电子商务网站的设计与实现

电子商务网站的设计

摘要

随着网络的普及与发展，企业在Internet上拥有自己的网站是必然趋势，网上主页不仅成为企业宣传产品和服务的窗口，也是树立企业形象的前沿。企业借助上网、运用电子商务手段改善经营、开拓市场、提高企业竞争力，已被公认是一种成本最低而效率最高的方式。它将为我们传统的经营方式带来革命性的变化。。

关键词：

目录

第一章课题背景

1.1电子商务网站的建设意义

1.2系统目标

1.3构建流程

第二章企业电子商务的规划

2.1网站规划

2.2域名策略与ISP选址

第三章企业电子商务网站内容的设计与开发3.1网站内容的设计

3.2网站结构的设计

3.3网站页面的设计

3.4网站风格的设计

第四章企业电子商务网站功能实现

4.1网站设计语言的选择

4.2网站设计工具的选择

4.3网站程序的运行环境及平台

4.4网站程序的数据库设置

4.5网站程序的功能实现

第五章结束语

第六章参考文献

1．1电子商务网站的建设意义

当今的大多数企业已经在互联网上建立了自已的网站，对自已的企业进行宣传与产品展示，这对企业的品牌提高与顾客对企业的产品了解有一定的促进作用。

但是，仅仅通过企业网站对自己进行宣传是不够的，网站建设需要同电子商务紧密结合，才能最好的体现网站的价值，体现网络的作用。

企业的经营的基本原则是：满足顾客的需求，为企业赢得利润。企业的目标在于向顾客提供服务。而电子商务是一个很好的事业契机，通过它，企业能够实现全国化与全球化经营战略，通过网络建立战略性的资源外包联盟，与其他组织形成电子伙伴关系，原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。

因此，电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力的一种变革创新。企业的电子商务网站建设应站在一个更高的角度进行规划与设计。

3. 系统目标

《点科电子商务网站》平台可以为企业实现以下目标：

（1）建立一个虚拟工作场所和远程通信平台

现代的企业为了在市场竞争中获胜，都必须从根本上重新考虑其经营方式以及企业实施的工作过程，即企业的优势，而虚拟工作场所和远程通信正是这种趋势的一个有效的实现工具。利用网络通信技术与计算机软件，企业可以突破时、空的局限，企业员工可以跨时间、跨地域地协同工作，高效率地完成企业生产经营任务。

（2）建立一个发掘顾客需求与了解市场动向的平台

通过建立电子商务网站平台，可以跨时间和空间地与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈，掌握顾客的需求，加强与客户之间的关系与往来，是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性，利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议，这些应用既有助于新产品推出，新市场开拓，又有助于售后服务和客户调查，同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。

（3）建立一个与供应商协同合作的场所

建立战略性的资源外包联盟，与其他组织形成电子伙伴关系。通过建立电子商务网站平台，发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量，寻找适合的供应商。并与供应商建立长期紧密地合作关系，通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来，即计算机到计算机间直接传输含有标准商务文档的事务处理，实时地与供应商通信协作，快速地完成生产物资采购与供应过程。

（4）建立面向市场的情报信息系统

收集有关客户市场研究和竞争对手的信息，包含丰富的有价值的信息，分层次地提供给相关人员，如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等，建立一个面向市场的情报信息中心系统。企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息，从而有利于他们的工作或决策。

4. 原则与重点

企业的电子商务网站的受众主要是企业内部相关人员、最终客户及与企业生产相关的物资供应商及合作伙伴，网站的主题不仅是在内容上有丰富的产品信息、情报信息，更重要的是应具有满足以上目标的相关功能。因此，网站的重点不是在网站界面宣传制作上的如何美观与漂亮，而是在于网站提供的信息内容价值及功能实用性，这样才能使网站长期有效地运行，从而达到既定的进行电子商务经营的目标。

系统要注意的重点有：

（1）安全性

电子商务网站作为企业经营的一个重要部份，网站的内容信息具有非常重要的价值。信息的安全包括重要信息绝不能被竞争对手所获取，不同级别的信息不能被不具有相应权限的用户所获取，数据在意外损害的

情况下应有相应的备份恢复措施等等。这就要求系统应具有高度的安全性、复杂的权限控制级别及自动自我保护系统。这是一般的网站信息发布系统难以实现的。

（2）高效性

由于系统不仅仅完成简单的网页浏览功能，更多地要实现许多事务处理，如消息传递、多媒体通讯、信息关联、排序、排版、复杂查询、全文搜索等功能，这会导致系统的运行效率较低，而我们不能让用户有过长的等待，那将导致用户不再愿意上网使用。因为，运行系统必须考虑其高效性，要求最终系统在数百个联机事务处理时要有一个很好表现性能。

（3）稳定性

许多系统运行后，由于稳定性不好，我们可以常常看见系统管理员整天忙碌于系统的维护补救，而更重要的是，众多的工作人员都在上面处理各种工作事务，系统的经常性崩溃导致这些工作无法进行，反而使事务工作效率大大降低，从而使企业运行效率大大降低。因此，信息系统的稳定性非常关键。

1．3 电子商务网站的构建流程

前面我们讲过企业建立网站有很多优势，无网站就没有什么电子商务可谈，企业网站建设不只是简单地做网页，或者利用网络提升广告效应，而是应该利用In论rn欧技术最大程度地实现企业开拓市场、增加赢利的经营目的，也就是说，网站建设是一个长期的系统工程，那么建立一个电子商务网站都有哪些工作要做，流程如何呢?本节我们就为大家

介绍一下，一般来说，电子商务网站的建立，应磁循以下几个步骤，

1．确定网站建设目标

在建设网站时，首先是要确定网站建设目标。对于电子商务网站来说，员基本的一条衡量标准就是“网站必须能吸引目标用户，并因此为企业带来利润”。一般情况下，企业建立电子商务网站不外乎有三个目的：市场营销，技术支持和产品销售。因此，目标规划对网站的建设与设计至关重要，它决定着你建设什么样的网站，如何建设闷站，怎样确定网站的规模及主体内容等。

首先，要进行深入细微的市场调查，以确定网站的定位，明确网站的服务领域、服务对象及网站将摄供的服务等。根据需求分析，确定网站的规模、主要功能及形式，估计网站访问量。其次是进行目标分析，制定网站的短期目标和长期目标。

2．注册域名

在确定了网站建设酌目标后，下一步工作就是注册域名。域名注册是在因特网上建

立任何服务的基础。企业只有有了自己的域名才能让别人访问到，就像现实生活中开公

司要起公司名一样，域名是企业网上信息、业务往来的基础，所以说域名是企业在因特网上的商标，也是企业在因特网上的门牌号码。关于域名的详细知识和申请注册方法我们

将在本教材酌第2章进行详细介绍。

3．建设网站平台

注册域名之后，接下来的工作就是建立企业网站。我们已强调了域名对企业的重要性，但域名真正的价值更多的是通过网站体现出来的。如果企业仅注册了自己的域名而

没有对应的网站，就如同现实社会中企业租了场地挂块牌子却不经营一样，在当今的信息时代，这简直是一种资源的极度浪费。任何公司，无论是自己拥有独立的服务器，还是租用虚拟主机，如果想进行电子商务，都要选择某种网络操作系统，在web服务器上建设网络化的内外平台，设置自己的www发布系统、FTP系统、电子邮件系统等。

4．规划网站的内容井制作网页

网页是网络的对外表现形式，建立企业网站最重要的就是制作主页．我们在制作前主要考虑到站点的风格和想要实现的功能．根据目标做充分的准备，使站点基调符合用户的需要。一个网站的内容包括很多方面，但总的来说可以分为静态内容、动态内容以及网站的访问者信息等。最后根据具体确定的内容将要发布的信息以web页面的形式制作好。

主页的设计及制作将直接影响访问者的兴越，一个好的主页会吸引很多的回头访问者。

这就得要在网站内容、外观、栏目及功能上下功夫。

5网站的测试

在站点被提交发布之前，设计人员要全面测试每个web页面和页面间的链接，利用

清单修补。主要测试内容有：服务器稳定性及安全性测试，程序及数据库测试，网页兼容性的测试，浏览器、显示器测试，以及根据需要进行的其他测试。网站的测试既要由公司的内部人员又要由公司的外部人员来进行。测试网站能够让你有机会看清楚哪些页面在

正常运行，哪些运行还存在问题。网站测试是将网站推向大众的必经之路，故在网站对外

正式公开之前必须多次测试网站的运行情况。要句道，人们很难再次浏览曾给他们留下

不满印象的网站，所以要尽可能让网站得到大多数用户的首肯。

6．网站的发布和推广

现在需要特制作好的网页上传到www服务器上，让全世界的人都可以访问到，可

以使用专门的上传软件，将相应的内容上传到指定位置，并对网页进行最后的修改、测试，保证网页能在网络上正常运行。网站建设完成后，网站推广工作便应该开始了。如果不

进行主页宣传，其他人是很难找到你的主页的，那我们辛辛苦苦建设的网站就毫无价值了，因此我们必须利用各种方式及时宣传自己的主页。

7．维护及更新网站

网站的建设可不是一劳水逸的，企业在不断发展，网站的内容也需要不断地更新和完善．让访问者有新鲜感．吸引住他们，同时也使访问者能够不断获得企业的最新信息。

更新网站内容包括不断充实原有的内容，在原有内容的基础上补充新元素，如开辟新的栏目、增加新的服务以及增加更多的互动元寒，这样可以便网络发挥更大的作用，从而吸引更多的用户。必要时还可以对网站的版面及内容进行改版，不断采用新技术更新和

升级网页，使网页的访问更迅速，外观更漂亮，信息资源更丰富*

网站维护工作需做到专人专门维护。一方面要把企业、业界动态都反映在网站酌主

页中，让访问者感觉到这是一个在不断进取和发展的企业；另一方面，也要在网上收集相关资料，放置在陶站上，吸引同类用户的兴趣。网站维护除了网站的安全外，还应包括访问数据酌分析、页面的更新与检查、交互性组件的维护等。

网站的建设似乎是一个没有终点的过程，是一个不断前进的过程。事实也是如此，所有成功的网站都必须不断地、及时地进行更新维护，只有这样，才能使那些汹览网站的人们有新鲜感，同时使网站更加合乎潮流，跟上时代的发展和变化，而不至于沦为堆放广告的垃圾站，被人遗忘。

第二章企业电子商务的规划

2.1网站规划

2．1．1 目标规划

网站的目标规划就是要明确建立网站的目的和发展方向．通过全面的调研，明确网站

服务领城，了解网站服务对象及他们的需求．以确定网站将能提供哪些服务等。

1．调查研究

首先，进一步明确自己建立网站的目的。

企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是信息服务

型、销售型、销售服务型还是综合型的、面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是

完全不一样的，即使是面向个体消费者的网站，也并非都需要销售商品。而且并不是所有

产品都适合在网上销售*比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的

作用，而不得要像面向消费者的网站那样干方百计去增加浏览串，例如可口可乐、柯达都

没有在网上销售产品，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营

销战略的一部分。再如，对在所谓“网上生存72小时”活动中大出风头的豆浆油条，网上

销售可能至多只是一个辅助销售渠道。就连“雅虎”最初也不提供在线交易服务，它只提

供信息检索，只是到了现在，才提供网上商场出租柜台的服务。

其次，了解你的目标市场。

你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处?他们信息化程度如何，经常上网

吗?他们主要使用哪些语言?主要希望了解哪些信息?他们的购买水平如何?主要使用拿种浏览器?当然，最初建网站时．不可能了解得这么细致．网站内容需要随着对消费者

了解的深入而逐步调整。比如，企业的顾客群体如果是喜欢新技术，受教育程度较高或经

常使用Intern碘的，则电子商务成功的可能性就很高。此外la前Intefn沈用户中男多女

少也是考虑因素。“8848”、“中国大商城”、“D置LL电脑”网上销售成功的原因，首先在于

其市场定位正确。

第三，明确自己的竞争优势。

你的网上、网下竞争对手(网上竞争对手可以通过搜索引擎查找)是谁7与他们相比，

你在商品质量、价格、服务、品牌、配送渠道方面有什么优势?竞争对手的优势你能否学

习?如何根据自己的竞争优势来确定你的酋销战略?

第四，你如何为客户提供信息?

你的网站信息来瀛在哪里?信息是集中到网站编辑处更新、发布还是由各部门自行

更新、发布?集中发布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能较慢，有时还可能出

现协调不力的问题。比如。莱产品已经售缺，但网站编辑却不知道，仍在网上销售该产品。

北京几家大百货公司的网站就经常出现消赞者付了款却取不到货的情况。

第五，规划好收款与配送事宜。

如果你是一个铝售型网站，顾客购买你的商品频率如何?你是否能接受货到付款或

在线支付(如果购买频率高，最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、时间如何?

考虑到配送因意，你的商品是否还有竞争力?

第六，评估你的获利能力。

你的网站是单独的业务，还是传统业务的一部分?

的获利能力如何?

通过以上各个方面深入而细致的分析，最终让设计者在有比较的基础上策划出新的、

能够让企业获得社会效益和经济效益的方案来。