《行政处罚法》培训考试大纲

《行政处罚法》培训考试大纲

第一章总则

本章要点：《行政处罚法》的立法背景和意义、立法目的和依据、适用范围、颁布时间、行政处罚的概念、特征、《行政处罚法》的基本原则。

一、立法背景和意义。

二、立法目的和依据。（第1条）

三、《行政处罚法》的适用范围。（第2条）

四、行政处罚的概念、特征。

（一）行政处罚的概念。

行政处罚是行政机关和法律法规授权组织对实施违反行政管理秩序行为的公民、法人或者其他组织依照法律、行政法规、地方性法规和规章的规定进行的法律制裁，是国家法律责任制度的重要组成部分。

（二）行政处罚的特征。

行政处罚具有以下三个特征：

1、实施行政处罚的主体是依法享有行政处罚权的行政主体。

2、行政处罚的对象是实施了违法行为，应当给予处罚的行政相对人。

3、行政处罚的直接目的是惩治违法。

五、《行政处罚法》的基本原则。

《行政处罚法》的基本原则，是指贯穿于行政处罚始终，体现行政处罚法精神实质，对行政处罚的设定与实施具有普遍指导意义的基本原则。根据行政处罚法的规定，在行政处罚活动中，必须严格遵守以下基本原则：（第3、4、5、6条）

（一）行政处罚法定原则。

（二）公正、公开原则。

（三）处罚与教育相结合原则。

（四）保护当事人权益原则。

六、公民、法人或者其他组织除因违法而承担行政责任，还可能承担哪些法律责任？（第7条）

根据《行政处罚法》第7条的规定公民、法人或者其他组织除因违法而承担行政责任外，还应当依法承担相应的民事责任或者刑事责任。

第二章行政处罚的种类和设定

本章要点：行政处罚的种类、行政处罚的设定。

一、行政处罚的种类。（第8条）

行政处罚的种类，是指行政机关对行政违法行为采取的具体惩戒制裁的手段。《行政处罚法》将行政处罚的种类确定为七类，这些种类，按其性质从理论上可以归为四大类。

（一）申诫罚：包括警告、通报批评两类。

（二）财产罚：包括罚款、没收违法所得、没收非法财物三类。

（三）行为罚：包括责令停产停业、暂扣或吊销许可证、执照两类。

（四）人身自由罚：主要包括行政拘留。

行政处罚种类除上述形式外，还包括法律、行政法规规定的其他行政处罚形式。值得注意的是，这类处罚形式只限于全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律和国务院制定的行政法规作出规定，其他任何规范性文件不得设定新的处罚形式。已经设定的与上述形式不一致的，都需取消或作相应修改。

二、行政处罚的设定。（第9、10、11、12、13、14条）

行政处罚的设定，指的是哪一级国家机关可以创设行政处罚的种类和形式，对公民、法人或者其他组织予以制裁。《行政处罚法》遵循我国现行立法体制，将行政处罚设定权赋予法律、行政法规、地方性法规和规章，并对它们的创设权和规定权作了具体规定。

（一）法律对行政处罚的设定权。

（二）行政法规对行政处罚的设定权。

（三）地方性法规对行政处罚的设定权。

（四）规章对行政处罚的设定权。

（五）其他规范性文件无权设定行政处罚。

第三章行政处罚的实施机关

本章要点：行政处罚实施机关的概念及实施主体。

一、行政处罚实施机关的概念。

行政处罚的实施机关，是指对违反行政法律规范而尚未构成犯罪的公民、法人或者其他组织进行行政处罚的行政机关和其他组织。

《行政处罚法》第15条规定：行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。

二、行政处罚的实施主体。

为保证行政处罚的严肃性，行政处罚法规定行政机关是行政处罚的主要实施机关。同时，考虑到我国行政管理的现实情况，行政处罚法也规定了法律法规授权组织和行政机关委托组织实施行政处罚。

行政处罚的实施主体主要包括以下几类：（第15、16、17、18、19条）

（一）行政机关。

（二）法律法规授权的组织。

（三）行政机关委托的组织。

（四）综合执法机构。

第四章行政处罚的管辖和适用

本章要点：行政处罚管辖的概念、种类、行政处罚的适用、行政处罚的时效。

一、行政处罚管辖的概念。

行政处罚的管辖是指具有行政处罚权的行政机关和管理公共事物的组织在受理、处罚公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为时，所作的权限分工。

二、行政处罚管辖的种类。（第20、21、22条）

行政处罚管辖的种类可分为以下四类：

（一）地域管辖。

（二）职能管辖。

（三）指定管辖。

（四）移送管辖。

三、行政处罚的适用。（第23、24、25、26、27、28条）

（一）纠正违法原则。

（二）一事不再罚原则。

（三）不予处罚的情形。

（四）依法从轻后者减轻处罚的情形。

（五）行政处罚和刑罚可以相互折抵的情形。

四、行政处罚的时效。（第29条）

行政处罚的时效，是指行为人的违法行为在一定时间内未被发现，行政机关则丧失行政处罚权，对违法当事人不再给予行政处罚。

第五章行政处罚的决定

本章要点：作出行政处罚决定应遵循的原则、程序。

一、行政机关作出行政处罚决定应遵循的原则。（第30、31、32条）

（一）行政处罚以事实为根据的原则。

（二）不得因当事人申辩而加重处罚的原则。。

（三）应当履行告知义务的原则。

二、行政机关作出行政处罚时应当遵循的程序。

行政处罚的决定程序，是指行政处罚机关组织实施行政处罚和作出行政处罚决定过程中必须遵循的步骤、方式、顺序和时限。具体包括以下三类：

（一）简易程序。

（二）一般程序。

（三）听证程序。

第一节简易程序

本节要点：简易程序的适用条件、简易程序的具体步骤。

简易程序示意图：

简易程序即当场处罚程序，主要适用于事实清楚、情节简单、后果轻微的违法行为。

适用条件: 1、违法事实确凿；2、有法定依据；

3、符合法定种类和幅度：对个人处50元以下，对组织处1000元以下罚款或者警告的处罚。

具体步骤1、表明身份；2、说明理由和告知权利；3、制作处罚决定书；4、当场交付当事人；5、报所属机关备案。当事人不服可申请复议或提起诉讼。

第二节一般程序

本节要点：一般程序的适用范围、主要环节、处罚决定的分类、处罚决定应载明的事项、送达期限及方式。

一般程序示意图：

一般程序又称行政处罚的普通程序。它是行政处罚法规定的除适用简易程序以外的其他行政处罚必须遵循的基本程序。

适用范围1、处罚较重的案件；2、情节复杂的案件；3、当事人对于执法人员给予当场行政处罚的事实认定及法律适用有分歧，致使执法人员无法当场作出行政处罚的案件。

主要环节: 1、立案。处罚实施主体获悉违法行为，决定立案，进入查处程序；2、调查取证。查明案件真相，并固定和获取证据；全面、客观、公正收集证据；3、说明告知。向当事人说明将要处罚的理由，并告知其法定权利；4、听取听证。听取当事人陈述、申辩，对其合理意见应当采纳；应当听证的案件，按程序举行听证会；5、作出决定。调查终结，行政机关负责人对调查结果进行审查，根据不同情况作出相应决定：

（1）依法当罚的，根据情节轻重和具体情况作出处罚决定；

（2）违法行为轻微的，依法可不处罚的，不予处罚；

（3）违法事实不成立的，不得给予处罚；

（4）违法行为构成犯罪的，移送司法机关。

处罚决定应采用书面形式。载明：被处罚人姓名或者名称、地址；违法事实及有关证据；处罚的法定依据；处罚种类和具体内容；当事人履行义务的方式、期限等；当事人不服处罚的途经；处罚日期、主体及印章。

6、送达。一种是宣告后当场交付当事人；另一种，不能当场交付的，要在7日内依照民事诉讼法的有关规定送达。其主要送达方式有以下几种：直接送达、留置送达、委托送达、转交送达、邮寄送达、公告送达。

第三节听证程序

本节要点：听证程序的适用条件、步骤。

听证程序示意图：

听证程序是指行政机关作出处罚前，公开举行由利害关系人参加的听证会，对事实进行质证、辩驳的程序。

适用条件1、符合法定处罚种类：（1）责令停产停业；（2）吊销许可证或执照；（3）较大数额的罚款等。2、当事人请求听证。

听证步骤1、告知听证权。以正式方式；2、提出听证。应在告知后3天内提出；3、通知听证。应在7天前通知当事人听证的时间、地点；4、举行听证。（1）除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私外一律公开进行；（2）由非案件调查人员主持；（3）当事人有权申请回避；（4）当事人可亲自参加也可委托1－2个人代理. 5、先由调查人员提出当事人的违法事实、证据和处罚建议；再由当事人进行质证和申辩。6、制作笔录。交当事人审核无误后签名或盖章。7、依据《行政处罚法》第38条并在听证笔录范围内作出决定。

第六章行政处罚的执行

本章要点：行政处罚的通用原则、当场收缴罚款的条件、处置方式及程序、行政处罚决定的履行、没收的非法物品的处置方式、行政处罚的监督。

一、行政处罚的通用原则。（第45条）

二、当场收缴的罚款。（第47、48、49、50条）

（一）当场收缴罚款的条件。

（二）当场收缴罚款应当遵循的程序。

（三）当场收缴的罚款的处置方式。

四、行政处罚决定的履行。（第44、51条）

（一）当事人应当在法定期限内履行行政处罚决定。

（二）对当事人逾期不履行行政处罚决定采取的措施。

五、没收的非法物品的处置方式。（第53条）

行政机关处理罚没财产采取以下办法处理：

（一）销毁。（二）拍卖或按规定处理。（三）上缴国库。

六、行政处罚的监督。（第54条）

行政处罚监督是指依法享有监督权的国家机关、社会组织和公民对行使行政处罚设定和实施权的机关及其工作人员的行政处罚设定和实施行为的合法性所实施的监督。主要分为以下两种：（一）行政处罚的行政监督。（二）行政处罚的群众监督。

第七章法律责任

本章要点：行政机关及其工作人员的法律责任。

一、行政机关及其工作人员违法实施行政处罚的法律责任。（第51条）

（一）责令改正。

（二）行政处分。

二、行政机关及其工作人员违法《行政处罚法》规定应当承担法律责任的具体情形。

（一）没有法定的行政处罚依据的；

（二）擅自改变行政处罚种类、幅度的；

（三）违反法定的行政处罚程序的；

（四）违反《行政处罚法》第18条关于委托处罚的规定的。

三、行政机关违法实行检查措施或执行措施给公民、法人或其他组织造成损害或损失的，应当承担的法律责任。（第56条）

四、行政机关非法处理罚没财物、执法人员利用职务上的便利，索取或者收受他人财物、收缴罚款据为己有的，应当承担的法律责任。（第58条）

五、行政机关因使用或者毁损扣押的财物，对当事人造成损失的，应当承担的责任。（第59条）

六、行政机关及其工作人员在行政执法过程中，以罚代刑、包庇纵容相对人的违法行为的，应当承担的法律责任。（第61条）

七、行政执法人员因玩忽职守造成损害的，应当承担的法律责任。

第八章附则

本章要点：行政处罚的罚缴分离规定、，行政处罚法》的生效日期，对《行政处罚法》施行前有关行政处罚规定的处理。

一、行政处罚的罚缴分离规定。（第63条）

二、《行政处罚法》的生效日期。（第64条）

三、对《行政处罚法》施行前有关行政处罚规定的处理。（第64条）

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行政处罚法案例题库 一、甲化工厂因违反国家关于环境保护的相关规定而被当地县环保局作出责令停产停业的行政处罚。该厂提出听证申请，环保局拒绝。后经复议，上级机关要求县环保局进行听证。县环保局在听证3日前告知该厂听证的时间、地点，并要求该厂交纳一定的“组织费”。1、根据《行政处罚法》，甲化工厂享有的权利包括（） A要求县环保局举行听证的权利 B甲化工厂申请行政复议将停止执行 C如甲认为听证主持人不具备资质，有权申请回避 D甲化工厂可委托一至二人代理参加听证 AD 2、县环保局的哪些行为违反《行政强制法》规定（） A县环保局拒绝甲化工厂听证申请 B县环保局在听证3日前，告知甲化工厂听证时间、地点 C县环保局指定非本案调查人员主持听证 D要求甲化工厂交纳“组织费” ABD 二、某市质监局执法人员对个体工商户王某进行检查，经检查，发现王某生产饼干涉嫌使用添加剂，执法人员遂当场将饼干先行登记保存，期限为一个月。 1、关于市质监局实施调查，下列说确的是（） A实施检查执法人员应不少于三人 B市质监局执法人员实施检查应向王某出示证件 C执法人员实施检查应制作现场笔录 D执法人员与王某有直接利害关系的，可以回避 BC 2、有关市质监局先行登记保存的行为，下列说确的是（） A采取该行为的前提是证据可能灭失或以后难以取得 B市质监局实施先行登记保存应事先经该局负责人批准 C市质监局应在3日及时作出处理决定 D市质监局实施先行登记保存的期限合法 AB 三、某海关在边检时怀疑某有走私钟表的行为，遂扣留了某一部分货物。经海关调查发现，这些钟表确系走私，于是该海关作出没收其全部货物，拘留10天的决定。 1、海关作出的下列行政决定，属于行政处罚的有（） A扣留某一部分货物 B没收某全部货物 C拘留某10天 D无 BC 2、关于拘留某10天的行政决定，下列说确的是（） A行政拘留只能由法律设定 B行政法规也可设定行政拘留 C国务院可授权一个行政机关实施行政拘留 D行政拘留可委托其他组织实施 A

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我的研修心得 通过近段时间的网络研修学习，我聆听了各位专家的专题讲座，使我进一步懂得在小学数学教学中提高数学核心素养是我们的目标。同时使我明白备课是教学工作中的一个极为重要的环节，我们要教什么？怎么教？课后写好教学反思。事先教师都要周密考虑，精心设计，教师只有对教材内容，教学对象，教学方法等经过深思熟虑，才能把课讲得妙趣横生，引人入胜。在研修学习中，提高了我的专业素养，提高了我的思想认识、提升了我的学习理念、丰富了我的专业理论。现将我的研修心得小结以下几点： 一、网络研修使我转变了思想，更新了观念。 通过研修，使我明确如何提高学生的数学核心素养，了解现代教育的本质，明确了教育对于教师提出什么样的素质要求;每一位老师都需要不断学习，不断提高自己，充实自己，要有扎实的教学基本功，否则就被时代所淘汰。网络教育技术能力培训是一门全新的课程，里面有很多全新的教学理念。 二、网络研修，使我得到深刻的感悟。 网络研修，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。在培训中有大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评，交流与感悟也让我有了意想不到的收获。专家的讲座，每一专题的各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中一些感到束手无策的问题，也使我得到了很好的借鉴和启迪。同时，对自己以前的教学有了一次彻底的反思。并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得了较好的教学效果。培训学习不但学有所获，更重要的是做到了学有所用。 三、立足课堂，在实践中提升了自身价值 课堂是教师体现自身价值的主阵地，通过学习我深刻领悟了一切为了孩子，为了孩子的一切的观念，我会将自己的爱全身的融入到教学中。在教学中，我会将所学教学知识应用到课堂教学实践中，力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，使自己的课堂教学有效乃至高效。 四、通过网络培训的学习让我懂得学会与其他教师交流、互相合作，互助配合，和同行交流教育教学中的问题，互相学习、共同进步。 通过培训，让我受益匪浅。我学到了很多知识，更重要的是收获的是一种理念，在教学工作中将如何提高学生的数学核心素养为我们前进目标，一种带着现代技术投身于教育事业的信念。

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行政处罚法 二、多项选择 1. 行政处罚法的原则包括ABC A.处罚法定原则 B.公开、公正原则 C.处罚与教育相结合的原则 D.罪刑相适应的原则 2. 行政处罚决定原则的含义包括ABC A. 依据合法 B. 主体合法 C.程序合法 D. 处罚公正 3. 当事人在行政处罚中享有ABCD A. 陈述权、申辩权 B. 听证权 C.申请行政复议、提起行政诉讼权 D.要求行政赔偿权 4. 下列属于行政处罚的是AD A. 警告 B. 罚金 C. 收容教育 D. 责令停产停业 5. 违法行为发生地包括违法行为ABCD A. 着手地 B. 经过地 C 实施地 D. 危害结果发生地 6. ABCD 不予行政处罚。 A.不满十四周岁的人有违法行为的 B.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的 7. 可以适用简易程序裁决行政处罚的范围是ABCD A. 对公民处以50 元以下罚款 B. 警告 C.暂扣许可证或者执照 D.对法人或者其他组织处以1000 元以下罚款 8. 适用简易程序必须ABCD A.向当事人出示执法身份证件 B.告知当事人违法事实、处罚的理由及依据和享有的权利 9. 行政机关在收集证据时，可以ABD A.依照法律、法规的规定进行检查 B.抽样取证 C.将证人传唤到公安机关提供证言 D.先行登记保存证据 10. 行政机关送达行政处罚决定书的方式有ABCD A. 直接送达 B.留置送达 C.邮寄送达 D.公告送达 11. 行政机关作出ABD等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。 A. 责令停产停业C.行政拘留 B.吊销许可证或者执照D.较大数额罚款

12.当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施 ABD A.到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款 B.根据法律规定，将查封、扣押的财务拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款 13.行政机关实施行政处罚，有下列情形之一的，由上级行政机关或者有关部门责令改正， 可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分ABCD。 A.没有法定的行政处罚依据的 B.擅自改变行政处罚种类、幅度的 D.受委托组织以委托行政机关名义再委托其他任何组织或者个人实施行政处罚。 14. 违法事实确凿并有法定依据，对ABC的行政处罚，可以当场做出行政处罚决定。 A．公民处以五十元以下罚款B．法人或者其他组织处以一千元以下罚款 15. 根据《行政处罚法》规定，适用简易程序，可以当场收缴罚款的情形有AB。 A．依法给予 20 元以下的罚款的B ．不当场收缴事后难以执行的 C．只要当事人愿意当场交纳D ．对边远地区当事人予以处罚的 16. 根据《行政处罚法》规定，政府规章可以设定CD 的行政处罚。 A．暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照 B．没收违法所得、没收非法财物 C．一定数量罚款 D ．警告 17. 根据《行政处罚法》规定，受委托组织必须符合下列条件BC A．依法成立的事业组织 B．具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员 C．对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或 者技术鉴定 D．与委托组织有业务联系 18. 下列哪些具体行政行为属于行政处罚BD A. 责令限期改正 B.暂扣驾驶证 C.暂扣物品 D.没收非法经营的音像制品 19. 对行政机关作出的ABC行政处罚决定不服的，受处罚的当事人可以申请行政复 议。 A．罚款B．警告C．行政拘留 D ．劳动教养 20. 行政处罚法定原则应包括ABC A．主体合法 B ．有法定依据 C．程序合法 D ．过罚相当 21. 根据《行政处罚法》的规定，当事人可以要求举行听证的行政处罚有（ACD） A．吊销营业执照 B ．行政拘留 C．大额罚款 D ．责令停产停业 22. 根据行政处罚法的规定，下列说法中正确的是（BC） A．违法行为轻微，及时纠正没有造成危害后果的，应当依法减轻对当事人的行政处罚 B．行政机关使用非法定部门制发的罚款单据实施处罚的，当事人有权拒绝处罚 C．对情节复杂的违法行为给予较重的行政处罚，应由行政机关的负责人集体讨论决定

行政处罚法基本知识测试题库及答案

行政处罚法基本知识测试题库及答案 《行政处罚法》基本知识测试题库 一、判断题 1、行政机关制发的文件，凡是带有行政处罚内容的，都应向社会公开。（） 答案：正确 2、监察局给某公务员行政记过处分属于行政处罚。（） 答案：错误 3、违法行为在两年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。（） 答案：正确 4、在行政处罚听证会上，应当当场做出处罚决定(结束后，根据规定作出决定)。（）答案：错误 5、不满十四周岁的人有行政违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。（） 答案：正确 6、听取当事人的陈述、申辩，是处理每个行政处罚案件的必经程序。（） 答案：正确 7、当事人对当场做出的行政处罚决定不服，不能申请行政复议或者提起行政诉讼。（） 答案：错误

8、当事人不履行行政处罚决定的，行政机关都可以自己（申请人民法院）强制执行。（） 9、没有法定依据或不遵守法定程序的行政处罚无效。（） 答案：正确 10、对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上（罚款）的行政处罚。（） 答案：错误 11、行政处罚遵循公正、公开的原则。（） 答案：正确 12、违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。（） 答案：正确 13、执法人员当场做出的行政处罚决定，必须报所属行政机关备案。（） 答案：正确 14、县、乡两级政府制发的规范性文件也可以设定行政许可。（）答案：错误 15、行政处罚决定书必须盖有做出行政处罚决定的行政机关的印章。（） 答案：正确 16、县级以上人大常委会有权实施行政处罚。（） 答案：错误

17、实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合的原则。（） 18、强制戒毒属于限制人身自由的行政处罚（行政强制）。（）答案：错误 19、法律和行政法规可以设定各种行政处罚。（限制人身自由只能由法律设定）（） 答案：错误 20、实施行政处罚，行政机关不得因当事人申辩而加重处罚。（）答案：正确 21、执法人员当场做出行政处罚决定的，行政处罚决定书应当在七日内按照民事诉讼法有关规定送达当事人。（） 答案：错误 22、对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当集体讨论决定。（） 答案：正确 23、违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。（） 答案：错误 24、对行政处罚管辖发生争议的，报请共同的上级行政机关指定管辖。（） 答案：错误

培训课程大纲

培训课程大纲集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

服务礼仪规范 【课程名称】：服务礼仪规范 【来源单位】：石家庄分公司 【学习方式】：面授 【课程状态】：已评审 【课程开发时间】：201*年*月（以评审时间为准） 【课程分类】：业务类—服务 【培训对象】：新进公司营业厅的一线员工 【核心讲师】：张静（服务主管）姓名（职务） 【关键词】：规范服务礼仪 【学习目标】： 1、强化营业人员的服务意识； 2、掌握服务礼仪的一些基本规范； 3、掌握接待服务的礼仪细节，迅速改善仪态举止和服务技能； 4、塑造崭新的个人职业形象和移动企业形象，赢得良好口碑，力争成为通信服务行业的一面旗帜。 【课程学时】：6个半小时 【课程简介】： 随着科技的发展、信息的发达，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，移动公司必须要在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。但对于营业人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范、热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。 课程首先通过与学员进行互动、运用真实、实际的案例进行分析，详细阐述说明了“礼”和“仪”在通信服务行业中的重要性，让学员知道一个有礼貌、服务礼仪规范的营业员是最受客户欢迎的。

课程核心部分详细介绍了安徽移动的服务总则和服务形象规范。在服务总则环节，讲述了服务的原则、标准和纪律；在服务形象规范环节，通过案例分析和观看视频，对仪容、着装、饰品的规范标准进行了详细的阐述；在形体仪态、日常礼仪、沟通、基本语言规范环节，通过对学员的现场模拟和演练，让学员掌握规范服务中所要避免的一些服务中需要掌握的一些误区和必备技巧以及具体的应对措施；在服务规范要点环节，对服务规范九要点进行了详细的阐述，并通过现场模拟讲解，提升学员对服务规范的每一个小点知识的掌握和灵活的运用。 课程通过案例和现场模拟相结合，将服务礼仪和服务形象规范与具体工作实际相结合，使学员们明确了热情服务、微笑服务、礼貌待人对提高服务水平的重要作用，体验到了方便他人、快乐自己的工作理念。从而在工作中自觉保持良好心态，改掉不良习惯，以热情微笑文明的服务标准规范自己的言行和各项工作，把服务工作提升到更高水平。 【课程大纲】： 1、服务礼仪的内涵 2、安徽移动的服务总则 3、服务形象规范 【课程案例】： 1、五星级宾馆的服务； 2、分析客户留下来的原因； 3、移动营业厅营业员服务礼仪规范视频。

中华人民共和国行政处罚法基本知识测试题库含答案

《行政处罚法》基本知识测试题库 一、判断题 1、行政机关制发的文件，凡是带有行政处罚内容的，都应向社会公开。（） 答案：正确 2、监察局给某公务员行政记过处分属于行政处罚。（） 答案：错误 3、违法行为在两年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。（） 答案：正确 4、在行政处罚听证会上，应当当场做出处罚决定。（） 答案：错误 5、不满十四周岁的人有行政违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。（） 答案：正确

6、听取当事人的陈述、申辩，是处理每个行政处罚案件的必经程序。（） 答案：正确 7、当事人对当场做出的行政处罚决定不服，不能申请行政复议或者提起行政诉讼。（） 答案：错误 8、当事人不履行行政处罚决定的，行政机关都可以自己强制执行。（） 答案：错误 9、没有法定依据或不遵守法定程序的行政处罚无效。（） 答案：正确 10、对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上的行政处罚。（） 答案：错误 11、行政处罚遵循公正、公开的原则。（）

答案：正确 12、违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。（） 答案：正确 13、执法人员当场做出的行政处罚决定，必须报所属行政机关备案。（） 答案：正确 14、县、乡两级政府制发的规范性文件也可以设定行政许 可。（） 答案：错误 15、行政处罚决定书必须盖有做出行政处罚决定的行政机关的印章。（） 答案：正确 16、县级以上人大常委会有权实施行政处罚。（） 答案：错误 17、实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育

相结合的原则。（） 答案：正确 18、强制戒毒属于限制人身自由的行政处罚。（） 答案：错误 19、法律和行政法规可以设定各种行政处罚。（） 答案：错误 20、实施行政处罚，行政机关不得因当事人申辩而加重处罚。（） 答案：正确 21、执法人员当场做出行政处罚决定的，行政处罚决定书应当在七日内按照民事诉讼法有关规定送达当事人。（） 答案：错误 22、对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当集体讨论决定。（） 答案：正确

中华人民共和国行政处罚法试题及答案

《中华人民共和国行政处罚法》试题及答案 一、单项选择题 1.行政处罚中的警告属于( D)。 A.剥夺权利的处罚 B.限制权利的处罚 C.科以义务的处罚 D.影响声誉的处罚 2.有关行政主体所制定的行政规章( B)。 A.应报经国务院批准 B.应报国务院备案 C.经国务院批准后才能生效 D.经国务院备案后才能生效 3.许可证一经(D ),即获得法律效力。 A.公证机关公证 B.行政机关批准 C.申请人申请 D.行政机关颁发 4.某市税务局的(A )是外部行政行为。 A.征收税款的行为 B.购买办公用品的行为 C.租用办公用房的行为 D.分配内部公用车辆的行为 5.行政机关吊销任职资格证书的行为,属于(B ) A.人身罚 B.行为罚 C.执行罚 D.行政处罚 6.对执行人拒不执行已生效的( C)的行为,可依法予以强制执行。 A.开除决定 B.任命令 C.罚款决定 D.免职令 7.行政机关使用或者损毁扣押的财产,对当事人造成损失的,应当依法予以( ),对直接负责的主管人员和其他直接责任人员予以(C )。 A.赔偿、罚款 B.补偿、行政处罚 C.赔偿、行政处分 D.补偿、依法追究刑事责任 8.行政处罚无效的原因是(A )。 A.没有法定依据或不遵守法定程序 B.行政违法行为不严重 C.当事人无财产 D.当事人态度很好9.地方性法规设定行政处罚的范围是( A)。 A.限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行政处罚 B.只有警告 C.只有罚款 D.没收非法所得 10.国务院部、委员会制定的规章可以设定行政处罚的范围是( C)。 A.拘留 B.劳动教养 C.警告或者一定数量罚款的行政处罚 D.没收非法所得 11.某市交通部门在整顿机动车辆的管理活动中可以作为作出行政处罚的根据的是( D)。 A.该市交通部门制定的有关机动车辆使用的规定 B.市人民政府制定的有关机动车辆管理定 C.市人大常委会制定的有关机动车辆管定 D.经省人民政府批准的省交通厅制定的动车辆管理的规定 12.受委托实施行政处罚的组织应当是(A ) A.依法成立的管理公共事务的事业组织 B.事业组织 C.企业集体 D.律师事务所 13.当场作出行政处罚决定的是( D)。 A.拘留 B.罚款 C.当事人承认有违法行为的 D.违法事实确凿并有法定依据,对公民以50元以下,对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或者警告的行政处罚 14.法律、法规授权而实施行政处罚的的组织是( A) A.具有管理公共事务职能的组织 B.事业组织 C.社会中介机构 D.企业组织 15.行政处罚由下列哪个地方的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖( B)。 A.违法行为危害结果发生地 B.违法行为发生地 C.行政行为地 D.规章制定机关所在

培训后心得体会4篇

培训后心得体会4篇 平时自己只知道整天瞎忙，不注重学习，自己也想把工作做好，但不知如何去做，通过这几天的培训学习，让我学习到了很多东西，讲课的老师从理论的深度与亲生的实践相结合，从学校管理、课堂教学，校本教研，信息化教学等方面的阐述，使自己受益匪浅，收获很大，下面就从我的学习和认识谈几点心得体会与大家共勉。一、学校管理的要素 学校管理的要素有三个方面；人、财、物，管人是管理的主体核心，是各要素中居于首位的因素。财是办学的基本支持力量，是完成教育教学任务的重要基础，钱一定要花在真正需要的地方，物是办学实施基础，是实现学校工作目标的重要物质保障。校长要管理好学校首要稳定人心，规范办学行为，管理上要讲求艺术，调动员工的积极性，让员工树立校荣我荣，校衰我耻的思想，为教师搭建展示才华的舞台，实现教师的人生价值。 二、课堂教学要求 要想提高教学质量，关键是要提高课堂教学的效率，要解决过去课堂教学中存在的问题，比如重知识轻创新，重结果轻过程，重形式轻效果，重教法轻学法，在课堂上要有平等和谐的氛围，注重培养学生的情感态度，把课上成充实的课、丰实的课、平实的课、真实的课。 三、要注重校本研训 校本研训应成为学校日常工作的一个重要组成部分，因此学校建立校本研训的奖励制度，建立评价监督机构，从组织型，自主型两个

模式进行校本研训，集体学习理论，集体备课、评课，相互学习，相互交流，共同提高，也自主学习、自己反思，写心得体会，要通过教研活动，研究小问题真现象，要让教师写教育叙事、写日记教育教学真实的事情，提倡教师终身阅读，努力长舌书香校园。 四、充分利用信息技术 因为信息化教学可以促进教师的发展，促进学生的发展，促进学校的发展，所以校长要增强教师的信息素质，让教师在其它学科中有效地融入信息技术，学校要不断充实资源库，调动教师应用信息技术的稳定性，让每位教师都能熟练应用多媒体，让学生愉快地学习，教师幸福的教学。 我想随着社会进步和发展，教育将会对校长提出更高的要求，会有更多的问题摆在我们面前，需要我们去解决，我们想，只有不断的学习，不断反思，不断实践与创新，才能胜任历史赋予我们的责任。 第一次教师培训后心得体会 沉浸了好几天，才觉得得赶快写写接受培训后的心得体会。其实，这个想法在培训开始前就有了，可不知为什么，总是形成不了思路。对这次我入职教育行当的第一次教师培训，说实话，我竟然没有多少的体会。总感觉两天的培训，观点凌乱，表述不清，没有那种让我记忆犹新的片断和话语。但无论怎么说，任何人都是有优点值得我学习的，又扒拉出当时记的笔记，总结一下，有以下几点需要我在以后的教育工作中注意： 反思1：多读书、勤写作。对于读书，我本身是很热爱的，只是有了电脑这种便捷的方式后，我好像很少翻书本了。这个问题的确需要我重视起来，严格规定自己上网的内容，一般的娱乐活动就应剔

防水工培训考核大纲.doc

防水工培训考核大纲 （中级工） 一、工种描述 使用工具、机具、喷涂设备将各类防水材料和辅助材料按设计和工程的需要，对屋面、地下、室内等建筑部位完成防水层的施工人员。 二、培训要求 （一）理论知识： 1、了解施工图的种类和内容，能读懂与防水有关的施工图，了解房屋建筑的基本结构型式； 2、了解建筑屋面、地面、墙体等基本构造和设计规范； 3、熟悉各种建筑防水卷材、防水涂料、防水密封灌浆材料和刚性防水材料的规格、型号、基本性能； 4、掌握施工机具、各种喷涂设备的参数、性能及操作要点； 5、了解并掌握防水工程节点细部构造的形式及处理方法； 6、掌握既有建筑防水工程渗漏的维修工艺和方法； 7、了解并掌握防水工程的安全防护和职业道德的知识。 （二）操作技能： 1、掌握对各种防水卷材的施工工艺和具体操作方法； 2、掌握对各种防水涂料的施工工艺和具体操作方法； 3、掌握各类工程节点、管根、桩基、阴阳角、女儿墙的施工做法； 4、掌握各种防水工程图纸和工程实际情况，会计算工程量和材料用量； 5、了解地铁、隧道、水池等工程的防水施工做法。 三、培训内容 （一）理论部分

四、考核大纲 （一）理论考核 1、基础知识： （1）熟悉制图原理，并能绘制防水工程放样图纸； （2）掌握看施工图的步骤和顺序，看懂较为复杂的防水施工图纸，明白施工图表示的细节要点； （3）了解墙体、地下、室内、屋面的建筑结构。 2、专业知识： （1）掌握防水材料和配套材料知识： 1）防水材料：沥青类（SBS改性沥青防水卷材、APP改性沥青防水卷材、自粘型聚合物改性沥青防水卷材等）、高分子类（三元乙丙橡胶防水卷材、TPO防水卷材、PVC防水卷材、聚乙烯丙纶防水卷材等）、防水涂料的种类、规格、质量、性能及使用方法； 2）刚性防水材料、防水密封灌浆材料在地下、屋面、隧道、地铁等工程施工方法； 3）配套材料、增强材料（耐碱玻璃网布、镀锌钢网、机械固定承压板等种类、规格、质量、性能及使用方法。 （2）掌握季节施工要求： 按国家住建部标准要求和屋面工程、地下工程规范规定执行。 （3）熟悉各类防水施工要求：

《中华人民共和国行政处罚法》试题(共150题及答案)

《中华人民共和国行政处罚法》试题（共150题） 一、单项选择题 1．行政处罚的功能在于：（）。 A．预防 B．惩罚与教育 C．杜绝 D．警示 2. 限制人身自由的行政处罚权只能由（）行使。 Ａ．人民法院 Ｂ．公安机关 Ｃ．国务院 Ｄ．人大常委会 3. 下列事项中，行政机关在作出处罚决定前不必告知当事人的是哪一项？（） A．作出行政处罚决定的事实和理由 B．作出行政处罚的依据 C．行政处罚的履行方式和期限 D．当事人依法享有的权利 4. 黄州市交警大队以赵某违章停车为由，依有关规定，决定暂扣赵某1个月的驾驶执照。这一行为属于下列哪个选项？（） A．行政强制执行

C．行政处罚 D．行政强制措施 5. 公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的，有权依法提出赔偿要求，是行政处罚法基本原则中的哪个内容？（） A．权利保障原则 B．公开原则 C．行政处罚法定原则 D．处罚与教育相结合原则 6. 下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述哪个是正确的？（） A．一个违法行为不能进行多种行政处罚 B．两个行政机关分别依据不同的法律规范给予当事人两个罚款的处罚 C．对一个违法行为已由一个行政机关依法进行了罚款，其他行政机关不能再对其进行罚款 D．一个违法行为，多个处罚主体不能根据不同的法律规范作出不同种类的处罚 7. 某工商局在办理完毕某企业变更法定代表人登记1年之后，发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料，导致作出了错误的变更登记。在这种情况下，工商局应当如何处理？（） A．撤销变更登记，恢复到原来的登记状态 B．吊销企业法人营业执照 C．撤销企业法人营业执照，对于由此给企业造成的损失予以适当赔偿 D．注销企业法人营业执照，给予企业适当补偿 8. 某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是（） A．罚款

专家培训心得体会

专家培训心得体会 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

秦望专家培训会心得 郑州航空港区滹沱张小学刘荣荣 今天上午秦望老师来到港区领航学校给我港区全体教师做了以《十招打造迷人班会课》为主题的培训会。上午我们听得津津有味，对我来说真的是一场精神的洗礼。培训会很精彩，秦望老师全程站立，他的精神激发着我们每个老师，一场下来真的是收获满满。 秦望老师是一名优秀的人民教师，也是一名优秀的教育专家。他跟我们说：工作时间决定你的现在，而业余时间决定你的未来。他利用业余时间刻苦专研，一直在摸索着如何成为优秀的班主任，为所有疑惑迷茫的班主任找出路，指明方向。从最初的三人行到二千人团队，在专门研究班主任工作方面，成立了自己的工作室。最终在2015年创建到2016年走向辉煌。从最初基本方法技巧研讨到推出了十大课程，为中国教育事业发展贡献力量，不断而持续的发光发热。 秦望老师教了我们十招，分别是：应用恰当教材；捕捉教育契机；创读德育情景；增强活动体验；植入学科教学；开发微小时段；及时总结点评；融合心理技术预演模拟过程。每一招他都给我举出了具体的案例，在场的老师们个个都聚精会神，因为这正是我们需要的，解决了许多班主任老师心中的疑惑，真的是给老师们带来了福音。 相信只要按照秦望老师的方法坚持不懈，我们每一位老师都可以走进学生的心灵，成为真正的人类灵魂的工程师。 夏书芳专家培训会心得 今天下午的报告，是一位由教育部中小学教师继续教育国培专家，新安县教师进修校校长夏书芳老师。他们给我们带来的主题是《做一个高价值的老师》。 刚开始的时候她激情澎湃，为了点燃我们在座老师的激情，他们让我们全体老师一起读格言，一共有二十条，我认为这二十条格言是我从普通的老手走向优秀教师甚至是教育家型教师的重要法宝。 1，珍惜自己的第一份工作 2，为自己工作 3，想办法爱上自己的职业 4，搞定自己的教学 5，有计划的做事情 6，努力做到真诚 7，让自己值钱 8，不要有太高的经济期望值 9，管理好自己的身体 10，从迎合家长走向引领家长 11，在忙也要留出时间思考 12，专注于一件事情 13，找一个教育偶像

考试培训大纲

电子商务师国家职业资格培训鉴定 助理电子商务师 考试培训大纲 国家职业技能鉴定专家委员会 电子商务专业委员会秘书处 2002年10月

助理电子商务师考试培训大纲 一、课程的性质、任务 本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作。 二、适用对象 高职高专应届毕业生 中等专业优秀应届毕业生 相关岗位的从业人员和就业人员 三、总学时 230学时 四、教学目标与基本要求 本课程以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力。通过对本课程的学习，使学生熟练掌握IE、Outlook Express、FrontPage、压缩软件的使用、掌握网络营销、电子交易的方法。本课程的基本要求如下： 1、了解常用数据库的基本特点； 2、掌握常用检索工具的使用； 3、了解WWW服务，熟练掌握IE的使用； 4、熟练掌握Outlook Express的使用； 5、掌握网页制作的方法； 6、掌握网络营销工具的使用方法； 7、掌握网上交易的流程； 8、掌握电子钱包的设置与使用。 五、理论知识教学（详见考试指南） （一）内容 模块1、基础知识 1．职业道德； 2．数据库基础； 3．电子商务基本业务流程； 4．常用检索工具； 5．电子支付工具； 6．物流基础知识； 7．网络安全基础知识； 8．电子商务立法范围。 模块二、网络使用

1．统一资源定位器URL； 2．安全等级； 3．TCP/IP协议； 4．域名； 5．文件传输； 6．远程程登录； 7．超链接； 8．超级链接； 9．HTML超文本描述语言；10．如何判断计算机感染了病。 模块3、网络营销 1．网络商务信息的概念及其特点；2．网络商务信息的分级； 3．网络营销与传统营销； 4．网上市场调研的原则； 5．网上市场调研的主要内容；6．网上市场调研的主要方法；7．常用的商情分析工具； 8．网络广告； 9．网站模版； 10．网上商店生成系统。 模块4、电子交易 1．网上购物一般操作流程介绍；2．网上订单的后台处理； 3．网上单证出现的问题； 4．数字证书； 5．SSL协议； 6．SET协议； 7．电子钱包的使用与设置。（二）培训课时分配及考核方法 1

行政处罚法试题(同名20539)

行政处罚法试题 填空题 1、行政处罚法规定，行政处罚的（设定和实施），适用本法。 2、公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为，依法应当给予行政处罚的，行政机关必须（查明事实）；违法事实不清的，不得给予行政处罚。 3、行政机关在做出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的（事实、理由及依据），并告知当事人依法享有的权利。 4、实施行政处罚，行政机关不得因当事人申辩而（加重处罚）。 5、执法人员当场做出行政处罚决定的，应当向当事人出示（执法身份证件）。填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书。 6、执法人员当场做出行政处罚决定的，行政处罚决定书应当（当场）交付当事人。 7、对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当（集体讨论）决定。 8、行政处罚听证会，当事人可以亲自参加，也可以（委托一至二人代理）参加 9、行政处罚听证会除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的以外，应（公开）举行 10、当事人认为行政处罚听证会主持人与本案有直接利害关系的，有权（申请主持人回避）；

11、行政处罚决定依法做出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内，（予以履行）。 12、限制人身自由的行政处罚，只能由（法律）设定。 13、实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持（处罚与教育相结合），教育公民、法人或者其他组织自觉守法。 14、公民因行政机关违法给予行政处罚受到损害的，有权依法提出（赔偿要求） 15、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在（法定授权范围内）实施行政处罚。 16、对行政违法行为给予行政处罚的规定必须公布，未经公布的，（不得）作为行政处罚的依据。 17、行政处罚法是根据（宪法）制定的。 18、违法行为构成犯罪，应当依法追究刑事责任，不得（以行政处罚代替刑事处罚）。 19、限制人身自由的行政处罚权只能由（公安机关）行使。 20、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的，（不予）行政处罚， 判断题 1、行政机关制发的文件，凡是带有行政处罚内容的，都应向社会公开。（对） 2、监察局给某公务员行政记过处分属于行政处罚。（错） 3、违法行为在两年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另

名师培训心得体会铭记专家教导,追寻名师之路

名师培训心得体会:铭记专家教导,追寻名师之路 铭记专家教导，追寻名师之路 ——北师大培训心得体会 今年8月6日---11日，我有幸参加了阳信县三名工程培养对象的集中培训。六天的学习与参观，紧张着，劳累着，快乐着，收获着…… 听了诸位专家的报告，感觉豁然开朗，我被他们的睿智、幽默所感染。我敬佩他们乐观、进取的态度；敬佩他们平和的心态；敬佩他们独特的教育观念与方法。真是“听君一席话，胜读十年书”。和专家们相比，不由地感到心中惭愧。这次学习，时间虽短，但组织十分紧凑，收获的确不少，让我深深地感到这是一次启迪智慧、终生难忘的学习之旅。培训归来，内心一直波澜澎湃，久久不能平静，反复翻阅笔记，不时闪现精彩瞬间。本次专家教授的讲座不是站在仰望星空的角度，而是站在脚踏实地的角度向我们娓娓道来，显得真实而又贴切，和我们产生思想上的共鸣。结合自己的生活状态及教育现状，我愈发感觉自己的浅薄。下面我分几个方面谈谈自己的体会，作为本次培训感受的总结以及今后努力的方向。 做一个受学生欢迎的老师。 在学习期间，一共听了六位专家的报告，感触最大的就是，什么样的老师才是受学生欢迎的老师。在这几位专家中，我找到了共同点,一是幽默感,二是渊博的知识。说实话，培训前，我就在想，听报告而已，有什么好听的呢?肯定又是照本宣科的东西。但是没想到,事实绝非如此！整个的报告，我都很认真地听他们解读人生，也很认真地做笔记。感觉他们的过人之处就是他们用抑扬顿挫的声音，用生动的事例,把他们对人生的看法向我们娓娓道来，而且他们在讲课的过程中不乏幽默感，让我们在哈哈大笑中还体会到一些生活的真理（尤其是高金英老师，62岁高龄，胸中似乎有永也说不完的幽默，侃侃而谈，幽默中启迪人生）。但是想想自己的课,课堂气氛，我觉得自己最缺乏的就是幽默感，我要在这方面好好地努力，争取做一个受学生欢迎的老师！ 坚持读书，丰富自己的内涵。 任何人想发展都离不开书，读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师，几乎都谈到了这个问题，尤其窦桂梅老师更是用自己的成长经历反复告诉我们一定要创造条件读书，一定要无条件热爱学习。是啊，作为一名教师，我们不仅要读教育教学方面的书，还要博览群书。不读书，如何更加深入地教学，如何在课堂上与学生与文本进行对话？如何与时俱进地掌握教育教学的技巧？在培训中，我深感自己的差距与不足。作为一名教师，要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己，博览群书，授课时才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然

行政处罚试题及答案

行政处罚法试题及答案 一、行政处罚法单选题试题 1、间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，( )行政处罚。 A、不予 B、减轻 C、应予 2、行政机关作出( )行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。 A、责令停产停业 B、行政拘留 C、没收10000元以上财物 3、限制人身自由的行政处罚，可以由（）设定。 A、法律 B、司法解释 C、部委规章 D、地方性法规 4、（）属于限制人身自由的行政处罚。 A、收容教育 B、强制戒毒 C、拘役 D、行政拘留 5、（）不属于行政处罚的种类之一。 A、没收违法所得 B、责令停产停业 C、罚金 D、罚款 6、委托行政机关对受委托的组织实施行政处罚的行为应当负责监督，该行政处罚行为的后果的法律责任应该由（）承担。 A、委托行政机关 B、受委托的组织 C、委托行政机关和受委托的组织共同 D、委托行政机关的上一级行政机关 7、下列选项中，效力最高的为（） A、法律 B、行政性法规 C、部委规章 D、地方性法规 8、违法行为在（）内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。 A、六个月 B、一年 C、二年 D、三年 9、（）的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。 A、不满十四周岁 B、不满十六周岁 C、不满十八周岁 D、不满二十周岁 10、（）的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。 A、已满十周岁不满十四周岁 B、已满十二周岁不满十四周岁 C、已满十二周岁不满十六周岁 D、已满十四周岁不满十八周岁 11、行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，行政机关应当在（）内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。 A、三日 B、七日 C、十日 D、三十日 12、行政处罚由违法行为发生地的（）地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。 A、乡镇级以上 B、县级以上 C、地市级以上 D、省级以上 13、以下哪一个不是行政处罚适用简易程序的必备条件（） A、违法事实确凿 B、有法定依据 C、符合当场处罚的范围 D、当事人对当场行政处罚无异议 14、两个或两个以上行政机关对行政管辖权发生争议的，应当（）。 A、由先受理的行政机关管辖 B、由级别高的行政机关管辖 C、报请共同的上一级行政机关制定管辖 D、由级别低的行政机关管辖 15、对符合听证条件的行政处罚案件，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后（）内提出。 A、三日 B、七日 C、十日 D、三十日 16、行政机关应当在听证的（）前，通知当事人举行听证的时间、地点。 A、三日 B、五日 C、七日 D、十日

行政处罚法试题问答题

行政处罚法试题问答题

答：对于违法事实清楚、证据确凿并有以上三种情形之一的情况下，可当场作出行政处罚决定：第一，予以警告的行政处罚；第二、对公民处以五十元以下罚款的行政处罚；第三，对法人或者其他组织处以一千元以下罚款的行政处罚。 6、实施当场行政处罚时，行政机关在什么情形下可当场收缴罚款？ 答：有下列情况之一的，行政机关可当场收缴罚款：第一，依法给予二十元以下罚款的；第二，不当场收缴事后难以执法行的。第三，在边远、水上、交通不便地区，行政机关及执法人员依照程序规定作出处罚决定后，当事人向指定的银行缴纳罚款确有困难的，并经当事人提出的。 7、行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人什么？ 答：行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。 8、行政机关对于重大、复杂、较重的行政处罚案件，应当怎样进行决定？ 答：行政机关对于重大、复杂、较重的行政处罚案件，应当由行政机关负责人集体讨论决定，并记录在案。 9、哪些行政处罚应当告知当事人可以要求听证？ 答：（1）责令停产停业；（2）吊销许可证或者执照；（3）较大数额罚款（）。 10、《河南省行政机关执法条例》实施办法规定什么情形的罚款

视为较大数额罚款： 答：（一）对非经营活动中的违法行为实施罚款一次达到或者超过1000元的；（二）对无违法所得的经营性违法行为实施罚款一次达到或者超过10000元的；（三）非法所得的经营性违法行为实施罚款一次达到或者超过30000元的。 11、行政处罚决定书应当载明那些事项？ 答：（1）当事人的姓名或者名称、地址；（2）违反法律、法规或者规章的事实和证据；（3）行政处罚的种类和依据；（4）行政处罚的履行方式和期限；（5）不服行政处罚决定，申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限；（6）做出行政处罚决定的行政机关名称和做出决定的日期。 12、行政处罚的送达方式有哪些？ 答：有五种：直接送达、留置送达、邮寄送达、委托送达、公告送达。 13、当事人逾期不履行行政处罚决定，做出行政处罚决定的行政机关可以采取哪些措施？ 答：（1）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；（2）根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款；（3）申请人民法院强制执行。 14、行政复议或者行政诉讼期间，行政处罚是否停止执行？ 答：当事人对行政处罚决定不服，申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚不停止执行，但行政复议或者行政诉讼期间裁定停止

听教育专家讲座心得体会

听教育专家讲座心得体会 多年来，经历的培训也不少，可唯独这次培训给我留下了非常深刻的印象。2012年7月25日至27日在师宗县职业技术学校报告大厅里，我有幸近距离的聆听了几位来自本市的教育专家的精彩讲座，真可谓受益非浅。几位专家的讲座深深吸引着我，三天的讲座，听起来一点不觉得累，反而觉得是一种享受。通过学习，不仅增强了教育的使命和责任感，更深的领悟了一些有助于教育教学的方法与技巧。培训虽短，但让我在教育教学理论与教育实践方面又增加了许多有益的知识，理论水平也得到了一定的提升。 几位教授的精彩讲座让我领略了一种责任，让我品味了智慧。 孙成科和刘俊教授的讲座激情四溢，收放自如，风趣幽默，他深邃的教育眼光和渊博的知识及广博的见闻，都给我留下深刻的印象，让我油然而生一种教育者的紧迫感、使命感和责任感，听了他的讲座，让我觉得在这样的教育改革背景下，我们除了加强学习，更新理念，不断提高真的没有别的选择。那么作为一线的业务领导，一样与学校的发展和兴衰有着直接的关系，如果我们每一个教育工作者，都能怀揣着对教育美好愿景的一份责任和使命，那么我们的学校就会打造成真正的精品学校，我们的教育就会成为真正的精品教育，这几天我一直在想，那么我的责任就是，学习、更新、实践，用现代的管理理念指导和开展学校的教育教学、教研科研工作，以提高教师整体素质，

发挥教师教育教学主动性为目标，以实现学校办学目标为已任，以形成学校办学特色为宗旨，争做新形势下的新型业务领导。 听了黎明和王飞教授的讲座，深受启发，他的讲座深入浅出，既有理论高度，又有实践指导意义。一个成功的教育者，一定是一个善于更新知识的学习者。作为教师，实践经验是财富，同时也是羁绊，这点我深有感触，因为我们太多教师因为过多的实践经验而排斥对新知识的接受，虽然能一时地掩盖新知识的不足，但久而久之势必造成教师知识的缺乏，而大多数教育者不敢打破已有旧的教育理念、理论和教学方式、方法，去重建一套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系，我惭愧的觉得我们的教育一线领导和教师，现在最急需的应该是观念的真正转变！何主任的智慧就在于他善于自我更新知识，敢于挑战、勇于打破如坚冰一样的旧的教育思想和理念，并在其中享受着教育的幸福。这种执着追求与快乐实践的精神值得我们每个人学习。使我体会到，即使再平凡，也能凭着信念和追求抵达自己的教育彼岸，我相信一步一步来，步步都会有风景、步步都会是享受、步步都会有发展。 培训时间虽短，但收获颇丰。作为一名教师，我们应该积极投身于教育教学改革，成为新课改教师的引领者、学校课程改革的践行者、与全体教师共同寻求现代教学改革的心路，努力成为教育的智者。记得有位专家曾经说过这样一句话：“眼界决定境界，态度决定高度，思路决定出路，实力决定魅力。”在今后的工作中我愿开阔眼界，提高境界，转变态度，实现高度。为我们的教育教学也为自己的生命增