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厦大网院2017 《项目风险管理》复习题

厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期

《项目风险管理》复习题

一、单项选择题

1.风险管理允许项目经理和项目团队能实现以下哪项除外的职能()。A.在项目的计划过程中消除大部分风险B.辨别项目风险

C.辨别不同风险的影响D.计划合适的反应

2.最高级别的项目风险和不确定性与以下()项目阶段有关。

A.概念B.实施C.收尾D.项目后评价

3.风险可以被定义成()可能发生的事件。

A.在项目经理身上B.在项目负责人身上C.项目损害D.在项目工期上

4.风险()。

A.随危害降低,随防卫程度降低B.随危害升高,随防卫程度降低

C.随危害升高,随防卫程度升高D.随危害降低,随防卫程度升高

5.检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是()。

A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制D.风险量化6.当为了降低相关风险而改变一个项目的范围时,项目经理会考虑对()产生的影响。

A.工期计划B.成本C.质量D.以上皆是

7.以下均主要用于项目控制除了()。

A.里程碑分析B.业绩报告

C.挣得值分析D.效益/成本分析

8.某项目经理说,"我知道有风险存在,而且注意到其可能的后果我愿意等着看会发生什么事万一他们确实发生,我接受其结果" 他对于减少风险是在用什么方式?()

A.转移B.回避C.降低D.接受9.减少并控制风险的技术和方法称作()。

A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制D.风险量化

10.反复检查,以帮助决定哪些风险会影响项目,并记录风险的特性.这个过程被称为是: ()

A.风险识别B.风险处理

C.经验教训学习D.风险分析

11.项目的()阶段不确定性最大。

A.设计B.规划实施C.概念

D.各阶段结束时

12.以下均主要用于项目控制除了()。

A.里程碑分析B.业绩报告

C.挣得值分析D.效益/成本分析

13.负责为新项目概念研究获得资金的人是()。

A.项目经理B.总裁

C.财务主管D.项目赞助人

14.某项目经理人说," 我将会采取必要的措施去控制风险, 通过不断地反复评估风险, 制定应变计划或重做,如果风险事件确实发生, 我将会采取适当的行动"该经理是在运用什么方式去减少风险?()

A.转移B.回避C.降低D.接受

15. 项目风险管理能被定义为识别,分析和回应项目风险事件的必要过程,这项活动有时被定义为一个职能,集中精力来减少:()

A.确定性B.损坏C.时间D.成本

16.项目中()阶段赌注最小。

A.概念B.实施C.收尾D.项目后评价17.下面()效用函数反应了风险厌恶。

A.统一B.递增概率C.递减概率D.指数

18.为确定风险事件概率及其发生后果进行分析的过程是()。

A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制D.风险量化19.意外事件计划包括()。

A.定义一旦已识别风险事件发生时应采取的步骤

B.确立一个管理储备来涵盖计划外开支

C.准备一份与总的项目计划不同的单独的文件

D.确定在项目招待阶段需要做出的调整

20.在监督你的项目时你发现你比计划多花费了9%的工时,你的质量管理计划说明你的工时临界点设在+10%。你应()。

A.继续监视事态发展B.调查根本原因和采取纠正措施

C.获得生产率更高的工具D.要求该组对超时做出补偿

21.在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。

A.越大、越大B.越大、越小C.越小、越大D.越小、为常态22.以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,()如果管理不善,会产生最为深远的影响。

A.范围风险B.进度风险C.成本风险D.质量风险23.如果一个风险事件按照类似事件的经验,发生的可能性是45次中发生15次,那么该事件在下一个项目中发生的概率()。

A.0.9 B.0.45 C.0.15 D.0.33

24.一个承包者预计一个项目有0.5的概率获利200000美元,0.3的概率损失50000,以及0.2的概率获利和损失平衡。该项目的期望货币价值是()。A.200000 B.150000 C.85000 D.50000

25.估计一个项目的变化对整个项目产生影响,这被称作()。

A.项目经理的风险厌恶商数B.总项目风险

C.项目的期望值D.灵敏度分析

26.当试图管理/降低与项目有关的风险时,风险事件应该按照()分类。A.风险事件对项目产生的影响B.风险事件会产生的冲击力

C.风险事件的来源D.项目经理对风险事件的容忍度

27.受欢迎的未来事件和结果被称作()。

A.风险B.机会C.惊喜D.偶发性事件

28.检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是()。

A.风险识别B.风险反应C.总结教训和风险控制D.风险量化29.许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该()。

A.修订WBS B.招募小组成员

C.实施风险应对D.修订线性职责图

30.如果实验数据的结果是正态分布的,那么对数据描点的结果是()。A.铃铛形B.偏向均值左方

C.均值周围平均分配D.A和C

二、简答题

31.项目风险管理的意义和作用是什么?

答:风险管理是指对影响企业目标实现的各种不确定性事件进行识别和评估,并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。

一般通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。

对于现代企业来说,风险管理就是通过风险的识别、预测和衡量、选择有效的手段,以尽可能降低成本,有计划地处理风险,以获得企业安全生产的经济保障。这就要求企业在生产经营过程中,应对可能发生的风险进行识别,预测各种风险发生后对资源及生产经营造成的消极影响,使生产能够持续进行。可见,风险的识别、风险的预测和风险的处理是企业风险管理的主要步骤。

32.风险规划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程,在进行风险规划时,应主要考虑哪些问题?

.

33. “只有重要风险才需要制定风险计划”。你同意这种说法么?请说明原因。

答:这种观点是不对的。风险计划包含了风险管理的策略和方法,并且定义了风险分析和监控的策略,并为将来可能发生的情况配置充足的资源,这些都是为了风险的发生做事前的准备。项目执行过程中,即使很小的风险,可能也会对项目的既定计划和目标造成很大的影响,如果事先不做出相应的计划和应对措施,则仍然可能导致项目失败,因此风险无论大小,都需要在制定风险计划时进行考虑。

33. 德尔菲法用于一些预测的场合,进行预测、决策分析和编制规划工作,简要介绍其工作流程?

1答:德尔菲法的过程:首先向一个群体简要介绍项目和要估算的活动,然后让该群体中的每个人给出他所能得到的最好估计,这是第一轮估计,其结果以列表和直方图的形式反馈给该群体,在第一轮基础上,让给出的估计与平均值相差大的人讲述自己的理由,然后每个人进行第二轮估计,得到新的结果,再次让群体讨论,并进行第三轮估计;在第三轮结果的基础上进行调整,得到的平均值就是估算结果,如果结果不令人满意的话,还可以继续下去,最终通过这种估计和反馈过程,得到综合各方面意见的更为准确的估算结果。

德尔菲法的具体实施步骤:组成专家小组,向所有专家提出所要预测的问题及有关要求、各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测的、将各个专家第一次判断意见汇总列成图表进行对比、将所有专家的修改意见收集起来、对专家的意见进行综合处理。

2答:德尔菲法的工作流程大致可以分为四个步骤,在每一步中,组织者与专家都有各自不同的任务。

第一步

(1)由组织者发给专家不带任何附加条件,只提出预测问题的开放式的调查表,请专家围绕预测主题提出预测事件。

(2)组织者汇总整理专家调查表,归并同类事件,排除次要事件,用准确术语提出一个预测事件一览表,并作为第二步的调查表发给专家。

第二步

(1)专家对第二步调查表所列的每个事件作出评价。例如,说明事件发生的时间、争论问题和事件或迟或早发生的理由。

(2)组织者统计处理第二步专家意见,整理出第三张调查表。第三张调查表包括事件、事件发生的中位数和上下四分点,以及事件发生时间在四分点外侧的理由。

第三步

(1)发放第三张调查表,请专家重审争论;

(2)对上下四分点外的对立意见作一个评价;

(3)给出自己新的评价(尤其是在上下四分点外的专家,应重述自己的理由);

(4)如果修正自己的观点,也请叙述改变理由。

(5)组织者回收专家们的新评论和新争论,与第二步类似地统计中位数和上下四分点;

(6)总结专家观点,重点在争论双方的意见,形成第四张调查表。[NextPage]

第四步

(1)发放第四张调查表,专家再次评价和权衡,作出新的预测。是否要求作出新的论证与评价,取决于组织者的要求。

(2)回收第四张调查表计算每个事件的中位数和上下四分点,归纳总结各种意见的理由以及争论点。

三、计算题

34. 某研究所考虑向某工厂提出开发一种新产品的建议,为提出此建议需进行一些初步的科研工作,需花费2万元,根据该所的经验及对该工厂和产品及竞争者的估计,建议提出后,估计有60%的可能得到合同,40%得不到合同,则2万元的费用就得不到补偿. 该产品有两种生产方法,老方法要花费28万元, 成功概率为80%,新方法只需花费18万元,但成功概率仅为50%。

如果该所得到合同并研制成功,厂方将付给70万元技术转让费,若研制失败,该所需赔付费15万元。

现需作出决策,该所是否应当提出研制建议?画出完整的决策树并进行解答。

35.某公司欲投资A、B两种产品,但受到资金和销路的限制,只能投产其中之一,若两种新产品销路好的概率均为0.8,销路差的概率均为0.2;两种产品的年度收益值如下表所示。问究竟投产哪种新药为宜?假定两者生产期为10年,新药A需投资30万元,新药B需投资16万元。管理决策人员的效用曲线上的损益值与效用值的部分对应关系如下图。注:不考虑贴现。

两种新产品的年度收益情况

销路好销路差

P=0.8 P=0.2

A 10 -2

B 4 1

损益值与效用值的部分对应关系

损益值-50 -6 24 70

效用值0 0.58 0.82 1

数值要改

36.. 某光学仪器厂生产照相机,现有两种方案可供选择:一种方案是继续生产原有的全自动型老产品,另一种方案是生产一种新产品。据分析测算,如果市场需求量大,生产老产品可获利30万元,生产新产品可获利50万元,如果市场需求量小,生产老产品仍可获利10万元,生产新产品将亏损5万元(以上损益值均指一年的情况)。另据市场分析可知,市场需求量大的概率为0.8,需求量小的概率为0.2。试分析和确定哪一种生产方案可使企业年度获利最多?

数值要改

四、分析题

36.某公司为境外的一家电子产品生产厂家,主要生产显示器,电子监控设备等产品。该公司为投产某种视频监控系统并打入中国市场的项目进行战略分析,现对公司进行SWOT分析。请:介绍SWOT分析的步骤,并尝试完成表中缺失的SO 策略、WO策略、ST策略、WT策略部分。

表 SWOT分析

37.某地一建筑企业在其某个建设项目的决策阶段发现该项目存在若干风险,经过分析,其中一些风险可以采用投保的方式进行转移,保费大约需要48万元左右,但是决策层认为,当前市场投资前景很好,于是决定风险自留,仅支出10.6万元对其中一小部分发生概率较大的风险进行了投保,将节省下来的保险费用作投资,以期取得较多的投资回报。在预计的项目实施期间,发生建筑材料、劳动力大幅度涨价的可能性较大,对此,决策层决定在日后与承包商施工单位签订的施工合同采用固定总价合同的形式,以规避该风险。对于本项目中可能存在的一部分风险,决策层决定采用风险回避的对策;此外,对于本项目实施阶段的某些风险,决策层认为有必要建立损失控制计划系统。

[问题]

1)文中所述,建设单位决策层决定风险自留的做法是否合适?为什么?

2)计划性风险自留的适用条件包括哪些?

3)决策层决定在日后与施工单位签订的施工合同采用固定总价合同的形式,以规避涨价风险的行为属于什么种类的风险对策?

4)风险回避对策有什么缺陷?

5)就实施阶段而言损失控制计划系统应当包括哪些内容?

【参考答案】

1.建设单位决策层决定风险自留的做法合适。

建设单位判断当前市场投资前景很好,这就意味着保险费的机会成本很大,可以采取风险自留,将保险费作为投资,以取得较多的投资回报,即使今后自留风险事件真的发生了,增加的投资回报也可用于弥补其造成的损失。

2.计划性风险自留至少要符合以下条件之一才应予以考虑:

(1)别无选择;

(2)期望损失不严重;

(3)损失可准确预测;

(4)企业有短期内承受最大潜在损失的能力;

(5)投资机会很好(机会成本很大);

(6)内部服务优良。

3.这一行为属于非保险风险转移的风险对策。

4.风险回避对策的缺陷在于:

(1)回避一种风险可能产生另一种新的风险;

(2)回避风险的同时也失去了从风险中获益的可能性;

(3)回避风险可能不实际或不可能;

(4)风险回避是一种消极的风险对策。

5.就施工阶段而言,损失控制计划系统应当包括:

(1)预防计划(又称安全计划);

(2)灾难计划;

(3)应急计划。

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

厦门大学网络教育管理学原理[本科]课程复习试题

大学网络教育2014-2015学年第二学期 《管理学原理(本科)》课程复习题 一、单项选择题 1. 以下哪个选项不是属于定性预测方法?(C) A. 专家个人意见法 B. 专家会议法 C. 时间序列法 D. 德尔菲法 2. 领导的作用不包括哪个方面?() A. 维持组织情感上的平衡状态 B. 协调下属人员的活动 C. 运用领导权力来强制引导下属人员的行为 D. 对组织管理的各个方面活动的偏差进行修正,以保证组织的各个方面的活动能按照预定的计划进行 3. (B)提出用图表来帮助管理? A. 法约尔 B. 甘特 C. 泰罗 D. 加尔布雷思夫妇 4. (A)认为,人的行为都是一个人的经济利益为动机的,人们的活动决策以该活动是否有利于个人经济利益为基本出发点。功利主义经济学形成了古典管理理论的经济人假设。P112

A. 功利主义经济学 B. 新教伦理 C. 唯理主义哲学 D. 马克思主义哲学 5.(D)把心理学应用于科学管理领域,创立了工业心理学; A. 玛丽·P·福莱特 B. 本杰明·希波姆·朗特里 C. 詹姆斯·哈特斯 D. 闵斯特伯格 6. (C)强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。 A. 甘特 B. 泰罗 C. 加尔布雷思夫妇 D. 法约尔 7. (B)认为,人们努力工作获取报酬和利润,为社会做出共献,就是对上帝的信仰。所以,新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。 A. 功利主义经济学 B. 新教伦理 C. 唯理主义哲学 D. 马克思主义哲学 8. 战略管理过程包括(B)三个过程。 A. 预算、执行与反馈 B. 战略制订、执行与评价反馈 C. 战略制订、组织与领导 D. 战略执行、调整与评价 9.(B)是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。(B)是指对组织目标的实现起间接贡献的,为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。P329

院感知识试题及答案

医院感染管理知识试题 科室姓名成绩 一、单项选择题(50题) 1、经调查证实出现医院感染流行时,医院应于多少时间内报告当地卫生行政部门() A、36小时 B、24小时 C、12小时 D、48小时 E、2小时 2、下述哪项不属于微生物() A、病毒 B、支原体 C、细菌 D、衣原体 E、钩虫 3、潜伏病毒的激活感染是() A、麻疹恢复期 B、隐性乙型脑炎病毒感染 C、乙型肝炎病毒携带者 D、单纯疱疹反复发作 E、慢性活动性肝炎 4、通过空调冷却水传播最常见的细菌是() A、金黄色葡萄球菌 B、沙门氏菌 C、大肠杆菌 D、军团菌 E、棒状杆菌 5、下述不属于灭菌剂是() A、2%戊二醛 B、过氧乙酸 C、环氧乙烷 D、甲醛 E、含氯消毒剂 6、妊娠妇女不宜用的抗菌药物是() A、青霉素 B、磷霉素 C、林可霉素 D、四环素 E、头孢菌素 7、不属于高危物品的是() A、腹腔镜B、导尿管C、体温表D、穿刺针E、手术器材 8、下述各项中错误的是() A、小儿呼吸道感染不需要隔离B、医院污物应分类收集、分别处理,以防止污染扩散C、大面积烧伤或多重耐药菌感染应进行接触隔离D、洗手是预防医院感染的重要措施E、传染病区应严格划分清洁区、半污染区、污染区

9、发生医院内尿路感染最常见的诱因是() A、长期卧床B、留置导尿管C、膀胱冲洗D、膀胱内注射E、膀胱镜检查 10、下列消毒剂中属于高水平消毒剂的有() A、戊二醛B、络合碘C、新洁尔灭D、乙醇E、碘酊 11、关于医院感染的概念错误的是() A、入院时处于潜伏期的感染不是医院感染B、医院感染是指在医院内获得的感染C、慢性感染急性发作是医院感染D、与上次住院有关的感染是医院感染E、婴幼儿经胎盘获得的感染不是医院感染 12、医院感染主要发生在() A、门诊、急诊病人B、探视者C、医务人员D、住院病人E、陪护人员 13、下列情况属于医院感染的是() A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者D、住院中由于治疗措施而激活的感染E、由于输注苏打外渗引起的局部炎性反应 14、医院污物的处理原则错误的是() A、防止污染扩散B、分类收集C、分别处理D、医疗垃圾与生活垃圾一同处理E、尽可能采用焚烧处理 15、目前国内医院感染最常发生的部位是() A、泌尿道 B、外科切口 C、血液 D、下呼吸道 E、胃肠道 16、灭菌速度快、灭菌效果好、对经济、环境污染小的是() A、环氧乙烷灭菌法 B、戊二醛浸泡灭菌法 C、辐射灭菌法 D、过氧乙酸浸泡灭菌法 E、压力

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

院感培训试题及答案

第三季度院感培训试题 一、单选题: 1、经调查证实出现医院感染流行时,医院应于多少时间内报告当地卫生行政部门() A、36小时 B、24小时 C、12小时 D、48小时 E、2小时 2、下述哪项不属于微生物() A、病毒 B、支原体 C、细菌 D、衣原体 E、钩虫 3、潜伏病毒的激活感染是() A、麻疹恢复期 B、隐性乙型脑炎病毒感染 C、乙型肝炎病毒携带者 D、单纯疱疹反复发作 E、慢性活动性肝炎 4、通过空调冷却水传播最常见的细菌是() A、金黄色葡萄球菌 B、沙门氏菌 C、大肠杆菌 D、军团菌 E、棒状杆菌* 5、下述不属于灭菌剂是() A、2%戊二醛 B、过氧乙酸 C、环氧乙烷 D、甲醛 E、含氯消毒剂 6、妊娠妇女不宜用的抗菌药物是() A、青霉素 B、磷霉素 C、林可霉素 D、四环素 E、头孢菌素 7、不属于高危物品的是() A、腹腔镜B、导尿管C、体温表D、穿刺针E、手术器材 8、下述各项中错误的是() A、小儿呼吸道感染不需要隔离B、医院污物应分类收集、分别处理,以防止污染扩散C、大面积烧伤或多重耐药菌感染应进行接触隔离D、洗手是预防医院感染的重要措施E、传染病区应严格划分清洁区、半污染区、污染区 9、发生医院内尿路感染最常见的诱因是() A、长期卧床B、留置导尿管C、膀胱冲洗D、膀胱内注射E、膀胱镜检查 、 10、下列消毒剂中属于高水平消毒剂的有() A、戊二醛B、络合碘C、新洁尔灭D、乙醇E、碘酊 11、关于医院感染的概念错误的是()

A、入院时处于潜伏期的感染不是医院感染B、医院感染是指在医院内获得的感染C、慢性感染急性发作是医院感染D、与上次住院有关的感染是医院感染E、婴幼儿经胎盘获得的感染不是医院感染 12、医院感染主要发生在() A、门诊、急诊病人B、探视者C、医务人员D、住院病人E、陪护人员13、下列情况属于医院感染的是() A、在皮肤、粘膜开放性伤口只有细菌定植而无临床症状或体征者B、由损伤而产生的炎症或由非生物因子刺激产生的炎性反应C、婴儿经胎盘获得的感染:如CMV、弓形虫发生在出生后48小时以内者D、住院中由于治疗措施而激活的感染E、由于输注苏打外渗引起的局部炎性反应 14、医院污物的处理原则错误的是() A、防止污染扩散B、分类收集C、分别处理D、医疗垃圾与生活垃圾一同处理E、尽可能采用焚烧处理 《 15、目前国内医院感染最常发生的部位是() A、泌尿道 B、外科切口 C、血液 D、下呼吸道 E、胃肠道 16、灭菌速度快、灭菌效果好、对经济、环境污染小的是() A、环氧乙烷灭菌法 B、戊二醛浸泡灭菌法 C、辐射灭菌法 D、过氧乙酸浸泡灭菌法 E、压力蒸汽灭菌法 17、有关医院感染预防与控制的概念错误的是() A、外源性感染是可以预防的 B、洗手是预防医院感染的重要措施 C、做好消毒隔离就可以杜绝医院感染的发生 D、内源性医院感染是可以预防的 E、滥用抗菌药物可致二重感染 18、有关抗生素管理下列哪项错误() A把抗菌药物分成一线、二线药物,二线药物应控制使用B二线药物毒副作用大、价贵、疗效低C、在同类抗生素中应留有替代药物,在必要时再启用D、无药敏结果参考时,可按经验选药原则用药E、定期全院菌株的药敏统计结果公布,为临床用药与药剂科进药提供信息 19、治疗室的管理中下列哪项错误()

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

厦大管理学真题06-08年

2006年管理专业课试题 管理学部分 一、名词解释: 管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO二、简答题: 1.如何使计划的前提有效? 2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店,然后按产品组织内部摊位的?画一个大百货组织图试分析之。 3.举例分析职能职权应用的利弊 4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制? 三、论述题 为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。结合例子加以分析 管理经济学部分 一、名词解释 卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数 二、简答题 1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零 2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产 三、计算题 1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。花生牛奶每盎司0.05元,果冻0.10元每盎司,面包免费。汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包XX治,消费习惯一生不变。问:1)汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻 2)如果果冻价格上升到每盎司0.15元,则他将买多少花生牛奶和果冻 3)汤姆每周用于XX治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价格上升 2. 假定厂商面临的需求曲线D1:P=4-0.05Q,边际成本保持在1元不变。 求:1)需求曲线不变,利润最大化时的产量和价格 假定厂商支付10元做广告,则需求曲线变为D2:P=6-0.1Q。做广告合算吗? 四、论述题: 好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是: (1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可以使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答) (2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢?(个人

2018年院感试题及答案【医院感染知识考试试题及答案】

2018年院感试题及答案【医院感染知识考试试题及答案】科室姓名评分 1、医院感染:人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。 2、医院感染暴发:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、卫生手消毒:医务人员用速手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居菌的过程。 4、空气传播:病原微生物的飞沫核( ≥5um)在空气中短距离(1米内)移动使易感人群的口、鼻粘膜或眼结膜等导致的传播。 5、接触传播:病原体通过手、媒介物直接或间接导致的传播。 1、医院感染的形式有五种:即交叉感染、环境感染、(自身感染)、(医源xing感染)和( 垂直感染 )。

2、大量证明,( 手卫生 )是控制院感最简单最有效的方法。 3、5例以上疑似医院感染暴发;3例以上医院感染暴发。应当于(12小时)内向所在地的县级人民政府卫生行政部门报告,并同时向所在地疾病预防控制机构报告。 4、医院感染必须具备三个条件是:(感染源)、(传播途径)、(易感宿主)。 5、凡手术进入呼吸道、消化道及泌尿生殖道但是无明显或异常污染,也无技术上失误的切口,称为(清洁-污染)切口。 6、手术前预防使用抗菌素的时机极为关键,应在切开皮肤(黏膜)前(30min )(麻醉诱导时)开始给药,以保证在发生细菌污染之前血清及组织中的药物已达到有效浓度(>MIC 90)。不应在病房给药,而应在(手术室 )给药。 7、新生儿禁用可影响新生儿生长发育的四环素类、(喹诺酮类)药物。 8、国家卫生部规定,医院感染发病率,一级医院

管理学考试试题及其答案(考试大全)_最新版

管理学考试试题及其答案(考试大全) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介: 管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容: 管理学考试试题和答案(全) 第一篇 总论 1. 管理的载体是(D) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.

管理的对象是(C) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环

厦大管理学真题06-08(含08答案)-25页文档资料

2006年企业管理专业课试题 管理学部分 一、名词解释: 管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO 二、简答题: 1.如何使计划的前提有效? 2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店,然后按产品组织内部摊位的?画一个大百货组织图试分析之。 3.举例分析职能职权应用的利弊 4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制? 三、论述题 为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。结合例子加以分析 管理经济学部分 一、名词解释 卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数 二、简答题 1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零 2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产 三、计算题 1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。花生牛奶每盎司0.05元,果冻0.10元每盎司,面包免费。汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治,消费习惯一生不变。问:1)汤姆每周会买多少花生牛奶

和果冻 2)如果果冻价格上升到每盎司0.15元,则他将买多少花生牛奶和果冻 3)汤姆每周用于三明治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价 格上升 2. 假定厂商面临的需求曲线D1:P=4-0.05Q,边际成本保持在1元不变。求:1)需求曲线不变,利润最大化时的产量和价格 假定厂商支付10元做广告,则需求曲线变为D2:P=6-0.1Q。做广告合算吗? 四、论述题: 好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府 不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是: (1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可 以使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答) (2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼 镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完 全竞争,则竞争越激烈) 成本较低) (3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限 制?(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有 利于增加需求,从而增加国民收入) 2007年企业管理专业课试题

2017年医院感染知识考试试题及答案

、名词解释:每题4分,共20分 1、医院感染:人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。 2、医院感染暴发:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、卫生手消毒:医务人员用速手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居菌的过程。 4、空气传播:病原微生物的飞沫核(≥5um)在空气中短距离(1米内)移动使易感人群的口、鼻粘膜或眼结膜等导致的传播。 5、接触传播:病原体通过手、媒介物直接或间接导致的传播。 二、填空题:每空2分,共30分; 1、医院感染的形式有五种:即交叉感染、环境感染、(自身感染)、(医源性感染)和(垂直感染)。 2、大量实践证明,(手卫生)是控制院感最简单最有效的方法。 3、5例以上疑似医院感染暴发;3例以上医院感染暴发。应当于(12小时)内向所在地的县级人民政府卫生行政部门报告,并同时向所在地疾病预防控制机构报告。 4、医院感染必须具备三个条件是:(感染源)、(传播途径)、(易感宿主)。 5、凡手术进入呼吸道、消化道及泌尿生殖道但是无明显或异常污染,也无技术上失误的切口,称为(清洁-污染)切口。 6、手术前预防使用抗菌素的时机极为关键,应在切开皮肤(黏膜)前(30min )(麻醉诱导时)开始给药,以保证在发生细菌污染之前血清及组织中的药物已达到有效浓度(>MIC 90)。不应在病房给药,而应在(手术室)给药。 7、新生儿禁用可影响新生儿生长发育的四环素类、(喹诺酮类)药物。 8、国家卫生部规定,医院感染发病率,一级医院(<7% ),二级医院<8%,三级医院<10%,各级医院感染漏报率≤20%。 9、病原微生物的微粒子(≤5um)通过空气流动导致疾病的传播,称为(空气传播)。 10、常用的头孢菌素血清半衰期为1~2h,如手术延长到(3小时)以上,或失血量超过1500m1,应补充一个剂量,必要时还可用第三次。 三、判断题:每题1分,共10分。 1、本次感染直接与上次住院有关,也属于医院感染。(√) 2、:污染-感染(IV类)切口指新鲜开放性创伤手术;手术进入急性炎症但未化脓区域者;被胃肠道内容物明显溢出污染者;术中无菌技术有明显缺陷(如开胸心脏按压)者。(×) 3、抗菌药物分为非限制使用、限制使用与特殊使用三类进行分级管理。(√) 4、手术病人常规预防性应用抗菌药物可有效预防手术切口感染的发生。(×) 5、普通感冒、麻疹、水痘等病毒性疾病常规预防性应用抗菌药物可有效预防继发感染的发 生。(×) 6、在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或容器进行认真检查,确保无破损,渗漏和其他缺陷。(√) 7、隔离的传染病病人产生的具有传染性的排泄物、分泌物、体液等应当严格消毒后排入污水处理系统。(√) 8、、当出现医院感染病例时,经治医生必须在24小时内填表,报告医院感染科。(√) 9、正常准备皮肤、有效控制血糖、合理使用抗菌药物、手术期间给患者保暖是预防手术部位感染的措施。(√) 10、术前预防使用抗菌药物,应静脉给药,1小时滴完,可放在大瓶液体内慢慢滴入。(×) 四、选择题:20分 (一)单项选择题: 1、被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤,应在( )小时内注射乙肝免疫高价球蛋白, 同时进行血液乙肝标志物检查:C A、6小时;B、12小时;C、24小时;D、48小时。 2、您在日常医疗活动过程中产生的感染性废物、病理性废物,少量药物性废物的应当分别投入

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题(C) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问,任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系 B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化 D.以不变应万变,始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销 售利润率 二、简答题(每题10分,共30分) 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型?各自有何优缺点? 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么? 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么? 三、论述题(20分) 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。 四、案例分析(共30分) 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大,

院感试题及答案

2018年院感试题及答案 一、单项选择 (5题) 1、对收治多重耐药菌感染患者与定植患者的病房(C) A 随便进行清洁与消毒 B 不用使用专用的物品进行清洁与消毒 C 应当使用专用的物品进行清洁与消毒 D 没必要使用专用的物品进行清洁与消毒 2、医务人员在直接接触患者前后、对患者实施诊疗护理操作前后、接触患者体液或者分泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时(B) A 不用实施手卫生 B 都应当实施手卫生 C 没必要实施手卫生 D 以上都不对 3、完成对多重耐药菌感染患者或者定植患者的诊疗护理操作后,必须做的哪项就是错误的?(D) A 及时脱去手套 B 及时脱去隔离衣 C 及时进行手卫生 D 以上都无必要 4、加强抗菌药物的合理应用,以下哪种说法就是错误的?(A) A 不必执行抗菌药物临床应用的基本原则 B 正确、合理地实施抗菌药物给药方案 C 加强抗菌药物临床合理应用的管理 D 减少或者延缓多重耐药菌的产生 5、以下多重耐药菌与代码不正确的就是哪一个(D) A 耐甲氧西林金黄色葡萄球菌、 (MRSA) B 耐万古霉素肠球菌、 (VRE)) C 产超广谱β-内酰胺酶 (ESBLs) D多重耐药菌 (MRSA) 二、多项选择 (7题) 1、医务人员实施诊疗护理操作中,有可能接触多重耐药菌感染患者或者定植患者的哪些时,应当使用手套,必要时使用隔离衣?(ABCDE) A 溃烂面 B 血液与体液 C 分泌物 D 伤口 E 正常皮肤 2、对患者经常接触的物体表面、设备设施表面如何处理? (AB) A 应当每天进行清洁与擦拭消毒。 B 出现或者疑似有多重耐药菌感染暴发时,应当增加清洁与消毒频次。 C 仅用清水擦拭 D 以上都不用 E 没必要处理 3、医务人员在何种情况下都应当实施手卫生?(ABCE)

管理学基础试题及答案1

《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D计划)的重要性。 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(.A最有效和合理的)组织形式。 3.目标管理是一个全面的(管理系统)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(定性预测法)。 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(30)元/件时才不至于亏损。 6.企业组织结构的核心内容是(权责利关系)。 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(非结构式面谈)。 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、B、激励因素C、成就因素D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(产品质量是制造出来的,不是检验出来的)。 10.协调组织内部的人际关系主要指的是(正式途径外的非正式关系)。 二.判断正误 ×1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。 √3.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。 ×4.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。 ×5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 ×6.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。 一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 √7.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 ×8.在管理过程中,只有各级管理人员才是控制的主体。 ×9.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制的依据。 ×10.现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的。冲突是不可避免的 三.简答题(每小题6分,共30分) 1.什么是现代“管理理论的丛林”? 第二次世界大战以后,随着现代科学技术日新月异的发展,生产社会化程度日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视。理思想得到了迅猛发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互响和相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称作“管理论理的丛林”,其中的主要学派有:管理过程学派、经验学派、统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 2.企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用?(1)一些不适于通过正式组织解决的问题,通过非正式组织较容易解决; (2)利用非正式组织的情感交流渠道,维持企业人员的稳定与团结; (3)尊重非正式组织的存在,使职工有表达思想的机会,工作中减少厌烦感,加强协作关系。 3.管理系统理论的主要内容是什么? 管理系统理论将领导方式分为以下类型: (1)专权命令式。即领导人极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递息,决策权高度集中。 (2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。 (3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。 (4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓

厦门大学远程教育-在线练习管理学原理

厦门大学远程教育在线练习- 管理学原理(专) (本期考试共100题,总分100分) 阅卷成功,您的考试得分:32分。[再试一次] [关闭] 一、单选题(共100道) 1、管理就是(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:2) A、协调他人活动的活动 B、指挥 C、指导 D、决策 2、需要管理的首要原因是(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:A 判题:×得分:0) A、认知有限 B、资源稀缺 C、羊群效应 D、目标冲突 3、下列说法哪个是错误的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:C 判题:×得分:0) A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系 C、管理对组织成败起决定作用 D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响 4、下列课程哪个不是基础的管理学课程(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:C 判题:×得分:0) A、组织行为学 B、管理学原理 C、经济学 D、营销管理

5、下列说法哪个是正确的(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:B 判题:×得分:0) A、管理者就是领导者 B、管理者对组织绩效起直接贡献作用 C、管理者决策时首先考虑组织整体利益 D、管理者最重要的作用是协调 6、高层管理者花最多时间在下列哪个职能(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:D 判题:×得分:0) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 7、成功的管理者最重要的技能是(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:B 判题:×得分:0) A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理 8、管理的内部环境不包括(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:B 判题:×得分:0) A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商 9、动荡而复杂环境要求企业(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:C 判题:×得分:0) A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用 C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程

2017年院感试题答案(推荐文档)

2017年院感试题答案 姓名:分数: 一、单项选择(共30分,3分一题) 1、可通过直接接触患者或被污染的物体表面时获得,随时通过手传播,与医院感染密切相关的是。( A ) A 暂居菌 B 常驻菌 C 病毒 D 支原体 2、控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法是:(C ) A 环境消毒 B 合理使用抗菌素 C 洗手 D 隔离传染病人 3、手消毒效果应达到的要求:卫生手消毒监测的细菌数应(A ) A ≤10cfu/cm2 B ≤5cfu/cm2 C ≤15cfu/cm2 D ≤8cfu/cm2 4、手消毒效果应达到的要求:外科手消毒监测的细菌数应( B ) A ≤10cfu/cm2 B ≤5cfu/cm2 C ≤15cfu/cm2 D ≤8cfu/cm2 5、《医疗废物管理条例》于何时颁布?(A ) A 2003年6月16日 B 2003年7月16日 C 2004年6月16日 D 2004年7月16日 6、《医疗废物管理条例》中所称的医疗废物是指什么?(B ) A 医疗卫生机构在医疗、预防、保健活动中产生的危害性的废物 B 医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其危害性的废物 C 在医疗、预防、保健活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其危害性的废物 D 在日常公益活动中产生的废物 7、医疗卫生机构中医疗废物管理的第一责任人应该是谁?(B ) A 法定代理人 B 法定代表人 C 分管废物处理的主要负责人 D 医院感染管理委员会主任 8、医疗机构收治的传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾属于什么废物?( D ) A 病理性废物 B 严重污染性废物 C 生活垃圾 D 感染性废物 9、病人使用过的吸氧面罩属于哪种医疗废物?( A ) A 感染性废物 B 病理性废物 C 损伤性废物 D 化学性废物 10、《医疗废物专用包装物、容器标准和警示标识规定》中规定,利器盒应是什么颜色?( D ) A 红色 B 白色 C 黑色 D 黄色

管理学模拟试题F及答案

管理学模拟试题F及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《管理学》模拟试题F及答案 一、选择题(每小题1分,共40分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。) 1.马克思说:“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蜡建筑蜂房以前,已经在他自己的头脑中把它建成了。”马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能? ( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.业务技能 2.事业部制组织结构最早起源于美国的通用汽车公司。20世纪20年代初,通用汽车公司合并收买了许多小公司,规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却十分混乱。当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”。在采用事业部制组织结构的企业中,经授权,各事业部经理拥有很大的权力。但一般来说,公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理( ) A.事业部业务领域开拓的决策权 B.事业部资金利润的分配权 C.事业部副经理的任命权D.A+B+C 3.根据明茨伯格的说法,管理者在管理过程中对一系列重大或突发事件作出决定并付诸实施时起决策角色,该项角色包括哪些具体角色?①企业家;②干扰应对者;③资源分配者;④谈判者;⑤领导者。 ( ) A.②③④⑤B.①②③④C.①③⑤D.②④⑤ 4.“向管理要效益”已成为企业的共识,在这里,企业的效益是指:( ) A.活劳动与物化劳动消耗的比较 B.投入和产出的比较 C.活劳动消耗和劳动占用的比较 D.资源消耗量与有效成果的比较 5. 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素 是 ( )A.竞争者环境 B.供应商环境 C.科技环境 D.顾客环境 6. 在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是()。 A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前

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