市校外未成年人心理健康辅导中心工作总结
市校外未成年人心理健康辅导中心工作总结
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逐步完善提高关注心育工作
——××市校外未成年人心理健康辅导站2016年度工作总结
（2016年12月9日）
××市于2014年1月正式成立了“市校外未成年人心理健康辅导站”，落户于××市第一中学。辅导站自成立以来，依托××市各级各类学校，聘请专兼职心理健康教育志愿者，以未成年人为工作重心，辐射家庭、学校、社区，以各中小学优秀教师为工作队伍，运用课堂教学、团体活动及个体辅导等多种形式开展工作。现将一年来XX市校外未成年人心理健康辅导站工作情况汇报如下：
一、完善各项管理制度，增强工作规范意识
首先，完善市级辅导站管理机制。为了让我市心育工作能够深入细致的开展，××市成立了校外未成年人心理健康教育工作领导组，组长由XX市委常委、市宣传部长××同志担任，领导组成员分别由市教育局、团市委、市妇联、市关工委等相关部门负责人担任，领导组下设办公室，及时处理相关事务；
其次，以制度为抓手，加强工作科学性、程序性。根据工作需要，辅导站先后完善了“心理辅导站工作职责”、“心理辅导员工作职责”、“心理辅导员值班制度”及各个功能室管理制度，同时完善了预约登记、咨询记录、各功能室使用登记表格，在工作中不断总结反省，力争让日常工作按科学程序开展，提高工作效率和工作质量。
二、汇集优秀教师资源，形成心育工作合力
首先，积极整合专业团队。辅导站组织筹划过程中，市教体局及时组织师资力量整合交流，在不断磨合的过程中，目前辅导站中具有心理咨询师资格证的志愿者34人，其中核心志愿者团队10人，具备国家二级心理咨询师资格证
书的成员有5人。作为各校的心理健康专兼职教师，一方面要具备开展团体活动课，开展团体讲座的能力，另一方面要具备针对个别来访者的个体咨询能力。辅导站建立初期，志愿者队伍中有一些有工作热情，和长期的工作经历，但没有心理咨询师资格证，面对这一情况，领导组及时研讨，从心理工作的科学性出发，制定志愿者招募条件，不断调整志愿者团队，相信在科学原则的指导下，我市志愿者团队的素质会不断提高。
其次，努力探究提升心育品质途径。辅导站通过观摩研讨活动的开展及教师之间的交流活动，不断寻求以辅导站工作带动全市各个学校心理健康教育品质的道路。辅导站建立初期即开展了XX市心理健康教育观摩活动，市教体局主办，辅导站承办，各校领导及相关工作人员参加，研讨会上教体局领导强调心育工作的意义，辅导站志愿者李希老师开展团体课观摩，方小雅老师带领大家参观体验辅导设施，组织教师的团体体验和研讨活动，这次研讨观摩活动为各校组件心理健康教育中心、开展心育工作做了最好的示范，推动了我市的校园心育工作。在观摩研讨会之后，辅导站及时组建了教师交流QQ群，老师们通过网络交流工作进度、课程设想，为以后的教学研修提供了基础。
三、通过多样的心育工作途径，达到心育的不同目标要求
XX市校外未成年人心理健康辅导站作为全市心理健康教育的带动者，作为全市优秀教师的汇聚地，在今年的不同时间点，针对未成年人中的不同群体积极开展了主题团队活动，并将活动资料在志愿者团队中分享，及时磨合修整活动设计，供所有志愿者在自己的工作环境中及时使用。例如辅导站方老师于今年3月为一中高三同学组织开展了应对考试挫折的团体活动，辅导站李老师为初三学生开展了音乐辅导活动，6月方老师李老师合作为初三毕业生开展了夏令营团体活动，8月辅导站王老师、郑老师为镇居民开展了心理知识宣传工作，9月方老师为镇少年宫的小学同学们开展了“向快乐进发”的团体辅导
课，10月李老师为初一新同学开展了团队适应活动课程，11月方老师应××街道的邀请为其辖区下四个社区的家长和孩子们分别开展了四场心理知识讲座。
此外，辅导站对外公布了咨询电话，也成立了朋友交流QQ群供有需要的未成年人与辅导站老师交流，自电话公布后，有一些家长通过电话预约了个别辅导，拓宽了辅导的渠道。
XX市校外未成年人心理辅导站处于起步阶段，在如何开展工作，充分利用辅导站各项功能方面，我们的老师们一直在积极思索，我们认为在以后的工作中需要注意一些问题，尝试一些方法。
首先，注重工作的针对性。未成年人的心理健康教育有其特定的范围和目标，是针对广大未成年人的实际而制定的，超越了学生的实际，整个工作目标就会笼统而空洞。例如对待小学生的团体辅导形式应以生动活泼的心理活动课为主要方式，而对待年龄较大的高中学生，一方面应以心理活动课为其提供感受同时也应有一定的心理知识介绍，满足其对心理科学的探究热情。而在心理量表的使用方面更应注重操作要求，不能随意套用量表，对学生产生不良诱导。
其次，明确各年龄段、各学段的工作目标，做到工作有引导性。有重点。我们认为心育应伴随人的一生，是一项庞大的工程，未成年人的心理健康教育是其中一个重要的阶段，在这个大的阶段中，我们所要达到的目标是培养青年适应社会的能力，在这个总体目标的指导下，应明确每一年龄段或每一年级的具体实施目标，在校园内有目的开展心理健康教育。而在这一方面，我们需要明确的教材和参考书籍的指导，作为教育主管部门应及时公布科学合理的教学内容和目标设定，杜绝各地区、各位教师的教育随意性行为。
最后，加大心理学专职教师培训力度。作为心理健康教育者，一方面需要有组织团体教学，团体活动的能力，更要有应对个别辅导的能力，因此心理教师应有教学研修和个案督导的工作支持，而且二者不能混为一谈。下一步，我们将在教师管理方面明确安排督导时间和频次，为教师发展和工作质量保驾护航。
我市的校外未成年人心理健康辅导站在方方面面的关心和支持下，相关工作已初见成效。但由于刚刚起步，工作中还有许多疏漏和不足之处，很多想法和做法尚不成熟，我们将不断学习、深入研究，力争使心理健康教育工作更上一个台阶，使之成为学生成长的有益助力。