电商线下引流活动方案

电商平台线下引流活动方案

一．活动主题：“XX电商“养生富硒小米特价限时秒杀”

通过线上“XX电商”特价秒杀产品，商品线下到店领取，达到线下引流的效果，传递“XX电商”健康/优质/便利/高品质生活理念。二．活动时间周期

活动时间按照一周为一个周期，周一至周五为阶梯价格进行线上秒杀，周六日到现场领取商品。

三．活动辐射人群

周边社区长者群体。

四．产品选择/定价/成本投入

1.产品选择为山西特产养生小米，每份为独立真空包装，每包采购价为6元/包/斤。

2.秒杀价为阶梯模式，周一0.1元/包，当日限量30份；周二1.8元/包，当日限量30份；周三2.8元/包，当日限量30份；周四

3.6元/包，当日限量50份；周五5.6元/包，当日限量60份；每人每个活动周期限购1份（天猫/京东同款商品售价为15元/包）。

3.预计一次活动采购量为200份，共计1200元，从山西发往广州物流费用200元，合计费用为1400元，通过电商平台销售可收入657元，最终商品成本投入为743元。

五．人群定位

本次活动活动目的为赤岗项目线下引流，所以对人群进行限制：

1.地理位置：周边10公里范围内，可到达现场领取客户；

2.60岁以上长者，持老年证或身份证可领取，可由子女购买，

长者到现场领取。

六．活动执行

1.电商平台“XX电商”上架“养生富硒小米特价限时秒杀”商品，按照阶梯价格设定每日价格及每日限购数量，每个活动周期总库存为200份，售完为止，产品由太原采购，快递到广州；

2.产品详情以健康养生/高品质生活/特价回馈为主题，展示产品亮点，引导客户购买兴趣；

3.产品明确标注为线上购买的产品，只适合60岁以上长者或长者家属购买，需长者到现场领取，且在规定日期到XX现场领取，不发货，不快递。

六．宣传推广

1.微信公众号宣传

编辑养生小米特价秒杀推广软文，推送到订阅号及服务号，文章链接购买地址，引导粉丝购买。

2. 周边社区

通过电话邀约/微信群等转发邀请客户购买。

3.微信群/朋友圈转发

通过现有家属群/老年群/好友群/朋友圈等，转发购买链接进行宣传扩散。

七．产品购买

1.客户通过转发链接/广告链接/微信公众号进入微商城“XX电商”，选择“秒杀活动“进行下单；

2.客户填写收货人姓名/电话/地址；

3.确认信息无误，通过微信进行线上支付。

八．产品发放

1．山西特产养生富硒小米200份提前采购；

2．由XXX周六日配合发放；

3．客户凭购买订单信息到XX进行现场领取；

4．XX部门现场登记客户领取信息，为后期营销获取数据；

6．XX部配合维护引导现场客户秩序，发放宣传单页，与客户交流了解需求，并带领客户参观。

九．活动效果预估

1.预计没周活动辐射人群为2000人；

2.通过此次秒杀活动进入微商城“XX商城”用户增加500人；

3.微信公众号增粉300人；

3.电商平台秒杀活动参与购买人数达到200人；

4.线下引流到场领取人数达到200人；

5.通过线下领取产品，获取用户精准信息（姓名/电话/客户信息/需求）100人；

6.用户认可“XX电商”平台，增加粉丝粘性，形成购买习惯。

电商运营计划书

淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 (3) 一、店铺整体运营概述 (3) 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2. 淘宝运营第二步组建运营团队 (4) 3. 淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4) 4. 淘宝运营第四步策划包装产品 (5) 5. 淘宝运营第五步商品促销运营 (5) 6. 淘宝运营第六步推广运营 (5) 7. 淘宝运营第七步客服销售 (6) 8. 淘宝运营第八步数据分析 (6) 二、核心团队和组织架构 (7) 1. 电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 (10) 四、店铺日常运营管理 (10) 1. 人员管理 (10) 2. 产品管理 (11) 3. 营销活动 (11) 4. 店铺推广 (11) 5. 日常运营 (11) 五、商品管理与优化 (12) 1. 从市场规模上 (12) 2. 从成分集中上 (12) 3. 从产品功能上 (12) 4. 从使用目的分类 (13) 5. 从消费者使用者 (13) 6. 从市场需求 (13) 7. 客户定位 (13) 8. 价格定位 (14) 9.SEO优化 (14) 六、仓储管理和物流配送 (18) 1. 仓储管理 (18) 2. 目标 (20) 2. 物流配送 (21) 3. 物流方式的选择 (21) 七、店铺设计装修 (22) 1. 首页 (22) 2. 具体设计 (22) 3. 描述页面 (23) 八、站内外营销推广 (25) 1. 站内推广 (26)

2. 站外推广 (26) 九、会员管理 (28) 十、其他附件 (29)

淘宝C店运营计划书 淘宝网作为国内最大的网络零售平台，拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量，是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地，尤其对于中小型企业来说，想做网络零售，那必做淘宝，不管是 淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营，不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大，而借助淘宝平台，却可以节省大量运营费用。 一、店铺整体运营概述 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 “凡事预则立，不预则废”。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对 手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可 以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数 据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段 和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。 下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行，只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 图_1 A.D 化妆品店战略蓝图

2020年电商运营活动策划方案

2020电商运营活动策划方案 如今电商平台是网络营销的一位领跑者，许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。以下是东星资源网为大家精心整理的2020电商运营活动策划方案，欢迎阅读！ 电商运营活动方案1 活动时间12月10日到12月25日 主题这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。 目标10W，500单 一、售前的准备工作 1、选品活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价---，淘金币价---+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则: （1）消费券只限购买原价商品； （2）聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货

线上线下策划方案

线上线下策划方案 【篇一：线上线下营销活动策划方案】 线上线下营销活动策划方案 （一）活动时间： 2014年12月5日 （二）活动地点： 安徽工贸职业技术学院操场旁边 （三）参与人员： 安徽工贸职业技术学院所有参赛人员及指导老师 （四）活动形式： 时装秀现场拍卖 （五）活动执行细案： 4日准备海报及活动礼品 5日8点布置场地 5日9点所有参赛队员到达会场准备 5日10点活动正常举行现场下单 5日11点进行拍卖 5日12点活动圆满结束所有参赛队员留影纪 念 （六）线上线下营销推广： 线上运用qq空间和校园贴吧进行宣传 线下通过传单名片进行宣传我们的网店 （七）执行效果： 通过线上线下的营销推广，可以使我们的网店让更多的人知道，下单送礼以及现场拍卖会带来一部分销量。 【篇二：线上线下策划方案】 一. 推广内容 股票配资系统、p2p信贷系统、众筹交易系统、现货交易软件二. 客户群体分析 人：学生，白领、工人、小企主 学生：闲时多、能赚钱、也可学习金融知识 白领、小企主：有时间，有电脑、金钱 三. 营销思路

线上推广 推广目的:迅速推广品牌、拓展业务、节省宣传成本 线上推广时间节点：即时上线 人员：seo：2人、sem：1人 推广策略细节 a、 seo优化 （1）、站内优化 人员：1人 工作安排：站内优化: 时间：工作日 需要配合人员：美工：1人（站内图片处理优化）、网站技术人员：1人（网站 优化：布局，框架，风格等） seo站内优化人员：网站分析，竟争对手分析，客户分析，关键词 选词，关键词 优化、软文优化、图片优化、链接优化, （时间：每周一次）网站地图、网站备 份，网站流量分析及统计等 （2）、站外优化 人员：1人 需要配合人员：美工：1人 seo站外优化人员：发布第三方平台资讯 平台：即时通讯im、软文推广、博客、论坛、贴吧、sns、百科、 分类信息网 站（财经网络媒体推广：有新浪财经、搜狐财经、网易财经、中国 经济新闻网 等等）、图片推广（加水印）、活动推广（微信营销、会员管理）、留言板、邮件、 文摘推荐、视频教程宣传、申请新闻源、问答、网络广告 小工具推广（用户下载量大的软件加入公司广告方可使用公司开发 的小工具） b、 sem 百度竞价sem－选词（创意+关键词）

电子商务运营方案

电子商务运营方案 一、组织成员架构 运营总监（ 1 人）、淘宝店长（ 1 人）、淘宝客服（ 2 人）、库房管理（ 1 人）、设计（ 1 人）、策划（ 1 人）、 运营总监 淘宝店长库房管理设计策划 淘宝客服 二、人员职能分配 运营总监： 1、根据公司及业务要求，制定网络营销方案及推广策略； 2、负责建立互联网营销的各项管理制度； 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站， 贯彻执行网络口碑和推广方案； 4、负责开拓网络营销资源和渠道； 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其他任务。 淘宝店长： 1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行， 完成营销目标； 2、负责淘宝等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、 橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配 合店铺自身的各类营销推广； 3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行， 并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告； 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发觉新的商机或商品； 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制； 6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等； 7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性 的提出解决办法；

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整； 9、每周总计运营报表数据，向部门领导回报； 库房管理： 1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录； 2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其他时间做好产品质 检工作； 3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列， 存放整齐，数量准确。 4、完成部门领导安排的其他相关工作。 设计： 1、对商城店铺进行装修设计； 2、对商品商品进行商品页面设计； 3、跟随店长推广活动进行广告设计； 4、对商城服务周边宣传册、DM 等设计工作； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。 策划： 1、商城店铺活动相关策划，并协助店长完善活动方案； 2、线上广告位宣传广告文字撰写； 3、线下商城服务周边宣传册、DM 等文字撰写； 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。 淘宝客服： 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方 案（2）负责进行有效的客户管理和沟通 （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 （5）负责发展维护良好的客户关系 （6）负责组织公司产品的售后服务工作 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 （2）负责进行有效的客户管理和沟通 （3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 （4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 （5）负责发展维护良好的客户关系 （6）负责组织公司产品的售后服务工作 （7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 三、工作细化 对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否，注定了淘宝店起步的高点与 低点，如下为基本建设流程：

电商全年活动计划教学文案

电商全年活动计划 篇一：电商年度工作计划 篇一：2013全年电商运营工作计划 2013年电子商务工作计划 一.人员确定及职责： 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走 第一步： 方法：宝贝上架，自然浏览和钻

石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：30--50uv 交易量：每天1单左右交易 策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步： 方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：100uv—300uv 交易量：每天1—10单交易 策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20 第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元) 流量级别：基础流量+（70uv—180uv）交易量：每天3—20单交易 策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60 第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。流量级别：300uv—1000uv 交易量：每天5—50单交易 策略：流量继续攀高，集中流量打

电商运营策划活动方案范文

电商运营策划活动方案范文 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 电商运营策划活动方案1 活动时间：12月10日到12月25日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。 目标：10W，500单 一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价_X，淘金币价_X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，

将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 10、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些

电商平台线上营销方案【精编版】

电商平台线上营销方案【精编版】

线上、线下营销方案

新用户注册，邀请好友注册送红包活动 一、活动主题 新用户注册，邀请好友注册送红包； 二、活动口号 你注册，我送钱！ 三、活动目的 1、提高XXX电商品牌知名度开拓南京O2O市场 2、吸引用户下载APP手机端，增加有效会员注册量 3、提高已注册用户的活跃度，提升下单率，培养用户习惯 4、激励更多的注册用户分享XXX电商平台，邀请亲友注册平台会 员 5、激励入住商户宣传下载XXXAPP 四、活动时间、地点 自新平台九月一号APP客户端上线起，于各已签约的入驻商户经营地开始实施本活动方案，预期时间一个月 五、活动预估

在平台试运营期转化用户注册50000人 六、费用预估 见附表 七、活动内容 1、针对消费者方案如下： （1）“安装送20元现金”——下载并安装APP，新用户登录即可领取最高20元红包； （2）邀请新用户下载注册“XXX”即可获得5元红包，新用户注册需要填写邀请人的邀请码； 2、针对入住商家方案如下： （1）消费者在本店首次下载安装“XXX”APP，并完成首单支付，商家可得到10元现金红包（需要填写商家邀请码，根据邀请码确定商户后期红包结算） 八、活动规则： 1、用户需下载“XXX”电商平台APP； 2、注册成为“XXX”会员； 3、新用户注册送20元红包，20元红包有效期截止到9月30

日，满30元可用；

4、商家推广宣传“XXX”要求消费者下载并首单支付，需要填写 商家邀请码，以便后期兑换红包金额。 九、红包获得及使用流程： 1、新用户只要成功注册成为“XXX”会员即可自动收到20元红 包到会员账户，红包有效期30日； 2、注册流程：首先下载“XXX”APP软件，下载安装完成后打开 “XXX”APP软件，点击登陆输入界面下方的手机注册，填写 用户注册信息，完成注册，返回登陆即可； 3、新用户注册完成后即可自动获取20元红包，可到个人信息 中的红包查询；（20元红包首单不可使用；有效期截止至9 月30日） 十、活动预热 1、2015年8月20号至8月31日将制作好的宣传X展架以及 宣传单页放至各入住商户处，并给商家做简单培训；以给 商家10元红包的刺激，让其帮我们宣传下载APP； 2、2015年8月20号通过微博、论坛、邮件、短信等推广渠 道推广此次活动； 十一、具体实施 1、在2015年8月20号之前将x展架以及宣传单页制作好放

电商运营活动策划方案范文

电商运营活动策划方案范文 如今电商平台是网络营销的一位领跑者，许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。下面就是小编给大家带来的电商运营活动策划方案范文，欢迎大家阅读参考! 电商运营活动策划方案范文1 活动时间：12月10日到12月25日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。 目标：10W，500单 一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价_X，淘金币价_X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一 些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱， 塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本 店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

线上线下策划方案

一.推广内容 万方吉享pc段，微信商城 二.客户群体分析 1、常住居民和流动居民 2、客户群体年龄 3、购买决策者 4、购买影响者各自的特点及上网习惯等 营销思路 线上推广 推广目的:迅速推广品牌、拓展业务、 线上推广时间节点：在线下活动开始前，平台成型后即时上线 人员：SEO：1人、产品编辑：2人、美工：1人 推广策略细节 SEO优化 （1）、站内优化 人员：1人 工作安排：站内优化: 时间：工作日 需要配合人员：美工：1人（站内图片处理优化）、清波网站技术人员：1人（网站优化：布局，框架，风格等） SEO站内优化人员：网站分析，竟争对手分析，客户分析，关键词选词，关键词优化、软文优化、图片优化、链接优化, （时间：每周一次）网站地图、网站备份，网站流量分析及统计等 （2）、站外优化 人员：1人 需要配合人员：美工：1人 SEO站外优化人员：发布第三方平台资讯 预算：8000元/月 平台：即时通讯IM、软文推广、博客、论坛、贴吧、SNS、百科、分类信息网站（财经网络媒体推广：有新浪财经、搜狐财经、网易财经、中国经济新闻网等等）、图片推广（加水印）、活动推广（微信营销、会员管理）、留言板、邮件、文摘推荐、视频教程宣传、申请新闻源、问答、网络广告 SEM 百度竞价SEM－选词（创意+关键词） 预算：百度竞价8000元/月，第三方竞价28000元/年 帐号维护管理（关键词出价，创意、来源分析等），消费及回报率统计（工作日） 风险评估：竟价可能存在同行业恶意点击，成本会增多 解决方案：SEM竟价专员每天维护来源IP，分析IP，对无效点击IP屏蔽 网络广告 预算：3000元/月 在别人的网站打广告。评估一些相对来说日流量较大，名气较高且广告收费较低的网站，选择此类网站做广告，达到推广的目的。

电商运营活动策划方案范文

电商运营活动策划方案范文 a;如今电商平台是网络营销的一位领跑者，许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。下面就是给大家带来的电商运营活动策划方案范文，欢迎大家阅读参考! 电商运营活动策划方案范文1 活动时间：12月10日到12月25日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。 目标：10W，500单 一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR 评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价_X，淘金币价_X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则:

消费券只限购买原价商品; 聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

电商运营策划方案

电商运营策划方案 1 构架 2 人员配置 2.1 组织架构 备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶 段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！ 岗位 发展阶段 店长 美工 网 站 编 辑 推 广 人 员 客 服 人 员 生 产 跟 单 物 流 发 货 第一阶段（日均销量：20件以下） 1 1人(兼1) 1 1 第二阶段（日均销量：50至100件 1 2人(兼3) 1 1 第三阶段（100件以上） 1 4人(兼5) 2 1 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 ? 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 后 端 前 端 货 品 供 应 财务（兼管） 人 事 行 政（兼管） 麻辣烫 研发 退换货产品 生产 原有库存 协调电子平台产品货源 （款式、数量、价格等） 产品拍照、图片处理、上传 人员招聘到位及设计配套制度 （考勤、薪酬、绩效考核体系） 网店编辑/平台推广 寻找、接待网上客户 发货及后续维护 网店店长 美 工 网店编辑 推广人员 物流发 货 客服 生产跟单

2.3.2网店美工 ?负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作 ?负责网站产品拍摄工作 ?负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图） 2.3.3网店编辑 ?负责网店产品上架和下架的相关工作 ?负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 ?负责网店产品标题的编辑和修改等 ?优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 ?负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 ?负责促销活动文案的构思和撰写 ?负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案 ?配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 ?通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 ?熟悉淘宝/阿里巴巴的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ?解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易 ?为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉 2.3.6生产跟单 ?负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息 ?负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等） ?负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7物流发货 ?按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存 ?负责商品进库、出库，发货包装 ?准确无误的核对面单与商品货号、数量等 ?登记商品出库记录 ?定期对库房进行盘点 3运营规划

电商运营方案

明白四达商城运营方案 一，商城的定位 市场定位： 锁定全国酒店餐饮用品市场，提供全程一站式打包服务，打造行业旗舰 属性定位： 最全、最新的产品信息，科学、共赢的合作打包方案，专业化的全程跟踪服务。 客户群定位： 连锁店，单品店，民宿，休闲会所，公寓，贸易客户等 业态类型：饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部 二，商城发展分为五个阶段来执行： 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期 第一阶段：商城孕育期1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管） 2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的物流公司，制定好全国的物流价格表） 3、经营商品准备（考察市场，针对同行分析，做出热销款式和行业门类价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）

4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等） 5、市场营销计划（根据具体情况具体安排） 第二阶段：商城开张期 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、个性定制，配套方案等） 3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解，目标分 解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与本季的SKU数配比；PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标 分解；广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等） 第三阶段：商城成长期 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及同类型网站销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款 4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广（站内站外SNS的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期

电商中秋国庆促销方案

电商中秋国庆促销方案 【篇一：电商销售活动策划攻略】 电商销售活动策划攻略 对于如何开展一个电子商务活动的营销策划，或许可以从以下几种 方式开始入手。 一、明确销售活动属性 每个活动都有它的目的，所有的后续工作都是围绕这个目的展开的。让我们先了解下活动的属性： 从活动目的上，我们可以简单划分为，推品牌、促销量两类。推品牌，我们可以分为，提升品牌知名度、提升品牌形象、提升品牌利润。促销量，我们可以划分为，保证利润、保证销量。这里需要强调，活动目的的选择一定是有一个为主，没有主次的活动一定是失 败的。从活动周期上，我们可以简单划分为：日常（周常、月常）、节日营销、特色活动。其中，3常的策划可以形成一个商家固定的活动，培养用户习惯，节日营销是最受商家重视，也是培养了网购群 体“不促销不购物”的罪魁祸首，特色活动是所有策划发挥更多创意 的空间，也是最容易出彩的地方。 二、力度把控 有了活动目的和活动周期属性，在策划活动前我们就能确定活动的 力度了，推广方面我们暂时不考虑，单纯从活动产品折扣方面来确定。 想效果，力度把控主要是由策划来的。比较起来，更考验策划的是 预设方式，三常活动可以先出方案，根据公司推广策略来定力度， 节日营销更推崇预设方式。 如果你作为一个策划，公司习惯用预估来做，你就要学会多做几套 方案，如果公司习惯用预设方式来做，每次活动前你开始盘算着可 行性吧，做不到的事千万别承诺。 活动目的是活动的深度、活动周期是活动的纬度，在它们组成的空 间里寻找最适合的力度是一个合格的策划必修课。 三、选品策划 1.每次活动，必须有一款主打产品和一款小众产品，主打产品必须 高性价比配最好的文案和最佳的位置。如果你设计的版面所有产品 都差不多排列，所有文案也都类似，你已经失败了。小众产品必须 有格调，在众多产品当中，小众也许会因为绝对而热卖；

电商活动方案

开业电商活动案 活动时间： ◆2015年12月1日——2015年12月3日 ◆2015年12月3日活动弹跳一：第三届展销会线上 ?专题品牌区 ?0元抢购 ?限量限价区 ?大牌折扣区 线下 ?电商体验区（IPAD/3D试衣镜） ?现场贵州特产免费试吃活动 ?现场互动游戏 活动细则： 线上 1、专题品牌区 a)“家居建材”展示博览会商品1-2款； b)体现大品牌与电商的战略合作； c)优惠：交100抵300元，线下专用； d)通过订单截图到红华电商体验区领券，现场抵用。 2、0元抢购 a)“家居建材”展示博览会商品每日2款， b)要求：有一定品牌知名度，实用性强，数量待定； c)抢购商品于展会当日在电商体验区领取； d)产品市场价值为50元左右； 3、限量限价区 a)“家居建材”展示博览会商品4-8款；

b)电商特供款抢购时间为每日11点开始，抢完为止，数量待定； c)抢购商品于展览会结束后到商家销售处领取； d)价格为市场价5折以 4、大牌折扣区 a)产品以展销会价格一致； b)可与优惠券同时使用购买，或者线上付款，线下取货有精美礼品赠送 线下 1、电商体验区（IPAD/3D试衣镜） ●在活动区将设置电商体验区，同时配备4个ipad，现场体验浏览红华电子商 城的网站； ●在静态页面将展示“家居建材”展示博览会的精品商品和商户。 ●3D试衣镜增加现场的气氛，与客户的互动； 2、现场特产免费试吃活动 ●现场划分特产免费试吃展示区； ●商品以特色、进口食品、韩国小食品为主； ●现场准备一次性餐盘和一次性牙签，产品名称桌牌；

●不在采取现场销售，引流到网上商城购买； 3、现场互动游戏 增加现在的气氛和消费者逗留时间 谁是大赢家 a)活动说明： 活动当天，活动现场随机抽选20位现场人员参与活动，20个人围成一个圆圈，顺时针竖着排列，由主持人指定从任意一名参与者开始，进行一对一的石头剪刀布大PK，输者淘汰，赢者继续pk下一位参赛者，最后赢的人为最终胜利者，可获得“家居建材”展示博览会提供的精美礼品。 b)参与人数：15—20人 c)参与方式：现场报名 d)获奖礼品：“家居建材”展示博览会提供的精美礼品 e)所需物料：活动背景图、获奖登记表； 超级模仿秀 a)活动说明： 模仿出屏幕图片上人物的动作；动作完成相似度达到80%者获得胜利，可获得精美礼品一份；参与者可以是一人，也可多人参与，单至少模仿出3个动作； b)参与方式：现场报名； c)获奖礼品：“家居建材”展示博览会提供的精美礼品 d)所需物料：活动背景图、获奖登记表； 活动弹跳二：商城开业 线上：活动延续 ?专题品牌区 ?限量限价区

电商运营策划方案

电商运营策划方案 【篇一：电子商务运营平台筹建及策划方案】 企业电子商务运营平台筹建及策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期 运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标：结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。 电商平台市场调研： 市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确 市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市 场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供 数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作，又包括公司自行组织的调研。市场调研流程： 确定调研目的 制定调研计划确定调研人员确定调研预算审核制定调查问卷审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告审核结束 1 体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公 司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以 此配备人员！ 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工 作 ? 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与 管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运 作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系 维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2 网店美工

电商线下活动策划方案(2篇)

电商线下活动策划方案（2篇） 电商线下活动策划方案(一) 一、网上赠品促销 赠品促销也是常用的促销手段之一，通常赠品促销可以达到比较好的促销效果，比如：满XXX元送XX。 例如：淘宝网购物首页的网上购买女装赠送腰带、帽子、围巾等配件在一定程度上促使交易成功。赠品促销应注意赠品的选择： 注意时间和时机，注意赠品的时间性，如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品; 明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务; 注意预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成营销困境; 不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用。 二、积分促销 积分促销是比较普遍采用的网上促销方式。并不是所有的商品和服务都适用积分促销。积分促销让消费者通过多次购买或多次参加某些活动来增加积分以获得奖品。 积分促销可以增加用户的访问次数和对商品服务的关注，以达到我们的知名度。 例如：积分换礼品活动。 三、变相折价促销

在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。 例如：买一送一促销 四、抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。但是买家通常对抽奖促销持有怀疑态度。 网上抽奖促销活动应注意的几点： 奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加; 抽奖方式要简单化，网上抽奖活动要策划的有趣和容易参加。 抽奖要体现公正公平，有条件的应该请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。 五、联合促销 不同商家联合进行的促销可以起到一定的优势互补。如果应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，这个可能需要比较有实力的商城才能更容易的找别的商家合作。 六、折价促销 目前网上打折是最常用的一种网上促销方式。网购不同于传统超市、商场购物，由于买家看不到实际的商品存在各种顾虑，再加上配送成本和付款方式的复杂性，网上打折促销成为重要的手段之一。 电商线下活动策划方案(二)

电商品牌策划方案

电商品牌策划方案 篇一:电商策划案进口燕窝电商分析策划一、运营资质1.天猫商城运营资质(1)企业营业执照副本复印件 (2) 企业税务登记证复印件 (3) 组织机构代码证复印件 (4) 银行开户许可证复印件(5) 法定代表人身份证正反面复印件 (6) 店铺负责人身份证正反面复印件 (7) 商家向支付宝公司出具的授权书(8) 商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 (9) 《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件 (10) 生产厂商的企业营业执照副本复印件(11) 生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》复印件(根据经营产品范围提供对应证件)(12) 品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件 (13) 若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品,需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件(14) 对公银行账户(15) 外包装需有《食品安全法》规定加贴的电商品牌策划)中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(16) 包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志 (17) 可能需要提供:保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书2.淘宝C店运营资质(1)《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》 (2)外包装需有《食品

安全法》规定加贴的中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、储藏指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 (3)包装上需贴有CIQ中国检验检 疫标志 (4)可能需要提供,保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书、QS认证二、产品可行性分析1.市场调查根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果,剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113件,20XX年1月单月产值约为2XXX万。2.市场需求根据市场调查中查询到的4113件产品,查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43,得出市场需求率为2.55,市场需求率大于1,市场供不应求未达到市场饱和。3.市场判断三、淘宝商城规则、试运营及淘汰机制1.淘宝商城规则见 /tdetail-867.htm?spm=0.0.0.0.wVnWlO 2.试运营进驻天猫商城 后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核,考试期议。终止协议后的6个月内不得再次申请入驻。3.淘汰机制四、B2C运营操作——商城类1.运营管理(1) 经营目标规划、目标分解、时间规划、人员配备及投入预算① 入驻前1个月准备团队架构:② 入驻后首月③ 6个月投资收益率1:1 ④ 1年排名前1XXX家(2) 运营报告① 工作月报/日报适用岗位:老板、运营、推广② 销售月报/日报适用岗位:老板、运营、推广接上表:③ 推广月报/日报适用 岗位:运营、推广

活动方案 【水果电商策划方案】品牌电商运营策划方案

【水果电商策划方案】品牌电商运营策划方 案 1.搭建电商品牌线上传播“基站” 品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。 2.编辑策划团队培养 目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。 3.推广渠道的挖掘 电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的

推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。 4.品牌效果评估 品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内领先的互联网营销分析服务商，自xx年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas 服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。 第一：质量就是生命 第二：安全的支付平台 网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。 第三：配送要安全快捷 做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。