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浅谈“风险意识”

从工作到生活，风险总会以各种形式多少的我们身边存在着：从选学校到选医院、从入行到嫁郎、从购物到投资，可以说，只要有选择的地方，就存在风险，而且风险总遵循着它一贯的法则：回报和收益越大，风险越高——相信大多数人都能够认可这个规则，毕竟“天下没有免费的午餐”。

不过，凡事皆有例外，最近炒的沸沸扬扬的“云南导游骂人事件”就让我们着实感受到了一把国人的“风险意识”，中国人常说“好货不便宜”，但是通过事后的各种爆料来看，偷拍曝光的旅客明知一元团费的“购物团”，合同里有购物要求，但依然要参团，却坚决不购物，而且在遭遇了导游的讽刺之后，立刻以曝光相要挟，每人获得索赔500元。于是这几位不仅一块钱来云南玩了一趟，而且还赚了499块，最终还违背承诺曝了导游的光，出了这口被讥讽的恶气，真是便宜占尽，毫发无损……常言说的“买的没有卖的精”这回彻底被颠覆了,从偷拍、索赔、曝光这一连贯的动作来看，国人的“风险意识”不仅自我保护有余，甚至足够“反戈一击”了!

“中国式风险意识”不是要规避风险，而是要转嫁风险，按照很多国人的逻辑，能转嫁出去的风险就不算是风险。从现场视频和事后反馈来看，“购物团”的大多数游客们都很清楚参加这个团会有购物安排，只是拒不购物，具备足够的“风险意识”，而对于曝光的那几个游客来说，不仅不用购物，而且当导游失态的时候还可以把这个风险转嫁出去，偷拍寻机索赔，把“导游、旅行社”推到风口浪尖，自己以“受害者”的身份出现，占领道德制高点，在这个过程中，作为参加“购物团”的游客所应负的责任和应尽的义务则全部被这种营造出的“正义感”所掩盖了，其目的是只有一个：转嫁风险，让别人为自己的风险买单!

在这里无意讨论导游和客户孰是孰非，而是借助此事这面镜子反思某些国人的素质，这些人的风险意识往往是在风险无法“赖”给别人，无法让别人为自己应承担的责任买单时才会起作用，也就是俗称的“认栽”。比如面对电信诈骗，谁都知道一旦被骗，骗子就会消失的无影无踪，钱财十有八九追不回来，所以大家对此警惕性很高;而低价“购物团”则既有便宜可占，又可以决不履行购物责任，即使被强迫购物也可以以“受害者”的角色投诉，胁迫旅行社“买单”。于是，面对仅有一元的低价“购物团”，国人的风险意识刻意的“降低”了。

近期，金融投资失败的各种“维权”和“上访”不时见诸报端，一些风险较高的投资产品随着金融产业的不断开放而逐渐进入百姓生活之中，很多梦想着“一夜暴富”，抱着赌徒心态的人在刻意“降低”自己的风险意识后，不计风险的进入，一旦出现亏损，则通过“维权”讨回所有的投资，据说更有甚者连投资的预期盈利也作为亏损讨要，还有的一边继续投资高风险投资项目一边忙里偷闲的高举“被骗”的旗号去“维权”讨要损失。身为看客的我们不禁感叹“投资维权”真是个好买卖：赚了归自己，亏了要回来……

这些投资亏损的人在投资之前是否具备足够的风险意识呢?他们真的不知道自己的投资风险么?不可否认，其中很大一部分人缺少这种风险意识，只看到了

投资可能产生的收益，而忽视了其中蕴藏的风险。但其中那些搞“投资维权”的人想必也是跟“一元购物旅行团”的曝光者一样，做好了“吃亏难受，占便宜没够”的所有准备，当投资赚钱了，皆大欢喜，当出现投资损失之时，静坐、游行、拉条幅，祭出“维权”这一百试百灵的法宝要挟讨要，目的反正就一个：把风险“赖”出去，让别人把我亏损的单买了!至于什么“契约精神”，什么“自身责任”，一概不谈!“投资维权”俨然成了稳赚不赔的好营生。

我们都知道“市场有风险，投资需谨慎”，但是这个“风险”如果不用自己承担，如果自己的决策失误可以通过“赖”给别人买单，那么中国的投资市场和金融产业将会成为“大众提款机”，那真是“百姓之祸，无赖之福”。

金融投资领域的投诉、“维权”和“闹访”，是由于一部分人不愿意承担投资的风险和损失，而且利用媒体和舆论，将自己塑造成“受害者”，只谈自己亏损了有多惨，博取公众的同情，却只字不提自己的“暴富梦”;而一些媒体报道往往偏听偏信，不求甚解，只突出其是“可怜”之人，却忽略其无视契约精神，撒泼耍赖的“可恨”之处，变相助长了不负责任的“中国式维权”。如果任由这种趋势发展下去，那么投资就不必有“责任感”了，完全可以罔顾投资风险和代价，出现亏损就去投诉、“维权”，不谈自己责任，只挑别人毛病。短期看，是金融机构为“中国式维权”买单，然而由此带来的社会整体的契约精神和信用的丧失，必将让全体国人为之付出巨大代价。

古人讲：“小人无错，君子常过”。如果我们每一个人能够以规避风险而不是以转嫁风险为目标树立风险意识，在遇到风险和损失时又能够从自己的言行上总结经验教训，承担起自己应承担的责任，不把责任和风险“赖”给别人，让别人为自己的错误买单，那么中国的未来才充满希望，国人才真正会被尊重。只有在责任与信义基础上建立的正义和真理，才经得起时间的考验，不是么?

认识资本的两面性发挥资本的积极作用

认识资本的两面性发挥资本的积极作用 □山西省煤炭运销公司赵菊芳发展社会主义市场经济，必须深化对资本运行规律的认识，既要深刻认识资本的逐利性和贪婪性，又要充分发挥资本对社会进步的积极推动作用。一、资本的两面性特征马克思对于资本的本质有着详尽的论述。指出资本有其两面性的特征：一是资本的逐利性和贪婪性，二是对社会进步的积极性和推动性。在揭示资本的逐利性和贪婪性时，马克思指出，资本是带来剩余价值的价值，“生产剩余价值或赚钱，是这个生产方式的绝对规律”，资本决不会放弃对剩余价值的追求，基本性是逐利的。马克思对于资本有过这样一段精辟的论述，“一旦有适当的利润，资本就胆大起来。如果有百分之十的利润，它就保证被到处使用；有百分之二十的利润，它就活跃起来；有百分之五十的利润，它就铤而走险；为了百分之一百的利润，它就敢践踏一切人间法律；有百分之三百的利润它就敢犯任何罪行，甚至冒着绞首的危险。”资本逐利和贪婪的本性，贯穿资本主义整个发展史。在资本原始积累和资本主义发展初期，逐利和贪婪是靠榨取工人的剩余劳动，甚至不惜借助于战争进行殖民掠夺，“资本来到这个世界上，每个毛孔都流着血和肮脏的东西”。就当今世界而言，几乎没有任何一个发达国家是纯粹靠所谓民主制度发展强盛起来的，而是靠早期的殖民掠夺完成了资本的原始积累，用别人的鲜血和汗水筑起少数几个资本主义国家的“成熟”。什么叫资本主义？简而言之，把资本当作主义，迷信资本的逐利本能，核心就是私利。最近的华尔街金融危机充分揭示，资本被极端化，必然导致具有巨大破坏力的危机爆发。马克思在论述资本的贪婪性的同时，也指出了资本对社会进步和推动的积极的一面：资本的出现是相对于等级制社会的巨大历史进步，因为它具有推进社会进行扩大再生产的强大动力。资本对利润的追逐，促进了生产的发展，刺激了人们获取利益的积极性，刺激了人们的消费；资本的自由流动，改变了人身依附，社会活力增加，生产力得到发展，“资产阶级在它的不到一百年的阶级统治中所创造的生产力，比过去一切世代创造的全部生产力还要多，还要大”。发展市场经济，要充分利用资本对社会进步和推动的积极一面，中国社会主义市场经济取得的伟大成就也证明了这一点。二、正确认识和把握资本的两面性，推动经济社会健康发展发展社会主义市场经济，我们既不能搞资本迷信，也不能陷入资本恐惧；既要承认和尊重资本的价值，充分运用资本有利于生产力发展的功能，发挥资本的积极作用，又要深刻认识资本的逐利性和贪婪性。不唯资本是从，不做资本的附庸，防止资本的无序化。

企业管理的重要性

企业管理的重要性企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会多做实际贡献。 1，企业管理可以增强企业的运作效率; 2，可以让企业有明确的发展方向; 3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能; 4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当; 5，可以向顾客提供满足的产品和服务; 6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。企业管理实质上就是第三次产业革命的核心“服务”，通过提升管理来最大效率的适应公司的资源，1、人力资源;2、物力资源;3、财力资源。信息爆炸的增长，信息的透明化越来越开放，单靠以前的垄断和不透明来赚取差价已经没有办法满足现代人对金钱的追求。只有通过“服务”来最大程度的削减企业的费用、增加企业的收入，通过管理来提高效率，没有管理就没有效率，没有效率就无法生存下来。企业管理中的物质资源的重要性物质资源包括原材料，资金，人脉，占地面积，厂房，办公大楼，业务来源，市场占有份额，企业利益相关者，企业文化等，作为企业生产，产出，高效运行的必要组成元素和构成部分，企业管理是为了使资源得到最优化分配，使得组织内部和外部高效运行，最大程度地实现组织目标;能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证，由此，物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。企业管理中人才的重要性人才，是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业，人才更加重要，企业的职能

风险管理的必要性

在投资市场如果没有风险管理的意识，会使资金出现危机，失去赢利的机会。主要体现在以下几个方面。 Ⅰ可以降低投资的风险率使用风险管理，可以合理有效的调配资金，把损失降到最低限度，将风险最小化，创造更多的获利机会。从而达到降低投资风险的目的。 Ⅱ有助于保持良好的投资心态这一点至关重要。在资金操作过程中，难免因为失误而造成资金的亏损。如果能够合理的控制风险，当出现亏损时有助于保持良好的投资心态，可以减少情绪慌乱中的盲目操作，降低了连续亏损的可能性。 4、风险管理的实施 Ⅰ根据资金状况订制合理的操作计划和方案在操作之前根据资金量大小合理的订制资金运作的比例，为失误操作造成的损失留下回旋的空间和机会。 Ⅱ根据时间条件订制适宜的操作风格每个投资者拥有的操作时间是不同的。如果有足够的时间盯盘，并且具有一定的技术分析功底，可以通过短线操作获得更多的收益机会；如果只是有很少的时间关注盘面，不适宜作短线的操作。则需要慎重寻找一个比较可靠的并且趋势较长的介入点中长线持有，累计获利较大时再予以出局套现。 Ⅲ树立良好的投资心态做任何事情都必须拥有一个良好的心态，投资也不例外。心态平和时，思路往往比较清晰，面对行情的波动能够客观的看待和分析，才能够理性操作。

Ⅳ建立操作纪律并严格执行行情每时每刻都在发生变化，涨跌起伏的行情会使投资者存在侥幸和贪婪的心理，如果没有建立操作的纪律，帐面盈亏只能随着行情变化而波动，没有及时地止赢结算就没有形成实际的结果。起初的获利也有转变为亏损的可能，会导致操作心态紊乱，影响客观理想的分析思维，最终步步退败。所以制定操作纪律并严格执行非常重要。钜丰金业友情提示：投资有风险，入市需谨慎！

资产流动性的重要性

资产流动性的重要性对于资产流动性，首先，我们要认识这个是一个什么样的东西，其作用是什么，各位可以从以下内容开始看起，为了方便理解，我会在在括号中注释一些方便于理解的内容。资产流动性是指银行及时满足其各种资金需要和收回资金的能力（银行就是心脏）。从存量状态考察，流动性是商业银行所持资产的变现能力。从流量状态考察，流动性是商业银行及时获得可用资金的筹资能力。流动性集中反映了商业银行资产负债状况及其变动对均衡要求的满足程度，因而商业银行的流动性体现在资产流动性和负债流动性两个方面。资产流动性是指银行持有的资产可以随时得到偿付或者在不贬值的情况下销售出去，即无损失状态下迅速变现的能力，资产的变现能力越强，所付成本越低，则流动性越强；负债的流动性是指银行能够以较低成本随时获得需要的资金，筹资能力越强，筹资成本越低，则流动性越强。银行在经营中，一方面为了获取最大利润，总是希望更多地贷款和投资（而流通就像血管），并倾向于运用期限长、利润大的资产；另一方面，负债的不稳定，又要求银行有足够的流动资金来应付经营过程中的流动性需要，以避免发生流动性风险。因此，一般情况下，商业银行应适当把握和控制备付金比例、资产流动比例、存贷比例以及拆入资金等流动性指标。一旦这些指标超过了警戒线，社会公众可能会对银行失去信心，处置不当最终会使银行失去清偿能力，并导致银行破产。这就是说商业银行在经营活动中时刻面临着流动性风险，而且流动性风险是引发商业银行经营风险乃至整个金融风险的关键所在。资产流动性就像人的体内，只有血液保持循环流淌人才健康，如果在某个部位驻足不前就会形成血瘀，同时阻碍前进，最终导致人生病甚至严重到死亡。下面从企业角度举例说明下流动性的重要性: 一企业资产流动性的重要性和功能：主要内容:流动资产的项目繁多，但从审计的角度看可将其分为两大类，一类是实物资产，如货币资金、存货等，一类是非实物形态的资产，如短期投资和各种债权等。 1.货币资金、短期投资、应收及预付款项、存货等是否真实存在，帐实相符，并为企业所实际拥有； 2.各项收支或增减业务是否合法，记录是否完整； 3.存货计价是否正确，计价方法的采用前后期是否一致，如有变动，变动是否合法合理； 4.流动资产项目在会计报表上反映是否恰当。流动资金是指项目投产后，为进行正常生产运营，用于购买原材料、燃料，支付工资及其他经营费用等所必不可少的周转资金。流动资金是企业理财工作的一项重要内容。要求掌握现金、应收账款和存货等主要流动资金项目的管理方法，以达到既能节约合理使用流动资金，又能加速流动资金周转，提高使用效率，降低风险的目的。流动资金是企业在生产经营过程中占用在流动资产上的资金，具有周转期短、形态易变的特点。拥有较多的流动资金，可以在一定程度上降低企业的财务风险。二。资产流动性风险是指资产到期不能如期足额收回，进而无法满足到期负债的偿还和新的合理贷款及其他融资需要，从而给企业带来损失的风险。如企业外债，外部拖欠等；如何控制：如果公司的业务大部分是回报期短的业务，盈利波动就会非常大。如果公司的业务大部分是回报期长的业务，资金回流会比较慢，而且因为资本投资较为巨大，容易出现资金周转不灵的风险。最理想的是将不同回报期的业务进行组合，以实现回报期上的风险分散。

加强企业内部控制管理的重要性和必要性

充分认识加强企业内部控制管理的重要意义核电产业由“适度发展”向“积极发展”的快速增长期为企业成长带来了广阔的空间，随着企业规模的扩大和发展的深入，防范各种经营风险，提高企业内控管理逐步成为企业健康发展的重要内容。近年来，上海电气党委对加强企业内部管理、风险控制、制度完善作为纪委工作的重点工作抓，而作为世界级工厂建设的企业过程中如何充分认识企业内控管理重要性和必要性，找准企业内控管理的对策，为企业可持续发展提供有力保障。一、企业内部控制的含义及发展 1、企业内部控制含义。常用的定义是企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整。保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称，简称为企业内控。从上述我们可知，内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。内部控制的目的在于改善经营管理、提高经济效益。它是因加强经济管理的需要而产生的，是随着经济的发展而发展完善的。 2、企业内部控制发展

内部控制起源于上世纪三十年代，在1934年美国的《证券交易法》中首先提出了“内部会计控制”。2001年底以来美国安然、世通、施乐等大公司的一系列会计丑闻被曝光后，2002年美国颁布了《萨班斯—奥克斯利法案》要求美国的上市公司必须建立内部控制体系。我国的内部控制发展较晚。直到2008年和2010年，我国财政部、证监会、审计署、银监会和保监会五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》，共同构成了我国企业内部控制规范体系。内控规范的发布是中国在公司治理方面的一个重要里程碑，体现了中国经济与全球经济的进一步接轨和整合。企业对于内部外部的风险可以得到更系统有力的控制。内控规范为中国企业建立内部控制体系提供了一个标准的框架，在理念、实施和制度层面为企业提供了基础，即解决了什么是内控的问题，又解决了怎样开展内控的问题。二、企业内部控制管理制度的建设重要意义 1、内部控制管理制度建设内部控制体系要求建立统一规范的内部管理制度，在不断地加以补充和完善的过程中，使各项规章制度成为一个有机的统一体，让企业生产经营各项活动有章可循、有据可依，形成人人都能够遵循的统一完整的制度体系，达到能够使企业各项活动都能被体系涵盖并有效的控制。纪检监察工作是围绕企业生产经营的重点领域和关键步骤，通过直接参与和监督检查等形式，查找管理中的薄弱环节和漏洞，有针对性地提出整改措施和建议，督促企业有关部门加强制度建设, 及

资本的历史作用分析

根据马克思主义唯物史观，划分社会阶段的发展依据是生产力与生产关系的发展阶段。同时，生产资料所有制形式始终是判断生产关系性质的最基本依据。一般来说，资本主义制度是人类历史上的一个阶段，我们需要辨证的分析，在这一分析过程中资本成为研究资本主义社会的一个重要线索，马克思的伟大的剩余价值理论也是挫败资本主义社会的一件重要武器。一资本的历史起源与发展资本的形成通过原始的积累，马克思在资本论中论述了这一点，在资本论中叫做“原始积累秘密”，在资本积累的过程中，是以剩余价值为前提的，剩余价值部分转化为资本，进行扩大再生产，资本主义生产以商品生产者掌握大量的资本和劳动力为前提，如此进行循环。然而在资本形成过程中这一阶段，显然没有资本，必须有一种“积累“作为资本主义生产的起点，那就是资本主义萌芽时期，通过土地的剥夺，血腥的立法，封建小生产私有制的剥夺以及残酷的殖民等方式实现积累，从而产生了一个原点，经过复杂形式的转变，逐渐形成资本生产的恶性循环，因此从这也可以看出资本家的发家史就是劳动人民的血泪史。资本主义制度取代落后的封建主义制度，封建制度下落后的自然经济破产，资本家不断实现资本的积累，商品经济快速发展，资本家在消费剩余价值的同时，不断扩大生产，更大限度的追求剩余价值，不断探索各种资本的形式。资本主义发展直接经历了三个阶段：以手工和工场手工业阶段为代表的封建制度的瓦解和资本主义萌芽时期、以机器和大工业的产业革命阶段为代表的资本主义特殊生产方式确立时期和后工业阶段起到当代资本主义的发展时期。二资本的作用资本从起源到发展的过程中，从纵观历史的角度看，资本主义挣脱封建落后生产束缚，促进了社会发展，资本主义具有先进性一面，邓小平也同志指出：“要弄清什么是资本主义，资本主义要比封建主义优越。”这个现点直接继承和发展了马克思主义关于资本主义的最基本的现点；然而资本主义发展到一定阶段，社会化大生产必然要求生产资料的公有制，资本家和劳动者的不平等关系必然改变，资本主义的固有矛盾导致资本主义终会灭亡，因此资本又有历史局限性的一面。（一）资本的积极作用资本主义在其不断发展的时期，曾经极大地促进了生产力的发展。正如马

运作管理-服务运作管理的特殊性

四、服务运作过程、管理过程与制造业的主要区别上述的服务的产出特点决定了服务运作过程和管理过程与制造业相比，有很大不同。这些不同点可概括如下。 1、制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织服务运作制造业企业的生产管理，通常是根据市场需求预测或订单制定生产计划，在此基础上采购所需物料、安排所需设备和人员，然后开始生产。在生产过程中，由于设备故障、人员缺勤、产品质量问题等引起的延误，都可以通过预先设定一定量的库存和富余产量来调节。因此，制造业企业的生产管理是以产品为中心而展开的，主要控制对象是生产进度、产品质量和生产成本。而在服务业，运作过程往往是人对人的，需求有很大的不确定性，难以预先制定周密的计划；在服务过程中，即使是预先规范好的服务程序，也仍然会由于服务人员的随机性和顾客的随机性而产生不同的结果。 2、在制造业企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统须同时设计对于制造业来说，同一种产品，可采用不同的生产系统来制造，例如，采用自动化程度截然不同的设备。这二者的设计是可以分别进行的。而在服务业，服务提供系统是服务本身的一个组成部分(即服务的“环境”要素)，不同的服务提供系统会形成不同的服务特色，即不同的服务产品，因此这二者的设计是不可分离的。 3、在制造业企业，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务业企业，往往无法用库存来调节供需矛盾市场需求往往是波动的，而企业的生产能力通常是一定的。制造业企业对应这种需求波动的方法主要是利用库存，预先把产品制造出来，以满足高峰时的需求或无法预期的需求。因此，可以充分利用一定的生产能力。而对于很多服务业来说，却无法预先把服务“生产”出来供应给其后的顾客。例如，航空公司某航班的空座位无法存起来出售给第二天的顾客，饭店的空余房间也无法放在架子上第二天再卖。因此，对于服务业企业来说，其所拥有的服务能力只能在需求发生的同时加以利用，这给服务能力的规划带来了很大的特殊性。 4、制造业企业的生产系统是封闭式的，顾客在生产过程中不起作用，而服务业企业的运作系统是非封闭式的，顾客在服务过程中会起一定作用在有形产品的生产过程中，顾客通常不介入，不会对产品的生产过程产生任何影响。而在服务业企业中，“顾客就在你的工厂中”。由于顾客参与其中，顾客有可能起两种作用：积极作用或消极作用。在前者的情况下，企业有可能利用这种积极作用提高服务效率，提高服务设施的利用率；在后者的情况下，又必须采取一定的措施防止这种干扰。因此，服务运作管理的任务之一，是尽量使顾客的参与能够对服务质量的提高、效率的提高等起到正面作用。 5、在制造业企业，“生产运作”、“销售”和“人力资源管理”三种职能的划分明显，而在服务业，这样的职能划分是模糊的对于制造业企业来说，产品生产与产品销售是发生在不同时间段、不同地点的活动，很多产品需要经过一个复杂的流通渠道才能到达顾客手中，因此这两种职能划分明显，分别由不同人员、不同职能部门来担当。进一步，由于制造业企业的生产管理是以产品为中心，加工制造过程和产品质量用严格的技术规范来控制，人的行为因素对生产结果没有太大的影响。而对于服务业来说，由于是人对

资本运作的重要性

聚众传媒的启示：资本运作的重要性 2003年聚众传媒成立，公司创始人为虞锋，主要运营广告投放业务。虞锋，上海聚众目标传媒有限公司总裁，公司创始人。曾获CEIBS的EMBA学位以及复旦大学哲学本硕学位。曾创建了上海电洋机构和上海元禾信息技术有限公司，担任过上海（中旅）集团下属公司总经理，任职于政府及教育相关部门，有深厚的广告从业经验和良好的政府关系。他所执掌的聚众传媒已发展成集多种媒体开发。 1999年，聚众传媒的创始人虞锋到美国出差，芝加哥一些商务楼宇电梯厅液晶电视中播放的精彩画面，拨动了这位老广告人的心弦。当时，楼宇视频媒体正在美国大行其道，虞锋觉得，这种媒体业态最适宜发展的地方应该是中国。从美国返回后，虞锋就开始筹划将这种全新的媒体形式移植到中国，注册成立了“上海聚众传媒有限公司”。2003年初虞锋将楼宇液晶电视计划首先在北京付诸实施。虞锋最先开拓的是北京市场，楼宇视频一装上后，大楼的租户发现等电梯的时间不再难以忍受，写字楼的形象也得到某种提升，“聚众传媒”的通路也由此顺利铺开。北京的这次成功使后来的推广工作变得非常顺利。2003年5月进军上海构建平台，6月、7月又先后将楼宇网络延伸至广州、深圳，同年8月又迅速覆盖成都、重庆、武汉、杭州、南京、大连、天津、温州、青岛等。其表现形式就是写字楼、宾馆、公寓等高档楼宇内电梯入口的液晶电视。内容以播放广告为主，每12分钟循环一次，每天多频次播放，每个广告时长约30秒。目前采用的多是DVD 播放，一周更换一次光盘。这种生意的产业链主要就是楼宇的物业管理公司和广告客户。和大楼物业管理公司的谈判是聚众传媒必经的第一个节点。聚众传媒通过支付物业管理公司租金的形式，在大楼的电梯口、停车场等位置安放其液晶广告屏。聚众传媒在2006年1月，被分众传媒收购。从商业模式角度看，聚众起跑的时候与分众并驾齐驱，但在资本运作上落后于分众，毕竟整个行业一山难容二虎，最终在风险投资的推动下走向分众。

企业运营管理有什么重要性

企业运营管理有什么重要性企业经营管理的特点，是通过有计划的分工协作提高利益相关者的微观效益。其原因在于两个方面：一是强化比较优势;二是降低交易费用。首先，市场经济的优越性在于，通过社会分工的细化，能够发挥不同利益主体的比较优势，使有限资源得到有效配置，提高每个市场参与者的经济收益。因此对于不同协作者比较优势的认识和利用，是提高经济效益的基本条件。而有计划的分工协作，能够更好的识别和利用企业成员的比较优势，通过合作系统的构建，提髙合作者的整体收益。其次，对于协作者比较优势的识别和利用是有成本的，不管是对于比较优势的识别，还是对于比较优势的利用，都需要花费一定的时间和精力，占用一定的主观和客观条件。这是市场经济的交易费用，在实践中体现为发现交易价格的费用、建立和履行合作契约的费用。随着经济社会的发展，交易费用在生产经营活动费用中所占的比例越来越大。人常说：“没有规矩不成方圆”，规矩在人们的生活中占有十分重要的地位。古往今来，古今中外，概莫能外! 企业规章制度的重要性对我们企业来说，好的制度能够使员工积极工作，促进企业快速发展,不好的制度能够使人们的工作积极性降低，阻碍企业的发展。所以，我们需要建立和不断修改、完善企业的规章制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的制度体系。建立健全规章制度，有助于企业实现科学管理，提高劳动生产率和经济效益，确保企业生产经营活动的顺利进行，是加强企业管理，推动企业发展的可靠保证。

企业规章制度的作用很多，主要体现在以下几个方面： 1、规章制度首先是应用于标准化管理。制度可以规范员工的行为，规范企业管理等。企业如果建立了全面、完善的规章制度，公司内部员工的工作积极性可以得到广泛调动，企业的各项工作就能够顺利开展，企业的经济效益就会不断得到提高。公平就是靠制度来体现的，效率也是靠制度来促进的，效益是靠制度来提高的。 2、完善的规章制度可以得到合作伙伴的信任，容易赢得商业机会(买产品先要看设备，做生意先要看制度)。企业规章制度是企业文化体系构成的重要内容，有人把规章制度称为企业的制度文化，企业制度文化建设，是企业文化建设的根本保障。没有制度文化的保障作用，企业文化只能是肤浅的，只会流于形式，消亡于无形。建设制度化，不仅要根据企业发展的需要，不断的制定新的制度，还包括对企业运营中的各项规章制度进行修订和完善，逐步形成完备的科学的运行机制。企业规章制度实施的对象是员工，推行的效果如何，也主要看它是否适应员工的文化层次、接受能力和贯彻执行的自觉性。因此，我们必须在各项规章制度的制定和实施中坚持“以人为本”的原则，这样才能更有效地予以落实，才能更有效地使企业的经营目标、经营理念等通过这些规章制度的推行来予以实现。只有这样，我们才能确立优良的适应企业经营发展的企业文化，实现企业文化的不断提升和创新，更加有效地实现企业的经营目标。我认为：企业的规章制度与企业的工作流程是相辅相成的关系。规章制度可以转化为工作流程，工作流程也可以转化为规章制度。规章制度是告诉你什么能做，什么不能做; 工作流程是告诉你怎样做，先做什么，后做什么。规章制度则重于防范(防止员工犯错);

强化风险意识明确风险制度

强化风险意识明确风险制度 -- 不断深化安全风险管理一、何为安全风险管理安全风险管理作为一门新兴的管理学科。在其形成和发展过程中，由于对风险管理的出发点、目标、运用范围等侧重点不同，国内外专家学者和企业家们也给出了不同的定义，并且随着时代的发展不断演变。在铁路系统全面推行安全风险管理，就是要结合铁路安全工作实际，通过风险识别、风险研判和规避风险、转移风险、驾驭风险、监控风险等一系列活动来防范和消除风险，形成一种科学的管理方法。重点是要抓好风险识别、风险评价和风险控制等要素。以达到消除、降低危害的目的。二、全面推行安全风险管理的重大意义 1.全面推行安全风险管理是实现铁路科学发展、安全发展的重要战略举措。当前，我国正处于全面实施“十二五”规划，加快经济发展方式转变和经济结构调整，深化改革开放，着力保障、改善民生，保持经济平稳较快发展，保持社会和谐稳定发展的重要历史阶段。铁路作为国民经济大动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具，要发挥在经济社会发展中至关重要的作用，根本的前提和基础是确保安全。而做好铁路工作，最重要的就是确保运输安全稳定。这是党中央、国务院对铁路工作最基本的要求，是广大人民群众最热切的期待，也是铁路部门最重大的政治责任。全面推行安全风险管理，是从党和国家工作大局出发，站在更好地服务人民群众，让人民群众满意的高度，贯彻落实科学发展观，实现铁路科学发展、安全发展的战略性举措。 2.全面推行安全风险管理是提升铁路安全工作科学化水平的必然要求。铁路把安全作为生命线，提出了“安全生产大如天” “安全是铁路的 ‘饭碗工程’”，牢固树立“三点共识”，把握好“三个重中之重”等一系列安全管理新理念，有力地促进了安全持续稳定。针对铁路安全面临的严峻现实，在深刻总结铁路安全工作规律，准确把握当前铁路安全特征和变化的基础上，全面推行安全风险管理，是强化铁路运输安全工作的必由之路。安全风险管理是系统性工程，以“安全第一、预防为主、综合治理”的思路，构建安全风险控制体系，就是要加强对安全风险的全面分析、科学研判，科学制定管控措施，最终实现消除安全风险的目标。由此而言，安全风险管理是更高层次的安全管理，把握了铁路行业特点，是提升全路安全管理科学化水平的必然要求。 3.全面推行安全风险管理是解决铁路安全突出问题的迫切需要。长期以来，铁路各级组织高度重视安全基础工作，但安全基础薄弱的状况始终没有得到根本解决。突出表现在：部分单位抓落实的能力不强，安全管理和现

《运营管理》课程论文

福建农林大学金山学院课程实习报告课程名称《运营管理》课程实习专业年级工商管理姓名座号实习类型校内实习实习地点校内实习时间2013年12月12日指导老师成绩 2013年12月12日

网吧平面设计实习报告一、实习目的 “生产产品,提供服务”离人们那么近,每个人都与运营管理有着直接或间接地关系。具体到组织的管理，“运营、财务与营销”这一黄金搭档使人们认识到运营管理的核心地位。运营管理都是企业的基本管理职能之一。生产运作管理的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品和服务，这是任何企业所追求的一个基本目标，因为企业要靠其产品和服务在市场获取竞争优势，从而为企业带来利润。然而如果仅仅靠书本的理论描述，不在具体的实践中探索，是无法真正领悟和学会运营管理的奥妙的，因为生产运作与管理是一门实践性和应用性很强的课程。随着服务业在总行业中的比重越来越重，如何使服务业合理利用资源，提高生产率和改进服务质量来满足顾客的需要也日益成为一个重要的课题。因为生产运作与管理是一门实践性和应用性很强的课程。网吧的运营管理是一个相当重要的话题，不管是在网吧黄页还是天下网盟，大家最关注的除了技术问题就是运营管理了。二、实习原理与内容网吧规划第一关就是要对有限的空间进行合理的划分，尤其是对于很多已经有些年月的网吧来说，重新规划时这点尤为需要注意。经过长时间的经营之后，很多机器老化，需要更新换代，但是通常不会全部更新，更换一批之后，老的机器就很难吸引客户。如果在空间上进行分区划分，那么这个问题不仅能够得到解决，同时还有助于网吧的收益增加。这个划分的关键就在于提高个性化服务区。不是所有的客户来上网的需求都一样。部分网民对机器要求稍微低一些，一般就是为了浏览网页、聊天之类。目前网吧的大部分机器都能应付，所以可以划分出一个大众区，以和市场均价相当的标准进行收费经营。这部分的空间可能是占装修空间最大的，不需要花太多的功夫，其他需要注意的细节会在后面介绍，现在重点说个性化服务区。个性化服务区大致可分为VIP区，女性区，情侣区，对战区等等。VIP区类似包间，这类环境只有大型网吧才有实力去完成，一般来说，女性比较讨厌乌烟瘴气的环境，比较喜欢清雅悠闲的空间，而女性往往也愿意为这个环境买单；情侣区不仅是提供给情侣们所使用，也可以提供给网络交友，网友见面之用；对战区很多网吧也都有，这个区的关键在于空间要相对紧凑，机器的排列要合理，机器的性能要好，对空间的要求相对要

网络小说的开局如何写分析

【写作指导-进阶篇】网络小说的开局如何写？首页1末页 1楼发表于2015-03-03 00:31:23 | 只看该作者开局很重要，这一点，相信大家都知道，但开局究竟有多重要，究竟要花多少工夫在开局上，恐怕多数作者并没有一个准确的认知。事实上，网络创作有着相当的特殊性，它的小成本运作，注定了它不可能象影视大片那样搞得人尽皆知，而它的连载性，也使它无法将其蕴涵在后文中的精彩展现给读者。而更重要的是，在网络小说的浩瀚海洋中，读者的时间精力是有限的，他们只能选择性的找少数作品去阅读，他们不可能忍受平淡的开局，花大量时间阅读下去。只要作品开头没有吸引住他们，那么很可能，它将永远被抛弃。

如果空有一个好的开局，并不能造就一部红书，但无疑，一个好的开始，可以最大限度的发挥出作品的优势，甚至能有起死回生之效。可是，怎么才是好的开局呢？对于新人作者来说，好的开局，只有两条标准——简单，以及有趣。接下来，我们就初步分析一下，如何去做到这两条看似简单的标准。一，简单的开局开局，是读者判断是否深入阅读作品的最重要依据，从某种意义上说，开局就相当于作品的一个广告。我们完全可以将开局与之后的正文内容，干脆利落地区分开来，认为这是两个截然不同的组成部分，或者说，认为一部作品就是由前面的广告部分加上后面的正文部分所组成。毫无疑问，在被广告吸引之前，读者一般是不会选择阅读正文的，与此同时，他们也不会有太多的耐心去看完一则冗长无聊的广告。因此，这个广告部分，必须在能够展现出足够吸引力的基础上，做到越短越好，无关的内容越少越好。尤其是对于新人来说，一定得牢记，开局很珍贵，但珍贵的并不是那些文字本身，而是它们所占据空间位置！

安全意识的重要性

安全意识是指：在社会活动中人与环境和谐相处，互不伤害、不存在危害隐患和不可接受损害风险的一种思维、精神状态，是人脑对生活、生产等活动需求中安全观念的反映。安全意识的具体表现：包括敏感发现危险源、重视危险源的危险性、及时消除或控制危险源，从某种意义上可认为安全意识是一种自我防范事故发生的能力。人的不安全行为是事故发生的直接原因之一，通过分析大多数违章行为，当事人并非是不会正确操作，而是不愿正确操作，要么习惯性违章，要么图省事，要么是逞强表现，在大量的事故调查报告中，安全意识淡薄，安全意识不强等原因就成了事故发生最主要的间接原因之一。人的行为是由意识决定和支配的，人要有安全的意识，才会有安全的行为，有了安全的行为，才能保障安全。不安全行为的根源是安全意识差，安全意识就是对待工作的态度，想要事故不发生，预先提高安全意识，提升员工对待风险的态度和认知事故导致的后果是关键，安全意识的高低，决定人的安全行为动机是否正确，而人的安全意识差大多是以下两点；一是由于安全意识差而做的有意行为或错误的行为，二是由于人的大脑对信息处理不当而所做的无意行为。员工是企业最宝贵的财富和生产力的基本保障，而员工的健康与安全是企业生产力的基础，企业有责任、有义务去保护他们

的健康安全，树立以人为本的理念，满足员工的生命权、健康权的需求。由于员工所接受的教育、生活的环境、工作的场所对其影响，部分企业的员工安全意识参差不齐，针对员工安全意识差，我们应该如何有效预防呢？ 1、领导承诺带头遵守安全工作领导把安全工作摆在正确的位置和日常重要的议事日程，把员工当成企业最有价值的财富，以自身行动来感召员工，使管理者和员工找到参与安全工作的价值，从而影响每个管理者与员工都能积极参与企业安全工作，管理者自觉将保护员工免于职业伤害作为自己工作业绩的组成部分，形成从上到下参与安全管理工作。 2、对员工进行有效的安全培训统一思想认识，灌输员工所需安全知识和自我防范技能，提升员工参差不齐的素质和辨知、感悟的能力，通过学习丰富员工思维，使其明白作业原理，掌握安全作业方法，提高分析、处理和解决问题的能力，积累相关安全工作经验，从认识的表象不断上升为概念、判断、推理，从而形成运用逻辑、理智化的安全理性思维，避免无知、侥幸心理、甚至蛮干作业的思想状态出现。 3、完善机构、制度规范各类不安全行为，使各类工作有据可依，使全员职责清晰具体，让安全管理压力层层传递，制定有效的考核制度，按年度、季度、月度进行考核，将安全意识提升工作内容纳入全员业

企业融资的重要性

企业融资的重要性资金是企业经济活动的第一推动力、持续推动力。企业能否获得稳定的资金来源、及时足额筹集到生产要素组合所需要的资金，对经营和发展都是至关重要的。但民营企业发展中遇到的最大障碍是融资困境。大约80%的被调查民营企业。我国的民营企业以劳动密集型、低技术的行业为主，仅制造业、批发零售餐饮业就集中了民营企业的75％。绝大多数民营企业无论是在其初创期，还是发展期，主要是依靠自我积累、自我筹资发展起来的。但是，由于这些企业管理水平低、生产规模小、创利能力弱，要进一步发展，仍受到资金严重不足的制约。民营企业有着巨大的资金需求，然而，从银行所得到的贷款，尚不足银行贷款总量的2％；通过发行股票融资的民营企业在我国证券市场的上市公司中约只占9％左右，这里还不包括那些以较高昂的代价购买别的上市公司的股份而曲线上市的；在债券市场上占有的份额则几乎为零。民营企业的融资难，突出表现为中小企业难、中西部地区难、小城镇难，而这又恰恰是我们经济发展需要加大支持力度的重要环节。认为融资难是一般的或主要的制约因素。在创业阶段，90%以上的初始资金都是由主要的业主、创业团队成员及其家庭提供的，银行贷款和其他金融机构或非金融机构的贷款所起的作用很小。这种中国式创业融资模式与国外有很大差异。美国全国的数据和州一级有关企业融资的数据都表明，即使对最年轻的公司来说，内部融资也不会超过外部融资。在那些开业不久的中小型企业(历史是O到2年)，内部融资额的最高限度大约占资金总额的54%。捷克共和国大约2/3的企业在创业时都接受过银行的贷款。① 根据《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，②放宽非公有制经济市场准入己经有了明确的规定，产权保护也取得了一定的进展。然而，民营企业在融资困境上却没有强有力的解决途径。民营企业对国民经济发展的贡献率和其获得的金融资源极不相称。创造了30%新增工业产值的国有企业获得了68%的银行信贷资金，而创造了70%新增工业产值的非国有企业却只获得了32%的银行信贷资金。截止2006年6月底，小企业贷款余额为 2.64万亿元，仅占各项贷款的14.7%。证券市场的制度安排及严格的上市条件和审核程序使得民营企业很难到股市融资。加上国家过分限制发展中小民营金融机构和民间资本融通，导致民营企业融资渠道阻塞。企业融资角度论述信用形式多样化的重要性在当前经济活动中，信用形式、信用工具都呈现多样化的发展趋势，以充分适应不同的融资需要，更大限度的发挥信用的资金调剂作用。以企业为融资主体的信用形式被称为企业信用，主要包括商业信用、银行贷款、债权信用等等。商业信用是企业在购销活动中经常采用的一种信用形式，其规模小、期限短，主要用于解决企业短期的资金不足。票据的承兑主体可以是资信优良的大型企业，也可以是商业银行。票据多次背书转让，使众多为大型企业配套服务的中小企业成为最终持票人，它们可以通过向商业银行办理贴现而最终获得资金支持。银行贷款是企业通过信用渠道融资的主要形式。通常企业都与银行保持比较固定的联系，银行贷款从规模、期限和投向上都比较灵活，比较容易适应企业的融资需要，因此在企业外

生产运作管理的发展趋势的认识

姓名：孙松学号：200904103038 专业：工商管理生产运作管理的发展趋势的认识时代的发展，促进着整个社会生产的大发展。生产运作管理也呈现出新的发张趋势。生产运作管理发展的有着其发展的必然性： 1，需求的变化规律决定了生产运作管理的发展趋势。人们的需求决定着产品经济的发展发向，发展规模，和发展潜力。 2，人们对物质产品的需要具有有限性。人们的物质需求不是无限的，在一定物质基础上，人们会去追求精神需求，这样，就会促进体验经济与服务经济的发展。 3，人们对物质产品的需求符合边际效用递减性。边际效用递减性要求生产方改变产品，进行创新，满足顾客个性化需求。生产运行管理也面临着新的环境： 1、产品更新换代加快。 2、用户需求趋于多样化。 3、市场竞争日趋激烈。生产运行管理发展的趋势：基于时间的竞争：资源利用率高，交货时间短成了生产方的要求。甚至提出了零时间的概念，当顾客一旦提出要求，企业就能立刻将知识和其他资源转化成顾客个性化的产品和服务。制造业与服务业融合：随着我国经济总量的迅速增加，据统计制造业以物质产出量计我国已列世界第二位，由此在我国的制造业和服务业中就引发了管理理论与管理技术的大发展，生产与运营管理中的新方法、新理论如大规模定制、供应链管理、合作竞争等也在企业中广泛应用，促进着制造业和服务业的融合。绿色制造与绿色供应链：绿色再制造是一种综合考虑环境影响和资源效率的现代制造管理模式。企业实施绿色再制造不仅是解决环境污染、资源短缺问题的有效方式，具有重要社会意义，而且是保持低成本优势，提高市场竞争力，获取显著经济效益，实现可持续发展的有效手段。生产运行管理发展面向： 1 生产管理的范围扩大化 2 组织机构动态化 3 产品设计智能化 4 生产计划精确化 5 生产制造柔性化

商务谈判的开局阶段

商务谈判的开局阶段学习目标：了解开局的重要性熟悉开局的常用方式掌握营造开局气愤的策略一、谈判开局阶段的主要工作（1）谈判成员介绍正式的商务谈判一般是从互相介绍谈判小组成员开始，相互介绍是为了提现双方的礼貌和友好，现实对于谈判的重视。一般从主队的主谈判者开始，主队队员介绍完毕后，在介绍客队成员通过相互介绍，双方从而保证谈判的顺利进（2）了解谈判对手在开局阶段，通过与谈判对手的简单接触和交流，可以形成对于谈判对手的表象印象，如言谈举止、着装风格、精神面貌、礼仪礼节等，从这些信息可以推断出对方的个性。从而选择自己的谈判策略（3）阐明谈判目的和关键利益以及营造谈判氛围开场前最重要的一点就是营造谈判氛围，和谐、友好的谈判分为能够带动双方相互信任，对于推进谈判日程具有极为重要的作用。比如中国一家生产企业准备从某国引进一条生产线,于是与某国一家公司进行了接触。双方风别派出了一个谈判小组就此问题进行谈判。谈判那天，当双方谈判代表刚刚就坐，中方的首席代表就站了起来，他对大家说在谈判开始前，我有一个好消息要与大家分享。我的太太在昨天夜里为我生了一个大胖儿子！”此话一出，中方职员纷纷站起来向他道和。外方代表于是也纷纷站起来向他道贺。整个谈判会场的气氛顿时高涨起来，谈判进行的非常顺利。中方企业以合理的价格顺利地引进了一条生产线。在良好的气氛下说明他们预期在谈判中打成的诉求，即阐明谈判目的。这样的谈判是有效率的，也就是说，双方都必须清楚对方的利益点和期望，这样才能为达成一致协议奠定基础二、掌握开局主动权的技巧 1.善于倾听为了便于摸清对方的底细，因此在谈判开局阶段我们要尽量鼓励对方多说话，提出问题让对方回答，以尽量了解对方的谈判目的 2.巧妙提问通过提问我们不仅可以获得平时无法获得的信息，而且还能够证实以往的判断。问题的类型可以分为封闭式和开放式两种封闭式：限制了答案的数量，只能在规定范围内作答开放式：不限制答案的范围和数，提问者想要获得的是回答这的真实想法，这种问题往往能够收集到大量的信息三、理智应答谈判者需要针对对方提出的问题理智进行作答。作答的要点必须简明短了在回答问题时，有六种不同的回答可以用笔作答 1.评价式：当主题谈论很深时，表达自己的意见。 2.碰撞式：帮助澄清对方的想法、感情和矛盾点。

提升安全风险管理水平增强安全风险管理意识参考文本_1

提升安全风险管理水平增强安全风险管理意识参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

提升安全风险管理水平增强安全风险管理意识参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。安全发展是铁路科学发展的前提。在安全风险管理过程中，只有通过强化安全风险防范意识教育，引入安全风险管理方法，构建安全风险防控体系，才能确保安全生产持续稳定。为使安全风险管理起到实效，我站开展了以安全风险管理理念、“三点共识”、“三个重中之重”为重点的专题大宣讲、大研讨、大整治活动，各岗位结合自身工作实际，切实把风险责任和风险措施落实到本职岗位中，不断的提升安全风险管理水平，确保了安全生产持续稳定，增强了干部职工安全风险管理意识。随着安全风险管理的不断深入，在实践中我们认识到以下几点：一、安全风险管理工作的重要性

安全是铁路工作的生命线，是铁路的“饭碗工程”，安全不好是最大的失职，尽管长期以来铁路部门高度重视安全工作，但危机安全生产的问题和隐患仍然不少，安全基础薄弱的状况始终没有得到根本解决。出现这种情况最深层次的原因是部分干部职工特别是一些领导干部安全发展的理念树立得不够牢固，安全工作思路不适应新形势要求。随着路网规模不断扩大、高铁迅速发展、新技术装备大量投入使用的情况下，安全风险问题更加凸显。强化安全风险防范，引入安全风险管理的方法，构建安全风险控制体制势在必行。“安全风险是发生事故的可能性，是铁路运输过程中的客观存在，控制好了，会向正面的方向发展，对安全工作是个加强。控制不好，会向负面的方向发展，可能引发事故。” 木桶理论可谓众所周知，如果把铁路安全比作一个木桶，决定其容水量大小不仅仅取决与其中最短的那块木