文档库

最新最全的文档下载
当前位置:文档库 > 电话中常见问题话术

电话中常见问题话术

电话中常见问题

1.你怎么知道我号码的?

我们从银行了解到你近半年信用卡还款记录良好,所以银行才会给您有10-50万的授信额度,这种额度不是每个人都有的哦,您现在有这个条件,请问您有资金需要吗?

2.你们是什么银行的?

我们是跟广州各大银行都有合作的金融公司。银行贷款的客户较多,现在从银行贷款都是在我们这边办理手续的!递交资料、融资方案和资质审查这些工作都是我们在做的!您大概需要多少资金呢?

3.信用贷款怎么办的?需要什么条件?

1.信用贷款额度一般是50万以内的,额度不是太大,所以手续也特别简单,只要有资质条件、信用也比较良好就可以了;

2.需要条件门槛比较低,只要您在广州有房,或者外地有月供房,有车(按揭全款都可以),有代发工资超过五千,或者做生意的营业执照超过2年就可以贷,另外在大型保险公司有买过保险也可以贷哦!请问,以上几种情况您有符合的吗?

3.凭身份证就可以办理!

4.你问我这么多干什么,能不能简单点?

我们了解全面一点,第一是为了确保您来了之后能做,这样就不会浪费大家的时间!第二,全面了解您的信息之后可以帮您选择最优的方案,因为每家银行的利息、额度、贷款期限和还款方式都是不一样的,我们会帮您选择成本最低、最适合您的方案

5.要我身份证干什么,是不是查我征信?

1.要身份证主要是帮您拿额度,您也可以直接过来去银行面签!

2.要您的身份证是想先去银行帮您做初审,主要了解您的信用记录和负债情况,其中可能会查您的征信,如果您不是太忙,您自己去中国人民银行查一下吧,在越秀区沿江中路193号。您自己过去方便吗?

6.征信出来没有,怎么要那么久?

最近贷款的客户比较多,我已经帮您做了加急处理了,一出来我就给您电话吧!

7.你们那边费用怎么收的,你告诉我才过来?

1.费用是根据银行系统给客户的评分出来的,每个人的条件不一样,条件越好的费用越低,这个需要您过来时把资料带齐才能确定,您放心吧,我会按最低标准给您争取的!

2.我现在还不确定您能不能做银行的贷款,您就问我费用我怎么回答您?

8.能不能多贷一点,太少了没用啊 ?

1.可以的,贷完这笔,我会给您去另外一家银行继续申请!

2.可以啊,那你名下还有没有其他资产,多提供资产证明还能贷更多!

9.我暂时不需要,等我要的时候再找你吧?

1.(抵押)没问题的,不过陈总,您是做生意的,难免会需要资金,您可以先储备一点以备不时之需,我们是帮您走银行渠道,融资成本也不高。如果您贷下来了又不需要,可以把钱放我们公司,我们给您一分三的利息,您还可以赚利息

免费下载Word文档免费下载: 电话中常见问题话术

(共3页)

电话邀约常见问题应对话术

电话邀约常见问题应对话术_销售/营销_经管营销_专业资料。电话邀约话术 常见问题应对...我们公司能在全国上万家的竞争对手的空间里成长到现在的规模, 也是因为我们只...

电话销售话术和常见问题

电话销售话术和常见问题_销售/营销_经管营销_专业资料。电话销售话术和常见问题...电话销售中常见问题: 1.你们那地暖要多少钱? 地暖:价格有高有低,就看你怎样...

电话邀约常见问题话术

电话邀约常见问题话术_面试_求职/职场_实用文档。异议处理话术:一、问题:没兴趣...四、问题:到时再说??? 1、XX 校长,有一句学校经营名言,叫做没有目标的人去...

电话话术

电话话术_文学_高等教育_教育专区。电话招生话术 电话招生是电话营销的一块, 是各种招生方法中最常见的也是见效最快的一种方 法,那么要通过电话在短时间内招到...

电话话术以及常见问题的解答

电话话术以及常见问题的解答您好: 您好: 我们是中投新亚太投资公司,主要是做股票投资业务的, 我们是中投新亚太投资公司,主要是做股票投资业务的,我们现在要建仓一只...

续期常见问题电话话术

续期常见问题电话话术_经管营销_专业资料。续期常见问题电话话术人生来没有就会做任何事,人的本领都是后天学习得来的。 人生来没有就会做任何事,人的本领都是后天...

接电话话术

2、需要询问客户问题时: 接电话话术大致流程: 接听电话》针对客户描述作出判断》询问地址、联系方式,约定时间》结束通话 针对情况用到的话术: 1、问候客户: 您好...

电话话术及常见问题解答

如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 电话话术常见问题解答 隐藏>> 电话话术常见问题解答开场白: 开场白:...

电话话术问题

如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 电话话术问题 隐藏>> 初次拜访客户出现的问题 1. 今年不做,据我所...

打电话时xxx客户常见问题回答话术-综合总结(打印版)

电话时xxx客户常见问题回答话术-综合总结(打印版)_自我管理与提升_求职/职场_应用文书。营销必备常见FAQ 解答: 1. 没听说过你们网站。 答: 您好!那请允许我向...