微信运营管理规范

微信运营管理规范

一、内容：微信平台内容选材

1、信息准确无误、内容与热点相联系、积极向上，传播力强；

2、每个月至少有一个小游戏或投票等互动形式的微信，重大节日（愚人节、圣

诞节等）设置小游戏增加互动；

3、每个月至少两篇专门介绍产品的微信（包括但不局限于户型、工地、项目配

套、物业等）

3、原创或部分原创可与项目产品内容相联系；

4、实时报道新闻、房产利好政策应第一时间做信息或飞机稿形式分享，但每个

月的飞机稿不超过三次；

5、行业信息、项目周边利好新闻、政策及时报道，可添加注解权威评论；

二、目数：是指每周微信平台分享的信息条数

每周工作日内不少于3-4次推送，每次推送视情况发送1-2条信息。

三、时间：是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间

发送时间：

周一至周五发送时间中午12点（发送时间误差不超过5分钟，11:55-12:05）周六、日发送时间中午12点

（注：特殊情况，此情况发生在政策出台或重大活动举办的情况下）

审稿时间：

每周例会提交下一周的微信内容发送计划

提前一天下午3:00前发送第二天预览稿件

四、格式：在微信平台上每一条信息编辑的格式

图文并茂，不仅仅是图片或是文字。

五、人员：指定固定人员进行专人维护专人管理

安排固定人员对以上要求进行严格执行，纳入绩效考核，监督管理。

工作人员另一项重要工作职责是信息反馈，分析受众信息掌握受众需求，设定每周以报表形式总结汇报。

以上规定做为微信平台试运行阶段管理制度，不完善部分可做及时调整，以不断完善管理制度，达到可量化可考核的管理模式为目标。

备注：详细制度以当天汇报方案为准

微信管理办法(最新)

重庆市康绿环境服务有限公司 微信工作群管理办法 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、管理部门 微信工作群日常管理部门为行政管理中心 三、微信群划分 1、康绿环境高管群（董事长、总经理、副总、财务总监、行政总监、技术总监等）； 2、康绿环境工作群（高管、中层干部、项目管理员、业务主办等）； 3、康绿环境交流群（全体员工）； 4、康绿环境部门群（各部门成员）。 四、各微信群功能 1、康绿环境高管群：用于领导之间的工作、信息交流； 2、康绿环境工作群：用于各业务项目的工作，信息交

流、管理数据报送、项目信息发布、任务要求下达、工作情况反馈等； 3、康绿环境交流群：用于日常工作、学习、生活和外部其它信息交流； 4、康绿环境部门群：用于各部门内部相关工作，信息交流等。 五、微信群管理员身份：（1）高管群管理员为董事长（2）工作群管理员为总经理（3）交流群管理员为行政中心负责人（4）部门群管理员为各部门负责人。 六、微信群发布内容 1、各微信群发布的内容必须与群内人员身份相符，不得将特定的信息在群内发布，特别是涉及需保密的信息； 2、工作群只用于工作交流，不得发布任何与工作无关的信息。可发布项目信息、项目管理数据、部门工作动态、领导要求、部门工作协调，行业动态、工作结果反馈等； 3、其他群除适宜在群内发布的工作信息外，可发布链接正能量的文章，健康的生活娱乐信息、个人工作、生活观点等； 4、各群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管

理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容； 5、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现严肃处理； 6、严禁在群内转发来源不明的链接，一经发现严肃处理； 7、交流中，禁止诋毁公司及其部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 七、微信群管理要求 1、所有群员需使用真实姓名； 2、各群内成员身份必须符合规定要求，不得将无关人员拉入群中，群内成员未经许可不得私自退群； 3、群内发布工作指令尽量采用文字、图片形式、接受人收到信息后应予回复确认，针对特定对象发布的应提示接受人身份，未确认的应及时采取其他方式通知接受人。回复确认语言为：收到、明白、马上执行、已安排、已完成等； 4、微信群只是提高工作效率，加快信息传送的辅助性工作手段，不得因在微信群发布后而放弃其它工作流程和相关工作要求； 5、各微信群管理员岗位变动后，固及时确定新的管理员，并做好管理员身份移交；

关于进一步规范班级微信群管理规定

齐河县第四中学 关于进一步规范班级微信群管理规定 为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长, 共同进步，特制定如下管理规定： 一、微信群管理要求： （一）进群要求 1、班级微信群只用于家校沟通交流，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员加入。 2、群成员一律实名制，教师命名规则：学科+教师姓名；学生家长命名规则：学生姓名 + 爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。 （二）信息发布要求 1、遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。 2、只用于家校沟通交流，不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流，不得在群内交流。发布信息时间：工作日期间：早：6：00—8：00。中午：11：30—14：00。晚：17：30—21：30。其它时间不得发送。双休日除外。 3、交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 4、严禁恶意刷屏（相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏）。 二、微信群管理规则 （一）对班主任、老师的管理规则: 1、班级微信群由班主任老师管理，班主任为第一责任人，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作学校包级领导和级部主任都要随时关注班级微信群舆情，重要信息当班主任没有及时处理时，要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。 2、不定时检查群成员，不应加入人员应予以清退。 3、教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片，可以发布学生的双休作业，可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。发布时间同上信息发布要求第二条。

微信群管理制度

观海轩微信群管理制度 第1章：目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享、公司通知的即时发布平台，同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。 第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。 第2章：微信群管理 第3条微信群群名：观海轩工作群；仅用于日常工作交流。 第4条严禁在群内使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人工作交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。 第3章：群管理员 第13条群管理员由冯江凯暂时担任，群管理员承担微信群的日常管理责任。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。 第15条各部门如有新员工加入，保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。

第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交项目经理商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消，各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。 第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。 第4章群成员 第20条观海轩各部门员工须加入本工作群，申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督； 第21条新员工入群须由部门主管邀请，入群后保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。 第22条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第23条群内信息为：日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息，其他内容请勿发布。 第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送，特殊情况除外（紧急事件：台风、意外事件等）。 第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。 第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复（原则上被艾特的责任人30分钟须回复，如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知）。 第27条群内当天报修事项须当天解决，不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。

微信管理制度

微博、微信管理制度 第一章总则 第一条为适应公司发展需要，充分发挥公司微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。 第二条公司微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条公司微博、微信是重点面向社会宣传，树立练良好企业形象，有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。 第二章管理机构及职责 第四条公司微博、微信总管理归口责任部门为企管部，负责日常管理。企管部文字编辑员为工作联系人，负责督促各单位及时递交信息，微博、微信的后台操作和信息发布，以及客诉信息的受理、答复和回访工作。 第五条微博、微信信息供稿实行分工负责制，即由各单位分别负责所辖工作的信息提供；各单位需配合企管部工作，对企管部需要的资料不得以任何理由拒绝提供。 第六条各单位负责人应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。 第三章内容要求及信息发布程序 第七条在公司微博、微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。 第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第九条微博、微信发布信息范围 1、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态； 2、行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例； 3、公司研发产品宣传； 页脚内容1

4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等； 5、经营管理经验和心得交流方面的信息； 6、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 7、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十条信息采编要求 1、各责任部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 2、微博文字信息应在140字以内；图片采用JPEG格式，图片大小大于1MB小于5MB；上传视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4. 3、微信每天只能群发一次，群发前需进行测试。 第十一条信息发布程序 1、由分工责任单位进行信息收集、整理并提出发布申请，所在单位负责人审核，企管办审核把关后，经企管部负责人批准后方可发布。相关资料由各单位存档备查。 2、发布信息由各单位信息员收集、整理并提出发布申请，所在单位负责人审核，经企管部负责人批准后方可发布。 3、审核通过的信息内容，由企管部统一操作发布、 第十二条各单位根据工作需要，通过微博开展网上互动或组织实时活动的，由各单位提出申请，经企管部负责人批准后，官方微博登陆权限方可授权给需求单位，由需求单位直接进行操作。 第十三条客户信息事项处置程序 1、客户咨询类信息，由企管部直接给予答复或协调处理，对于不能答复或处理的，可协调其他部门给予答复或处理。 2、对于客户投诉类信息，转客服部协调处理。 页脚内容2

公司微信群管理规定

公司微信群管理规定（暂行） 一、目的 公司微信群的设立，为员工提供了一个沟通协调、交流工作、分享经验的即时发布平台，有效强化了企业内部的沟通交流，并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司各类微信群，保证信息传递及时、畅通，树立良好的企业形象，特制订本规定。 二、适用范围 集团公司、各部门、各控股企业官方微信群及工作群 三、建立准则 （一）可根据公司或部门工作需要建立相关微信群组，凡以各部门、各项目办或各子公司名义建立的对外微信群，应由需求单位提出申请，经分管领导同意后建立。 （二）需长期使用的微信群，应在微信群成立后5个工作日内，及时填写《微信群信息登记表》（附件）报公司综合管理部备案。一般情况下，加入公司内部各类微信群的人员应为公司员工，如需添加外部人员，应请示所在部门分管领导、公司综合管理部备案后方可加入。 （三）明确划分各微信群组使用功能界限，及时清理过期群组，避免造成混乱。

四、管理部门及职责 （一）总公司微信工作群由公司综合管理部负责建立及维护，并负责引导、监督各部门、控股企业官方微信群。 （二）各部门、各项目办或各子公司自觉遵守微信群管理规定，对自行建立的微信群进行监督管理。 五、群管理员职责 （一）各微信群管理员由建群部门或公司指定，执行微信群管理办法，负责聊天监督、违规处理等。 （二）群管理员负责审核入群、邀请加群等操作，有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。 （三）对群成员发布非本群应发内容有权制止，有权终止不合时宜的话题、言语，以及在群内点对点式的频繁对话。 六、命名规则 （一）为规范微信群名称、便于管理，微信群名称及群成员应按规则进行命名。 （二）微信群命名规则：部门/公司简称+微信群名，如“天高集团官方微信平台”。 （三）群成员命名规则：群成员一律实名制，群昵称统一修改为“实名+公司+部门”，如：“张三+集团+总裁办”。 七、基本要求 （一）严格保守公司机密，严禁转发关于公司业务通

销售公司员工微信管理

公司名文件编号20160101-4 生效日期2016年1月1日制度文件员工微信管理制度版本A/0 页数 1 1.公司配发的手机，销售人员必须用公司号码申请一个微信账号，微信号为公司名+手机号码。 2.所有公司微信账号，昵称必须改为：公司名+姓名+电话号码。 3.所有公司微信账号，头像必须换成手机持有者的照片（经过设计师处理的照片）。 4.每个持有公司手机的销售人员的公司微信，必须每天保持增加一位微信好友，运营部将会随时抽查。 5.每个持有公司手机的销售人员的公司微信，必须建立至少一个“公司名+交流群”，还需保持群里的活跃度，用于开发的客户资源。 6.每个持有公司手机的销售人员的公司微信，必须每天发3条朋友圈（转发文章不算，可以软性图文，也可硬性图文），休息可除外。 5.每个持有公司手机的销售人员，必须用公司微信加入“内部工作群”。 7.所有销售人员、设计师，每天晚上21:00之前必须把今天的工作总结发送到“内部工作群”（特殊情况请做出说明）。 8.公司在微信群发出的通知，所有员工在网咯畅通的情况下必须在两小时之内回复。如收到、执行、马上执行之类的语言，不可见之信息淡漠而视。（特殊情况请做出说明） 9.公司组织的发朋友圈信息活动，所有员工必须无条件的执行。 10.活动期间，公司所有员工的微信不分私号还是工作号，微信头像一律换成换成活动头像。 11.所有销售人员，必须把客户加到公司微信账号上，不得加到自己私号上。 12.内部工作群里，同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，多用些鼓励、感谢、赞美的语言。 12.运营部不定期抽查销售人员公司微信的对话框中的好友交流时间、人数等等。 13.以上有关微信管理制度的条规，如有违反，需在两小时之内在公司“内部交流群”发出20元的红包并立即改正，红包每迟发一小时加20元，依次叠加，200封顶。 14.配备手机人员，离职时，不得将工作微信删除，不得将好友删除。如有发现，将扣除最后结算工资的50%。 备注：所有销售人员，每晚做当天总结时必须把今天的销售过程中存在的问题以及成功开单进行分享。

公司微信管理规范

公司微信管理规范 第一章 为了进一步跟进客户的维护与客户粘度的建立，让客户随时随地了解公司流程与工地进度，真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特制定本办法 第二章 本办法针对的客户为签定客户、开工客户、公司的营销部、设计部、工程部、材料部与财务部 第三章 微信群建立流程：凡签单客户交定金后由客服人员建群，名称为（客户房子所在地址与客户姓名）加入该群人员（营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理）；客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群；客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群；开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。公司人员为实名制（公司职务+姓名） 第四章 各部门工作内容： 营销部 1、早上8点--9点半，晚上8点-10点这个时间内给客户推送短信-----

如：室内装修知识、设计、装修18大注意事项、环保、小孩教育、保健养生等知识（根据客户的关注点推送），周末可发祝福、开心一笑等信息。 2、把客户当朋友，把客户当亲人用心沟通，同时我们也把客户房子当成自己的房子来装修，懂得换位思考 3、针对期房时刻关注客户交房情况，交房后第一时间联系客户过来量房，在没有量房前当成新客户在线服务，按照第2条来给客户发短信 4、针对销售部门每周必须上工地一次，把客户装修进度、装修情况用图片、电话的形式跟客户及时反馈 5、在客户成交24小时内发送祝贺短信：尊敬的x哥/姐，恭喜您为您健康家装做了一个明智的选择。装修是人生一件重要的大事，关乎着我们的健康跟生活品质，感谢您对尚家艺跟肖影的支持，我们也竭诚为您提供最好的设计、最好的质量。祝x哥/姐您一切顺利，家庭事业双丰收。尚家艺xx敬上 在短信、微信发送每周一次检查由小组组长负责监督，（每星期3条），如有不发者一次乐捐10元 设计部： 1、在转设计部前前台要先发一条塑造设计师的短信给客户，（尊敬的x哥您好，我已经跟我们样板房首席设计师沟通过您的情况，我们xx设计师也在这几年成功的帮助到我们上百个客户设计过健康、时尚的家居，相信他也能成功的帮助您，接下来他会跟您具体留意量房时间，尚家艺xx敬

微信群管理规定范文

微信群怎么管理_微信群管理规定范文 为了更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率;为进一步规范公司及各部门微信群的建立及管理工作，特制定此管理规定： 微信群建立 由需求部门、项目提出，经分管领导同意后建立，并将微信群信息报人事行政部备案。 微信群管理 进群退群 1.微信群只加公司在职员工，非公司在职员工非请勿入。 3.群昵称统一修改为部门+姓名，如：财务部+张三。 4.所有进群人员原则上严禁擅自退群。 信息发布 1.务实、效率、正面，重在价值分享。 2.倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。 3.发布行业相关新闻、政策，与行业五关内容禁止发布。 5.保持网络畅通，对于在群内反映到的问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认。 6.严禁发布反党反政府负面消息。 8.聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。 10.严禁发布任何商业广告。 11.晚上22：00至早上07：30休息时间段请勿群聊。管理规则

1.微信群统一由人事行政部管理，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。 2.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。 3.对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。 4.发布负面广告信息者警告一次，第二次再发直接清退出群。 5.不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。 6.不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。 一、目的 为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于xx镇镇村两级所建立的微信群。 三、基本要求 一)指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员; (二)群成员一律实名制。(操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。) (三)群成员请勿随意拉人进群，请向群管理员申请同意后再行邀请，并及时告知群规和协会活动内容; (四)严禁发布未经过证实的求助、慈善等活动信息，如果经过证实是事实的，确需要发布的请先上报群管理员，由群管理员对外发布; (五)交流中可以不赞同别人的各种观点，但严禁暴光个人隐私，进行人身攻击。严禁各种形式的侮辱他人，互相攻击，严禁吵架、闹事。有矛盾请私下解决，请务必以和为贵。有群员私下发借钱、

【员工微信管理制度】

员工微信管理制度 一、目的 为了更好地运用微信这一日常通讯交流工具，进一步规范个人微信的使用和管理，充分发挥员工个人微信在对外宣传和信息交流的积极作用，树立良好的企业形象，防止由于使用不当对企业生产经营产生不良影响。经公司落地委研究讨论决定，特制定本制度。 二、范围 适用于公司各部门、全体员工。 三、内容 1、微信个人信息设置 （1）微信昵称：公司内部所有使用微信的员工必须将个人微信昵称修改为：鸡公山酒业-姓名-工作电话。 （2）个性签名：所有个性签名应体现工作相关事务，不得体现个人心情、状态或格言等非工作相关内容。 （3）头像：头像可设置为个人单独非证件半身照、厂区风景等，但要求清晰，可进行适度美化，杜绝影响公司的头像照片。 2、微信登记 （1）已入职员工：必须加入公司微信群。 （2）新入职员工：入职3日内必须建立个人微信，按照昵称要求设置。 3、微信使用要求 （1）登录要求：微信为工作沟通工具，要求开通微信的人员上班期间必须登录微信。 （2）沟通要求：微信可进行同事及客户之间的沟通交流，交流中，禁止谈论公司商业机密以及诋毁公司、公司各部门及员工形象。 （3）信息回复：公司员工接收到部门领导、同事、客户发送的重要工作相关消息后或通知后，应在第一时间内进行回复。 4、微信内容发布 （1）微信分享：每天每个员工应当根据工作和生活心得，及时分享到公司微信分享群，发布内容应为个人原创，不得转载他人内容。 （2）微信严禁发布带有激进、政治色彩、低俗、泄露公司机密及他人隐私等内容。 （4）公司鼓励员工对公司微信平台内容进行转载，鼓励相互可对微信中发布的分享和朋友圈内容进行评论，点“赞”。 5、微信账号管理 （1）所有员工应确保个人微信的安全，避免被盗泄露公司机密。 （2）员工离职时，应将微信与工作接收人进行交接。 （3）“微信群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督，不符合要求的及时提示。 6、奖惩 （1）每天坚持发原创微信分享到《90落地交流群》里，给予加1分，非原创不加分。 （2）当天的分享截止时间为当天夜里24：00，特殊情况可延长至凌晨2：00。 （3）每月连续分享27天以上给予奖励20分 （4）每月评选出经典分享，再加5分/条。

微信群管理规定

微信群管理规定 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

秀水旅游公司微信群管理规定（试行） 一、目的 公司微信群的设立，是为有效强化公司内部的沟通交流，并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司微信群，保证信息传递及时、畅通，特制订本规定。 二、群管理员职责 （一）微信群管理员由人事部经理担任，执行微信群管理办法，负责聊天监督、违规处理等。? （二）群管理员负责审核入群、邀请加群等操作，有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。? （三）对群成员发布非本群应发内容有权制止，有权终止不合时宜的话题、言语，以及在群内点对点式的频繁对话。 三、命名规则? （一）为规范微信群名称、便于管理，微信群名称及群成员应按规则进行命名。? （二）微信群命名规则：部门/公司简称+微信群名，如“秀水旅游公司微信平台”。? （三）群成员命名规则：群成员一律实名制，群昵称统一修改为“部门+实名”。? 四、基本要求 （一）严格保守公司机密，严禁转发关于公司业务通报、工作内容等敏感信息给非相关人员，一经发现则按照公司相关规定进行处罚。?

（二）但凡涉及个体工作请示、汇报、指示、命令及涉密类等内容，应严格按照公司流程制度执行，强化工作流程意识，避免因过度依赖微信群进行工作流程推进，造成信息误解、丢失、泄密、贻误工作。? （三）避免在群内进行点对点式个人讨论，应私聊解决。? （四）如群内成员不听从管理、或自行退群，由部门负责人劝告谈话无果者，清退或退群后果由个人承担。?? （五）禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息。倡导分享积极向上的内容，欢迎正能量话题讨论，避免散播负面信息。? （六）对于公司对外发布的宣传推广信息，每人均有义务分享到朋友圈，以增加活动效果和公司影响力。 五、保持网络畅通，时常注意群内消息，对于在群内通知到的问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认，并及时落实处理问题，因个人原因导致没能及时完成工作任务的，按相关管理规定给予处罚。 六、本规定自发文之日开始施行。

员工微信管理制度

员工微信管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

信阳市鸡公山酒业有限公司 员工微信管理制度 一、目的 为了更好地运用微信这一日常通讯交流工具，进一步规范个人微信的使用和管理，充分发挥员工个人微信在对外宣传和信息交流的积极作用，树立良好的企业形象，防止由于使用不当对企业生产经营产生不良影响。经公司落地委研究讨论决定，特制定本制度。 二、范围 适用于公司各部门、全体员工。 三、内容 1、微信个人信息设置 （1）微信昵称：公司内部所有使用微信的员工必须将个人微信昵称修改为：鸡公山酒业-姓名-工作电话。 （2）个性签名：所有个性签名应体现工作相关事务，不得体现个人心情、状态或格言等非工作相关内容。 （3）头像：头像可设置为个人单独非证件半身照、厂区风景等，但要求清晰，可进行适度美化，杜绝影响公司的头像照片。 2、微信登记 （1）已入职员工：必须加入公司微信群。 （2）新入职员工：入职3日内必须建立个人微信，按照昵称要求设置。 3、微信使用要求

（1）登录要求：微信为工作沟通工具，要求开通微信的人员上班期间必须登录微信。 （2）沟通要求：微信可进行同事及客户之间的沟通交流，交流中，禁止谈论公司商业机密以及诋毁公司、公司各部门及员工形象。 （3）信息回复：公司员工接收到部门领导、同事、客户发送的重要工作相关消息后或通知后，应在第一时间内进行回复。 4、微信内容发布 （1）微信分享：每天每个员工应当根据工作和生活心得，及时分享到公司微信分享群，发布内容应为个人原创，不得转载他人内容。 （2）微信严禁发布带有激进、政治色彩、低俗、泄露公司机密及他人隐私等内容。 （4）公司鼓励员工对公司微信平台内容进行转载，鼓励相互可对微信中发布的分享和朋友圈内容进行评论，点“赞”。 5、微信账号管理 （1）所有员工应确保个人微信的安全，避免被盗泄露公司机密。 （2）员工离职时，应将微信与工作接收人进行交接。 （3）“微信群”的管理员要对群内发布或转发的信息进行监督，不符合要求的及时提示。 6、奖惩 （1）每天坚持发原创微信分享到《90落地交流群》里，给予加1分，非原创不加分。 （2）当天的分享截止时间为当天夜里24：00，特殊情况可延长至凌

微信平台管理办法(格式规范)

东汉XX微信平台管理办法 随着微信平台在公司的广泛应用，结合微信公众账号特点，为更好的利用该平台，充分发挥微信在对外宣传和信息交流中的积极作用，有效规避公司经营风险，树立公司良好形象，特制订本办法。 一、适用范围：石化公司现有三个微信公众号（东汉XX、油品XX、高端油品XXX） 二、各账号运营方向及维护职责划分 1、东汉XX： 运营方向：公司品牌形象宣传，公司产品推广及公司客户维系运营部门：电子商务经营部 日常维护：1、产品价格对外准确及时播报。 2、公司新闻选择性对外宣传。 3、产品推广活动执行。 4、行业资讯、每日分享等。 2、油品XX： 运营方向：做专业、公平的行业导向型标杆公众平台 运营部门：电子商务经营部 日常维护：1、业资讯及新闻对外精准播报 2、循序渐进的进行品牌营销 3、东汉高端油品XXX： 运营方向：品牌推广及产品营销活动宣传 运营部门：电子商务经营部 日常维护：1、油品及汽车的知识类文章推广 2、配合高端油品部门做营销活动

三、微信信息推送审批流程 1、新闻类审批流程 2、活动类审批流程 3、石化内部人员发送公众号信息需走审批流程，审核通过后方可进行推送。 发起人—发起人部门负责人--电商主管--公众微信领导--微信专员 发起者需对发起信息内容进行准确的核查，最终定稿挂于附件。 微信专员需对推送内容进行再次检查，确保对外发布内容准备无误。 四、发布信息范围 1、公司重要新闻、形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等； 2、业务宣传、产品营销、行业动态、优惠政策、项目重要事项等； 3、优秀分享、优秀文章、正能量故事等； 4、结合实际工作需要，认定需要推送的经相关流程审批后的其他信息。 五、信息推送要求 1、信息推送申请流程只有微信专员可见，其他人员如有需求请走审批流程。 2、主要包括文字、图片和语音、视频四类。文字应精炼准确，图片应真实清晰，语音应洪亮清楚，视频应真实清晰； 3、所发信息必须经过信息审批流程审批，未完成审批流程的信

微信群管理制度整理版

微信群管理制度 第1章目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。 第2条本制度适用于德鲁克咨询（济南）有限公司全体员工。 第2章微信群管理 第3条微信群群名：德鲁克咨询；该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。 第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。 第3章群管理员 第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。 第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片（中心名称+姓名，例如：人资中心张静）的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消。 第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。 第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。 第4章群成员 第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督； 第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源； 第23条可在公司群上寻求专业帮助； 第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。 第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群 第27条群内发言规定 禁止在群内（包括群空间各栏目）发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清

协会微博、微信管理办法(含流程图)

云南省餐饮与美食行业协会 （腾讯）官方微博、微信管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为适应协会发展需要，充分发挥官方微博、微信在协会对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好的形象，结合实际制定本办法。 第二条协会官方微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、分级负责的原则。 第三条协会官方微博、微信是重点面向社会宣传协会信息和服务，树立协会品牌形象，促进信息沟通、学习交流的信息平台。 第四条本办法是对协会官方微博、微信进行管理的主要依据。 第二章管理部门及职责 第五条协会官方微博、微信由信息部负责日常管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集，督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批；负责协会官方微博、微信的后台操作和信息发布。 第六条协会官方微博、微信息供稿实行分工负责制，即由协会各相关部门负责提供相关信息，由微博、微信责任部门对信

息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微博的运作，及时提供所需信息材料。 第七条各部门应指定专人负责相关信息资料的收集、整理工作，并对上网信息内容的真实性、准确性和时效性负责。 第三章内容要求及信息发布程序 第八条在协会官方微博、微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。 第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十条协会官方微博、微信发布信息范围包括： 1、协会最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种会员服务宣传及会员单位美食展示展销活动、重要商务活动宣传，行业及市场动态； 3、协会形象宣传、协会文化建设、公益活动、餐饮美食文化等； 4、餐饮产业方面成功项目案例； 5、餐饮经营管理经验和心得交流方面的信息； 6、由各部门提出，经协会领导批准发布的信息； 7、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十一条信息发布要求：报送信息及时、准确，注明信息来源，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，对于不符合要求的信息责任部门将不予发布；

关于微信群管理规定的通知

关于微信群管理规定的 通知 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

关于微信群管理办法的通知为更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率；特建立微信群，为进一步规范微信群的管理工作，特制定《微信群管理办法》，具体办法如下： 一、微信群管理要求 （一）进群要求 1、微信群只加规定的人员，其他人员未经审批不得进入。 2、未经管理员同意，不得擅自拉人进群。 3、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。 4、微信群统一由综合办公室管理，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。对群成员发布非本群应发内容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。 （二）信息发布要求 1、微信群只用于公务交流。 2、内容要务实、效率、正面，重在价值分享。 3、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。 4、严禁发布反党反政府负面消息。 5、不得发布带有煽动性、过激性的信息， 6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。 8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。 9、早上07：30至晚上22：00时间段请不要关机或关闭网络，保持网络畅通，以防漏掉重要通知。 10.严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员。 11.对于在群内反映到的问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认。 本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

公司微信群管理制度

公司微信群的使用和管理制度 因工作需要，公司建立了相应的微信群，用以加强同事间在工作上的沟通交流，提高工作效率，为了更加好的利用现代微信网络技术，现就公司各微信群的管理和使用与管理作如下规定，现予以通知： 一、公司微信群的设置及用途 1、各部门自建的部门微信群：适用于各自部门内部工作信 息的沟通交流。 2、公司公共微信群：适用于跨部门间的信息沟通交流。 注：重要信息尽量电话或面对面进行沟通，避免微信未被及时查看、或者信息被误解而影响工作。微信不是唯一的交流工具，大家不可过于依赖微信。 二、微信群的管理 1、公司公共微信群的管理由人力资源部专人负责。 2、各子公司、各部门自建的部门微信群，管理员应为子公 司负责人或部门主要负责人。 3、微信群的管理员负责微信群的日常维护和管理，负责成 员的加入/移出、实名制核实、群中发布信息的监督等，有权制止不合适宜的话题、言论，有权将违反微信群管理规定的员工清退出群。 4、员工在离职时应主动退出公司微信群，微信群管理员（群 主）应在员工离职时进行清查，发现未退群的离职员工，应马上清退。 三、微信群使用规则 1、凡本公司员工均应根据工作需要加入相应的微信群，进 群时必须将个人昵称设置为“部门+姓名”，便于识别和沟通。具体操作步骤：进入微信群后，点出屏幕右上角的“…”图标，在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可； 2、新进员工由部门主管引导加入相应微信群，并向新员工

介绍微信群的使用规范； 3、本公司员工不可随意退群，以免错过传达信息而影响工作； 4、非本公司员工不得拉入公司微信群，以免公司信息漏泄； 5、本公司员工严格按照各微信群的用途进行正常的工作上的正常沟通交流，发布信息内容简洁、文字表达清晰，信息接收对象明确。 6、微信群中不得发布与工作无关的个人信息，避免在群内进行点对点式的个人频繁对话，仅双方两人的沟通交流应私下进行； 7、同事间应团队友爱、相互帮助，信息沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行，应避免冲突，以基于事实、出于工作目的和解决问题为主，严格要求对事不对人。 8、禁止在群内发布诋毁公司及其他部门的语言行为，禁止发布对员工或上级有侮辱性、涉及人身攻击性或其它不正当的语言行为； 9、禁止在群内发布或传播负面信息，禁止发布带有煽动性、过激性的信息； 10、禁止在群内发布有违社会公德、不文明、不良政治倾向的语言行为； 11、禁止在群内发布色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其它有害信息； 12、禁止在微信群公开发布业务、技术、财务和公司其它保密信息； 13、禁止将公司发布的文件、通知、公告等重要信息资料对外转发； 14、各级主管在微信群接到公司发布的通知或上级指令时，应及时回复确认并传达； 15、公司在微信群和微信公众平台发布的宣传推广信息，每位员工均有义务分享到朋友圈，进行正常的宣传推广。

公司内部内部微信群管理规定

公司内部内部微信群管 理规定 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

殷图网联内部微信群管理办法 为更好的利用现代化网络信息技术、加强沟通联络、提高办公效率，结合我司实际情况，特制定《XXXX内部微信群管理办法》具体办法如下： 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署等工作群体，是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 一、微信群设置 1、微信群名：XXXX团队 2、成员：公司全体人员必须加入本群。 3、所有成员在进入本微信群后，一律以“部门+姓名”为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“我在本群的昵称”进行修改即可。 二、微信群管理规则 1、微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作，及时做好群成员的加入、移出等工作。 2、微信群应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常维护和管理工作，包括群成员实名制、群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作，微信群管理员一般由办公室人员担。 三、各微信群成员务必遵守以下规定 1、加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。 2、发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。

3、严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，不得发布带有煽动性、过激性的信息，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。 4、工作群中要积极散播正能量，倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。 5、鼓励分享与公司行业相关的新闻内容。 6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容，不可恶意刷屏。 7、在使用微信群时应避免传输涉密信息，公司通过微信传达的项目实施等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。 8、不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。 9、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。 10、交流中，禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 11、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接、广告及其他有害信息，一经发现，予以警告处分。 12、如果群内成员不听从群管理，执意退群，将给以警告处分，并又退群带来的后果由个人自行承担。 13、对于公司对外分享的信息，每个群的成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果或公司影响力。 14、全体员工必须学会并灵活使用微信，以保证公司指令传达到位。 15、保持网络畅通，对于在群内反映的问题，相关部门负责人应及时予以回复确认。 16、各部门领导负责自行监督。

微信公众号管理办法

**********有限公司 自媒体平台信息采集、审核及发布管理暂行办法 为提升********企业形象，强化办场服务对外广宣渠道，同时，为二手车经销商及消费者搭建透明、公开、公平、公正的交易服务平台，**********有限公司（以下简称“公司”）于2015年开始筹建******三大自媒体平台，即门户网站、电商平台、微信公众号。目前，门户网站及微信公众号已完成初期基础开发及设置，后期经逐步丰富完善架构及内容后即将投入使用；电商平台正在筹建中，未来在经调试到位后亦将投入使用。 为更好地实现公司三大自媒体平台的服务功能，现结合公司实际，特制定本暂行办法，以规范相关信息的采集、审核、发布行为。 一、信息安全准则 1、信息的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规，不得涉及违法、违规事项和内容； 2、信息的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交； 3、信息的审核必须按规定流程实施； 4、信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益，并需按规定流程经审核后方可发布； 5、严格控制信息账号密码的知悉范围，人员流动时须及时修改密码； 6、未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。 二、信息管理部门 公司三大自媒体平台由电商中心负责日常运营管理工作，其信息管理的主要职责包括但不仅限于如下内容： 1、收集平台应用素材； 2、负责平台信息的及时更新；

3、拟订平台推广计划； 4、为平台稳定、健康运行提供技术和编辑保障。 公司分管电商中心的领导承担三大自媒体平台总编职责，对平台的运营管理负责，并对相关信息的采集、审核起协调作用，对相关信息的发布负直接责任。 三、信息分级管理 按照信息的重要程度，公司对三大自媒体平台信息实行分级管理。分级信息内容包括：公司政策、业务活动、行业资讯、普通消息。 1、公司政策是指公司在经营管理过程中的经营决策事项，具有相对保密性。 2、业务活动是指公司策划、举办或者参与的重要经营业务活动，是提高公司形象、提升公司品牌竞争力的重要手段。 3、行业资讯是指包括汽车及二手车行业的新闻信息，一般摘自各大媒体，该类信息经专业人员整理编辑，具有权威性、可信度。 4、普通消息是指为丰富平台内容而从网络上转载的普通消息或者自主编写的普通消息，不涉及公司经营等活动。例如开心一刻等信息。 四、信息采集、审核、发布 1、公司政策 （1）信息采集 公司政策类信息由公司相关部门提供，若政策变动相关部门须及时提交新的政策文件。 （2）信息审核 公司政策类信息的提交，必须由提交信息相关部门经理审核签字。 （3）信息发布 公司政策类信息的发布，必须由公司提交信息部门分管领导及电商中心分管领导签字确认后方可发布。涉及公司整体经营管理政策的，必须由公司总经理及董事长签字确认后方可发布。 2、业务活动 （1）信息采集

微信管理制度

微信管理制度 微信有助于提高服务部员工信息互动互通，工作对接及时快捷有效，信息通知及时快速的传达到每位员工。今天小编带给大家的是微信管理条例，供你参考！ 微信管理制度篇1 为更好的利用微信群进行部门管理，现制定如下微信群管理制度：1、群成员把群昵称改成真实姓名，方便工作交流和部门通知的传达，保证群内人员管理。 2、群成员有义务将符合条件且没有进群的同事拉进餐饮部管理人员微信群，保证各班组负责人都能在群里，方便工作交流和任务下达。 3、群成员不得随意将不符合条件的人拉进餐饮部管理人员微信群，有义务监督微信群的日常运作。 4、为保证微信群的日常运行，群成员不得随意在群里发布广告、虚假信息等内容。 5、为保证微信群不影响群成员日常工作和休息，无特殊情况不得在晚11:00后、早7:00前发布信息。 6、群成员不得在微信群内无故刷屏。 微信管理制度篇2 一、目的 为加强我司微信公众账号的良性、可持续的发展与完善日常图文发布的审核监管，特制定本制度：

二、内容选材 1、信息准确无误、积极向上，传播力强，选材“生活、集团、名车、房产、休闲、物业管理等 2、行业信息、实时动态、及时报道，可添加注解权威评论; 三、目数：是指每日微信平台分享信息的条数 每日固定3条以上信息分享;(固定的条目数形成习惯，可传达视觉统一、内容简洁，可读性高); 四、发送时间：是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间 1、周一至周五，发送时间下午16：30分至17：30分，此时段发送，上班一族在下班的途中会查看微信内容。 2、周六、周日，发送时间上午10点左右，按休息日的习惯，晨起不会过早，所以10点左右的时段，即不会打扰到受众，又可及时送达信息。 五、管理责任人 1、发布人：企业文化建设专员 职责：对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，因为微信公众账号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 2、审核负责人： 普通信息：行政人事部负责人 重大信息：公司领导 职责：对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容