领导者的大忌
企业的“企”字，是人下面一个止，留住人，才能成业；一个老板不懂得笼络人心，不愿意施恩惠于下属，将永远留不住人才，做不了大业，顶多只能开个小店自个儿吆喝吆喝。
得人心者得天下，失人心者失天下。做老板做到和全部门的人都结下深仇大恨，相互敌视，就算再好的项目再好的平台也必将倒闭。
试想老板在员工连夜加班的时候视而不见，认为是理所当然，看都不看一眼。偶尔请一次假、迟到一会儿却揪住不放大批特批恨不能昭告天下。这样的老板会有人对它忠心吗？工资并不能代表一切，不是每月按时给工资就要把整个人都卖给你的。公司的福利是员工理应享有的权利，是公司应尽的义务。记不住员工的好，只记得每个人的错误放大再放大，还会有人愿意给你卖力吗？反正干也白干，还是抱着人浮于事混口饭吃的目的干活算了。
所以往往多说一句话、多走一步路就能够成的交易，员工也会三缄其口、明哲保身：反正给这样的老板干事动辄得咎，还是多一事不如少一事吧！
再者，老板是部门的头脑，是方针政策的制定者；员工是手足，是计划的执行者。一个头脑不明、时时刻刻要变卦的老板，如何能让员工放心的去做事？人刚被派出去出差，还未到目的地，老板的主意就变了，又要实行另一种方案，搞得员工无所适从。就好像一个四肢健全的疯子，做多错多，多做多错，结果做得不到位又变成执行者不能够领会领导意图，真是滑天下之大稽！
但凡不愿放权、事必躬亲的老板，其内心必定是狡诈多疑，谁都不可信任。因其从未真心待人，故觉得天下皆可负我，不若我先负天下人。如此一来，此人必定事无巨细都要亲自过问，又兼狐疑多变，员工做的任何事都能挑出毛病来，即使按照老板的意思重新来过，等到还未做完又变卦了，宝贵的商机就在这反反复复中流失了。更重要的是，使有才能有思想的员工失去自我发挥的空间，完全窒息于一个人的狭隘思路中。
其实员工都是有些“斯德哥尔摩”症结的人，老板稍加施恩便会感激涕零，略予信任便会以加倍忠心回报。但若是非要把员工逼至退无可退之际，要知道绵羊逼急了也会顶人的，更何况是人？往往老板得意忘形，举目无人敢与之争辩之时，也是他步履薄冰、岌岌可危之际！
故有才华有思想的人不屑于留在这样的老板手下干活，多半一言不合便潇洒离开另谋出路；因种种原因不能离职的员工，也不会真心为他干活，往往明修栈道暗度陈仓，做些手脚预留退路；还有些只是要混日子讨口饭吃的人
，更不会做出什么贡献干什么业绩，浑浑噩噩挨时间呗。
等到这个时候，还有什么销售？还谈什么业绩？！即使存活也只是苟延残喘，倒闭是指日可待了，只是不知道这位弄垮了十几个项目的老板，还能不能找到一个人愿意跟着他继续祸害另一个项目？
现代企业管理试题库及答案
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是（D）0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。
曾国藩处事语录
曾国藩处事语录 ○ 少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如秉烛之明。秉烛之明，孰与昧行乎？ ○ 或师或友，皆宜常存敬畏之心，不宜视为等夷，渐至慢亵，则不复能受其益矣。 ○ 学问之道无穷，而总以有恒为主。 ○ 上智安行乎善而天所晞避；中人觊福虑祸，故强为善而不敢为恶，下愚憨不畏祸，故肆为恶而无所忌惮。 ○ 一毫善行皆可为，勿徼福望报；一毫恶念不可萌，当知出乎尔者反乎尔。 ○ 士能寡欲，安于清澹，不为富贵所淫，则其视所物也轻，自然进退不失其正。 ○ 矜名誉，畏讥毁，自好也。忘检制，肆偷惰，自弃也。自好者，中人也，可导之使为善也。自弃者，民之为下矣。 ○ 欲为君子，非积行累善，莫之能致。一念私邪，一事悖戾，立见其为小人。故曰：“终生为善不足，一旦为恶有余。” ○ 教之而信，必先有令人爱者。禁之而畏，必先有令人敬者。 ○ 易责人而乐讥俗，其亦弗思也已。夫己无遗行，后可责人；家罔阙事，后可讥俗。
○ 君子直不发人所不白；清不矫人所不堪；刚不绝人所不忍；察不掩人所不意；任不强人所不胜。 ○ 乍得勿与，乍失勿取，乍怒勿责，乍喜勿诺。 ○ 礼义廉耻，可以律己，不可以绳人，律己则寡过，绳人则寡和。寡合则非涉世之道。故君子责己，小人责人。德有余而为不足者谦，财有余而为不足者鄙。 ○ 闻善言则拜，告有过则喜，有圣贤之气象。坐密室如通衢，驭寸心如六马，可以免过。心不清则无以见道，志不确则无以立功。 ○ 和以处众，宽以接下，恕以待人，君子人也。 ○ 以爱妻子之心事亲，则无往而不孝。以保富贵之心事君，则无往而不忠。以责人之心责己，则寡过。以恕己之心恕人，则全交。 ○ 轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。 ○ 乱臣贼子，皆从一傲字养成。 ○ 惟正己可以化人，惟尽己可以服人。 ○ 莫谓己无善，善人之善即是善。莫谓己无恶，谈人恶即是恶。 ○ 行事不可任心，说话不可任口。 ○ 事之可否，当以理裁之。一使气，但坏事。 ○ 财与色之地须当远避，近则有污。
企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题 一、单项选择题（共 15 分，每小题1.5分） 2对决策的备选方案的理解错误的是：（） A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（） A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润（） A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（） A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是（） A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是：（） A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说法正确的是：（）
A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分，划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是：（） A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析中技术方面的因素包括（） A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题（共 15分，每小题1.5分） 判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。（） 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。（） 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。（） 4对于越高层的领导而言，对其概念技能的要求越高；对其人际技能要求相对会降低。（） 5在管理学中，我们将法约尔成为科学管理之父。（） 6凡是有劳动力的人，都可以划归到人力资本中。（） 7管理幅度如果固定，则管理层次与组织规模成正比。（） 8一般认为，金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。（） 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先做出明确估计，且各种状况的概率是无法确定。（） 10群体决策一般都会优于个人决策。（）
最优秀项目经理必须具备的那些能力
最优秀项目经理必须具备的那些能力（甲方项目经理的自白） 于个人工作经验谈一点，自认做的还行，但是也说不上优秀，房地产领域高人辈出、藏龙卧虎，所谓长江后浪推前浪，江湖代有新人出，这里只不过说说自己的看法，描述一下个人房地产项目经理的认识。 做过乙方的项目经理，也做过甲方的项目管理，所以结合“围城”内外以不同的角度对甲方项目经理这一角色进行了一些思考，个人认为，做为一名合格的甲方项目经理，应该有以下几个物质，这里说的，只是合格的，优秀的项目经理则是不同的标准，一直觉的优秀的销售、优秀的项目经理、优秀的咨询顾问基本是天成+勤奋，缺一不可。 1、良好的沟通能力 在项目实施的过程中，甲方项目经理沟通对象主要有三类：乙方、业务部门用户、不同级别领导。 那么在与这三类沟通对象进行沟通时，就会出现一些问题。 与乙方沟通时，乙方的水平参差不齐，遇到高水平的乙方就省心，遇到乙方水平一般的，就比较麻烦，因为对业务的不熟，他们会误解关键用户的需求，因为对技术的“执着”，他们会埋头于所谓“技术难题”的研究，而忘记项目的主要开发内容，所以，与乙方的沟通很重要，第一，在他们出现偏差时，要告诉他们应该校正，第二，在沟通时，还得让乙方认可你，所以沟通中，建立互信和权威，非常重要，而这完全取决于沟通技巧、丰富的项目经验和还说的过去的技术水平。 与业务部门用户沟通的时，会出现的情况不同，业务用户对业务很了解，但是在项目实施过程中，他们会出现两种状态，第一，认为信息化无关紧要，手头的事多的是，很忙，不在意信息化的工作，配合上有
问题，第二，在描述需求时，对需求没有明确的概念，只能描述个大概，技术人员听不懂，这时，就需要发挥沟通的能力，让业务部门用户理解信息化的重要性，同时能够将业务部门的业务语言让技术人员听懂，同时也需要引导业务部门人员理清思路，其实，这块工作，如果乙方的实施顾问水平够的话，是应该交给他们的。 与不同级别领导的沟通，这一块比较复杂，基本要看EQ了，第一，部门间难免有利益冲突，信息系统正好是个中介，第二、领导都很忙，怎么能让领导忙中有时间把需要决策的事帮忙做好，所以与领导的沟通至关重要，技巧的要求也很高。怎么能让各部门的领导支持项目，也不觉的烦是个技术活。那种让老总压各部门领导的做法，个人一直认为可以适当的用，但不能做为主要用途，如果作为主要手段，无异于“饮鸩止渴”，只能解决短期问题，却带来后患无穷。 2、资深的技术能力 甲方的项目经理在技术能力上通常都有缺陷，这样就容易被乙方牵着鼻子走。举个例子，设计院说这个建筑形体特殊，结构朝鲜，必须突破你们的限额指标，然后提出一大堆理由，还加一些风险分析—其实就是“威胁”，这时，如果对技术不了解，也许就答应乙方的方案了，因为不懂细节的技术，又怕担责任。而事实上，他们只要仔细研究受力模型，合理优化，成本限额还是不会突破的。还比如，有时很正常的需求，需要增加业务功能，不增加就满足不了企业需求，乙方说太难了，如果做要几十天上百个天，甚至说做不了，更有甚者，会说实现了这个需求会对企业管理有问题、会对其它已经完成的模块造成很大的影响，而事实
处世经
中华《处世经》 日积月累勤能补拙 胸无大志腹物博学人无追求难得才 学 智者千虑必有一失愚者千虑必有一 得 多闻多问学识乃博勤学增智安逸成 惰 善能趋贤恶必铸错学需刻苦坚持不 缀 日有所获知识乃博少年之时切莫蹉 跎 惜时如金日莫闲过日积月累勤能补 拙 学业在精立志贵恒 人有大志无才不成要有高才不学不 能
少年修养习惯所成今日努力他日贤 能 立有直标终无曲影不闻高论志则不 宏 不听至言行则不恭业精于勤荒于放 纵 行成于思毁于盲从积之平日得之俄顷 尺壁非宝寸阴是金博闻强记学业在 精 仁慈不学为人愚弄聪明不学最易放 纵 尊师爱生民主平等志当高远辉煌人 生 实现自我立志贵恒信心树立事业有成 人患无志人贵志宏 人患无志人贵志宏无志必庸有志称雄 志为气帅有志气盛志气树立何患无成 少不勤学长大无能终身好学进步有恒 忍止百勇静制百动学治白愚智成百功 人求至乐不如学习人怕没志树怕没皮
人求至德不如修己善学尽理善思究疑疑而能问思有裨益有志善学终成大器鸿鹄高飞一举千里饱食终日不思学习碌碌无为自暴自弃木受绳直斧就砺利崇尚德才学乃成器为学之道莫如通理勤学增智不图安逸人有天才因惰而去 机遇公平勤奋而遇 博文强记通古察今 人不奋发就会颓靡终日空想不如学习博学成才全靠自己学能修身终生受益学如不及犹恐失之读书之要贵在深思不得其意读书大忌好学上进莫愁不立人不读书不能自立义理不明无才可依集才与身一生受益博学与文约之以礼行为正派道则不离文章道德仁义礼智贤者必备才者相依善学有恒终能成器学需努力忘食发奋时时勉励时不待人 博闻强记通古察今 读书明理弃恶扬善 读书明理才能治世劝人读书广积知识劝人珍惜少年之时通理之要必读经史
在单位不能犯的三个大忌+企业用人的三个原则
在单位不能犯的三个大忌 企业用人的三个原则 在单位不能犯的三个大忌 单位是你和社会之间和他人之间，进行交换的桥梁。单位是你显示自己存在的舞台。单位是你美好家庭的后台。单位是你的竞技场、练兵站、美容室、大学校！单位是你提升身价的增值器，单位是你安身立命的客栈，单位是你和你的另一半对峙的有力武器，单位是你在家庭和社会上的发言权。 01. 在单位要学会珍惜 一是珍惜工作。 工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。感谢那些让你独当一面的人，感谢那些给你压担子的人，感谢给你补台的人。因为那是机会，那是信任，那是平台，那是发言权。 二是珍惜关系。 单位的各种关系一定要珍惜。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。没有工作关系的关系，只是吃吃喝喝、玩玩耍耍，那不属于高质量的关系。 三是珍惜已有的。
在单位你已经拥有的，一定要珍惜。也许时间久了，你会感到厌烦。要学会及时调整自己，使自己在枯燥无味的工作面前，有一种常新的感觉和姿势。你已经拥有的，一旦丧失，你就会知道他的价值。 02. 在单位最忌讳三点 一是把工作推给别人。 工作是你的职责，你的权力，也是你的义务，更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人，不是聪明，而是愚蠢，除非你的能力太小了，不能胜任它。推诿工作是一种逃避，更是一种无能，他会让别人从内心深处瞧不起你。 二是愚弄他人。 愚弄别人是一种真正的愚蠢，是对自己的不负责任，尤其是对那些信任你的人，依靠你，倚重你的人，万万不可耍小聪明，你会得不偿失的。长期在一起共事，你的诚恳会让同事感动。你也许不知道，比你高一个级别的人，在研究你的能力和为人时，大家竟然看得那么准，那么透，那么一致。 三是沉不下心来。 沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花，不是住旅店，不是旅游。单位很有可能是一生的根据地，要沉下心慢慢干。有机会上进了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。 03. 在单位里一定要注意这三点
企业管理答案
2.康佳集团在1990年为保护知识产权，在世界各地注册“KONKA”商标；在法国长期派驻两名技术人员；在香港设立了经营办事处。（国际经营战略） 3.中国民族通讯产业的开山者—“巨龙集团”在1991年12月8日研制成功中国第一台万门数字程控交换机—HJD04机。在激烈的市场竞争中，集团公司围绕04机及其核心技术，不断开发出一系列专利技术产品和服务，以满足市场的需要。（自主创新战略） 二、综合题 1.如何理解经营战略？讨论目标、战略和政策间的相互关系。（简答题，10分） 经营战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 战略是有形的，是一种指导思想原则，也是一种具体设计规划，并且包含着将制定出的战略付诸实施的管理——全过程管理； 这个规划首先是根据竞争环境的形势分析，为企业确定总体、长远目标，因而是一个循环往复的动态管理过程； 战略的目的——确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理调整企业结构和分配企业的全部资源； 实现企业目标的行动方案的选择，必须以扬长避短、发挥企业竞争优势、符合和保证实现企业使命为基准。总体性谋划 2. 简述对行业性质进行分析的方法。（简答题，10分） 市场结构分析、行业组织分析、行业环境分析、行业融资分析、行业供给和需求、行业盈利和产、业成长性分析、行业技术分析、行业竞争分析等。 3. 解释在战略制定活动中会产生冲突的几种原因。（简答题，10分） 一、系统冲突和非系统冲突 二、有限理性引起的战略冲突 三、部分与整体之间的战略冲突 四、新战略与原有战略间的冲突 五、TMT内部引起的战略冲突 4. 案例分析题（30分） 王牌钟表公司位于Y市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入20世纪90年代后，全国手表行业除飞亚达等少数几个企业经营情况尚好外，大多数企业经营状况都不好，王牌钟表公司也出现经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子，经过竞选，张大发担任了公司总经理。张大发一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室人员由80人精简至40人，加强了现场管理和质量管理。 王牌钟表公司主要产品是机械表和机芯。经过市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎，全行业销售呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要给香港的中间商，每个机芯的销售在12.0～12.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模，每个机芯的 成本为12.50元左右，比同行厂家高出许多。公司生产的低档的机械表在省外根本卖不出去，在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到5%，并且主要购买对象在农村。目前企业实际
做人处事的文章：谦虚做人
做人处事的文章：谦虚做人 做人处事的文章：谦虚做人有次会议上，听到有位领导讲道在工作中要慎微慎独时，说到西方的一句警语：“上帝让他亡，必先让他狂。”很有同感。在仕途上二十多年，看到因为张狂而致败的案例太多。 这句话，与中国古代先哲老子道德经中的一句话殊途同归。老子说：“将欲取之，必先予之。”就是说的生活和工作中一种常见的策略，也可以说是兵法。在兵家战例中，看到了太多的诱敌方略，都是以弱示人，送给你几乎到嘴的肥肉，但等你吃下的瞬间，上当失败的局势就已经确定了。 既然张狂的结果有无数的实践可以证明结果是失败或灭亡，那么，张狂的对立面就是谦虚谨慎做人低调，从逻辑上来说，谦虚谨慎的行为结果是成功和收获。这也有历史上、现实中无数的案例可以证明。易经谦卦中说：“天道下济而光明，地道卑而上行。天道亏盈而益谦，地道变盈而流谦，鬼神害盈而福谦，人道恶盈而好谦。谦，尊而光，卑而不可逾，君子之终也。”就是说谦才能使君子善始善终，从天道、地道、人道和鬼道说明了保持谦和的必要性能够和重要性。 大多数人都知道在工作和生活中谦虚谨慎的重要性，在开始创业时期也往往能够谦虚谨慎，往往是在取得成功之后或者功成名就之后才开始自我膨胀，不能保持平和谦虚地心态。从骄傲开
始，由走向下一个走向失败和坎坷的路途。古人有一段话，详细说明了这个祸福变化过程。“人有祸则心畏恐，心畏恐则行端直，行端直则思虑熟，思虑熟则得事理。行端直则无祸害，无祸害则得以尽天年。行事理则必成功，尽天年则全而寿，必成功则富与贵。全寿富贵之谓福，而福本于有祸。故曰：祸兮福之所倚。人有福则富贵至，富贵至则衣食美，衣食美则骄心生，骄心生则行邪僻而动弃理。行邪僻则身死夭，动弃理则无成功。夫内有死夭之难，而外无成功之名者，大祸也，而祸本生于有福。故曰：福兮祸之所伏。”所以，祸福是一个无时无刻同时存在，相生相克、相依相生的问题，任何时候，只要谦虚谨慎，逢凶化吉，遇难呈祥;任何时候，骄傲自满，灾祸和磨难紧紧相随。 谦虚，在兵法上可以表现为示弱，是一种诱敌方略。可以加强自己同盟的团结，可以麻痹对手的视线，出其不意，一举胜之。 谦虚，可以是功高震主之时的保身策略。历史上见过很多功高震主而遭杀身灭门之祸。白起为秦国攻灭六国立下最大功勋，曾经在长平之战坑杀赵国42万士兵，但因为战功遭忌，因为所提建议部位君主采纳而果然如自己所言时，又意气用事不肯出来收拾残局，被先贬而后杀。宋太祖的杯酒释兵权，朱元璋的杀功臣到了登峰造极，而建国后一个个开国元帅被打击实际也是功高震主不知韬光养晦的结果。而能够躲开文化大革命冲击的徐向前，就是在建国之后主动要求避开权利漩涡中心，自己去干一个无职无权的军事学院。历史上唐朝的郭子仪，清朝中兴的曾国藩，都是在功高震主之际主动放弃兵权、或者主动裁撤自己的部队，而曾国藩干脆用刊行自己日记的方式，郭子仪把自己的花园对公众
企业管理的十大禁忌
管理十诫 西方企业界将导致管理失败的原因归结为十大戒律。这“十戒”是： 一、戒奋斗目标不明确。 管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标，在自己成长的历史中，学习有关专业的知识技能，积累经验，建立必要的社会关系。 二、戒扭曲雇用关系。 管理者应接受所雇用企业规章制度的约束，而不能我行我素，以自己的经验、个性、兴趣或理想为由，与企业发生摩擦。 三、戒结党营私玩弄权术。 理者所拥有的权力，只是“足以行使职权”就够了。为谋一已之利而耍手腕、拉帮派，无视企业利益，无疑是给自己制造陷阱。 四、戒以公司资源充当个人赌注。 假如你认为自己某项决策有完全的把握，而公司的认识却相反乃至反对，那你就不应固执地坚持下去。 五、戒自恃无人替代。 任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好，还是公司的中流砥柱也罢，你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。 六、戒疏于保护个人的信誉。 管理者要维护自己的信誉，最关键的一条，是待人处事采取客观
态度。 七、戒既无反对勇气，更缺乏接受的胸襟。 在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者：他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气，而在决策已定之后，却又没有接受事实的襟怀，因而导致既定决策未能达到最好的效果。 八、戒对企业欠缺归宿感。 管理者理应忠于自己的企业，但同时又必须胸怀宽阔，管理者才会有一个明确的目标。 九、戒荒废专业技能。 无论工作如何繁忙，管理者都不能放弃进取的机会。要不断丰富自己的知识，提高业务水平；唯如此，才能充满信心去迎接任何挑战。 十、戒堵塞跳槽渠道。 社会上到处都需要管理人才，假如有人向你提出改变环境的建议，你不必未经思考就一口拒绝，倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华，跳槽绝不是人格的污点。不能人尽其才，才是最可悲的。 管理者应该清楚自己的职责，明白什么该管、什么不该管。 中国的企业经历多年的发展已经取得一定的发展，然而，要想在未来的竞争中取得更好的成就，就需要进行第二次飞跃，培养现代企业家意识，转变管理理念，构建新的管理模式。 管理是科学也是艺术 管理行为分为两大类：程序化管理与非程序化管理。程序化管理
企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门 B．按产品划分部门
项目经理应具备哪些能力
项目经理应具备哪些能力 在PMBOK中，对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下5个专业领域的知识和技能： 1、项目管理知识体系 2、专业知识：亦即应用领域的知识、标准与规章制度； 3、理解项目环境； 4、通用管理知识与技能； 5、处理人际关系技能。 还专门有一图表述了上述5个专业领域之间的关系： 实践中，我总结了下，从项目经理的个性、知识、能力看，最能影响项目成功的要素有：1、个性：个性是指一个人做事的态度、风格，很多人认为个性是天生，其实不然，个性虽然与个人性格有一定关系，有部分天生成分，但更多是后天的锻炼与经验积累。不论你的性格是平和型、卓越型还是力量型，你都必须要有一种让事情发生的魄力，能够推动事情朝你
意想方向前进。很多人参加项目管理培训，甚至各种关于管理、沟通技巧的培训，感觉在实践中还是很难做好项目管理。这里除了一些外部因素，我认为更重要的是项目经理的个性在起决定作用。真正敢于推动事情发展的人，会明白有效果与有道理更重要，会以解决问题为驱动。真正解决问题的人，敢于决策，对争议不休的问题会有最后期限，明白有时一个差的决定也比没有决定要好。 2、良好的个人习惯：自律、个人时间管理这些细节问题无论对于日常工作还是项目工作，都是有很大影响的。我很少见到有个人时间管理得糟，个人工作效率很低的人，项目计划会做得很好，项目推进效率会很高。 3、沟通、冲突解决能力：项目沟通无处不在，不要求项目具备人际交往能手，掌握各种沟通技巧，我认为最重要的是项目经理要对人对事有一定的敏感，识别不同沟通对象，不同的沟通信息要求，采取不同的沟通方式。另外，项目变更、出现问题是不可避免的， 项目成员有时也有性格和工作上的冲突，项目经理要懂得以项目为重，保证基本原则，适当变通，去协调解决问题。 4、专业知识能力：虽然项目目标是一般是依公司商业目标而确定的，但实际上，在项目范围的确定、制定项目管理计划等过程中，有大量需要确定和决策的问题，如果项目经理没有很多的相应专业知识，很难有准确的判断和决定。即便你要组织大家头脑风暴，你心中仍然要有自己的目标和方向。 5、项目管理知识：之所以将它放在最后，并不是说它不重要，但是从人和方法的关系看，应该是人为道，方法为术；人为本，方法是辅助。如果你不掌握项目管理方法，靠你的经验和土方法，大部分情况下，项目也有可能成功，但是效率不一定很高，最重要的，难以复制，你项目成功更多取决于个人能力，无法在组织中推广复制，这对于任何一个想成长的组织，也是无法接受的。况且掌握项目管理知识，解了项目管理原则和方法体系，对于前面1，2，3项的改进提高是很大帮助的。
职场人如何为人处事
职场人如何为人处事 一份工作你能做多久?得到什么?除了看工作能力之外，为人处事也很重要，有许多职场中的潜规则，你可能都没有想到会给你带来什么影响，那么职场上如何为人处事呢? 一、在心态上要低调 功成名就更要保持平常心：高调做事是一种责任，一种气魄，一种精益求精的风格，一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事，也要代表自己的最高水平，体现自己的最好风格，并在做事中提高素质与能力。做人不要恃才傲物：当你取得成绩时，你要感谢他人、与人分享、为人谦卑，这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物，看不起别人，那么总有一天你会独吞苦果!请记住：恃才傲物是做人 一大忌。 二、在姿态上要低调 在低调中修炼自己：低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。谦卑处世人常在：谦卑是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。大智若愚，实乃养晦之术：“大智若愚”，重在一个“若”字，“若”设计了巨大的假象与骗局，掩饰了真实的野心、权欲、才华、声望、感情。这种甘为愚钝、甘当弱者的低调做人术，实际上是精于算计的隐蔽，它鼓励人们不求争先、不露真相，让自己明明白白过一生。 三、在行为上要低调 深藏不露，是智谋：过分的张扬自己，就会经受更多的风
吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。 出头的椽子易烂：时常有人稍有名气就到处洋洋得意地自夸，喜欢被别人奉承，这些人迟早会吃亏的。所以在处于被动境地时一定要学会藏锋敛迹、装憨卖乖，千万不要把自己变成对方射击的靶子。 四、是有求必应，不思回报 这位员工平日里对同事的求助总是千方百计，想方设法予以满足。由于这位员工对电脑颇为擅长，于是乎不时有同事子女、好友向其讨教，这位员工竟能放弃节假日休息，有时甚至帮别人干到深夜，毫无怨言，私下里自然同事们对其褒奖有加了。 五、是和平共处，独立外交 单位里同事间难免有说长道短之流言蜚语，更有拉帮结派的事情发生，这位员工从来不参与其间，与任何能相处、不能相处之人均能相安无事，照他的说法：“既然能做同事，也可谓有缘，怎么会无法相处共事呢?” 六、是追求内涵，淡泊名利 这位员工平时对自己要求甚严，也一直十分刻苦，勤奋好学，谦虚向有专长者讨教，即使对自己所擅长的电脑，也从不自大自满。相反，对于金钱、职位倒是看得很淡。他常说的一句口头禅是“该你的总是你的，不该是你的就不是你的。”从不与同事斤斤计较。[职场人如何为人处事]
企业管理学习心得
企业管理学习心得 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
点亮人性辉煌 ——读《细节决定成败》有感点亮人性的光辉，是管理的首要使命，即激发人对真善美的追求。所谓真，就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人，要真实地对待自己，说真话、办真事、追求真理，也真诚地对待别人。所谓善，就是要有一颗善良之心、仁爱之心，不仅自尊自爱，而且爱别人、爱企业、爱国家，关心人、关心集体、关心大局。所谓美，即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的完美结合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高层次。人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，问题在于如何诱导。 我国改革开放以来，经历了一个管理系统迅速发展的年代。各种从国外引进的管理系统层出不穷，从TQM到ISO、ERP，随着INTERNET的出现，变革更是成为时尚。在招聘管理者时，种种管理新名词也成为考察的重点。正如柯维所说：我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。管理有个主要目的：使企业持续下去。 一、承诺与细节： 承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成，即使在竭尽全力不能完成的情况下，应当主动及时地向你所承诺的人沟通，从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。
承诺也意味应当有远大志向。坚信“志当存高远”，但更新细节定成败——我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员，却有截然不同的成就，这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。一旦有了这种激情，你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战，举重若轻，尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。 管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它！而且要马上解决，无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。一样事情不做到十全十美，绝对不能放松的。 如果每一位员工能够在平常总对自己提问：“我还需要什么设备需要什么工具还有什么更好的办法是什么原因会产生什么结果该如何改进”，那么，我们将成就一个多么伟大的团队！ 大道理容易明白，但具体到每一件事又应该怎样给我最大的启发是“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，这就是最大的承诺。改进作业，就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法，重要的首先不是制造工具(设备)，而是考虑工作方法！要成为成功者，最重要的是坚持"我也行"的信念。 当然，承诺并不是随意下定决心、盲目求信。我们应该学会确认事情本质的技巧，管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易
企业管理习题答案
企业管理习题答案 一、判断题 1．9001:2008标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品 要求的补充。（√） 2.外来文件应经过组织的审批，并控制其分发。（×） 3.没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（×） 4.抽样检查的数量通常采用“双控”的方法，即按比例抽样的同时，还 限定了检查的最小数量。（√） 5.项目工程施工中建设单位、监理单位、社会质量监督站、各行政主管 部门发给项目的通知或记录性文件也是记录控制的范围。（√ ） 6.凡对体系运行具有关键作用的岗位，都应得到或传阅适用文件。（√ ）7．施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。( √ ) 8．施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。 ( × ) 9．施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。(√) 10．体系记录保存期限为一年 ( × ) 二、单选题 1.公司企业文化理念应采用会议、板报、标语、简讯、刊物、网络、媒 体或培训等方式进行广泛宣传，传达到公司（ C ）。 A 、组织内的所有员工 B 、组织内的所有员工和所有的相关方 C 、组织内的所有员工，以及所有代表组织工作的人员 D 、组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 2.下列工程质量统计分析方法中，可用来判别施工质量是否属于正常状 1 态的方法是（D ）。 A、分层法 B、因查分析图法 C、排列图法 D、直方图法
3.依据（ D ）制定各项目标，并通过目标的控制和考核确保其实现。 A、方针 B、企业发展规划 C工作职责 D A＋B、 4.根据《建筑业企业资质管理规定》，建筑业企业资质中施工总承包序 列企业资质设（ E ）。 A．特级 B．一级 C．二级 D．三级E．四级 5.过程监视和测量的目的是（C） A证实产品满足要求 B证实质量管理体系有效运行 C证实过程具备实现预期结果的能力 D对产品生产中不合格品的监视和测量 6.国家对从事建筑活动的单位推行（B）制度。 A 建筑工程抽查 B质量体系认证 C质量强制检查 7.公司及分公司应确定体系组织机构，明确（ C ）的职责。
项目经理任职能力要求
山东尼塔市政园林有限公司 项目经理工作规范要求 一、项目实施理解能力 1、了解项目开发建设过程中从项目立项到竣工备案的重点环节,并准确界定本专业在该程序中的紧前紧后工序,提前有所完美的准备。 2、督促资料员准确办理本专业在建设项目报建及验收程序中所需的技术资料。 3、熟悉与掌握公司各业务部门在项目建设中的职责职能界面划分;处理好上下游关系,并得到下游部门的认可。 4、了解项目各阶段设计成果在政府主管部门审查前应准备的资料、经政府主管部门审批后应取得的证书。 5、熟悉项目施工过程中本专业工程质量控制(停止)点的验收程序与验收标准;能独立组织本专业验收批的验收;能准确提出验收中不合格的部位与问题,提出合理的整改时间,并严格按照时间表管控整改的完成。 6、熟悉单位工程完工后的各专项验收、竣工验收应具备的现场条件、技术资料、报验环节与验收程序,并能牵头组织验收工作。 7、熟练掌握本项目销售配置标准及物业移交条件,并据此在施工前发现施工图上的错误而及时纠正。 8、熟悉《建设工程监理规范》、《建设工程项目管理规范》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全管理条例》及相关的地方性政策法规,并据此有效地管理监理方与施工方。 9、根据施工图与《项目实施管理大纲》,制定本专业在工程进度、文明施工、工程成本等方面的控制要点与难点。 10、能根据公司制度与流程正确地做事;在不违反公司原则的前提下灵活处理特殊或紧急事件并取得多赢的结果。 二、合同管理能力 1、能根据项目计划与项目实施进程,熟练与准确地清理本岗位本专业所需签订的各类合同,按规定的流程与标准及时向有关部门提交合同需求;或准确地拟订应由本岗位本专业负责签订的合同的文本,并按规定流程提交会签与审批。 2、能根据政府关于建设工程的政策法规、现行工程技术规范规程与工程预算定额口径,对施工合同的主要条款(承包范围、工期、工程质量、现场文明与施工安全、材料设备供应责任、
精明做人睿智处世
精明做人睿智处世 世上没有抛弃人的梦想，只有抛弃梦想的人。每天我们都面临两个选择：继续做梦或者追逐梦想；快乐和痛苦都是人生的财富，与其消极的逃避，不如勇敢一些面对，其实能够回忆也是一种幸福。生命如同下午明媚的阳光里飘摇的树叶，摇晃过多少清澈的梦想，让梦想闪耀，告诉自己：I CAN FLY........ 【智慧人生】 1.生命只是尘世间的一场烟花，时而璀璨，时而荒凉。 2.流年浅唱，记忆被瞬间遗忘，我的思念汇聚成河，流淌在天涯尽头。 3.回望灯如旧，浅握双手，等待，是一生最初的苍老。 4.终是谁使弦断，花落肩头，恍惚迷离，追忆过往如烟。 【职场大悟】 1、只要你不躲避问题，答案就会在当下找到。只要你想创造美好，结果也会在当下呈现。 2、面对能够改变的事物，那就及时去改变它。面对不能改变的事物，就要学会真诚的去接纳。只要改变视角，职场状况也会随之改变。 3、职场多变，但始终要记住“此刻即是最佳时机；此处也是最佳之所”。 【领导的五层境界，你在哪层】 ①靠职位：员工服从你，因为这是他们的职责。 ②靠认同：员工服从你，这是他们的心愿。 ③靠成就：因为你为企业所做的一切。 ④靠培养人才：员工服从你，因为你为他们所做的一切。 ⑤靠做人：员工服从你，因为你就是你！ 输，就微笑地输给对手，决不能够输给自己，因为这没有理由！不要怕出错，因为我们不是圣人；不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去；只有自信的人，才会活的潇洒快乐；只有傻子才会有殉情的想法；要想出头，请先学会出丑。 【办事的四个基本原则】
凡早也是要办，晚也是要办的事，一定要早办； 凡主动也是办，被动也是办的事，力争主动办； 凡也可以去办，也可以不办的事，尽可能地办； 凡冷淡也是办，热情也是办的事，要热情地办。 【活着就是折腾】 1、创新—换着法子折腾。 2、创造—折腾别人所不曾折腾的。 3、成就—自己折腾的结果得到了别人的肯定。 4、爱情—男女之间互相折腾。 5、婚姻—拉个固定的异性和你一块儿折腾。 6、自由—能够随心所欲地折腾。 7、幸福—折腾的结果达到了预期。 8、乐观—相信明天比今天折腾的更好。 【经典的动物职场格言】 鹦鹉：领导说啥，咱就说啥。 兔子：要记得多给自己留几条后路。 乌龟：遇事先把头缩进去。 狐狸：找个好靠山。 蚯蚓：世界上本来没有路，钻久了也就有了路。 苍蝇：世界上从来不缺少蛋缝，只是缺少发现的眼睛。【给创业者的六个建议】 1、重视用户体验，不要过于复杂；
做好企业发展经营管理的5大诀窍是什么
做好企业发展经营管理的5大诀窍是什么 --明阳天下拓展培训相信大家都有过一些培训经历，例如如何做好中层等这样的课程。今天从实战角度出发，谈谈中等规模民营企业发展经营管理的中层干部，需要特别注意的五个问题。 1、专业能力胜人一筹 对中层而言，应该具备两项能力：一是专业能力，二是管理能力。管理能力体现在管人上，要管好下属，让他们专注工作，不要惹是生非。专业能力体现在管事上，要及时快速地解决各种问题。就中层这个职位来讲，专业能力比管理能力更为重要。衡量专业能力的标准，比较简单，就是别人干不了的你能干，别人干的了的你比别人干得更好，别人不愿意干的时候你能够冲上去。专业能力奠定职场的基础，管理能力巩固职场的地位，没有基础是不行的。所以，在民营企业发展经营管理做中层，修炼自己的专业能力非常重要，要靠实力而不是靠权力说话。怎样提高自己的专业能力，那需要你下大力气，需要长期的坚持和修炼。 2、对自己有准确定位
民营企业发展经营与国营企业发展经营的最大区别，就是民营企业发展经营的“一把手”是不会换的。在民营企业发展经营管理，除了老板，其他人都是打工的，无论中层还是高层管理，都是如此。所以，中层给自己的定位，应该是配角。从企业发展经营组织架构来讲，中层处于承上启下的层面，不是做决策的，而是执行决策的，也就是要做好配角。怎么当配角?就是对老板的指示、上司的指令，能够快速地形成执行方案，在规定时限内完成，并确保效果。有些职场人在这方面吃亏不小，他们总是在没做之前，就想着如何变通，对上司决策总持怀疑态度，提出这样那样的一堆意见，事情做起来又拖拖拉拉，并不停地提出一些新问题。这样下去对自己绝对没好处，要知道，衡量配角如何，主要是评价你的执行力如何。 3、不做拉帮结派勾当 拉帮结派在国营企业发展经营和政府机关比较盛行，什么“同学帮”、“老乡帮”、“战友帮”等等。为何要拉帮结派?这谁都很清楚，就是要形成自己利益小圈子，彼此照应，彼此提携。在国营企业发展经营管理这样做，可能不会影响自己，反而还会得到实惠，但是如果在民营企业发展经营也这样做，是老板们所不喜欢的，老板不可能允许在自己企业发展经营里存在帮派体系。所以，在民营企业发展经营做中层，应该把自己简单化，把人际关系简单化，尽可能保持与同一层面人群的“等距离”关系，这也是对自己最好的保护。说的直白一点，
现代企业管理习题及答案
第四章经营决策 练习题1、某工程方案设计生产能力15万吨／年，单位产品销售价格550元／吨，总固定成本 1200万元，单位成本350元／吨，并与产量成正比例关系，求以产量、生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点。 答：（1）盈亏平衡点产量为： Q 0= C f /(P－Cv)＝1200/(550－350) = 6（万吨）（4分） （2）盈亏平衡点的利用率 E＝Q 0／Q c ×100﹪＝6/15×100﹪＝40﹪（2分） （3）P 0＝ Cv+ C f / Q c ＝350+1200/15＝430（元/吨）（4分） 练习题2、某企业为了扩大生产规模，准备对原有的生产线进行改进或扩建，根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况，预计产品销路好的概率为0.8，销路差的概率为0.2，经研究分析有3种方案可供企业选择。 A：新建一条生产线，需投资200万元，据初步估计，销路好时，每年可获利80万元，销路差时，每年亏损20万元，生产经营期为10年。 B：对生产线改进，需投资120万元，据初步估计，销路好时，每年可获利60万元，销路差时，每年亏损10万元，生产经营期为10年。 C：先对生产线改进，2年销路好时再扩建，需追加投资120万元，估计每年可获利90万元。生产经营期为8年。 请选择一种满意的方案（用决策树法）。（本小题12分） 答： 90万元 60万元 -10万
结点①期望值S1=〔80×0.8+（-20）×0.2〕×10-200 =400（万元） 要计算结点②的期望值，必须先结点④⑤的期望值 结点④期望值S4=〔90×1.0〕×8-120=600（万元） 结点⑤期望值S5=〔60×1.0〕×8=480（万元） 由于S4﹥S5，所以选择扩建。将结点④的期望值前移到结点③，所以结点③的期望值为600万元。 结点②期望值S2=〔600×0.8+60×0.8×2〕+（-10）×0.2×10-120 =436（万元）由于S2＞S1 和S2 ，所以选择先对生产线改进后扩建。 作业题1、某厂销售产品2万件，销售收入40万元，变动成本30万元，固定成本总额24万元，目前工厂的生产能力为6万件。（10分） （l）求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。 （2）该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力，因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后，当产量不超过10万件时，固定成本将增加8万元，单位变动成本将下降到14.5元，求此时的盈亏平衡点产量？此时利润额达到10万元时的产量？ 答：（1） 单位产品的销售价格P=40万元/2万件=20元/件 单位产品的变动成本C v =30万元/2万件=15元/件（1分） 盈亏平衡点产量为： Q 0= C f /(P－Cv)＝240000/(20－15) = 48000（件）（2分） Q=（C f +Z）/(P－Cv) =（240000+100000）/(20－15)=68000（件）（2分） （2） 盈亏平衡点产量为： Q 0= C f /(P－Cv) =（240000+80000）/ (20－14.5) = 58182（件）（2分） Q=（C f +Z）/(P－Cv) =（240000+80000+100000）/(20－14.5)=76364（件）（3分） 作业题2、A1、A2两方案投资分别为450万和240万，经营年限为5年，销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，A1方案销路好、差年损益值分别为300万和负60万；A2方案分别为120万和30万。