需求调研提纲
调研报告提纲
从产品的角度出发，我们需要完全从用户的角度来考虑他们的业务情况，及现有工作是否可以通过信息化系统来进行改进工作方式、提高工作效率和工作质量、并在一定程度上满足用户的可操作性及友好型，从而抵消用户对冗余的复杂的系统产生的抵触心理，是从用户的实际角度出发来发现需求。需要从以下四个方面进行了解：
一、从领导的决策观念出发
站长、副站长对目前现有的工作流程是如何看待的
对现有的工作流程期望有哪些方面的提高和改进
他们关注的问题是什么
领导对目前的工作现状是否满意
领导对目前的工作现状期望有哪些改进的地方
领导将在十二五规划中对现有工作的期盼和愿景
领导在十二五规划对环境监测下一步的工作的方针和政策
二、从各科室主任的管理角度出发
其他各科室的领导人对目前现有的工作流程是如何看待
对与其他科室的工作交流是如何进行的
对现有工作如何改进
对目前的工作流程期望有哪些方面的提高与改进
他们对科室本身更关注的问题是什么
科室主任对十二五规划中对自己工作的一个分析和发展方向
三、从基层用户使用的角度出发
基层用户目前工作的一个大致流程
基层用户是如何看待自己目前工作的
基层用户对自己的工作有什么样其他的需求
从基层用户的角度出发，现有工作是否能完全满足整体流程的需要
基层用户对自己的目前的工作时间是否感到紧迫
基层用户对自己的工作时间安排是否期望调整
基层用户是否愿意拿出更多的时间来进行数据的整理工作
如果整理数据的工作是领导安排的基层工作人员是否会强迫去完成
四、从用户要得到的表单处罚
监测站的流程中的各纸质单据都是什么
纸质单据都是何时生成的
纸质单据的数据都是如何以及通过何种方式录入的
各科室对现有纸质单据是如何管理的
各科室人员在处理纸质单据的时候是否感到繁琐，以期望通过其他手段得到解决和缓解
通过生成的纸质单据需要汇总成的各种汇总表
哪些纸质单据需要进行验证，哪些纸质单据需要走流程 走流程的纸质单据再各个节点都需要什么样的角色人员签字
调研提纲格式及范文
调研提纲格式及范文 调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。就我看到的调研提纲形式有两种：叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 调研提纲范文一：灵青计划春晖使者行动第十二队广东外语外贸大学？筑梦彝乡公益团队调研提纲 目录 一、前言概述 二、选题背景 三、调查实施方案、计划 四、附件 一、前言概述 （一）调研课题：乡村教育助学金的可行性与可持续性---以四川省凉山州盐源县盖租乡为例 （二）调研目的：考察助学金计划是否可行性与可持续性，是否能支持更多大山里的孩子能够接受教育，继续完成学业。 （三）调研对象：当地的公益组织、学校（主要以中学为主）、孩子（受资助与未受资助的）、孩子的家长、其他村民。 （四）调研内容： 1. 现有助学金的发放情况： 2. 现有乡村助学金的发展的不足与盲区；
3. 助学金的可行性与可持续性； 4. 如何使得助学金如何避免盲区（如：在实施过程中如何保证有效、透明，资助学生的考察条件是否合理合适等）。 （五）调研方式：文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。 （六）调研年07月13日--年07月25日（依实际情况将会小幅波动） 二、选题背景 （一）问题的提出发起本调研的团队为广东外语外贸大学“筑梦彝乡”公益团队，现已成立近两年时间。团队在对四川凉山帮扶中的近两年里积累了许多经验，经过长期与当地公益组织、学校的沟通加深了对当地状况的了解，拥有了对当地较为充分的了解及预调研后确定本调研题目，使得题目更具有针对性与实操性。通过过去近两年的暑假短期支教以及寒假两次调研，我们团队了解到，四川凉山彝族地区的很多学生存在小学到初中，甚至初中到高中阶段辍学的现象。其最主要的原因就是目前的资助更多集中在小学以及大学，而忽略了初高中阶段的学生需要。我们希望通过对当地初高中学生的家庭状况和学习情况的调研，了解这一人群的实际需要，帮助更多的学生继续完成学业，同时为筑梦助学金计划的进行可行性和可持续性分析，为日后的助学金项目实施提供依据。对于该地的乡村资金资助，其现状大致是：教育资源普遍缺乏；资金资助多是针对小学；中学的具有拔高性阶段的资金资助未受重视。归根结底，通过这样的教育资源的资金分配方式，可利于当地孩子普遍素质提高，但也难以培养出人才，不利于当地的长久的发展。另外，以调研地盐源县为例，其占地面积达到8388平方米，但县内初中有仅8所，高中仅仅2所，能够通过该地的小学升初中，初中升高中考试而脱颖而出的孩子是万中挑一的；且在山区，还有不少本来在小学取得优异成绩的有潜力学生，因为家庭贫困问题或者观念问题，不能继续学习，最终导致辍学，浪费了山区的人才资源。扶持好山区有潜力的学生完成学业，也是为他们改变山区未来做努力。这样成绩优异的孩子对持续性教育的需求
软件项目需求调研报告-模板62781
[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告 文件信息
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目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)
一、引言 1.1、编写目的 编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需 求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围 编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。 例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在[项目描述] 章节中描述了…信息； b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料 编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下： 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议：描述该项目的建设背景；
软件项目需求调研提纲
项目名称:山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 基础项目: 1.财务部门得组织架构及部门职责？人员分配情况(用户权限)？ 2.目前就是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？ 3.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 4.目前所使用得会计科目结构以及科目结构变化得处理？ 业务处理: 5.有哪些外币业务？ 6.就是否进行科目预算管理？ 7.就是否有专项核算管理？ 8.凭证审批流程,审批得级次？ 9.有无自动结转凭证？ 10.就是否需要凭证自动冲回？ 11.银行对账与日记账管理？ 12.会计期间得跨度与要求 13.年度及结帐流程(月结与年结)？ 帐表查询与打印: 14.凭证得显示格式、打印格式与要求？ 15.账薄得显示格式、打印格式与要求？
16.财务分析报表、格式与要求(以财务科目数据为基础,单项计算公式)？ 17.相关财务制度？ 现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门得资金管理系统？如何与财务系统衔接？ 业务处理 1.目前公司就是否有多个银行账户？银行账户要备注那些信息？ 2.如何进行银行对帐？ 3.如何编制现金流量表？ 4.就是否做现金预测方面得工作,如何做？ 5.如何制定公司付款计划？ 账薄查询 资金管理方面得主要报表(单项计算公式)？ 业务部分(Distribution) 采购 (Purchase Order) 1.公司目前得采购行为就是否直接受门店销售需求得影响,如何影响？ 2.公司目前对原料得采购采取何种方式？ ●按批量采购(经济采购量) ●按单一订单需求采购 ●按最低库存量采购 3.采购组织结构 ●采购人员构成
调研提纲怎么写
调研提纲怎么写 个人认为，调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。 就我看到的调研提纲形式有两种： 叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 一般来说，调研报告具有以下三个特点： 1、针对性强。调查研究通常都有事先确定的专题或课题，那么，调研报告也就必须紧紧围绕确定的专题或课题来写，而不宜包括过多的内容。如有许多专题都需要调查研究，则可以分成若干个分报告，然后汇总成一个综合性的总报告。但以班组及一般企业的要求来衡量，还是应该以“切入口比较孝专题突出”的调研报告为宜。 2、夹叙夹议。调研报告的写法应该是既有叙述的部分，又有分析、议论的部分，以叙述事实为主，把要调研的事情说清楚；但还必须要有理性、客观的分析，把道理说明白；当然，还应该有议论，把观点凸现出来。这样的调研报告才是有分量的，可以让读者了解事实、懂得道理。 3、用翔实的事实阐明文章的观点。调研报告必须要有观点，但不能从理论来到理论去，纯理论的文章还是无法说明问题的。调研报告既然是经过深入、细致的调查才得出的结论，那么，就一定要以调查的实例说话，以事实作为文章观点的支撑面。这样的调研报告才是有说服力的。 上述三个特点，证明了调研报告兼有工作总结、评论文章和新闻报道的性质，是这三类文体的综合物。 调研报告有很多种，从简单的分类来看，一般企业中经常会接触到的大致有这么几种类型： 1、典型经验类。典型经验来源于实践之中，具有很强的引领作用，可供大家学习。比如，某大型国有企业的工人发明家团队，在国内乃至国际上都有一定的地位，那么，这些先进典型是如何发现的？如何培育的？他们又是怎样成长的？调研报告就要对这一先进团队的产生、发展过程作深入的调查，总结出一些带有规律性、指导性、操作性的经验出来，让其他企业可学可用。 2、新生事物类。在如今这个注重创新的年代，新生事物层出不穷，尤其在技术革新上，各
需求调研的准备工作
业务需求调研准备工作 成晓旭 【版权保留，欢迎转载】 本文是自己总结软件开发、项目管理、咨询设计领域多年在客户访谈、需求调研等工作中的实际工作经验，是公司内部培训的一份内部文档。 1总体需求调研流程 1.1需求阶段工作流程 1.2需求调研流程 2前期准备的经验交流 2.1项目信息内部沟通 项目情况的充分传达是项目需求调研准备工作的重要基础。市场前端人员，应进行正式的组织需求调研人员讲解项目概况，尽可能充分的向项目组技术人员传达前期的项目信息：包括客户关系、项目背景、同业发展情况、建设目标、项目负责人、需求单位或部门等。而不是一两句话，说有“某某客户的某某项目，你们去调研需求，开始做开发吧”。 2.2需求调研提纲 需求调研提纲是需求调研工作成败的关键要素。编制合格的需求调研提纲，需求访谈、调研工作就已经成功了一半；如果需求调研提纲设计不合理，就匆忙开展需求调研、访谈活动，往往不能达到预期的收集项目需求的目标，也为项目后续工作的开展留下严重隐患。 需求调研提纲的内容，要根据实际需求尽可能全面，而不仅仅只是业务方面；同时又要保证不要耽搁被访者太多的时间。需求调研提纲通常需要涉及：业务管理现状（包括业务总体框架、业务流程、参与者、统计报表等等）、IT系统现状（包括系统名称、系统厂商、建设时间、支撑业务、系统维护、系统接口、功能架构、网络部署、硬件设备配置等）、业务需求（包括管理要求、业务支撑需求、系统建设/改造需求、系统性能指标要求等等）、文档资料（包括：报表样表、电子表格、政策文件、规范、标准、数据格式、接口协议文档、通信协议文档等等）。 2.3客户访谈计划拟定
如果工程项目复杂、涉及访谈的部门或人员众多，最好制定一份客户访谈计划，与客户约定具体上门访谈的时间、大致议题等。制定访谈计划时注意要征得客户相关领导的同意，获取领导的支持，最好由客户的项目负责人/领导直接安排访谈时间计划；具体访谈的时间最好是在一次相关者都在场的正式会议上沟通、协商、确定，尽量避免事后单独与每个被访对象单独约定访谈时间（这样会很难协调各方的时间、也容易打乱总体计划）。 2.4客户访谈议程 客户访谈议程，是指针对特定的客户沟通、交流活动，编写的客户访谈内容、时间、沟通议题等概要提纲，编制客户访谈议程，旨在说明客户访谈的形式、过程、内容及时间。客户访谈议程在内容和意图上类似会议议程。客户访谈议程不是客户访谈前必须准备的材料，但仍建议粗略整理一份，以便帮助访谈者整理、统一访谈思路，对于多个访谈者分组访谈的情况尤其有效，能有效确保各组受访者接受的是相同的访谈。 2.5调研提纲评审 基于需求调研的特定情况，项目组提交调研提纲，并组织内部项目成员、项目市场负责人进行简要的讨论、评审。调研提纲评审能够有效的完善调研的内容、范围，明确访谈的工作重点，提醒相关注意事项。评审环节，能够增加需求调研提纲的准备工作的重要性，在一定程度上能确保项目需求调研实施的可行性、有效性。 3调研提纲经验示例 3.1业务需求调研表示例 3.2IT系统功能现状调研表示例 3.3IT系统接口现状调研表示例 3.4IT系统硬件现状调研表示例
人力资源项目需求调研提纲
********人力资源项目需求调研提纲 客户项目经理：人力资源部门 日期：2009-3-30 朗新项目经理： 日期：2009-3-30
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1、公司整体调研 1．1 公司领导对eHR软件了解程度 1．2 公司领导采用eHR软件最需要解决的问题是什么 1．3 公司领导对eHR软件的主要期望是什么 1．4 公司人力资源管理现状简介 1．5 公司组织架构基本情况 1．6 公司人力资源管理的主要困惑 2、人力资源规划调研 2．1 功能调研 2．1．1 公司人力资源供给来源有哪些 2．1．2 公司人力资源需求类型有那些 2．1．3 公司人力资源成本项目有哪些 2．1．4 人力资源基础数据调查的主要对象有哪些 2．1．5 公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例、学历比例、薪资比例等 2．1．6 公司人力资源规划实施的主要策略 2．1．7 公司人力资源规划分类标准 2．2 流程调研 2．2．1 公司人力资源规划实施流程 2．2．2 公司人力资源供给分析流程 2．2．3 公司人力资源需求采集流程 2．2．4 公司规划数据采集流程 2．2．5 公司人力成本分析流程 2．2．6 公司人力资源计划审批流程 2．3 资料准备 2．3．1 公司规划数据采集调查表 2．3．2 公司人力资源规划管理文件 2．3．3 公司人力资源计划表 2．4 其它事项
2．4．1 规划数据的查询及报表需求 2．4．2 规划数据与其他模块的数据联动关系 2．4．3 规划数据是否需要预警设置或提示信息2．4．4 规划数据的权限分配有何特殊要求 3、员工信息管理调研 3．1 功能调研 3．1．1 公司员工分类主要包含那些类型 3．1．2 需要通过那些信息子集来描述员工的详细信息3．1．3 信息子集是否需要通过权限分配由不同的人管理3．1．4 员工信息管理有哪些必须描述的字段 3．1．5 员工编号的规则 3．1．6 员工和岗位之间的对应关系 3．1．7 员工具有哪些胜任能力特征 3．1．8 员工具有哪些变动类型 3．2 流程调研 3．2．1 员工信息采集的审核流程 3．2．2 员工信息变动的审核流程 3．3 资料准备 3．3．1 员工管理制度及相关表格 3．3．2 员工花名册 3．3．3 员工卡片 3．3．4 员工信息采集表 3．4 其他事项 3．4．1 员工信息预警类型和条件 3．4．2 员工信息统计结果的输出类型 3．4．3 数据导入导出的特殊要求 4、职务职能管理调研 4．1 功能调研
调查提纲和调查问卷
调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查，调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 （1）问卷调查：为保证问卷回答的客观性和真实性，本次调查采用了严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 （2）访谈法：与被调查者进行面对面的直接谈话 （3）观察法：通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法：对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高，采取网络调查法，高效率低成本。 3、调查的目的、意义 （1）选取典型的赣南边缘农村进行调查，深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式，了解农民是真实想法和需求。 （2）对80、90新生代农民调查，了解他们的想法，对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 （3）深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。 （4）借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状，并提出一些可行的建议，共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 （1）家庭情况基本情况 设计调查问卷，该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 （2）土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 （3）社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 （4）外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 （5）某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论 通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计，利用Excel、SPSS等数据软件形成文字、图标表达此次调查结果，并对现存问题进行总体性评价分析，提出改革的具体措施和建议，最终提交调查报告。
软件项目需求调研提纲
软件项目需求调研提纲
济南分公司 ADD ：济南市 2文档项目：调研提纲 项目名称：山东xxx 系统项目 需求调研提纲 财务部分（Financial ） 总帐管理（General Ledger ） 基础项目： 1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况（用户权限）？ 2. 目前是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？ 3. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 4. 目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理？
业务处理： 5.有哪些外币业务？ 6.是否进行科目预算管理？ 7.是否有专项核算管理？ 8.凭证审批流程，审批的级次？ 9.有无自动结转凭证？ 10.是否需要凭证自动冲回？ 11.银行对账和日记账管理？ 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程（月结和年结）？ 帐表查询和打印： 14.凭证的显示格式、打印格式和要求？ 15.账薄的显示格式、打印格式和要求？ 16.财务分析报表、格式和要求（以财务科 目数据为基础，单项计算公式）？ 17.相关财务制度？ 济南分公司 ADD：济南市 3
现金管理（Cash Management） 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？ 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户？银行账户要备注那些 信息？ 2.如何进行银行对帐？ 3.如何编制现金流量表？ 4.是否做现金预测方面的工作，如何做？ 5.如何制定公司付款计划？ 账薄查询 资金管理方面的主要报表（单项计算公式）？ 济南分公司 ADD：济南市 4
业务部分(Distribution) 采购（Purchase Order） 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影 响，如何影响？ 济南分公司 ADD：济南市 5
调研提纲格式及范文.
调研提纲格式及范?文 调研提纲没有固定?的格式和标准。调?研提纲应该为调研?提供方向，即告诉?调查者怎样进行此?项调研，比如目的?，内容，方法，对?象。调研提纲在调?研之前完成，所以?不应该有对策，结?论性的东西包含在?里面，因为那些是?要调研结束之后才?能得出的结果。?提纲应很好地体?现设计者分析问题?的方法和逻辑性，?简明扼要，思路清?晰。一般思路可以?是：研究对象的过?去发展，发展到现?在的状况（发展成?绩），综合过程要?求找出发展中存在?的问题。调研提纲?应该到此为止，至?于什么问题，怎样?解决，是调查结束?后报告的任务。?就我看到的调研?提纲形式有两种：?叙述式和问题?式。前者直接规定?调研的内容，条述?式罗列调研内容。?后者以问题的形式?列提纲，更容易让?调查者发现问题，?从而解决问题。? 调研提纲范文一?：灵青计划春?晖使者行动第十二?队广东外语外?贸大学？筑梦彝乡?公益团队调研提纲? 目录 ? 一、前言?概述 ?二、选题背景? ?三、调查实施方案?、计划 四、?附件 ?一、前言概述? ?（一）调研课题?：乡村教育助学金?的可行性与可持续?性---以四川省?凉山州盐源县盖?租乡为例 ? （二）?调研目的：考察助?学金计划是否可行?性与可持续性，是?否能支持更多大山?里的孩子能够接?受教育，继续完成?学业。 ?（三）调研对?象：当地的公益组?织、学校（主要以?中学为主）、孩子?（受资助与未受?资助的）、孩子的?家长、其他村民。?
?（四）调研内容?： 1.?现有助学金的发?放情况： ?2. 现有乡村?助学金的发展的不?足与盲区； ? 3. 助学金?的可行性与可持续?性； 4?.如何使得助学?金如何避免盲区（?如：在实施过程中?如何保证有效、透?明，资助学生的?考察条件是否合理?合适等）。 ? （五）?调研方式：文献?研究法、问卷法、?访谈法等社会研究?方法进行研究。? （?六）调研年07?月13日--年0?7月25日（依实?际情况将会小幅波?动） ?二、选题背景? ?（一）问题的提?出发起本调研?的团队为广东外语?外贸大学“筑梦彝?乡”公益团队，现?已成立近两年时间?。团队在对四川凉?山帮扶中的近两年?里积累了许多经验?，经过长期与当地?公益组织、学校的?沟通加深了对当地?状况的了解，拥有?了对当地较为充分?的了解及预调研后?确定本调研题目，?使得题目更具有针?对性与实操性。?通过过去近两年?的暑假短期支教以?及寒假两次调研，?我们团队了解到，?四川凉山彝族地区?的很多学生存在小?学到初中，甚至初?中到高中阶段辍学?的现象。其最主要?的原因就是目前的?资助更多集中在小?学以及大学，而忽?略了初高中阶段的?学生需要。我们希?望通过对当地初高?中学生的家庭状况?和学习情况的调研?，了解这一人群的?实际需要，帮助更?多的学生继续完成?学业，同时为筑梦?助学金计划的进行?可行性和可持续性?分析，为日后的助?学金项目实施提供?依据。对于该?地的乡村资金资助?，其现状大致是：?教育资源普遍缺乏?；资金资助多是针?对小学；中学的具?有拔高性阶段的资?金资助未受重视。?归根结底，通过这?样的教育资源的资?金分配方式，可利?于当地孩子普遍素?质提高，但也难以?培养出
软件项目需求调研提纲
项目名称：山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分（Financial） 总帐管理（General Ledger） 基础项目： 1.财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况（用户权限）？ 2.目前是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？ 3.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 4.目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理？ 业务处理： 5.有哪些外币业务？ 6.是否进行科目预算管理？ 7.是否有专项核算管理？ 8.凭证审批流程，审批的级次？ 9.有无自动结转凭证？ 10.是否需要凭证自动冲回？ 11.银行对账和日记账管理？ 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程（月结和年结）？ 济南分公司ADD：济南市
帐表查询和打印： 14.凭证的显示格式、打印格式和要求？ 15.账薄的显示格式、打印格式和要求？ 16.财务分析报表、格式和要求（以财务科目数据为基础，单项计算公式）？ 17.相关财务制度？ 现金管理（Cash Management） 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？ 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户？银行账户要备注那些信息？ 2.如何进行银行对帐？ 3.如何编制现金流量表？ 4.是否做现金预测方面的工作，如何做？ 5.如何制定公司付款计划？ 账薄查询 资金管理方面的主要报表（单项计算公式）？ 济南分公司ADD：济南市
业务部分(Distribution) 采购（Purchase Order） 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响，如何影响？ 2.公司目前对原料的采购采取何种方式？ ●按批量采购（经济采购量） ●按单一订单需求采购 ●按最低库存量采购 3.采购组织结构 ●采购人员构成 ●采购岗位职责 ●采购流转单据 供应商管理 1．对于采购，供应商的确认原则是什么？ 2．现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？3．是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等？4．有无完善的供应商信息管理？ 5．现有供应商信息的内容？如名称、地址等？ 济南分公司ADD：济南市
软件需求分析报告书实例
需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)
6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)
1. 引言 1.1 编写目的 本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。 需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。 构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。 需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。 有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。 在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。 此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险 政策风险分析： 随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备
ERP项目售前需求调研提纲
.化工行业ERP项目售前需求调研提纲 . 企业地址及邮编 企业电话及传真 企业产品及主导产品型号 企亚产值及销售额 员土总人数 组织结构，画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名 企业的经营范围? 企业的营运模式? 目前企业微机软、硬件基木情况 画出一张业务示意图，标明市场、销售、生产杆划、;采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置 关键的业务现状? 基本需求及期望目标? 公司经营战略与管理制度文件？ 主要想解决哪些问题？ 现有的系统存在哪些不足? 部门各业务具体流程《业务流程图》 所有单据、凭证及报表《业务表单》 现有WIS系统相关文档 现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况 财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 总体调研内容: 1.财务部门的组织架构及部门职责?人负分配情况? 2.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 3.现用计算机系统? 4.相关财务制度？ 实际业务核算 1.目前所使用的会计科目结构? 2.凭证审批流程 3.有哪些外币业务? 4.会计年度及结账流程 应付款管理(Account Payable) 总体调研内容: 1.相关应付款管理制度和流程手册?
发票管理 1.有没有发票处理的政策与流程手册? 2.每月的发票大致数量？ 3.有无对发票进行详细管理? 4.发票是否需要和采购单/收货单匹配,目前是如何处理的? 5.运费，杂项费用如何处理? 6.发票的审批与入帐流程如何? 7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估 付款管理 1.付款处理的政策与流程手册? 2.有无使用商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取 3、哪些支付方式，流程如何? 报表 有那些主要应付报表?周期如何? 应收款管理(Account Receivable) 总体调研内容 1.相关应收帐管理制度和流程手册? ;2.有无专门的销售管理系统?.如何和财务系统衔接? 供应商管理: 1.供应商的管理详细程度、手段如何? 2.供应商有无分类?分类依据?. 3.供应商管理系统提供的信息? 4．有无对供应商进行询价、报价管理?． 5.有无对供应商进行考核？指标有哪些？ 6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对账 客户管理 1.客户的大约数量? 2.客户的管理详细程度及手段如何? 3.客户的信用检查与控制制度如何? 4.客户的对帐、催款管理如何? 5.客户的价格及折扣管理如何? 6.有没有长期大宗协议客户 现金管理(Cash Management) 总体调研内容 1.相关资金管理制度及流程
基本公共卫生服务项目实施情况调研报告
仙桃市2011年基本公共卫生服务项目 慢性病管理相关项目调研报告 市疾控中心慢性病防制科 为认真贯彻落实国家基本公共卫生服务项目工作，深入总结推广省级试点单位——仙桃市通海口镇卫生院项目工作经验，有力地加快和促进全市慢性病管理相关项目工作规范化运行，5月5日，市疾控中心慢病科一行三人组成专题调研组赴通海口镇卫生院进行了工作调研。现将调研情况报告如下： 一、调研对象 调研对象为通海口镇卫生院公共卫生部，主要被调查人员为分管领导与慢性病管理相关项目负责人。 二、调研内容 调研范围包括老年人健康管理服务项目、高血压患者健康管理服务项目、糖尿病患者健康管理服务项目、重性精神病患者管理服务项目共四个慢性病管理相关项目。调研提纲及主要内容为： 1、项目工作实施的综合组织管理情况； 2、项目参与人员的经费使用管理情况； 3、项目间协作运行管理情况； 4、项目实施的规范化管理情况； 5、项目工作的常态化管理情况。 三、调研方法 通过询问被调查人员、现场查看项目管理资料、对照《国家基本公共卫生服务规范（2009版）》（鄂卫函[2009]671号转发）、湖北省卫生厅、湖北省财政厅《关于印发〈湖北省基本公共卫生服务项目考核办法（试行）〉的通知》（鄂卫发[2010]32号）和湖北省卫生厅《关于认真做好基本公共卫生服务疾病预防控制项目管理工作的通知》（鄂卫函[2010]579号）要求和我市相关项目实施方案（2010年3月22日培训试行版）进行验证与反证、与被调查人员进行交流探讨等方法，深入总结通海口镇卫生院项目管理工作模式、资料管理、经费使用等成功经验，对市级实施方案的可行性及不足之处进行反复斟酌，并为该方案的修订作前期准备。 四、调研结果 （一）综合组织管理情况
[实用参考]OA项目调研提纲.doc
OA项目调研提纲 总体： ●公司的组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部 门经理姓名（见附表一） ●企业的经营范围？ ●企业的营运模式？ ●画出一张业务示意图，标明办公室、人力资源、财务部、生产计划、采购、 质量等关键部门的位置。并着重介绍这些部门的职能和岗位分工？ ●请重点介绍企业主要的办公业务和管理活动现状 ●请列出领导层对实施办公自动化系统后，办公管理基本需求、期望阶段目标 及最终要达到的目标？ ●请列出目前准备实施软件的模块 ●请问领导层对该次实施的决心，如果实施过程中要对企业管理方式进行改 进，支持程度如何公司经营战略与管理制度文件？ ●现有的办公自动化系统存在哪些不足、难点？ ●部门各办公业务具体流程《业务流程图》（见附表三） ●所有单据、凭证及报表《办公业务表单》 ●请给出目前企业职员普遍的计算机水平，重点介绍以下部门：办公室、财务、 生产管理部门、质量部门 ●目前企业微机软、硬件基本情况。 ●现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况（见附表二） ●企业的组织结构调查 要求：给出企业组织结构完整的描述图，及图中各接点的性质（法人、虚拟法人、部门）及职能，企业下一步是否有进一步进行企业组织结构调整的计划，
如果有，初步设想是什么？ ●企业目前的主要问题调查 要求：对每个问题进行详细的描述，并将问题的提出者所在的部门和职务进行描述，并分清企业对这些问题解决的迫切程度。 ●企业对未来系统期望的目标的调研要求：对企业的管理者，特别是各个业务 管理部门的中高层管理者及企业的投资者、主要决策者对未来的办公自动化系统的要求和希望进行详细描述。 ●企业目前计算机系统应用情况的调研 要求：①企业哪些部门在哪些业务中已配备使用了计算机进行业务处理，目前的使用情况如何，使用的是什么系统？②企业是否具备网络应用的环境，及硬件基础设备的情况调查与描述。 ●企业人力资源管理的调研 要求：重点管理的职能和企业的侧重点是什么？ ●企业网络及系统软件平台调查 现有网络连接（尤其是广域网连接）方式、服务器种类（小型机、PC服务器）及型号、操作系统种类及版本号、数据库种类及版本号。 ●企业对网络及系统软件的发展规划及计划投资。 ●企业原来办公应用软件情况调查。 应用的办公自动化软件的品牌、版本，适用的操作系统，采用的平台，包含的模块，应用的单位/部门，应用效果，是否保留原软件，是否需要数据转换，是否需要作数据接口，如需要，则双方软件的边界如何划分，在哪些方面需要接口，基础设置双方如何处理？对方哪些单据需要接口？我们系统中对应的是哪些单据？ 人力资源部：
信息系统实施前现状和需求调研计划提纲共享
关于《xxx》信息化项目实施前的 现状及需求调研计划 为了保证《xxx信息系统》项目的顺利、高效实施，全面了解和掌握实施过程中相关的现状和需求，从而更有针对性的制定详细方案设计，更好的落实项目整体安排，特制定本调研计划。 一、调研单位及对象 组织范围：各建设单位、及相关管理部门。 具体对象：主要包括目标客户、相关系统负责人、相关领导、业务、技术专家等。 二、调研内容 调研分为现状调研和需求调研两部分。现状调研包括业务现状和数据现状调研；需求调研包括业务需求、数据需求、流程需求、功能需求和标准需求等内容。 具体调研内容： 1、适用范围：该系统可能的主要使用单位、部门、人员、角色、岗位 职责等。 2、业务现状：目前业务主要负责部门、人员、流程、相关系统、软件、 手段等内容。 3、数据现状：系统各业务场景所需数据存在形式（纸质、文本、份数）、 所在系统、有否有所需字段、各种数据目前粒度；目前处理软件，处理 种类，处理后格式，其他数据参考数据需求（种类、形式、系统、与业 务关系等），相关系统负责人、联系方式等。 4、业务需求：业务参数输入需求，业务数据专业化处理需求，最终成 果数据呈现方式、呈现内容、进行分析、对比、验证、追溯、拷贝、输 出的需求等。 5、数据需求：实现业务功能所需求的数据、最终需求的结果数据、过 程中处理数据的需求、成果数据输出需求、过程数据输入输出、系统内
外接口需求等等 6、流程需求：业务、管理、信息人员等在各流程节点对数据处理、选 择、审核、管理、参数确定等方面的需求。 7、功能需求：业务、管理、信息人员对于数据管理、业务分析、业务应 用、系统管理等方面的功能需求。 8、标准需求：实施过程中国标、行标、企标等须遵守的标准，为今后 认知计算打基础所需的本系统相关标准需求。 三、调研方式 调研主要以问卷调研、现场调研和电话沟通、单独访问等多种方式相结合的形式展开。 1、问卷调研： 问卷调研进行全角度、全维度调研，具体采用由股份公司xxx部正式发文或者xxx分公司正式发文的形式展开，在一周内完成，并提交电子文档。 2、现场调研： 现场调研分集中全面调研、分组深入调研两个阶段展开。集中调研可针对整个系统进行全面调研；分组调研按照5个大的业务场景分为5组进行，各小组根据自身建设场景业务展开调研。 3、具体问题调研： 非普遍性的、具体的问题可通过电话、单独沟通等形式进行调研。 四、调研时间 问卷调研：2017年10月8？日-10月13日，为其一周（。 现场调研：2017年10月16日-30日，为期12天，详见项目现场调研安排表。 《xxx系统》现场调研安排表
产品工艺调研提纲模板
ERP信息管理系统 产品工艺调研提纲 文档作者： 创建日期： 确认日期： 控制编码： 当前版本： 1.0 审批签字： 项目负责人 和佳软件项目经理 复印份数_____
文档控制更改记录 查阅 分发
一、产品管理组织机构设置 本章节将主要了解公司产品设计部门组织情况。 1.公司产品设计工作有几个部门负责： 2.你所在部门，主要负责业务： 3、人员总数： 人员分类：（产品设计、工艺管理、材料定额） 分类人员1工作内容： 分类人员2工作内容： 分类人员3工作内容： 分类人员4工作内容： 分类人员5工作内容： 分类人员6工作内容： 分类人员7工作内容： 分类人员7工作内容： 二、产品设计 1、公司产品有哪几类、每类各型号规格的产品有多少： 2、各类别产品零件、部件、原材料数量有多少 3、产品零部件图号编制规则怎样？由哪一部门进行新设计零部件的图号编制工作。图号位数几位 数。 4、零部件设计变更如何处理，图号是否发生变化，怎样变化。 5、设计部门对零部件生产材料是否定义，定义到类别还是定义到具体的型号规格及其他属性。 6、材料消耗量由工艺部门制定还是设计部门定义： 7、是否存在产品变型、零部件差异有多少？（比例） 8、产品设计中是否反映装配关系，与生产制造的装配关系是否存在差别。 9、目前是否使用CAD\PDM等软件，是否存在有产品零部件编码。
二、工艺管理组织机构设置 本章节将主要了解公司产品工艺部门组织情况。 1.公司工艺管理有几个部门负责： 2.你所在部门，主要负责哪一方面设计： 3、人员总数： 人员分类：（工艺管理、材料定额） 分类人员1工作内容： 分类人员2工作内容： 分类人员3工作内容： 分类人员4工作内容： 分类人员5工作内容： 分类人员6工作内容： 分类人员7工作内容： 4、需定义工艺路线的另部件数量有多少： 5、工艺定义中是否存在重复工艺，即是否有零部件加工工艺相同？ 6、工艺定义能够到：设备、设备类型、工作中心、班组。 7、是否存在多工艺路线问题（同一工艺可以不同加工车间车间加工） 8、加工工时定额如何测定：由哪一部门负责制订。 9、是否设立装配工艺工艺员，产品的装配关系与产品设计中的总成、部件的分组是否存在差异。 10、是否存在材料代用，材料代用是否需要审批，由哪个部门进行定义。 11、外协加工工艺是否确定，是否需工艺部门认定。 12、外协加工的类型：带料加工、不带料加工。 13、外协加工是否制订加工工时定额，并以此计算加工费用。 14、目前是否使用工艺管理软件，如果使用，使用范围及软件情况、数据情况怎样？
项目调研提纲
项目调研提纲 第一项、调研模式一、调研目标和调研意义1、通过对城市区域的市场供需状况、市场竞争状况及项目地块价值等市场变量和项目周边环境进行市场调查分析和研究，以期对项目可行性分析、市场定位提供依据并规避风险。 2、为项目更准确地寻找潜在主力目标客户群，并更真实、更有针对性地征询目标客户群对项目的价值判断和接受程度，为项目的市场推广、招商奠定坚实基础。 二、调研方式和信息采集1、资料搜索（包括网络、书报、政府公报、年鉴等） 2、实地考察（以目视、走访和消费体验、询问、拍照等手段） 3、调研整理和市场分析第二项、宠观市场调研分析一、城市基本概况 1、城市规模1.1 城市概况1.2 城市人口 2、城市资源 2.1 自然资源2.2 历史文化2.3 城市发展二、城市空间规划 1、城市定位 2、城市发展规划 3、城市功能空间 4、城市交通规划三、城市经济环境1、产业结构2、城市GDP （生产总值） 3、城镇居民生活水平四、项目相关政策第三项、中观市场调研分析一、城市地地产及农业产品发展状况二、城市地产市场及农产品市场调研 1、城市商业、住宅格局及农产品市场发展 2、城市消费市场调研第四项、微观市场调研分析一、基础地块阐述（A 地块、B 地块、C 地块）二、项目周边配套情况 三、市场基础分析1 、市场消费群体构成2、消费者需求（乡、镇农产品） 四、区域交通状况 1 、项目周边主干道人流量和车流量统计与分析2、路经项目车线统计五、城市行业实体分析1、典型营业商业、住宅实体调研分析2、在建商业、住宅实体调研与分析3、农产品行业分析4 、物流行业分析六、环境和生态影响分析1、所在区域环境现状 2、环境影响分析第五项、需调研项目SWOT 调研分析 、项目优势二、项目劣势三、市场机会四、市场威胁第六项、项目拟定建设 、市场需求量二、项目建设目标三、项目市场定位四、目标客户定位五、项目品牌定位