卓越绩效管理培训心得

卓越绩效管理培训心得

绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。以下是小编收集的卓越绩效管理培训心得，仅供大家阅读参考!

卓越绩效管理培训心得企业作为国家政治经济体系中的重要组成部分，对国家和社会的发展起着不可忽视的作用。企业不仅生产产品、创造效益，而且解决就业、培养人才。企业从它产生的那天起，就在不断地完善管理、走向规范。随着全球经济一体化进程的加快，企业管理的要求越来越高，全世界的企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品国际化的要求。

以前我们谈质量，谈管理，往往都是片面的，或是孤立的。抓质量只抓终端产品，而不重视过程质量;抓管理只抓设备生产，而不重视人的管理;抓效益只重企业效益，而不重视环境负担和社会效益;抓目标只重短期效益，而不重视长期战略和缺少大局观。这些管理上的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动，甚至会使企业走向灭亡。qeo 三标管理体系和卓越绩效管理模式给我们建立了企业管理的规范和努力的方向，使我们企业的发展不再是盲人摸象，不再会走向歧路而不知觉。

随着我国加入世贸组织，我们的企业已不可能象从前那

样在自己的封闭体系中，在计划经济模式下得过且过了。我们的产品必须面对世界各国企业的竞争，虽然在一些行业我们可能有短期的保护，但那只是暂时的安慰。我们每种产品，每个企业都必将接受竞争的挑战，我们必须在自己的管理模式上与国际接轨，得到国际通用认证体系的承认，我们才有了与别人竞争的资格，才能拿到进入国际市场的通行证。从这一点上来说，在我们每个企业推行oeo三标体系和卓越绩效管理模式是势在必行的。

有的人会说，一会儿是qeo三标体系，一会儿又是卓越绩效管理模式，是不是有点重复，有点多余，有点烦琐。答案是否定的，这两种体系并不冲突。两种质量管理体系都是从大质量观出发，qeo体系是一个符合性的标准，也就是最低要求，是国际认证的合格评定标准，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它引导企业持续改进和创新，不断完善和趋于成熟，永无止境地追求卓越。所以说，qeo体系达标是让我们拿到竞争的通行征，而卓越绩效管理是让我们在竞争中名列前茅，卓越绩效模式是优于qeo体系的，但它又必须有qeo体系的内容来支撑。

qeo三标体系和卓越绩效管理模式两个体系都是系统工程，它们涵盖了企业管理的各个环节。qeo体系包括质量，职业健康和环境三个国际标准的细则，企业要达到标准的要求，就必须从建设、原料、生产、销售、人力资源等方方面

面每一个细节上把关，做到精细化管理。而卓越绩效管理从领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、经营结果、测量分析和改进七个方面展开pdca循环，它特别强调大质量观、强调以人为本、强调社会责任、强调战略的重要性、强调对结果的评价和改进。卓越绩效管理模式将使企业的发展与社会的进步融合得更紧密，是真正的可持续发展，是真正的科学发展观。

两种体系无疑都是动态的。随着社会的发展，人类生存环境的变化，人们对生活质量的要求的提高，对企业产品的要求肯定也会不断变化，所以任何体系都不会是固定的死框架，不会一成不变，也不会有绝对完美的体系。我们必须不断地更新管理体系，以适应社会和人类的需要。所以，卓越绩效管理模式的灵魂就是“改进和创新”，强调实现双赢。卓越绩效管理培训心得任何体系都是死的，只有我们把它用起来，落到实处，体系才能发挥作用，才能真正地造福社会，造福人类。我们在企业的日常生产经营过程中，要真正做到过程管理，将体系中的标准和要求贯彻到每一个细节中，才能使我们的管理见成效，才能达到卓越管理。如果我们只是学学体系，然后埋头编数据，造文件，应付审核，我们就背离了管理的初旨，长期下去，不仅我们的管理模式丧失了作用，我们自己企业也将为此会出惨痛的代价。

要让两种体系良好运转并发挥作用，仅仅靠企业的自觉

和良知是不够的。三鹿集团就是一个很好的例证，三鹿曾经得到过各种荣誉，通过了许多体系认证，被各种媒体和名人大肆宣传，还是全国驰名商标，老百姓对其产品高度信任，其结果却是让数十万儿童受害。由此可见，一种认证体系若没有有效的监督体制和制裁措施，其危害比没有这种体系更大数倍。我们可以设想，一种三无产品或是名气不大的产品，我们使用它必定是小心谨慎的，一旦有不好的影响我们必弃之不用，而一种驰名产品，我们用它毫无防范心理，即使有了坏结果我们也宁愿从其它方面找原因，这种危害日积月累，就会酿成三鹿事件一样的弥天大祸。所以，要让oeo三标体系和卓越绩效模式这两种体系发挥其作用和长处，我们必须在立法和监督上加强，要对获得体系认证的企业建立长效监督机制，要用法律来约束体系论证机构，合格企业和产品出了事，认证机构要负连带责任。这样才能避免论证走过场或是用金钱来交易，才能让体系成为一种推动生产力发展的积极因素。

两种体系是社会和企业发展到一定阶段的必然产物，是全社会和人类的一种需求，是经济全球化的一种规则，我们每个企业必须要遵守这种规则，并不断地追求卓越，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

卓越绩效管理培训心得卓越绩效管理模式是在全面质量管理基础上发展起来的更具操作性、系统性的管理模式，

它不是一种需要达成的目标，而是一种基于自身现状、以结果为导向的评价方法。它是企业认清形势、发掘优势、排找差距、关注过程控制、重视社会责任的综合性绩效考评方式。我公司推行卓越绩效模式一年多来，尽管对标准领会还不深刻，推行过程还显得生疏，但从“结果”来看，对企业的经营管理还是有相当大的促进作用。是为了实现组织和个人得到进步和发展、组织整体绩效和能力的提高、为顾客和相关方创造价值。如何理解卓越绩效模式?我的感悟是除了大家熟知的7大类目、22个评分项、128个如何以外，还有“一、二、三、四、五”，即：一个愿景、两个平台、三个要素、四项精髓、五大魅力。

一、一个愿景：实现企业可持续发展

在导入卓越绩效模式以前，对“愿景”的理解是比较虚幻的，觉得这无非是一个写在纸上贴在墙上的规划，似乎和自己还比较遥远，更无从谈起个人为实现愿景的具体步骤。通过卓越绩效实施前的培训和一年来的实施效果来看，愿景，其实很重要!它是评估现状和未来，关注的不仅仅是战略，而是战略的质量，是以“打造百年老店”为根本目标的持续发展。那么一个好的战略该怎么制定?如何分解?又要达到什么效果?

首先，战略的制定就是要综合分析组织的优势、劣势、机遇和挑战，也就是我们说的“SWOT”分析法，这是企业深

入自我剖析的过程，要找准一个基本的定位;

其次，通过行业信息、数据平台、市场调研等手段，找准标竿指标，确定前进方向;

第三，内部信息收集，以条线为单位，分析生产、设备、技术、营销、管理等条线的发展规划;

四，综上，综合研讨，明确公司战略。

通过上述步骤，确定了公司战略，然后是进行宣传，宣传的对象不仅仅是内部员工，而应根据情况，延伸至股东、客户、供应商和合作伙伴及其他相关方，达成战略的知晓度。接下来便是分解落实的问题了，分解落实是一个自上而下的过程，内部来讲，是以条线为单位，根据战略的内涵，制定条线的中短期实施方案，并将细化的实施方案分解至班组、机台、员工。

一个有质量的战略所要达到的效果是全员参与、全员知晓、全员努力，全员有一个明确的方向和目标，全员有明确的任务和措施。这个方向就是愿景。

二、两个平台：优秀和卓越

就软塑公司而言，本身就是一个优秀的组织。有有前景的产品定位，有持续的创新能力，有熟练的员工队伍，有敬业的经营团队，有多年沉淀下来的宝贵经验，以及很多的资源和荣誉。我们的品牌是“中国驰名商标”，我们的行业地位是“国内龙头老大”，我们拥有“高新技术企业”和“高

新技术产品”的荣誉称号，我们有成熟的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、食品质量安全(QS)体系以及行业内仅有的实验室体系，这个组织就是优秀的。我们导入卓越绩效体系，不仅仅满足于“优秀”，更要实现“卓越”，是要实现一个平台向另一个平台的跨越。卓越不是一项成就，而是支持每个人、每个企业生命和灵魂的精神力量。

举个例子说明。我们的ISO9001质量体系运行多年，也在过程中不断改进，每年都能通过第三方审核并获得较好的评价，我们每年的质量目标紧紧围绕经营目标展开，并能很好的完成，这就是优秀的。我们导入卓越绩效模式后，在质量目标的设定上赋予了很多新的内涵。

第一，关注什么，考核什么。不再局限于经营指标，而是延伸到能力、意识等方面;第二，导向什么，培养什么。这个企业最终要做成什么样子?我们的答案是：做一个有贡献、有责任的社会化企业。这就是企业的灵魂和指引企业前进的精神力量!企业不仅仅是一个赚钱机器，更要担负起社会责任，有了这个导向，我们就注重培养员工的创新意识、安全意识、社会责任意识等方面。

这么做，也是我们从优秀到卓越的实践。

三、三个要素：战略、竞争性结果、测量分析改进

战略是组织前进的方向。在我们以前的实践中，更多的是注重战术，很少谈及战略。更多的是考虑怎样赢得一块市

场，怎样拿出一个产品，怎样完成一个定单交付，怎样优化内部流程，这样的经营思路不能敏锐的感觉到外部环境的变化，往往在不知不觉中陷入困境。而战略则不然，战略实际是中长期规划的融和，具有鲜明的超前性、方向性，是在引领和指挥着组织发展的一个个战役，是一种“谋定而后动”的境界。前面已经谈过，战略的制定是一个缜密的过程，不是头脑风暴，有了战略的指引，才有持续发展的方向和策略。

举个例子，我们公司市场战略有一条“国内国际一起抓”，有了这个方向，我们就会有意识关注国际市场，收集信息、接触人员、探索市场，积极寻求国际合作，当3月份国际巨头菲莫公司计划来司资质认证的时候(极其严格的国际第三方认证)，我们很多同志不以为然，“现在国内订单都来不及做，菲莫公司我们就做了微不足道的一点点，认证标准那么高，太难了!肯定通不过，不如不做”。但这事关战略需求和企业的持续发展，公司高层领导明确指示：“要放眼长远，精心组织，确保通过”!事实上，这种国际第三方认证标准真的很高，想要通过真的很难，我们以认真的态度来对待，并不因为国内订单已经饱和为由敷衍了事，当审核组长末次会议宣布“APPROVED SUPPLIER can start commercial supply upon completely passed of material qualification phase”(合格供应商，通过了材料质量认证，可以开始供货)，全场振奋，不仅是通过认证，更重要的是这次认证留给我们太多

的思考。这就是战略指引的力量，这就是一种跨越，为以后的国际市场拓展打开了巨大的空间。

竞争性结果是组织前进的动力。经营性结果是衡量一个企业是否良性运行的重要标志，而每一个成绩的取得都是在当前竞争充分的前提下取得的，导入卓越绩效模式后，我们牢牢贯彻着“以结果为导向”的宗旨，重视过程监控，过程为结果服务。所有的经营管理活动都是为了实现竞争性结果。

测量分析改进是组织执行标准的基础。导入卓越绩效模式要做些什么?说到底就是围绕7个类目、11个核心价值观和128个“如何”开展工作。但其基础就是测量分析与改进。传统的测量分析与改进主要侧重于内部经营指标及管理流程的评价，导入卓越绩效模式后，测量分析与改进的内涵和外延要大得多。

四、四项精髓：道德先行、持续发展、不断创新、持续改进

道德先行：卓越绩效管理模式和全面质量管理以及ISO9001质量体系相比，更注重“以德为先”，7大类目第一条就是“领导”，强调领导是关键，提倡高层领导与员工沟通;顾客与市场强调不仅仅是顾客至上，还要强调相关方利益;资源类目中强调人力资源的和-谐发展，强调员工权益;结果类目中更是强调社会责任，这是管理体系的一种提升。

持续发展：侧重的是战略引领下的持续发展，要综合考

虑方方面面因素(详见“一”)。持续改进：对改进的管理强调三个“如何”，一是如何明确所有层次和部门的改进目标;二是如何测量和实施改进活动;三是如何评价改进成果。

不断创新：卓越绩效模式的创新不再是研发部门的领地，它对组织的所有方面所有过程都是非常重要的。创新意味着有意义的改变，以改进组织的产品、服务和过程，并为组织的利益相关者创造新的价值。

五、五大魅力：自我加压、自我体验、自我发现、自我超越、提升效益。

自我加压：波奖获奖企业总要说的一句话就是：如果你获了波奖，就会迫使你继续努力，做得更好。因为你的客户更不容易原谅你的错误，因而只有做得更好。

自我发现：美国旭电公司(1991，1997两次获得波奖)CEO 说：“波奖的标准是众多模版中的一个，用于评估企业的现状和未来的计划。没有人能够告诉你，你的企业应该如何做，波奖的价值就在于让你自我发现”。

自我体验：曾经三次获波奖的美国电话电报公司服务部一位负责人说：“不同于其他，申请波奖促进了组织流程的自我检查，波奖的申请过程提供了一个无与伦比的机会，更深入的了解了你的顾客、员工、流程和组织文化”。

自我超越：为了追求卓越，企业必须建立“追求完美”、“追求零缺陷”的不折不扣的企业文化。卓越不是一项成就，

而是支持每个人、每个企业生命和灵魂的精神力量，是在永无止境的追求中获得自我满足的境界。推动企业从QMS过程的符合性向追求过程和结果的卓越性转变，评价的是“成熟度”，而不是“有”或“无”。

提升效益：我公司导入卓越绩效管理模式一年多来，我用XX年期末三个数据来说明效益的提升。在外部竞争性进一步加大的背景下，销量同比增长%，创造了软塑历史新高，销售结构同比优化%，降本增效同比增长238万元。

关于卓越绩效管理学习心得体会

关于卓越绩效管理学习 心得体会 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

关于参加卓越绩效自评报告辅导班学习心得体会 卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点，熟悉卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评价方法和技巧，提供组织导入卓越绩效管理模式的思路，培养质量管理奖评审员；培训日程为日日；培训地点在合肥宜临国际大酒店；培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话，其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。 实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量，增强竞争优势，促进公司持续快速健康发展。GB/T19580-2012卓越绩效评价准则是从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求，为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。 公司实行绩效管理已经有一段时间，从无到有，从粗框到细致，逐步走向成熟，但是同时确实存在着这样、那样的实际问题，比如； 1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核，不好做，出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益，在工作中不再从企业的整体利益出发，首先维护自己的利益，只为完成自己的指标，对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助，而是坐观其乱； 2、即使在平时发现了问题，甚至对一些员工的

工作状况，很不满意，而真正在纸上做评定时，所有的人员考核结果几乎都是优良，结果造成绩效考核流于形式，不见效果; 3、干得多、错得多、扣得多，使员工推谣扯皮，不想多干工作，导致员工积极性不升反。 通过这次卓越绩效的学习，作为公司一名员工，建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面，采用的卓越绩效模式相关标准，认真地去找差距，认真地去思考改善的方法和措施，认真地去谋划提升团队的士气和执行力，我们在哪些方面还有非常显着的改进机会，我们在哪些领域还有巨大的提升空间我们的优势在哪里我们的优势发挥怎么样通过学习，对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法： 1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之间相互沟通，综合制定绩效指标，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区，避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。 2、绩效的设定要透明，绩效的评估要公正，形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。

2020年“从平凡到卓越”培训心得体会范文

xx年“从平凡到卓越”培训心得体会范文本页是最新发布的《xx年“从平凡到卓越”培训心得体会范文》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，为了方便大家的阅读。 这次中印象最深的有几个时间段，第一个是第二天晚上的毕业考试，是一个叫做“生死电网”的游戏;在游戏中不许说话、不许有人的心不在上、不许触网、必须要所有人从A点达到B点才算顺利过关。游戏中由于个子矮，于是我站到台上想将环境看的更清楚一点后看能否想出好的方法用最快的时间全部过去，结果培训师来了句“有人心不在团队，所有人全部 ___”，当时心里觉得特别气特别委屈，觉得培训师有病，难道非要挤在一起乱糟糟的才叫心系团队吗?但是再不满又怎样，游戏规则 ___，培训师最大，他说的就是对的。所有人还是要退回来，然后再重新过，但是后面我却变老实了，就算再想出力我只能挤在团队中，不敢再随意在团队四周游荡。这件事多像7月订货会的事呀，局方就像培训师，凡事都是局方说了算，就算心里再有不满，又能怎样，最终结果还是得按照他的规矩来。最后在所有人几乎都通过电网来到B点后，最后一个人却是无论如何都过不来了。这时培训师又改规则了，说你们可以说话了，但是无论你们用任何办法你们的队友还是过不去这个电网，除非你们能让我们助教们感受到你们是一个团队，否则这个游戏你们试一万遍都是失败结尾。结果也如培训师所说，我们试尽了各种

办法结果队友还是没有过来，最后实在没办法我们只能选择最原始的办法通过呐喊队友的名字邀请队友回归，最后嗓子都快喊哑了的时候，我们终于将助教们感动了，他们帮助了我们，我们最后那位队友回归了，我们顺利完成了第二天的毕业考试。在高兴的同时，我也深深感受到这就是团队的力量。犹如7月订货会的事情发生后，公司领导对我的包容与爱护，这也是团队之爱。 第二个是培训中有一个叫“感召”的活动，就是做义工，让温暖陌生人的心。我们队的活动定义是“抱一抱，将爱传出去”。我们来到了黄花机场，刚开始真的很不好意思，始终没有人跨出一步，但是我们有一个好队长，她勇敢的迈出了无数步后，我们大家终于也鼓起勇气陆陆续续的跨过了那条叫胆怯的线，抱到后面我们甚至都上瘾了，因为看着一张张本来愁眉不展的脸，在与我们拥抱过后露出了灿烂的笑容时自己也变的很开心、很满足，这大概就是爱的力量吧。 第三个让我印象深刻的是在第三天结业典礼上，培训师要求每个队必须要表演一个节目。因为时间紧迫，来不及排练，也因为我们队没有特别有特长的人，于是我们一致决定跳兔子舞，简单大家又都会。在台下看别人表演时，我一直在想怎么样让这个平常的舞变得不一样起来，想了很久，我觉得还是要让所有人都参与进来才最有氛围。于是安排排在最后最高大的那只“公兔子”在大家跳到

学习培训心得体会范文9篇

【精选】学习培训心得体会范文9篇 【精选】学习培训心得体会范文9篇 当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是精心整理的学习培训心得体会9篇，欢迎大家分享。 学习培训心得体会篇1 感谢公司给予了我这次参加卓越中层学习培训的机会，感谢姚老师和韩老师专业的、深入的讲解，感谢助教廖老师的默默付出。三天的集中学习，虽然短暂，但我感触颇多，收获很大。 一、拓宽了视野，开阔了眼界。本次培训，两位授课老师从我们学员岗位角度出发，结合企业管理的实际需求，对赋能促动型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效责任、管人和管事的路径方法进行独到的分析和科学系统的讲解。“以结果的可能性来选择方案的可行性”“把例行交给流程，处理例外并将例外变成例行”等理论总结精辟、实用，使我的思维理念不断的受到新的启发，印象深刻。 二、增长了知识、拓展了思维。两位老师通过对自我管理、人员管理、团队重塑和跨部门合作沟通协调等我们生活和身边的常见问题、管理案例进行讲解分析，代入式的学习思考方式，通俗易懂，让我明白了管理既是一门科学也是一门艺术，把合理的制度和管理的的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。同时也明白了，管理者既要与团队内部成员良好沟通，使团队成员理解管理意图，保持目标团结一致;又要和外界良好沟通，以争取领导支持、跨部门之间的协调配合，促进工作有效推进。 三、在学习中提高，在实践中成长。本次培训让我重新更为深入的了解认识自己，充分认识到自己的差距与不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下来的工作中，把理论知识应用于实践，在实践中收集、总结、提炼，输出成为自己的经验将成为我的努力目标。 总之，此次培训使我受益匪浅，感触颇深，我将把本次所学知识应用在今后的工作中，不断提升完善自己。 学习培训心得体会篇2 “xx医学院xx年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先，由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式，表明了目前团干部素质、能力参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着，由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲：《“特别官员”——你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧》，李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午，由广东青年干部学院谭利老师进行了第二讲：《团活动的策划与创新》，谭老师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》（xx-xx），为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新，用生动有趣的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。 经过一天的团校培训，我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收，但还是能在培训

卓越绩效管理培训会心得体会

《卓越绩效管理培训会心得体会》 什么是卓越绩效？用最低的投入，最小的风险，产生最大的效益和最大的社会效益。通过参加卓越绩效管理模式的培训，通过老师的讲解，深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南，让我受益匪浅。 本次培训老师分三个方面进行讲解：第一企业走卓越绩效的背景；第二卓越绩效的主要内容及框架；第三如何申报卓越绩效企业。 质量是国家综合实力集中反映是打造中国经济升级版的关键，关乎亿万群众的福祉，中国从1917年的产品质量到2010全球第二经济体，有飞跃的变化，到现阶段中国品牌时代未来在哪年？通过中国品牌和美国品牌GDP占比报告称，中国是全球GDP第二大国，但优秀的品牌却寥寥无几，很多中国企业尚未意识到品牌价值以及品牌盈利能力。所以中国急需要创造自己的国际品牌，树立标杆企业，追求卓越效率。 《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量, 增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。培训老师讲到企业在经营过程中是要讲方法，让我印象最深刻如：1、模式决定成效，在中作中需要先融入团队，在找寻规律，形成模式，最后在找出方法，这样做事情才会事半功倍；2、过程：过程方法→展开→学习→整合，对这些过程进行评价，改进、创新和分享；3、企业需要重视过程，关注结果，特别是关键过程，4、过程方法，之前对质量管理采用PDCA，在这之后还应加一个“S”，可持续性很关键。 卓越绩效申报之路：第一步：领导决策；第二步：评价准则培训；第三步：建立推进组织；第四步：编写申报材料，先行申报；第五步：依据反馈报告，进行整改；第六步：再次申报，直至获奖。成都市质量奖评审程序：1、发出通知；2、申报；3、推荐；4、形式审核；5、材料评审；6、现场评审；7、综合评价；8、建议名单；9、审议；10、公示；11、公面宣传；12、审议；13表彰。韦局长介绍目前龙泉区的政府质量奖奖金最高达100万元，这个数字还是很有诱惑，关键是对企业的肯定。 贯彻《卓越绩效评价准则》是一项长期的、系统的、不断深化的、持续改进的工作，卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。 卢道容 2018.9.21

团队精神培训心得体会

团队精神培训心得体会 关于学习团队精神的心得体会 一周前，我们车间全体员工在谢主任的带领下进行了一次深刻的培训。这次培训主要议题是关于培养员工的团队意识，这次培训洗涤了我的心灵，让我受益匪浅。 中国有句古话：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上！这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。 今天，随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中占据一席之地，靠什么？靠企业家的个人英雄主义？靠少数人的单打独斗？不，那已经是夕阳挽歌，风光不再了！因为我们所从事的工作，是只有通过团队协作才能完成好，因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争！ 面对机遇和挑战，我们有理由追问，我们应该记住些什么？我们应该发扬些什么？我们应该记住，为了企业的发展披荆斩棘，殚精竭虑，奋战在一线，保质保量；我们应该发扬团队协作的战斗力，团队协作的精神。 翻看当代企业的荣辱兴衰史，我们不难发现：一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由，但是一千个成功的企业，必然会有一个重要的因素，那就是上下同欲，精诚合作的团队精神！

小溪只能泛起破碎的浪花，百川才能激起惊涛骇浪。对于我们企业来说，影响企业发展的阴霾已逐渐远去，推动企业发展的有利因素仍在不断增长，对工作我们应同心同德，勇敢面对不懈努力。 五铜包铁矿就是一个完整的团队，个人与团队的关系，就像小溪与大海，个人只有完全融入团队，才能充分发挥个人的作用。团队发展离不开个人，个人的发展更离不开团队，只有将个人追求与团队追求紧密结合，树立与团队风雨同舟的信念，才能实现个人更大的发展！没有完美的个人，只有完美的团队。 选矿车间:廖立志 二零一四年六月二十二日 篇一：团队培训心得体会 让思考者行动、让行动者思考 ——“凝聚心灵、卓越团队”培训心得体会 为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局（分公司）领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！ 原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动

卓越团队培训心得体会

卓越团队培训心得体会 感谢港口区党委组织部的支持和关心，给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。 一、培训加深了我对港口区的了解 通过老师的介绍，我们得知，港口区具有明显的区位优势，防城港位于港口区，是西南出海大通道的主门户, 现有泊位29个，其中万吨级以上泊位15个，20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施，特别是钢铁项目和核电项目的推进，使港口区的发展前景越来越广阔，而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃，更能提高工作效率，加快发展步伐。作为一个有志青年，正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。 二、培训提高了我的综合素质

这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。通过几天的活动，我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”，都是为了让大家互相认识，培养主动沟通的能力和意识，增进大家的相互了解，以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合，没有同伴的支持、帮助，同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识，团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏，对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后，大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动，作为组长站出来的我，也体会到“承担”这个词的份量，深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时，所有的成功与失败都是必须面对必须接受的，哪怕已经被累到在地，仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责，因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

战略管理学习心得

战略管理学习心得 很多人都指出，在当今这个竞争激烈的市场上，企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。 战略是一个过程，它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。 随着人力资源专业的发展与成熟，人力资源工作的使命不断得到了提升，人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存发展密切相关。 纵观全球，在未来的发展中，竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性，人力资源职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，由此对人力资源工作者提出了更高的要求。 我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。 在整个企业战略的形成过程中，人力资源专家开始参与战略的制定与实施，人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系，而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。 更确切的说，人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。 在战略的形成阶段，战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标，通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决

定企业的战略，人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。 人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现，要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。 我们知道，战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量：组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。 可以看出，变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。 也就是说，要想成功的实现企业战略目标，人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工，另一方面还要建立起控制系统，确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现，即通过资源管理的实践来完成。 作为人力资源工作人员，要想成为企业真正的战略伙伴，必须作到以下几点：一是具备了解企业经营，知道企业财务能力，能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力；二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力，如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等；三是具备诊断问题，实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的变革过程管理；更重要的是具备能综合利用上

卓越执行力心得体会

卓越执行力心得体会 篇一：学习《卓越执行力》心得体会 学习卓越执行力心得体会 ——郑青 通过阅读陈浩老师所写的《卓越执行力》这本书，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服务。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到平时工作中，我认为要提高执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。 一、努力提升工作素养和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分

析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，都会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，俗话说得好，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一 个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前，唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。 三、认识的高度决定执行的力度，对老师的指示和下达的工作任务，认识不到位或者不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没

打造卓越团队--心得体会

打造卓越团队之心得体会 为期一天的“打造卓越团队体验式训练”已经圆满结束了。通过这次活动，使我受益非浅。使我懂得了团队的真正含义。团队合作是一种工作态度的实践和应用，一种共同的目标，一种同事工作的体验，更可以说是一种学习的艺术。通过团队训练，让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力，形成共同的目标，统一共识。 在这次活动中，给我印象最深的是超越极限项目，在这个项目中，开始我们没有仔细研究方案，出现了差错，想了各种主意，试了多种办法，还是没成功的运送出一个成员。时间在飞快的流逝，信心不免有些动摇。但是没有一个人说放弃。再试试，又失败了。但是大家仍旧坚持想办法。大家用语言，动作，眼神彼此传递着某种韧性，某种信念。永不放弃。终于，我们成功的运送过第一个成员。有了良好的开端，事情就成功了一半。最后在大家共同努力下，终于每个成员都成功的逃离出来。那一刻，时间似乎静止了。惊叹于集体力量伟大的同时，使大家认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。 这次训练项目给我的感觉是： 其一；集体的协作精神非常重要，一个人的力量是有限的，大家齐心协力才能共渡难关。 其二；任何一个团队，都不能忽视领导的作用，大家都该围绕着这个领导核心，一起出谋划策共同开展工作。 其三；在做任何事情之前，有个详细的策划，再加上领导最后的系统决策，才会避免做些无用功。 训练是结束了，正如训练前教练们所讲的一样，这只是一种训练，是体验下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了，都从训练中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把训练中的精神运用到实际工作中去，能真正把在训练中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。 怎么建立一个好的团队并管理好呢，总结起来，有如下几个方面： 1、只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。 2、在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。 3、决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。

卓越绩效管理学习心得

卓越绩效管理学习心得 卓越绩效管理学习心得1 我们把公司比做成一个人体。高管层无疑就是首脑，他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现，那么，一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样，中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。高绩效的中层是公司的“脊梁”。聆听完章哲教授的高论，掩卷仔细品味，忽然就有了以上这段感悟。章哲教授讲课深入浅出，高深而不隐讳、直白而不媚俗，妙趣横生而又意味深长，用心琢磨，让人受益匪浅。起初我觉得，做一个高绩效的中层管理人员，似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”，容不得有半点差池和瑕疵，平心而论，我辈自认不能——因为，这太难了!退一步又想，身在其位，即使做不了“完人”，但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。高绩效中层的特征，章哲教授讲了很多，给我印象最深的有五个：首先，要清楚自己的角色。摆正自己在公司中的位置，用好自己的权利和义务，既不能简单的去充当高管的“传话筒”，照本宣科、上行下达，也不能盲目的去做员工的“民意代表”，了无主见、人云亦云。中层，上对高管层下对一般职员，要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工，一方面，既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号，又要善于对“上意”进行再加工，做一个信号“放大器”;另一方面，实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的，高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结，去粗取精、去伪存真，并及时向高管层提出建议或报告，以便于其不断修正和完善公司决策，形成更加科学的“上意”。

许三军锻造高绩效卓越团队培训心得

许三军锻造高绩效卓越团队培训心得 许三军锻造高绩效卓越团队培训心得 二月十八日，非常有幸参加了公司组织的外训”如何锻造高绩效的卓越团队”。通过一整天的封闭学习，较为系统、全面、深入的了解了什么是执行力，执行力的重要性，执行力的不足的表现形式、危害，如何提升执行力以及一些管理知识、技巧等，这也是所有企业的领导人、管理者必须掌握的管理要素。以下就这堂课程浅谈一下我的感受以及让我收获较多的几个方面。 实际上从早上签到的那一刻起，已经把我们带入了课程，从很多人迟到的事实证明，我们的执行力真的有待提高，我们所有参加人员都是经理级以上的管理人员，但起码的准时到会都没有做到，这已经突显出我们的执行力问题。事实上在日常工作中，何常不是存在很多同样的执行难问题。 许三军老师的开场让我受益很多，热情、到位，很好的调动起培训的气氛，随后贯穿始终的助教工作，他都一丝不苟地很好的完成了，如果说这也和执行力联系上的话，我觉得这也是一种强的执行力的表现。因为正如谭老师讲的那样，一切执行以结果为导向，我们热情的反应和掌声证明他执行得很好。 开篇两个企业的案例，让我们帯着思考去进入了课程的正题，了解到企业成败的关键点在于”是否有强的执行力”。尤其是第二个，王强的案例，经过谭老师的剖析，了解到一个新上任的领导，不要对问题企业冒然去变革，改变制度，调整人员，而是要了解到问题的根源，对症下药。而此案例让我领悟到:制度需要贯彻落实到位，如果落实不力，自然就会执行不力，也就不会有好的结果。 之后的三个单元，通过我自己对内容的理解和整理，将我感悟较多的内容分为以下两大部分: 执行力的部分: ◆执行力的理解:执行力是指组织执行战略，实现组织经营战略目标的能力。执行是以结果为导向的。 ◆执行力的关键流程:第一人员、第二战略、第三运营。用我自己的理解就是，人员是一切执行的基本条件，当然重要的是必须用对人(用合适的人);战略是就是目标与方向，重要的是方向一定是正确的;运营就是通过制度、规范管理等达到目标要实施的过程，重要的是每一个环节都要准确到位。 ◆执行力不足的危害:我觉得对于团队来讲危害最大的一点是使团队在竞争中远远落后于竞争对手。对于个人来讲最大的危害是缺乏足够的竞争力与发展晋升的空间，成为老板淘汰时的首选对象。 ◆执行不力的原因:相对于目前我们秘书团队来讲，我觉得有以下几点。A、缺乏工作目

卓越绩效管理学习心得

卓越绩效管理学习心得 通过参加卓越绩效管理与评价培训了解了卓越绩效管理模式是通过对卓越绩效管理体系的运用与分析改进使组织逐渐达到卓越的过程。它通过综合的组织绩效管理方法，为顾客、员工和其他相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织获得持续发展和动力。我更清楚了我们公司、部门以至于个人今后没得努力方向。为改进工作方法提高工作积极性，下面我就在绩效考核方面存在的问题以及改进的具体措施写一下我自己的看法。 一、绩效考核工作现状与问题 目前我部门根据部门职责以及内勤、督导人员及打号人员的工作内容和工作表现制定了绩效打分制度。通过对工作基本得分以及工作重心得分两项的评价来实行绩效考核。通过这一方法的实行可以大致体现了多劳多得，奖励先进，在一定程度上提高了大家的积极性和工作效率。但是用卓越绩效模式来衡量我们目前的绩效考核体系来看，仍然存在很多有待改进的地方。例如就我部门绩效考核关键绩效指标的制定上，存在不细化不量化的问题；考核指标未能涵盖督导岗部分职责；缺乏有效的绩效沟通环节，绩效考核打分比较主观；在绩效考核关键绩效指标的制定上未与公司战略结合起来缺乏必要的事实支持等问题。 二、绩效考核工作改进措施 （一）明确和认真学习公司战略 战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如何发展的一个总

规划。战略的起点是现状，终点是未来。如何从现有基础走向未来，构成了组织战略的主线。它反映了组织自身实力同外界环境中所孕育的机会与威胁的一种现实的结合，对企业的发展具有重要的导向和指导意义。战略如此重要，《解放军为什么能打败国民党军队》一文中毛主席对比国共双方状况总结出国民党比共产党更困难“恢复沦陷区，国民政府要干的事情多了”。所以毛泽东这个论断就是说不要光看到我们自己有困难，你要看到蒋介石比我们更困难，显示了毛泽东的战略。在这一战略思想的指导下最终取得全国性的胜利。对于一个企业也同样如此，我们制定绩效考核制度首先要明确公司战略，不能与之相违背，这是重中之重。 （二）制定部门职责以及岗位说明书 我们作为的一员，所有的工作都应该围绕的是工作职责来进行的。就如同一台机器，我们每个人都是机器的一个零部件，我们所有的工作都是为了机器的正常运转。所以说在公司战略的指导下制定部门职责是制定绩效考核制度的第一步。在制定了部门绩效指标后需要做的就是编写岗位说明书了。在绩效考核的时候，只有通过考察岗位说明书，才会知道只有这个岗位才有这个职责，才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责，是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责，就不能拿这个要求考核他，因为他不需要承担这样的责任。所以，岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用，也是绩效考核的一个基本依据。

卓越培训心得(9篇)

卓越培训心得（9篇） 卓越培训心得第一篇： 怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会： 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，

每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是穿越电网这个项目。穿越电网考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆

参加团队培训心得体会

团队培训心得体会1 为期四天的凝聚心灵、卓越团队培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了! 原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责，任劳任怨;伙伴们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，生死电网更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。 威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。 一、团队的力量让我们走向成功 团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。 二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大

心得体会-卓越绩效管理学习体会 精品

卓越绩效管理学习体会 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。管理好绩效也是个难点。今天整理了卓越绩效管理学习体会，希望对你有帮助。 卓越绩效管理学习体会篇一 绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标。我在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式，绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。 我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成，它包括：制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。 我觉得沟通是最重要的，这个是一切管理所不可缺少的重要手段，书本中提到，用持续不断的修饰沟通的目的在于，强调绩效沟通的关键性作用。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题，很多矛盾，想要实现有效的绩效管理，企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中，都需要管理者和员工的双向沟通，绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中，我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。 绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容，它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性，让管理者更方便、更有效的管理员工，让企业获得利益最大化。 在学习中，我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、KPI管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻，因为当一个人明确了自己的目标，就会制定与之相对应的计划，这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人们就会自觉地克服困难，从而努力达到目标。以此类推，企业、部门也是这样。制定目标之后，目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开，由战略层逐渐向战术层转化，逐渐分解，目标逐渐明晰化、指标化。 课本中提到了绩效管理评价技术，有六种：分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中，分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度，通过比较来确定每人的相对等级或名次，也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行绩效考评的，老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名，来认定我们这学期的学习的努力程度。

2020卓越团队培训的心得体会范文

首先，我要感谢XX市XX区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。 其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。 这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧： 一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。 一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。 二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。 这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。 三、态度决定命运，同时决定你的高度。 一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。 四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。 要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。

卓越绩效管理学习体会

卓越绩效管理学习体会 卓越绩效管理的学习体验 2021 绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。管理好绩效也 是一个难点。今天第一模特网整理了优秀绩效管理的学习心得，希望 对你有所帮助。 卓越绩效管理的学习经验(一) 绩效管理是通过将每个员工或经理的工作与集团的整体使命联系起来，来加强公司或组织的整体业务目标。在学习这门课程的过程中，我了 解到了绩效管理体系给企业带来的竞争优势，从完全不懂绩效管理， 到初步掌握绩效考核的设置流程和模式，各种绩效管理的技巧，以及 做好后续工作的基本事项。 在老师的指导下，我们逐渐学会了绩效管理的概念、组成、功能和系 统设计。绩效管理由五个部分组成，包括：制定绩效计划、持续沟通、信息收集和记录、绩效评估、绩效诊断和改进。 我觉得沟通是最重要的，是所有管理不可缺少的重要手段。书中提到“不断修改沟通的目的是为了强调绩效沟通的关键作用”。管理者和 员工共同分享相关信息的过程就是持续沟通。缺乏沟通会导致很多问 题和矛盾。为了实现有效的绩效管理，企业需要管理者和员工在绩效 规划、绩效实施、绩效评估和绩效反馈过程中进行双向沟通，绩效管

理体系的每个环节都离不开绩效沟通。不仅在绩效管理中，在我们的 日常生活和学习中，沟通始终是不可或缺的。 绩效管理是现代企业人力资源管理的重要核心内容，其重要性毋庸置疑。组织、管理者和员工都需要绩效管理。它可以提高员工的积极性，使管理者更方便有效地管理员工，使企业效益最大化。 在研究中，我们知道常用的绩效管理工具包括目标管理、360度管理、KPI管理和平衡计分卡。其中，我印象最深的是目标管理的方法，因为当一个人明确了自己的目标后，他会制定相应的计划，这样他就可以 清楚地知道自己与目标的速度和距离，行动的动力就会得到保持和加强，人们就会有意识地克服困难，努力实现目标。以此类推，企业和 部门也是如此。目标设定后，目标体系按照时间维度、空间维度、因 素维度逐步展开，从战略层面逐步转化为战术层面，并逐步分解，目 标逐渐清晰，指标化。 教材中提到的绩效管理评价技术有6种：评分法、评估清单法、量表 评估法、关键事件法、评论法、行为锚定法。我认为评分法在我们的 生活和学习中使用得更多。评分法是通过比较评估师的表现，根据他 们的相对优劣来确定每个人的相对排名或排名，也称为排序法。老师 也是这样给我们学生“绩效评价”的。老师把我们的期末考试成绩从 高到低排序，来决定我们这学期的学习努力程度。 在绩效管理中，绩效指标和权重的制定是非常重要的一部分，也是我 们印象非常深刻的一部分。老师在实际调研后对Dicos做的绩效评价，

(工作心得体会)学习人力资源管理课程的心得体会

学习人力资源管理课程的心得体会 人力资源管理关乎企业的生存与发展。下面是带来的学习人力资源管理课程的心得体会，希望对大家有帮助。 篇一：学习人力资源管理课程的心得体会 今天听了梁老师的人力资源招聘模块的实战课程，我清楚的记得梁老师在课上讲到过国企和民营企业及外企人力资源管理和管理方面的一下区别，除此之外，梁老师还讲到了如何分辨和判断一个企业老板是生意人还是企业家，对于这两点，我学习完之后有一点心得与大家分享。 我个人体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源管理方面的问题，能存在的也就是相当大的大型企业，该企业的管理模式也已经存在于几十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资本来运营来支撑。具体能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定，但是，要发展乃至壮大起来也还是比较难的，无论是改制还是其他方式，也是在不得已而为之. 现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不怕你有资金，没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说以人为本，但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以又要马儿 不吃草，又要马儿跑得快这种思维模式来用人，留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年，从事过不同岗位的工作，也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题：老板的经营理念是决定企业寿命的唯一

标准，老板的思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和管理方式是要定的，具体执行就靠老板自己临时的决定，有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化，老板不同意制度及文化就是行同虚设，也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。 水能载舟、也能覆舟，选择好人，用好人，怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是挖，一个人来做管理，承诺很多，什么条件都可以同意。但是，真正到了关键的时候就变了，所谓的制度及文化，还有承诺都忘记了，一时的冲动就来了，靠老板的临时发挥处理问题，人自然也就留不住了，怎么办?再招聘、再去挖。周而复始的做同一件事情，用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了，就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知，中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久，寿命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情，在团队建设和投资方面就层层把关设卡，其实，导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘，流水的兵这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理，必须懂得人力，只有管理好了，才会使自己的企业有的美好将来。 篇二：学习人力资源管理课程的心得体会