2009级《物业管理实务》补考试题

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题号 一 二 三 四 总分 阅卷 人 得分 一、单项选择题 （每题2分，共40分） 1、负责物业服务企业注册登记的部门是（ ）。 A 、房地产行政管理部门 B 、土地行政管理部门 C 、建设行政管理部门 D 、工商行政管理部门 2、物业服务企业资质等级划分为（ ）级。 A 、两 B 、三 C 、四 D 、五 3、三级物业管理机构资质的最低注册资本为人民币（ ）万元以上。 A 、10 B 、30 C 、50 D 、100 4、二级物业服务企业的物业管理人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。 A 、10 B 、20 C 、30 D 、40 5、新设立的物业服务企业，在领取营业执照之日起（ ）日内，向当地房地产主管部门申请资质。 A 、10 B 、15 C 、30 D 、60 6、（ ）组织形式是目前物业管理机构设置中普遍采用的一种形式。 A 、直线制 B 、直线-职能制 C 、事业部制 D 、矩阵制 7、负责物业公司人员招聘、培训、考核的组织机构是（ ）。 A 、总经理室 B 、行政管理部 C 、人力资源部 D 、品质管理部 8、某物业业主大会尚未成立，负责组织物业管理招标的是（ ）。 A 、物业的建设单位 B 、业主代表 C 、物业建设单位与业主代表 D 、当地房地产行政主管部门 9、招标人在发出招标公告或投标邀请书的（ ）日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料，向项目所在的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A 、10 B 、15 C 、20 D 、30 10、采用邀请招标方式，应当邀请投标的物业服务企业的数量在（ ）个以上。 A 、3 B 、4 C 、5 D 、7 11、物业管理承接查验的主要方式是（ ）。 A 、观感查验 B 、使用查验 C 、核对 D 、检测查验 12、某物业管理项目招标评标委员会中评委共5人，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人数不得少于（ ）人。 A 、2 B 、3 C 、4 D 、5 13、招标人应当自确定中标人之日起（ ）日内，向物业项目所在地的县级以上人民政府房地产行政管理部门备案。 A 、10 B 、15 C 、30 D 、60 14、新设立的物业服务企业，其资质等级设（ ）暂定期。 A 、30天 B 、60天 C 、一年 D 、二年 15、承接查验过程中，工程质量问题整理出来之后，由 ( A )提出处理方法。 A 、建设单位 B 、施工单位 C 、规划设计单位 D 、物业管理单位 16、在进行规模较大、比较复杂的物业项目招标时，通常由招标人或招标机构在投标人获得招标文件后，统一安排投标人会议，这个会议称为（ ）。 A 、投标人会议 B 、技术评审会议 C 、标前会议 D 、协调会议 17、某物业服务企业受聘在收楼前对售楼人员进行物业管理培训，属于（ ）的早期介入的内容。

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A 、规划设计阶段

B 、竣工验收

C 、建设阶段

D 、销售阶段 18、下列不属于前期物业管理期间物业服务企业从事的活动和提供的服务的是（ ）。 A 、物业正常使用期间所需要的常规性服务内容 B 、业主入住 C 、工程质量保修处理 D 、配合设备安装、确保安装质量 19、在物业质量保修期间，业主产权专有部分的保修由（ ）负责。 A 、建设单位 B 、施工单位 C 、业主 D 、物业服务企业 20、新建物业承接查验发生在（ ）。 A 、物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主入住之前 B 、建设工程竣工验收同时 C 、物业服务企业于业主入住之时 D 、物业竣工验收合格后，物业服务企业于业主入住之前或建设工程的竣工验收同时 二、多项选择题 （每题4分，共60分，多选或少选均不得分。） 1、物业服务企业按股东出资形式划分，可分为(ABC )。 A 、物业管理有限责任公司 B 、物业管理股份有限公司 C 、股份合作型物业服务企业 D 、外资物业服务企业 2、有关早期介入的说法正确的是（BD ）。 A 、早期介入是新建物业入住之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理咨询活动 B 、早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求 C 、早期介入的物业管理咨询服务只能由物业服务企业提供 D 、早期介入的服务对象是建设单位 3、物业服务企业组织机构设置的影响因素有（ ）。 A 、企业战略因素 B 、外部物业管理政策法规因素 C 、技术因素 D 、组织规模 4、物业管理的招标主体一般是（ ）。 A 、物业建设单位 B 、物业所在地房地产行政管理部门 C 、业主大会 D 、物业使用人 5、以下可以参与物业管理投标的专业管理公司的投标人有（ ）。 A 、电梯维修公司 B 、物业服务企业 C 、楼宇设备专业公司 D 、清洁卫生专业公司 6、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，物业管理招标投标的基本原则有（ ）。 A 、公正 B 、公平 C 、合理 D 、公开 7、可以审批三级资质的政府管理部门是（ ）。 A 、国务院建设行政管理部门 B 、省、自治区建设行政主管部门 C 、直辖市人民政府房地产行政主管部门 D 、设区的市级人民政府房地产行政主管部门 8、物业管理招标按项目服务的方式划分为（ ）。 A 、整体物业管理项目招标 B 、全权管理项目招标 C 、顾问项目招标 D 、单项服务项目招标

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9、商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（BD ）。 A 、消防及货物、人员进出管理 B 、经营 C 、会议接待及庆典服务 D 、设施设备管理 10、关于物业服务合同和前期物业服务合同的说法正确的有（ABD ）。 A 、两者订立合同的当事人不同 B 、两者的合同期限不同 C 、 前期物业服务合同期限明确，稳定性强 D 、物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同 11、建设阶段早期介入的内容有（BC ）。 A 、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议 B 、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出整改方案 C 、配合设备安装，确保安装质量 D 、拟定物业管理的公共管理制度 12、新建物业承接查验的主要内容有（ABC ）。 A 、物业共用部位 B 、物业大门、停车场等 C 、园林绿化工程 D 、业主自用部位的设施设备 13、物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在（BC ）条件均满足的情况下实施承接查验。 A 、物业竣工验收合格 B 、物业的业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同 C 、物业的业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同 D 、业主完全入住，成立了业主大会

14、物业承接查验现场检查和设备调试时可以采用（ABCD ）的方法进行检验。 A 、使用查验 B 、检测查验 C 、观感查验 D 、试验查验 15、物业管理工作的移交包括（ABC ）。 A 、建设单位将新建物业移交给物业服务企业 B 、业主大会将物业移交给新聘用的物业服务企业 C 、订立物业服务合同后，物业产权单位向物业服务企业移交物业 D 、终止物业服务合同时业主大会或物业产权单位向物业服务企业移交物业