2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案
2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）
1．【题干】公共关系作为一门学科，最早产生于（）。
【选项】
A．英国
B．美国
C．德国
D．法国
【答案】B
【解析】公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动，并逐渐形成了公共关系的原则与方法，使公共关系自立于学科之林，成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。
2．【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（）。
【选项】
A．《公共关系学》
B．《有效的公共关系》
C．《公众舆论的形成》
D．《原则宣言》
【答案】C
【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。
3．【题干】在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（）。
【选项】
A．《公共关系学》
B．《原则宣言》
C．《公众舆论的形成》
D．《有效的公共关系》
【答案】D
【解析】1952年，美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。
4．【题干】公共关系意识的核心是（）。
【选项】
A．形象意识
B．互惠意识
C．沟通意识
D．服务意识
【答案】A
【解析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。
5．【题干】下列属于稳定公众的是（）。
【选项】
A．招生时节的家长
B．足球场闹事的球迷
C．社区居民
D．“广交会”的来宾
【答案】C
【解析】稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象，比如老主顾、常客、社区居民，对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。A、D两项属于周期公众，B项属于临时公众。
6．【题干】社会组织目标公众中最具有权威性的是（）。
【选项】
A．媒介公众
B．社区公众
C．顾客公众
D．政府公众
【答案】D
【解析】政府公众是指政府机关及其内部的工作人员。政府公众是所有社会组织的目标公众中最具有权威性的对象，也是组织生存和发展的重要保障条件。
7．【题干】固定的僵化印象对人的知觉的影响称为（）。
【选项】
A．首因效应
B．近因效应
C．定型作用
D．晕轮效应
【答案】C
【解析】定型作用指固定的僵化印象对人的知觉的影响，也称“刻板印象”。
8．【题干】马斯洛认为人的最高层次的需要是（）。
【选项】
A．生理的需要
B．自我实现的需要
C．尊重的需要
D．社交的需要
【答案】B
【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为对一般人来说，需要层次由低到高依次是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
9．【题干】拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（）。
【选项】
A．两级传播论
B．“5W”模式
C．受众选择“3S”论
D．议题设置论
【答案】A
【解析】“两级传播论”是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。这是一种大众传播的强效果论观点，即认为大众媒介对受众具有一击中的的“魔弹”效果或类似药到病除的“皮下注射”的效应。
10．【题干】从费力程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是（）。
【选项】
A．报纸
B．因特网
C．广播
D．杂志
【答案】C
【解析】传播学的集大成者施拉姆曾就受众对大众传媒的选择性提出一个公式，即选择或然率＝报偿的保证/费力的程度。从报偿方面看，广播传播迅速及时、渗透性强的特点，可满足受众“先知为快”的心理。从费力程度看，广播是财力、精力花费最少，使用最方便的一种传媒。因此，从报偿和费力两方面权衡，广播成为我国受众最多的一种传播工具。
11．【题干】“把关人”概念的提出者是、（）。
【选项】
A．杰夫金斯
B．拉斯韦尔
C．麦库姆斯
D．卢因
【答案】D
【解析】“把关人”又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。这个概念原出于德国著名社会心理学家库尔特·卢因在1947年所写的《群体生活的渠道》一文。
12．【题干】展销会属于（）。
【选项】
A．征询型公共关系
B．社会活动型公共关系
C．宣传型公共关系
D．交际型公共关系
【答案】C
【解析】宣传型的公共关系活动主要是运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段，传递组织的信息，影响公众舆论，迅速扩大组织的社会影响。
13．【题干】新闻稿结构中最常见的是（）。
【选项】
A．倒金字塔结构
B．金字塔结构
C．并列结构
D．顺时结构
【答案】A
【解析】常见的新闻稿结构有三种：倒金字塔结构、并列结构、顺时结构，其中最常见的是倒金字塔结构。倒金字塔结构由导语和事实两大部分组成，导语是新闻稿的灵魂，最新、最重要的内容即包含其中。
14．【题干】整合营销的最高阶段是（）。
【选项】
A．基于消费者的整合
B．协调的整合
C．形象的整合
【答案】D
【解析】整合营销传播在不同的发展阶段有不同的形式表现，主要有七个层次。其中，第七个层次是关系管理的整合，它被认为是整合营销的最高阶段。A、B、C三项分别为整合营销传播的第五层次、第四层次、第二层次。
15．【题干】从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即（）。
【选项】
A．广告分离期
B．整合传播期
C．传播分离期
D．全面服务期
【答案】B
【解析】现代广告的发展根据广告公司在不同时期为广告主提供的服务的涵盖面可以划分为不同的阶段。从海外广告的发展历史来看，已经经过广告分离期、广告全面服务期、传播分离期，进入一个全新的阶段整合营销传播期。
16．【题干】广告策划的基础是（）。
【选项】
A．市场调查
B．广告定位
C．广告创意
D．广告媒介安排
【答案】A
【解析】市场调查是进行广告策划的基础。
17．【题干】使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是（）。
【选项】
A．同一外观法
B．主题线方法
C．供应面的策划方法
D．特设会议的方法
【答案】B
【解析】主题线方法的要点是使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。
18．【题干】下列选项，属于组织外在形象的是（）。
【选项】
A．组织目标
B．组织风气
C．典礼仪式
D．组织精神
【答案】C
【解析】组织的内在形象主要指组织目标、组织哲学、组织精神、组织风气等看不见、摸不着的部分，是组织形象的核心部分。组织的外在形象则是指组织的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等看得见、听得到的部分，是内在形象的外在表现。
19．【题干】组织识别系统的核心与原动力是（）。
【选项】
A．制度识别系统
B．行为识别系统
D．理念识别系统
【答案】D
【解析】组织识别系统（CIS）的基本构成包含三个子系统：理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS）。其中，理念识别系统（MIS）是组织识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面，是组织经营战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。
20．【题干】焦点事件理论的提出者是（）。
【选项】
A．伯克兰
B．格鲁尼格
C．班尼特
D．芬克
【答案】A
【解析】危机传播领域的理论模式主要有：斯蒂文?芬克的阶段分析理论；威廉?班尼特为代表的战略分析理论（形象修复理论）；托马斯?伯克兰的焦点事件理论。格鲁尼格在1984年提出公共关系卓越理论。
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）
21．【题干】按经营方式，公共关系公司可划分为（）。
【选项】
A．合作型公司
B．独立型公司
C．专项业务服务公司
D．专门业务服务公司
E．综合服务咨询公司
【答案】AB
【解析】公共关系公司的类型主要有：（1）按内部业务划分，有专项业务服务公司、专门业务服务公司和综合服务咨询公司三种；（2）按经营方式划分，有合作型公司和独立型公司两种。
22．【题干】根据关系的稳定程度，公众可划分为（）。
【选项】
A．首要公众
B．临时公众
C．周期公众
D．稳定公众
E．次要公众
【答案】BCD
【解析】根据关系的稳定程度分类，公众可划分为临时公众、周期公众和稳定公众三类。A、E两项属于根据关系的重要程度分类。
23．【题干】影响和改变态度的因素有（）。
【选项】
A．社会因素
B．团体因素
C．宣传因素
D．个性因素
E．态度系统特性因素
【答案】ABCDE
24．【题干】流言内容的变化阶段包括（）。
【选项】
A．一般化
B．淡化
C．强调
D．同化
E．差异化
【答案】ACD
【解析】流言是提不出任何信得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。流言的类型大致分为愿望流言、恐怖流言和攻击流言三类。流言内容的变化经过一般化、强调和同化三个阶段。
25．【题干】广告活动的构成要素有（）。
【选项】
A．广告主
B．广告代理商
C．广告信息
D．广告媒介
E．广告受众
【答案】ABCDE
【解析】广告活动的构成要素有：广告主、广告代理商、广告信息、广告媒介、广告受众。
26．【题干】展览会的特点有（）。
【选项】
A．传播媒介的多样性
B．传播媒介的单一性
C．传播方式的直观性
D．双向沟通的直接性
E．传播过程的高效性
【答案】ACDE
【解析】展览会的特点有：传播媒介的多样性、传播方式的直观性、双向沟通的直接性、传播过程的高效性。
27．【题干】根据公众获取组织信息的媒介渠道，组织形象可划分为（）。
【选项】
A．组织直接形象
B．组织间接形象
C．组织实态形象
D．组织虚态形象
E．组织内在形象
【答案】AB
【解析】组织直接形象和间接形象是根据公众获取组织信息的媒介渠道来划分的。公众通过直接接触某组织的产品和服务，由亲身体验形成的组织形象是直接形象，而通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的组织形象是间接形象。C、D两项是按照主客观属性来划分的。E项是以组织的内外在表现来划分的。
28．【题干】以展出商品的种类为标准，可将展览会划分为（）。
【选项】
A．大型展览会
B．中型展览会
D．单一商品展览会
E．混合商品展览会
【答案】DE
【解析】展览会的类型主要包括：（1）从展览会的性质看，有宣传展览会和贸易展览会；（2）从举办展览的场地看，有室内展览会和露天展览会；（3）从展出商品的种类看，有单一商品展览会和混合商品展览会；（4）从展览的规模看，有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。
29．【题干】VIS的构成要素包括（）。
【选项】
A．标志
B．标准字
C．标准色
D．象征图案
E．组织造型
【答案】ABCDE
【解析】视觉识别系统（VIS）是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达组织的经营理念与情报信息，是组织识别系统中最具传播力与感染力的要素。VIS中包括标志、标准字、标准色、象征图案、组织造型、版面编排模式等基本要素。
30．【题干】公共关系危机的特征有（）。
【选项】
A．突发性
B．不确定性
C．舆论关注性
D．“连锁”破坏性
E．“溢出效应”性
【答案】ABCDE
【解析】公共关系危机的特征有：突发性、不确定性、舆论关注性、“连锁”破坏性、“溢出效应”性。
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分。）
31．【题干】简述公共关系的功能。
【答案】（1）收集信息。
（2）辅助决策。
（3）传播推广。
（4）协调沟通。
（5）提供服务。
32．【题干】简述公共关系公司服务的特点。
【答案】较为客观公正；技术全面，专业性强；较灵活，适应性强；关系较疏远；运作成本高。
33．【题干】简述口语传播的优点。
【答案】（1）不需要辅助手段，运用简便，易于控制。
（2）双向交流，可做到“有的放矢”。
（3）能释放人的情绪能量，起某种心理平衡作用。
34．【题干】简述公共关系策划的特征。
【答案】目标性；思想性；创造性；程序性；灵活性；时机性。
35．【题干】简述确定广告主题应注意的事项。
【答案】引人注目；浅显易懂；整体统一；独特个性。
36．【题干】简述组织形象策划的基本特性。
【答案】（1）主观性和客观性的统一。
（2）统一性和差异性的结合。
（3）恒定性和变通性的统一。
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）
37．【题干】试述公共关系策划的原则。
【答案】（1）利益性原则。高明的公共关系策划总是在利于公众的同时也有利于自己。
（2）客观性原则。在公共关系策划运作中，策划者必须以客观事实为基础，只有这样，才能真诚地与外界往来，脚踏实地地开展公共关系工作。
（3）系统性原则。公共关系策划必须从整体出发，考虑问题全面、周到、细致，即使一个小环节、小问题，也要将它放到策划的整体方案之中来考虑。
（4）可行性原则。策划者要以科学理论为指导，以策划目标为前提，调查研究分析策划对象的现状和要求，制定出切实可行的公共关系策划方案并对其进行评估。
（5）灵活性原则。公共关系策划者要全面、及时、准确地掌握各种环境因素和信息的变化规律，审时度势，洞察秋毫，使制定的策划方案具有相应的弹性，以应付复杂多变的环境。
38．【题干】试述因特网的优缺点。
【答案】（1）优点：兼容性；互动性；全球性；存储与检索；即时性；针对性强。
（2）缺点：缺乏严谨性；缺乏深度与原创性；缺乏权威性；缺乏规矩。
五、案例分析题（10分）
39．2007年，在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发10天后，才作出回应，认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机，手机电池仅是次要原因，并在没有权威证据的情况下，宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池，舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任，引发了人们更大的质疑。
问题：
（1）【题干】运用公共关系相应理论分析该制造商的应对行为存在哪些问题。
【答案】对待公共关系危机应持一种积极正确的态度。该企业在应对过程中出现了一系列的错误：第一，没能迅速、及时地作出回应，迟缓的回应加重了该企业不负责任的形象；第二，缺少主动的回应，被动地做“鸵鸟”，让人们以为该企业缺少承担责任的勇气与决心；第三，传播的信息缺乏权威性，加剧了民众的猜疑与不满，恶化了危机；第四，对公众的利益关注不够，公众的权益高于一切，而该企业急于摆脱干系，对逝者及其他用户的权益却只字不提。
（2）【题干】公共关系危机管理应遵循哪些原则？
【答案】公共关系危机管理应遵循的原则有：及时性原则；主动性原则；真实性原则；公开性原则；战略性原则；公众至上原则。
2015年1月全国自考儿科护理学模拟试卷(一)
2014年4月全国自考儿科护理学模拟试卷(一) 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 第1题小儿的平均出生体重为() A. 3kg B. 4kg C. 5kg D. 2kg 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分 第2题食物的特殊动力作用最强的是() A. 蛋白质 B. 脂肪 C. 糖 D. 矿物质 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分 第3题婴幼儿最常见的肺炎是() A. 大叶性肺炎 B. 支气管肺炎 C. 腺病毒肺炎 D. 毛细支气管炎 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数1分 第4题小儿细菌性痢疾的主要病原体是() A. 痢疾杆菌 B. 大肠杆菌 C. 葡萄球菌 D. 轮状病毒
【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数1分 第5题重度脱水的患者第一天静脉补液量为() A. 90～120ml/kg B. 120～150ml/kg C. 150～180ml/kg D. 200~250ml/kg 【正确答案】 C 【你的答案】 本题分数1分 第6题患急性坏死性肠炎的患儿大多为() A. 1～2岁 B. 2～3岁 C. 4～6岁 D. 4～10岁 【正确答案】 D 【你的答案】 本题分数1分 第7题佝偻病颅骨软化多见生后() A. 3个月以内 B. 3～6个月 C. 6～9个月 D. 9～12个月 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数1分 第8题治疗小儿心衰最常用的洋地黄制剂是() A. 地高辛 B. 西地兰 C. 毒K D. 异搏定
公共关系学的试题及答案
公共关系学试题及答案 公共关系学试题及答案（一）： 单选题 1．作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结 果的要素是（ C ）P10 A．公共关系语言B．公共关系观念 C．公共关系状态D．公共关系舆论 2．公共关系(Public Relations)也可称为（ B ） A．人际关系B．公众关系C．团体关系D．人群关系 3．现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（ D ）A．沟通B．交流C．单向交流D．双向交流 4．堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（ A ）P25 A．亚里士多德的《修辞学》 B．儒略·凯撒的《高卢战记》 C．爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》 D．孔子的《春秋》 5．被后人誉为公共关系之父的人是（ D ）P29
A．爱德华·伯尼斯B．森特C．巴纳姆D．艾维·李 6．影响组织形象的关键因素是（ C ）P46 A．产品性能B．产品包装C．产品质量D．产品价格7．公共关系的传播推广职责首先在于（ D ）P48 A．扩大影响B．引导舆论C．控制公众D．告知公众 8．在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（C ）P31 A．《舆论》B．《公众舆论的构成》C．《有效的公共关系》D．《公共关系学》 9．国际公共关系协会成立的时光是（ A ）P33 A．1955年B．1956年C．1986年D．1987年 10．从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（ B ）P70 A．“中心”主角B．“中介”主角C．“决策”主角D．“计划”主角 11．在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ B ）P84 A．热情心理B．自信心理C．开放心理D．创新心理
2018年10月自考《公共关系学》真题【自考真题】
2018年10月自考《公共关系学》真题 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、中国公关协会成立于 A. 1985 年 B. 1986 年 C. 1987 年 D. 1991 年 2、被称为公关理论发展史的第一个里程碑的著作是 A.公众舆论的形成 B.公共关系学 C.修辞学 D.高卢战论 3、《中国公共关系职业道德准则> 草拟及其实施方案》提出的时间是 A.1985 年 B.1986 年 C.1987 年 D. 1989 年 4、公关的功利意识指的是 A.形象意识 B.服务意识 C.沟通意识 D.互惠意识 5、横向展览会指的是 A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 6、某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动，该活动属于 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.特殊嘉奖庆典 7、“媒介是人体的延伸”的提出者是 A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 8、人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 9、许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为 A.流行 B.流言 C.舆论 D.风俗 10、那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物为A.策划人B.创意人 C.把关人 D.监督人 11、公关策划全过程的首要环节是 A.确定目标 B.设计方案 C.选择方案 D.实施方案 12、个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见的“随大流”行为是 A.自我评价行为 B.社会逆反行为
(精选)最新公共关系学试题及答案
六、案例分析（20分）。 深入人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动 长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药，作为一个专门致力于女性健康事业的公司，长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱，长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天，举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动，为杭州1000余位母亲送上了一份特别的节日鲜花。 “打个电话，我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花，在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节，长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁，得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天，打电话参加活动的人数超过一千人，“妈妈，您是儿子永远的港湾，不论走多远，最后都要回到您的怀抱”；“妈妈，真的感谢您，您是女儿永远的爱”；“妈妈，我们爱您到永运”…… 当儿女们饱含着深情的话语，随着一盆盆、一束束鲜花，一起送到一位位母亲手中时；当看到一个个母亲捧着鲜花，脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时，浓浓的母亲节氛也在杭州城洋溢着。一时间，长甲集团“科丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。 案例思考：请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。（要求写出一篇400字以上的案例分析） 六、案例分析（20） 答题要点：长甲集团组织送鲜花活动，是一种公益性的公关活动，即是属于社会型公关模式。（1分）其特点是以各种社会性、赞助性或公益性的活动为主，组织通过这些活动，可为自己的信誉进行投资。（2分）企业开展任何形式的公益活动，本质上都是为了进行广告宣传。得是与其他形式的广告活动相比，“百消丹送花、送祝福”活动，使企业消费者心理需求的同时，很好地考虑到了消费者的利益，提醒人们关注母亲，珍惜亲情。在满足消费者心理需求的同时，也提高了企业的知名度和美誉度。（2分）从公关技巧的方面看，至少有这样几点值得我们注意或借鉴： （1）大打亲情牌。（2分）母亲的养育之恩，是最能打动人们心弦的。但由于目前社会生活节奏加快，不少子女与母两地分居，平时与父母处的机会不多，内心愧疚，而父母也感到孤独。“百消丹”的这次送鲜花活动，给了双方一个机会，儿女可以把最想说的一句话和束鲜花送给母亲，聊表寸心；母亲也可以从中得到安慰，感到快乐。（3分） （2）淡化了企业的广告色彩。（2分）目前，企业的广告铺天盖地，很容易引起消费者的反感。所以要尽量在宣传或广告活动中。让消费者感觉到企业是在为他们服务，而不是转弯抹角地推销商品。（1分）要让消费者通过企业的公关活动产生爱屋及乌的好感。“百消丹”的送鲜花活。正好到达了这样的目的。（2分） （3）成为社会舆论关注的热点。（2分）母亲是人人都有的，而养育之恩当涌泉相报，所以关注母亲节大有人在。（1分）利用母亲节这种社会的节庆开展活动，很容易吸引社会公众的眼球，并能引起各种媒体的广泛注意，从而到达了提升企业知名度的目的。（2分） 选择公关活动的最佳时机应注意哪些问题？ 1 避开或利用重大节日，如果策划的公关活动与重大节日有联系就要充分利用那个节日来增强活动效果，如策划的公关活动与重大节日没有太大联系就要避开节日，否则或哦顶你个内容太会被节日气氛所冲淡 2 避开或利用国内外重大事件，入策划的公关活动与国内……（如上） 3不宜在同一天或同一段时间按同时开展两项重大的公关活动，否则会让公众产生无所适从的感觉且造成人力物力财力的紧张失控。 1．试述公共关系与“人际关系”的联系与区别。 答：“人际关系”主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。
2015年10月自考00182公共关系学试题及答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 （课程代码00182） 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．公共关系作为一门学科，最早产生于（B） A．英国 B．美国C．德国D．法国 2．被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（C） A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 3．在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（D） A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》 D．《有效的公共关系》 4．公共关系意识的核心是（A） A．形象意识 B．互惠意识C．沟通意识 D．服务意识 5．下列属于稳定公众的是（C） A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 6．社会组织目标公众中最具有权威性的是（C） A．媒介公众 B．社区公众C．顾客公众 D．政府公众 7．固定的僵化印象对人的知觉的影响称为（C） A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应 8．马斯洛认为人的最高层次的需要是（ B ） A．生理的需要 B．自我实现的需要 C．尊重的需要 D．社交的需要 9.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（A） A．两级传播论 B．“5W”模式 C．受众选择“3S”论 D．议题设置论 10．从费用程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是（C） A．报纸 B．因特网 C．广播 D．杂志 11．“把关人”概念的提出者是（ D ） A．杰夫金斯 B．拉斯韦尔 C．麦库姆斯 D．卢因 12．展销会属于（C） A．征询型公共关系B．社会活动型公共关系 C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系 13．新闻稿结构中最常见的是（A） A．倒金字塔结构 B．金字塔结构 C．并列结构 D．顺式结构 14．整合营销的最高阶段是（D） A．基于消费者的整合 B．协调的整合 C．形象的整合 D．关系管理的整合 15．从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即（B） A．广告分离期 B．整合传播期 C．传播分离期 D．全面服务期 16．广告策划的基础是（A） A．市场调查 B．广告定位 C．广告创意 D．广告媒介安排 17．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是（B） A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法 18．下列选项，属于组织外在形象的是（C） A．组织目标 B．组织风气 C．典礼仪式 D．组织精神 19．组织识别系统的核心与原动力是（D） A．制度识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．理念识别系统 20．焦点事件理论的提出者是（A） A．伯克兰 B．格鲁尼格 C．班尼特 D．芬克 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21．按经营方式，公共关系公司可划分为（AB ） A．合作型公司B．独立型公司 C．专项业务服务公司 D．专门业务服务公司 E．综合服务咨询公司22．根据关系的稳定程度，公众可划分为（BCD）
公共关系学课程试题标准答案
公共关系学课程试题答案
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公共关系学课程试卷（第一套） 2012─2013学年第一学期期末试卷 课程：公共关系学使用班级：10-10 班级：姓名：成绩： 一、单项选择题（每小题1分，共30分） 1.中国公共关系协会成立的时间是( C ) A.1978年 B.1955年 C.1987年 D.1986年 2.现代公共关系发端于( B ) A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期 3.公共关系传播最基本的功能是( C ) A.强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众 D.引导舆论 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( D ) A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员 6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( C ) A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 7.C0mmunication一词在中文里可译作传播，也可译作( A ) A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果 8.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是( A )
A.媒介公众 B.名流公众 C.顾客公众 D.内部公众 9.“刻板印象”又称为( D ) A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( B ) A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动 11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( D ) A.高知名度／高美誉度 B.高美誉度／低知名度 C.低知名度／低美誉度 D.低美誉度／高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是( C ) A.广告代言人 B.组织的机构设置 C.组织的门面招牌 D.产品质量 13.“意见领袖”这一重要概念来源于( A ) A.两级传播论 B.“3S”论 C.把关人理论 D.议题设置论 l4.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是( C ) A.巴纳姆 B.爱德华。伯尼斯 C.艾维。李 D.马斯洛 15.公共关系广告的主要目的是( D ) A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( B ) A.标准字 B.标志 C.标准色 D.象征图案 17.决定广告策划成败的关键是( A ) A.广告创意 B.广告定位 C.广告媒介安排 D.广告效果测定 18.公共关系策划的一条根本原则是( B ) A.系统性原则 B.客观性原则
2015年1月全国自考数据结构导论模拟试卷(一)
2015年1月全国自考数据结构导论模拟试卷(一) 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 第1题． 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数2分 第2题算法的计算量的大小称为计算的【】 A. 效率 B. 复杂性 C. 现实性 D. 难度 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数2分
第3题 . 【正确答案】 A 【你的答案】 本题分数2分 第4题排序算法中，第一趟排序后，任一元素都不能确定其最终位置的算法是【】 A. 选择排序 B. 插入排序 C. 冒泡排序 D. 快速排序 【正确答案】 B 【你的答案】
本题分数2分 第5题排序趟数与序列的原始状态有关的排序方法是【】 A. 插入排序法 B. 选择排序法 C. 二路归并排序法 D. 快速排序法 【正确答案】 D 【你的答案】 本题分数2分 第6题已知某完全二叉树采用顺序存储结构，结点数据信息的存放顺序依次为A、B、C、D、E、F、G、H，该完全二叉树的后根遍历序列为【】 A. HDBEFCGA B. HDEBFGCA C. DHEBFGCA D. DEHBFGCA 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数2分 第7题磁盘是一种广泛使用的外部存储设备，对磁盘中的数据的存取操作【】 A. 只能用顺序方式 B. 只能用随机方式 C. 既能用顺序方式也能用随机方式 D. 方式取决于具体的机器 【正确答案】 C 【你的答案】 本题分数2分 第8题若有三个字符的字符串序列依次执行入栈操作，则其所有可能的输出排列共有【】 A. 3种 B. 4种 C. 5种 D. 6种 【正确答案】 C
自学考试公共关系学试题答案
自学考试公共关系学试 题答案 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1．【题干】公共关系作为一门学科，最早产生于（）。 【选项】 A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 【答案】B 【解析】公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动，并逐渐形成了公共关系的原则与方法，使公共关系自立于学科之林，成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2．【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 【答案】C 【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 3．【题干】在美国，被誉为“公共关系的圣经”的着作是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》 D．《有效的公共关系》 【答案】D 【解析】1952年，美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专着《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。4．【题干】公共关系意识的核心是（）。 【选项】 A．形象意识 B．互惠意识 C．沟通意识 D．服务意识 【答案】A 【解析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。
2012年10月自考00182公共关系学试题及答案
全国2012年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．公共关系作为一门学科产生于（A） A．美国B．英国C．葡萄牙D．荷兰 2．公共关系的行为主体是（B） A．相关公众B．组织机构C．传播沟通媒介D．个人 3．中国第一家公共关系专业公司是（B） A．伟达公共关系公司B．中国环球公共关系公司C．博雅公共关系公司D．神州公共关系公司4．国际公关协会成立于（C） A．1953年B．1954年C．1955年D．1956年 5．组织与公众形成关系的关键是公众的（D） A．共同性B．变化性C．群体性D．相关性 6．目标公众中最具有权威性的是（D） A．社区公众B．顾客公众C．媒介公众D．政府公众 7．首次提出“需要层次理论”的学者是（C） A．韦伯B．马克思C．马斯洛D．麦克米兰 8．个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己意见的“随大流”行为属于（D） A．自我评价行为B．社会逆反行为C．自我认知行为D．社会从众行为 9．大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（A） A．知觉B．感觉C．思维D．反馈 10．传播学中，总体研究范畴的规划者是（C） A．巴勒克拉夫B．麦克卢汉C．拉斯韦尔D．伯尼斯 11．策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是（B） A．奥斯本B．杰夫金斯C．卢因D．哈罗 12．新闻稿的灵魂是（C） A．事实B．结构C．导语D．结语 13．在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是（A） A．同一外观法B．主题线法C．供应面策划法D．特设会议法 14．整合营销传播最基础的形式是（B） A．协调的整合B．认知的整合C．功能的整合D．形象的整合 15．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于（D） A．开业庆典B．周年庆典C．重大成果庆典D．受到特殊嘉奖庆典 16．BIS是指（B） A．理念识别系统B．行为识别系统C．视觉识别系统D．组织识别系统 17．组织识别系统的核心与原动力是（A） A．理念识别系统B．行为识别系统C．视觉识别系统D．听觉识别系统 18．组织的最佳形象管理状态是（A） A．高知名度／高美誉度B．高知名度／低美誉度C．低知名度／高美誉度D．低知名度／低美誉度19．班尼特的形象修复理论（ C ） A．仅适用于个人B．仅适用于组织C．既适用于组织也适用于个人D．既不适用于组织也不适用于个人20．通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（C） A．罗伯特?希斯B．米特罗夫C．佩尔森D．泰莱诺尔 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 21．以内部业务为标准可将公关公司划分为（ADE ） A．专项业务服务公司B．合作型公司C．独立型公司D．专门业务公司E．综合服务咨询公司
公共关系学试题及答案
一、名词解释（每小题5分，共15 分） 1.公共关系状态：是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，即这个组织在公众心中的实 际形象。（5 分） 2.政府公共关系：是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工 作的理解和支持的自觉活动。（5 分） 3.名门战略：即利用某些组织或企业的整体形象，来提升一些产品形象的战略。（3 分）有 种方式：其一，有的企业在某一产品的生产上已建立了知名度，就可以借此来推广其它产品形象；（1 分）其二，可借助联营、合资的渠道，投靠名门，提高自己的身价。（1分） 二、单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。每题1分，共15 分） 1.组织开展公共关系活动的基础是（C ） A.公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划 2.1906年，艾维?李发表了著名文件是（B ） A.《有效的公共关系》 B. 《原则宣言》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B ） A.销售部门 B. 广告宣传部门 C. 接待部门 D. 办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的（D ） A. 严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期 D. 初创时期 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是 （A ）。 A. 倒金字塔结构 B .并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是（C ） A. 导入阶段 B.概说阶段 C. 交锋准则 D .妥协阶段 7.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ A. 经营方针 B.经营哲学 C. 行为准则 D .企业使命 8.女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（B A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双脚交叉式 9.独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（D A.按所属关系 B.按发生关系的时序 C.根据重要性程度 D.根据态度 10.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全” A. 晕轮效应 B. 刻板效应 C. 选择效应 D .首因效应 1 1 .对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是（D ）。A）。 的心理现象是（C ）。
2015年1月电子电路EDA技术自考答案
电子电路EDA技术答案 一、单项选择题（15*1） 1-5 CBDAD 6-10 CADCB 11-15 BAACD 二、名词解释（3*2） 16、EDO：电子设计最优化 17、SOPC:片上可编程系统 18、CPLD:复杂可编程逻辑器件 三、判断改错题（4*4） 19、×改正：此描述是自顶向下的设计方法 20、√ 21、√ 22、×改正：时序仿真是在选择了具体器件并完成布局布线之后的快速 时序检验，可对设计性能做整体的分析，所以与实际器件的特性相关。 四、简答题（4*5） 23、答：在把可综合的VHDL/Verilog HDL转化成硬件电路时，包含了三个 过程： （1）转化：综合工具读入电路系统的HDL描述，将其转化为各个功能单元连接的电路结构的门级网表。这是一个通用电路原理图形成的过程，不考虑实际器件的实现。 （2）优化：根据设计者所施加的时序、面积等约束条件，针对实际实现的目标器件的结构将转化的门级网表按一定的算法进行逻辑重组的优化，并使之满足约束条件。 （3）映射：根据面积和时序的约束条件，综合工具从目标器件的工艺库中搜索恰当的单元来构成电路。 24、答：硬核与软核在实际应用中各有其优点与缺陷。软核设计比较灵活， 可以根据具体的需求对软核的代码进行改动，或软核本身提供许多可以设置的参数，在应用时比较方便。应用软核的缺陷是软核的关键路径的时序性能无保证，最终性能主要取决于使用者采用的综合、布局布线和实现技术，设计完后需要重新对完成设计的芯片进行功能与时序验证，而且其设计工作量较大，设计实践较长。 硬核的实现比较简单，类似于PCB设计中IC芯片的使用。硬核的优势是IP Core的设计在布局布线后经过了详细的功能优化验证与测试过程，部
公共关系学试题(A、B)试卷及答案
卷号：3106 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《公共关系学》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释（每小题5分，共15分） 1.公共关系状态： 2.政府公共关系： 3.名门战略： 二、单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。每题1 分，共15分） 1.组织开展公共关系活动的基础是（） A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 2.1906年，艾维·李发表了著名文件是（） A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（） A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的（） A.严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期 D.初创时期 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（）。 A.倒金字塔结构 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是（） A.导入阶段 B.概说阶段 题号一二三四五六总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）
C.交锋准则 D.妥协阶段 7.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。 A.经营方针 B.经营哲学 C.行为准则 D.企业使命 8.女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（） A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双脚交叉式 9.独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（） A.按所属关系 B.按发生关系的时序 C.根据重要性程度 D.根据态度 10.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 11.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是（）。 A.记忆度 B.收视率 C.注意度 D.对比度 12.印刷精美，表现力强是以下哪种媒体的优势（）。 A.杂志 B.报纸 C.电视 D.广播 13.邀请嘉宾出席宴会的请柬必须提前（）寄出。 A.一周 B.二周 C.五天 D.三天 14.职业水平高，看问题比较客观是（）。 A.公关公司的短处 B.公共关系部的短处 C.公关公司的长处 D.公共关系部的长处 15.提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（） A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会型公关 D.交际型公关 三、多项选择题（在下列各题的备选择答案中，选择二至 五个正确的。多选、少选、错选均不得分。 1.公共关系涉及的学科有（）。 A.伦理学 B.管理学 C.社会学 D.营销学 E.传播学 2.爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。 A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《不效的公共关系》 D.《原则宣言》 E.《公共关系原理》 得分评卷人
2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案
2015年10月自学测试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1．【题干】公共关系作为一门学科，最早产生于（）。 【选项】 A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 【答案】B 【分析】公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动，并逐渐形成了公共关系的原则和方法，使公共关系自立于学科之林，成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2．【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 【答案】C 【分析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理和方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 3．【题干】在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》
D．《有效的公共关系》 【答案】D 【分析】1952年，美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织和公众之间的双向传播和沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。 4．【题干】公共关系意识的核心是（）。 【选项】 A．形象意识 B．互惠意识 C．沟通意识 D．服务意识 【答案】A 【分析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。 5．【题干】下列属于稳定公众的是（）。 【选项】 A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 【答案】C 【分析】稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象，比如老主顾、常客、社区居民，对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。A、D两项属于周期公众，B项属于临时公众。 6．【题干】社会组织目标公众中最具有权威性的是（）。 【选项】 A．媒介公众 B．社区公众 C．顾客公众
广东省2015年1月自学考试《现代物流学》真题及参考答案
2015年1月广东省高等教育自学考试 现代物流学试卷及答案 (课程代码 07114) 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．分销物流学(Physical distribution)阶段是从（） A．19世纪20年代初到19世纪70年代 B．19世纪70年代中期到19世纪末 C．20世纪初到20世纪50年代 D．20世纪50年代中期到20世纪80年代中期 2．属于物流标准化内容的是（） A．物流流程标准化B．物流系统标准化 C．物流服务标准化D．物流时间标准化 3．重量大的货物应该选择机械化设备，这是依据来选择装卸搬运设备。（） A．设备的特点B．货物的特点 C．时间因素D．设备成本 4．通过一系列的物流费用汇集和分配，从而计算出各物流活动成本计算对象的实际总成本和单位成本，这项工作称为（） A．物流成本核算B．物流成本预测 C．物流成本决策D．物流成本预算 5．下列不属于物流成本控制原则的是（） A．经济原则B．适用原则 C．责权利相结合原则D．目标控制原则 6．储存和子系统是物流的两大支柱。 A．包装B．运输 C．检验D．流通加工 7．电子商务时代，物流是电子商务的必然要求。（） A．信息化B．自动化 C．网络化D．智能化 8．现代物流业的必由之路是（） A．多功能化B．一流的服务 C．信息化D．全球化 9．属于物流系统特点的是（） A．协调性B．灵活性 C．及时性D．可靠性 10．仓库的传统功能是（） A．储存与保管B．调节供需平衡
2015-2018公共关系学试题及答案解释
2018年4月公共关系学试卷(课程代码00182) 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分。 1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是 A. 雷克斯·哈罗 B．弗兰克·杰夫金斯 C．詹姆斯·格鲁尼格 D．蔡尔滋2．公关意识的核心是 A．形象意识 B．沟通意识 C．互惠意识 D．创新意识 3．中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是 A. 国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B．全国公关职业审定委员会的成立 C．公关职业道德准则的出台 D．公关协会的成立 4．“把关人”概念出自 A．《原则宣言》 B．《公共舆论的形成》 C．《第五项修炼》 D．《群体生活的渠道》5．提出“两级传播论”的学者是 A．弗鲁姆 B．阿基里斯 C．拉扎斯菲尔德， D．林德布鲁姆 6．通才式的公关人才可视为 A．咨询型人才 B．领导型人才 C．智囊型人才 D．辅助型人才 7．影响受传者选择性理解的心理因素包括 A．知识、地位、动机 B．动机、认知、兴趣 C．情感、性格、气质 D．需要、态度、情绪 8．将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是 A. 展会性质 B．展览场地 C．展品种类 D．展出规模 9．聋哑人的手语属于 A．标记语言 B．行动语言 C．物体语言 D．口头语言 10．从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得最佳信息传 播效果的过程称为 A．媒体选择 B．媒体合作 C．媒体组合 D．媒体规划 11．把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为 A．异质化媒体组合 B．差异化媒体组合 C．分散型媒体组合 D. 集中型媒体组合12．承载、复制并传递信息的物理形式是 A．公众 B．动机 C．需要 D．媒介 13．传播媒介发展的第二个阶段是 A．手抄媒介 B．口语媒介 C．印刷媒介 D．电子媒介 14．班尼特的形象修复理论 A．仅适用于个人 B．仅适用于组织‘ C．既适用于组织也适用于个人 D．既不适用于组织也不适用于个人 15．橱窗陈列展览属于 A. 大型展览会 B．中型展览会 C. 小型展览会 D．袖珍展览 16．广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是 A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法17．财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是 A．广播 B．报纸 C. 电视 D．网络 18．把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是 A．主客观属性 B．接受者范围 C．社会公众评价态度 D．获取信息媒介渠道
2020年年10月全国高等教育自学考试公共关系学试题
xx 年10 月全国高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题 1 分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 公共关系的本质属性是（） A. 传播公众 B. 告知公众 C. 传播沟通 D. 管理形象 2. 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者是（） A.蔡尔兹 B.詹姆斯?格鲁尼格 C.雷克斯?哈罗 D.弗兰克?杰夫金斯 3. 公共关系学中最基本的概念是（） A. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B. 关系、舆论、形象 C. 组织、公众、传播 D. 信息、关系、沟通 4. 公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（） A. 艾维。李 B. 卡特利普和森特 C.巴纳姆 D.爱德华。伯尼斯
5.公共关系的根本职责是（） A.协调沟通 B. 提供服务 C.辅助决策 D. 传播推广 6. 公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是 一 种（） A.协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D. 信息意识 7. 组织公关部门对内公关的根本目标是（） A.协调组织领导间的关系 B. 树立组织形象 C.协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性, 增强凝聚力 8. 在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋 势等任务的公关人员是（） A.调查分析人员 B. 计划分析人员 C.文秘人员 D. 传播人员 9. 在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（） A.居民 B. 群众 C.人群 D. 受众 10.公共关系对象的总称是（） A.群众 B. 受众 C.公众 D.民众 11. 工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于（）A.互益性组织B.营利性组织 C. 服务性组织 D.公益性组织
全国2015年1月高等教育自学考试财务管理学试题
全国2015年1月高等教育自学考试 财务管理学试题 课程代码：00067 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．从企业物质资源结构最优化角度所提出的财务管理原则是（ A ）1-17 A．资金合理配置原则B．收支积极平衡原则 C．成本效益原则D．收益风险均衡原则 2．在市场经济条件下，财务管理的核心是（ B ）1-25 A．财务预测B．财务决策 C．财务控制D．财务分析 3．我国《公司法》规定，股份公司首次发行股票不得采用的发行价格是（ D ）3-123 A．时价B．等价 C．溢价D．折价 4．商业信用作为商品购销活动中形成的借贷关系，反映的是（ A ）3-150 A．企业之间的直接信用行为 B．企业与国家之间的直接信用行为 C．企业与金融机构之间的直接信用行为 D．企业与职工个人之间的直接信用行为 5．以下结算方式中，在同城和异地均可使用的是（ D ）4-194 A．汇兑结算方式B．银行本票结算方式 C．银行汇票结算方式D．商业汇票结算方式
6．在对企业全部材料实行分类管理时，应重点控制的是（ C ）4-243 A．耗用资金较少、用量较多的材料 B．耗用资金较少、品种较多的材料 C．耗用资金较多、用量较多的材料 D．品种较多、用量较少的材料 7.如果合同没有规定受益年限，法律也没有规定有效年限，无形资产摊销的最高年限 是（ B ）5-311、312 A．5年B．10年 C．15年D．20年 8．企业以控股为目的所进行的股票投资是（ B ）6-317 A．债权投资B．间接投资 C．短期投资D．直接投资 9．关于股票投资的特点，表述正确的是（ A ）6-326 A．股票投资收益具有较强的波动性 B．股票投资的风险性较小 C．股票投资者的权利最小 D．股票投资到期要还本付息 10.某制造企业以现金购买其原材料供应商企业的股票，这种并购行为是 （ A ）6-343 A．纵向并购B．横向并购 C．混合并购D．股权交易并购 11.按照我国现行会计制度规定，不应计入资本支出的项目是（ A ）7-361 A. 购进原材料的支出B．购建固定资产的支出 C. 并购支出D．长期证券投资支出
2016年10月自学考试公共关系学试题答案
2016年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.公共关系的运行机制是（）。 A．传播 B．组织 C．公众 D．形象 【答案】A 【解析】组织与公众联结的方式、公共关系学的运行机制就是传播沟通。 2.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是（）。 A．经营方式 B．内部业务 C．外部业务 D．隶属关系 【答案】A 【解析】公共关系公司的类型可以按经营方式、按内部业务划分。按内部业务划分为：专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司；按经营方式划分：合作型公司、独立型公司。 3.中国第一家公共关系专业公司是（）。 A．伟达公共关系公司 B．博雅公共关系公司 C．中国环球公共关系公司 D．易神州公共关系公司 【答案】C 【解析】1985年中国第一家专业公共关系公司——中国环球公共关系公司成立。 4.提出需要层次论的美国心理学家是（）。 A．泰罗 B．弗鲁姆 C．赫兹伯格 D．马斯洛 【答案】D 【解析】美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 5.《中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是（）。 A．1985年 B．1986年 C．1987年 D．1989年 【答案】D 【解析】我国于1989年在全国省市公共关系组织的第二次联席会议上提出了《中国公共关系职业道德准则>草拟及
2015年1月全国自考面向对象程序设计模拟试卷(一)
2015年1月全国自考面向对象程序设计模拟试卷(一) 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 第1题某一基类有构造函数A()，析构函数～A()，其派生类B的构造函数析构函数分别为B()，～B()，程序说明B的对象b时，下列说法正确的是() A. 开始时，先调用 A()，再调用B()，结束时，先调用～A()，再调用～B() B. 开始时，先调用 A()，再调用B()，结束时，先调用～B()，再调用～A() C. 开始时，先调用 B()，再调用A()，结束时，先调用～A()，再调用～B() D. 开始时，先调用 B()，再调用A()，结束时，先调用～B()，再调用～A()第二部分非选择题 【正确答案】 B 【你的答案】 本题分数2分 第2题执行下面程序，若要将ps所指向的变量的成员buffer 所指出的变量的内容加1，使用() struct mystruct{ int *buffer; int len; }ps; A. (++ps)->buffer B. *++ps->buffer C. ++*ps->buffer D. ps++->buffer 【正确答案】 C 【你的答案】 本题分数2分 第3题下列语句中正确的是() class base{public:int b;};class base1:public base{ }; class base2:public base{ };class base3:public abse1,public base2 {public:int fun();}; void main( ) {int a; base3 d; A. a=d.b; B. a=b.base1::b; C. a=d.base::b; D. a=b;}