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业务内勤岗位职责

业务内勤岗位职责
业务内勤岗位职责

岗位描述

岗位名称:销售内勤

直接上级:销管办经理

越级领导:营销总监

岗位权限与职责:

一、销售内勤作为销售前期支持

1、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。

2、合同拟定,根据项目情况拟定合同,协助销售人员签回合同,并进行记录。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建

立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结,督促销售人员市场开发及新

客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时

传递、处理。建立用户档案。

6、整理准备销售人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页等。

7、完成领导交给的其他任务

二、销售内勤作为销售后期支持

1、与生产部门密切沟通,从合同的执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到

销售合同有据可查。

2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

3、与财务人员做好发货、回款情况的对接;

4、对业务人员发货及时情况进行考核;

5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

6、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

7、完成领导交给的其他任务

三、销售内勤作为招投标项目支持

1.每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。

2.为公司提供有价值的招标信息,协助销售人员工作。

3.管理、保管招投标项目相关的文档。

4.购买招标文件,协调招标公司与公司间的联系。

5.编写商务文档,接受审核、修改投标文件。

6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

7.跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。

销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2. 负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3. 负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报销售经理。 4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5. 完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 二、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 三、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 四、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 五、保密细则 1.商品价格(保密等级:机密) 指商品售价,含各月结工程售价、代理价、零售价; 2.销售情况(保密等级:机密) 指公司销售额、销售业绩; 3.工资待遇 指员工工资性收入,包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等; 4.公司文件 指公司非公开的文件资料,包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件; 5.营销计划 指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则; 6.客户资料(保密等级:机密) 指顾客档案和客户合同文本,包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等

银行部门划分及岗位职责

银行通常有二三十个部门,按业务来分可划为几个条线:零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。各部门按职能分类则如下: ?管理部门。对某一专门职能进行管理,制定相关的政策和制度,进行相关审批,监控执行情况并进行适当干预,对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门:信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。 ?支持部门。从事管理、支持和服务,支持全行经营管理的顺利运行,或为总行其它部门或分支行提供必要的协助,对支持领域的成效、效率和成本负责。包括:办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。 ?客户部门。直接(直接提供服务)或间接(为分支行在服务某些客户群上提供支持)管理某些客户群,对所负责客户群的收入和利润负责。包括:私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部 ?产品部门。开发并/或管理某些产品,支持分支行开展产品销售和市场营销,对所负责产品的收入和利润负责。包括:私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部 ?事业部门。直接经营某项业务,内部垂直管理,独立核算,对所负责业务的收入和利润负责。包括:信用卡中心、汽车金融中心等 ?其他部门。不知道该往哪分类的部门- -# 。包括:特殊资产管理中心、稽核部等。 下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别,但总的职能不会有太

公司内勤岗位职责

公司内勤岗位职责 如果需要应聘公司内勤,那么其工作职责有必要知道一下。一起来看看小编为大家精心整理的“公司内勤岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 公司内勤岗位职责(1) 一、协助部门总经理开展部门负责的各项工作。 二、协调行内各部门关系,保证本部门工作的顺利开展。 三、协助部门经理安排会议并做好会议记录,发布会议纪要,检查落实情况并回馈部门经理。 四、负责零售部办公区域内卫生的清洁和维护。 五、负责零售部来访客人的初步接待。 六、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、送、催办、归档工作。 七、负责零售部文件的管理、收集、整理、打印、分发,做好文件的归档和保密,定期收集、发放等工作。 八、负责对客户反馈的意见进行及时传递、处理,建立用户档案。 九、负责日常各类数据表格的制定,数据的统计,文字编辑及处理工作。 十、负责零售部固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的领用、调配、使用等管理工作,对于领用的办公用品要造册登记,做到帐册和实物相符。 公司内勤岗位职责(2) 一、负责零售部办公用品的管理发放,使之合理使用,杜绝浪费。 二、负责与总行相关管理部门的资料、报表对接等工作,确保上报的各类资料数据准确、及时、全面。 三、负责编制零售部季度工作计划与总结。 四、负责零售部书籍资料保管及外借手续办理工作。 五、负责零售部员工生活后勤保障工作,每天检查门窗、电脑、打印机及电源开关,不定期策划零售部员工内部文化活动。 六、严格遵守总、分行要求的保密原则,包括文件保密、会议保密、计算机

保密等相关工作。 七、完成部门总经理交办的其他工作。 公司内勤岗位职责(3) 1、负责文档资料的保存和管理,部门的文件撰写、整理工作;做好各项基础性工作。 2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管各类来文,做好每次会议记录; 3、做好本部门员工的考勤、考核管理; 4、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏; 5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发; 6、负责接听客服电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门领导及时汇报; 7、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释; 8、为商户签订各项协议及合同,配合其他部门做好协调工作。 9、认真完成上级领导安排的各项工作。 公司内勤岗位职责(4) 1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。 2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。 3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。 4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。 5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。 6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。 公司内勤岗位职责(5) 1、对存根单据的装订及管理。 2、完成领导临时交办的其他任务。 3、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数,呈报公司领导,以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

银行各岗位职责

银行客户经理分好几类: (一)零售客户经理:指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。 在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 (二)对公客户经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施,为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 (三)信贷客户经理:指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。 (四)理财经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施,为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备: 按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 (五)大堂经理:指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。

人员配备:营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 (六)产品经理:是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配备:产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。 客户经理是负责贷款、理财产品,或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等 做柜员可以和客户平和、公开交流,而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流,熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。

后勤维护中心岗位职责

后勤维护中心岗位 职责

部门: 后勤维护中心岗位名称: 主任 员工编号: 岗位编号: 210001 执行日期: 工作概要在后勤副院长的领导下, 负责医院后勤设施、设备的运 行、维护及建筑物的维修管理, 维修部及下属各班组的人员管理, 使之适应医疗、教学、科研的需要。分管环境绿化, 餐饮中心。 请示上报后勤副院长。 工作职责组织管理 1 .坚持以病人为中心的宗旨, 做好后勤为临床一线服务的保障工 作。 2 .明确医院的目标和发展战略, 并加以宣传贯彻。 3 .发扬团队精神, 为本部门营造团结祥和的工作氛围。 4 .根据医院的目标和发展规划, 合理制订本部门年度工作计划和 费用预算。 5 .制订和完善维护中心内部的管理制度、工作职 责, 并督促检查执行。 6 .及时了解本部门工作情况, 加强和 健全内部监督机制, 发现问题及时处理。 7 .及时主动了解和听 取临床科室对后勤工作的反馈意见, 以改进和提高服务工作的满意 率。 8 .强化维修工作的预防性维护和保养, 按计划督促设备维保工作 的实施, 确保在用设备和系统的安全、可靠运行。 9 .定期召开部门工作会议, 及时正确传达医院的有关会议精神,

做到上情下达、下情上传。 10 .监督检查医院内的环境绿化、污水处理和排放等工作, 使之规范化、制度化。 11 .定期与下属员工进行沟通和交流, 关心和了解她们的思想、学习、工作和生活。 人员管理 1 .根据医院文化、规章制度及员工守则要求, 负责制订和实施新员工上岗前培训计划。 2 .负责做好本部门员工的年度绩效评估工作, 并将评估结果及时与被评估者进行面对面交流, 达到不断提高下属员工工作积极性和主动性的目的, 有利于工作质量和效率不断提升。 3 .有针对性组织本部门员工进行专业培训( 部门内部学习、督促员工自学、参加外部组织培训) , 主动关心员工的职业生涯发展。 4 .根据医院建设和发展的需要, 负责制订和修改本部门员工的岗位职责, 使之符合本部门工作和管理的要求。 质量管理 1 .定期组织科务会议, 传达医院周会内容, 讨论现阶段各岗位的工作状况, 分析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题, 及时调整和改进相关的流程, 保证各项工作顺利、准时完成。 2 .负责每年度本部门的工作总结, 并根据医院和部门发展情况制定

销售内勤的主要工作职责

销售内勤的主要工作职责 销售内勤负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作。以下是小编整理的销售内勤的主要工作职责。 篇一 职责: 1、负责供应商询价、采购、订货,安排货运等; 2、公司软件的输入及管理; 3、日常客户报价,完善供应商价格体系; 4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。 5、做好销售的后盾支撑。 岗位要求: 1、中专以上学历,精通电脑办公室自动化操作; 2、工作细致并能够做好保密工作,适应以服务为主导的工作环境;

3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度,具备强烈的团队意识; 4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力,并合理安排工作的轻重缓急; 5、办事处可提供住宿,提供中餐补助。 篇二 职责;1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程,负责通过电话沟通预约客户; 2、通过网络渠道寻找电话资源,比如58同城、赶集网等; 3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点,努力做好售前咨询工作,提高客户满意度; 4、不需要你通过电话成单,更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作; 5、建立客户档案,适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间; 6、全力完成每月意向客户的目标数量,遵从销售主管的工作安排; 岗位要求:

1、大专及以上学历,欢迎优秀应届生,有无销售经验均可,有专业的培训并且安排人员一对一帮带; 2、热爱销售工作,具有工作热情,擅于与陌生人沟通交流; 3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力; 4、态度端正积极,善于主动学习,富有责任心; 篇三 职责: 1、协助销售管理工作,整理、统计、分析销售数据; 2、向销售人员提供销售支持,对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜; 3、协助维护客户关系; 4、其他销售协助工作。 要求: 1、医药、销售、文秘、行政相关学历,有医药行业销售内勤经验的优先录取; 2、积极主动、勤奋认真,具备良好的纪律性和团队意识;

银行统计岗位职责

银行统计岗位职责 银行统计岗位职责有哪些内容呢?我们不妨一起来看看吧!以下是小编为大家搜集整理提供到的银行统计岗位职责,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 一、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作,负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作; 二、每年进行支行的综合档案收集、整理归档,并按档案管理的要求进行管理; 三、严格按规定对行政公章进行管理,做好公文处理工作,及时处理公文,做到将文件送到各部门,指导各部门开展工作; 四、做好全行人事权限卡管理工作,按重空管理的规定,规范操作,并定期对综合柜员卡进行维护管理,确保各项业务的正常开展; 五、做好支行老协的组织、管理、协调工作;发生任何事件及时向支行领导报告及时处理; 六、建立支行办公室各种制度,按要求进行规范管理,特别重视信访工作落实; 七、做好出租房屋的合同续签工作,并通过支行法律工作委讨论施行; 八、完成分行、支行领导临时安排的工作,尽全力做好

后勤保障工作; 为加强营业网基础业务建设,适应综合业务系统柜员一体化的实际要求,进一步明确各个岗位执行的制度、职责,实现业务操作规范一体化,提高本部门职工工作效率,依据工商银行“会计基本制度”、“出纳基本制度”、“业务事权划分制度”及“员工内控手册”等相关法规,经本部门研究同意,于XX年4月制定了宁洱支行营业部员工岗位职责。 按照职责划分,宁洱支行营业部内设营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位。根据业务的需要,结合营业部现有的人员,在不违反制度的基础上,在业务操作时按其顶替岗身份履行相应职责。 本岗位职责报经支行同意后即实施。如遇新制度及操作规程与本职责相抵触,将重新制定或修改相关补充规定另行执行。 1、各岗位责任人必须遵守和执行金融法规及本行有关规定,任何时候都要以政策为依据,在岗位职责范围内规范操作处理业务,严格按照《中国工商银行综合业务会计核算管理制度》及其他相关制度处理各项业务,严禁越权办理业务,做到令行禁止。 2、各位员工要按照“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级”的原则,自觉服从支行和营业部的工作分配、

后勤部部门职能和岗位职责

后勤部部门职能说明书 一、基本信息 部门名称:后勤部部门人员编制:2人 部门直接主管:常务副总部门负责人:后勤部长 二、部门定位 为公司的日常工作提供安定的支持,以及负责公司的后续管理。 三、部门职能 1.负责制定公司后勤管理规范,并监督执行,确保后勤管理的顺利进行。 2.基本建设管理 1)参与基本建设规划拟定,并经批准后实施; 2)负责基本建设预算编制; 3)负责基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理; 4)负责基本建设支出控制。 3.物业管理 5)负责房产、房屋管理,产权事项的办理。房屋维修、养护;6)负责消防、机电设备、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理; 7)清洁卫生; 8)治安管理。 4.生活后勤保障服务 1)负责日常伙食供应及管理;

2)负责企业员工集体宿舍管理,包括宿舍分配、水电管理等;3)负责休闲、文化娱乐设施管理。 5.后勤物资管理 1)编制上报后勤物资采购计划; 2)负责办公家具、设备、清洁用品的采购领用和消耗监督审核工作。 6.灾害及其他突发事件处理。后勤部部长岗位职责 一、岗位描述 全面负责公司各项后勤保障工作,制定并实施各项后勤制度,为公司运作提供有用后勤支持。 二、岗位职责 1.领导安排、处理公司的日常后勤事务,保障公司正常运转。 2.负责公司后勤管理规范的制定,并监督执行,确保后勤管理的顺利进行。 3.负责公司基本建设的规划拟定,招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项的办理,负责基本建设支出控制。 4.建立健全物业管理工作,对公司房产、房屋管理、公用设施的使用、维修、养护和管理、清洁卫生、治安管理负责。 5.负责生活后勤保障服务管理。负责食堂管理,确保员工饮食安全;负责企业员工集体宿舍管理;负责休闲、文化娱乐设施管理。 6.负责后勤物资管理,编制、上报后勤物资采购计划,负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督审核工作。 7.负责灾害及其他突发事件处理。 8.对本部门的工作负责。

行政后勤工作职责

行政后勤工作职责 行政后勤工作职责、后勤处在中心主任领导下,具体负责中心后勤工作。二、后勤工作必须为中心教学服务,要认真贯彻勤俭办学原则,努力改善办学条件。三、抓好维修,管理好教学设备,教育师生爱护公共财物,利用假期合理安排中心的各项设备的维修,做好开学后各项物品的准备。四、搞好中心的安全保卫工作,加强结危房的检查,防止事故发生。五、对中心后勤的人、财、物和安全负总责,具体包括工作人员的安排、考核、固定资产及低值易耗品的管理使用和采购。六、负责日常巡查、保证供水、供电、通讯等设备完好,畅通无阻。七、制定后勤工作计划并具体抓好落实,定期总结及时归档。八、负责抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的管理与安全进行检查。九、加强对后勤人员的政治业务学习,端正工作思想,改进工作作风,牢固树立为教学服务,为提高教学质量服务的思想。十、定期向中心领导请示、汇报工作、主动接受领导和群众的监督,检查落实各项规章制度的实施情况,努力改进工作作风。工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。写存在的问题与教训要中肯、

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作,协调处理公司内部事务,为本部人员提供后勤服务。 (一)与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售总经理; ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); ④定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录; ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 (二)、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

⑦建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 (三)、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 (四)、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

销售内勤岗位职责

岗位描述 岗位名称 销售内勤 岗位编号 直接上级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作; 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等; 4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格; 5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度; 6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用; 7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核; 8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客; 9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款; 10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查; 13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等; 14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况; 15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; 17、与财务人员做好发货、回款情况的对接; 18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作; 19、负责内外来访人员的接待工作; 20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作; 21、完成领导交给的其他任务。 工作权限 1、对业务人员考勤有监督权; 2、对办公用品及消耗品有申领权; 3、对客户合同履行情况有询问权。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力; 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

【岗位职责】销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。 2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。 4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。 6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

银行的岗位职责详细说明

一、职能部门设置 (一)前台市场营销部门: 营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。 (二)中台风险控制部门: 风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。 (三)后台综合管理部门: 综合管理部、人力资源部、财务会计部。 二、部门主要职责 (一)营业部 1、负责办理总行对外经营的各项业务; 2、负责办理本行内现金余缺调剂; 3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算; 4、会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。 5、拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例; 6、负责内部资金利率调整; 7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务; 8、负责同业存放、存放同业管理; 9、负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施; 10、负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。(二)个私业务部 1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析,制定全行个人类业务发展规划和营销策略; 2、负责组织开展个人客户营销,协调支行个人客户联合营销; 3、负责个人类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传; 4、负责个人征信系统的运用和管理; 5、会同有关部门,组织个人客户经理培训; 6、制定代客理财业务规划,并组织实施; 7、负责代收代付和保险代理等中间业务; 8、拟订个人类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对个人类业务相关制度执行情况进行检查。 (三)公司业务部 1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析,制定全行公司类业务发展规划和营销策略; 2、负责组织开展公司客户营销,协调支行公司客户联合营销;

内勤岗位岗位职责

商贸配送中心内勤岗 岗位职责 配送内勤岗位主要负责前线申购单的催收和整理,成本单发票的签收和干货成本单的制作,超市POS机的录入以及出库单的制作等工作。 一:接单 1.接收申购单。 按照配送项目明细表的时间,提前三天向相应的各项目负责人催收申请单,邮箱zijingcenter@https://www.wendangku.net/doc/6d18596543.html,,各项目负责人的QQ均已添加。每日经常更新邮件,各项目负责人常用邮箱交代清楚。 2.整理申购单。 收到申购单后及时整理,具体分类方法已经详细说明,用不同的颜色区分,检查申报货物的名称、数量等均无误,发货项目的的名称以及发货时间无比核对准确,将整理好的申购单通过电子版形式发给财务审核(注:每个项目需要报上每周日均用餐人数以便财务审核),CNLC项目发给付强会计审核,其余交给骆鹏飞会计审核,财务审核确认正常发货后,打印出来交给采购三份,配送员一份,内勤一份。 二:组货 1.干货 1.1周计划干货 做好的申购单将干货部分单独打印一份给配送三岗 1.2月度干货

月度干货具体发货时间见配送项目明细表,一般提前十天催收月度干货申请单,整理划分,打印标准单,交给配送三岗及时配货。 结合配送发货时间的安排,与前线负责人确认发货时间,将确定的发货时间报给陈刚总,陈总与甲方协调安排车辆。 发货的前一天货物要到位并且验收完毕,制作完发货单后将货车司机的联系电话告知前线负责人。 2.超市调拨物品 超市物品集装箱到货清单仔细查看,按照分类好的申购单填写超市物品的调拨单,发货前将超市物品调拨到位,调拨物品与戚耀军联系。其中,如有不明白的地方和超市经理杨国庆沟通,手机0917653212。调拨单白联存档,留作POS 录入时使用。 配货完成后,要及时问yaheiya要干货发票签收,一一核对品种,规格,数量,价格,金额无误后方可签字。完成后将发票收存制作干货成本单。具体制作方法在制单中说明。 四:发货 配送员完成配货之后,综合配送员的鲜活验收单以及自己的干货验收单,制作发货单,确保数字准确无误,如有编号要在备注栏填写,制作完成后打印五份,签字,盖章,交与司机签字并且留下电话,自己留存一份,采购一份,司机带走三份。司机的联系方式反馈给前线负责人,六区(包括泵三,泵四,KT#5,KT#6)的发货单要发送给甲方OSMAN,CNPC-Baleela的货机的发货单要发给负责人李波。 发货后填写冻库和饮料库的调拨单,交给经理签字,白联留存用作POS机

销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责 篇一:销售内勤岗位职责 销售内勤部门各岗位职责(20xx-3-2) 销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售助理工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作; 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

银行各岗位职责

二、财务信息部岗位职责 一)经理岗位职责 1、负责联社的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济、金融法规,协助主任和分管副主任做好联社的财务工作。 2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向联社领导汇报。 3、负责拟定联社的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订联社的经营计划,经批准后组织实施。 4、负责监督、检查联社各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供联社领导参考。 5、积极参与审查、拟订联社重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、大宗 物品采购等计划。审核联社所有费用支出,并指定支出科目。 6、掌握税收政策,负责与税务机关的协调和联系,及时办理纳税工作。 7、负责对所有下属基层社的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表、业务报表,及时回答联社领导、 1 府部门的质询。 入股社员、政 8、拟订年度 经营利润分配草案及其他财会资料供联社理事会决策使用。 9、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 10、完成联社领导临时交办的工作。 二)副经理岗位职责 1、协助经理工作。 2、组织制定会计财务工作计划,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,督促信用社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。 3、加强经营管理指导,定期进行经营活动和财务收支分析,提出增收节支方案。正确组织 会计决算,完整反映经营成果。向领导提供数据和信息。 4、组织对辖内会计人员的业务培训和考核,开展会计达标升级活动。 5、加强联社财产管理,搞好联社会计资料积累和保管。

销售内勤人员岗位职责

销售内勤人员岗位职责 直接上级:营销总监 一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式) 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度) 七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、销售经理差旅费的初审与上报签批。 十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十二、办公室卫生 销售内勤的工作流程: 1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。 2、客户档案的建立级客户的维护。 3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。 4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。 5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。 6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份) 7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货- 没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程 每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇一律。 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

(完整版)银行各岗位职责

二、财务信息部岗位职责 (一)经理岗位职责 1、负责联社的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济、金融法规,协助主任和分管副主任做好联社的财务工作。 2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向联社领导汇报。 3、负责拟定联社的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订联社的经营计划,经批准后组织实施。 4、负责监督、检查联社各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供联社领导参考。 5、积极参与审查、拟订联社重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、大宗物品采购等计划。审核联社所有费用支出,并指定支出科目。 6、掌握税收政策,负责与税务机关的协调和联系,及时办理纳税工作。 7、负责对所有下属基层社的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表、业务报表,及时回答联社领导、入股社员、政1府部门的质询。 8、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供联社理事会决策使用。 9、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 10、完成联社领导临时交办的工作。 (二)副经理岗位职责 1、协助经理工作。 2、组织制定会计财务工作计划,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,督促信用

社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。 3、加强经营管理指导,定期进行经营活动和财务收支分析,提出增收节支方案。正确组织会计决算,完整反映经营成果。向领导提供数据和信息。 4、组织对辖内会计人员的业务培训和考核,开展会计达标升级活动。 5、加强联社财产管理,搞好联社会计资料积累和保管。 6、负责对中心机房的管理工作。 7、监督全辖计算机操作人员严格执行有关计算机安全管理办法。 8、完成领导交办的其他工作。 (三)综合岗位职责 在部门经理领导下,负责联社财务部综合管理事务。 1、严格执行《会计法》,遵守财务制度,组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能,全面提高服务质量。 2、负责联社对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销,监督联社各部门正确贯彻执行国家财经政策,遵守财经纪律。 3、负责联社经费上划、下划及经费的收、付工作。 4、定期对联社各部门的收、支情况进行分析,及时向社领导汇报资金运转及费用开支情况。 5、参与联社各部门经营管理预测和决策,参与各种业务经营会议,参与审核、审查经费开支、大宗物品采购等重要活动。 6、根据联社财力和发展编制财务预、结算表。 7、做好安全工作,杜绝各类案件事故的发生。

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