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导诊护士岗位职责及工作流程(精)

导诊护士岗位职责及工作流程(精)

导诊护士岗位职责及工作流程

咨询护士:白班(08:00-12:00 13:30-17:00 巡视护士:早班(07:30-15:00

影视岗位职责

影视编剧岗位职责: 编剧的职责及任职资格 1、本科以上学历,导演、编剧,编导等相关专业优先。 2、独立撰稿及制作脚本,擅长创意、策划,文字功底深厚,丰富的想象力和创新力。 3、思维清晰敏捷,逻辑严谨,工作踏实认真,善于沟通,热爱创作。 4、能够根据制作方要求完成剧本的创作及修改。 5、高度的责任感和工作热情。 6、可以根据公司意向、选择、指导编剧对以确定的素材进行改编、创作。 7、可以结合市场对剧本进行商业性策划、调整。 编剧主任优先录用条件: 1、中戏、上戏、北电或重点大学影视戏剧、文学专业毕业优先,熟悉影视剧本创作技巧、具有优秀的文字能力、有剧本创作经历; 2、十分熟悉国内影视剧市场及政府的相关政策、法规; 3、对影视剧作品及影视剧本有较高的评判水准,能够结合市场对剧本提出具体专业性的评判指导意见; 4、有丰富的素材资源(尚未公开发表的小说、剧本等)有丰富的作家人脉资源; 5、在电影、电视剧实际项目中做过文学统筹、责编; 6、思维活跃、视角独特有深度。 责编岗位职责: 一、组织稿件。以本校为主,同时有目的向外单位专家邀稿,保证不断提高学报质量,扩大学校的影响。 二、审查稿件。主要是做好初审和联系送审工作。 三、编辑稿件。主要是文字上的删减、修改、标点订正。 四、编排版面、初审清样。主要是科学的安排版面,并对清样校对,报主编审定。 五、发行、交流。主要是搞好与有关院校、科研单位交流刊物。

六、收集反馈信息,对学报工作提出改进建议。 七、帮助作者掌握与学报编辑出版有关的国家标准,提高论文写作能力。 八、坚持学习政治理论与业务学习,不断提高政治水平和政策水平,提高业务工作能力,学习、汲取兄弟院校的办刊经验,不断提高编辑水平和学报质量。 九、完成领导交办的其他工作。 文学责编职位描述: 岗位描述: 1) 策略性思考和创意文字的撰写表达工作; 2) 审阅各类原创小说、分集大纲、故事梗概,根据题材划分,针对主题思想、人物角色、核心情节、故事结构、细节逻辑、社会影响等方面进行综合评定后出具专业审核; 3) 对社会投稿进行审阅甄别;接待项目编剧或投稿作者等。 4) 发掘优质或有潜质的网络文学小说、推荐主流文学期刊发表的优秀长篇及中短篇小说、选送当下主流文坛知名作家的最新力作,并对所推荐之作品做较为详细的项目分析; 5) 与各大文学网站、知名出版社、主流文学期刊建立良好的合作关系,争取第一时间抢占项目资源; 任职要求: 1) 吃苦耐劳、踏实可靠,具全局观,有较强逻辑思维能力,具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和较强的服务意识,能承受工作压力; 2) 优秀的文字驾驭能力; 3) 了解中国电视剧发展动态; 4) 具备独立思考并完成项目策划方案等的能力; 5) 有敏锐的洞察力,思维敏捷深刻,具有逻辑性思维和良好语言表达能力,熟练掌握多种格式文案撰写; 6) 熟练使用MS WORD, EXCEL, POWERPOINT等办公软件; 7) 电影学、文学、戏剧、中文等相关专业本科以上学历; 8) 具有2年以上大、中型影视公司相应职位经验,拥有丰富的编剧、作家、写手资源者优

孕期保健门诊护士岗位职责

1.同门诊导诊护士岗位职责。 2.做好孕妇初诊和建档工作并每月统计初诊和建档人数。 3.每月负责高危妊娠孕妇的统计。 4.负责备孕和早孕孕妇免费叶酸的登记与发放。 5.负责孕妇乙肝、梅毒、艾滋病的登记并落实免费乙、梅、艾的检测。 6.告知孕妇去当地社区卫生服务中心领取保健手册。 7.负责宣传资料架上资料的整理与发放,做好促进自然分娩和母乳喂养知识的 宣教。 8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。 孕期保健门诊前台导诊护士工作标准 1.同导诊护士工作标准。 2.孕妇初诊和建档人数每月统计正确。 3.高危妊娠孕妇的统计准确。 4.备孕和早孕孕妇免费叶酸发放到位,登记准确。 5.孕妇免费乙肝、梅毒、艾滋检测到位,登记准确,阳性结果及时上报院感科。 6.在本院产检孕妇的孕产妇保健手册使用率100%。 7.资料架上促进自然分娩和母乳喂养知识等健康宣教资料分类清楚,数量充足。 8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。

1.在科主任,护士长领导下工作。 2.负责接科室财产,检查仪器设备的完好性能,必要时报修。 3.负责清点整理各类无菌物品和一次性用物,保证物品充足。 4.为孕妇安排胎心监护顺序、正确执行胎心监护的操作,及时处理检查过程中 孕妇出现的不适,发现异常的胎心监护应立即报告医生,给予处理。 5.为孕妇做妊娠高血压风险预测(MP),采集桡动脉的波形、做出正确的结果 分析。 6.为孕产妇检测快速血糖、血酮和吸氧。 7.开展妊娠糖尿病一日门诊的预约登记和健康教育门诊,对一日门诊的孕妇进 行随访。 8.做好促进自然分娩和母乳喂养知识的宣教。 9.做好高危孕妇登记、随访的管理工作。 10.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。 孕期保健门诊胎心监护室护士工作标准 1、服从科主任及护士长的领导。 2、科室财产数目清楚,仪器设备性能完好,处于备用状态,及时报修。 3、各类无菌物品和一次性用物无过期,数量充足。 4、胎心监护操作规程执行正确,监测过程中孕妇的不适观察密切,异常情况发现、报告、处理及时,孕妇安全。 5、妊娠期高血压风险预测(MP)操作正确,监测结果准确。 6、快速血糖、血酮和吸氧工作按规范落实。 7、妊娠糖尿病一日门诊的预约登记和健康教育门诊按规范开展,妊娠糖尿病一日门诊的孕妇随访到位。 8、服务对象知晓促进自然分娩和母乳喂养的相关健康知识。 9、高危孕妇登记和随访工作按要求完成。 10、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。

导诊服务流程语言行为规范

导诊服务流程语言行为规范 接待与服务语言行为动作 1 患者进入门诊大门您好!(或您早、上午好、下午好、晚上好)您需要帮助吗?我能为您做点什么?请到这边先登记,谢谢!双手自然下垂,交叉于小腹,表情丰富,面带微笑。 2 患者来到导医台您好!请问您哪里不舒服?请问您看哪个科?(或看哪位专家?)。请您填一下病历。然后到挂号处挂号。挂号后坐电梯到XX楼就诊。XX楼有导医为您提供服务。主动、热情、目视对方、态度和蔼。 联诊病人持联诊卡前来就诊您好,请您到这边登记。您所持的联诊卡是可以免普通挂号费的,我需要做一下记录,请您稍等。 登记完以后,把联诊卡换成联诊服务卡,并填写相关内容您好,请您持这张服务卡到XX科找XX主任为您诊查,您所持的联诊卡在我院门诊治疗,享有5%的优惠,请在诊查治疗后,到收费处索取发票,到服务中心领取优惠金。 如联诊病人直接持检查单来做检查您好,您所持的检查单享有我院免挂号费的优惠,请您随我到XX科室诊疗(全程陪诊)。 3 对不熟悉医院看病程序和环境的急诊或初诊患者(称呼):您好?请问您要看什么病?XX主任是看XX病的专家。他(她)在XX楼开诊,请您带好病历,我带您到这边挂号(送患者至电梯门口)。请您拿好病历,坐电梯到XX楼就诊,有楼层导医会帮助您的。态度热情、诚恳、面带微笑。对初诊患者的优质接待尤其重要、优质接待会形成良好的第一印象。 4 患者来就诊发现专家休息或停诊(称呼):您好?真对不起,XX主任因事临时停诊(或今天正好休息),我给您介绍XX科XX主任好吗?他(她)是我院从(某地)聘来的专家,技术和水平都很高。征求病人同意后,另外安排其他专家诊治。主动、热情、态度和蔼、诚恳、语调婉转、带商量口吻。 5 患者就诊发现专家不在、又不肯让其他专家接诊病人拒绝另请专家诊治,“请您稍等,我给您联系一下,这边坐,请先喝杯水”。无法联系到医生:“暂时联系不到这位XX主任,您一定要找他(她)看病的话,请您明天再来好吗?我给您留个电话号码,您下次来之前可以提前打电话过来问一下,今天对不起了,请慢走。面带微笑、带商量口吻。 6 对急诊患者、病情危急患者的家属或心情紧张者(称呼):您好!请您不要紧张,有什么需要我帮忙吗?您不用难过,我们会尽最大努力的。(做到先急救处理,后协助办理各项手续。)搀扶家属、轻拍肩背以示安慰;轻快准确地协助患者挂号,取药等。 7 对老年、行动不便患者(称呼),小心路滑,不用急,慢慢走。上前搀扶、送到大门口或电梯口。 8 对有闹事争吵的患者(称呼)一切都会解决的,您冷静一下,我马上帮助您联系。您在这儿坐一坐,喝点水,我马上帮您协调。以柔克刚、以情动人,及时联系办公室或相关领导及相关科室协调,忌在大门内僵持不下。 9 患者来到各楼层(称呼):您好!请问您挂的是哪个科哪位专家?请跟我来(到专家诊室,轻轻敲门)。 XX主任您好!这位X先生(小姐)请您看一下。 XX先生(小姐)这位就是XX主任,您请坐。 (轻轻关上门)离开。面带微笑,主动热情迎到电梯口。 10 患者到专家诊室、专家不在或正在接诊(称呼):非常抱歉,专家正忙(或专家有事

精选范文--网站责任编辑岗位职责

网站责任编辑岗位职责 一名网站责任编辑的岗位职责是什么?如果你想深入了解,可以阅读以下这篇网站责任编辑岗位职责,仅供参考。 1.根据网站运营策略规划内容,确定网站的主导思想和主题方向,并完成内容结构设计; 2.在网站整体运营目标的指导下,率领团队成员完成网站概要设计、流程设定、内容策划、页面架构、资源整合等工作,本合设计师做好网页制作(番禺网页制作); 3.不断完善网站下属频道的质量、栏目,对网站下属频道的内容整合和流程管理负责; 4.负责网站年度目标的分解与实施,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导策划编辑团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量); 5.根据市场需求,设置栏目内容,计划组织开展专题活动; 6.协调网站与外界合作伙伴的互动联系,组织重大采访报道,审定稿件,安排版面; 7.提高网站访问量,提升品牌影响力; 8.参与公司网站的市场推广及创意、网络推广以及相关活动主题策划; 9.参与公司宣传活动主题策划,文档的撰写;

10.与技术及设计部门沟通,协调执行网站策划及设计工作; 11.建设、管理内容部门工作。 相关岗位职责:商场理货员岗位职责营业员岗位职责 总编的职责如下 1.负责网站的策划,改版,调整,并代表网站对外发布网站的信息,承担网站的法律责任; 2.审查各频道的设置,调整频道工作人员的组成,检查各频道的内容,保证与网站宗旨的一致性; 3.负责网络活动的整体策划,并进行相应控制; 4.代表网站对外发布网站的动态信息,开展对外联络,合作交流工作; 5.决定网站首页链接和友情链接的站点,并保持正常联络; 6.对网站具有最高权限,有权对网站内容进行修改,删除,调整; 7.每月向编辑部会议总结汇报网站工作. 五,副总编的职责如下 1.协助总编工作,负责网站各版块策划,编程,改版,维护工作; 2.负责网络活动的整体策划,起草实施方案; 3.在总编不能主持工作期间,代行总编的职责.

导诊护士工作职责

导诊护士工作职责及标准要求 工作职责 1、在护理部、门诊护士长的领导下进行工作。 2、负责指导就医、引导分诊、挂号、护送、帮助病人选择医生。 3、维持门诊大厅秩序,门诊一楼二楼候诊区(室)内秩序,做好卫生宣教工作,劝阻患者不要随地吐痰及乱丢垃圾。 4、提前5分钟到岗,工作主动、热情、耐心解答、导诊时应注意观察四周,发现需要帮助的对象时,应立即主动并热情的给于帮助,而不能被动的等待病人要求时才提供服务。 5、主动巡视候诊病区,及时发现候诊患者的意外情况,及时为有困难的患者提供帮助。 6、对危、急、重病人,应安排优先诊疗及时处理,以保证病人生命不受威胁。对老弱病残、行动不便的患者,应主动上前提供必要的帮助,用轮椅或平车护送到科室,并优先安排就诊。 标准要求 导诊护士的作用及影响:门诊是医院的窗口,导诊台是通往各科室的枢纽,导诊护士直接代表医院的形象和医疗服务水平。因此,导诊护士的工作不容忽视。 1、岗位工作标准要求:严格要求自己,工作作风严谨,认真执行医院各项规章制度。 2、塑造良好窗口形象:做到淡妆上岗,举止端庄,谈吐文雅,反应灵敏,姿态手势规范。 3、对待本职工作态度:热爱本职,尽责尽职,忠于职守,乐于奉献。 4、具有现代服务理念:要求微笑服务,主动服务,站立服务,行走服务,做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。 5、具备高尚医德医风:对待病人诚实守信,尊重病人权利,不泄露病人隐私,有高度责任心和同情心。 6、提供优质护理服务:为病人送水,对老弱病残病人做到挽扶,安全护送。 7、积极营造护理范围:待人礼貌,关心集体,相互协作,团结同事。 8、树立病人第一思想:关心帮助病人,理解体谅病人,尽力满足病人需要。

(新)护理人员岗位职责及工作标准

护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准(二〇一四年七月修订)

1、本规定是依据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过,自2008年5月12日起施行的《护士条例》制定。 2、本规定所称护士,是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。 3、凡在本院工作的护士,必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。 4、从业护士必须按期注册,护士执业注册有效期为5年。 5、进修护士、实(见)习生必须执行本院《护理人员从业资质规定》,助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。 6、护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的管理,遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救,医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。 7、护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。 8、护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。 9、护士在执业中不得泄露就医者的隐私,但法律另有规定者除外。

副主编岗位工作职责范本

岗位说明书系列 副主编岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74573副主编岗位工作职责 Deputy editor-in-chief job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:编辑工作的主要负责人之一。 副主编职位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责功夫财经公众号及App的选题策划、培训现有编辑的撰稿能力、文章编辑、约稿工作; 2、独立或者协助主编联系金融领域专业人士约稿,维护与企业家的交流互动; 3、负责自有重要栏目目标读者需求调研、栏目调性和形式的规划、栏目使命制定和实施; 4、协助配合并执行各部门协同的各项内容相关的工作。包括社群、APP、商务的内容对接合作等。 任职要求: 1、3年以上财经编辑工作经验,具有优秀的选题策划和

编辑能力; 2、逻辑思维能力强,文字功底深厚,选题策划独到,成稿迅捷; 3、财经、中文、新闻、艺术史类相关专业者更佳。副主编职位描述(模板二) 岗位职责: 1、负责公司网站、APP、微信号、自媒体、合作平台等全平台的内容规划、质量总控和运营推广; 2、生产专业、专注、实用、有故事的精品投教内容(图文、音频、视频、课程直播/分享),打造好买商学院的知识IP平台; 3、本人原创财经稿件专业、深刻,公募基金研究有自己的方法论,投教内容说人话,文字功底扎实; 4、深厚的财经功底,对热点高度敏感,及时高效的组织选题、策划、深挖,做出干货和爆文; 5、协助团队的内容运营能力提升,包括微信、自媒体的运营,竞品调研、文案包装、营销策划与创意、活动策划等; 6、协助内容团队的管理:内容的选题会/评审会、内容管

护理人员岗位职责及工作标准

护理人员岗位职责及工作标准

护士管理规定 护理行政岗位职责 一、总护士长岗位职责 二、总护士长工作标准 三、病区护士长岗位职责 四、病区护士长工作标准 五、急诊科护士长岗位职责 六、急诊科护士长工作标准 护理技术职称岗位职责 一、主管护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 二、护师资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 三、护士资质要求、技术能力要求、岗位职责、工作标准 临床护理岗位职责 一、急诊室护士技能要求、岗位职责、工作标准 二、手术室护士技能要求、岗位职责、工作标准 三、病房护士技能要求、岗位职责、工作标准 四、主班护士岗位职责、工作标准 五、治疗班护士岗位职责、工作标准 六、护理班护士岗位职责、工作标准 七、夜班护士岗位职责、工作标准 八、供应室消毒员岗位职责、工作标准 九、导诊护士岗位职责、工作标准(二〇一四年七月修订)

10、遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况,护士必须服从卫生行政部门的调遣,参加医疗救护和预防保健工作。 11、护士依法履行职责的权利受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。 12、护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的,由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业,并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。

1、在院长及主管副院长的领导下全面负责医院护理工作。 2、围绕医院发展规划,提出护理工作目标,制定医院整体护理工作计划并组织实施。 3、根据相关法律法规和护理专业要求,制定各项护理管理制度、操作规程与护理常规等,并组织落实。 4、建立和完善护理质量控制体系,负责制定和修改护理质量标准,注重护理质量持续改进,保障护理安全,提升护理服务品质。 5、参与并指导临床危重及疑难病人护理查房。 6、负责护理人力资源调配与管理,尤其在突发公共事件中积极组织和合理调配护理人员参与救护。保证医疗工作正常运转,协助人事部门做好护理人员选留、调配、培训、奖励、晋升、聘任,参与全院护理人员劳务绩效考核和分配等工作。 7、负责护理教育管理,制定护理人员在职教育培训和梯队建设规划并组织实施。 8、负责护理人员的思想品德教育,关心护士的思想、工作和生活,维护护士的合法权益,协助解决实际问题,充分调动护理人员的工作积极性。 9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务推广,收集国内外护理专业发展动态,注意信息分析和利用,提高护理专业水平,促进护理学科发展。 10、参加医院感染管理委员会、事故鉴定委员会等组织活动。

总编室岗位职责、工作流程、工作制度

沙河广播电视台总编室 岗位职责、工作流程、工作制度及考核办法暂行规定 (讨论稿) 总编室为全台宣传管理部门,为强化管理职能,提高服务水平,现就总编室岗位职责、工作流程、工作制度及考核办法规定如下: 一、岗位职责及流程 (一)总编室主任工作岗位职责 1.在台长和主管台长领导下,主持部门全面工作,组织本室人员完成全台宣传方面的管理工作。 2.编制每周节目播出计划,安排每天节目的播出;负责引进收视率较高的电视剧、故事片、纪实性专题片、专题类讲座等影视剧目,负责安排频道所有电视剧、故事片的审查工作,保证安全播出。 3.组织安排台所有频道(率)、栏目的策划、编序、包装和推介工作,负责安排拍摄制作电视公益广告、节目预告、形象宣传片、频道节目预告、节目导视、新片预告、垫片等。 4.建立全台广播和电视自办栏目的设置和节目质量的评议考核体系,组织自办节目季评和对上参评节目的评选和上报。 5.安排监督所有节目的长度,负责电视各频道的监管监听监视;主持所有电视影视资料的保存管理,节目交流、资料库管理和自办节目等信息资源的搜集归档使用工作。 6.组织本科室人员完成创收和台领导交办的其它工作。 (二)电视节目编辑工作岗位职责、流程 1.围绕党的路线、方针、政策,搞好节目安排,突出主旋律,丰富群众精神文化生活。 2.负责电视台整体节目把关、安排。 3.根据工作安排,负责电视台各频道影视剧片源的组织工作。 4.负责各频道播出影视剧的登记和初审工作。 5.负责各频道播出影视剧的编排工作;认真负责填写播出单,并向主管领导报批后送机房安排播出。 6.负责频道栏目的策划、编序、包装和推介工作;负责拍摄制作电视公益广告、节目预告、形象宣传片、频道节目预告、节目导视、新片预告、垫片等。

导诊护士工作职责

导诊护士工作职责 Revised by Petrel at 2021

导诊护士工作职责 门诊是医院的窗口,而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检查、取药及处理等,不停地接受信息、反馈信息。因此,导诊会起到很大的作用,导诊护士的言谈举止、行为规范、道德情操都会给病人留下深刻印象,导诊护士是医院门诊护理形象的先锋者,也是医院护理质量、服务、信誉、素质、精神风貌等,总体行为、形象的代言人。特制订导诊护士工作职责 导诊护士主要工作内容包括迎候病人、初步了解病情、分诊挂号、关注候诊病人、引导病人和送别。每一步工作环环相扣,不得脱节。要求大厅工作人员对病人礼貌热情,为科室导诊人员与病人的进一步沟通,做好铺垫。导诊人员应以更周到、更亲切的服务与病人建立更高层次的沟通,能够分享彼此个人想法的交流。所有的工作不能生搬硬套,因为每位病人的社会地位、信仰、文化程度都不同,我们要根据病人的具体情况,具体分析,以更热情的态度,愉悦的心情,去丰富我们的工作。我们应把真诚、热情、友善带给每一位病人,全心全意地为病人提供无微不至的、有人情味的服务。为使导诊工作有序进行,并做到礼仪化、规范化、制度化、工作中体现以病人为中心的服务理念,让患者一进我院就能感受到阳光般的朋友式的亲情服务是我们导诊人员的基本职责。通过导诊护士们的真情、热心、爱心、用她们的一言一行美化医院的形像。 1、配合病人选择医生 病人选择医生是医疗市场改革发展的趋势,是尊重病人权利的一种体现。应根据他们的主诉、症状等初步判断所患疾病,为病人介绍当日专家、专科的特色,让病人能选择到合适的医生。 2协助病人进行就诊

为了让病人在挂号后能得到及时的就诊,导诊护士应指导病人或帮助病人填写好有关资料,然后引导病人到相应的诊室就诊,或到相应的检查室、治疗室。合理地帮助病人安排各项检查的前后顺序,避免不必要的来回走动,让病人争取在最短的时间内完成各项检查,及时得到有效的诊治。同时,在导诊过程中,对于行动不便的病人,要主动地给予搀扶,或提供轮椅等便民服务。 3正确判断危急病情 导诊人员应学习了解系统的医学理论知识,反应敏捷,处事果断,对于危、急重症的病人适当给予安排优先的诊治,尽量减轻他们的痛苦。 4对门诊区域进行科学的管理 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的困难和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题。同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士还要兼备保持门诊环境清洁的职责:比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 5认真做好宣传工作 导诊护士要有计划性地主动地亲切地与病人及家属进行交谈,派发关于各种疾病防治方面的资料,同时积极宣传医院整体概况、特色及新技术、新设备,通过有针对性地解释和说明,使病人消除各种顾虑,对就医大环境产生安全感与信任感,主动择医,愉快地接受检查、治疗。医院也可因此而产生一定的社会效益和经济效益。 6做好健康教育工作 随着人们生活水平、文化素质的不断提高,病人越来越强烈地要求参与诊疗。所以导诊护士必须不断努力进取,牢固掌握医学专业知识及辅助检查的有关知识,能正确为

导医护士工作流程及技巧

导医护士工作流程及技巧 导诊护士主要工作内容包括:迎候病人、初步了解病情、分诊挂号、关注候诊病人、划价、引导病人和送别。每一步工作环环相扣,不得脱节,特别是与医生进行交接阶段。在一个环节结束之时应告知患者下一步该做什么及将要做什么,让患者有一个清晰的认识和心理有准备,尽量避免患者具有不确定性的心理。1.准备 A、心理准备:忘却烦恼,精神饱满,意气风发,迎接新一天。 B、行动准备。对照行为规范自我检查:身着统一工作服,整洁有序,佩带牌号;头发疏理整齐,戴好工作帽;充满热情、面带微笑。站姿应精神饱满、两眼平视前方、挺胸、收腹、肩平、不依不靠、两脚成“丁”字形,两手在小腹不相握。 C、检查所在工作区是否干净整洁,保持工作区间的干净、排列整齐,安全并核实每件物品性能和工作状态。 D、备好有关资料和文件,日志本,分诊本,挂号本/登记本放在显眼、易拿到的桌面上,翻到填写页,准备专用笔。随时可以填写,以利于及时记录。 E、计划每日的工作及其内容。 2.迎候 重要意义:“真诚瞬间”,患者初次接触服务人员,会建立第一印象,这对确定医院的专业服务形象有重要作用,也为后续工作定下基调,甚至可降低患者的价格敏感度,从而提高每单收费额。 岗位位置:站在导诊台内左侧,双手叠放于腹前。在患者进门后,站在患者的右侧。 表情:当患者走近时微笑,目光迎接顾客,主动点头示意。 动作:当患者进入门诊时,主动迎上前。如果从门外朝医院进来,则应走到门前,左手开门迎候,右手做出请进动作。动作不宜过大 3、问候确认 询问两个问题,第一个问题:“您好!小姐/阿姨,您是第一次过来的吗?”区分初诊和复诊的患者。 如果是来复查或复诊的:“您挂复诊号就可以了,请直接到xx大夫诊室,好吗?” 如果使初诊患者:“对不起,请问您贵姓?”“对不起,请问怎么称呼您?”(尽量记住。体现“以人为本”的理念)。并注意在随后称呼。“好的,**小姐/阿姨,请跟我来,我帮您挂号登记一下。” 4、分诊挂号 自我介绍:“**小姐/阿姨,您好,我是xx”。让病人感觉随时可以得到帮助。 了解情况:“您怎么不舒服?” 简单评价:待回答之后,“哦,是这样。不过象您这种情况很常见(传递一种信息:这种疾病治疗不难,一方面舒缓患者紧张情绪,另一方面显示我们经验和技术完全胜任)。 推荐医生:我们医院能帮您解决。(确认问题能解决,但这要求对我们大夫技术水平有充分的了解),特别是xx大夫在这方面很有经验,...”开始介绍医生和特长。 分诊挂号:“**小姐/阿姨,我帮您挂xx大夫的号,好吗?您是第x位。请问您把以前就诊的资料带来了吗?”如果没带病历:“没关系,我们再给您一本病历本。” 递交病历本:“这是您的病历本,请拿好,到这边来填写”。引导到桌旁并随手递上笔。 嘱咐:“xx小姐/阿姨,现在大夫正在接待前一位患者,请您到候诊室,稍候我来带您过去,好吗?”---让患者知道下一步该做什么。 5、关注候诊 目的:一方面可以体现我们专业、自信,表现可靠性,化解患者疑虑,取得信任;另一方面可以充分利用候诊时间,了解情况,为医生做好个性化诊疗方案提供有用信息。 注意候诊环境布置、准备和整理书报视听资料准备、不时与患者打招呼,有目的地闲聊,了解基本信息,简单询问病史和基本情况。适当简要体检,以示关注。 注意事项:

总编辑岗位职责

XX晚报各部门岗位职责(试行) 编委会 1.在集团编委会的领导下,负责晚报编辑部的全面工作。 2.确定晚报的办报思想和办报方针。 3.组织重大新闻的策划、报道。 4.制定编辑部的各项规章、制度。 5.研究解决编辑部工作中的重大问题及编辑出版中的重要事宜。 总编辑 1.协助社长、集团总编辑抓好《太原晚报》编辑部的日常工作。分管太原晚报编辑部,兼管晚报编务办公室。 2. 对晚报执行党和政府的重大方针、政策,坚持正确的舆论导向负责。 3. 指导、组织策划晚报的重大战役性报道。 4. 对每天的报纸进行审阅,评出当日的金牌记者、金牌编辑。 5. 主持晚报编委会制定分配、奖惩等办法。 副总编辑 1. 协助集团总编辑、晚报总编辑负责太原晚报的采编工作、晚报编辑部内部管理和稿件、版面质量体系建设等工作。 2. 协助总编辑对每天的报纸进行审阅,评出当日的金牌记者、金牌编辑。(蒋言礼、杨松) 3. 其他副总编协助总编辑做好分管部门的主要工作,做好分管部门的大型策划报道、稿件审阅,把握正确的舆论导向。 4. 值夜班的副总编辑要认真审阅大样、调整稿件、版面,重点要把好政治关。 5. 完成总编辑交办的其他工作。 编委 1. 协助总编辑做好分管部门的主要工作。做好大型策划报道、稿件审阅等工作,把握正确的舆论导向。 2. 完成总编辑交办的其他工作。 编务办主任 1. 主持晚报办公室日常工作,协助总编搞好日常行政管理工作。 2. 负责与晚报内外相关部门的联系、协调工作。 3. 负责上级来文的接收、登记、传阅、整理、归档工作。 4. 负责行政公文的核稿、打印、分发和上报工作。 5. 列席编委会,负责安排晚报办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以

导诊护士工作职责及标准要求精选文档

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导诊护士工作职责及标准要求 工作职责 1、在护理部、门诊护士长的领导下进行工作。 2、负责指导就医、引导分诊、挂号、护送、帮助病人选择医生。 3、维持门诊大厅秩序,门诊一楼二楼候诊区(室)内秩序,做好卫生宣教工 作,劝阻患者不要随地吐痰及乱丢垃圾。 4、提前5分钟到岗,工作主动、热情、耐心解答、导诊时应注意观察四周,发 现需要帮助的对象时,应立即主动并热情的给于帮助,而不能被动的等待病人要求时才提供服务。 5、主动巡视候诊病区,及时发现候诊患者的意外情况,及时为有困难的患者提 供帮助。 6、对危、急、重病人,应安排优先诊疗及时处理,以保证病人生命不受威胁。 对老弱病残、行动不便的患者,应主动上前提供必要的帮助,用轮椅或平车护送到科室,并优先安排就诊。 标准要求 导诊护士的作用及影响:门诊是医院的窗口,导诊台是通往各科室的枢纽,导诊护士直接代表医院的形象和医疗服务水平。因此,导诊护士的工作不容忽视。 1、岗位工作标准要求:严格要求自己,工作作风严谨,认真执行医院各项规章 制度。

2、塑造良好窗口形象:做到淡妆上岗,举止端庄,谈吐文雅,反应灵敏,姿态 手势规范。 3、对待本职工作态度:热爱本职,尽责尽职,忠于职守,乐于奉献。 4、具有现代服务理念:要求微笑服务,主动服务,站立服务,行走服务,做到 腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。 5、具备高尚医德医风:对待病人诚实守信,尊重病人权利,不泄露病人隐私, 有高度责任心和同情心。 6、提供优质护理服务:为病人送水,对老弱病残病人做到挽扶,安全护送。 7、积极营造护理范围:待人礼貌,关心集体,相互协作,团结同事。 8、树立病人第一思想:关心帮助病人,理解体谅病人,尽力满足病人需要。 昌江县中医院护理部 2010年08月02日

编辑部主编岗位职责说明

编辑部主编岗位职责说明 Job description document of editor in chief of editorial d epartment 编订:JinTai College

编辑部主编岗位职责说明 前言:说明书是以应用文体的方式对某事或物来进行相对的详细描述,方便人们认识和了解某事或物,说明书可根据情况需要,使用图片、 图表等多样的形式,以期达到最好的说明效果。本文档根据说明书内 容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文 下载后内容可随意调整修改及打印。 编辑部是负责发稿,审读校样,签发付印样,审读样书,结算稿费等事务的部门。以下是小泰为大家精心整理的编辑部主编岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 编辑部主编岗位职责是什么 一、行政岗位职责 1、履行对学报编辑部全面管理,并对主管校长负责,定 期向校领导请示和汇报工作; 2、遵守国家政策法规和职业道德,执行学校规章制度; 3、负责编辑部日常工作,制定、执行岗位责任条例和内 部管理条例; 4、负责人员岗位和科级干部聘任、检查、考核和奖惩;

5、安排工作计划,掌握进度,协调各环节工作,组织实施; 6、主持全体人员会议和科级干部会议; 7、起草、上报编辑部有关报告、文件、计划; 8、对物品设备的采购、领取和使用负责; 9、做好经费预算,掌握、审批经费收支,并接受有关部门的检查和监督; 10、代表编辑部对外联系工作。 二、专业技术职务岗位职责(要求具有副高级以上专业技术职务)(按照出版专业技术职务岗位要求执行。) 1、搜集研究有关专业学术动态和编辑出版信息,提出报告、建议和方案; 2、制定选题和组稿计划,组织编辑人员实施; 3、终审、终校稿件; 4、负责计算机化、网络化及印刷发行的技术指导; 5、总结编辑工作经验,撰写论文或教材,指导和培养人才。

编辑部岗位职责

职务名称:执行总编 直接上级:总编 直接下级:主编 职位概要: 1、主要负责公司网站、杂志的编辑出版工作; 2、根据网站业务规划内容,确定网站主导思想和主题方向,并完成内容结构设计,不断完善下属栏目的质量。 2、落实好公司关于网站、杂志编辑出版的各项规定; 3、负责公司网站、杂志稿件的政治、学术和文字把关; 4、网站首页头条的设定。网站标题、内容审核、主题的最终选定。 5、指导全体编辑人员的采编工作,提高编辑人员的综合素质; 6、根据行业的特性及时提出主题策划方向,并组织完成专题编写。 7、负责公司网站、杂志编辑部工作会议,研究解决运营工作中出现的问题; 8、负责公司网站、杂志的宣传工作,扩大影响,提高点击率、转载率、发行量。 职务名称:主编 直接上级:总裁、总编 直接下级:网站管理、责任编辑 职位概要: 1、主要负责公司网站、杂志的编辑统筹工作; 2、全面主持编辑部采编工作,负责部门员工的管理、考核、培训和沟通。 3、根据网站业务规划内容,确定网站主导思想和主题方向。 4、制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导策划编辑团队达成各项工作目标。 5、网站首页头条的设定。网站标题、内容审核、主题的最终选定。 6、根据工作规划。有序安排计划和流程,督促检查编辑工作的落实。 7、督促责编按时保质保量完成公司网站、杂志的专题编写、专栏设置和文章上传的数 量、质量。 8、不定期召开公司网站、杂志编辑部工作会议,及时研究解决编辑出版工作中出现的问题。 职务名称:网站编辑 直接上级:主编 职位概要: 1、协助主编撰写公司网站、杂志的相关文章。 2、发现新的信息源并进行文章的撰写。 3、对栏目内容进行审核,文章有无错别字,内容是否合格等。 4、完成栏目的每日内容更新工作 5、能独立完成网络采访,撰写新闻稿。 6、进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。 7、对相关领域做到全面的了解,并能原创关于此类题材的文章。

医院导医岗位职责(精)

医院导医岗位职责 导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人,却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。这就决定了导医服务要树立“以人为本”的服务理念,最大限度的满足服务对象的多层次需求。为此我们要求导医护士结合工作实际,积极创新服务特色,用“心”服务。 导医的宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉! 导医的目标:热情、温馨、亲切、周到。 导医的原则:救死扶伤、尽职尽责责遵守规定、严格纪律纪 互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人; 尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待; 真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。 导医的服务标准及要求: 1、在客服中心指导下进行工作,做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡、文明用语、礼貌待人,参加正常值班。遵守医务人员规范,遵守医院各项规章制度,按时上、下班,不迟到、不早退。 2、热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。 3、询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。 4、为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。 5、按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。 6、以病人为中心,热情为患者服务。使患者感受到看病有人引、检查有人陪、入院有人送、困难有人帮。 7、应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相关信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,做到有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。 8、当遇到病人犹豫不决,拿不定注意时,可以通过察颜观色等适时介入,应病人要求,热心为病人提供信息,当好参谋,不要参与决策,更不要干涉病人的隐私。 9、保持大厅工作秩序,卫生整洁,及时为病人提供方便 10、导医台要备有饮用水和一次性口杯,供病人使用11、要奉献爱心、语言规范、态度和

导诊护士岗位职责考核标准及职责2015

一般员工任务绩效、工作态度考核评分表(月度) 导诊(或发热门诊)护士岗位职责考核标准(100分)护士姓名:

导诊护士职责 1、导诊台护士8点准时上岗,着装整洁规范:穿工作衣、裤、鞋, 盘头发,戴护士帽,严守工作岗位。 2、导诊台岗位是医院的窗口,导诊护士应本着以病人为中心的理念工作,微笑、主动服务,对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,不得玩手机,看小说、做私事等,它体现一个单位文明的象征。 3、导诊台的护士必须使用文明用语,接待每一位患者,都要“请”字当头,说一声“您好”,严禁使用禁语。如:不知道、不清楚……等。 4、导诊护士在接待患者时,不准坐着或翘二郎腿与患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以体现文明服务。 5、对来院就医的患者咨询或提出的问题,导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心,尽可能的让患者满意。对咨询的内容当时能解答的当时解答,当时解答不了的,要及时反馈给相关部门或科室,并认真做好的回复工作。 6、导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况,以便于做好咨询和引导患者就医。 7、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的,要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊,并协助挂号、交款。 对于病情危重的急诊患者,应先通知急诊科医生查看再协调办理入院手续。8、对患者看病不太好找的的诊室,导诊护士要详细引导或送到该去的诊室,以免患者走弯路,引起不必要的麻烦。 9、患者看完病后,要离开医院时,导诊护士要说一声“请走好”,给患者一种温馨、舒适、感到来院如到家的感觉,从而树立我院在社会上良好形象。 10、导诊护士有义务对大厅卫生进行监督,履行控烟劝导职责,发现内、外部人员影响医院工作秩序要及时引导、制止和上报,不得出现视而不见的现象发生。11、积极与收款台配合,看到收款台需要协助时要积极行动,积极引导患者划价、交款、拿药、就诊。 12、导诊护士按院感要求搞好本工作区卫生,执行消毒隔离,做好各项登记。 13、遇医院中心任务随时服从护理部调配,并认真完成相关工作。 14、积极与各科室人员交流,吸取好的经验,改进工作。 15、导诊护士违反以上职责,出现投诉,医院各科室对其工作反映差的情况,医院

导诊工作流程及职责

导诊工作流程及职责 开诊前: 1、晨会:每日7:30召开晨会,按身高顺序排队,互相检查衣、帽、鞋整洁后,双手交叉握在前面,面带微笑站立。 2、晨会结束后,立即进入各自岗位,根据天气和室内光线强弱,温度等变化,选择性开启照明灯、电视机电源开关、开启导医台门诊教授排班表、今日坐诊照片及宣传资料等。 3、检查候诊大厅物品摆放是否整齐清洁,保持候诊环境、楼层楼道整洁,及时通知保洁清理污垢。 4、开饮水机电源,准备水杯,清洁饮水机水槽、机身、保证饮用水供应。 5、对照医生值班表,掌握当天值班医生名单,以做到准确分诊。 6、在医生未上班前,对已经候诊的患者应主动问明情况,对病情较重者应妥善安排。 开诊后: 1、导诊岗位设置:门诊大厅导医设2人。一人在导医台后坐姿服务,一人到门口站立服务。没有患者前来时,要巡回服务,但注意力不能完全离开导医台。遇有电话或新患者,应迅速返回导医台。 2、患者来到时,导医应主动上迎问候患者,并记录患者姓名、性别、就诊科室(医生)、家庭住址(区镇)等相关资料后协助挂号。然后引领患者到诊室就诊,引领过程应有言语交流,如告诉医生姓名,专业特长,或询问患者病情。如遇医生处有其他病人就诊,则递上一杯茶,然后请患者在候诊处稍等,将病历送入诊室,双手递放于诊桌,轻步退出,带好房门。出门后主动与患者打招呼,给予关照后迅速返回导医台。 3、在导医台前站立服务和巡回服务时,要勤于和善于观察候诊患者。对候诊焦虑者适当安慰和疏导。必要时简单询问病史,如发现异常,及时与医生联系,以便医生更慎重对待患者。 4、对老弱、残疾、重症而又无陪伴的患者应给予陪同就诊,协助交费、取药等服务。 5、对焦急不安、表情痛苦的患者要主动上前询问和安慰,属重症者优先就诊,并做好其他病友的解释工作,以取得病友谅解。 6、维护就诊环境和秩序:导医台前没有患者时,应经常巡视候诊区域,归还被移动的候诊椅及其它物件,及时清理空水杯、患者抛弃物。发现候诊环境地面有污物、水渍立即联系清洁卫生人员清扫。如遇有多个患者拥进医生诊室内候诊,应劝其退出诊室,以保持一医一患一诊室就诊秩序。当就医者相互争吵时,要及时疏导,必要时通知管理人员。 7、注意收集患者及陪同家属对医院各个环节医疗服务质量的反映,并将反映及时反馈到相关医生、护士长和门诊管理人员,以便改进工作。如遇患者及家属有激动情绪和行为,应立即上前安慰,并及时向护士长或门诊管理人员报告,或直接引领患者或家属到门诊办公室。对患者及家属提出要管理人员前来解决的医疗服务质量问题时,应立即向管理人员请示。 8、大厅导医正确做好登记。要经常巡视,妥善安排候检患者。 9、认真做好门诊咨询,预约登记和健康教育宣传工作。主动介绍医院概况、科室构成、医疗设备、科室特色及医生特长等。 下班前工作及要求 1、巡视各诊室患者就诊情况,如有患者,应等患者就诊完毕后方可离开。 2、清理候诊区域,关闭电视、饮水机、电脑等电源。 3、清洗消毒物品,清理导诊台,锁柜子、下班。

孕期保健门诊护士岗位职责(保健营养)

孕期保健门诊前台导诊护士岗位职责 1.同门诊导诊护士岗位职责。 2.做好孕妇初诊和建档工作并每月统计初诊和建档人数。 3.每月负责高危妊娠孕妇的统计。 4.负责备孕和早孕孕妇免费叶酸的登记与发放。 5.负责孕妇乙肝、梅毒、艾滋病的登记并落实免费乙、梅、艾的检测。 6.告知孕妇去当地社区卫生服务中心领取保健手册。 7.负责宣传资料架上资料的整理与发放,做好促进自然分娩和母乳喂养知识的 宣教。 8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。 孕期保健门诊前台导诊护士工作标准 1.同导诊护士工作标准。 2.孕妇初诊和建档人数每月统计正确。 3.高危妊娠孕妇的统计准确。 4.备孕和早孕孕妇免费叶酸发放到位,登记准确。 5.孕妇免费乙肝、梅毒、艾滋检测到位,登记准确,阳性结果及时上报院感科。 6.在本院产检孕妇的孕产妇保健手册使用率100%。 7.资料架上促进自然分娩和母乳喂养知识等健康宣教资料分类清楚,数量充 足。 8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。

孕期保健门诊胎心监护室护士岗位职责 1.在科主任,护士长领导下工作。 2.负责接科室财产,检查仪器设备的完好性能,必要时报修。 3.负责清点整理各类无菌物品和一次性用物,保证物品充足。 4.为孕妇安排胎心监护顺序、正确执行胎心监护的操作,及时处理检查过程中 孕妇出现的不适,发现异常的胎心监护应立即报告医生,给予处理。 5.为孕妇做妊娠高血压风险预测(MP),采集桡动脉的波形、做出正确的结果 分析。 6.为孕产妇检测快速血糖、血酮和吸氧。 7.开展妊娠糖尿病一日门诊的预约登记和健康教育门诊,对一日门诊的孕妇进 行随访。 8.做好促进自然分娩和母乳喂养知识的宣教。 9.做好高危孕妇登记、随访的管理工作。 10.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。 孕期保健门诊胎心监护室护士工作标准 1、服从科主任及护士长的领导。 2、科室财产数目清楚,仪器设备性能完好,处于备用状态,及时报修。 3、各类无菌物品和一次性用物无过期,数量充足。 4、胎心监护操作规程执行正确,监测过程中孕妇的不适观察密切,异常情况发现、报告、处理及时,孕妇安全。 5、妊娠期高血压风险预测(MP)操作正确,监测结果准确。 6、快速血糖、血酮和吸氧工作按规范落实。 7、妊娠糖尿病一日门诊的预约登记和健康教育门诊按规范开展,妊娠糖尿病一日门诊的孕妇随访到位。 8、服务对象知晓促进自然分娩和母乳喂养的相关健康知识。 9、高危孕妇登记和随访工作按要求完成。

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