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接听电话工作流程图

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员工内部调动工作流程

员工内部调动工作流程 一、工作目标 1.通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2.达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 3.调整公司内部的人际关系和工作关系。 4. 二、工作政策 1.员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A.外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关 职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D.待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达 到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、工作程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并 附"职务说明书",报人力资源部审核。 B.人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报 公司领导批准。 C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。 D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方 案,并报人力资源部。 F.轮换

公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门 根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗 位调整手续。 G.延长任期需要更多的流程,请到 可根据实际工作需要延长外派任期。 2.调岗 A.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公 司有关部门及员工本人均可提出调岗。 B.公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填 制"人事变动表"和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。 C.员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在部门 总监同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。 D.人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。 3.借调 由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。 A.用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工 本人协商取得一致。 B.用人部门或人力资源部填制"人事变动表",相关部门会签后,报公司总经理批准。 C.人力资源部发出"内部调整通知单"。 四、待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出,填写“人事变动表”,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。 五、人员内部调整的审批权限: A.公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部 和计财部负责人,支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。 B.公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理(助理)和人事主管副总经理(助理)批 准。 C.分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准,并在批准 后3个工作日内报备公司人力资源部。

“120”院前急救工作程序

医院“120”院前急救工作程序 1 目的:使病员迅速、安全到达医院。 2 适用范围:突发疾患,需要院前或院内急救的病员。 3 职责 3.1 120调度员: (1)负责“120”接警电话的接听、记录。 (2)记录出诊目的地的地址、联系人、联系电话、病员的病情。 (3)需要时电话咨询、指导现场急救。 (4)立即通知“120”出诊医师、司机出车。 (5)负责救护车回院后一切费用的收取。 3.2 “120”出诊医师: (1)负责出诊救护车医疗物品的准备,保证值班车内配备:心电监护仪、内科急救箱、外科急救箱。 (2)接到出诊通知后,立即随车出诊尽快到达目的地。 (3)需要时电话咨询、指导现场急救。 (4)到达现场后检查病员,对病员病情做出评估。 (5)根据病员病情做出决定,如病情平稳,马上转送。如病情不稳定,则给予相应处理后或一边处理一边转送。 (6)根据病情送回本院急诊科或就近医院,如病人及家属坚决要求送往其指定医院,可酌情同意,但需要家属签字。 (7)随时和急诊科保持联系。 (8)送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程。 3.3 救护车值班人员: (1)任何时间至少有1名司机和一部完好救护车。 (2)负责救护车担架、供氧系统的保养,保证其正常使用。 (3)接到出诊通知后,带齐必备物品,2分钟内随出诊人员出发。 (4)熟悉周围道路状况,以最短时间,安全、平稳到达目的地。 (5)需要时搬运病人,帮助医生救治。 (6)随时和急诊科保持联系。

5.7.4 流程图(见下页) 医院“120”院前急救工作流程图

“120”院前急救工作制度 1.“120”院前急救24小时全天候应诊,值班人员必须坚守岗位, 不得擅离职守。 2.接班后立即对救护车内医疗设备、器械、急救药品进行检查、保 养,保证急救器材、药品能正常使用。并填写《交班本》。 3.救护车内一切医疗设备、器械、药品必须按规定配备,用后及时 补充,并放在固定位置,有明显标志,不得任意挪用或外借。 4.救护车要保持清洁,每日用紫外线消毒一次,并有记录。 5.保持救护车性能良好并按规定进行年审,任何人不能随意将值班 车派出做与“120”无关的任何事情。 6.严格执行各项诊疗规范、技术操作常规,作好各项质量记录。 7.转运病人时,医生、护士应与病人在一起,不准开玩笑或闲谈与 此次出诊无关的事。 8.转运途中应不间断地观察、抢救病人,病情需要时及时电话通知 医院急诊科做好抢救准备。 9.如遇病人无家属或为故意伤害受害者、死亡原因不明者,应及时 报“110”与民警取得联系,不要随意搬动病人,破坏现场。10.当自身安全无保障时,应与公安机关或其它有关部门取得联 系,确认安全后再处理病人。 11.原则将病人接回本医院或就近医院治疗,如家属不同意,需要 向家属告之危险并在出诊记录上签字。 12.病人因各种原因拒绝来医院进一步诊治的,医生应细心解释病 情,如仍不来医院诊治,需患者或家属签字。 13.病人到达医院,原则上用急救平车送到抢救室继续治疗,不能 让病人自己行走。

后勤保障管理信息系统

一、后勤保障管理信息系统 10.1.建设目标 本系统的建设目标是按照高校数字化校园建设的总体规划和要求,以构建一体式服务平台为核心,整合内外部服务资源,优化后勤服务业务流程,从而实现后勤综合管理和一站式保障服务,使高校后勤更好地为教学、科研和师生提供服务。具体目标包括: 使师生轻松享受学校后勤所提供的便捷服务。 提高后勤管理人员的工作效率、管理水平和服务质量。 提供完善的查询统计功能,为管理人员提供辅助决策支持。 遵循高校数字化校园建设的规范,实现门户集成、应用集成和数据集成。 10.2.规划建设内容 本系统直接面向师生并为其提供一站式后勤保障服务,综合服务平台采用模块化设计,可方便地集成到学校的信息门户中,主要功能如下:信息服务:提供后勤相关的综合信息发布服务,包括动态新闻、服务信息和通知通告等。 餐饮服务:提供学校各餐厅的外卖预订、配送服务和餐厅订位服务,在在线对餐厅的菜肴、服务等信息进行网上评价和评比。 (1) 食谱管理:依据就餐情况,分季节按天确定餐饮品种与数量。 (2) 采购管理:根据食谱制定采购计划,采购、验收、入库。 (3) 销售管理:详细记录餐饮销售明细。 (4) 成本核算:依据销售收入、采购支出、制作成本与损耗进行成本核 公寓管理:提供学校所有公寓的管理功能 (1) 基本信息:设置公寓楼、单元、楼层、房间、床位基本信息以及使用状态。 (2) 公寓安排:入住/退住登记,公寓调整(批量/单个)等。 (3) 物品管理:配备,发放,使用,维修,更新等。 (4) 水电费用:费用计算,费用收缴等。

(5) 来访管理:来访人员身份识别、出入登记等。 (6) 公寓考评:卫生评比、纪律评比,门禁出入记录、违纪情况登记等。 洗浴管理: (1) 基本信息:设置浴室、洗浴终端、开水房、供水点的基本信息以及使用状态。 (2) 岗位管理:安排人员岗位以及值班表,明确工作人员管理范围与责任划分。 (3) 收费管理:设置与调整收费标准,查询统计收费情况。 (4) 设备管理:洗浴、供水设备的登记、使用、维修、更新等。 环境卫生: (1) 基本信息:环境卫生区域信息,环境卫生工作岗位信息,花木信息等。 (2) 清洁卫生:清洁卫生工作安排,清洁卫生责任区域。 (3) 绿化管理:绿地养护,花卉管理(含花卉栽培、养护、繁殖、摆放记录等)。 (4) 环境检查:环境卫生检查、综合考评。 (5) 设备管理:环境卫生设备的登记、使用、维修、更新等。 医院管理: (1) 门诊管理:挂号,划价,收费,发药,病历,膳食等。 (2) 住院管理:入院,出院,收费,病房(医生/护士),产房,手术,血库等。 (3) 药品管理:药房,药库,制剂,药物咨询等。 (4) 功能检查:检验,放射,病理等。 (5) 行政事务:病案,文献,医务,护理,设备,材料等。 车队管理: (1) 司机管理:司机基本信息、驾照信息、行车情况。 (2) 车辆登记:有关车辆基本信息、接收日期等。 (3) 手续办理:牌照、年检及保险等。 (4) 调拨管理:车辆派遣情况(落实到具体使用部门及责任人)。

医院行政管理流程图

1. 院办公会议管理流程根据科室/部门实际情况提出需要医院协调解决的问题 审定分管科室/部门议题 汇集会议议题 确定会议议题 讨论议题形成决议 撰写会议决议或纪要 院长审批 下发相关科室/部门 具体落实 监督并反馈院长 提出整改意见

2. 总值班工作流程 根据医院实际情况,安排总值班人员,制定总值班表 院长审批 下发总值班表,并督促其执行 值班人员认真履行总值班职责,协调好医院各方面工作,各科室要求其 亲临现场时,务必及时赶到 做好总值班记录,值班时不得擅自离开岗位 自己不能处理的问题,及时请示当日带班院领导当日值班人员查看前一日值班人员值班日志,并交接清固定物品向下一班交接重要问题的处理结果及本班未完成的事项 及时向院办公室通报值班情况 随时审阅总值班记录,并定期向院领导汇报 当班院领导给予相应指导与帮助

3. 请示报告流程 严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时,先采取抢救措施 通知医务部 发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成 批药品过期

重要外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员 重要医疗文书、机密文件及基建、设备、物流等档案资料外借及丢失重要脏器切除、截肢、新开展手术项目实施以及新技术、新疗法和自制 药品首次应用于临床 制定、修改医疗规章制度、技术操作常规或科室新制度 医务部 紧急、重大经济开支报批 请示分管院长 酌情请示院长 报告医务部,并经学术委员会论证 分管院长审批 通知分管副院长 院长做出指示 分管副院长审核 院长审批 分管副院长审批

非工作时间内的紧急行政、医疗等事务,请示医院总值班工作人员出差、参加院外进修学习、接受院外任务 带班领导批复 上级领导干部住院 报送医务部和院办公室 按授权批复 通知院长 患者病情危重或死亡 分管副院长批复 报送医务部 医患冲突事件 通知安全保卫部 调查核实处理 酌情请示院长

科技有限公司员工岗位调动工作流程

员工岗位调动工作流程 一、目标 1、通过人事调整,合理使用组织的人力资源; 2、达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满 意度; 3、调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、调动类型 员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A.外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分 支机构相关职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D.待岗 待岗期间停薪留职,待岗期限最长不超过七天,安排待岗的人员仅限于中层管理人员或在公司服务年限五年以上; 三、调动程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"员工人事变动 表"(附录),并附"职务说明书",报人力资源部审核; B.人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘 任权限报公司领导批准; C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知 单"; D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到; E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外 派调整方案,并报人力资源部。 F.轮换:公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。 同时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。 G.延长任期 H.可根据实际工作需要延长外派任期。

I.(分公司人员外派往总公司实习、考察或委派的流程同上。) 2.调岗 J.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 K.公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制"员工人事变动表"和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。 L.员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“员工人事变动申请表”并报所在部门经理同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。 M.人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。 3.借调 由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。 N.用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。 O.用人部门或人力资源部填制"员工人事变动表",相关部门会签后,报公司总经理批准。 P.人力资源部发出"内部调整通知单"。 四、待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出,填写“员工人事变动表”,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按员工调整审批权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在一个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。 五、员工调整的审批权限 A.执行副总经理、副总经理、销售经理、产品经理,分公司总经理室人员、分 公司人力资源部和财务部负责人,内部调整由公司总经理批准。 B.公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理和人力资源部经理批准。 C.分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批 准,并在批准后3个工作日内报备总公司人力资源部。

后勤工作流程

后勤工作流程 一、流程与流程管理 关于流程的定义有多种表述,但大部分都将之定义为“以需求和资源输入为起点到创造出有价值的产品或服务为终点的一系列相互关联或相互作用的活动”。通俗地说,流程是为了实现工作目标而进行的一系列逻辑相关的活动,包括工作的顺序及工作之间的传递和转移关系,它与需求相关并创造出新的价值。规范化的流程,可以清晰地描述完成工作目标所需的各个工作环节以及各工作具体责任人之间的工作关系。 流程管理包括了对流程的认识、建立流程、流程的规范运作、流程再造、对流程的新一轮认识等。它强调以需求为导向,通过团队的协同而不是完全依靠个人的技术和能力来实现工作目标。流程管理从流程的层面切入,从整体上提高效率。 完善的工作流程设计,是进行流程管理的基矗在实际工作中,比较常见的是采用矩阵式流程图来表达具体工作流程,并可以进一步将流程图细分为主流程图、子流程图,将具体业务工作进行明确定位,使工作流程一目了然。 二、加强机关后勤工作流程管理的重要性 (一)规范化的流程管理为满足稳定、高质量的服务需求提供技术保障。服务的生产与消费的同步性决定了服务的提

供过程也就是服务流程的执行过程,是服务对象判断服务质量的重要依据,任何一个过程环节上的疏忽,都将导致管理、服务的欠缺,工作完成时间的拖延,并容易使服务对象产生一系列情绪上的反应,对服务保障工作造成影响。对于后勤管理部门来说,规范化的流程管理有助于明确各后勤管理部门之间的工作关系,分清各部门承担的环节及工作职责,避免工作的随意性、多头指挥、互相推诿现象,并能够更好地实现过程控制,保证所提供服务产品的稳定性、高质量,提高服务效率以及行政资源的使用效率。 (二)需求及需求满足程度的信息了解和掌握需要规范化的工作流程。尽可能详细地收集和调查各机关单位和人员的需求信息及需求满足程度的反馈信息是做好后勤服务保障工作的前提,规范化的信息的收集和调查流程使信息的收集和调查能够按设定的调查项目、方式以及调查深度、广度等进行,并根据设定的频率不断进行信息更新,减少了决策层与一线人员之间信息的不对称,为拓展和完善后勤管理服务项目、最大限度地满足不断变化的需求提供可靠的动态基础数据。 (三)完善的流程管理能够确保管理制度的落实。制度无法落实的时候,往往意味着流程出了问题。举一个会场空调管理方面的简单例子,作为会场服务保障的一个重要内容,各后勤管理部门都将加强空调管理列入会场管理相关制度

员工内部调动工作流程

员工内部调动工作流程 职员内部调动工作流程 一、工作目标 1.通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2.达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作中意度。 3.调整公司内部的人际关系和工作关系。 4. 二、工作政策 1.职员在聘用期内,公司可对职员的岗位作出下列变动: A.外派 依照公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关 职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合职职员作能力和进展意向,公司可安排职员调 岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把职员借调到其他单位。 D.待岗 当职员被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,通过培训仍无法达 到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、工作程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门依照任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并 附"职务讲明书",报人力资源部审核。 B.人力资源部依照"职务讲明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报 公司领导批准。 C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派职员发出"内部调整通知单"。 D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或依照工作实际需要,可决定外派调整方 案,并报人力资源部。 F.轮换

公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门 依照工作需要,为卸任人员安排工作岗位,并按"职员调整审批程序"办理职务/岗 位调整手续。 G.延长任期 可依照实际工作需要延长外派任期。 2.调岗 A.当公司内部显现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部聘请外,亦考虑平级调岗。公 司有关部门及职员本人均可提出调岗。 B.公司提出调岗的,由人力资源部负责和谐,取得调出与调入部门经理的同意后,填 制"人事变动表"和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。 C.职员提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在部门 总监同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照职员聘用审批程序办理。 D.人力资源部向职员和有关部门发出"内部调整通知单"。 3.借调 由公司或拟借调单位的治理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。 A.用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及职员 本人协商取得一致。 B.用人部门或人力资源部填制"人事变动表",相关部门会签后,报公司总经理批准。 C.人力资源部发出"内部调整通知单"。 四、待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出,填写“人事变动表”,清晰讲明待岗理由,交人力资源部,并按干部治理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同和谐其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。 五、人员内部调整的审批权限: A.公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部 和计财部负责人,支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。 B.公司一样职员的内部调整由业务主管副总经理(助理)和人事主管副总经理(助理)批 准。 C.分公司其他部门级人员和分支公司一样人员的内部调整由分公司总经理批准,并在批准 后3个工作日内报备公司人力资源部。

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

岗位调动工作流程

岗位调动管理工作流程 目的:为规范员工的内部调动,给员工提供平等的竞争机会,创造积极向上的工作气氛,特制定本规定。 范围:公司所有在职员工。 参照标准:《公司管理制度》(2014版) 内容: 1、调动类别 员工在聘用期内,公司对员工的岗位做出下列变动: 1)调岗:因部门调整或工作需要,或为提升员工的工作能力,经部门领导和总经理批准后可安排员工调岗。 2)借调:由于某项工作需要,经所在部门领导同意后可将员工借调到公司其他部门或其他职位。 2、调动程序 1)调岗 1、当公司内部出现岗位空缺时,除外部招聘外还可考虑内部提升或平级调岗,公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 2、公司有关部门提出调岗的,由人事部负责协调,取得调入与调出部门负责人的同意后,被调动人员填写‘员工调动审批表’交总经理批准。 3、员工提出调岗的,由本人提出书面调岗申请,经所在

部门领导同意后,填写‘员工调动审批表’,并报所在部门负责人及调入部门负责人同意后,报总经理批准,最后将‘员工调动审批表’返回给人力资源,由人力资源向员工及相关部门发出‘岗位调动通知单’。 2)借调 1、由公司或拟借调部门的主管层提出,并经人事部与有关部门协商而确定。 2、公司内部部门之间借调:用人部门与调出部门及员工本人协商并取得一致,报人力资源备案。 3、公司各子公司之间借调:由各子公司领导提出,被调动的人员填写‘员工调动审批表’,经相关子公司领导以后,报总经理批准。人力资源向调动人员发出‘岗位调动通知单’ 3)移交 员工在接到‘岗位调动通知单’后,应于1日内与调出部门办妥工作移交手续,并至调入部门报到。如因特殊原因在规定时间内无法办妥移交手续,可延长移交期限,最长3日为限。 4)离任审计 人员调离原岗位时,依据财务相关制度进行离任审计。

医院后勤部(总务科)工作流程图

后勤服务部维修工作流程 维修查房 科室报修申请 查房及报修申请记录 水、电、暖、家电器件损坏 正常损坏非正常损坏 报维修班报科室主管领导维修班派人到现场 处理意见 按处理意见执行维修班派人到现场维修班派人到现场 无需配件 需更换配件报主管领导 申领配件按处理意见执行 在限定期限内修复

后勤服务部应急突发事件管理工作流程 维修接待或总值班人员 接到突发事故(件)报告 维修人员赶快现场 了解情况 报科室和上级主管院领导马上通知应急小组到位 报告相关政府主管部门应急小组第一时间赶到现场 迅速处置或协助相关部门进行处置 协调完毕后做好记录 解决问题 分析、总结、汇总 整理资料入档

后勤服务部应对恶劣气候及严重灾害处置流程 后勤服务部值班人员 防汛、方台风地震火灾有毒、化学物品泄漏 A:台风、暴雨、风暴潮对电器、人员、财产 B:出现风灾和水灾等险情时 C:配电间和泵房内入水 D:发生漏电、电击损坏设备A:高空坠落伤人 B:电击 C:人员被困电梯中 A:烟尘污染 B:蔓延、恶化至燃烧、爆炸 C:人员被困 D:燃烧物具有有毒性等危险 性 A:化学危险品事故 B:蔓延、扩散 C:彼此发生化学反应产生失 火、爆炸或危险性物质生成 D:有毒气体持续飘散造成人 A:立即启动应急预案,第一时间通知全院各部门关闭门窗、收拢置于窗外的悬挂物,做好安全防范措施。 B:通知物业打开地下管道、排水沟排积水保证畅通 C:检查院区内电线、电路、电器设备确保电路设施正常,必要时切断配电间周围设备电源,以防漏电、电击损坏设备。A:立即启动应急预案,组织 救援疏散并告知切断电源、关 闭门窗防止高空坠落伤人。 B:通知疏散引导,配合组织 病房内全体人员安全有序地 撤离至应急避险场所集中。 C:搜寻、解救被困电梯内人 员,安排撤离至应急避难场 所。 A:详细全面了解情况后,第 一时间通知班组负责人。 B:配电班切断电源,电梯班 搜寻、解救被电梯内人员 C:采取措施、组织现场扑救、 控制火势、防止蔓延、尽可能 挽回损失。 D:协助病区医护人员组织好 人员疏散与安置、等待救援。 A:详细全面了解情况后,第 一时间通知班组负责人采取 相应措施。 B:组织现场抢救、控制形势、 防止蔓延、尽可能挽回损失, 隔离现场。 C:视情况通知相邻楼栋及病 室组织好人员疏散与安置、等 待救援。 维修班长及院总值班 向部门领导或院领导汇报 立即组织相关人员到达现场酌情报告“110”“119” 立即启动紧急预案 按预案实施救援协助公安、消防进行救援协助医护人员进行救援 处理善后适宜

院前急救工作流程

院前急救工作流程 一、各急救单元(车组)所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班。 二、各急救单元(车组)必须服从120通讯调度的统一调度和指挥。 三、值班调度必须做到“铃响三声立即接警”,并在1分30秒内受理完毕,及时向相关分中心下达出诊指令,遇重大、突发事件要坚持报告制度。 四、各急救单元(车组)接到出诊指令后,应在3分钟内出车。 五、抵达现场后,急救医师应严格按照急救医疗 院前急救电话受理工作流程 1、调度员要提前15分钟上班,做好上班前的一切准备工作。

2、铃响三声有应答。 3、“您好,东屏镇卫生院”起始语。 4、症状询问并迅速判断病情,询问详细地址并确定接车地址(有三字段信息的电话需要重新核对地址)。 5、受理时间控制在1分30秒。 6、登录信息并调度派车。 7、确认出车车辆状态。 8、接到医院周边的求救电话,在派出急救车辆出诊的同时,立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救,并做好院内抢救准备。 9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知相关医院做好抢救准备,并做好转报登记。 10、凡接到涉及被打伤、交通事故的求救电话,应告知求救者需拨打110求救,同时通知最近的120分中心出诊到现场抢救。 11、准确判读骚扰电话,对于辨别不清楚的电话不要随意锁定,以免错过真实的求救信息。 12、凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务,调动人员应立即按要求调度车辆、人员,并立即向卫生院领导报告。 13、如遇突发事件或重大灾害事故,要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数,合理调配,以便随时增减车辆,通知接受医院做好抢救准备。同时,上报卫生院领导和卫生局值班室,并做好记录。必要时,按照省突发公共事件医疗卫生救援应急预案出响应级别,做好指挥调度工作。 14、急救呼救区域内无车派出时,应尽快通知临近区域的车辆前往,并向病人及家属做好解释和安抚工作。 15、接受一线车辆反馈的病人信息及时与送达医院急诊科通报。 16、任务完成后记录相关数据信息存入电脑并完成每日报表工作。

大型企业员工内部调动工作流程

一、工作目的 通过对员工的人事调整,合理使用公司的人力资源,达到工作与人力资源的最佳匹配,充分发挥个人潜能,提高工作绩效和工作满意度。通过公司内部调动,使公司内部各职能部门有效配合,以利于公司整体发展。 二、员工内部调动 1、员工在任职期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: (1)外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务。 (2)调岗 因机构调整、业务需要或员工工作能力和发展意向,公司可安排员工岗位调动。 (3)借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 (4)待岗 详见《关于员工待岗学习管理办法》。 2、因岗位变动,其薪资待遇随之调整(详见薪资管理办法)。 三、工作程序 1、外派 (1)派出部门根据外派职务任职要求选派适当人选,与本人协商

一致后填写《内部调动审批表》(附录),报人力资源部。 (2)人力资源部根据任职要求、岗位职责的要求,进行审核并提出意见,报公司领导批准。 (3)人力资源部向派出部门发出《员工调出通知单》。 (4)外派人员按规定办理工作交接,人力资源部向派往部门发出《员工调入通知单》。 (5)外派人员按期到派往的部门报到。 2、调岗 (1)当公司内部出现岗位空缺时,公司相关部门及员工均可提出调岗申请。 (2)人力资源部负责协调,取得调出与调入部门负责人、调岗员工的同意后,调出部门填写《内部调动审批表》和《工作评估表》交人力资源部,报公司领导批准。 (3)人力资源部向派出部门发出《员工调出通知单》。 (4)调岗人员按规定办理工作交接,人力资源部向派往部门发出《员工调入通知单》。 (5)调岗人员按期到派往的部门报到。 3、借调 (1)由公司或拟借调单位的负责人提出借调员工要求。 (2)人力资源部收集汇总员工情况,经用人部门、员工本人同意报公司领导审批。 (3)人力资源部向借出部门发出《员工调出通知单》。 (4)借调人员按规定办理工作交接,即可借调。

员工内部调动工作流程

福建省石狮市富兴包装材料有限公司员工岗位调整工作流程 1.0目的 1.1通过人事调整,合理使用、组织人力资源。 1.2达到岗位与资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 1.3调整公司内部的人际关系和工作关系。 2.0适用范围 本工作流程适用于所有公司在职员工的外派、调岗、轮岗、待岗的管理。 3.0岗位调整的定义: 3.1外派:根据公司有关规定和业务需要,由公司派出人选到相应单位任职。3.2调岗:因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可 安排员工调换工作岗位。 3.3轮岗:因业务或基于培养多方面人才需要,公司有计划对员工实行岗位轮换 培训。 3.4待岗:当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培 训仍无法达到要求时,部门可向综合管理部提出安排其待岗或降职降 薪等。 4.0岗位调整与部门权责 4.1员工由于自身原因或工作需要需调整工作岗位时,必须按要求填写《人事变 动申请表》逐级审批。员工本人提出调岗时由员工本人填制,部门提出时由部门负责人填制。 4.2部门内部岗位调整权责: 4.2.1生产一线员工岗位调整时,由班组长初审,部门经理复审,经综合管理部 复核后报分管副总经理批准; 4.2.2班(组)长级(含中级技术人员)、机长、行政后勤岗位调整时:由部门经 理初审,经综合管理部复审后报分管副总经理批准执行; 4.3跨部门岗位调整权责: 4.3.1生产一线员工:由调出/入部门班组长初审、部门经理复审、综合管理部 复核后报分管副总经理批准; 4.3.2班(组)长级(含中级技术人员)、机长、行政后勤岗位调整时:由调出/ 入部门经理初审,综合管理部复审后报分管副总经理批准执行; 4.4经理级人员(含高级技术人员)岗位调整时:由综合管理部填写《人事变动 申请表》,分管副总经理初审,总经理批准执行;

浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程 鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。 一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划 学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。 三、组织 组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。 四、指导 为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

员工内部调动管理规定

员工内部调动管理规定 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

员工内部调动管理制度 1.目的 1.1本着有利于公司战略发展需要的前提下,同时发挥公司内员工人尽其才、合理有序的流动原则,特制定本制度。 2.适用范围 2.1适用于公司员工内部调动。 3.总则 3.1公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要,将员工在公司内各部门进行调动;员工也可提出调至最能发挥自身能力的岗位工作的建议,但必须获得本部门负责人的同意,任何私人协议调动都是公司所不允许的。 4.调动的类别和审批程序 4.1部门内部调动。 4.1.1平调:只发生岗位变换,不涉及职务变动的,均由本部门负责人同意批准。 4.1.2职务变化的调动: (1)经理级以下:由所在部门或分公司填写《员工异动申请表》,经本部门负责人同意批准后报人事行政部签字确认后方可调动。 (2)经理级以上(含经理)岗:由所在部门或分公司填写《员工异动申请表》,经本部门负责人同意审核后交人事行政部负责人审核确定后,报区域公司总经理、董事长批准后方可调动。 (3)权责体系另有规定的,按权责体系规定执行。 4.2跨部门调动 4.2.1员工从一个部门或分公司调往另一个部门或分公司,无论是否发生职务变化,均须由调出、调入部门或分公司负责人协商一致,并报区域公司总经

理、董事长批准后方可调动。所有调动都必须按照“自上而下”的原则进行,即先由各部门或分公司负责人协商一致后,再与拟调动人员进行沟通。 (1)经理级以下岗位:由调动人填写《员工异动申请表》,经双方部门或分公司负责人审批后报区域人事行政负责人签字确认后方可调动。 (2)经理级以上(含经理级)岗位:由调动人填写《员工异动申请表》,经双方部门或分公司负责人审核后交人事行政负责人审核,报公司总经理、董事长批准后方可调动。 (3)财务经理级以下岗位:由调动人填写《员工异动申请表》,经双方部门或分公司负责人审核后交人事行政负责人审核,报公司总经理、董事长批准后方可调动。 (4)权责体系另有规定的,按权责体系规定执行。 5.调动手续 5.1员工接到《调动通知书》后,按照《调动通知书》中规定的时间内办理完原岗位的文件、物品及有关工作的移交手续,按时到新的岗位报到。特殊情况下经审批移交手续时间后可延迟。 6.违令处罚 6.1员工在办理完原工作交接后无故不到新岗位报到的,或未经相关各部门或分公司审批私自协议调动者均作除名处理。 7.支持文件: 7.1制度类文件 7.1.1无 7.2流程类文件 7.2.1无 7.3指引类文件 7.3.1无 7.4表单类文件

员工内部调动工作流程

员工内部调动工作流程 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

员工内部调动工作流程 一、工作目标 1.通过人事调整,合理使用组织的人力资源。 2.达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。 3.调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、工作政策 1.员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: A.外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务。 B.调岗 因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调 岗。 C.借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 D.待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达 到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、工作程序 1.外派 A.人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填制"人事变动表"(附录),并附"职务说明 书",报人力资源部审核。 B.人力资源部根据"职务说明书"的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报公司领导批 准。 C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。 D.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。 E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报人力 资源部。 F.轮换 公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门根据工作需 要,为卸任人员安排工作岗位,并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。 G.延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 2.调岗

《院前急救工作流程》.

关于印发《院前急救工作流程》 (试行)的通知 急救中心,急救分中心: 为进一步加强院前急救工作,规范急救医疗行为,细化急救操作标准,提高抢救成功率,现将《院前急救工作流程》(试行)印发你们,望认真贯彻执行。 二0年月日 主题词:院前急救工作流程通知 抄送: 办公室 2013年月日印发 共印份

院前急救工作流程 一、各急救(车组)医护人员必须提前15分钟到岗进行交接班 二、各急救医护人员(车组)必须服从急诊调度的统一调度和指挥 三、值班调度必须做到“铃响三声 立即接警”,并在1分30秒内受理完毕,及时向相关分中心下达出诊指令,遇重大、突发事件要坚持报告制度 四、各急救医护人员(车组)接到出诊指令后,应在3分钟内出车

五、抵达现场后,急救医师应严格按照急救医疗操作规程对病人实施救治,并将处理情况及相关信息及时向调度室报告。 六、坚持就近、就急、尊重家属意愿的原则转送病人 七、抵达医院后,急救医师必须随病人进入急诊科(室),负责向接诊医生介绍病人病情及处理情况 八、(车组)急救任务结束,返回中心(信息上报) 待命

院前急救电话受理工作流程 1、值班人员(各急救医护人员及车组)要提前15分钟上班,做好上班前的一切准备工作。 2、铃响三声有应答。 3、“您好,急诊科”起始语。 4、症状询问并迅速判断病情,询问详细地址并确定接车地址(有三字段信息的电话需要重新核对地址)。 5、受理时间控制在1分30秒。 6、登录信息并按急救调度派车。 7、确认出车信息确保车辆任务状态。 8、接到医院周边的求救电话,在派出急救车辆出诊的同时,立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救,并做好院内抢救准备。 9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知医院做好抢救准备,并做好转报登记。 10、凡接到涉及被打伤、交通事故的求救电话,应告知求救者需拨打110求救,同时通知出诊到现场抢救。 11、准确判读骚扰电话,对于辨别不清楚的电话不要随意锁定,以免错过真实的求救信息。 12、凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务,调动人员应立即按要求调度车辆、人员,并立即向医院领导报告。 13、如遇突发事件或重大灾害事故,要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数,合理调配,以便随时增减车辆,通知接受医院做好抢救准备。同时,上报医院领导和卫生

大型企业员工内部调动工作流程

大型企业员工内部调动 工作流程 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

通过对员工的人事调整,合理使用公司的人力资源,达到工作与人力资源的最佳匹配,充分发挥个人潜能,提高工作绩效和工作满意度。通过公司内部调动,使公司内部各职能部门有效配合,以利于公司整体发展。 二、员工内部调动 1、员工在任职期内,公司可对员工的岗位作出下列变动: (1)外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要,由公司派出人选担任分支机构相关职务。 (2)调岗 因机构调整、业务需要或员工工作能力和发展意向,公司可安排员工岗位调动。 (3)借调 因业务上的需要,公司可把员工借调到其他单位。 (4)待岗

详见《关于员工待岗学习管理办法》。 2、因岗位变动,其薪资待遇随之调整(详见薪资管理办法)。 三、工作程序 1、外派 (1)派出部门根据外派职务任职要求选派适当人选,与本人协商一致后填写《内部调动审批表》(附录),报人力资源部。 (2)人力资源部根据任职要求、岗位职责的要求,进行审核并提出意见,报公司领导批准。 (3)人力资源部向派出部门发出《员工调出通知单》。 (4)外派人员按规定办理工作交接,人力资源部向派往部门发出《员工调入通知单》。 (5)外派人员按期到派往的部门报到。 2、调岗 (1)当公司内部出现岗位空缺时,公司相关部门及员工均可提出调岗申请。 (2)人力资源部负责协调,取得调出与调入部门负责人、调岗员工的同意后,调出部门填写《内部调动审批表》和《工作评估表》交人力资源部,报公司领导批准。 (3)人力资源部向派出部门发出《员工调出通知单》。

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