性要求。 分析方法常用SA(Structured Analysis) 结构化分析方法，SA方法从最上层的系统组织结构入手，采用自顶向下，逐层分解的方式分析系统。 数据流图表达了数据和处理过程的关系，在SA方法中，处理过程的处理逻辑常常借助判定表或判定树来描述。在处理功能逐步分解的同事，系统中的数据也逐级分解，形成若

干层次的数据流图。系统中的数据则借助数据字典来描述。数据字典是系统中各类数据描述的集合，数据字典通常包括数据项，数据结构，数据流，数据存储，和处理过程5个阶段。 概念结构设计是整个数据库设计的关键，它通过对用户需求进行综合，归纳与抽象，形成了一个独立于具体DBMS 的概念模型。 设计概念结构通常有四类方法： 自顶向下。即首先定义全局概念结构的框架，再逐步细化。 自底向上。即首先定义各局部应用的概念结构，然后再将他们集成起来，得到全局概念结构。 逐步扩张。首先定义最重要的核心概念结构，然后向外扩张，以滚雪球的方式逐步生成其他的概念结构，直至总体概念结构。 混合策略。即自顶向下和自底向上相结合。 逻辑结构设计是将概念结构转换为某个DBMS所支持的数据模型，并将进行优化。 在这阶段，E-R图显得异常重要。大家要学会各个实体定义的属性来画出总体的E-R图。 各分E-R图之间的冲突主要有三类：属性冲突，命名冲突，和结构冲突。

GIS空间数据库设计方法讨论

第31卷总第77期 西北民族大学学报(自然科学版)Vol.31,No.1 2010年3月 Journal of N orthw est U niversity for N ationalities(Natural Science)Sep,2010 GIS空间数据库设计方法讨论 薛国梁 (西北民族大学人事处,甘肃兰州730030) [摘　要]通过分析地理信息系统建设过程中空间数据库的建设内容1综述空间数据块的划分、图层的分层设计方法、专题图层划分和数据集设计、分析空间数据库的结构,讨论了空间数据库系统建设的方法和需解决的关键技术问题1 [关键词]GIS;空间数据库;专题图层;元数据 [中图分类号]TP311.131 [文献标识码]A [文章编号]1009-2102(2010)01-0049-04 0　引言 地理信息系统是集计算机科学、空间科学、信息科学、测绘遥感科学、环境科学等学科于一体的新兴边缘科学1GIS从20世纪60年代出现以来,至今只有短短的40多年时间,但已成为已成为多学科集成并应用于各领域的基础平台,成为地学空间信息分析的基本手段和工具1目前,地理信息系统不仅发展成为一门较为成熟的技术科学,而且已成为一门新兴产业,在测绘、地质、水利、环境检测、土地管理、城市规划、国防建设等领域发挥越来越重要的作用1 1　空间数据库内容 每个GIS数据集都提供了对世界某一方面的空间表达,包括: 基于矢量的要素(点、线和多边形)的有序集合; 诸如数字高程模型和影像的栅格数据集; 网络; 地形和其他地表; 测量数据集; 其他类型数据,诸如地址、地名和制图信息; 描述性的属性1 除了地理表现形式以外,地理数据集还包括传统的描述地理对象的属性表1许多表和空间对象之间可以通过它们所共有的字段(也常称为“关键字”)相互关联1就像它们在传统数据库应用中一样,这些以表的形式存在的信息集和信息关系在GIS数据模型中扮演着非常关键的角色1 2　空间数据表现形式 211　空间关系:拓扑和网络 空间关系,比如拓扑和网络,也是一个GIS数据库的重要部分1使用拓扑是为了管理要素间的共同边界、定义和维护数据的一致性法则,以及支持拓扑查询和漫游(如确定要素的邻接性和连接性)1 [收稿日期]2009-12-10 [作者简介]薛国梁(1980—),男,陕西韩城市人,党政管理研究实习员,主要从事高教管理工作1

酒店客房管理系统设计报告

酒店客房管理系统——— 软件概要设计说明 一、引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 定义 客户住宿管理：对客户的住宿进行管理，并存储客户住宿记录。 客户信息：存放客户的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理客户基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.3参考资料 二、软件总体结构设计：用系统结构图描述

三、软件数据结构设计： 3.1逻辑结构设计要点 用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。 3.2物理结构设计要点 本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘，系统数据要满足性，每位 用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输 入用户名时对其权限进行判断。 3.3数据结构与程序的关系 个体客户信息表 团体信息表

房间信息表 四、接口设计 4.1 用户接口 向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为000000，系统管理员第一次使用后进行密码修改。

用户名：类型为字符型，长度为20字节； 密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节； 若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错 误，系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。其 余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择如：登陆时验证信息界面如下 4.2 外部接口 本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的DBMS 的支持。 系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统 4.3 接口 系统部为：客户住宿管理系统主要子系统， 还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。 五、运行设计 5.1运行模块组合 输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限的事情。 5.2运行控制 用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。 5.3运行时间