公司规章制度汇编1
前言
首先，无论从哪里来为欧维德公司工作，欧维德公司欢迎您成为我们的一员！
**公司清楚地知道保障每位员工的利益；保证员工在一个有序的、高效的环境中工作的重要性。为使它能够更加专业化、正规化，有效地提高工作效率和工作质量；同时又能够更好地维护每位员工的切身利益，提供给大家一个有利于个人全方位发展的优良环境与和谐的工作氛围，特制订《公司制度汇编》。希望大家在今后，以此为据，愉快合作。
目录
企业文化…………………………………………………………………………………………
肖大军总经理致词
1-1 企业精神
1-2 员工守则
1-3 管理人员守则
1-4 道德规范
第一章人事管理度………………………………………………………………………………………
3-1 人员招聘制度 /17
3-2 人员录用制度 /17
3-3 人员培训制度 /18
3-4 人员转正、提升制度 /19
3-5 人员考核制度 /20
3-6 人员升、降级制度 /23
3-7 优秀员工的评选制度 /24
3-8 人员调动制度 /24
3-9 人员离职、辞职和保职下岗制度 /25
3-10 公司考勤管理制度 /26
第二章公司福利……………………………………………………………………………………………
4-1 员工婚、产、丧假的规定 /28
4-2 员工休假制度 /28
4-3 公司购买保险的制度 /29
4-4 员工业余培训和深造学习制度 /29
4-5 公司其他福利 /30
第三章办公区域的管理制度…………………………………………………………………………
5-1 办公区域环境卫生管理制度 /31
5-2 班中使用电话管理制度 /32
5-3 公司宿舍管理制度 /33
5-4 会议室管理制度 /33
5-5 员工加班管理制度 /34
5-6 公司值班制度 /34
5-7 员工佩挂工作牌的管理制度 /35
5-8 员工往返广深管理制度 /35
5-9 大区交流沟通制度 /36
5-10 公司保密制度 /36
5-11 文件档案资料统一管理制度 /37
5-12 会议纪要起草和提交制度 /38
5-13 书刊发行和信函邮寄的管理制度 /38
5-14 业务合同的管理制度 /39
5-15 公司公章的管理制度 /42
第四章总务管理制度…………………………………………………………………………………
6-1 财产管理制度 /43
6-2 仓库管理制度 /44
6-3 机动车管理制度 /44
6-4 公司内部代理制作收费标准的规定 /46
6-5 关于印刷费/出片费的管理规定 /46
第五章仓储物流管理制度……………………………………………………………………………………
7-1 技术部主要工作结构 /48
7-2 技术部人员职责划分 /48
7-3 程序开发流程 /50
7-4 网站开发工作流程 /51
7-5 机器设备管理、使用和维护制度 /51
7-6 公司关于计算机防病毒工作大纲 /52
第六章财务管理制度…………………………………………………………………………………………
8-1 财务管理细则 /53
8-2 支出审批制度 /55
8-3 报销审核制度 /56
8-4 差旅费报销管理规定 /57
8-5 往来帐务管理制度 /58
8-6 票据管理制度 /59
8-7 工资及相应级别报销管理制度 /61
8-8 通讯、交通费用报销规定 /63
8-9 其他补充制度 /63
有关业务折扣（返款）的管理规定 /63
有关业务报表报送的管理规定 /64
有关以实物抵业务款的管理规定 /65
有关以消费类实物抵业务款的补充规定 /67
关于各商务网各地办事处的有关财务管理制度 /68
关于内部（代理）收入内部成本的核算制度 /70 第七章其他…………………………………………………………………………………………
第一章企业文化
肖大军总经理致词
亲爱的欧维德公司全体员工：
今天，我们面临一个飞速发展的时代，当我们刚刚迈进新世纪的时候，又快步跨入了互联网世界。但是，不管我们的时代以及我们周围的行业发生何种变化，我们的企业道德始终不变。
在过去的十几年里，欧维德公司依靠每一位员工坚定的信念，取得了巨大的成功。这一成功是有目共睹的，是无可否定的。公司一向以高标准的职业道德—“勤业、敬业、精业、创业、与公司一齐成长”要求每一位员工。今后，也将一如既往地将这一标准贯彻始终。
正因为如此，我们编写了这本《制度汇编》，它可以为你们提供许多指导和信息。请你们每一位都仔细阅读，并将它作为工作指南。我相信，在《制度汇编》的指导下，凭借你们良好的判断力，一定能将我们的道德准则和行为规范正确地体现在工作中。
欧维德司的荣誉靠你们来发扬光大，公司的未来就在你们的手中！
1-1企业精神
一、**公司标识
公司公司的标识由构成。
二、经营四诫
1、以人为本信息产业，人是最大的财富。公司要让员工参与管理与建设，成为企业的主人。为此，要尊重个性，充分授权，重视环境与培训。
2、以智为力知识经济的时代，聪明可以知道哪里有财富，智慧才能知道怎么获得财富，要充分尊重知识，鼓励推陈出新，牢记精简机构并精良技术以提高效率，从而保持公司站在时代的最前端。
3、公正公平优胜劣汰的竞争是企业内外通行的法则，竞争的关键是公平，**公司深知，惟有公平竞争，公正待人，才能在市场中坦荡而行，立于不败之地。
4、诚信立业做事业与做**公司人一样，仁德是基石，**公司信奉脚踏实地、敬业守信的精神，保持对事业与客户的忠诚，从待人如己，自强自立开始。
三、员工四律
1、勤业水滴石穿，辛勤的努力会使梦想得到实现，业精于勤荒于嬉，不懈不怠的工作一定能获取事业的成功。
2、敬业为感谢工作给我们的生活以保证，并带来事业的成就感，要用至诚对待事业的开拓与建设，即做好上下协同，恪守职责，把握住工作的进程与结果。
3、精业永远尊崇智者，追求卓越，为提升我们的生活质量而努力，用最好最全面的工作成果获取最大利益。
4、创业时刻牢记进取再进取，创新再创新，以积极革新的态度突破自我的壁垒，求取事业的不断发展与完善，与公司一起成长！
1-2 员工守则
一、热爱公司
1、遵守公司规则，
2、维护公司形象，
3、关心公司发展，
4、
爱护公司设施、资产；5、乐于奉献，6、勇于创新，7、把工作当做事业而非打工，用实绩为公司争光，8、严守公司机密。
二、爱岗敬业
1、热爱公司事业，严格执行国家法律法规；
2、忠于职守，钻研业务，精益求精，争创一流业务成绩。
三、遵守公德
3讲普通话，礼貌待人，坚持使用公司文明用语；
4不讲脏话、粗话，不恶语伤人；
5节约用水、用电，节约使用办公用品及办公耗材。
四、光明磊落
1、不背后议论别人，不打听别人隐私，不询问、议论他人收入，不制造谣言和传播小道消息；
2、不拉帮结派、不妒贤嫉能；
3、不无故收受客户钱物，不向客户提出私人要求；
4、谦虚谨慎、团结合作。
五、注重仪表
1、仪表端庄，站、坐端正，身体不得东倒西歪，前倾后靠；
2、男士仪容要求：应勤剃须，发型应考虑职业形象，穿职业西服、皮
鞋、领带（夏季可酌情考虑变通），夏季不能穿无袖衣服、短裤、拖鞋。
3、女士仪容要求：服装应端正大方，以适合办公场所的裙装和裤装为
宜。衣服、包袋、皮鞋等要求保持整洁，体现职业女性的形象；
4、身体、面部、手部、口腔必需清洁，头发梳理整齐；
六、守法、守纪、守时、守信
1、有令则行，有禁则止，服从领导，服从分工；
2、言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老实实做人，扎扎实实做业务。
1-3 管理人员守则
1、廉洁勤勉，公私分明，以员工和公司利益为重，一心为公司，当好
本部门的带头人。以身作则，严于律己，严格遵守公司制度，模范执行公司纪律。
2、忠于职守，尽职尽责，勇于负责，敢于承担责任，凡属本职岗位
范围内的工作，务必按时按质按量完成。
3、以我为主，主动团结，主动配合，主动合作，主动支持。出了问题
不推诿，不埋怨，不随意指责别人。
4、自觉接受公司的领导，树立全局观点，严格执行公司的决议、决
定和工作安排，有不同意见通过正当渠道沟通，不得背后议论，
更不准自行其是，影响团结和工作。
5、增强领导与管理意识，严格要求，严格管理，秉公办事，不徇私
情。
6、注重工作态度，讲究工作方法，敬业爱岗，扎实细致，讲求效率、
效益，不断提高工作质量。
7、严格保守秘密，不该说的绝对不说，不该问的绝对不打听，没有
必要向员工讲的话，不得在员工中随便议论。
1-4道德规范
一、利益关系
１、公司尊重每位员工在公司以外所涉及的以个人名义进行的各种性质的活动，但必须要完全符合当地的法律法规，且不会影响员工与本公司内的工作，尤其是不得对本公司的名誉、商标、产品、资产、设施、关系、保密资料以及其他资源等构成损害。
２、如员工在代表公司与其他第三者的业务交往中涉及有直接或间接的财务上或业务上的个人关系时，若接受礼品金额在５０元以上的必须上交公司。
３、除事先经公司总经理书面同意外，员工不能同本公司的供应商、竞争者、顾客或其他方面收受直接或间接财务上、物质上或业务上
的利益。这些利益包括工资、薪金、费用回扣及小费等。
４、员工不得利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等，以谋取个人或其他人士及非本公司的其他团体组织的利益。
５、除经公司同意外，员工不得担任其他业务机构（与本公司业务无关的业务或慈善团体除外）任何职务以及其他有报酬的工作。
６、员工经公司同意后可以向政府官员、政府公务员、客户、代理商、供应商或其他有关组织等提供社教文娱、交际应酬、其他礼节性活动或礼品，但此等活动或礼品必须符合当地法律规定。
７、所有礼品、交际应酬、捐献等开支，必须有清楚准确地记录，并定期报知公司总办会议。
二、员工的义务与责任
１、所有公司员工须尽忠职守，努力工作，以能胜任各工作岗位的要求。
２、员工应定期总结自己所在工作岗位的工作内容及工作范围给其上一级主管经理，以使其明确了解该职位的范围、责任和要求。
3、直属上级经理有责任向下级员工解释其工作范围、责任及要求，并
与员工自身的总结相比较，进行及时的调整，并做好季度及年度的评估。
4、如有需要，公司有权在有效的劳动合同期限内决定及合理调动个别
员工的工作岗位，工资也可做出相应的调整。
5、员工有义务严格遵守公司的各项规章制度，遵守国家的法令、法规。
6、员工必须避免参与公司业务冲突之商业行为。任何利用职务之便谋
求个人利益的均属违纪行为。如员工不得收取厂商之馈赠、金钱或利益；员工不得利用职权为亲友在公司谋职。
7、员工必须诚实地记录资料、帐目及帐册，所有的员工必须了解并遵
守公司的财务政策和规章。
8、员工必须遵守与公司有关的保密政策的规定，员工不得与外人讨论
有关公司业务之机密信息，公司内的讨论亦只限于工作需要。员工还必须遵守有关薪金政策的保密制度。
1-5行政人事部工作职责
一、部门氛围
1、保持团队中良好的人际关系，让员工感受到融洽性和安全感。
2、部门内的员工不是只作为单个员工发挥作用，而是作为高效工
作集体的一员发挥作用。经理应在部门内建立起这样的集体，
并通过“双重身份成员”把各个工作集体联结起来，形成组织的
有机整体。
2部长应向下属明确公司按KPI绩效付报酬，按工作成果的数量和质量，用明确、客观、易于核实的标准来度量，辅助以工作中的努力程度和付出的劳动量。而不是以工作的复杂、困难程度、工作能力、技能、资历、学历。注意对下属公平心理的引导，培养团队的积极向上、一心扑在工作上的精神。
3不允许领导签单而核算在业务员的营业额上的行为。
4对于任务复杂、难于事先计划的，或出现失误、纠纷，领导重要的不是行使权利或追究责任，而是认识问题和迅速解决问题的能力。公司的目标将变得更加多元化和更加复杂，达到目标将有赖于适应性、创造性和革新性精神。
二、人员管理及培训
1、对新员工进行相关的内容培训
1）公司办公区布局及部门设置2）各种日常管理
规范
3）人事制度4）工作流程
5）工作职责6）考核办法
7）薪金标准8）培训与福利制度
9）报表与例会10）公关技巧
11）团队精神及良好的心理素质 `12）员工招聘
2、经常性对员工进行业务培训，
3、并就客户情况展开部门内部讨
论。
3、每月填写员工评价表，审核部门内部反映工作质量和数量的各
项报表的填写情况，分析员工心理，做员工思想工作。年底签订聘用合同时为公司积累有用人才。
4、部门内人员如出现携款离任、挪用公司业务款项、收授贿赂等
处理。
5、交接离任、严重违纪离任、泄露公司机密、离任后从事危害公
司业务的工作。
6、部门经理需承担督导管理不善之责任。
7、部门员工遭到客户投诉依客户不满程度，部门经理需承担业务
培训缺乏、业务监控不利之责任。
8、部门内员工当选优秀员工的次数越多证明部门业绩越好、管理
有方。
9、监督下属是否有损害公司形象、利益、信誉的，如有发现应立
即做出处理意见。
10、鼓励员工对公司建设提出建议，对不正当现象提出批评。
11、掌握部门人事情况，合理及时给部门员工做好定级工作。
三、主持公司各部门员工KPI业绩合同签定、考核。全面薪酬组织织
制定和落实实施操作。
3）应适当将付款时间定为预收、约定时间结款，防止最终结款时出现问题；
4）客户如有特殊要求，不能肯定时要迂回，不要在企业处往公司打电话请示，而应回到公司后再请示做出决定，并及时给予企业
答复；
5）对于外地客户的长期合同要求企业先盖章后寄到公司，公司盖章后再寄一份给企业；
6）版面创意、代印刷资料；
7）客户服务专员在签定合同之前，必须向客户检查并索要：营业执照副本复印件、经营许可证书、其它有关法律事实的证明文件。
上述文件须在部门备案存档。
第一章人事管理制度
2-1人员招聘制度
1 、招聘程序
1、用人部门经理（包括平台）将所需人员数及时报运营中心人事部
门；
2、人事部门统一将各用人部门招人计划报请总经理批示；
3、经总经理批准后由人事部门办理招聘各项事宜；
4、应聘者在人事部填写应聘人员登记表后由人事部根据情况推荐到
部门经理处面试，5、面试合格者即可进行岗前考核。
二、招聘须知
1、人事部门招聘时须向应聘者表述清楚，
2、不
3、得含糊其
词，4、更不5、能隐瞒欺骗。
6、人事部门须向应聘者说明就聘的几个基本条件:
A、应聘者必须提供担保人担保；
B、担保人必须具有当地常住户口且须有当地正式单位；
C、应聘者必须服从公司统一安排；
D、应聘者应按公司要求出示本人履历表、身份证复印件、学位学
历证复印件等合法有效证件。
2-2人员录用制度
一、录用程序
2用人部门对应聘人员实行五个工作日的岗前考核；在此期间，其考勤情况由用人部门负责管理；
3用人部门经理或主管通知岗前考核合格的试用人员，到人事部领取报到通知书及相关资料，并要求其在规定的时间（人事部根据其具
体情况而定）内上交担保书，员工登记表、个人简历、照片、身份
证复印件等资料；
3、应聘人员上交资料后，由人事部门为其办理员工工作牌，核查担
保书准确、真实、无误后，通知其领取《劳动合同书》；
4、应聘人员填写《劳动合同书》后交给所属用人部门经理，用人部
门经理填写有关内容后交给人事部门核对、盖章并备案；
5、应聘人员与公司签订《劳动合同书》后即成为公司的员工，其薪
酬从应聘之日起计薪。
二、填写资料的要求
（一）填写担保书
1试用人员必须在领取报到通知书后在规定时间内办理好担保书的填写工作；
2担保书必须由担保人按公司要求亲自、逐栏、认真、实事求是地填写；
3担保人填写时要求字迹清楚，无涂改；
4担保人须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写；
5担保人须积极配合公司人事部门的核对工作；
6如经核查担保书填写内容失真，被担保人一律不予录用；
7公司员工不得充当担保人；
8如有特殊情况，公司新招非业务及财务人员由部门经理做担保的，必须获总经理批准。如该人员出现问题，由该部门经理担负主要
责任。
（二）填写《员工登记表》
1填写者必须认真、如实、详细地逐栏填写表格；
2所填写表格必须字迹清楚无涂改；
3填写者须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写；
4人事部门应认真检查《员工登记表》，凡发现填写不规范、不详细
的，则一律返回重写；
5、填表注意事项：
1）必须贴照片；
2）通信联络处写原家庭地址而非现在暂住地址；
3）必须填写电话、邮编；
4）家庭成员必须填写父、母、兄、弟、姐、妹等详细工作单位和联系电话、地址；
5）在备注一栏上签名并填写进公司时间。
（三）填写《劳动合同书》
3填写者填写时力求字迹清楚无涂改，否则必须在涂改处签字，公司也须加盖公章；
4填写者须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写；
5填写者须认真填写姓名、性别、出生日期、住址、身份证号码及最后一页的乙方签名、日期和签订地；
6如经核对发现填写内容虚假失真，公司对填写者一律不予录用；
7除以上填写者须填之内容外，其余内容均由乙方所属部门经理填写。
三、相关规定
1、不按规定时间上交资料的，或经人事部核查发现情况不实、弄虚
作假的，公司一律不予录用。
2、公司试用时间以三个月为期限，签订合同时间一般以一年为期，也可以季度或半年为期。
3、试用、正式和提职时间以用人部门经理填写合同时限为准而不以乙方签字日期为准。
用人部门经理在填写乙方基本工资一栏时，必须按公司财务部制定的工资标准中基本工资金额为准。
4、公司与主管以上（含主管）人员签订的聘用合同必须由总经理签字。
5、合同签订后，由公司加盖公章，一份给乙方保存，一份交由公司指定合同保管人存档。
6、在公司转正满一年以后，由公司负责办理暂住证费用。办理后不
满一年离开公司则从工资中扣除该费用。
2-3人员培训制度
一、岗前培训
1、由人事部、用人部门对试用人员进行基本的岗前培训。
2、人事部负责安排对新员工不超过二个工作日的培训。
二、新员工培训的主要内容
1、**公司公司道德教育，讲解公司各项规章制度和相关的财务、法律知识；
2、公司历史、现状及愿景；
3、商务礼仪；
4、销售技巧；
5、职业化团队塑造；
6、公司基本业务运作，各部门基本运作模式。
三、年度培训
1、年初由行政人事部负责制订全年的培训计划并报总经理批准。
2、由行政人事部负责组织全年培训计划的实施。
3、请相关专业人员或专业培训公司做系列专题培训。
四、培训的主要内容
1、法律法规；
2、企业文化；
3、提升业绩；
4、销售队伍管理；
5、团队建设；
6、综合素质等。
五、培训纪律
1、公司组织的培训，无故不得缺席；
2、参加培训不得迟到、早退，培训期间，不许喧哗或做其他事情；
3、培训后测试不合格者，要参加下次同内容的培训直至合格为止。
2-4人员转正、提升制度
一、转正
（一）普通员工转正
1、每月一号为转正日；
2、任何试用员工进入公司三个月试用期满，或试用期未满但工作业
绩突出，均由本人向所属部门经理提交转正申请书；经所属部门
经理批准同意后上呈总经理批示。
12总经理批准后交人事部门备案，并由人事部门为其办理签订正式
聘用合同手续；
13人事部门将转正日期记录在月考勤表上，每月初三号前送交公司
财务部结算工资。
（二）公司统新招聘员工转正定级
1、本公司员工符合以下标准者均可向公司提交书面申请，要求转正定级：
1)在公司工作满一年；
2)服3) 从公司各项工作安排，4) 遵守公司各项制度；
5)工作努力进取，6) 有责任心；
7)工作中无重大过失。
2、出现以下情况者将失去申请转正定级的资格：
1）不服从公司工作安排，屡次违反公司各项制度；
2）累计迟到次数五次以上，旷工二次以上，早退二次以上；
3）中途擅自离职
3、所有人员上交资料必须及时、具体、真实；
4、转正定级者需上交以下资料：
1）学历证书、学位证书原件及复印件；
2）彩色照片三张（大一寸）；
3）本人在一年工作期间政治思想、学习和工作等方面的自我鉴定（标准十六开纸张）；
二、提升
1一般情况下提升日定为每月一号。
2部门提升人员需由部门经理向总经理上报一份详细报告，说明提升原因、被提升人工作表现、工作时间，转正时间及该职位所需
资格（学历、经验、特殊训练等情况），该职位所负责任。
3总经理批准后，由其上级管理人员颁发任命书；任命书一式两份，一份交至本人，一份交人事部门存档。并由运营中心在最近一期
的工作简报中公布。
4填写《人员变动单》在人事部门备案，并办理升级的相关手续。
2-5人员考核制度
一、考核目的
为了不断加强和提高公司的整体管理水平，促进管理人员努力工作，不断提高综合素质和工作效率，强化合作精神，并客观、公正地反映其工作业绩，特制定考核办法。
二、考核范围
本考核办法适用于公司职能管理部门人员和利润中心的职能人员。
三、考核办法
（
职能部门人员月度综合考核表
姓名：职位：部门：考核月份：
附表二：
利润中心职能人员月度综合考核表
姓名：职位：部门：
一、关于晋级
（一）晋级条件
1转正后满一年；
2服从公司、部门的工作安排；
3工作努力进取，有责任心；工作中无重大过失、无大区内被通报批评记录；
4严格遵守公司考勤制度，全年无旷工，迟到、早退累计不超过3次（包括3次）；
5全年病假不超过5天（包括5天），事假不超过3天（包括3天）；
6业务人员达到以上1-5条标准,并能完成部门下达的全年各月份的任务；年末未回款（未回款/实际发生额）小于３％且无坏帐, 可
以晋级；
7职能人员达到以上1-5条标准,并全年月度综合考核都达到升级的分数要求,可以晋级；
8工作表现特别突出或有特殊贡献的，转正半年以上、不满一年的，由部门经理提名，报总经理批准，可以破格晋级。
（二）晋级程序
1、每年12月初各部门经理对本部门员工是否符合晋级条件进行初
审，2、对初审符合晋级条件的员工填写《晋
级申请表》，并于10日前报运营中心人事部复审；
3、人事部进行全面、认真的复
4、审、签署意见，
5、并于20日前
将未通过复6、审的退回部门经理，7、通过复8、审的报公司总经理审批；
9、对工作表现特别突出的，10、但工作不11、满一年的员工，12、
部门也可以上报,但要严格把关；人事部综合评审后，13、再报总经理特批。
14、以上均由总经理批准后，15、由人事部备16、档，17、财务
部执行。
（三）晋级执行时间
1、达到晋级条件并经总经理批准后，从下年１月份执行新的级别。
2、特批晋级的，按特批时规定的时间执行。
二、关于降级
（一）降级的标准
3不能严格遵守公司考勤制度，旷工一天以上或全年累计迟到、早退超过10次（包括10次）；
4全年累计病假超过20天（包括20天），事假超过10天（包括10天）；
5大区内被通报批评两次以上（包括2次）；
6职能人员连续二个月度综合考核得分在45分以下（包括45分）；利润中心的职能人员连续二个月度综合考核得分在35分以下（包括35
分）；
7业务人员年内累计有三个月以上（包括三个月）不能完成部门下达的任务，且年终也不能完成月任务累计总额；
8业务人员在年度经营中，造成坏帐损失累计超过5‰；
9符合上述情况之一者即可降1—2级，对情节严重者公司将与其解除劳动合同。
（二）降级的执行时间
1、达到或出现降级标准1—5条规定的，当月部门即可给予降级处理，
从下月开始执行降级后的级别；
2、出现降级标准6—7条的，年底部门即可给予降级处理，从下年一
月份开始执行降级后的级别。
（三）恢复原级别的要求
1、降级后态度较好，
2、积极改正错误或努力改进工作方法，
3、
提高工作能力，4、在3—6个月之内再未出现类似情况者，5、
个人可提出恢复6、原级别的申请，7、经部门经理批准即可
恢复8、原级别；
9、降级后态度较好，10、有突出表现或在突发事件中有突出贡献，
11、公司可予以考虑恢复12、原级别。
2-7优秀员工的评选制度
1、评选规定
1、公司每年进行一次优秀员工（主管及主管以下员工）和优秀管理
者（职能管理人员）的评选工作；
2、优秀员工和优秀管理者的评选名额按总人数的10%掌握。
二、评选条件
1、工作表现好或业绩特别突出；
2、工作积极性、主动性强；
3、有进取心，配合意识强，协作效果好；
4、全年迟到少于3次、无早退、无旷工；
5、全年累计病假少于5天，事假少于3天；
6、一年中未受大区通报批评或严重违纪处罚。
三、评选程序及要求
6每年12月初，各部门在个人年终总结的基础上，组织认真的讨论，根据评选条件进行民主评选，将候选人名单（附员工自我鉴定及
经理评语）于20日前报运营中心；
7运营中心人事部对各部门评选出的候选人进行资格审查、综合汇总并上报总经理；
8总经理批准后，在年终工作会议上颁布年度优秀员工和优秀管理者的名单、颁发证书并予以奖励。
3
2-8人员离、辞职，保职下岗制度
一、离、辞职办理程序
（一）部门与员工解除劳动合同须报经总经理批准后方可执行；（2）如因员工能力不（3）适应该工作，（4）经调整岗位也不（5）能胜任工作，（6）应提前30天下达解聘通知书；
（7）员工收到解聘通知书日起30天之内完成交接工作；离职员工必须认真做好交接工作，（8）如交接工作提前结束可协商提前予以离职；
（9）员工有下列情况之一的，（10）公司可随时解除劳动合同，（11）员工在收到解聘通知书当天办理离职交接手续：
1、试用期间；
2、因员工严重违反公司劳动纪律，
3、规章制度；
4、严重失职，
5、营私舞弊
6、给公司利益造成重大损害的；
7、被依法追究刑事责任的。
（五）离、辞职人员领取《人员离职交接单》，离、辞职人员所属部门经理填写业务交接情况和工作截止日期；
（六）财务部门填写未回款情况，技术部检查电脑设备情况，由行政部门检查公共财产、宿舍交接等情况，并注明处理意见；离职交接单交由总经理签字；
（七）离、辞职人员办完所有手续后，将离职交接单交人事部门审核备档，由人事部门按实际情况开具离、辞职证明。
二、离、辞人员须知
5在合同期内的员工若欲终止合同，须提前三十天向部门经理提交“离职申请书”；公司在收到该员工的“离职申请书”后，经人事部及总经理批准并安排与员工进行离职面谈后，可根据该员工及本部门的工作安排情况建议其具体离职日期；
6在公司集体宿舍居住的离、辞职人员，在办完所有手续后，必须于三日内搬离宿舍；
7在公司工作不满十个工作日（含十天）自动离职者不予发放工资。
三、保职下岗
即公司员工既不能达到公司或部门的要求，又无违反公司规定的重大违纪行为，均可算在保职下岗之列。
（一）员工保职下岗的程序
1、员工经多次培养和教育均无法使该员工有所转变，可由部门指定该员工填写自我评估和工作表现；
2、部门经理必须在上面详细注明部门鉴定及确认该员工保职下岗的充分理由；
3、人事部门必须根据有关资料，与当事人当面充分沟通后在专用表格上签字；
4、保职下岗员工所属部门经理必须向总经理当面阐明理由并请其签字确认；
5、必须经总经理批准后才能执行保职下岗。
（二）保职下岗员工再分配
保职下岗员工的再安排由人事部门负责处理，重新安排所涉及的部门不能以任何理由推却、拖延和阻挠公司安排工作。
（三）保职下岗员工的待遇及工资标准
9如新调换的工种为技术工种，则执行该工种的初级工资标准；如下岗员工原有工资标准低于该工种的初级标准，则执行原有工资标准；
如保职下岗的员工为转正的市场员，则执行试用期的市场员工资标准；
10员工下岗前为正式员工的，仍可享受正式员工关于社会保险等待遇；11下岗的有效期限为二个月。
2-9人员考勤管理制度
一、作息时间
（一）一般员工工作时间为：
上午8：00---12：00 下午1：00---5：00
如工作需要，应自动延长工作时间，补足8小时视为加班。
（二）主管及主管以上人员工作时间为：
上午8：00---12：00 下午1：00---6：00
二、违反作息时间的处罚标准
（一）对迟到早退的罚则
1、主管及主管以上人员迟到或早退每次扣罚50元；一般员工每次扣罚20元；
2、任何人员在上班时间吃早餐，均按迟到一次处罚；
3、迟到、早退超过一小时按事假半天处罚；
公司内部规章制度汇编
公司内部管理规范 一、行为规范 1.严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守。 2.注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。 3.上班时间内不得从事与工作无关的活动。 4.平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 5.不得在公司内吸烟。 6.做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 7.节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 二、办公秩序 1. A.周一至周五上班,周六、日休息。每日上班时间为：5月-9月的 8:30-18:00；10月-12月、1月-4月的8:30-17:30。 B.所有员工应严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。 C.严格履行考勤制度，上班指纹打卡。 D.认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或脱离工作岗位。 E.谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控 制音量,以免影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。 2.外部来访客人应安排在一定区域内,原则上不允许在上班时间内会见私客， 如有特殊情况，需事先征得批准，会见私客的时间不得超过十分钟。 3.A.上班时间内（12：00-13：30除外）不得做与工作无关的事项，如：玩电 脑游戏、上网聊天、听音乐、玩手机、吃食物、嚼口香糖、当众化妆、嬉
戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。 B.上班时应保持桌面整洁，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠 标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除了水杯、盆栽以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。 C.未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。 D.下班后必须关闭电脑关上电源，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内 上锁，其他物品摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工应关灯关窗关门。 三、员工礼仪 1、仪容仪表 A.上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服装纽扣齐全，无线头，无 破洞，严禁衣冠不整者上岗。 B.皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮；其他鞋类应没有污垢、破损。 C.着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。 D.上班时间内禁止戴墨镜，禁止穿超短、超薄、露胸、露腰、露背、露肩 的衣、裤、裙等。 E.遇有公司展览、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。 2、发式 A.上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，无异味、无头屑。 B.员工发式以符合个人形象、气质为宜，但不得戴夸张的头饰。 C. 上班时间内不得戴帽子、围头巾。 3、个人卫生
某某有限公司制度汇编(公司管理制度汇总)
****有限公司 2019年公司内部管理制度汇编 员工行为准则 为提升员工素质，树立企业形象，提高企业管理水平，打造****有限公司核心竞争力，制定本准则。 第一条员工礼仪行为准则 （一）仪表端庄、整洁，精神饱满，举止大方，言谈文雅，礼貌待人。 （二）公司内以职务称呼上级领导；同事间以职务、同志或名字相称。 （三）工作场所的服装按着装管理规定执行。 （四）参加会议：准时到会，认真记录，不“睡会”、不私语、不吸烟、不随意走动、不使用通讯工具。 （五）爱护公物，不得肆意浪费或据为私有。 （六）及时清理生产（工作）场所、整理帐薄或文件，保持生产（办公）环境清洁、文明、有序。 （七）工作场所不能摆放与工作无关的物品。 （八）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 第二条下列行为属于轻微违纪 （一）迟到、早退，离岗不请假、不明示去向，不经允许提前就餐，不遵守公共场所秩序。
（二）工作时间闲谈；用办公室电话、办公网络聊天。 （三）在岗吃零食、打盹。 （四）未经允许在工作场所接待、容留非工作关系的人员，处理私事。 （五）在岗位看与工作无关的书、报，听收音机、收录机，看电视。 （六）交通工具不按规定存放。 （七）工作场所离人后不关灯、闭水、关窗、锁门。 （八）随地吐痰，乱扔杂物，乱涂乱画和擅自张贴非工作宣传品。 （九）违反物品摆放定置标准，操作（工作）台、工具箱、更衣柜等办公用品摆放杂乱无章、不整洁。 （十）坐姿不端，脚放在凳子或操作台上。 （十一）办公室、工作间擅自遮挡门窗或人在时叉门（综合治理特殊要求的岗位除外）。 （十二）不按规定着装，不按要求配戴胸卡，违反考勤（打卡）制度。 第三条以下行为属于一般违纪 （一）穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋或不穿工作服下现场。 （二）未经允许在工作场所饲养动物。 （三）工作时间内，干与工作无关的事情、干私活。 （四）未经领导同意擅自换班、替班。 （五）工作（操作）记录不及时，不整洁。
高速公路项目部内部管理制度文件汇编
大浏高速24标项目经理部 内部管理 制度汇编
第一章办公室管理实施办法 第一节文书管理 一、发文办法 1、凡项目部行文、发函，由项目部授权有关部门人员拟稿，部门负责人审稿；内容涉及两个以上部门的由一个部门主办，相关部门会签，拟文经办公室核稿后由项目部领导签发。行政发文、发函由经理或委托人审核签发，党委发文，发函由书记或委托人签发。最后由办公室定稿、编号、打印、分发。 2、发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期，办公室协助领导做好公文核对工作，对领导签发的文件，统一编号登 记，统一安排打印。公文上印章要盖得端正清晰，不得错盖、漏盖。公文办完后，要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷，及时归档，保证公文齐全、完整，便于保管、查找和利用。 3、文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对，核对要做到准确无误，核对人要在文稿纸上签名，以示负责。 4、所有发文、发函必须签发，如项目部经理或书记因 事外出，又无委托人，可先电话请示同意后发文，事后补办。各部室不得私自对外行文，编号和使用不符合有关规定格式的文件，办公室有权做退文处理，不予印发。 5、办公室要切实按业主、总监办及局指有关上报公文的要求，严格把握文件格式，做到对外行文的规范化管理。 二、收文处理 1、收到的文件、资料、信函，由办公室清点登记，填写处理单，办公室负责人根据情况分别提出处理建议，分送 有关领导阅批、有关部门办理 2、承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见，及 时办理，并将办理结果反馈来文单位（个人）、批办领导或
办公室。未经办公室登记的公文，承办部门不予办理。 3、对公文的办理情况，办公室人员要督促检查，各部门负责本部门的催办工作，对久拖不办贻误工作，造成损失的，要追究承办部门和承办人的责任。 4、办理完毕，承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室分类整理、立卷归档。 三、印章管理 1、项目部的公章由办公室指定专人负责管理。印章专管人员必须按照有关规定严肃用印，印章原则上不得带出办公室，印章专管人员调离时，应在项目部有关领导主持下办理印章交接手续。 2、凡以项目部名义行文、发函、出具证明等各种资料 需盖印章的，必须填写《印鉴使用申请表》，办公室按项目 部领导审批意见用印，底稿存档。 3、办公室对所有用印，必须填写《印鉴使用登记表》随时接受项目部领导审查。 4、项目财务专用章由财务部保管，并按有关财务会计制度负责管理和使用。 5、印鉴管理实行责任制，谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损失的，追究当事人的责任。 四、公文归档和借阅管理 1、项目部发出的各种公文的定稿正文及有关资料，收文及办理过程中形成的各种材料，处理完毕后由各部室汇总交办公室整理、立卷、归档。 2、办公室应根据各类公文资料的特征，相互联系和保存价值进行分类整理、立卷、存档，并保证齐全、完整。 第二节会议制度 一、经理办公会
公司规章制度汇编(完整版)
公司规章制度汇编（完整版） 序言 公司把各项工作纳入制度化、规范化轨道,按照制度管事,用纪律约束人,建立一套科学的、系统的、规范的内部管理机制,是有序高效运转的重要保证, 也是推进公司科学持续发展的重要措施。按照建立长效机制的要求,公司对原有规章制度进行了修订完善,同时又充实了一些新的规章制度。这些规章制度涵盖了公司行政管理、队伍建设、组织人事、财务管理工作等各个方面,具有较强的针对性、实用性和可操作性。公司决定将这些规章制度汇编成册,推进规范化管理进程,向管理要效益,向管理要素质,依靠严格的管理带出一支“创新、诚信、实干、奉献”的科技人才队伍,确保公司科学、健康、持续发展,打造国内一流、社会有影响力的高科技文化企业集团公司。愿各位员工与*****共同进步,共创光辉的未来。 前言 “没有规矩不成方圆”, 企业的规范运转和科学管理离不开健全的规章制度, ********有限公司自2003 年成立以来陆续建立制定了一系列规章制度,保证了公司日常运转的正常进行。但与打造国内一流的高科技文化企业的要求还相差甚远。为此,在公司领导的关心指导下,我们专门组织人员对公司原有的规章制度进行了全面收集梳理,做好拾遗补缺的工作,根据公司实际进一步完善公司的各项规章制度,并编撰形成文***公司规章制度汇编,对公司及所属单位的工作运转具有较强的指导意义和规范作用。公司原来制定的各项规章制度与本规章制度汇编有冲突和违背的,一律以本规章制度汇编为准。各所属公司应以本规章制度汇编为准则和依据,制定适合各公司实际的规章制度。使公司能够以规章制度来进行全面管理和科学规范运转,从制度上为公司向集团化运作、打造国内一流的高科技化企业打下坚实基础,推动公司科学持续地又好又快发展。 目录 第一篇行政管理... ........................ .............................................................................. .. (1) 第一章工作制度... ........................ .............................................................................. (2) 第二章接待及会务制度... ........................ . (6) 第三章公文管理办法.................... .............................................................................. (7) 第四章介绍信、公章使用管理规定......... .............................................................................. . 8 第五章办公用品管理规定...................... . 9 第六章车辆使用管理规定...................... . 9 第七章通讯工具使用管理规定.................... 1 1 第八章请销假制度......................... .1 1 第九章名片管理规定........................ .1 2 第十章外事工作管理规定...... ................... .1 2 第一节总则......................... .1 2 第二节接待与邀请....................... .1 3 第三节因公出访........................ .1 3 第四节赠送和接受礼品..................... .1 5 第五节附则......................... .1 5 第十一章因公护照管理规定... ..... . ......... . ...... . .1 6 第一节总则......................... .1 6 第二节护照申办........................ .1 6 第三节护照收缴、保管..................... . . 1 7 第四节护照注销、吊销、销毁.................. .1 8 第五节附则......................... .1 8 第十二章文书档案工作规范..................... .1 9 第十三章员工出差定购飞机、车船票的规定............ .2 3 第十四章文明办公规定....................... .2 7
物业服务中心内部管理制度汇编
物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法，以确保调查分析的有效性，从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案，并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》，并负责收回，然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后，形成意见调查报告，报告内容应包括： 1）客户意见调查结果概述（包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率）。 2）客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3）服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中，对客户的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约答复时间。
5.3回访遇到的重大问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后，在预定时间内向客户答复采取何种补救措施，答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录，填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理表》应进行编号，并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理（必须符合公司对客户承诺的要求，酌情处理。） 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案，作出补救措施，经项目经理或项目经理助理确认，经与投诉人沟通后，根据投诉的程度等级（轻微、一般、严重）由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责，客户服务部填写处理报告，由客户服务部主管负责与客户联系，报告处理结果，直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉，物业服务中心处理不了需经公司协调的问题，直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录，以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉，分半年和年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。 2.6．相关表格 《客户投诉处理表》
某公司质量管理制度汇编(19项)
质量管理制度 一、技术交底制度 1施工技术交底 施工技术交底是指工程施工前由主持编制该工程技术文件的人员向实施工程的人员说明工程在技术上、作业上要注意和明确的问题，是施工企业一项重要的技术管理工作。交底的目的是为了使操作人员和管理人员了解工程的概况、特点、设计意图、采用的施工方法和技术措施等。施工技术交底一般都是以有形物（如文字、影像、示X、样板等）向工程实施人员交流如何实施工程的信息，以达到工程实施结果符合文字要求或影像、示X、样板的效果。 1.1交底内容 不同的施工阶段、不同的工程特性都必须保持实施工程的管理人员和操作人员都了解交底者的意图。 1.1.1技术交底应包括施工组织设计交底、专项施工方案交底、分项工程施工技术交底、“四新”（新材料、新设备、新技术、新工艺）技术交底和设计变更技术交底；各项交底应有文字记录，交底双方应签字齐全； 1.1.2重点和大型工程施工组织设计交底由公司技术负责人对项目主要管理人员进行交底。其他工程施工组织设计交底应由科技部经理或项目技术负责人进行交底，施工组织设计交底的内容包括：工程特点、难点、主要施工工艺及施工方法、进度安排、组织机构设置与分工及质量、安全技术措施等； 1.1.3专项施工方案技术交底应由项目专业技术负责人负责，根据专项施工方案对专业工长进行交底，如有编制关键、特殊工序的作业指导书以及特殊环境、特种作业的指导书，也必须向施工作业人员交底，交底内容为该专业工程、过程、工序的施工工艺、操作方法、要领、质量控制、安全措施等； 1.1.4分项工程施工技术交底应由专业工长对专业施工班组（或专业分包）进行交底；如班组、环境条件、施工内容没有什么变化的标准层，在第一次详细交底后的交底中可以只将本次的不同内容和前一次施工中存在的问题及改进措施进行交底，其它相同内容可不再交底；
全套生产管理制度汇编汇总整理(完整版)
受控状态：____________ ****阀业有限公司 生产管理制度 版次/修改状态/ 编制：______________ 审核：______________ 批准：_______________ 发布日期：实施日期：
生产管理制度整理说明 生产管理制度作为公司产品生产的重要管理文件，是公司在产品生产指导、人员管理的基础，公司自建厂发展至今，已经编写制定了大量生产管理制度，这些管理制度在公司的特定发展时期，为公司的产品生产管理做出了重要的贡献，但是随着公司业务量和人员的不断增加，产品范围的不断扩大，原有的生产管理制度已经不能适应目前的管理需求，在这种情况下，行政副总张永惠同志审时度势的提出了对公司管理制度重新进行修订汇编的工作思路，公司总经理高度重视，亲自召集主要领导开会商讨，最终以会议的方式通过了修订议案，综合部在行政副总的领导下，在生产部门**、计划调度**经理的大力配合下，对原有的生产管理制度进行了修订，对没有的生产管理制度进行重新编写，现在生产管理制度草稿已经修订完毕，请各位领导给予提出宝贵意见，以便综合部对文件重新完善。 综合部 2019年7月19日 签于意见：□无意见 □需要重新修订 需要重新修订的具体条款为： 签字：日期：
目录 1、生产部管理制度 (5) 2、安全生产管理制度 (7) 3、计划调度管理制度 (10) 4、生产部档案资料管理制度 (12) 5、产品周转单使用规定 (15) 6、设备管理制度 (18) 7、设备润滑油管理制度 (25) 8、备品配件管理制度 (28) 9、工装夹具管理制度 (32) 10、工装编号规定………………………………………………………… 11、工装使用管理规定 (35) 12、物资采购及管理制度 (39) 13、车间领料、入库管理制度 (41) 14、报废产品管理制度 (43) 15、检测计量器具管理制度 (50) 16、设备安全技术操作规程 (52)
公司规章制度汇编完整版
公司规章制度汇编 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
公司规章制度汇编 (2009-05-1213:53:37) 标签：分类： 管理大纲： 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导团队精神，树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 财务管理制度 总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编
饮食管理服务中心岗位职责规章制度汇编
饮食管理服务中心职能范围 饮食管理服务中心在后勤管理处的领导下，负责学院、师生员工们的饮食管理服务工作，其职能范围是： 1、研究深化伙食管理改革，推行科学化管理，充分发挥组织、领导、协调、控制等管理功能，合理利用人、财、物，提高管理效益，办好各类食堂，为院内教学、科研提供后勤生活服务保障。 2、建立健全饮食管理服务中心工作岗位职责、规章制度。 3、按照国家的“食品卫生法”，贯彻食品饮食卫生各项制度，切实搞好饮食卫生，严防病从口入和食物中毒事故的发生。 4、加强炊管人员的政治思想工作，树立为师生员工提供优质服务的思想。经常对员工进行职业道德教育，组织职工技术练兵和业务培训，不断提高炊管人员的管理素质和业务技能。 5、加强饮食管理服务中心内部管理，努力降低成本，开源节流，维护广大就餐者的利益。 6、做好金龙卡的发行管理与监督，搞好饮食管理服务中心的安全保卫和财产管理工作，及时维护各食堂餐厅内的机械设备和电器、厨房灶具等设备。 7．开展师生共建工作，协助伙食管理委员会开展工作，增强学生与炊事员的沟通与理解，让学生了解市场行情和食堂的状况，抓好民主管理，努力共建师生文明食堂。 8、加强对临时工的教育和管理，按规定录用临时工人员，注意对临时工的队伍的考察和培养，提高其素质和修养。 饮食管理服务中心职业道德准则 饮服员工服务居首
职业道德对照行动 规章制度严格遵循 食品卫生牢记心中 一日三餐方便提供 对待师生视若亲朋 容貌整洁言语文明 同事合作团结友爱 厨艺技术精益求精 核算成本开源节流 中心主任岗位职责 1、全面负责饮食管理服务中心的行政管理和经营管理工作。负责制定和实施饮食管理中心的各项规章制度，合理使用中心的人、财、物。实行责权利相结合的改革进程。 2、主持中心日常工作，组织安排中心人员包括各对外承包餐厅人员的职业道德和遵纪守法教育。监督、检查食堂、各承包餐厅的目标责任制的执行情况，使全中心职工热爱本职工作，确立服务育人的观念。 3、督促各食堂管理员、班组长做好安全生产，饮食卫生、环境卫生、采购以及各项指标的考核工作，定期听取汇报，协调中心在工作中出现的各类问题，重大问题集体讨论。 4、严格遵守食品卫生法，采取各项措施，切实抓好饮食卫生，杜绝食物中毒。 5、落实财务管理制度，严格控制成本，加强成本核算，注意开源节流，严格审批手续，勤俭办事。 6、掌握学生餐饮规律，主持制定和修改发展规划和目标责任制。确保各
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制度汇编1.doc
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度
1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置
2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程
2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度
公司企业管理规章制度汇编大全(精华版)
公司企业管理规章制度汇编大全(精华版) 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理,从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲,做大做强企业。使企业强起来,职工富起来。 结合企业管理实际,根据国家法律、法规,和现有条件自身情况,本照“合法、合理、具体”的原则,在此基础上制订该管理制度,目的是：使企业职责明确,运作平稳、流畅、高效,团结奋进,开拓创新,使企业更加繁荣昌盛! 第一章行政管理 一、总经理岗位责任制 1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规,并遵守有关法令法规,做到合法经营。 2、主持公司的日常生产经营管理,实施公司年度经营计划；根据市场需求和公司实际,制定公司的市场运营、发展战略及规划。 3、拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整；制定各种规章制度,并深入贯彻实施；决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。 4、代表公司参加重大的内外活动,加强企业文化建设,抓好公司的文明建设,培育企业文化,提高职工素质,改善职工福利,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 5、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向,指导生产、销售、服务的每个环节；检查、督促和协调各部门的工作进展情况。 6、加强公司质量、环保、安全管理工作,负责处理公司重大突发事件,重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖励。 7、定期主持召开生产例会,质量、安全及经济活动分析会,并制定合理,可行的应变对策。 8、充分发挥预测与计划,组织与指挥,督促与检查,教育与激励,革新与挖潜的各项工作。 二、生产部经理岗位责任制 1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标,完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。 2、根据市场需要,及时调整配料,按计划生产各种强度等级的水泥,满足工程的需要,并配合销售部服务跟踪信息反馈。 3、制定公司内部各项生产管理,奖惩制度,充分调动员工的工作积极性,保证完成各月生产任务。 4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患,事先预防,深入了解实情,针对薄弱环节,分析处理。 5、协调配合,加强公司质量、安全、环保工作,并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。 6、深入实际,了解情况,查看现场,掌握当天的生产动态,做出总结,分析,提高,召开相关会议,及时安排、布置处理。 7、抓好公司建设,培育企业文化,注重辖区环境,改善生产条件,树立企业形象。 8、注重生产节能降耗,减亏增效,逐步实现清洁生产。 三、质量部经理责任制 1、认真贯彻执行国家《产品质量法》、《水泥质量管理规程》等方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。 2、负责企业质量管理工作,确定企业质量方针目标,根据市场的动态制订产品质量发展规划,在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任。
公司各部门职责及其管理制度汇编
公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品（含中间产品）质量标准，并控制技术文件的有效性使用，同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求，组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥，做好各种生产要素的合理组 合，并充分利用各生产要素，实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理，做好各生产环节的平衡，保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题，防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理，节约用料、降低消 耗，降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导，处理好各种突发性生产事故、质量事故，对生产过程中重要环节和控制点，应保持日常监控和督导。
8.负责对成品、重要中间产品不合格情况（包括潜在不合格）
的调查分析，组织制定纠正、预防措施，并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系，获取各方面工作的配 合支持，使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作，对顾客投诉的产品质量进行鉴定， 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施，并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作， 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审，不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划，进行新产品策划、研发、试制工作 的管理，并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标，并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作，进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施，并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。
某洗浴部管理及规章制度汇编
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洗浴部管理及规章制度 第一章管理大纲 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供收入、福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降
化工公司安全生产规章制度大全
安全生产规章制度汇编山东成达新能源科技有限公司 2016年12月
发布令 为规范公司的安全生产管理，使公司的一切生产经营活动符合国家和地方有关安全生产法律法规的要求，防范和减少生产安全事故的发生。公司依据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产许可证条例》等有关法律法规，结合公司安全生产管理的实际需要，对公司原《安全生产规章制度汇编》进行了修改和完善，并经公司安全生产委员会全体成员讨论通过，现予发布，自2017年1月1日起实施，公司原《安全生产规章制度汇编》同时废止。 公司新《安全生产规章制度汇编》发布实施后，各单位必须组织本单位全体员工认真学习，并认真贯彻落实。 总经理签字： 年月日
安全生产责任制 一、总则 为规范安全生产管理，明确公司各部门、各岗位人员在生产经营活动中应负的安全职责，依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律、法规，制定本责任制。 二、适用范围 公司各单位 三、基本原则 1. 贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针、“预防为主，防消结合”的消防方针和“预防为主，防治结合”的职业病防治方针，强化各级安全责任制，确保生产稳定，减少或杜绝安全事故。 2. 总经理是公司安全生产第一责任人，公司各级领导、职能部门，必须贯彻“谁主管谁负责”的原则，在各自主管的工作范围内，对安全工作负责。 3. 企业每位员工都必须在自己的岗位上认真履行安全职责，横向到边，纵向到底，严格执行一岗双责，做到恪尽职守，各负其责。 四、公司领导的安全职责 董事长安全职责 （1）贯彻执行国家及上级部门有关安全方针、政策、法律、法规、标准和公司规章制度。把安全纳入企业发展战略和长远规划，领导企业建立并不断完善安全的体制机制。 （2）董事长是公司的法定代表人，授权总经理全面负责公司的安全生产工作。 （3）对公司总的发展方向、经营方针进行决策。 （4）定期或不定期听取公司中高级管理人员的工作汇报。掌握公司安全生产动态。 （5）积极在公司推广安全生产新技术，开展安全生产科研攻关，不断提高公司安全技术水平和产品的科技含量。 总经理安全职责 1、总经理对企业的安全生产工作全面负责，是企业安全生产的第一责任人。 2、执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规定和标准，并接受安全教育、培训、考核。 3、建立、健全本单位安全生产责任制； 4、组织制定并督促安全生产管理制度和安全操作规程的落实；
2021最新集团公司管理制度汇编——模板
清风不如明月好 集团公司制度汇编 行政管理篇 第一章、总则 一、为科学、规范的开展公司行政工作，使公司能高效有序的运转，根据公司章程和相关制度、规定，制定本制度。 二、本制度是规范公司各机构日常工作的基础性制度，管理人员岗位、常设机构、议事机构的设立、日常工作的开展以及公司重大活动，都应将本制度作为基本行为准则加以遵守。 三、本制度的有关规定除股东大会、董事会另有规定外由办公室负责监督实施。 一、管理人员岗位设置、聘任、职责 四、公司管理人员包括董事、监事、董事长、总经理、董事长助理、部门经理。 五、董事、监事由股东提名，股东大会选举产生，向全体股东负责；董事长由董事会选举产生；监事会主席由监事会选举产生。董事、监事的职责除股东大会另有规定外由公司章程进行规范。 六、总经理由董事长提名，董事会聘任；董事长助理、部门经理由总经理提名，经营办公会议聘任。 七、总经理是公司的最高行政长官，负责公司的全面工作，领导全体干部员工实现董事会制定的战略目标，向董事会负责，董事会闭会期间向董事长负责。 八、董事长助理主要是根据不同方面工作的重要程度而设立，协助董事长实现战略目标并分管相关工作，向董事长负责。 九、部门经理作为本部门的第一责任人，全面负责部门各方面工作，领导部门全体人员落实部门目标责任，向董事长、总经理负责。 二、常设机构及职能 十一、公司设立综合管理部、财务部、计划部、采购部、技术部、
市场经营部、工程部。 十二、综合管理部的主要职责是： 1、根据公司的战略方针和发展目标，建立充满活力的公司文化，协助总经理实施各项发展计划； 2、为公司努力建立良好的外部公共关系，确保公司的发展顺利进行； 3、落实办公会议的各项决议，组织监督并实施公司各项制度和政策； 4、组织协调好公司各部门的关系，建立一个优秀的公司管理团队，推动公司高速、稳健的发展； 5、及时做好劳动工资、奖金及福利审核实施工作； 6、定期安排检查公司各部门的劳动纪律，督导员工的仪容仪表，适应公司整体发展需要； 7、安排好公司的各种工作会议，及时准确的做好会议记录，撰写会议纪要和决议文件，及时收集公司对内、外的各种活动的资料并妥善保管工作； 8、编写公司文件、行政年报、月报、周报的工作计划和工作总结，及时做好上传下达的工作并督促落实，统一公司各项文字材料的格式，做好档案收集整理工作； 9、做好公司各类合同的审核、收档以及印章保管工作； 10、做好公司各类资料、资质的保管工作，资质外借要严格审查，建立合理的制度使公司机密不泄露； 11、做好办公用品的购置、发放，控制和节约办公费用的开支，做好报刊信件的收发以及有效的车辆管理工作； 12、热情接待公司客户，做到大方得体，耐心细致； 13、不断提高个人工作素质，周到细致的做好人员招聘工作，对前来应聘的人员，合理有序的安排面试，做到言语专业、态度谦和，同时对公司的企业文化、工作制度、薪资待遇等方面进行适度讲解； 14、注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的井然有序；
公司信息系统管理规章制度汇编
长城证券有限责任公司
信息系统治理制度汇编 长城证券有限责任公司 信息技术中心
前言 随着计算机技术的迅猛进展，信息系统已成为证券业各项业务顺利运转的关键设施，因此保证信息系统的正常运转和防范技术风险，已成为证券业工作重心之一。
为了提高证券行业的整体技术水平，有效地防范和化解技术风险，中国证监会于1998年3月颁布了证券业的第一个技术标准《证券经营机构营业部信息系统技术治理规范（试行）》（以下简称《规范》），将证券业的信息系统建设与治理工作纳入了规范进展的轨道。 如何使《规范》落到实处，切实做到技术治理制度化、日常操作规范化，是当前证券业信息系统规范化建设的一项重要内容。为此，公司信息技术中心依照《规范》要求，结合公司实际情况，以公司计算机应用治理科学化、规范化、高效、安全、有用、集中统一为原则，起草了长城证券有限责任公司信息系统治理的一系列规章制度，并广泛征求了公司有关部门与部分营业部的意见，最终形成这本《长城证券有限责任公司信息系统治理制度汇编》（以下简称《制度汇编》）。 本《制度汇编》分为三大部分。一是公司信息系统治理方法（试行），共有18条，要紧包括公司信息技术中心的工作职责、证券营业部（以下简称营业部）电脑部的职责、以及有关营业部搬迁、扩租、电子设备购置等事项报批程序与治理方法等。二是
公司信息系统治理实施细则（试行），共分12 章，要紧包括计算机应用项目立项和审批程序、应用软件开发治理、计算机设备购置和使用治理、网络治理、机房治理、计算机设备报废治理、耗材治理、防病毒治理、技术文档治理以及系统安全保密治理等； 三是营业部信息系统治理方法（试行），共分 ? 章，比较详细地制定了营业部电脑部工作职责、人员治理、岗位设置、安全及风险防范、软硬件设备治理、数据治理、资料治理等各项规章制度。 本《制度汇编》由公司信息技术中心统一组织实施，并负责监督、检查相关规章制度的贯彻执行。 本《制度汇编》的修改、解释权归公司信息技术中心。 本《制度汇编》属公司内部资料，应妥善保管、注意保密。
某公司规章管理制度汇编
XXXXXXXX公司 规 章 管 理 制 度 汇 编
二〇一八年五月
目录 “三重一大”事项集体决策制度 (1) 资金管理制度 (6) 柘源分公司固定资产管理制度 (26) 收支业务管理制度 (40) 工程管理制度与流程 (45) 人事管理制度 (65) 工程招投标管理办法 (76) 合同管理办法 (82) 物资采购管理制度 (92) 物资仓库管理制度 (94) 工程劳务分包管理办法 (98)
“三重一大”事项集体决策制度 为加强党和监督，更好地贯彻集中制，实现我公司重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金安排使用（以下简称“三重一大”）事项集体决策的科学化、规化、制度化，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党监督条例（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关规定，结合我公司实际，制定本制度。 一、“三重一大”事项决策原则 1．集中制原则。按照“集体领导、集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡属职责围的“三重一大”事项，必须经领导班子集体讨论后决定。 2．依法决策原则。重大问题决策必须遵循国家的法律、法规和政策、规定，遵循党的路线方针政策和党的纪律。 3．科学决策原则。以科学发展观为指导，运用科学方法，加强决策的前期调研论证和综合评估，有效防决策风险，避免决策失误，确保决策贴近本局实际，符合林区经济社会发展规律。 4．决策公开原则。除涉及国家安全、公共安全、经济安全和其他需的事项外，柘源分公司研究决定的“三重一大”事项，应当以适当方式及时向社会公开。 5．责任追究原则。根据谁决策、谁负责，过错与责任相适应的原则，落实责任追究制度，防权力失控、决策失误、行为失，预防和治理腐败的滋生。