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管理者选拔中人才测评的应用实验报告

管理者选拔中人才测评的应用实验报告
管理者选拔中人才测评的应用实验报告

管理者选拔中人才测评的应用实验报告

一、实验目的

1. 进一步掌握人机测评的环境、常见问题及解决方法;

2. 熟悉并掌握管理者选拔中人才测评的应用的理论基础;

3. 通过实际测验体验其信效度以及相关测验结果再人力资源测评中的具体应用。

二、实验原理

运用组织承诺测验、职业兴趣测验、动力测验来测验候选人对组织的忠诚度是否符合企业的要求;通过小组讨论、角色扮演、结构化面试来测验候选人在实际工作岗位上是否更符合行政主管的要求。通过以上测验来考察候选人,为公司选拔合适的行政主管。

三、实验工具

1. 服务器采用Microsoft Windows XP操作系统;

2. 学生客户端采用Windows系统并正确安装和设置相关的管理模块和测试模块;

3. 北森人力资源测评实践教学系统。

四、操作步骤

1. 登陆系统

通过测试端输入帐号密码并确认提交,经服务器验证通过后进入个人信息登陆界面,使用指导教师提供的测试序列号进入测验界面。

2. 进行测验练习

提交个人基本信息后进入北森人力资源管理综合实验测验界面,在测试的过程中按照指导教师的统一指导来进行相关操作。

3. 进行正式答题

完成测验练习并成功提交答案后,系统界面上提示“所有测验已完成,谢谢”关闭测试端,结束测评。

4. 阅读测试结果报告

依据系统提示打开个人测试结果报告界面,阅读分析报告,并完成实验报告。

五、实验结果

实验结果如下图所示:

实验报告

实验名称:管理者选拔中人才测评的应用

批阅状况:未批阅

完成时间:2014-12-10 16:29:59

初试测评工具选择:

组织承诺测验

初试测评工具选择原因:

组织承诺测验是:组织承诺测验也称忠诚度,是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业的价值观和政策保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。组织承诺测验从感情承诺、理想承诺、规范承诺及机会承诺四个角度考察了员工的对组织的承诺程度。心理学研究表明,组织承诺可以很好的预测员工的离职行为。组织承诺测验适用于企业的团队诊断,员工发展和培训,干部储备和选拔等环节,符合CBSE企业的选拔行政主管的目的。初试测评通过标准:

员工的价值观是否是与企业的一致,是否竭尽全力的工作,是否认同本企业的政策,是否为企业做贡献,是否时刻维护企业集体的利益;感情承诺、理想承诺、规范承诺及机会承诺。

初试结果分析:

复试测评工具选择:

小组讨论

角色扮演

复试测评工具选择原因:

在小组讨论中可以很好的观察一个人的影响愿望、组织协调能力、处理突发事件的能力、目标意识和团队合作意识等能力,很适合本企业的测试目的;角色扮演法可以通过分配给每人不同的角色任务,在模拟的特定情景中观察一个人处理任务,团队合作,组织协调能力,团队沟通,影响他人的能力,以此来判断员工实际的工作能力到底如何。

复试测评通过标准:

影响愿望、组织协调能力、处理突发事件的能力、目标意识和团队合作意识等能力。

复试结果分析:

最终决策

六、实验结论分析与讨论

本项测评是对管理者选拔中人才测评的应用的一个测评,测评的对象是CBSE企业,是一家国有大型企业,是中国重大装备制造业的核心骨干企业。于

CBSE是国有大中型企业,组织结构中的垂直层次较多,因此中层管理者在企业

中起到了中流砥柱的作用。企对中层管理者的培养也是投入和关注较多的一个方

面。然而就在不久前,企业行政部门的主管就跳槽了,这距该主管上任还不到两

个月的时间。这位行政主管是企业刚刚从下级员工中提拔上来的,但一直表现不

佳。

为了尽量减少行政主管突然离职给企业带来的不良影响,企业需要尽快找到合适的任选来担任次职。CBSE企业人力资源部经过分析,决定通过专业化的人才测评来对员工的工作稳定性、组织忠诚度、职业兴趣等具体因素来测评。最后CBSE企业决定从忠诚度和实际表现两个方面来考察行政主管,并借助专业的人才测评工具来进行选拔。

测验总共分两次进行,初试测评和复试测评。只有初次测试过了的人才能进行复试测评,复试过了的人就符合公司的要求。

在初试测评中,主要测试候选人的忠诚度是否符合企业的要求。选择的测试的工具是组织承诺测验。选择组织承诺测验的原因是组织承诺测验也称忠诚度,是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业的价值观和政策保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。组织承诺测验从感情承诺、理想承诺、规范承诺及机会承诺四个角度考察了员工的对组织的承诺程度。心理学研究表明,组织承诺可以很好的预测员工的离职行为。组织承诺测验适用于企业的团队诊断,员工发展和培训,干部储备和选拔等环节,符合CBSE企业的选拔行政主管的目的。初试测评通过标准:情感承诺、理想承诺、规范承诺、机会承诺。

在初试测评后,由于1号候选人规范承诺和机会承诺得分较低,总分低;2号理想承诺和规范承诺低,总分也低。所以1号和2号初试结果都不符合公司要求,初试测评被淘汰。3号感情承诺、理想承诺、规范承诺及机会承诺得分都比较高,总分也高;4号情感承诺、理想承诺和规范承诺得分都较高,总分也相对高点。所以3号和4号初试结果符合公司要求,进入复试测评环节。

复试测评环节主要是测评哪个候选人在实际工作岗位上更符合行政主管的要求。选择的复试测评工具是小组讨论和角色扮演。选择小组讨论的原因是在小组讨论中,通过候选人在小组讨论中的表现,可以很好的观察候选人的影响愿望、组织协调能力、处理突发事件的能力、目标意识和团队合作意识等能力,而这些能力是作为一个行政主管所必要的能力,很适合本企业的测试目的;选择角色扮演的原因是角色扮演法可以通过分配给每人不同的角色任务,在模拟的特定情景中观察一个人处理任务,团队合作,组织协调,团队沟通的能力,据此来判断候

选人的管理能力。复试测评通过标准是:影响愿望、组织协调能力、处理突发事件的能力、目标意识和团队合作意识。

在复试测评结束后,由于3号候选人通过测验,其影响愿望、组织协调能力、处理突发事件、目标意识、团队合作意识的能力都比4号候选人的强,而且各项得分都很高;4号候选人通过测验,其影响愿望、组织协调能力、处理突发事件、目标意识、团队合作意识的能力得分都很低。所以,4号候选人复试结果不符合公司要求被淘汰,3号复试结果符合公司要求。

通过两轮测评,最终决策,3号候选人的忠诚度和实际工作岗位表现测验得分都符合公司的要求,选择3号候选人作为CBSE公司的行政主管。

此次试验表明,员工的组织忠诚度、实际工作岗位能力、工作稳定性、职业兴趣等是影响一个员工成为主管管理人员的重要因素,所以,公司在培养和储备主管管理人员人才时要着重培养员工的组织忠诚度和实际岗位工作能力。通过一定的测评工具,比如组织承诺测验、小组讨论、角色扮演等工具来测评员工在影响愿望、组织协调能力、处理突发事件的能力、目标意识和团队合作意识等方面的能力,去了解员工的性格特质,为公司选拔合适的管理人员。只有这样,员工才能成为一个好的管理者,才能在日常的工作中发挥自己的管理才能,提高工作的积极性,最终实现自己的职业生涯规划,给组织创造更大的利润。

人才测评技术教学大纲教案资料

工商企业管理专业《人才测评》课程教学大纲 前言部分 一、课程代码: 二、课程类型: 人才测评是工商企业管理专业的专业必修课,是培养人力资源管理技能的专业核心课程。 三、课程性质: 人才测评是工商企业管理专业的专业技能课程,它适应当前市场经济条件下组织高效、科学的用人需求,和个体了解自己、寻求人职最佳匹配、规划个人事业发展的心理需要,在传统的人力资源的人事管理方法之上引入了更加客观、公正的现代人才素质测评技术,通过对人稳定的素质特点实现区分,强化了人力资源管理在现代企事业管理中的作用。 四、课程教学目标: 通过本课程的学习,学生能够了解人员素质测评的基本原理和基本知识,具备人员素质测评工作的基本操作技能,掌握常用的人员素质测评的方法,能独立选择和操作常用的能力测验、人格测验、职业测验、 心理健康测验等人力测评工具,并能作出简单有效的解释。 五、学习本课程的要求: 本课程分为原理和工具的使用两大部分。在有关原理学习中,要求学生初步了解人员素质测评的基本思想、基本假设、测量的误差来源、测量工具的性能指标等等。在有关工具的使用的教学中,要求学生掌握各种测评工具的功能和使用方法。 《人才测评》是一门理论性、技术性和艺术性都很强的课程,要求授课教师具有扎实的心理学和统计学功底,能将《心理测量学》和《统计学》知识结合起来。在教学过程中,为了便于学生对有关原理的理解,教师最好结合实际测评工具的使用来进行。 学习本课程需要具备一宾的教学条件,如实训室和常用的人才测评工具,机房和统计软件,多媒体教学设备等。 六、学时分配参考表: 七、考核方法: 本课程为考查课,学期总成绩为100 分。考核形式:可采取平时作业结合实际操作进行考核的方法。评分方法:任课教师根据教学的特点和要求,以及平时作业与实际操作的内容和形式自行拟定。 八、本课程与其它课程的联系: 《人才测评》是工商企业管理专业教学计划的重点和难点,是该专业的技能性课程。《组织行为学》《人力资源管

人才测评试题与答案

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

人才测评复习题(附答案 by RXL)

人才测评期末复习题(附答案by:RXL) 一、填空题 1.素质是个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。 2.素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 3.在素质测评中:信度指测验的可靠性;效度指测验的有效性。 4.测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 5.知识考试简称考试,主要指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知 识结构进行了解的一种方法。 6.专业知识考试又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。 相关知识考试又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 7.面试是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关 素质的一种方式。 8.所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜 在能力的一系列方法。 9.测量的基本要素中,测量的参照点分为绝对参照点与相对参照点。 10.测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 11.素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 12.人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。(功能性、自然性和 社会性的统一) 13.知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 14.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 15.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 16.测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 17.测评指标是对测评对象特征状态的一种表征形式,由反映测评对象各个方面特征状态 的指标所构成的有机整体或集合,就是测评指标体系。 18.百科知识考试的目的主要是了解被试者对基本知识的了解程度,以及他掌握知识的水 平。 19.面试的特点有:对象的单一性、内容的灵活性、信息的复合性、交流的直接互动性、判 断的直觉性。 20.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 21.测量的基本要素中,测量的单位要做到:有确定的意义、有相等的价值。 22.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、简答题 1.测评与考评的区别是什么? 答:(1)测评主要是对主体工作前条件的分析与确定;考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。 (2)测评为考评提供起点与背景;考评为测评提供实证与补充。 (3)测评是对人与条件的测评,以任职资格为标准;考评是对事与结果的考查,主要以职责任务为标准。

人员素质测评实验报告书模板

人员素质测评实验报告书 院系:经济管理系 专业:人力资源管理 班级:B14341 姓名:某某某 学号:20144034222 完成时间:2017年8月 2016-2017学年第3学期

《人员素质测评》实验内容与要求实验类别序号实验名称实验思考题 基本潜能1 语言能力测验 1、你在实验中所测评的结果,与自 己对自己、他人对自己的认识和评价 有何不同?是什么原因造成了这种 差异? 2、完成了各类能力倾向测验后,你 的自我体验如何?各项能力相比较 而言,哪项是你的优势能力? 3、你认为这些测验在具体的人员测 评工作中怎样使用是比较合理有效 的?为什么? 2 数字运算能力测验 3 逻辑推理能力测验 4 资料分析能力测验 智力测验5 瑞文智力测验 1、当你完成了本测验后,对这种非 文字的智力测验感受如何,你认为这 种测验模式能够真实地反映出你的 智力水平吗?测验结果与你对自己 的认识,或他人对你智力方面的评价 有何差异吗? 6 华瑞智力测验 1、华瑞测验与你曾接触过的其他智 力测验相比,具有什么特点? 人格测验7 卡特尔16 PF 1、你在实验中参加的16PF 测验结 果,与自己对自己、他人对自己的认 识和评价有何不同?是什么原因造 成了这种差异? 2、卡特尔提取16PF 指标的理论方 法对你有哪些启发?你认为这种理 论方法的优点和不足有什么? 8 CPI个性调查 1、在本测验中,CPI 的18 个维度 与其他个性测验(如16PF)中的内 容有何差异? 9 气质类型测验 1、你在气质测验的结果与自己对自 己、他人对自己的认识和评价有何不 同?是什么原因造成了这种差异?

管理者选拔中人才测评的应用实验报告

管理者选拔中人才测评的应用实验报告 一、实验目的 1. 进一步掌握人机测评的环境、常见问题及解决方法; 2. 熟悉并掌握管理者选拔中人才测评的应用的理论基础; 3. 通过实际测验体验其信效度以及相关测验结果再人力资源测评中的具体应用。 二、实验原理 运用组织承诺测验、职业兴趣测验、动力测验来测验候选人对组织的忠诚度是否符合企业的要求;通过小组讨论、角色扮演、结构化面试来测验候选人在实际工作岗位上是否更符合行政主管的要求。通过以上测验来考察候选人,为公司选拔合适的行政主管。 三、实验工具 1. 服务器采用Microsoft Windows XP操作系统; 2. 学生客户端采用Windows系统并正确安装和设置相关的管理模块和测试模块; 3. 北森人力资源测评实践教学系统。 四、操作步骤 1. 登陆系统 通过测试端输入帐号密码并确认提交,经服务器验证通过后进入个人信息登陆界面,使用指导教师提供的测试序列号进入测验界面。 2. 进行测验练习

提交个人基本信息后进入北森人力资源管理综合实验测验界面,在测试的过程中按照指导教师的统一指导来进行相关操作。 3. 进行正式答题 完成测验练习并成功提交答案后,系统界面上提示“所有测验已完成,谢谢” 关闭测试端,结束测评。 4. 阅读测试结果报告 依据系统提示打开个人测试结果报告界面,阅读分析报告,并完成实验报告。 五、实验结果 实验结果如下图所示: 实验报告 实验名称:管理者选拔中人才测评的应用 批阅状况:未批阅 完成时间:2014-12-10 16:29:59 初试测评工具选择: 组织承诺测验 初试测评工具选择原因: 组织承诺测验是:组织承诺测验也称忠诚度,是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业的价值观和政策保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。组织承诺测验从感情承诺、理想承诺、规范承诺及机会承诺四个角度考察了员工的对

人才测评试题与答案

人才测评试题与答案 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的

第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A.没有 B.记不清 C.有

人力资源测评实验报告

JIANGSU UNIVERSITY OF TECHNOLOGY 人才测评实验报告 学院名称:商学院 专业:人力资源管理 班级:___________ 学号:_________ 姓名:_______ 成绩: 20 13 年5 月 第 1 次人才测评实验报告

班级:学号:姓名:得分: (一)、实验概述 1、《加利福尼亚心理测验量表》,测验时间:5月7号; 2、《逻辑能力测验》,测验时间:5月7号; 3、《抑郁自评量表》,测验时间:5月7号; 4、《发散性思维量表》,测验时间:5月14号; 5、《管理能力测验》,测验时间:5月14号; 6、《批判思维测验》,测验时间:5月14号; 7:《瑞文标准推理测验》,测验时间:5月14号; 8、《团队角色问卷》,测验时间:5月14号; 9、《职业锚问卷》,测验时间:5月14号。 (二)、实验内容 《加利福尼亚心理测验量表》 简介:适用于我国14—55岁年龄范围人群,受试者应具有小学以上文化程度,既可用于团体,也用于个别实施。测验应用范围比较广泛,在培训和人才配置方面可用于对被试成就、创造性潜能的预测,并可以为专业选择提供指导;在选拔管理者方面,可以用于对应聘者的管理潜能,工作效绩的预测提供参考。 测验结果:支配性,很强,为了实现目标,通常十分强调自己的观点,表现得非常果断,典型特征:果断、自信、支配、任务导向;上进心,很强,独立、富有想象力、善于利用出现在面前的机会,典型特征:有企图心、自信、聪明、多才多艺、兴趣广泛、果断、主动;社交性,很强,成熟老练、兴趣广泛,典型特征:友善、好交际、自信、有企图心、有攻击性、精力充沛、健谈、果断、有进取心;自在性,中等,比较喜欢人际交往,在人际交往中能保持良好的姿态;自尊性,对自己感到满意,信赖自己,有清晰的自我定向,自信。友善;幸福感,能一定程度上信任他人,人际关系还可以;责任心,很强,对待工作尽心尽责,给人的感觉是可信赖,通情达理,典型特征:尽心尽责、有责任感、可信赖、考虑周全、刻苦勤奋、有高效率;社会性,很强,有组织性、适应性强、有效率,典型特征:可靠、有组织、可信赖、稳定、合作;自制力,中等,维护常规,被别人评价为有理性、可信赖,但有点儿缺乏主动性;容忍性,很强,很可能比较聪明,兴趣广泛,在社交中善于容忍他人,不批评他人,能够很容易接受不同的信仰的价值观,因宽容、随意、善良从而讨人喜爱、给人以良好印象;好印象,很强,具备较高的调节适应水平;从众性,中等,不反对传统看法,但也能接受新的观念,能够用平常的心态来看待世界;遵从成就,很强,有恒心,刻苦勤奋,特别是在需要符合外部标准的时候更是如此;独立成就,很强,喜欢不需要规则和结构的工作,重视创造性和原创性,兴趣广泛、有激情,对哲学问题感兴趣,典型特征:聪明、思维清晰、有逻辑、有洞察力、有先见之明;智利效能,中等,任然具有较高的能力,但有时候会对自己智力上的能力有所怀疑,显得不太自信;共鸣性,中等,能够基本察觉别的内心的所需,会通过自己的言行反应一定程度地及其别人做事的热情;灵活性,中等,乐于倾听并考虑多方观点,不独断,思维灵活、新颖,能够想出原创性的想法。也可能是独立、自信、乐观的,愿意进行智力活动;女性化,很强,需要持续而稳定的保障,温和、有同情心、易伤感、依赖。

人才测评试题与答案终审稿)

人才测评试题与答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪:

A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事

人员测评试题及答案

1、心理学是把“素质”的解释仅限于( C) A、学习 B、工作经验 C、遗传 D、本质 2、(C )是个体完成任务、形成绩效及继续发幕的的前提。 A、身体 B、智力 C、素质 D、心理 3、士别三日当刮目相看体现的是素质的( B)特征 A、基础作用性 B、可塑性 C、内在性 D、表出性 4、“人心不同,各如其面”说的是素质的(A )特征 A、表出性 B、差异性 C、基础作用性 D、内在性 5、有的人活泼好动,有的人沉静安详;有的人思维敏捷,有的人反映迟钝。这体现的是素质的(A )特征 A、差异性 B、可塑性 C、综合性 D、可分解性 6、( C)是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 7、( A)是指挑选合适的人到某个特定的店位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 8、人员测评与人员选拔的关系是(B ) A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 9、将人员素质测评分为定性测评与定量测评以及模糊综合测评在内的中性测评是按照( C)标准进行划分的 A、按照测评标准 B、按照测评范围 C、按照测评技术与手段 D、按照测评目的与用途 10、( C)标准可以把人员素质测评分为分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评。 A、按照测评时间 B、按照测评范围 C、按照测评结果 D、按照测评用途 11、“高个之中选高个”“矮个之中拔高个”这是(B )测评 A、配置性素质测评 B、选拔性素质测评 C、开发性测评 D、诊断性素质测评 12、人力资源发挥最佳作用的前提是人事相配,人适其事,事的其人,人尽其才,才尽其用,用显其效。这是属于( A)测评 A、配置性测评 B、选拔性测评 C、开发性测评 D、诊断性测评

人才选拔中的测评方法与技术

人才选拔中的测评方法与技 术 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

人才选拔中的测评方法与技术 现代社会是人才的社会,人才是决定一个组织生存和发展的关键。但怎样才能选拔出真正的人才,做到人岗的最佳匹配呢?这便是人才选拔中测评方法、测评技术的问题了。测评方法、技术是人才选拔的工具,是至关重要的环节;若没有办法从普通马中遴选出千里马,那坐骑之上的组织也就无法脱颖而出了。笔者通过对大量文献资料的查阅和实践的考察,将人才选拔中的测评方法归为五种,分别为材料法、访谈法、测验法、评价中心法及其他方法。 一、材料法 材料法即是通过一些材料信息来考查和选拔人才的方法。像申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料法的一些常见形式。材料法主要了解的是个人的基本信息及背景材料,它可以为其它测评方法(如面试)提供一定的参考。 申请表可以说是选拔过程的第一步。典型的申请表需要求职者的背景资料,如姓名、地址、教育程度、社会关系、工作经历、特长、兴趣爱好、要求的职位等等。一张填好的申请表可以达到三个基本目的。一个是确定求职者是否符合工作所需要的最低资格要求,以便确定最少的候选人;第二,申请表可以帮助招聘者判断求职者具有或不具有某些与工作相关的属性,例如,可以通过工作经历来判断其经历是否与招聘的工作岗位所需能力有关;第三,申请表中所包含的资料可被用来“警示”任何与求职者有关的潜在问题领域。例如,经常的工作变换可是看作是不稳定的表现等等。由于职务的不同,以及招聘工作的差异,通常会由多种申请表格。申请表的设计关键在于保证每个项目均与胜任某项工作有一定关系。申请表比较客观,易审核,成本低,所以它是选拔人才过程中被普遍使用的技术之一。 个人履历档案分析是根据档案记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而了解其人格背景的一种方法。履历档案材料是一些现成的、有组织部门与人事部门保存较长时间的历史资料,他们描述的是被测者过去的情况,但可以起到“鉴往知来”的作用。这种方法有效、可靠、成本低,但往往因档案记载不全面而无法全面了解被测者。个人简历是以自我记录和评价形式表现出来的个人履历资料,它和申请表一样,既可以判定求职者是否符合工作所需要的最低资格要求,又可以了解求职者的基本信息、行为表现史等。而且,个人简历比较客观,不易受到文化、意识形态等方面的影响,还具有公关效果,所以,个人简历的应用非常广泛和普遍。 证明材料在人事选拔中也被普遍使用,但它的信效度仍然无法达到我们所需要的水平。证明材料既可以用于证明过去的经历,证明求职者提供材料的真实性,又可用于提供目前以及未来可能的绩效水平信息。前一方面的信度和效度较好,所以,对证明材料的使用应以事实材料作为核查的基础。推荐信实际上是证明材料的另一种形式,但人力资源经理并不认为推荐信十分有用。在一项

人员素质测评实验报告

经济与管理学院实验报告 《人员素质测评与选拔》课程实验报告 气质类型测试 学生姓名卢亚娜 学号6031208219 所属学院经济与管理学院 专业人力资源管理 班级人力资源12-2 指导教师晁伟鹏 塔里木大学教务处制

人员素质测评 姓名卢亚娜 (塔里木大学经济与管理学院 6031208219) 摘要:本文结合笔者在周围同学中所收集的气质类型调查数据分析以及结合实际实验测试期间的调查结果数据,通过介绍人员素质测评的基本概念、实验目的、实验情景、实验过程及相关数据、心理测评结果分析等方面的分析,了解某一成员各方面能力、人格以及心理健康测量的意义。 一、实验描述 实验项目:华瑞人才测评系统 实验名称:气质类型测试 实验目的:1.掌握心理测量,心理测验基本原理和相关概念。 2.了解能力、人格、心理健康测量的意义。 3.能正确对待和使用心理测验。 实验情景: 时间地点周围环境心情用 时 第一次实验2011年5月9日 上午11:09 综合楼 323 天气凉爽,前一天下过大 雨,为做这项测试提供了良 好的环境气氛 没有因为做此项测试 而感觉心情浮躁、不安 等现象 8分 钟 第二次实验2011年6月22日 上午10:05 文科楼教室环境很好,有适合温度 的空调开放,有一个令人满 意的实验环境,更好的做这 个测试 心情一般,没有特别大 的波动,很乐意做种类 型的测试,尝试用各种 状态进行测试,结果还 是有所差距 7分 钟 实验内容:满意度评价、组织诊断、招聘争取、个性特征、职业发展等。 个性特质:气质测验 基本潜能:知觉速度测验、空间关系能力测验、机械推理能力测验、逻辑推理能力测验、 数字运算能力测验、语言能力测验、 智力测验:华文智力测验、华瑞智力测验 实验参与人员:周晨、李瑶、郑清霞、冶荣、王彩莲、韩丽娜、卢亚娜 三、实验过程及相关数据 对选取对象分析 性别性格参与实验和提供信息的表现选择实验对象的原因 周晨女开朗、乐观很积极关系较好 李瑶男开朗积极选一个男生测评 郑青霞女开朗、活泼很积极开朗的典型 冶荣女内向、幽默积极内向的典型 王彩莲女稳重积极实验时在我周围 韩丽娜女有主见、幽默积极关系较好 杨丽女内向很乐意实验时在我周围 卢亚娜女敏感、比较内向很积极本人

沟通能力人才测评试题及答案

沟通能力微测评试题 姓名:总分: 序号题目选项计分

人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境彼此相互关系的标准或期望,沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”、“我能行”的深刻印象。

因此,沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。 测评结果分析: 高(21-30分): 你能根据沟通对象的特点调整沟通方式;表达清晰、有条理,信息量丰富;在沟通中讲究策略,善于接纳别人的观点,能理解别人的立场,有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力的说服他人;善于在不同意见之间周旋,往往能获得协调的、双方欣然接受而又满意的结果。你可以胜任如销售人员、客服专员等工作。良好的沟通能力对推进工作,加强同事之间的合作无疑是一大优点,但是同时,踏实、专注地做好每一件事情也是需要去关注的重要品质。 中(10-20分): 你能在大多数长河中比较清楚地陈述自己的观点,注意到他人的反应,并据此给予反馈。你能认真地听他人发言,但是对于一些自己不感兴趣的话题,你并不会特别积极的发表观点或表达意见。在某些重要场合,与人产生分歧时,你可能会羞于表达真实意见。 低(0-9分): 一般情况下你不太会主动与人进行沟通交流,并且在多数情况下可能都比较顾虑于表达自己的真实观点,在与他人意见相左时,你可能也难以有效的和他人通过讨论达成共识。一些对沟通能力要求相对较低、专注性要求较高的工作比较适合你,诸如要求在某一方面钻研下去的技术类工作可能与你的性格特征比较相符。无论进行何项工作,与人沟通工作内容、进展等都是必不可少的一部分,掌握一定的沟通技能,提升沟通的有效性是你目前需要解决的问题。

人员测评理论与方法练习题及答案[1]

人员测评理论与方法 练习题 第一章 导论 一、单选题 1、人员测评的内核是() A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是() A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动(工作)与任务的多具备的基本条件和 基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是() A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是() A 是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备成素大小 为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评 二、多选题 1、素质的特性有() A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括() A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在() A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是() A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考 查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能() A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理 三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有___ _、____、____、____、____。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意____、__ __、____、____等原则。 四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效 五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则??(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比,其特点是什么???(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际,试述人员测评对优化劳动人事管理的作用?(P15--20) 第二章测评原理 一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是() A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类 似同类同质的素质测评对象量化 二、多选题 1、素质量化测评的作用有() A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好 三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是____其二是____。 2、素质测评的量化形式,从理论上来说,有____与_ __,____与____,____、___ _、与____、____。 四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化 五、简答题

薪酬管理实验报告

《薪酬管理》实验报告 实验一:组织规划、职员管理 这是学习自北森人事测评软件之后接触的第二个人力资源管理软件。金蝶人力资源管理软件是一个综合性的软件,其功能涵盖了大部分的人事管理功能,将管理这门艺术变得更为规范化有利于我们加深对人力资源管理的理解。在下面为时一周的上机课程中我们将学习操作金蝶K/3软件。 在组织规划的相关试验中包括组织机构、职务设置、职位设置的新增、修改、移动及删除操作等。组织规划的意义在于组织的变动对于企业来说是必然的,组织结构是企业为了达到战略目标的一种手段,如果企业的组织战略发生了重大变化,组织结构也会发生变化来服务于战略。由于企业外部环境与企业自身条件都是时刻变化的,因而战略是时时刻刻需要改进的,组织结构的变化也就因此成为了必然的,所以组织规划对于企业来说至关重要。组织架构变动的内容有很多,最基本的就是人事变动,包括人员入职、转正、人员调动、人员晋升、人员离职、人员退休等,在实验中有相关的操作来将这些人事变动数据化,服务于人事管理。职位层级是根据员工履行岗位职责的程度而赋予员工的职位级别,在设置和调整职位层级时,要根据岗位说明做具体的分析,灵活运用职位层级的属性。 实验二:薪酬设计 薪酬设计的流程包括一开始的薪酬项目,薪点项目,计算项目的属性的设置,薪酬方案的确定,然后确定薪酬公式,定薪调薪等。其中,薪酬项目,薪点项目,计算项目的属性设置属于薪酬设计的基础设置。薪酬方案设置包括薪酬方案和公式设置,在操作时需要进行灵活调整。薪酬设计的过程较为繁琐,而且更为灵活,需要结合实际情况设计出合理的方案。合理的薪酬方案与人力资源管理的其他职能也有必要联系,一定要根据职位说明书做出准确的岗位评价,还要薪酬调查等。

国家级《企业管理人才测评题库与答案》(全集)4-职业性格测验

(题册) 指导语: 本套测试由54道测题组成。请按照测题之前的指导语答题。测验时间共计20分钟! 在本题册上所作的任何回答将不予计分,请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作! 开始答题之前,请您先在封面上填写您的个人信息! 编号________________ 姓名________________ 性别________________ 年龄________________ 职业________________ 测评日期________________

测评提升管理 What can be measured can be managed 职业性格测验 1 职业性格测验 (54题) 请判断以下情况是否与自己相符,如果相符,请在答题卡上将相应题号的①涂黑,如果不符,则将②涂黑。 请注意: 1、请独立地、不受任何人影响地反映自己的真实情况。2、请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。3、请在20分钟内完成。 题目 选项 1. 喜欢花很长的时间集中于一件事情的细节 2. 做事情力求稳妥,不做无把握的事情 3. 对学习和工作抱认真严谨、始终一贯的态度 4. 工作细致而努力,试图将事情完成得尽善尽美 5. 喜欢与新朋友相识和一起工作 6. 您能做到临危不惧吗? 7. 您能做到知难而进吗? 8. 很喜欢参加各种活动 9. 当注意力集中于一件事时,别的事很难使您分散注意力. 10. 相信自己的判断,而不喜欢模仿别人 11. 喜欢那种内容经常变化的活动或工作 12. 理解总是比别人快 13. 能处理和安排突然发生的事情 14. 生活有规律,很少违反作息制度 15. 善于观察事物的细节 16. 信守诺言且友好地与人相处 17. 喜欢让别人来检查您的工作 18. 能够很快地适应新的环境 19. 如果由于偶然事故导致毁坏机器或伤害别人时,您能果断地 采取措施而避免严重后果吗? 20. 工作时喜欢别人对任务和要求讲得明确而细致 21. 不喜欢预先对活动或工作作出明确而细致的计划 22. 通常情况下对学习、活动有自信心 23. 喜欢在公开场所工作 24. 喜欢参加集体活动、努力完成所分担的任务 25. 喜欢通过谈话或书信来说服、帮助别人 26. 您能冷静地处理好突然发生的事情吗? 27. 喜欢花大量的时间来帮助别人 28. 您能做临场不慌吗? 29. 喜欢参加有新鲜感的活动 30. 喜欢对自己的工作独立作出计划 31. 喜欢按别人的指示办事,自己不需要负责任 32. 喜欢在紧急情况下果断地作出决定 33. 喜欢与人互通信息、交流思想 34. 做一件事情时,很少考虑它利弊得失 35. 您是一个机智灵活、反应敏捷的人吗? 36. 喜欢一丝不苟地按计划做事,直到得到一个圆满的结果 37. 在于人争论的时候获胜 38. 您在按别人的指示做事时,自己不考虑为什么要做此事,只要 完成任务就好 39. 您在做事情时,不喜欢受到出乎意外的干扰 40. 无论填什么表格都非常认真 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 题目

人员测评与选拔试题及答案

一、单项选择题(本大题共10分,每小题2分) 1、( B )是个体完成任务、形成绩效及继续发展的的前提。 A、身体 B、素质 C、智力 D、心理 2、( C )是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 3、( A )是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 4、要展开人员测评的首要任务就是要确立正确的( C ) A、确立标准体系 B、确立正确的实施计划 C、确立测评目的 D、组织测评人员 5、人员测评与人员选拔的关系是( B ) A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 6、在基于胜任力的面试过程中,为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官( A ) A、培训 B、告知 C、开发面试题库 D、构建胜任力模型 7、笔试试题主要适用于( B )内容的测试。 A、心理能力素质以及知识结构测试 B、设计专业知识和职业能力倾向测试 C、了解应试者工作背景 D、无领导小组讨论等 8、被测者所意思到的是对图形、故事或句子等刺激的反应,而实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽的东西表现出来,这是投射技术( C )特点。 A、内容的非结构性 B、反应的自由性 C、目的的隐蔽性 D、内容的开放性 9、( A )测验是比较著名的文书能力测验 A、明尼苏达的办事员能力测验 B、龚耀先的成人智力测验 C、克劳福得灵活测验 D、瑞文标准推理测验 10、测谎议是使用( D )测验方法 A、诚实试验 B、认知测验 C、联想测验 D、生理学测验 二、多项选择题(本大题共10分,每小题2分) 1、素质测评的主要功能(ACD ) A、评定 B、选拔 C、诊断反馈 D、预测 3、人员测评所以来的基本前提(BD ) A、人具有双重属性 B、人的差异性 C、人的素质是可测的 D、工作的差异性 2、面试具有以下哪些特点?(ABCE) A、对象的单一性 B、信息的复合性 C、交流的直接互动性 D、人员的随意性 E、判断的直接性 3、心理测验些要素包括(ABCDE) A、行为组样 B、标准化 C、难度客观测量 D、信度 E、效度 5、人才测评报告可分为(ABCD ) A、个人报告与整体报告 B、单项报告与综合报告 C、选拔报告与开发报告 D、诊断报告

国家级精品《企业管理人才测评题库与答案》(全)(4.24MB)题册(基本工作能力测验)

基本工作能力测试第一部分:数理分析能力 (10题) 请仔细阅读下列各题,从备选答案中选择一个答案。把答题卡上相应的选项编号涂黑。 请注意:1.每道题您只能选择一个答案。2.请仔细阅读,理解问题题意后再作答。3.请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。4、请在20分钟内完成。 1. 两个女孩从同一点,往相反方向出发,各行4米后左转,再 各行3米,此时,两人之间的最短距离为多少: A.6米 B.8米 C.10米 D.12米 E.14米 2. 一个打字员两分钟内可以打完两页纸,那么如果要在六分钟 内打完18页纸,则需要几名打字员: A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 E.8 3. 从1至100中,共包含多少个7: A.20 B.25 C.30 D.32 E.34 4. 全班学生排成一行,从左数和从右数小明都是第15名,问全 班共有学生多少人: A.15 B.25 C.29 D.30 E.31 5. 某市的房产税率为8%。如果一套一居室从20000元升值至 24000元,那么房产税要增加多少? A.32 B.50 C.120 D.320 E.400 6. 某公司去年进口了150万吨钢材,比前年的2倍少25万吨, 问该公司两年共进口了多少万吨钢材? A.237.5 B.250.5 C.275.5 D.300.5 E.325.5 7. 一公司1992年月均亏损10000元,而在1993年头一季度则月均 赢利4000元,问为使这两年的收支平衡,在1993年后三季度中月均需赢利多少钱? A.9000 B.12000 C.13500 D.14500 E.15000 8. 一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全 天,实行长途通话的半价收费,问一周内有几个小时长话是半价收费? A.100 B.96 C.92 D.108 E.112 9. 一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股,此后,他以 每股120元的价格卖掉了60%,剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润,那么他买了多少股,即n等于多少? A.250 B.300 C.350 D.400 E.500 10. 一个厂里有3400个有选择权的员工,在这次选举中有40%的员 工参加了投票。如果老李得了408张选票,那么对他的支持率是多少? A.12% B.15% C.18% D.25% E.30%

人才测评()复习题选择填空答案解读电子教案

一、填空题 1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。 2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模 拟面试、管理游戏、案例分析等。 3、评价中心技术的主要工具有心理测验、情境模拟、面试等。 4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能,把握变化的能力,以及主动性、坚持性、坚定性和决断性等重要的特性。 5、一般情况下,测评报告包含以下内容:基本信息、被测试者的表现及结果、被测试者 关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。 基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺 点概括、考官建议 6、心理素质包括文化素质、品德、智能、其他个性(性格,气质等。 7、开发性测评是利用素质具有可塑性与潜在性的特点,以开发人员素质为目的的测评。 8、人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。 9、测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 10、情境模拟测试具有四个特点:针对性、动态性、行为性、互动性。 11、人事测量方法主要有面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心。 12、关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。 13、素质(心理学上的)指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。 14、素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 15、素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 16、测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 18、人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。 19、专业知识考试,又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业 知识。相关知识考试,又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 20、知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、 潜在能力的一系列方法。 22、情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 23、测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 24、胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、不定项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答 案的序号填入括号内,错选、多选、漏选均不得分。) 1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和(C) A.一对多面试 B.群体面试 C.远程面试 D.压力面试 2、面试具有以下哪些特点?(ABCE) (1、对象的单一性;2、内容的灵活性:岗位不同/对象不同/答案不同;3、信息的复合性 4、交流的直接互动性; 5、判断的直觉性) A.对象的单一性 B.信息的复合性 C.交流的直接互动性 D.人员的随意性E判断的直接性 3、以下选项是情景模拟测试特点的是(ACDE) A.针对性 B.随意性 C.动态性 D.行为性 E.互动性

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