企业管理咨询师实务习题答案-第二章-管理咨.doc

2014年企业管理咨询师实务习题答案:第二

章-管理咨询师考试

为大家推荐2014年企业管理咨询师实务习题答案，希望大家在学习愉快！

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第二章

企业管理咨询的主体与客体

本章重点难点：

1、企业管理咨询的主体

企业管理实务

【课程提纲】Array第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具 1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力 1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程 1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙 3.管理体系的最高境界

第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏 3.人才的六种层次 4.人力资本的特性 【内容摘要】 第一讲商业奥运的挑战 【本讲重点】 企业的三大轴 机遇与挑战 认识经营环境 企业成功运营的架构 企业高层经理的角色与定位 企业的三大轴 要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。 图1-1 企业的三大轴 1.层次轴 图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。 高层经营者八大课题 经营战略 领导力 核心竞争力 决策 管理体系 变革管理 人力资源 创建学习型组织 2.时间轴 时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。

本科企业管理实务期末复习总结

本科企业管理实务期末复习总结 本科企业管理实务期末复习总结 2021年12月 同学们在进行本课程复习时，可参考以下方法：首先，快速浏览〈〈期末复习指导》（粉红封 面本，时间不够跳过此步骤）；然后，熟练〈〈期末复习指导》中综合练习题；最后，在此基础上做到全面复习，祝考试顺利通过！ 一、相关信息 1 .试卷代号及名称：8836 （开）企业管理实务 课程总评成绩 =形考成绩_ 20% +考试卷面成绩_ 80% 考试时间：2021年1月10日14: 00-15: 30 （以考试座位表上的时间为准），可带教材、期末复习指导以 及老师印发的复习资料。 二、考试题型及答题要求 判断：20分（只判断正误，不需改正） 2.单选：20分（只选出一个正确答案） 3.多 选：20分（多选、少选、错选均不得分） 4.简答：24分（回答要点，并作适当解释） 案例分析选择题：16分（单选：只选出一个正确答案） 三、要重点复习的有关习题：

考试题库主要为〈〈期末复习指导》（粉红封面）第17-69页的综合练习题（全部题目至少看 三遍）。 四、综合练习题补充答案 注：〈〈期末复习指导》（粉红封面）只提供判断题、单选题和多选题的参考答案，在此补充简答题和案例分析选择题的答案。 （一）〈〈期末复习指导》（粉红封面）第 53页简答题：（题后标注页码为教材页码） 1.什么 是企业？企业有哪些特征？ P3-4 答：企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算， 进行自主经营、自负盈亏的基本经济单位。 企业具有以下特征： （1）企业具有营利性。这是指企业为了达到一定的目的，组织人、财、物等各种生产要素，从事生产、流通、服务等业务或者活动，从而为社会提供产品和服务。 （2）企业具有组织性。企业要采取一定的组织形式，将人、财、物等生产要素有机地组合起来，从而进行生产加工等活动，也就是说企业是一个组织体。 （3）企业具有稳定性。企业的经营活动相对固定在某个地点，具有长期性和连续性，不是流动的、临时、时有时无的。

企业管理概论模拟试题及答案

企业管理论》模拟试题一、单选题(共10 小题，每题2 分，共20分) ( ) 1. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，限制很少，则可以认为该企业： 管理人员的素质较高。高层主管比较开明。组织集权程度较高。组织分权程度较高。 )2. 在决策时受到的 A． B． C． D． ( 行为科学的重要代表人物：A泰罗 B梅奥 C西蒙 D巴纳德 ( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B．C．D．( A．B． )3. 上下级之间的友情。为下属设定崇高的目标。为了下属的利益不惜牺牲自己。了解下属的欲望和需要。 ) 4. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释：一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。穷人很少参加排场讲究的社交活动。在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润。一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。 ) 5. 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素” ，而不是“保健因素” ：那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。无论什么情况下金钱都只是“保健因素。” ) 6. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：直线制。 直线职能制。事业部制。矩阵制。 ) 7. 若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大， 士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于： C． D． ( 则这样的组织是： A．B．C．D．( 职权集中化程度越高。 职权分散化程度越高。授权越明确。授权越具有弹性。 ) 8. 企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化， 及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了：A．职能分工对企业有弊无利。 B．分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。

第二章企业管理的基本理论与一般方法

第一节企业管理的二重性 1、管理就是有意识地协调人们的共同活动，达到一定目标的系统的工作过程。，是一种普遍的社会现象和实践活动。 2、企业管理的二重性： 1.企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理组织生产力的一般职能。这是由共同劳动的社会化性质产生的，是组织协作劳动的必要条件和社会化大生产的普遍要求，是一切社会化大生产所共有的。 2.企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。这是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，是维护社会关系和实现社会生产目的的手段，在不同社会经济制度中，管理的社会属性显然存在本质区别。 3、企业管理的自然属性：生产力（劳动者、劳动对象、劳动工具） 企业管理的社会属性：生产关系（所有制——管理权、人与人的关系、分配关系） 4、企业管理二重性产生的原因：是因为它所管理的生产过程本身具有二重性。生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。 5、资本主义生产过程：一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方面又是资本的价值增殖过程。也就是是即是物质产品的再生产，又是资本主义生产关系的再生产过程。一方面是产品的制造过程，另一方面是对工人的剥削过程也是剩余价值的生产过程。 6、学习企业管理二重性原理的意义 1.依据企业管理的二重性原理，为了尽快提高我国企业管理水平，提高企业经济效益，加快国民经济发展，必须大胆吸收和借鉴世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产和市场经济一般规律的先进经营方式和管理方法。 2.向管理要效益，必须按照社会化大生产和市场经济的客观要求，遵循现代企业生产力运动规律和价值规律。 3.总之，企业管理二重性原理告诉我们，只有充分重视现代社会化生产和市场经济所要求的科学管理，充分重视发挥生产资料公有制的优越性，充分重视我们民族自己的优良传统，把学习、继承和创新结合起来，才能真正建立起具有中国特色的社会主义企业管理科学体系。 第二节企业管理的职能、任务和内容 1、企业管理的职能：依据管理二重性原理，企业管理职能包括一般职能和特殊职能。 一般职能：由协作劳动产生的，属于合理组织生产力的管理职能。 特殊职能：是由这一劳动过程的社会性质（即生产资料所有关系）产生的、属于维护生产关系的职能。 一般职能和特殊职能是企业管理两个相互结合、不可分割的基本职能。 2、理论界对企业管理的具体职能说法有三职能、五职能、七职能等。但对管理职能的划分依然有共同之处，其中，计划、组织、控制是人们认识比较一致的三个职能。在这个基础上，又增添了两个许多人赞同的职能，即指挥与用人。 1、计划职能：是确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等管理工作。计划职能是协作劳动的必要条件。在协作劳动中，必须有统一的目标，必须对各项活动、各种资源的利用和每个人的工作进行统一安排，才能彼此配合，最终达到预期目标。这就需要用计划作为指导人们开展各项工作的纲领和依据。计划职能是首要职能。 2、计划职能的内容及其程序： 1.对企业内外部现状及未来的变化趋势，进行分析和预测。 2.根据上述市场需要、企业内部条件的分析以及自身利益，制定中长期和近期的目标。 3.拟定各种可行性方案，进行决策。 4.编制综合计划和各项专业计划，以便落实决策方案。 5.检查计划实施情况，对发现的问题采取措施予以解决。 1、组织职能：为了实现企业的共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致，并且彼此协调，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作，就是组织职能。 2、计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求，组织职能为计划任务的完成提供组织上的保证。

全国2016年10月自学考试企业管理概论00144试题(卷)与答案解析

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码00144) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.不相关行业中的腾讯，华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进行整合。该战略联盟属于（ B ） A.后竞争联盟 B.前竞争联盟 C.竞争联盟 D.非竞争联盟 2.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答:“没们别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的（ A ） A.环境适应性 B.整体性 C.相关性 D.目的性 3.中石化作为我国支柱产业和基础产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷便利 店等非油品领域的少部分股权。改革后中石化的国有股份经营方式为（ B ） A.国家独资经营 B.国家控股经营 C.国家参股经营 D.国有垄断经营 4.从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是（ D ） A.学习型组织理论 B.权变理论 C.机制设计理论

安全管理实务考试题答案..

安全管理实务考试复习题 单选题： 96 0001 “本质安全”的概念始于电气设备的（B ）构造设计。 A防触电B防爆 C防短路D防人身伤害 97 0002 （C ）为现代工业防止事故和职业危害，保证劳动安全与卫生指出了发展的方向，并提供了根据的方法。 A政府的重视和关心B珍惜生命以人为本的思维方式 C本质安全化D现代科学技术的发展和进步 98 0003 （ A ）色的易见性最好，而且鲜艳夺目，适用于停止和禁止信号。 A红B黄C蓝D绿 99 0004 工作节奏的实质就是工作的（C ）问题。 A进度B动作频率C速度D快慢 100 0005 标准化作业标准是安全生产规章制度的（ C ）。 A规范化B程度化C具体化D标准化 101 0006 准确认知是正确思维判断和行为反应的（ B ）。 A关键B前提C基础D保证 102 0007 （ C ）安全生产的管理水平是企业综合管理水平的重要体现。 A企业管理人员B操作人员C班组D车间 103 0008 安全检查的主要目的是（ A ）。 A要查出事故隐患，为进行整改或制定安全技术措施计划提供依据 B提高广大员工的安全意识、提醒职工注意安全生产 C为应付上级检查，作好充分的准备，以免出现纰漏

D由下级提出，经上级批准，确认后执行 104 0009 事故的直接原因往往是由（ C ）和人的不安全行为等两大要素构成的。 A环境存在的不安全因素B设备设施的危险隐患 C物的不安全状态 D A和C 105 0010 根据危险点可能造成伤害和损失的严重程度，一般可将危险点的危险性等级分为（ B ）级。 1 106 0011 （ C ）属于安全色种类。 A白B黑C蓝D橙 107 0012 设备、环境的( B )是实现安全生产的物质基础，是提高技术装备水平，消除物的不安全状态的根本措施。 A现代化B安全化C智能化D人机一体化 108 0013 （ C ）是及时发现危险、有害因素、消除事故隐患的主要措施；是实现设备环境安全化的重要保证。 A安全措施B安全教育C安全检查D安全考评 109 0014 人识别外界物体的清晰程度主要取决于( B )。 A光线的色谱B照度的数值大小 C 亮度分配 D 光质量 110 0015 ( A )在构成作业场所的热环境中是起主导作用。 A环境温度B环境湿度C通风状况DA和B 111 0016 安全信号装置和安全标志是( B )装置。 A提示B警示C警告 D A或C

企业管理概论测试题(含答案)

一、单项选择题 1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业，这样划分的标志是（）。A．企业使用的主要经营资源 B．企业运用主体技术 C．企业财产组织形式 D．市场类型 2、在公司制企业的治理结构中，主要行使监督权的监督机构是（）。 A．股东大会 B．董事会 C．以总经理为首的执行机构 D．监事会 3、在有关组织结构设置的各项原则中，总的指导原则是（）。 A．任务目标原则 B．专业分工与协作原则 C．精简机构原则 D．责权利相结合原则 4、在企业管理中处于核心地位的是（）。 A．生产制造管理工作 B．产品营销管理工作 C．技术开发管理工作 D．经营战略决策工作 5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大，为此应该进行（）。 A．企业外部环境分析 B．企业经营实力分析 C．企业内部条件分析 D．企业战略综合分析 6、有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性，在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业，一般适于采用的经营战略是（）。 A．低成本战略 B．差异化战略 C．重点化战略 D．集中化战略 7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究，为新产品的设计提供科学上的依据。这在产品设计的程序中叫（）。A．初步设计 B．工艺设计 C．技术设计 D．工作图设计 8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是（）。 A．分类法 B．排列图法

C．直方图法 D．因果分析图法 9、人员推销策略属于市场开拓的（）。 A．产品市场定位策略 B．进入市场的空间策略 C．进入市场的时间策略 D．进入市场的方法策略 10、根据利润分配的程序，企业在生产经营过程中获得的利润首先应（）。 A．向投资者分配 B．缴纳所得税 C．提取法定盈余公积金 D．弥补企业以前的年度亏损 1A 2、D 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、C 9、D 10、B 11、马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的（）理论。 A. 管理二重性 B. 价值与使用价值 C. 剩余价值 D. 激励 12、直线职能制组织结构是以（）为主的组织结构。 A. 分权 B. 分权与集权结合 C. 放权 D. 集权 13、（）要满足连续性、平行性、比例性、单向性、均衡性、适应性的要求。 A. 生产过程的组织 B. 生产计划 C. 作业计划 D. 设备管理。 14、企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是（）。 A. 产品品种指标 B. 产品质量指标 C. 产品产量指标 D. 产值指标 15、企业的所有权与经营权分离并且普遍化，根本原因是（）的必然趋势。 A. 管理者的出现 B. 社会化大生产和现代商品经济发展 C. 资本主义经济发展 D. 各国经济发展 11、A 12、D 13、A 1 4、C 15、B 二、判断题（每题分，共分） 1、企业管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性。（） 2、主要适用于品种多样化，市场环境变化快的大型企业的组织结构是集权的职能制结构。 3、对本企业总体市场需求的研究就是指对消费者现实需求的研究。 4、企业战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化。

2013秋企业管理实务考试答案 考试保证超95分

1、整理（SEIRI）的实施要点就是对生产现场摆放的物品（）。 分类 2、在JIT生产方式中，为了实现少人化的目的，可以采用（）。 职务定期轮换 3、以下不属于精益生产的理念的是（）。 柔性化 4、以下不属于JIT的目标的是（）。 协力工作 5、某一流水线在当天生产快要结束前，后工序拼命清机，一台都不留下过夜，第二天生产启动时，后工序处于待机状态，无事可做，导致“紧尾松头”。这属于流水线管理的（）问题。 没有点 6、敏捷制造的核心思想是（）。 柔性化 7、当某一生产设备在1－3个月使用一次，在整理活动中，我们可以将其归（）。 存放于存储室 8、安装在电梯门或车间入口，其内容包括现场的地理位置图，这属于（）。 现场布局看板 9、（）是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段。 目视管理 10、SHITSUKE是5S管理中（）。 素养 11、SEIRI是5S管理中的（）。 整理

12、MRPⅡ是（）。 制造资源计划 13、JIT是指（）。 准时生产制 14、JIT生产方式的最终目标是（）。 获取利润 15、5S管理起源于（）。 日本 1、整顿（SEITON）的目的是使工作场所一目了然，创造整整齐齐的工作环境。 是 2、生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。 是 3、清扫（SEISO）的目的是消除脏污，保持作业现场干净明亮，稳定品质。 是 4、当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。 是 5、5S管理的最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。 是 1、注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人是（）。 股份有限公司 2、有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于（）。 依法被撤销

自考企业管理概论试卷及答案

自考企业管理概论试卷 及答案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码00144) 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。 1．按照平等互利的原则，印度塔塔汽车公司与中国某汽车制造商以契约的形式在中国境内共同开办汽车零配件的生产企业。该企业应属于 A．个体企业 B．中外合资经营企业 C．外商独资经营企业 D．中外合作经营企业 2．1990年，克莱斯勒为实现与零部件供应商的紧密合作，发起了旨在降低供应成本的SCORE项目，与供应商结成纵向联盟关系，实现利润共享，颠覆了多年来美国汽车工业中生产商与供应商之间水火不容的敌对关系，这属于 A．后竞争战略联盟 B．竞争联盟 C．非竞争联盟 D．前竞争联盟 3．从时间维度延伸上看，管理活动的重点由解决眼前的技术问题转向解决事关企业长远发展的问题，这反映的企业管理理论的发展趋势是 A．人本化 B．整体化 C．战略化 D．网络化 4．20世纪20年代初，由通用汽车公司总经理斯隆首先提出把企业的经营活动按产品或地区加以划分，成立若干个经营单位，每个经营单位在财务上向总公司负责，内部实现独立核算、自负盈亏。这种企业组织结构指的是

A．直线结构 B．事业部结构 C．直线职能结构 D．矩阵结构 5.“我们生产凝聚力”已经成为某水泥企业全体成员的最高理想和追求，是企业向世 人的庄重宣言，它反映的是企业文化中的 A．企业最高目标 B．企业精神 C．经营管理风格 D．企业道德 6.某企业人力资源部以书面文件的方式对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等做了系统描述，该文件被称为 A．职业发展规划 B．职务说明书 C．绩效考核指标 D．人员配置规划 7.以提高在职员工观察能力、分析能力、创新能力、沟通能力为主要内容的培训属于A．能力培训 B．专业知识培训 C.工作方法改进培 D．态度转变培训 8.通过对不同时期自身与竞争对手实力的对比分析，某企业可以采取与竞争对手抗衡或合作的行动方略，战胜对手或者实现双赢，这体现了企业经营战略特点中的 A．全局性 B．竞合性

企业管理实务第一章测试答案3

企业管理实务第一章测试答案3

一、单选题(每题5分，共15题) 1、有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于（）。(5分) 解散 依法宣告破产 注销 依法被撤销 2、有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于（）。(5分) 解散 依法宣告破产 注销 依法被撤销 3、企业就其本质而言，它始终是（）的组织。(5分) 企业主管部门的下级 从事产品生产和服务活动 从事商品生产和经营活动 负赢不负亏 4、将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照（）划分的。(5分) 企业的产品结构 企业所属行业 企业的生产经营组织形式 企业试用的主要经营资源

5、合伙企业中各合伙人对企业债务负有（）。(5分) 无限责任 有限责任 无限连带责任 以出资额为限责任 6、合伙企业中各合伙人对企业债务负有（）。(5分) 无限责任 有限责任 无限连带责任 以出资额为有限责任 7、关于企业的概念，以下说法错误的是（）。(5分) 企业是以市场为导向，以营利为目的的组织 企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 企业是依法设立、依法经营的经济实体 西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同 8、公司制企业尤其是（），其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩亦能据此予以判断。(5分) 有限责任公司 股份有限公司 两合公司 私营公司

9、公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和（）四个部分组成。(5分) 监理会 监事会 党委会 工会 10、公司的执行机构是（）。(5分) 股东大会 经理层 监事会 董事会 11、当今世界各国大型企业通常采用（）组织形式。(5分) 跨集团公司 股份有限公司 无限责任公司 有限责任公司 12、把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企业，是按照（）划分的。(5分) 企业的组织形式 市场类型 企业资源 产品类型

企业管理实务第五章测试答案

一、单选题(每题5分，共15题) 1、站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。(5分) 物流战略管理 物流作业管理 物流运营管理 物流业务管理 2、在物流服务过程质量中，最基本的是（）。(5分) 承诺质量 物品保护质量 沟通质量 响应质量 3、在各种运输方式中，受天气条件影响较小，更加安全的运输方式是（）。(5分) 公路运输 铁路运输 航空运输 水上运输 4、以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。(5分) 服务化物流 第四方物流

社会化物流 绿色物流 5、现代物流的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。(5分) 质量与数量 成本与服务 费用与利润 价格与效益 6、物流技术的发展趋势不包括下列哪个？（）(5分) 虚拟化 集成化 信息化 柔性化 7、借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展，未来物流运输系统可积极发展（）。(5分) 虚拟物流 集成化物流 绿色物流 第三方物流 8、供应链管理的目标很多，但不包括（）。(5分)

总周期时间最短化 客户服务最优化 供应链绩效最大化 信息共享化 9、供应链的设计应以（）为中心。(5分) 供给 产品 需求 市场 10、根据产销关系所决定的商品的流向，即商品要从产地流向销地。这属于物流（）流向。(5分) 自然流向 计划流向 市场流向 实际流向 11、第三方物流与一般物流比较，具有下列重要特征，但不包括（）。(5分) 合约关系多元化 业务关系多样化 物流成本低

运营风险大 12、操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务，这是（）。(5分) 严格分拣 批量分拣 区域分拣 订单分类 13、TDCC是（）标准的简称。(5分) 国际物品编码协会 国际电报电话咨询委员会 运输数据协调委员会 汽车行业行动小组 14、TAG是（）的简称。(5分) 电子标签 射频技术 条形码 电子数据交换 15、RFID是（）的简称。(5分) 射频技术

企业管理概论试题及答案整理汇总)

全国2011 年7 月自学考试 企业管理概论试题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题 1 分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．下列有关企业含义正确的表述是（） A ?企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织 B. 企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织 C. 企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织 D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织 2 ?由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于（） A ?合伙制企业 B.个人业主企业 C. 有限责任公司 D.股份有限公司 3 ?企业管理的二重性是指（） A ?生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性 C. 自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性 4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是（） A ?计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥 C 计划、组织、用人 D.计划、组织、控制 5 ?在一个学习型组织中，最佳的学习单位是（） A .班组 B.车间 C. 科室 D.团队 6.公司制企业最高的权力机构是（） A ?股东大会 B.董事会 C. 高层经理班子 D.监事会 7?甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是（） A .直线职能结构 B.直线结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 8哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C,即（） A .顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化 C.顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化 9. 企业文化的作用对象只有一个，即（） C.市场 D.人

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企业管理概论试卷及参考答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和 科研机构联合所组成的企业集团属于（） A. 产品辐射型企业集团 B.多元复合型企业集团 C. 出口导向型企业集团 D.项目在套型企业集团 2.在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（） A. 计划 B.组织 C. 用人 D.控制 3.“1+1＞2”是用来描述人造系统的( ) A. 相关性特征 B.整体性特征 C. 目的性特征 D.环境适应性特征 4.以集权为主要特征的组织结构是( ) A. 事业部结构 B.直线职能结构 C. 矩阵结构 D.职能结构 5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( ) A. 顾客、竞争、变化 B.顾客、制造者、竞争 C.竞争、经销者、变化 D.制造者、经销者、顾客 6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（） A.企业精神 B.经营管理风格 C. 企业风气 D.企业道德 7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个 人缴费比例不低于人工资的4﹪，且以后两年提高一个百分点，最终达到（） A. 7﹪ B.8﹪ C. 9﹪ D.10﹪ 8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（） A. 招聘会 B.报纸、期刊 C. 网上招聘 D.猎头公司 9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是（） A. 企业核心竞争力理论 B.知识经营战略理论 C. 战略同盟理论 D.战略再造理论 10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（） A. 扭转型战略 B.增长型战略 C. 防御型战略 D.杨长避短型战略 11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施 （） A. 紧缩型战略 B.稳定型战略 C. 发展型战略 D.转移型战略 12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（） A. 独创型 B.引进（转移）型 C. 综合与延伸型 D.总结提高型

【易考通】《企业管理实务》复习资料参考答案

企业管理实务 1、单选题 质量认证制度的分类不包括（） A. 自愿性认证和强制性认证 B. 国家认证，区域认证和国际 C. 认证高、中、低等级认证合格 D. 标志认证和安全标志认证 答案：C 知识点：质量认证制度的分类 2、判断题 供应链管理就是物流管理。（） A. 对 B. 错 答案：B 知识点：供应链管理21 3、判断题 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（） A. 对 B. 错 答案：A 知识点：消费者购买行为21 4、单选题 我国《公司法》规定的公司形式有：（）。 A. 有限责任公司和无限责任公司 B. 无限责任公司和股份有限责任公司 C. 有限责任公司和股份有限责任公司 D. 股份有限责任公司和股份两合公司 答案：C 知识点：公司形式

5、单选题 以下不属于精益生产的理念的是（）。 A. 不断改进 B. 柔性化 C. 协作分工 D. 消除浪费 答案：B 知识点：精益生产的理念 6、单选题 RFID是（）的简称。 A. 电子标签 B. 射频技术 C. 条形码 D. 电子数据交换 答案：B 知识点：RFID 7、判断题 仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。（） A. 对 B. 错 答案：A 知识点：仓储管理 8、单选题 下述几种招聘方式中，（）招聘费用最高。 A. 校园招聘 B. 猎头公司 C. 人才交流会 D. 网络招聘

答案：B 知识点：招聘费用 9、判断题 企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传，表明本企业所具有的质量信誉，也可以标在产品上，以证明产品合格的方式使用。（） A. 对 B. 错 答案：B 知识点：质量体系认证标志 10、判断题 严格分拣是多次完成一个订单的分拣。（） A. 对 B. 错 答案：B 知识点：严格分拣21 11、判断题 猎头公司主要是用来寻找企业高层管理人员和高级技术人员。（） A. 对 B. 错 答案：A 知识点：猎头公司21 12、判断题 福利的本质是一种补充性报酬，其显著特点是往往不以货币形式直接支付，多以实物或服务的形式支付。（） A. 对 B. 错 答案：A 知识点：福利21 13、单选题

企业管理实务所有测试题答案

《企业管理实务》 一、判断题 1党政机关、社会团体不属于企业是因为其经济活动成果没有盈余。× 2各类企业的注册资本都没有规定最低限额。× 3公司是企业但并非所有企业都是公司公司是法人但并非所有法人都是公司。√4国家机关、事业单位、社团单位等社会组织也都是法人由于不具备企业的条件故属于非企业法人。√ 5经济欠发达国家个人业主企业占了企业总数的绝大比重经济发达国家企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。× 6母公司是法人子公司同样具有法人资格依法独立承担民事责任。√ 7普通股股东不对公司负任何责任。× 8企业与公司的区别之一是企业概念小于公司概念企业组织形式晚于公司组织形式×9所有民营企业都是私人企业。× 10所有企业都具有法人资格因此所有企业都是企业法人。× 11我国《公司法》认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两√12总公司是法人分公司同样具有法人资格依法独立承担民事责任。× 13不同文化群的消费者有相同的生活方式。× 14当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时消费者对产品缺乏了解因而需要有一个学习过程以广泛了解产品性能、特点最后决定购买这种购买行为属于寻求多样化购买行为。× 15根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。√ 16环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。√ 17市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。√ 18适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。√ 19通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。× 20消费品尽管种类繁多但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。× 21消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说其品牌信念与产品的真实属性是一致的。× 22消费者的需要与动机成正比即需要越强烈动机也越强烈。√ 23消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群体的影响。√ 24消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。√ 25以开拓新的市场、创造新的需求提供新的满足为宗旨。能否满足消费者的需求主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等是能否开拓新市场的关键。√265S管理的最终目的是提升人的品质养成良好的工作习惯。√ 275S管理活动始于素养也终于素养。√ 285S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯并遵守规则做事。√ 29JIT生产方式的基本目标是降低成本彻底排除浪费。√ 30仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。√31当有两套以上流水线混流时识别颜色必须相同线点颜色要鲜艳要与输送带底色一致且粘贴牢固。× 32看板管理和5S管理是两种完全不同互不相关的管理方法。× 33看板管理起源于日本通过规范现场、现物营造一目了然的工作环境其最终目的是

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国自考企业管理概论历年试题及答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） 万（台）万（台） 万（台）万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选

企业管理实务期末试卷A卷试题及答案

12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A 班级姓名学号 一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分） 1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪 一个职能？（） A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（） A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 3、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德 4、“需要层次论”认为，人的最低层需要是（） A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。 A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素 6、概念技能是（）应具备的技能 A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果（） A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 8、最早提出“经济人”假设的是（） A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 9、管理幅度与管理层次之间的关系是（） A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 10、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（） A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 11、以下是公司的经营决策机构的是（） A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会 12、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（） A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 13、下列说法不正确的是（） A 决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动

2018年4月00144自考企业管理概论试题及答案

2018 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷(课程代码 00144) 本试卷满分l00 分，考试时间l50 分钟。 一、单项选择题：本大题共20 小题，每小题l 分，共20 分。 1．某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是 A ．前竞争联盟 B ．后竞争联盟 C ．竞争联盟 D ．非竞争联盟 2．学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是 A ．学习人 B ．社会人 C ．经济人 D ．工具人 3．我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为 A ．2 人 B ．3 人 C ．5 人 D ．7 人 4．某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其 类型属于 A ．垂直网络 B ．内部网络 C ．市场间网络 D ．机会网络 5．下列属于企业深层文化的是 A ．组织结构 B ．规章制度 C ．企业精神 D ．企业标志 6．企业文化建设的核心是 A ．传播 B ．设计 C ．认同 D ．积累 7．过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是 A ．归因论 B ．期望理论 C ．双因素理论 D ．强化理论 8．按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是 A ．服务顾客 B ．明确企业使命 C ．明确企业定位 D ．创造顾客 9．在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于 A ．产品竞争能力分析 B ．技术开发能力分析 C ．市场营销能力分析 D ．产品获利能力分析10．在 SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是 A ．克劣补短战略 B ．一体化战略 C ．市场转移战略 D. 联合、兼并战略 11．下列不属于住房类商品的功能特性是 A ．面积 B ．自重 C ．朝向 D ．地理位置 12．我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于 A ．总结提高型 B ．引进型 C ．综合与延伸型 D ．转移型 13．某工厂一条混流生产线可以生产 6 种车型，它最适合于 A ．单件小批量生产 B ．限量版生产 C ．大规模定制生产 D ．单一品种大批量生产 14．某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是 A 。产品的性能 B ．产品的寿命 C ．产品的安全性 D ．产品的可靠性 15．“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是 A ．生产观念 B ．产品观念 C ．推销观念 D ．营销观念 16．以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001 质量体系认证，该认证是指 A ．质量管理和质量体系要素——指南 B ．质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式 C ．质量体系——生产和安装的质量保证模式 D ．质量体系——最终检验和试验的质量保证模式 17．下列属于显性知识的是 A ．事实知识 B ．技能知识 C ．人力知识 D ．数据

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） A.9万（台） B.8万（台） C.10万（台） D.7万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择