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物业管理招投标

物业管理招投标
物业管理招投标

第六章物业管理招标投标

本章目的要求:

1、掌握物业管理招投标的概念,

2、掌握物业管理的招标方式

3、了解物业管理招投标的原则

4、掌握物业管理招投标的程序

5、掌握物业管理招投标书的编写

第一节物业管理招标与投标的概念与原则

[讲授与训练]

物业管理的招标和投标,分前期物业管理的招标投标和业主、业主大会选聘物业管理的招标投标,

前期物业管理的招标投标是指开发商在业主、业主大会选聘物业管理企业之前通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

前期物业管理的招标投标是2003年6月国务院颁布的《物业管理条例》以及随后由建设部印发的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确提出的。

此前在讲述物业管理的招标和投标时未作这种明确的划分。为了叙述的方便,更因为这两类物业管理的招标投标除了招标人不同以外,其他操作过程大体相当,而且,《前期物业管理招标投标管理暂行办法》中明确规定,业主和业主大会通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业的,参照该办法执行,因此,在本章中就将两类物业管理的招投标一起讲述,只是招标人上进行了区分。

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第三条的规定:

住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;

投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

国家提倡其他物业的建设单位通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业管理企业。

一、物业管理招标投标的基本概念

1、含义:

招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易方式。

物业管理的招标,是指物业所有权人或其法定代表(开发商或业主委员会),在为即将竣工使用或正在使用中的物业选择物业管理企业时,通过制订符合管理服务要求和标准的招标文件向社会公开,由多家物业管理企业竞投,从中选择最佳对象,并与之订立物业管理合同的过程。

物业管理的投标,是对物业所有权人等的招标的回应,是指物业管理企业根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,综合考虑本企业的实力,依法编制投标文件,参与投标活动的过程。物业管理招投标实质上是物业管理权的一种交易形式。

2、理解:

(1)前期物业管理招标人是物业建设单位或开发商。

(2)正常物业管理招标人是业主或业主大会。

(3)物业管理投标人是指响应前期物业管理招标、参与投标竞争的物业管理企业。投标人应当具有相应的物业管理企业资质和招标文件要求的其他条件。

1994年初,深圳莲花北村举行了物业管理权内部招投标,深

物业招标文件范本

成都市物业管理招标文件(示范文本) 第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投标暂行办法》的规定,现决定对(项目名称)的物业管理服务进行(公开/邀请)招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 一、招标项目的简要说明 本项目位于成都市区(市)县路号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本项目规划设计的物业类型为:。 本项目总用地面积平方米。用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,办公用房建筑面积平方米,其他物业建筑面积平方米)。 本项目共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构为。 本项目的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%。

本项目规划建设机动车停车位个,其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。 二、项目开工和竣工交付使用时间 本项目于年月开工建设,共分期开发建设。第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。 三、物业管理用房的配置情况 1、物业管理企业办公等用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 2、业主委员会活动用房: 建筑面积为平方米; 坐落位置:。 四、房屋专项维修资金建立情况 开发建设单位按标准缴存,计元;购房人按标准缴存,计元;专项维修资金的补充来源有,建立的住房专项维修资金现存于。 五、招标书的发售 投标单位应于年月日时分前至成都市区(市)县路号附号 室(领取/购买)招标书。(出售的招标书每套标书收取成本费

物业管理招标书的内容

遇到污染防治问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>> https://www.wendangku.net/doc/6f13003190.html, 物业管理招标书的内容 物业管理招标书的内容 招标书是反映招标理念、招标重点的权威性文件,政策性强,要求文字准确、内容全面。目前较为规范的招标书主要包括四个方面: (一)目标物业规划建设基本情况 1.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。 2.主要设备设施介绍。包括配电系统(总安装容量、高低压配电柜、变压器、备用发电机数据)、给排水系统(蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等)、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。 3.提供的目标物业设计图和竣工图纸目录(图纸附件)。

(二)物业管理内容 1. 房屋建筑本体、公共部分的维护、管理; 2. 公共配套设施、设备维护、运行管理; 3. 公共场地、道路、房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾收集清运; 4. 公共绿化、山水园林小品的养护和管理; 5. 安全护卫及公共秩序管理; 6. 公建配套设施(便民服务网点、区内营业场所和文体活动场所)的运营管理; 7. 楼宇自动化设备系统的运行、维修、养护管理; 8. 交通、车辆行驶和停泊管理; 9. 物业及物业档案资料收集、管理;

10. 社区文化的开展; 11. 法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。 (三)有关事项的说明 1、物业管理相关事项说明。包括以下几项内容: 1)物业管理范围。指目标物业所在区范围内的所有物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务合同对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其它特殊情况应予以说明。 2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限(一般三年或五年)及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开始介入前期管理,项目甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应 明确,物业服务合同亦应在中标后一个固定的时间内协商完毕,正式签定。 3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定,说明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等情况。

学校物业管理服务方案

学校物业管理服务方案 一、我方对采购项目总体要求的理解 根据本项目招标文件要求,我公司首先进行了各项资格的自检,经自检我公司符合本项目招标文件的要求。 我公司人员对本项目报价文件和补充通知及答疑文件进行反复研究和向招标单位、业主单位进一步深入了解物业要求后,根据我公司多年的物业管理经验对xx六中物业管理服务项目环境进行了排雷式考察,现已对托管的各项内容、物业管理标准和周边环境对学校物业管理可能带来的影响做到心中有数,同时也将会在此物业管理方案中进行详细的分析和提出合理化的管理方案。 一流的学校自然要求一流的物业服务与之相匹配。针对xx六中物业管理服务项目的特点,我公司确立了“高超、高雅、高尚”的物业管理定位和“细致、细微、细密”的服务思路,享受细致入微的物业服务。 针对以上管理特点,xx的管理办法主要分为以下五大方面: 1、组建高素质的物业管理队伍,实行专业化的物业管理 xx经过近多年的物业管理磨练,造就了一支管理经验丰富,操作技术精湛的物业管理团队。自接管物业管理项目以来,我公司不断积累经验。针对xx六中物业管理服务项目,xx从员工队伍中,好中选优,组建一支素质高、能力强、专业齐全、能打善战、技术精湛的物业管理队伍,进驻该项目。并详细划分界定xx六中物业管理服务项目功能布局界限,统一调度,分片包干,把各个部位都纳入xx物业规范化管理的正确轨道,使进入项目内的各类人员和车辆,各行其

道,各得其所,各居其位,在互不干扰,互不影响,闹中取静,整洁舒适,安全有序的环境中办公。 2、使用优良设备,工具,精心保洁,精心整理创造一流的校区 xx在项目合作中,曾创造过一流物业管理的佳绩。在这次项目中,决定使用最好的设备器材,专用工具,委派经过严格培训的保安恪守职责工作、保洁员工等多个保洁班组大力营造干净、整洁、明快、温馨的良好氛围。 3、强化安全管理,营造万无一失的安全办公、就学环境 针对xx六中物业管理服务项目,内部使用功能的特点,xx物业服务部委派警惕性高,反应灵敏,作风快捷的安全人员组成安保部进驻该项目。科学规划,合理安排,出入口门岗,室外巡逻岗,安全监控和消防监控岗,昼夜24小时值勤巡查,监控,详细制订了各项应急情况处臵方案和防火防盗,防毁损破坏等有效措施,把安全防范和应急处理工作件件落实到实处,确保项目安全万无一失。 4、精心组织,精心操作,精心维修,精心养护 针对xx六中物业管理服务项目的特点,xx选派富有高级智能化综合型工程设备运行、维护经验的工程师、技工组成项目工程部进驻。保证各种工程设备,楼宇在得到良好维护的同时,大大延长使用寿命。 5、树立超值性服务意识,提升学校形象品牌 学校是文明的窗口,xx管理公司在项目部的组织结构设臵上结合实际、合理搭配以确保最快的速度为全体业主开展全面服务。届时xx的全体员工将让领导及家长看到的是微笑,听到的是敬语,感受到的是热情,体会到的是温馨。享受到超值性服务的同时,大力提升学校的社会形象品牌。

物业公司招标投标文件

服务产品采购(邀请)招标文件 (BIDDING DOCUMENTS) 招标项目名称:园区保安服务 招标文号:京汉物业招字第号 招标单位:北京有限公司 日期:200 年月 招标文件目录 投标邀请书…………………………………………………………………………………………… 2 第一章投标须知 (3) 一.投标须知前附表 (3) 二.投标须

知…………………………………………………………………………………………… 5 A.投标方............................................................................................................5 B.招标文件组成 (5) C.投标文件的编写 (6) D.投标文件的递交 (7) E.评标...............................................................................................................8 F.投标保证金、标书费用 (8) G.授予合同…………………………………………………………………………………………… 9

第二章技术条款 (10) 第三章合同条款 (12) 第四章主要投标文件格式 (23) 第一部分投标函部分(商务标1) (23) 一.投标函(格式) (23) 二.企业法人授权委托书(格式) (24) 三.投标相关资料(投标人资格、胜任程度文件) (25) 第二部分投标报价部分(商务标2) (30) 一.开标一览表 (30)

物业管理招标的方式

物业管理招标的方式 物业管理招标的方式按不同的划分标准有不同的分类: (一)按物业管理服务的范围分类 1、常规性的物业管理招标 指以居住型、非收益性物业及所属的设备、设施、周围场地等维修、保养管理等为主要内容的物业管理招标活动。这类招标活动着重于常规性管理服务,以便为业主及使用人提供良好的生活和活动环境。 2、经营性的物业管理招标 指各类经营性管理服务的招标,如办公楼、商务楼、宾馆、度假村等各类收益性物业。这一类的物业价值比较高,管理服务的标准也比较高。 居住型物业除了常规性管理服务项目外,还增加代理经组、代办营销等项目也属于经营性的物业管理招标。经营性物业管理服务招标的内容与范围大于常规性物业管理招标。 (二)按物业管理招标项目分类 1、全方位物业管理招标 也称全项目物业管理招标,包括对建筑物本体及附属的设备、设施的日常维修管理,环境的清扫保洁、绿化、安保服务,及代理经租等综合性物业管理内容为目标的招标活动。招标单位可把其中的一项内容委托给某一专业公司,或把所有的项目委托给某一具有较完备的管理服务体系的物业管理公司经管。 2、单项目物业管理招标 针对物业综合管理服务中的某一事项,如电梯、水泵的保养,安保,楼宇清扫,绿化等项目,由业主委员会或物业管理公司向社会上招聘专业对口的服务公司担任此项工作的服务和管理。其特点是专业化程度高,管理质量好。并且,可以通过规模经营提高效益。 (三)按招标对象的广度分类 1、公开招标 由招标方通过各种媒介,如报刊、广播、电视或专门刊物上刊登招标广告。凡对此有兴趣的物业管理企业都可以购买资格预审文件,预审合格可购买招标文件进行投标。这种招标方式的优点是有较大的选择范围,可在众多的投标单位之间选择报价合理、服务良好、信誉卓著的物业管理公司,也有助于开展竞争,打破垄断,能促进物业管理企业努力提高管理经营水平。但

学校物业管理服务投标书

一、***物业管理有限公司简介 【基本情况】 以人为本,真诚服务 ***物业管理有限公司成立于2001年,是***地区专门从事物业管理的著名企业,与***置业发展有限公司、***园林工程有限公司组成***企业系统。2006年经广东省建设厅审批通过,我公司获国家物业管理企业二级资质,成为江门地区成立的首个资质最高的物业管理企业。公司自成立以来,树立“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”的管理目标,向业主、物业使用人提供优质的物业管理服务;“服务至诚,精益求精,热情尽献,温暖万家”是我们的质量方针,也是对业主、物业使用人的承诺和信心保证;而且我公司以“业主的满意,就是我们的追求”为动力,本着“以人为本,真诚服务”的原则来确保我们的服务规格和品质。 ***物业管理有限公司现有管理小区***个:***、***。管理的物业类型包括:多层/高层住宅小区、商铺、别墅、写字楼、企业物业、事业单位物业等,管理面积达到572,824.21平方米,在***地区位居前列。在***物业管理有关部门的指导、广大业主的支持、***人不懈的努力下,公司获得了由江门市政府评选的“***园林绿化先进单位”、 ***花园管理区和***管理区荣获“***物业管理示范小区”称号、保安队被评为“先进保安班”等称号。同时我公司受***物业管理协会诚聘为***物业管理协会理事,共同为促进江门市的物业管理行业作出应有的贡献。 多年来,***物业管理有限公司立足于***地区,自身不断进取、完善制度、科学管理,已建立起一支***人组成的专业骨干队伍。同时在推广物业管理,提高人们对物业管理的认知,营造高档次的物业环境等方面不断努力、不断创新。现在“***物业”已成为了***地区物业管理的名牌企业,我们希望能与开发公司、销售代理商、业主、物业使用人紧密合作,让江门的物业管理水平有更大的进步。 多年的努力,***物业管理有限公司都是为了使各管理区内的业主、物业使用人均能享受安全、舒适、高雅的环境。“以人为本,真诚服务”更体现了我们---***物业管理人的真挚追求。 【经营理念】 ***物业管理有限公司(下述简称“***物业”)的经营理念与企业文化均建立在---“立足本土,以人为本,真诚服务”这十二个字上。

物业管理招投标流程

1、成立招标领导小组:在政府房地产主管部门指导下,由委托方成立招标领导小组,全面 负责投标工作。小组成员可聘请有关部门人员和物业管理专家组成。 2、编制招标文件:招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制 要求》、等,重点是《招标书》的编制和标底的确定。 3、向社会发布招标公告:通过新闻媒体向社会公开发布招标公告,内容主要是拟招标的物 业名称,投标单位条件,报名截止日期、报送投标书截止日期及联系地址、电话等。 4、投标单位的资质审查:从报名单位中选出符合资质条件的单位参加投标,并书面通知各 投标单位。 5、发放招标文件及有关设计图纸、技术资料 6、组织投标单位勘查项目并答疑 7、成立评标委员会,制定评标标准、定标办法:聘请有关人员组成评标委员会,并制评分 标准,定标原则与办法。评标委员会一般由业主代表、有关部门人员、物业管理专家及未参与竞标的相同的物业管理企业负责人组成。 8、收取投标书:在规定的时间、地点收取标书,一般,公开招投标应请公证人员现场公证, 并保存投标书至正式开标时止。 9、开标与标书评阅:在规定的时间、地点开标。参加人员为业主代表、公证员及参与投标 的单位代表。开标由招标领导小组组长主持,公证员公证,当中启封投标书,并唱读其报价、管理计划及各项服务达到的标准,开标后应将标书发给评委会委员,由各委员独立详细阅读、审查投标书,就投标书给出评分。 10、组织答辩会,评标定标:阅标后召开答辩会。按抽签顺序,各投标单位负责人(一般 为授权代表人及项目经理)参加答辩。就公司介绍及委员提出的问题予以解答,委员评分汇总后按定标原则与办法确定中标单位。 11、发出中标通知书:确定中标单位后,由招标单位向其发出中标通知书。 12、预中标单位签订物业服务合同:(摘自《物业经营管理》第八章第三节)

学校物业投标书

***学校物业投标文件

技术响应文件 第一章管理思路及管理目标 (1) 第一节物业管理思路 (1) 第二节物业管理目标 (3) 第三节质量管理目标 (3) 第二章项目管理组织机构、管理制度和人员配置 (4) 第一节管理组织机构与管理制度 (4) 一、管理组织机构精简高效,部门布局合理 (4) 二、管理制度完整、全面、细化、可操作性强 (8) 第二节人员配置合理,人员素质及管理经验 (22) 一、人员配置表 (22) 二、拟任本项目负责人及下属负责人的学历证书及上岗证..24 第三章物业管理与服务组织实施方案 (31) 第一节员工招聘及培训专案 (31) 一、本项目的员工招募、培训、上岗专案 (31) 二、员工日常管理、培训教育等制度健全 (35) 三、各类人员的薪酬配置 (39) 四、考核评价机制合理 (40) 第二节保洁服务专案 (43) 一、保洁服务管理方案及目标承诺 (43) 二、保洁质量检查及监督措施 (44) 三、垃圾收集、转运管理 (58) 四、劳动保护、保洁工具、工作服装配置 (58) 五、清洁、保洁人员安全作业手册 (60) 第三节设施设备管理专案 (68) 一、服务质量标准 (68) 二、主要的设施运行管理 (70) 三、设施设备管理制度节选 (73)

四、设施设备的维修 (94) 五、设施设备的保管 (96) 第四节能源管理专案 (97) 第五节楼宇服务专案 (98) 一、学生公寓服务 (99) 二、办公会议楼服务 (100) 三、教学楼及图书馆 (102) 四、工勤服务 (104) 五、校园服务 (104) 六、培训部服务 (108) 第六节秩序维护服务专案 (113) 一、管理理念和目标 (113) 二、管理模式 (114) 三、人员编制及岗位设置 (119) 四、管理措施 (121) 五、突发事件应急处置 (123) 六、相关制度节选 (138) 第四章质量及承诺保证措施 (173) 一、工作交接、进场专案 (173) 二、内部质量监管方案 (181) 三、应急预案 (191) 四、迎新、放假服务方案 (221) 五、配合学院搬迁的工作方案 (224) 结束语 (227)

物业招投标文件原文

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况9 一、企业理念9 二、机构设置12 三、管理优势13 四、管理规模15 五、酒店管理17 六、项目剪影18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案22 一、前期介入服务22 二、项目的接管验收25 三、入伙(住)管理方案26

第四章对本项目物业管理的整体设想及策划33 一、总体管理服务目标33 二、管理服务理念33 三、保证体系34 四、服务承诺34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况36 一、拟采取的工作计划36 二、物资装备情况37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理41 一、拟建立的组织机构及人员的配备41 二、培训及管理50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况60 一、管理处各项管理制度目录60 二、管理规章制度62 三、管理档案建立情况73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务容和指标76 一、管理处服务人员形象的服务容和指标76 二、急修项目的服务标准与承诺78 三、一般维修的服务容和指标78 四、服务受理、报修接待的服务容和指标79 五、投诉处理的服务容和指标80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务容和指标80

七、房屋及其设备设施完好程度的服务容和指标83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务容和指标87 十、控制突发事件的服务容和指标88 十一、物业及住户档案管理的服务容和指标89 十二、住宅装修管理的服务容和指标90 十三、业户满意度测评的服务容和指标90 第九章构建和谐社区与便民服务91 一、和谐社区91 二、便民服务93 第十章物业服务费用围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定95 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案103 第十一章公共维修基金围的使用方案109 第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护112 一、房屋及公用设施维修养护112 二、设备管理123 第十三章拟采取的安全与秩序维护方案135 第十四章绿化和保洁管理方案149 一、绿化管理方案149 二、保洁管理方案151

物业管理招投标

物业管理招投标将招投标的形式引入物业管理领域,是我国物业管理行业发展到一定阶段的必然产物,也是行业发展日趋成熟的体现。不断培育和完善我国物业管理招投标市场,是加快推进物业管理行业市场化进程的关键。 伴随着我国物业管理的不断发展,物业管理招投标市场从无到有,从小范围到全国范围历经了近10年的发展。将招投标的形式引入物业管理领域,是我国物业管理行业发展到一定阶段的必然产物,也是行业发展日趋成熟的体现。不断培育和完善我国物业管理招投标市场,是加快推进物业管理行业市场化进程的关键。 深圳是在全国率先实行物业管理招投标的城市,1994年1月10日,以大型住宅区“莲花北村”为试点,深圳市住宅局在系统内部实行管理权招标,通过平等竞争确定物业管理企业,并于1995年开始在深圳市范围内试行物业管理招投标。1996年11月1日,深圳住宅局在新闻媒介上刊登公告,将大型住宅区“鹿丹村”的物业管理权在全社会范围内公开招标,并于12月3日通过竞标成功选聘了物业管理企业。“鹿丹村一体化物业管理”社会化招投标拉开了我国物业管理招投标市场的序幕,成为我国物业管理市场首例通过社会化招投标的项目。如今,深圳市的物业管理企业已经将一体化、专业化、企业化的物业管理服务通过招投标这一市场化的方式成功推广

到全国的物业管理领域。 1997年开始,北京、上海、广州、武汉、长沙等大中城市的物业管理招投标市场相继建立,通过市场化的招投标活动确定物业管理权的项目从普通商品居住型物业扩大到政府机关、金融机构、医院、学校、码头、工业区、商业区等各类物业。 2003年5月28日,我国第一部《物业管理条例》公布,明确了住宅物业应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业,为培育物业管理招投标市场提供了有利的支持,象征着我国的物业管理行业发展已进入成熟的市场化阶段。 物业管理招投标在行业发展中的重要意义与作用主要体现在以下几个方面: 物业管理招投标是推动行业发展的重要手段 物业管理招投标是运用公正、公平、公开的市场竞争机制来确定物业管理权的活动。参与招投标的双方通过价值规律、公平竞争等市场手段实现双方利益的最大化,在竞争的过程中,它有效促进了物业管理企业优化资源配置,使企业在参与竞争的同时不断提高专业水平和市场竞争力,从而形成行业公平竞争的良性循环,逐步提高物业管理行业整体水平,加快了物业管理

小区物业管理招投标方案

×××小区物业管理方案 一、投标函 第二章:×××小区物业概况; 第三章:×××小区物业管理服务方案 第一节:小区环境管理 第二节:小区卫生绿化管理 第三节:小区的安全保卫管理 第四节:设施的维修管理 第五节:小区的文化建设 第六节:其他物业服务项目 第四章:×××小区管理组织结构图 第五章:人员配备; 第五章:金费收支预算; 一、投标函 致:×××小区业主委员会: 根据贵区日前发布的招标公告,现决定参加“×××小区物业管理”项目的竞标,并作出如下法律承诺: 1、严格遵守《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的一切规定,履行相关义务。

2、受法定代表人授权全权处理与本次投标项目有关的事务。 3、投标文件的内容真实可*。如果中标,本投标文件即成为中标合同必然的附属法律文件。 4、同意提供招标人所要求的其他资料。 5、招标人无义务必须接受或有权拒绝我们的投标。 6、所有有关本次投标的联络请函、电下列地址: 地址:邮编电话:传真 法定代表人(签字或盖章): 投标人全称:(投标单位公章) 年月日 第二章×××小区物业概况 ×××小区住宅部分面积约为21000平方米,共4栋252套单元房;公共部分面积约为1000平方米,有一个自行车棚和一个值班室。楼楼之间独立成为封闭小院,与周边围墙组成一个封闭式的小区,由一个大门出入。小区原由青城物业公司托管,后由业主委员会负责日常卫生等部分物业服务工作。

第三章×××小区物业管理服务方案 根据×××小区的实际情况,并贯彻×××物业公司“尽心服务,超值服务”的服务宗旨,我公司拟将物业服务重点放在环境管理、卫生绿化、.安全保卫.设施维修.文化建设五个方面。 第一节环境管理 维护规划的严肃性,定期进行检查维修,禁止乱凿洞,乱开门窗的破坏行为,禁止个别业主随意改动房屋结构或乱搭建行为,保证业主的居住安全。我公司将严格按照国家有关的装修规定制定符合小区实际情况的管理制度,保证住宅楼的结构不被破坏,从根本上使小区不动产保值增值。 第二节卫生绿化管理 小区的卫生环境和绿化环境是体现小区面貌的重要因素,为搞好×××小区的卫生和绿化,我公司将严格按照ISO9001质量标准的要求,规范作业。我们要树立全员保洁意识,制定严格的保洁制度、工作标准和奖惩措施,并层层落实。目标管理达到:一日三清扫,垃圾日日清,严格控制二次污染。具体实施方案如下:

学院物业管理服务招投标书范本

千里马招标网https://www.wendangku.net/doc/6f13003190.html, 招标文件 项目编号:晋政采[-]G-C 项目名称:学院物业管理服务招标采购 山西省省级政府采购中心 二O一八年七月六日

目录 第一部分投标邀请 (1) 第二部分投标人须知前附表 (3) 第三部分投标人须知 (5) 一、总则 (5) 二、招标文件 (6) 三、投标文件 (7) 四、投标文件的递交 (10) 五、开标 (10) 六、评标程序和要求 (11) 七、签订合同 (14) 八、服务费 (14) 九、保密和披露 (15) 十、询问和质疑 (15) 第四部分商务、服务要求 (17) 第五部分资格审查内容及标准 (22) 第六部分评标标准和评标方法 (24) 第七部分合同文本 (29) 第八部分投标文件格式 (33)

第一部分投标邀请 根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定,山西省省级政府采购中心(以下简称“集采机构”)受采购人委托,对下述项目进行国内公开招标采购,欢迎符合条件的供应商参与投标。 一、项目名称:学院物业管理服务招标采购 二、项目编号:晋政采[-]G-C 三、招标内容 、本次招标共一包。 、招标范围:以本招标文件中商务和服务的相应规定为准。 四、招标文件免费获取时间、地点及方式 方式一:窗口领取: 、领取时间:年月日起至年月日止 北京时间::-:, :-:,公休日除外。 、联系电话:- - 、领取地点:山西省政务服务中心大楼B座层政府采购中心窗口(第号、号) 、携带资料:()单位委托书 ()本公告A纸打印版 ()按下列格式如实提供相关信息资料 供应商基本信息表 方式二:邮箱发送: 、报送时间:年月日起至年月日止 发送时间:起始日的上午:至截止日的下午:(北京时间) 、报送邮箱:zfcgwdbm@https://www.wendangku.net/doc/6f13003190.html, 、上传内容: ()邮件主题填写:项目编号和公司全称。 ()添加附件上传:a、单位委托书;b、本公告A纸打印版;c、供应商基本 信息表。

物业管理投标书四篇

物业管理投标书四篇 篇一:投标文件 项目名称:**小区物业管理服务 投标人: 法定代表人或授权代表人: 报价部分 1.1投标函: 投标函 致:**业主委员会、**建设有限公司: 根据贵方为**小区物业管理服务项目的招标公告(项目编号:***************),签字代表 *** 经正式授权并代表投标人提交投标文件(开标一览表、保证金证明)一式两份,部分正副本;投标文件(商务部分、价格部分、技术部分)正本一份,副本四份。 据此函,签字代表宣布同意如下: 1、投标人已详细审查全部“招标文件”,包括修改文件(如有的话)以及全部参考资料和有关附件,已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。 2、投标人再投标之前已经与贵方进行了充分的沟通,完全理解并接受招标文件的各项规定和要求,对招标文件的合理性、合法性不在有异议。 3、本投标有效期自开标日起 180 天。

4、如中标,本投标文件至本合同履行完毕均保持有效,本投标人讲按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。 5、投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 6、与本投标有关的一切正式往来信函请寄: 地址:邮编:电话: 传真:投标人代表姓名职务 投标人名称: 开户银行: **银行账号: ******* 投标人XX物业 法定代表人或委托代理人签字 20XX 年 11 月 28 日 1.2投标报价明细表: 投标报价明细表 2、投标人报价应充分考虑设计方案有可能反复调整。 3、投标费用应包括现状交通调查费用、日常办公费用、前期调研考察费、专家

物业管理项目招标书(示范文本)

物业管理项目招标书(示范文本) 为提高广大业主及使用人的生活水平,创造一个良好的社区环境,根据国务院《物业管理条例》要求,拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对其实施物业管理。 一、物业项目名称 座落位置: 四至:东南 西北 二、规划建设基本情况 1、物业的建设单位: 设计单位: 施工单位: 交付使用的日期: 房屋验收情况: 2、总占地面积平方米,总建筑面积平方米,其中住宅平方米,商业经营用房平方米,办公用房平方米,车库平方米,其它平方米。共有房屋幢,住宅户。 3、公用设施设备及公共场所情况 (1)绿化面积平方米,道路面积平方米; (2)物业管理用房平方米,社区用房平方米;产权归业主所有。 (3)路灯盏,垃圾箱个,排污管道米,化粪池个; (4)体育设施及场所; (5)消防设施。包括消防控制室平方米,消防设备有哪些; (6)出入道闸、报警、监控、对讲系统; (7)电梯及备用电源;

(8)小区出口个,其中人行出口个,车辆出口个,消防通道个; (9)其它 三、物业管理的内容 1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理; 2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯 )的使用、维修、养护和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生; 4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任); 5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理; 6、区内交通与车辆停放秩序的管理; 7、装修管理; 8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料; 9、法律政策及合同规定的其他事项。 四、有关说明及要求 1、中标人应当严格按照国家和本市物业管理的有关规定和物业服务合同,对 物业项目实施专业化管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、本物业项目管理期限为年。 3、招标人于中标后一个月内与签订本物业项目的物业服务合同,移交物业管理用房和相关的档案资料。 4、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算,住宅区物业管理服务收费标准实行市物价局批准的指导价,待中标后,报物价局审核批准。 5、经过资格预审入围的投标人须缴纳万元的履约保证金。中途退标者,履约保证金不予退还。中标人的履约保证金将转为风险抵押金。中标单位如未达到预定的目标,抵押金不予退还,抵押金期限为三年。 五、物业管理标准及惩罚

校园物业投标文件

第一章整体思路及物业管理方案 第一节项目整体思路 学校作为特殊的物业有其自身的特点,是学生学习、读书、自习、休息、娱乐、就餐、运动等场所的综合体系,下面根据学校物业的特点结合本公司多年同类型项目管理经验,浅析一下本项目物业管理工作的特点及管理整体思路。 一、环境卫生服务 要确立专业操作、保持整洁、服务教学的目标。在具体操作当中,一方面要全面引入QEO综合管理体系(IS09001、1S014000、OHSAS18000“三标合一”的简称),并严格参照标准进行规范化、程序化地实施;另一方面针对学校物业的特点及教学活动的要求进行点对点地操作,利用岗位安排、提高标准、特别突击等方式来应对学校物业使用频率较高、临时性要求较大等问题。比如,学校的各种大型活动开展较为频繁,每次大型活动之前都必须进行清洁卫生突击清理,以达到活动组织者及学校的要求。在我们进行校园清洁卫生服务工作中,全面提倡量化和细节管理,促使各项环节都能够进行数字化的表示。 二、公共设施设备的维修和维护 公共设施设备的维修维护首先要确立专业、规范、节约的管理目标,以保障设施设备得到科学、有效的维护。具体应该做到:小修要

及时,以免造成大修,中、大修要合理计划、及时上报,既要考虑成本,又要考虑成效。我们将严格参照物业管理行业的维护标准,根据实际情况有的放矢地组织实施。在日常管理中,完善各项操作规程,不断提升维护人员的技术含量,做好巡检、记录和反馈。通过专业化的操作和运行,保障公共设施设备随时处于良好、可利用状态。 三、教学服务及教学保障 根据教学的需要,通过和对口部门的及时有效的沟通,不断优化教学服务的模式,不断扩展教学服务活动的项目和内容,以达到教学有序、师生方便的目的。具体的内容可以涉及:协助教室的分配使用、教学器具的管理和发放、特殊教室的管理和维护、宿舍内务检查评比、协助组织文化活动等等。 四、楼宇管理及公共秩序维护 由于人员流动性较大、楼宇设计和使用功能复杂等原因,学校物业的安全管理难度极大,各种安全事故突出、学生防范意识不足等。因此,要确立安全第一、规范操作、责权统一的目标。我们将安全及消防工作作为物业服务工作中的重中之重,它直接关系到学生的切身利益,关系到学校的利益、稳定和发展。我们将通过严谨、科学、规范的管理,充分利用各种安全防护技术,确保楼内处于有序、安全、健康的状态。 五、水电等能源的节约管理 为了充分体现物业管理的管理效益,让学校省心、省力、节省行

物业管理招标文件

物业管理招标文件Newly compiled on November 23, 2020

物业管理招标文件的编制 目录

物业管理招标文件是物业管理招标人向投标人提供的指导投标工作的规范文件。招标文件编制的好坏,直接关系到招标人和投标人双方面的利益,因此招标文件的内容既要做到详尽周到,以维护招标人的利益,又要做到合理合法,以体现招标公平、公正的原则。本章分为两部分,第一部分是对招标文件内容的剖析;第二部分是以一份详尽的招标文件样本作为编制招标文件的参考。 一、招标文件的内容 不同类型的项目其招标文件的内容也繁简各异,然而按照国际惯例,招标文件的内容大致可概括为三大部分。第一部分,投标人为投标所需了解并遵循的规定,具体包括投标邀请书、投标人须知、技术规范及要求;第二部分,(投标人)物业管理企业必须按规定填报的投标书格式,这些格式将组成附件作为招标文件的一部分;第三部分,中标的物业管理企业应签订的合同的条件(包括一般条件和特殊条件)及应办理的文件格式。 三大部分的内容具体可归纳为组成招标文件的六要素:①投标邀请书;②技术规范及要求;③投标人须知;④合同一般条件;⑤合同特殊条件;⑥附件(附表、附图、附文等)。 1.投标邀请书 投标邀请书与招标公告的目的大致相同,其目的是提供必要的信息,从而使潜在投标人获悉物业管理项目招标信息后,决定是否参加投标。其主要内容包括:业主名称、项目名称、地点、范围、技术规范及要求的简述、招标文件的售价、投标文件的投报地点、投标截止时间、开标时间、地点等。投标邀请书可以归入招标文件中,也可以单独寄发。如采用邀请招标方式招标,投标邀请书往往作为投标通知书而单独寄发给潜在投标人,因而不属于招标文件的一部分;但如果采取公开招标方式招标,往往是先发布招

物业管理招投标书范本

东郡华府前期物业管理招标公告 一、招标人 、招标人名称:扬州东瑞置业有限公司 、招标人地址:仪征市真州东路号 、联系人:任晶晶 、联系电话: 二、招标代理人 、招标代理人名称:扬州市万康地产咨询服务有限公司 、招标代理人地址:扬州市文汇西路号华远国际大厦- 、联系人:赵蒙 、联系电话: 三、招标物业基本情况 、物业名称:东郡华府 、物业地址:新农街南侧、梅家沟东侧、仪扬河北侧。 、规划总用地面积:㎡ 、物业总建筑面积:.㎡ 、物业类型及分类面积:住宅 ()项目总用地面积㎡,总建筑面积.㎡,计容总建筑面积为.㎡,其中住宅建筑面积.㎡,其中多层住宅.㎡(住宅面积.㎡、阁楼层面积.㎡),跃层住宅.㎡,联排住宅.㎡,商业及配套设施.㎡,其中商业.㎡,门卫房㎡,养老中心.㎡,警卫室.㎡,监控室.㎡,消防控制室.㎡;未计容建筑面积.㎡,容积率.,绿地率%,建筑密度%。 、物业管理区域四至: 北至新农街,西至梅家沟,南至仪扬河。

、项目预计交付进度:项目预计于年月整体交付使用。 四、前期物业服务合同期限 本合同自合同签订之日起至业主大会召开,业主委员会受业主大会委托与物业服务企业签订物业服务合同生效时,合同自动终止。 五、招投标活动时间安排 、发布招标公告 ()发布时间:年月日~年月日(不低于天) ()发布网站:“扬州住房保障和房产管理局”、“扬州物业网”、“仪征市人民政府网”、“仪征市房地产信息网” 、接受投标报名 ()投标报名时间:年月日时分~年月日时分止。 ()投标报名材料递交地点:仪征市住房保障和房产局房屋管理科及招标代理人地址。(报名材料当天内同时递交) ()仪征市房管局地址:仪征市真州镇国庆路号,咨询电话- 、实施资格预审 ()资格预审时间:年月日时分~时分止。 ()资格预审地点:仪征市住房保障和房产局房屋管理科。 、发放资格预审合格通知书及招标文件 ()发放时间:年月日时分~年月日时分止(天之内)。 ()发放地点:仪征市住房保障和房产局房屋管理科。 、组织项目现场踏勘答疑 ()现场踏勘:投标人可自行前往项目现场 ()答疑时间:年月日时分。 ()答疑地点:扬州市华远国际大厦- 、投标文件递交和开标

物业公司招投标管理办法

投标管理办法 一、目的 为进一步规范和完善公司物业服务投标运作,提高投标工作效率,维护公司利益,结合本公司实际,制订本办法。 二、适用范围 本办法适用于前期物业管理服务和后期物业管理服务的投标管理工作。 三、部门主要职责 招标管理委员会在总经理的领导下,统一组织公司投标管理工作,各部门负责具体投标操作,各部门主要职责为: 1、人事行政部: 1)负责有关投标项目信息的收集、筛选、上报,形成投标评估报告。 2)负责投标报名、标书购买、投标文件商务部分编写,标书的汇总、编制、制作、封送。 3)对投标工作的总结,中标后的合同签订、备案等投标组织工作。 4)负责组织投标各环节工作的联系、沟通,并开展具体实施工作。 2、品质管理部、经营管理部: 1)负责对项目进行实地考察、费用测算,提交项目可行性分析报告,为投标工作提供决策信息。 2)负责对投标文件技术部分的编写。 3)参与标书的编制、开标和答疑工作。 四、投标程序 1、获取招标信息 网络信息管理委员会可通过各种公开媒体,如网络、报刊等各种途径获取并跟踪招标信息。 2、申请投标审批 网络信息管理委员会,包括其他部门人员得到招投标信息,应与人事行政部联系,由人事行政部组织经营管理部和品质管理部认定其可行并开始准备进行投标活动后,填写《投标申请表》(见附件)上报总经理室审批,购买标书、文件。

3、购买招标文件 人事行政部按招标文件要求购买招标书,并应从多渠道获得并反馈信息,包括概算,竞争对手情况等,以指导投标书的制作。 4、投标环境调查 投标管理委员会组织人事行政部、经营管理部、品质管理部对标书中描述的物业情况进行现场调查、分析,收集投标有关信息和资料,测算费用并确认项目负责人。 5、投标文件的编制 1)投标文件编制要求:要有针对性;可操作性要强;体现我公司优势和专业水平;文字要言简意赅,主题明确。 2)投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。 3)投标文件由商务标书和技术标书组成。 商务标书包括企业资质等级、企业管理业绩、日常规范运作情况、企业年度盈亏情况、企业诚信记录、物业管理公众满意度季度测评情况等内容。 技术标书包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、护绿等工作的实施方案、物业维修和管理的应急措施等内容。 4)人事行政部根据招标文件拟订投标文件目录及标书编制计划,负责标书商务部分的编写,并将投标文件资料进行汇总,由项目负责人组织审查、讨论,形成投标书。 5)经营管理部负责标书技术部分费用的编写,包括物业服务费用的收支预算及投标报价、开办费开支预算方案及开办费筹措和处理意向、经费收支(管理费收支)测算和提供管理服务酬金的报价。 6)品质管理部负责标书技术部分方案的编写,包括项目管理服务理念和目标、物业服务分项目标、标准与承诺、物业服务早期介入方案(物业服务交接方案)、项目组织架构、管理职责和权限、管理制度和考核办法、物业的综合服务、

常见的物业管理招投标注意事项(精)

物业管理培训内容以及物业管理招投标注意事项 一、物业管理的目标 是使物业保值增值,以及提高物业的使用价值,具体有三个目标: (一质量目标: 1、硬件质量目标:主要是保证和维护物业的物理功能:结构功能、建筑功能、机电设备功能、其它功能; 2、软件质量目标:主要指服务的完备性、服务的及时性、服务的客户满意度等等; (二安全目标: 1、物业使用环境的安全,如公共秩序维护,在公共秩序、防火、防盗等环节上的进行预防和管理; 2、物业的安全:指物业主体的安全、结构的安全、设备的运行管理安全等。 3、物业使用人的安全:指物业使用人的人身安全、财产安全的预防措施。 在安全目标上,物业公司要留存各种记录和资料,以证明自己已经按照合同约定做好了各项服务。 (三物业管理费用目标:各项费用,最终的收支应能保证物业企业有适当利润。 二、几个名词解释: 1、物业管理的本质:是物业管理服务企业从事以不动产为基础,以业主或客户需求为导向,以管理为手段,以准公共性服务为核心产品的商品服务活动。 2、业主:指物业的所有权人;

3、物业使用人:指物业的承租人(客户或实际合法使用物业的人; 4、临时管理规约:开发商和物业公司制定的先期约束; 管理规约:指经过业主大会讨论通过的临时管理规约或其修改稿; 业主和物业使用人违背管理规约的,业主委员会可到法院起诉,法院支持; 5、物业管理服务收费=物业管理服务费(基本物业管理服务费+机电设备设施日常运行维护费+特约服务费+代办服务费。 6、客户手册:指以管理规约、物业使用说明、物业管理相关约定为主要内容的,指导客户更好地使用物业和享受物业服务的,在客户入住时发放的册子。 7、机动车场地占用费:俗称停车费,应当收,不讨论收不收的问题,只讨 论收多少的问题,业主就可以确定,不需要物价局批准,全市无统一票据,(写字楼区业主同意不收的除外。该费用扣除物业必要管理费用外,由物业公司与业主协商使用。注意该费用不含保管责任。 8、几个主管部门: 私搭乱盖――城管; 不按规定从事摆卖加工经营活动――城管; 占压、破坏绿地――城管; 拆改承重结构和使用功能――房地产管理局执法部门; 三、小区车辆管理: 1、在签订协议时,由物业方提出两种选择,一是场地占用费,二是车辆保管费;场地占用费较低,车辆保管费不以盈利为目的,但是为车辆上全部保险,平均摊到每一天的费用为车辆保管费。两种费用由业主选择。

物业管理招标文件完整版本

第一部分投标邀请 按照国务院《物业管理条例》和《物业管理招标投标暂行办法》的规定以及用户的委托,现决定对(项目名称)的物业管理服务进行邀请招标。兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。 1. 招标编号: 2. 招标项目的简要说明: 本项目位于市区(市)县路号附号,四至范围:东至,西至,南至,北至(或见附图)。 本项目规划设计的物业类型为:。 本项目总用地面积平方米。 用地构成为:建筑用地平方米(其中公建用地平方米),道路用地平方米,绿化用地平方米。 本项目总建筑面积平方米。其中地下总建筑面积平方米,地上总建筑面积平方米(地上面积包括:住宅建筑面积平方米,商业用房建筑面积平方米,办公用房建筑面积平方米,其他物业建筑面积平方米)。 本项目共计建筑物幢(其中住宅幢套,非住宅平方米);建筑结构为。 本项目的建筑密度为%;综合容积率;绿化率为%。 本项目规划建设机动车停车位个。(其中地上停车位个,地下停车位个;按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。) 3. 项目开工期: 本项目于年月开工建设,共分期开发建设。 4. 投标地点: 。 5. 投标截止时间:

第一期工程计划于年月竣工并交付使用;整个建设项目(计划)于年月全部建成竣工交付使用。 6. 物业管理用房的配置情况: ①物业管理企业办公等用房:建筑面积为平方米。坐落位 置:。 ②业主委员会活动用房:建筑面积为平方米;坐落位 置:。 7. 房屋专项维修资金建立情况: 开发建设单位按标准缴存,计元;购房人按标准缴存,计元;专项维修资金的补充来源有,建立的住房专项维修资金现存 于。 8. 招标书的发售: 投标单位应于年月日时分前至市区(市)县路号附号室(领取/购买)招标书。(出售的招标书每套标书收取成本费元整)。 9.保证金的缴纳: ①投标人在(领取/购买)招标书的同时缴纳投标保证金元整。未中标者在招标人与中标人签订物业服务合同后5日内退还保证金,利息(不计),并给予元的投标书编制补偿金。 ②未按规定提交投标保证金的投标,将被视为投标无效。 10. 投标地点: 市区(市)县路号附号室。 11. 投标截止时间: 年月日时分(北京时间),逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。 12. 招标说明会: 年月日时分约请投标人共同踏勘招标物业现场并举行说明会。

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