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ERP期末作业

作业一：公司名称：常州闪耀电子股份有限公司

公司内部机构：

机构职能介绍：

（1）、采购部：a、负责与供应商签订长期借贷协议和合同

b、根据产品信息和库存信息进行原材料的采购

（2）、销售部：a、负责接待客户，对产品进行宣传介绍

b、了解客户需要

（3）、人事部：a、负责人员的招、培、管等工作

b、制定企业人力资源战略规划

（4）、财务部：a、管理公司所有资产

b、负责企业财务的运作

c、负责编制各类资产与财务表表

（5）、生产计划部：a、负责产品生产

b、监控生产进度

（6）、质量部：负责检验企业产品的质量

（7）、工程技术部：a、设计产品

b、编制产品说明书

公司产品：电子台灯

供应商：常州灯管制造有限公司、常州塑料生产有限公司客户：常州批发市场

个别产品的物料清单图解：

产品手表的物料清单：

作业二：撰写需求分析报告

ABC公司背景资料

一、企业概况

1.1企业概况：

ABC公司是一家总部设在常州市武进区的机械装配型企业，其总资产近1亿元，近三年销售收入年均增长速度为42%。ABC公司的主要产品为电源开关，2005年销售额达2.5亿元。ABC公司的生产运作方式完全是按订单生产。ABC公司为了提高产品质量，已于2001年通过了ISO9000质量体系认证。图1是ABC 公司的组织结构图。

1.2企业组织结构与生产经营特点：

ABC公司主要生产三大类电源开关：LED-1（企事业单位用，380V）、LED-2（企事业单位用，220V）和LED-3（家庭用，220V）。依照配置的不同，该公司共有超过1000个型号的不同产品，其中LED-1、LED-2、LED-3各占三分之一左右。2005年，ABC公司电源开关的总产量为40万台。

1.3经营现状与发展规划：

电源开关这一产品的市场竞争非常激烈，仅常州地区就有10多家生产同类产品的企业。该公司虽然在价格、质量、服务等方面取得了一定的竞争优势，但企业的获利空间却相对较小，即该公司的盈利水平相对于国外企业或合资企业而言却很低。该公司的主要竞争对手是国内几家合资企业。作为国内规模较大的电源开关供应商，ABC公司希望能够通过系统地、快速地解决其管理中存在的问题，以便抓住商机，规避风险，快速扩张。

1. 4计算机应用现状：

ABC公司的信息化建设已经有了一定的起步。目前，公司财务部门正在使用单机版的用友财务软件，并有一台专用计算机负责税务开票（安装了金税系统）。财务部、人力资源部应用1套早期的工资管理系统，这套系统虽然给这两部门的工作带来了一定的便利，但经常会出现一些问题，财务部门早就想进行更换。主要职能部门都有1台以上计算机，用于日常事务管理（主要应用Office系列办公软件）。目前公司内部尚未实现计算机联网，信息的传递主要通过软盘的传递来实现。

二、企业管理存在问题分析

2.1企业日常管理中存在的主要问题：

1、快速成长给公司带来了越来越多的困难。该公司希望能够周期地评估公司的目标与战略，以保证能正确预见变化的经济环境，这样才能保证获取由这些变化带来的机会，使公司始终处于优势地位。由于竞争日趋激烈，ABC公司计划利用一套完善的绩效衡量、考核、反馈体系来提升公司的管理能力和市场反应能力。为此，公司提出了“加快产品发展，扩大销售渠道”的战略。

2、现金需求量不断增加。一方面，为扩大生产规模，公司加大了技术改造的步伐，新增设了三条生产线；另一方面，公司扩大了经营范围，涉足房地产行业。新建设的项目经常虎头蛇尾，项目的投入/产出达不到预期。

3、业务部门目标不明确，且目前公司缺乏有效的考核和监控体系。经理人员经常抱怨公司不能正确评价其贡献。

4.、对业务环节，无法进行有效的预算与控制，“计划总是没有变化”。

5信息报告周期长，提供给公司决策的数据和报表要么不正确，要么就是远

远超过其有效期。

2.2解决这些问题的主要方法分析：

首先，针对现金需求量不断增加的问题，我们需要了解为什么现金的需求量会不断变大，只有知道了症结所在才好解决问题。一方面，为扩大生产规模，公司加大了技术改造的步伐，新增设了三条生产线；另一方面，公司扩大了经营范围，涉足房地产行业。新建设的项目经常虎头蛇尾，项目的投入/产出达不到预期。“现金为王”一直以来都被视为企业资金管理的中心理念。企业现金流量管理水平往往是决定企业存亡的关键所在。在面对日益激烈的市场竞争，企业面临的生存环境复杂多变，通过提升企业现金流的管理水平，才可以合理的控制营运风险，提升企业整体资金的利用效率，从而不断加快企业自身的发展。现金不等同于利润，从企业整体发展来看，现金流比利润更为重要，它贯穿于企业的每个环节。在现实生活中我们可以看到，有些企业虽然帐面盈利颇丰，却因为现金流量不充沛而倒闭；有的企业虽然长期处于亏损当中，但其却可以依赖着自身拥有的现金流得以长期生存。企业的持续性发展经营，靠的不是高利润而是良好、充足的现金流。合理规划、控制企业现金流，控制企业的现金流是在正确规划的基础上展开的，主要包括企业现金流的集中控制、收付款的控制等。现金的集中管理将更有利于企业资金管理者了解企业资金的整体情况，在更广的范围内迅速而有效地控制好这部分现金流，从而使这些现金的保存和运用达到最佳状态。

其次，业务部门目标不明确，且目前公司缺乏有效的考核和监控体系。

要解决这样的问题对于企业来讲是一件任重道远的任务。就是要让各个部门能够明白自己的任务和自己的目标，让大家都认识到企业管理的基本职能是计划、组织、领导、控制和协调还有激励。这五个职能也不是独立存在的，他们相互之间存在一种互为联系、互为制约的关系。只有在企业管理活动中共同实施，才可以保证企业整体目标的全面实现。

对业务环节，无法进行有效的预算与控制，“计划总是没有变化”。预算控制目标确定预算控制目标的确定是否正确,在很大程度上影响到企业预算编制的合理性、预算执行的可控性和预算评价的准确性。我认为，在确定预算目标时应该从多方面考虑：（一）目标的导向性。传统的预算控制系统

实质就是以目标利润为导向，尽管在一定程度上能够反映企业的经济效益，但是以目标利润为导向存在许多问题,如导致短期行为。因此正确的做法应该是以资本增值为导向，充分反映企业的战略。(二)目标的可操作性。预算目标并不等同于战略，它只是战略的体现。如果直接将预算目标用战略目标替代，就会出现预算目标不明确，从而导致错误也是不好的。所以我们必须联系实际来操作。

物料清单（BOM）不能共享，停工频繁。同一个企业内部，尤其是集团型企业，如果资源整合的好，可以使信息流畅、资源共享，有利于节约成本、提高效率、增强企业竞争力。生产计划部等生产管理部门可以通过计划和调度跟踪，优化资源利用，有效控制库存、降低转运和储存成本；通过工艺管理和标准控制等功能的使用，MES能将产品的加工所需的产品数据、产品标准、工艺规程或相关信息连同作业指令一起送达相应的加工单元，并对活动的过程、结果和环境等进行符合规定要求的信息收集和记录。

2.3企业信息化建设的必要性和可行性：

企业信息化指的是企业利用现代信息技术，通过信息资源的全面集成、深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、经营决策的智能化和最优化以及商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和市场竞争力的过程。企业信息化的意义也是可以简单地概括为以下四个方面：1、可快速适应企业生存环境的变化。2、它是企业生存与发展的重要手段。3、企业信息化可以为企业经营战略服务。4、可帮助企业实现信息集成和规范化管理。

在企业信息化建设中，企业资源计划占据着十分重要的地位。企业资源计划是一种以供应链管理作为其核心管理思想的信息化系统。它用一种全局性的观点来研究企业可与调动的一切资源，并以集成管理的思想对这些资源进行管理，是企业信息化系统提高企业效益、增强企业市场竞争力不可缺少的关键环节。

ERP是一种先进的管理模式、管理手段，又是企业信息化的核心技术之一，它的实施必须要以企业业务流程重组作为先导，所以企业信息化建设中的各个组成部分都必须以企业ERP系统的需要为其设计、实施的前提。由于

ERP系统是企业信息化建设的核心内容，所以企业ERP系统的成败决定了企业信息化健身的成败。

三、详细需求分析

1、企业所在行业信息化共同面临的形势：

对于机械装配型行业，企业信息化还是模糊的，企业对于实施信息化虽然有了一定的意识，但是还是缺乏统一的领导，明确的章程，电子信息化的实施还是有一定的障碍。

2、企业基础管理对信息化的需求：

在中国的现实情况下，基础信息化的需求还是主流，很多企业所需要的就是快速对市场作出反应，也就是说只需要有数据，能够提高决策水平，抓住眼前的商机，就能够使经营额和销售额有大幅度的增长。至于更高层次的信息化管理，对他们来说，可能还稍显奢侈。所以，ABC公司要把着力点放在基础信息化上，搞好基础才可能向着更高层次上发展。

企业的基础建设与信息化也是紧紧联系在一起的，一个企业要按照标准的信息化来管理企业有一定的困难与挑战，ERP项目的实施能够完成一个企业对于生产运作的过程。从财务项目的管理与生产模块的管理都是一个企业信息化的内容，实施ERP项目是企业迫切需要。现代信息工作，已不仅仅局限于信息系统的建立和信息的收集、处理、传递，如何应用现代信息技术实现企业整体资源的整合，实现各项基础管理工作快速反映、快速决策、快速转变，将成为企业竞争的重要手段之一。基础教育和规章制度是保证人的行为规范、工作规范，经营按设计思路运转的保证，也是基础管理工作中最活跃的因素，更是落实标准化工作、计量工作、定额工作、信息工作根本所在。一方面要密切关注基础管理工作的相互关系，更要有计划、有步骤地规划基础管理，使其互相依托、互相促进，始终处于螺旋式上升的通道。

3、物流管理对信息化的需求分析：

我国物流信息化目前的需求仍是以底层的基础信息化为主，在物流与采购联合会收集的成功案例中，属于这个层次的大约占80%。所以ABC公司采用物流信息化是迫在眉睫的问题，对于物流信息化的需求也在增加。

真正意义上的现代物流对于信息的依赖可能是其他行业难以比拟的，而信息技术毫无疑问是实现信息互联互通的重要手段之一。然而，在物流信息化的进程中，值得一提的是，所有的信息技术只有在有需求的时候才有可能起到推进产业发展的作用。这是一个很浅显的道理，但却很容易被人们忽视。

从实际出发，中国物流产业对于信息技术的需求应该分为三类，第一类是基础信息化，最大的作用就是使企业顺利实现信息的采集、传输、加工和共享，最后在决策过程中有效地利用各种信息;第二类是在基础信息化实现以后，一些条件比较好的企业将会开始寻求改进，利用积累下来的数据，进行流程和日常操作的优化;第三类，也是最高层次的需求，就是供应链管理，用来调节企业和企业之间的协作关系。

四、需求分析结论

企业信息化是迎合市场需求必然产物，随着市场的快速发展，信息化遍布全球，运用信息化管理企业可以实现产品信息化，销售信息化，财务信息化，库存信息化。运用信息管理可以实现资源共享，ABC公司抓住了信息化的需求，努力迎合市场，抓住机遇，为企业赢得更多的利益。企业信息化的需求在增加，作为机械制造型企业更需要用信息化来提高自己在行业中的地位，这个层次的要求虽然很初级，但能解决很多基础问题，满足企业最迫切的需求，应该被充分重视起来。每个企业都有缺点，同时所造成的程度和解决的方式是完全不同的，相对比较后，我觉得ABC公司适合引进新的ERP为企业更好的服务。

作业三：撰写系统解决方案

一、企业概况：

ABC公司是一家总部设在常州市武进区的机械装配型企业，其总资产近1亿元，近三年销售收入年均增长速度为42%。ABC公司的主要产品为电源开关，2005年销售额达2.5亿元。ABC公司的生产运作方式完全是按订单生产。ABC公司为了提高产品质量，已于2001年通过了ISO9000质量体系认证

二、项目背景：

全世界最富有生命力的朝阳企业及全球最具竞争力的跨国公司将利用中国的巨大市场完成它们的全球领导地位,同时也将从体制上、资源上和人才上激活国有及民营经济,为中国企业带来全球化的竞争,我国企业将更多地融入世界经济发展中。因此,加快推进企业信息化,是我国企业参与国际市场竞争,实现全球资源

与市场共享的重要条件。

三、项目目标及整体业务运作流程

3.1 项目目标：

1、直接缩短新产品的设计开发周期，可以提高工作效率同时降低成本。

2、改善库存管理，有效的控制积压物资。

3、强化生产成本的控制，降低成本。

4、可以很好的管理人员。

5、可以有效的降低材料采购成本，采购方式将得到改善。

6、解决预算管理薄弱，成本管理粗放

3.2整体业务运作流程：

首先，企业对于选型应当作为一种投资来看，不能看做是消费行为。如果把选择解决方案看做是消费行为的话，就会考虑到成本，就会侃价，造成谁便宜就买谁的。如果看做是投资行为的话，就要考虑回报问题。应用软件后能够起到什么样的效果，做投资效益分析。所以对于选型，企业的一把手要负起责任，要有相应的领导统一管理，严格把关审核。

业内著名管理专家金达仁一直在强调企业主体意识，他指出：“大量的研究与实践充分表明，ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、网站、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身的主体意识。”企业自己选软件，用软件，如果自己不对自己负责，又能指望谁来为你负责呢？

其次，企业实施ERP最大的问题是：不少企业高管对信息化和ERP处于一种“似懂非懂，又自以为很懂”的状态。经常会遇到有的企业一把手在谈到ERP 时，讲得头头是道，好像什么都懂了。但是在处理具体问题时，就会发现并非如此。例如，CAD和CAPP与ERP是应用范围完全不同的信息化系统，前两个基本上只在一个部门（设计、工艺）中应用，而后者要涉及到跨部门的协同运作问题。跨部门和单一部门应用的复杂性完全不同，在项目总监选派上，需要具有全局管理经验以及熟悉多部门工作的副总来负责。如果老总明白了这个区别，在责任人的任命上，就一定会考虑这个因素。

再次，管理和IT技术脱轨，或者叫“两张皮”。通常的情况是：业务人员不知信息化的应用，IT专业人员不懂业务流程的需求。CIO没有钻到CEO的心里，了解CEO最关心的关键问题，以致CEO感觉不到CIO的支持，造成CIO与CEO 之间的隔阂，使得CIO的工作陷入被动。

此外，员工缺少一种“系统、整体、全局、集成、追求卓越”的思维方式。几千年封建社会留下的封建割据，“文革”期间盛行的“以我为核心”的山头主义，小农经济的“老婆、孩子、热炕头”的自满意识等阴魂不散。每个部门只是考虑自己的利益，不考虑整体利益，“为民”、“为公”都成了漂亮的空话。四、解决方案

4.1销售管理需求分析与解决方案：

1、加强了销售部门和其他各部门协调沟通能力，快速响应客户；提高销售预测与计划能力，有效地指导生产。通过销售与生产的集成，实现按需生产和供需平衡等生产管理，减少库存。

2、完善的产品价格管理体系，方便进行报价，提高快速报价能力，利于产品销售价格标准控制和线价格控制。提高信用管理手段，减少坏帐损失，加快资金周转。

3、支持多种销售折扣、返利等价格管理手段，实现企业促销政策管理手段，提升企业市场竞争力。

4、规范销售业务流程，实现销售管理流程控制，加强业务流程流传效率；提高销售管理能力和手段，实现多方位、多角度业绩评定和考核。

5、提高了市场挖掘能力和市场决策水平，对企业销售结构调整等企业的战略发展提供强有力的帮助；提高销售情况挖掘分析能力，对企业有竞争力的产品、高利润产品进行分级对待策略，并制定不同的生产销售经营战略。

4.2生产管理需求分析与解决方案：

大批量定制生产方式是一种集企业、客户、供应商和环境等于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准化技术、

现代设计方法学、信息技术和先进制造技术等技术和思想的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。

4.3采购管理需求分析与解决方案：

1、为确定ABC分类，先得进行统计分析，要选定一个合适的统计期。在选定统计期时，应遵循几个基本原则：比较靠近计划期；运行比较正常；通常情况取过去一个月或几个月。

2、分别统计出所有各种物资在该统计期中的销售量(或者采购量，下同)，单价和销售额，并对各种物资制作一张ABC分析卡，填上品名、销售数量、销售金额。

4.4库存管理需求分析与解决方案：

1、根据采购员采购的数量，有发票，由保管员填写入库单，，领导签字，保管员入库经手人签字，入库单附在发票后面，交由会计。

2、客户或车间领料，填写出库单，领用人或购货方签字。

3、根据入库时间数量、出库数量，分别填写一般保管帐（会计账证的都有卖）的收入数量及发出数量。

4、半个月或一个月清点一次，实际与帐面对照一下。

4.5质量管理需求分析与解决方案：

选择自己的，信用程度好的。自己信任的供应商。很好的维护自己在同行业和社会中的地位，多方位，全面的了解市场，了解产品，做到人无我有，人有我优的形式。

五、信息化建设目标、原则

1、信息化建设的目标：

1、将企业的人流、物流、资金流和信息流进行集成和动态管理

2、实现企业资源的优化配置和合理应用

3、快速、灵活地适应市场需求变化

4、提高新品开发效率

5、降低生产成本

6、抢占市场先机

7、管理思想、管理手段现代化

8、经营决策智能化

9、商务运作电子化

2、信息化建设的原则：

效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破

六、软件及其供应商选择方案

1、软件是否符合ERP标准模式

2、软件功能能否满足企业需求

3、系统集成性是否符合要求

4、软件思想是否体现经济发展趋势

5、软件系统是否支持开放式环境

6、软件的客户化工具是否完善

7、软件供应商是否具有良好的服务支持

8、软件的持续发展能力如何

9、软件是否已拥有足够的客户群

10、软件是否具有较高的性能价格比

11、软件供应商的实力与发展前景

12、软件的界面是否友好，操作是否简便

七、项目实施与计划

软件应用尤其是ERP项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程，它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、

上层领导对项目的重视程度、中层干部对ERP流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度，以及企业效益、文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方方面面的因素。因此，可以这样认为，每实施一个ERP项目，就如同指挥一个重大的战役。ERP系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官，他们要按照既定方针精心部署：如何控制各项工作合理有序地进行，如何协调各方面的工作关系，如何合理地配置人力和各种资源，并制定详细可行的工作进度，在保证实施质量的前提下，尽可能缩短项目实施周期，减少实施成本，以达到ERP厂商和用户双赢的目的。实施工作方法：制度建设过程实行项目管理的工作方法，按照整体规划、分步实施的原则，分别提出各部门保证系统流程运营工作需要关注的工作点和要求，确定制度的完成期限和责任人。在实施过程中项目组注意与各部门领导的沟通交流，确保实施目标明确性和可实现性。

八、供选软件优劣分析

企业自行开发ERP，无疑是拿企业本身来当小白鼠。且不论软件有没有开发成功，企业已经是在拿自己的前途和管理来赌来搏。风险自然非常高。而且由于企业内部很难保证软件的质量，风险在所难免。ERP的理论必须有一套好的软件系统作为载体才能在企业中得到用用。所以，ERP软件系统选型的问题是非常重要的。下面我们来分析一下选择国内的ERP软件还是选择国外ERP软件的优点和缺点。

1、选择国外ERP软件的优点：

①国外软件集中了国外几十年的管理经验，蕴含了许多先进的管理思想，

为规范我国企业的业务流程，重组管理模式提供了可借鉴的参考模型。

②国外软件一般来说具有全面集成、技术稳定、功能灵活、系统开放等诸

多优势，为企业的不断发展与管理的持续改善提供了较大的空间。

③国外著名软件开发公司的发展较为稳定，有相对较强的财力支撑，对客

户的技术支持相对稳定和富有经验，在升级维护方面的支持也比较及

时，有利于企业信息系统的更新。

2、选择国外ERP软件的缺点：

①软件设计过于复杂。

②软件购置费用、每年的软件维护费用以及咨询和培训的费用都比较高。

③用户化与二次开发的工作量大。

④有些国外软件供应商的文档汉化质量不是很好。

3、选择国内ERP软件的优点：

①国内ERP软件在购置和维护方面的费用相对比较低，实施咨询和培训

的费用也比较低，企业资金投入的压力较小。

②国内ERP软件复杂程度低，易学易用。

③国内ERP软件的使用文档，简明易懂。

④国内ERP软件在适合我国企业管理规范与处理惯例方面有较多考虑。

⑤国内ERP软件支持网点众多，企业可以得到当地服务机构的快速响应。

4、选择国内ERP软件的缺点：

①功能有待进一步加强。

②软件功能的全面集成性、稳定性不能满足某些企业的需要。

③随着IT技术的发展，软件也会面临更新换代问题。

④供应商实力参差不齐，技术支持力往往不够稳定，长期合作存在隐患。

九、小结

ABC公司是一家总部设在常州市武进区的机械装配型企业，设施和材料比较的分散，进早的用运ERP有助于企业的信息，生产、销售、材料采购系统化，同时减少人员的工作量。实现生产过程的自动化，管理方式的网络化，经营决策的智能化和最优化以及商务运营的电子化，提高企业的经济效益和市场的竞争力过程。企业运用ERP还可以快速的适应企业生存环境的变化，是企业生存和发展的重要手段，还可以为企业经营战略服务。可以帮助企业实现信息集成和规范管理。常州市懒人电器有限公司通过ERP软件的应用，所带来的效益有：降低了库存投资，降低了采购成本，提高了生产率，同时也提高了客户服务水平，增加了利润和现金收益。提高了工程开发率，促进新产品开发，提高了产品质量和管理水品，同时为科学决策提供了依据，充分发挥了人的作用，更加提高了企业生活质量，发挥了潜在影响提供了更多的就业机会。

企业资源计划ERP期末考试复习资料有复习资料版

一、概念部分 1.理解图示流程,着重经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的,制订方法和依据，能结合给定的前提指定相关计划注：pp：生产规划，mps：主生产计划，MRP：物料需求计划，RCCP：粗能力计划，Pouting：工艺线路， 2.独立需求、相关需求独立需求：某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量而独立存在相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定 3.经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的经营规划：在企业高层领导的主持下会同销售、市场、技术、生产、物料、财务等各部门负责人，共同制定PP（生产计划）：生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划，是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。 MPS（主生产计划）根据企业的能力来确定要做的事情，通过均衡的安排生产实现生产规划的目标 MRP（物料需求计划）：根据主生产计划、物料清单和库存记录，对每种物料进行计算，并指出何时回发生物料短缺，并给出建议以最小库存量来满足并避免物料短缺 4.安全库存及对MRP计算的影响安全库存：增加一定的库存量来起到缓冲的作用，是MRP计划的一种前提保障方式 5.批量及对MRP计算的影响批量：每次的订货数量。使所涉及的成本之和最小，使客户服务水平最高！ 6.提前期及对MRP计算的影响指任一项目从完工日期起倒推到开始日期的这段生产周期，是提供运行MRP的计算数据 7.RCCP、RCP RCCP（粗能力计划）：粗能力计划是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法，通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线 RCP： 8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ 直接批量：又称为按需确定批量法，是根据各时区的净需求量决定订货量，需要多少定多少固定批量：可用于MRP控制下的所有物料，但在实践中通常只限于订货费用比较大的部分物料，订货数量可以根据经验决定固定周期：它根据EOQ计算间隔期(周期)，决定每年定货次数，属于动态方法 ABC分类：根据全年货币价值或其他准则，把企业的物料按降序排列，然后分为A.B.C三类.ABC分别占物料项目数的10%-20%，20%，60%-70%，占预计货币价值的50%-70%，20%，10%-30%

ERP综合实训大纲

物流专业实践教学大纲

实验教学大纲格式---独立开课格式 ERP综合实验（实训）教学大纲课程代码：课程名称：ERP综合实训课程类型：专业考查课学时：32 先修课程：国际贸易实务、基础会计、物流管理、电子商务等课程。一、课程性质与目的 1、课程性质 ERP综合实训课程是财经类国际贸易实务专业、会计专业、物流管理专业的一门系技术平台实习实训课程，学生在教师和计算机的引导帮助下，旨在培养能将现代企业管理的生产流程、过程控制和实际运作贯穿起来，熟悉企业管理的内容及运作，适应企业信息化管理工作需要的专业应用型人才。 2、课程目的 ERP综合实训课程体系是基于财经类国际贸易实务专业、会计专业、物流管理专业产业的发展现状和区域人才需求状况，以现代化的加工装配型企业——迪宝乐有限公司为模型，模拟企业的整体业务运作过程，学生可以实际操作从签订销售合同开始，依次经历企业内部各个环节，最后完成出货的全过程。通过ERP综合实训，使学生将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，掌握企业内各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业的管理方法、手段与途经，让学生了解现代企业的整体架构，在教师指导下进行案例分析和流程再造，为学生进入社会、参与管理工作打下良好基础。在进入本门课程学习之前，学生需要具备计算机基本操作能力，了解企业管理知识，市场营销基本知识，熟练掌握一种以上汉字键盘输入方法，因此前导课程为“计算机应用基础”、“管理学原理”、“现代企业管理实务”、“市场营销”、“ERP沙盘”。学完ERP综合实训后，学生可以进行企业ERP管理软件基本操作。二、课程任务通过本课程的学习，使学生在现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设

ERP原理与应用作业答案

ERP原理与应用作业答案第1次作业： 1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP的理解。答：ERP定义： ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。对ERP的理解：（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。（2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。（3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。 2．ERP的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了 5 个阶段： 20 世纪 40 年代的库存控制订货点法 20 世纪 60 年代的时段 MRP 20 世纪 70 年代的闭环 MRP 20 世纪 80 年代的MRPⅡ 20 世纪 90 年代的 ERP 各阶段的特点（1）订货点法

西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。 ①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。 ②订货点法涉及 5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点，其量值均为经验值。 ③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。（2）时段 MRP ①时段 MRP 主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。 ②时段 MRP 的思想 MRP 是从产品的结构或物料清单（BOM）出发，实现了物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局限性。其次，MRP 对产品结构增加了时间段的概念，这个结构包括物料的数量和需用时间。 MRP 的基本内容是编制物料的采购计划和加工件及产品的生产计划，用以确定各物料在不同时段的需求量和采购订单下达时间，确定各加工件开工时间。 ③时段 MRP 的局限性时段 MRP 是建立在两个假设的基础上：一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会出现生产计划无法完成的情况。（3）闭环 MRP

ERP期末复习资料

重点考查内容(90%+) 1 ERP背景及其发展; 全球化经济和竞争的出现、企业集团多元化经营、计算机和网络技术的发展（4-2） 2 ERP中的基础数据环境; 3 ERP中的生产计划; 4 ERP中的物料与库存管理; 5 ERP中的生产管理; 6 ERP的实施。其他采购、质量、销售、EAM、PM、FI/CO & HR 1、单项选择题(15×2, 30分); 2、ERP相关术语(5×2, 10分); 3、简答题(6×4, 24分); 5、计算题(12分); MRP计算逻辑(给出某产品主生产计划和BOM结构，各级物料的提前期、批量、现有量等信息，计算各级物料在各时段的计划产出量和计划投入量) 1、现代企业面临的挑战、为何需要实施和应用ERP 最优化资源配置的要求、顾客越来越个性化的需求、适产业结构的变化及技术的更新、快速变化的市场、人才的流失。前面所说的挑战归根结底都是管理问题，企业要在市场竞争中获得胜利ERP系统是其提升管理的必然选择。ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。实施ERP信息化管理的目的是充分调动企业内包括人力资源在内的各项资源。 2、ERP发展过程、如何影响现代企业竞争优势第一阶段： MIS 系统阶段 (Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。第二阶段： MRP阶段 (Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。第三阶段：MRP II 阶段 (Manufacture Resource Planning) 在 MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。第四阶段：ERP 阶段 (Enterprise Resource Planning) 进入 ERP 阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。第五阶段：电子商务时代的 ERP Internet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。

erp期末考试卷及答案

《ERP原理与应用》自测题单项选择题 1. 对能力需求计划进行调整, 通常有调整能力和调整负荷的方法, 下面那种方法是属于能力调整的方法( C) A、批量调整 B、调整订单 C、安排加班 D、减少准备时间 2. CRP 的核心任务是按照企业的( B) 对各个工作中心的人力, 资源负荷进行精确计算, 并依据各工作中心现有的实际生产能力对能力及负荷进行反复调整. A、业务流程 B、生产工艺流程 C、管理流程 D、物流 3. 在ERP中有不同的计划层次，其中( C )是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统，它比上一层次的计划更加详细，可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。 A.能力需求计划 B.生产计划 C.主生产计划 D.物料需求计划 4. 在ERP中有不同的计划层次，其中( D )是将MPS非产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A.能力需求计划 B.主生产计划 C.企业计划 D.物料需求计划 5. (D )是指产品的计划主要根据用户的订单，一般是接到用户的订单后才开始生产产品。计划的对象是最终产品。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 6. ( A)是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部伯，在接到订单后再根据订单要求装配成各种产品。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 7. ( C )是指在接到客户订单后，按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。 A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产 8. ( B )是指产品的计划主要根据预测，并在接到用户订单之前已生产出产品。

ERP综合实训报告

管理学院实训报告

项目一目的与要求: 掌握企业在进行期初建账时，如何进行核算体系的建立及各项基础档案的设置。项目内容：一、核算体系的建立（一）启动系统管理，以“Admin”的身份进行注册。

小结：每次操作之前，都要修改服务器机码（在系统服务—应用服务器配置里）。（二）增设三位操作员：（[权限]—>[操作员]）001 赵欣,002 张晶，003王平。小结：将自己设为001号操作员，以便后面设置为账套主管（增加用户在权限—用户里）。设置操作员权限，将自己设置为账套主管。

小结：将自己设置为账套主管时，只要选中即可，其他操作要点修改。（三）建立账套信息：（[账套]—>[建立]）操作向导：程序——系统服务——系统管理 1．账套信息：账套号自选，账套名称为“购销存练习”，启用日期为2003年6月。 2．单位信息：单位名称为“用友软件公司”,单位简称为“用友”，税号为3102256437218 3．核算类型：企业类型为“工业”，行业性质为“新会计制度科目”并预置科目，账套主管选“[demo]demo”。

4．基础信息：存货、客户及供应商均分类，有外币核算。 5．编码方案: A 客户分类和供应商分类的编码方案为2 B 部门编码的方案为22 C存货分类的编码方案为2233 D收发类别的编码级次为22 E结算方式的编码方案为2 F其他编码项目保持不变说明:设置编码方案主要是为了以后分级核算,统计和管理打下基础.

小结：编码修改时，删除编码要从后向前删，修改则从后向前改。如果在此出现错误没改，则可到后面门户里的基本信息里修改。数据精度：保持系统默认设置. 说明:设置数据精度主要是为了核算更精确（四）分配操作员权限：（[权限]—>[权限]）

MRP-ERP期末简答考题及答案 (1)

1.生产提前期是由制造工艺路线每道工序的_________时间构成的。排队时间、准备时间、加工时间、等待时间、传送时间 2.主生产计划的作用是什么？通过人工干预、均衡安排，使得在一段时间内主生产计划量和预测及客户订单在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上均与需求相匹配，从而得到一份稳定、均衡的计划。 3.能力计划层次体系包括哪几个层次？资源需求计划粗能力需求计划细能力需求计划生产能力控制 4.编制生产计划大纲时，应考虑哪几个方面因素的平衡，常用的平衡方法有哪些，一般采用其中哪种方法？应考虑3方面的平衡：需求/预测生产状况库存水平平衡方法有两种：平稳的生产和可变的库存可变的生产和平稳的库存一般采用平稳的生产和可变的库存 5.简述生产计划的两个时界点的控制意义？需求时界点：提醒计划人员，早在这个时界的订单已经在进行最后的总装，除非有极其特殊的紧急情况，绝对不要轻易变动，需要保持稳定。计划时界点：提醒计划人员，在这个时界和需求时界之间的计划已经确认，一些采购或生产周期较长的物料订单已经下达，资金已经投入，材料和能力资源已开始消耗。 6.什么是低位码，它的作用？低位码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。作用：指出各种物料最早使用的时间，在MRP运算中，使用低位码能简化运算。 7.在生产过程环节中，有各种各样的损耗，因此在计算物料需求时，常考虑哪些

损耗系数，并说明它们的含义？组装废品系数：装配件在装配过程中的零件损耗。零件废品系数：对于一定数量的订单，预计入库存时，会有一定百分比的减少，零件废品系数是对订单数量而不是对毛需求的调整。材料利用率：材料利用率与零件废品系数是一个问题的不同表示，都表示预计生产损耗。材料利用率是有效生产与总输出的比率。 8.RCCP与CRP的区别？在计划阶段，RCCP(粗能力计划)研究MPS,CRP（能力需求计划）研究MRP,SFC RCCP主要面向主生产计划，CRP主要面向车间作业计划，物料需求计划 RCCP的能力对象是关键工作中心，CRP的能力对象是全部工作中心。 9.工作中心是什么？如何确定工作中心的可用能力？工作中心是指完成某种加工的设备或设备组。为了安排能力需求计划，根据设备和劳动力情况，将能够执行相同或相似工序的设备、劳动力组成一个工作中心生产单元。主要通过考核工作中心的定额能力来确定可用能力（实际能力）。 10.能力需求计划的制定有哪些方式？大多数生产管理软件采用哪种方法设计？两种方式：无限能力方式、有限能力方式大多数生产管理软件按照无限能力方式来设计的。 11.什么是车间日历？车间日历是用于编制计划的特殊形式的日历。通常计划是按照工作日编制的，车间日历将普通日历转换成工作日历，它被表示成顺序计数的工作日，并除去周末、节日、停工和其他不生产的日子。 12.在能力需求计划中，生产能力与生产负荷不平衡时，你如何处理？ ①加班加点 ②改变生产路线 ③改变工艺 ④调整生产计划

《ERP》期终考试试卷及答案

《ERP原理与应用》期终考试试卷（A卷）一、填空题（每空1分，共10分） 1、大部分企业都追求着基本相似的运营目标，即在给定资金、设备、人力的前提下，追求尽可能大的有效产出；或在市场容量的限制下，追求尽可能少的人力、物力、财力的投入；或寻求最佳的___寻求最佳的投入/产出比___。就其外延而言，__为获得利润_；而就其内涵而言，为追求企业资源的合理有效的利用__。 2、ERP的核心管理思想是___供需链管理____。 3、MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了___管理会计___的概念，实现物料信息同资金信息的集成。 4、写出下面名词缩写代表的中文意思：TQM____全面质量管理__， CIMS__分销资源计划__，SCM__计算机集成制造系统_，MRPⅡ__供需链管理_。 5、实现JIT生产的重要手段是___看板管理___。二、名词解释（每题3分，共15分） 1、主生产计划：是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。 2、在制品：是指从原材料投入到成品入库为止，处于生产过程中尚未完工的所有毛坯、零件、部件以及全部加工完毕等待检测和验收的产品的总称。 3、提前期：又称前置期，是指为按时完成本工序工作，需要以前工序提前开始的时间，包括排队时间、运输时间、准备结束时间以及加工时间等。 4、安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。 5、工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。三、简答题（每题5分，共30分） 1、库存订货点法应用的条件是什么？答：（1）物料的消耗相对稳定；（2）物料的供应比较稳定；（3）物料的需求是独立的；（4）物料的价格不是很高。 2、MRPⅡ的局限性是什么？

ERP作业--第六章MRP运算

E R P作业--第六章M R P运算 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

参考：教材P135-139物料需求的计算 1、物料清单（参考教材135页X、Y产品结构树-图6.8）物料层用量 X0 A11 B11 C22 D21 E22 F22 物料层用量 Y0 G12 C11 E22 H22 2、C物料MRP运算过程：（1）表头栏目批量：对采购件而言是订货批量，对加工件而言是加工批量，它们均可对应的批量规则确定。已分配量：指库存量中仍在库中但已为某订单配套而不可动用的数量。在计算预计可用库存量时，已分配量要从现有库存量中扣除，然后再运算MRP。安全库存：安全库存量与已分配量不同，它的数量仍包括在预计可用库存量中，只是当库存量低于安全库存量时，系统会自动生成净需求量，以补充安全库存。低层码：是该物料出现在系统中各种产品中最低的那个层次。MRP运算时，只在到该最底层次时，才把MPS中所有产品对该物料形成的需求量汇总起来，合并计算它们在各个时段的需求量。（2）表体栏目 MRP的计划对象是相关需求件，它的毛需求由上层物料的计划投产量确定。某时段下层物料的毛需求是根据上层物料在该时段的计划投入量和上下层数量关系计算的。当物料同时有独立需求与相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求。要考虑低位码对不同层次物料毛需求的汇总，考虑不同产品对物料的总毛需求。由毛需求引发净需求。这里辅助设置“PAB初值”以进行净需求的判断和核算。进行净需求核算要考虑安全库存量的要求。根据净需求量的计算公式、批量和提前期等条件就可以推算出物料需求计划，即产生零部件生产

企业资源计划ERP期末考试A卷-(含答案卷)

电子信息科学学院《企业资源计划系统》课程期末试卷（A）卷 2015——2016学年第一学期闭卷考试时间：100分钟学生所在学院专业、班级学号姓名一、单项选择题（每小题1分，共15分） 1、ERP系统中的主业务流程包括( )模块。I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理 Ⅳ.库存管理V.采购管理。 A. I、Ⅱ、VI B. I、Ⅱ、Ⅲ C. I、Ⅱ、Ⅳ D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段，其中第四个阶段是（）。 A. 闭环MRP B. 订货点法 C. MRPⅡ D. ERP 3、能力需求计划是把（）需求转换为（）需求。 A. 物料、采购 B. 物料、能力 C. 能力、物料 D. 能力、采购 4、在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（）。 A. 战略计划、经营规划和生产规划 B. 主生产计划 C. 车间作业控制 D. 物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求，在周预测系统中MAD为50单位，服务水平为99%，安全因子为2.91，则安全库存为（）单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型，应当选择下列哪种生产计划方式？（） A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是： A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标？（） A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务9、周期盘点是（） A.在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B.通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C.通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D.以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入？ A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货（lot for lot）的批量策略？ A. 成本价值高的物料 B. 准备成本高的物料 C. 具有均衡而连续需求的物料 D. 固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在（）。 A. 英国 B. 美国 C. 印度 D. 中国 13、以下不属于提前期的类型是（） A. 生产准备提前期 B. 采购提前期 C. 装配提前期 D. 销售提前期 14、如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是12万元，那么，它的库存周转次数就是每年（）次。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 15、ERP实施中最先接受培训的人员是（）。 A.项目实施小组 B.领导层 C.部门业务人员 D.程序员二、填空题（每空1分，共20分） 1、ERP首先发端和应用于____1___。 2、企业资源计划的英文缩写是___2_____。 3、粗能力计划的计划对象是__ 3 _物料，主要面向的是_ 4_ _。 4、MPS生成的竖式报表对照地显示___5____和___6___的来源及___7___。 5、CRP的制定方式有两种方式：___8 __、___9___。 6、拉式作业方式和原有的推式作业方式最大的不同就在于___10____的不同。 7、系统需求分析可采用___11___、企业建模工具如IDEF、ARIS、__12___等形式化的方法来描述系统的组织机构、___13___和信息流程。 8、系统切换有三种方式：___14___、___15____、____16___。 9、MRP重排方法包括___17_____和净改变法。 10、ERP软件通常分为物流管理、___18____、___19____、___20__四大部分。。

ERP作业简答题

1. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和（优化）过程。 2．ERP系统最基本的管理模块有物流管理、财务管理、 (生产计划与控制管理) 、人力资源管理。 3. ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、 (信息流) 的一体化管理。 4. 企业经营中，管理一般包括 (生产控制) 、物流管理、和财务管理三方面的内容。 5. ERP是一个发展中的概念，它是在 (信息技术) 的基础上并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的。 1. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和 (定期盘点法) 两种方法。 2. 产品结构子系统的主要功能是输入和管理 (产品结构) 相关的数据。 3. ERP中成本计算采用 (滚加) 法，从产品结构的最低层开始，逐层累计。 4. ERP系统中的财务子系统一般分为 (财务会计模块) 和管理会计模块。 5. 企业经营中，管理一般包括 (生产管理) 、物流管理、和财务管理三方面的内容。1. 在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入 (询价单) 单据开始。 2．易飞ERP系统中，“录入(销售单) ”模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户的依据，同时也作为编制销售发票的依据。 3. 神州数码的易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和 (MPS工单) 。4．ERP系统实施战略包括 ( bigbang实施战略) 、面向模块的实施战略和面向流程的实 5. 在ERP系统中，采购计划中的物料需求有两个不同的来源，MRP和 (请购单) 。 6. 询价和洽谈的过程比较复杂，可以通过询价单和 (报价单) 的方式完成。报价单 7. 销售管理的主要功能有：销售计划管理、销售市场分析管理、销售价格管理、销售 (订单) 管理、销售发货管理、销售服务管理等功能。 8. 易飞ERP系统中录入报价单模块记录对客户的报价信息，属于售前服务阶段信息。 9. 在易飞ERP存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存 (增加) 。 10.在易飞ERP存货管理子系统中，“存货月底成本计价”模块和“(存货结转) ”模块提供库存品号的库存成本等信息给财务部门。 1. 产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、（MRP）、LRP的基础。 2. 神州数码的易飞ERP系统中，物料需求计划系统最后输出（MRP采购单）和MRP工单。 3. 一个物品只能有一个MRP低层码，当一个物品在多个产品中所处的产品结构层次不同或即使处于同一产品结构中，但却处于不同产品结构层次时，则取处在（最低层 4. 工作中心作为平衡负荷与（能力）的基本单元，是运行能力计划时的计算对象。 5. 管理会计是向（企业内部）提供财务信息的会计事务。 6. 管理会计模块的功能流程包括预算管理、获利能力分析、成本管理与控制和绩效衡 7. 财务系统与业务系统的信息共享使得企业对业务的管理从事后反映变成了事前控制。 8. 预算管理提供了（预算编制）、预算控制和预算执行分析三项功能。 9. 实施ERP的关键因素主要有人、（培训）、软硬件、数据。 10. ASAP实施方法的内容主要包括（ASAP路线图）、SAP工具包、SAP技术支持与服务、 SAP培训和SAP参考模型。 1．ERP的基本思想是（ D ）。D 组织和管理 2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ A ）。A 扁平化结构管理 3.企业的三流是指（ B ）。B 物流、资金流和信息流

erp期末考试卷及答案

e r p期末考试卷及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

《ERP原理与应用》自测题单项选择题 1.对能力需求计划进行调整,通常有调整能力和调整负荷的方法,下面那种方法是属于能力调整的方法( C) A、批量调整 B、调整订单 C、安排加班 D、减少准备时间的核心任务是按照企业的( B)对各个工作中心的人力,资源负荷进行精确计算,并依据各工作中心现有的实际生产能力对能力及负荷进行反复调整. A、业务流程 B、生产工艺流程 C、管理流程 D、物流 3.在ERP中有不同的计划层次，其中（ C ）是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统，它比上一层次的计划更加详细，可确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段内的生产。 A. 能力需求计划B．生产计划C．主生产计划D．物料需求计划 4.在ERP中有不同的计划层次，其中（ D ）是将MPS排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。 A．能力需求计划B．主生产计划C．企业计划D．物料需求计划 5.（D ）是指产品的计划主要根据用户的订单，一般是接到用户的订单后才开始生产产品。计划的对象是最终产品。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 6.（A）是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部伯，在接到订单后再根据订单要求装配成各种产品。

A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 7.（ C ）是指在接到客户订单后，按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 8.（ B ）是指产品的计划主要根据预测，并在接到用户订单之前已生产出产品。 A．按订单装配B．按库存生产C．按订单设计D．按订单生产 9. ABC库存管理是常用的库存管理策略之一，其主要是根据库存物品的（B）划分物品的重要性。 A．数量B．使用价值C．包装D．供应商 10.（D ）是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM 11.在ERP系统的主要功能中，（ C ）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。 A．财务管理B．物流管理 C．生产计划与控制管理D．人力资源管理实施中最关键的因素是（ C ） A、.组织培训 B.软硬件 C.人 D.数据

ERP原理与企业资源规划综合实训(试卷)

试卷代码：南京城市职业学院2012-2013学年度第二学期ERP原理与应用企业资源规划综合实训考试试题班级：学号：姓名： 2013年7月一、名词解释（每题2分，共10分） 1、MRP 2、MPS 3、CRP 4、BOM 5、JIT 二、选择题（每题2分，共20分） 1、企业的三流是指（） A 物流、资金流、信息流B物流、知识流、信息流 C资金流、知识流、信息流D人才流、知识流、信息流 2、闭环MRP在时段MRP基础上添加了（） A生产制造计划B库存需求计划 C能力需求计划D采购需求计划 3、JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（）的库存 A产成品B原材料C在制品D组装件4、在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的 A自下而上B自上而下C从左到右D从右到左5、ERP的计划层次中，具体的详细计划是（） A战略计划、经营规划和生产规划B主生产计划 C车间作业控制D物料需求计划、能力需求计划

6、在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的（） A 1层 B 2层C顶层D最低层 7、ERP系统的计划真正运行是从（）开始的 A经营计划B主生产计划 C物料需求计划D车间作业控制 8、下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（） A战略规划B经营计划C主生产计划D能力需求计划9、ERP中财务会计的基础是（） A管理会计B财务会计 C应收\付管理D总账管理 10、ERP系统中的损益表主要用以显示（） A企业经营情况B企业营运获利能力 C企业盈余变动D资金流动情况三、填空题（每题2分，共10分） 1、ERP的基本思想是____________________。 2、采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和_________________________。 3、工作中心作为平衡_______________与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象。 4、会计核算的核心部分是______________________。 5、ERP从本质上讲就是对企业资源的__________________________过程。四、简答题（每题10分，共30分） 1、ERP的核心管理思想体现在哪些地方？ 2、简述ERP发展大致经历的几个阶段？ 3、实施ERP中关键因素是什么？并说明理由。五、应用题（每题15分，共30分） 1、某眼镜企业生产一副眼镜需要两个镜片，一个眼镜架，组装眼镜架需要两支镜腿，两个螺钉，一个镜框。请根据上述描述，画出眼镜的产品结构图，并标出低层码。 2、已知产品A与B的BOM表以及市场需求量。如图所示

erp案例作业

立华莱康ERP系统库存改善分析小组成员：13120639武志婷13120642杨星13120644于皓13120628 骆敏 1 库存相关数据分析 1.1 准时交货率分析由数据分析可以得出：工单材料齐套率较低，从而直接导致工单不能准时开工，从而拉低工单准时开工率；但是工单虽不能按时开工，但是完工率很高，因此工单材料齐套情况和准时开工情况对此环节影响不大，该企业的生产效率很高；工单准时完工率很高，但准时交货率很低，这是有些矛盾的，两个环节之间存在一定的流程降低了准时交货率。（货损等） 1.2 库存周转率分析

在库存环节，进货超入率、物料计划超请比率、和生产执行超入率都很低，因此不是影响库存周转的原因；库存的计划达交率较低，会导致一定的库存积压，从而影响库存的周转；呆滞金额比率较低，说明该企业资金流动性较好，对库存周转影响不大。 2 库存问题原因分析图1 企业物流周期图一、从准时交货率数据分析来看，工单准时完工率为98%，而工单准时开工率只有23%和工单材料齐套率为8%,说明物料的准备和等待占据了很大部分的时间，从安排生产计划到发货给客户，因为物料短缺的时间占据整个流程时间的绝大部分。导致准时交货率地下的最主要原因就是物料短缺。因而要提高公司的准时交货率，就务必要解决物料短缺的问题。而物料短缺的主要原因包括两个方面: 采购提前期与安全库存。二、从库存周转率的数据分析来看，库存计划达交率为1.8%，很低，说明实际的到货数量与订单数量的比例非常低，造成这种情况的原因主要有工厂不能按时完成订单，还包括安全库存比较低。而造成工厂不能按时完成订单数量的原因可能有：1、工艺问题：返工和报废情况严重； 2、生产工具或设备损坏，或是老化造成效率低下； 3、供应商不能按时交货导致生产线缺料；三、从呆滞金额比率来看,仅为3.8%，资金周转良好，说明其不是库存周转率低的一个原因。通过上述数据，说明物料短缺是主要原因。而造成物料短缺的原因有很多，需要其他的数据支撑，我们就最基础的库存原因来进行分析。下面就采购提前

大三企业ERP沙盘模拟综合实训报告

大三企业E R P沙盘模拟综合实训报告 Final revision by standardization team on December 10, 2020.

企业ERP沙盘模拟综合实训报告一、实验目的 1、通过对ERP沙盘实验，构建公司，模拟对公司的运行操作来深入加强对已有ERP理论知识的了解并学习巩固自身薄弱的ERP知识。 2、通过在实验室沙盘模拟实践公司的运行，培养小组成员间的实践能力，提高素养，加强未来就业实践的基础。 3、通过对ERP沙盘模拟实验，加强小组成员之间的协调沟通，培养学生的分析能力、合作能力、沟通能力、动手能力和创新能力。 4、通过对ERP沙盘模拟实验，总结实验经验，概括实验成果，分析实验当中能够的不足，整理模拟实验数据，撰写实验报告，提高自身的模拟研究水平。 5、掌握如何通过沙盘展示企业的各种资源，按照既定流程开展经营活动;通过学习并模拟企业经营，有意识地培养学生的学习能力、沟通能力和团队合作能力。二、实验名称企业ERP沙盘模拟综合实训三、实验地点：四、实验小组成员：五、实验内容在一定市场环境下，以小组为单位设计企业经营的基本理念、基本思路和基本方法，制定企业发展战略和经营策略，通过沙盘模拟企业运营的主要业务及其业务流程。六、我的角色——财务总监在ERP沙盘模拟实验的过程中，我担任的角色是财务总监。当老师带领我们做完起始年份的工作的时候，我对财务总监这个角色应承担的工作任务与责任，算是有了个初步的了解，此时我才真正的意识到我的工作确实是贯穿企业经营的各个阶段，责任之大，任务之巨。财务总监的工作范围很难明确的界定，它是CEO的得力助手。我的日常工作：跟随企业经营的进行,监督CEO的日常业务登记活动;支付企业的各项费用，并及时地核对帐目;对企业将要进行的战略规划，提出意见;规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标; 七、实验过程分析对产品市场分析是一个非常重要的环节，它对决策起着决定性作用。我们经过研究对各产品和各个市场有了一定的了解，发现B产品是必须要生产的，C产品在本地市场和国内市场都有不错的发展前景。于是我们就决定在前一年生产B的同时开发C，并且开发区域市场与ISO9000认证。考虑到其他企业可能会对国内市场更有兴趣。而我们把目光放在区域市场的销售。并且还购买了一条全自动生产线，租了厂房来进行生产。在第一年我们就进行了区域市场的开拓和ISO9000的资格认证申请，争取在第一时间内进入市场并占取市场份额。但是由于我们在市场竞争订单方面没有做好，根据规则在第一年的市场订单主要是按广告费的投入多少来决定选单先后。我们虽然投入了不少的广告费，但是还是被别的组给抢了先机，失去了大

完整版ERP简答题整理

1、什么是ERP系统？答：ERP是英文Enterprise Resource Planning的简称，中文名称是企业资源计划。ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。在ERP 中，还可以包括企业的财务管理和人力资源管理模块。第二章 2、什么是企业资源？企业资源的作用是什么？答：（1）企业资源是企业进行正常生产经营活动所必不可少的物质因素。（2）企业资源的作用：企业正常的生产经营活动是一个结构非常复杂的过程，该过程保持不断的运动和协调，以确保企业生产经营活动的有序执行、企业功能各项作用的正常发挥、企业组织按照预定的规则运行以及企业成产经营目标的最终实现。该过程中所有环节的正常运行都必须得到企业资源的支持。 3、试述企业资源和基础数据之间的关系。答：在ERP系统中，企业资源和基础数据的关系非常密切，甚至可以认为它们是一件事情的两个方面。企业资源通过基础数据的形式表现在ERP系统中，ERP系统对基础数据的各种加工处理过程实际上就是对相应的企业资源管理和配置的过程。 4.物料编码应该遵循哪些基本原则？答：8个原则：唯一性原则，正确性原则，分类性原则，扩展性原则，统一性原则，不可更改性原则，重用性原则和简单性原则。 5、试述BOM的特点和作用。答：（1）BOM的作用：是ERP系统识别各个物料的工具。 BOM是MRP运行的最重要的基础数据之一，是MPS转变成MRP的关键环节。各个物料的工艺路线，通过BOM，可以生成最终产品项目的工艺路线。是物料采购的依据。是零组件外协加工的依据。是仓库进行原材料、零组件配套的依据。是加工领料的依据。 BOM可以包含各个项目的成本信息，是成本计算的重要依据。是制定产品销售价格的基础。是质量管理中从最终产品追溯零件、组件和原材料的工具。（2）BOM的特点： ○1阶层码描述了BOM的层次，每一个层次表示最终产品项目制造过程中的每一个阶段。某一个项目的阶层吗反映了该项物料相对于最终项目的位置。 ○2在BOM中，每一个关系都可以表示为“父项/子项”的形式，且给出子项的数量。上层是其直接下层的父项，下层是其直接上层的子项。 ○3在BOM中，一个关系中的某个子项也可以在其他关系中变成父项，因此可以形成项目之间的层次所属关系。 ○4在ERP中，BOM以二维表格的形式进行存储。 ○5低层码是指同一种物料项目由于位于不同的BOM阶层中而有多个阶层码时取最低层码作为计算该项物料的需求量的一种方法。

ERP采购管理期末复习题真题

《ERP 原理与应用》采购习题请将答案填在答题页，答案写在其他位置无效！一、单选题（20分，每题2分） 1.在用友ERP-U8中使用了采购等供应链、总账、应收应付，年度结转的顺序正确的是（）。 A.供应链->总账->应收应付 B.总账->应收应付->供应链 C.供应链->应收应付->总账 D.应收应付->供应链->总账 2.采购订单在什么情况下可以修改（）。 A.已经审核未关闭B.未审核 C.关闭D.已经执行 3.在采购管理系统中，如果是同库存管理系统集成应用，关于采购入库单以下说法正确的是（）。 A.可以在采购管理中增加，也可以在库存管理中增加 B.只能在库存管理中增加、修改，采购管理中只能查询 C.只能在采购管理系统中增加采购入库单 D.只能在库存管理中增加，可以在采购管理中修改 4.如果在付款系统中生成的凭证已经在总账系统中记账，又需要对形成凭证的单据进行修改，则可以通过（）操作。 A.冲销凭证 B.取消操作 C.取消记账 D.删除凭证 5.与采购与应付系统有关系的业务系统为（）。 A.工资系统 B.固定资产系统 C.总账系统 D.销售系统 6普通采购业务中的采购结算单是由以下哪两种单据结算生成（）。 A.采购发票和采购入库单 B.采购发票和产成品入库单 C.采购订单与销售订单 D.采购到货单与采购入库单 7．采购自动结算是指由系统将符合结算条件的采购入库单记录和采购发票记录进行结算。系统支持三种方式的结算，以下不支持的方式为（）。 A.入库单和发票B.红蓝入库单C.红蓝发票D.红蓝回冲单 8．应付款系统可以向总账系统传递（）。 A.付款结算情况B.应用函数 C.分析数据D.记账凭证 9．下面关于采购管理与应付管理描述错误的是（）。 A.采购发票可以在应付管理制单也可以在采购管理中制单姓班学

ERP综合实训心得

ERP综合实训心得大一下学期，我们进行了ERP沙盘模拟实训，对ERP系统（即企业资源计划系统）有了初步的了解。这学期的第1~9周，我们进行了ERP综合实训，也就是在ERP软件的模拟实验室进行的虚拟操作，通过这次实训，我掌握了ERP软件的基本操作，从中收获甚多，它较ERP沙盘模拟实训更让我获益匪浅。每次实训前，我们必须先配置客户机，再将原有的实验室删除，重新下载上次的数据，才能进入自己的模拟实验室，然后才能开始实训操作。前几次的实训内容是企业基础数据的录入，主要有：模拟企业资料、系统操作介绍及基础代码设置、物料设置、其他资料设置。模拟企业资料让我了解到一个企业主要有营销部、生产部、采购部、品质部、仓库、设备动力、人力资源部、财务部、技术部等九个部门，这些部门是相互联系、密不可分的，要想画好公司内部的结构流程图，就首先要理清这些部门之间的关系（也就是对公司的结构先有个思路或总体的把握），然后再开始画，否则就会画到中途画不下去了。在系统操作介绍及基础代码设置中，具体的操作相对多一些，由于对模拟实验室还不是很熟悉，一不小心出错的话就要重头再来，所以我们一般是一边讨论一边做的，做起来就比较慢，这要求我们做实验的时候要小心谨慎，以防出错。通过物料设置，了解了本环节主要有物料主文件、物料批量提前期、工艺路线、物料清单等，物料编码是计算机系统对物料的唯一识别代码，与企业的所有物料具有一一对应的关系。以前只是简单的认为物料就是原材料的采购，其实则不然，它是企业生产前准备的一个重要环节，影响着企业的生产成本。从其他资料的设置中，进一步了解了人事档案、数字签名、班次分段编辑、客户资料、业务员资料等相关资料的录入情况，企业的内部情况确实很复杂，简单的其他资料设置就这么多的内容，实体企业运营起来应该更复杂、更困难。经过基础数据的录入，对模拟实验室有了进一步的认识，操作也熟练多了，大部分的内容也可以独立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧说的就是这个道理。基础数据录入后，就是业务数据实训了，即迪宝乐公司的整体业务的运作过程。我们的实际操作主要是从签订销售合同开始，依次经历企业内部各个环节，最后完成出货的全过程，当然，最后还有财务报表的分析情况。在实训的过程中出现了诸多的问题，真可谓是状况连连。有的时候做错了，因为上一个项目没有上传，也就不记得上次上传的是什么时候，如果下载上次上传的数据，还要一个项