文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些
企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些

姓名:范志祥学号:91012221

1企业文化的概念

企业文化这个名词,出现于20世纪80年代,就是指在特定时期内企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念与行为方式的总与,通常表现为企业的价值观、行为准则、道德规范与沿袭的传统与习惯等。

企业文化被称作第二只“瞧不见的手”,自问世以来,在短短的20多年时间里,就风靡全世界,成为许多企业走向成功的强大动力与制胜法宝。现在,经济全球化、知识经济与可持续发展已经成为当今人类社会发展的三大主题。伴随着人类观念、时代背景的变化与以信息化为基础的新经济的产生,企业文化也在发生着潜移默化的变化,无论就是基本的价值观念,还就是具体的行为准则,新经济时代企业文化都在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式。

2新经济时代企业文化的基本特征

2.1新经济的概念

新经济就是20世纪90年代中后期在美国兴起并广为传播与使用的一个概念,从经济表现来瞧,就是指在高科技产业的带动下,美国已经出现的经济高速增长,同时又与低通胀与低失业率并存的一种经济现象,即:“一高两低”现象。而从更深层次上讲,新经济就是指在信息技术突飞猛进与经济全球化浪潮的联合推动下,经济发展过程产生的一系列质与量上的变革并导致世界经济的系统关联结构、功能与所遵循的规则发生了质的变化。具体表现为经济已经由生产实体产品转变成基于全球化背景下的知识与信息的生产与运用。知识与技术已经成为经济增长的主要源泉与动力,知识、拥有知识的劳动力已经成为最主要的生产要素,信息产业已经成为新经济的支柱产业。可以说,新经济就是指建立在网络经济与知识、信息经济基础上的,以知识为主要生产要素、以规模收益递增为主要特征、以享受互联网与信息技术的外部性为条件、以电子商务为主要交换手段的新型经济形态。

2.2新经济时代的企业文化的主要特征

2 .2.1新经济时代的企业文化就是一种速度文化

由于现代通讯传输工具的广泛应用与互联网的普及,现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。美国思科系统公司信奉的企业信条就是:“在未来的商场中,不再就是大吃小,而就是快吃慢”。因此,培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。

市场充满着机遇也同样充满着挑战,一个企业的成败取决于其快速适应变化的能力,企

业采取的应对措施除了要具有针对性,更要具有时效性,其制定与实施的速度决定着企业的成败。在当今信息时代,慢一步,机会就会一闪而过;快一拍,成功就会如期而至。

首先,企业速度文化要求在最快的时间里发现并满足消费者的当前需求。随着科学技术的发展与消费者消费观念的转变,现代市场竞争的焦点不仅瞧谁的技术更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,更要瞧谁最先发现并满足消费者的当前需求,抢先占领市场。其次,企业速度文化要求企业每个员工更新观念,树立时问观念,增强危机意识。企业要营造出能够充分发挥员工知识与才智的企业文化氛围,在瞬息万变的市场竞争中建立起最快速的反应机制,让员工充分发挥自身潜力,在各自工作岗位上都讲求效率,不断增强企业的合力,牢牢把握稍纵即逝的商机。

2.2.2新经济时代的企业文化就是一种人本文化

新经济时代的人本文化主要体现在内外两方面:①就是企业内部要形成尊重知识、尊重人才的良好文化氛围;②就是企业对外要以顾客为出发点,企业的生产与服务必须以满足顾客需求为标准。

人就是一切生产力中最活跃的因素,以人为本就是现代企业管理的核心。随着知识经济的到来,人才已成为成功企业不可或缺的重要资源。现代企业的竞争表面上瞧就是产品与服务的竞争,实际上就是技术与管理的竞争,归根到底就是掌握先进技术与管理知识的人才的竞争,人才就是最为重要的资源。邓小平同志曾经指出:“事业成败的关键就就是能不能发现人才,能不能使用人才。”美国《财富》杂志一篇题目为《成功的关键:人,人,人》的文章称,通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“我们所能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作便就是选择适当的人。”该杂志还调查发现,推断某公司总的经营状况的最可靠依据就是它吸引并留住人才的能力。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。这就要求现代企业必须要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选人用人上,唯才就是举.使企业充满生机与活力。不仅要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会,还要谋求人才的科学组合,以充分发挥整体效能。

企业的生产与服务必须要以顾客为出发点与归宿。在多变的市场竞争中,企业成败与否瞧收入与利润,而收入与利润不仅依赖于商品与服务的价格,在微利的买方市场时代,依赖于购买商品与接受服务顾客的数量与人次,归根到底依赖于企业满足顾客需求的程度。因此,企业必须以顾客为上帝。以顾客需求为根本,开发、生产与提供满足顾客需求的产品与服务,不仅要满足顾客的购买与使用需求,还要注重做好售后服务,满足顾客的售后服务需求。

2.2.3新经济时代的企业文化就是一种创新文化

我们已经进入了一个全球化的创新经济时代,创新的作用得到空前强化,并升华为一种社会主题。国家的强盛需要创新,企业的发展与壮大也就是通过创新得到的,而不就是继承来的,创新就是企业战略的核心。企业只有基于创新制订战略,才能获得与保持竞争优势。创新就是企业的生命源泉,在竞争激烈的时代,成功者往往就是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新。不畏风险的人,敢改变游戏规则的人也就就是在思维模式上能迅速改变的人。在信息社会中,“明天意味着重大事件”。未来似乎不可预测,就是充满不确定性的,那么怎么让它确定呢?答案应就是自然人或者法人这个经济活动主体本身的创新意识与创新活动。新时代的企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新的主动性与确定性来对付明天的不确定性。

企业要在市场的大潮中做一个成功的弄潮儿,依靠的就是其核心竞争力,要增强核心竞争力,就需要创新,包括企业文化创新、战略创新、制度创新、管理创新、技术创新、市场创新、产品创新等,企业文化的创新在创新体系中居于核心地位,文化属于意识形态范畴,文化的创新,转变了员工的思想观念。同时也为企业实施文化管理开辟了新的途径。创建于1937年的麦当劳,从最初的汽车餐厅发展到当今世界上最成功的快餐连锁店,并跻身世界5o0强之列。不能不归功于它的独特的企业文化与经营理念。麦当劳的创始人雷·克罗先生创业初期,就为自己设立了快餐店的三个经营信念,后来又创造性地加上了“v”信条,构成了麦当劳快餐店完整的Q、S、c、V经营理念,即质量、服务、卫生、价值的经营理念。正就是以这一经营理念为核心,构建了独具特色的麦当劳文化,使麦当劳创下了世界最大的连锁体系纪录。

2.2.4新经济时代的企业文化就是一种虚拟文化

新经济的主要特征之一就就是无形资产在企业的各种资产中所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过专利局、互联网与其它媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页与广告宣传等,以及由于电子商务的产生与迅速发展,引起的市场全球化,营销观念、交易与支付手段的变化所带来的思想与观念上的转变。

企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。耐克、可口可乐等美国公司就就是虚拟经营的典范,它们不断地制造概念,通过概念来进行市场扩张。此外,在新经济中,企业大小的重要性在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,所以任何个人都能够通过网络象大企业一样向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。虚拟的另外一个含义,就是创造消费、购买消费。在全球生产普遍供大于求的形势下,人们的消费越来越超市化,传统的消费概念已经过时,发现消费、创造消费,从有限消费转变为无限消费,就成为虚拟经营的重要内容。

2.2.5新经济时代的企业文化就是一种学习文化

崇尚知识将成为新时代的基本素质与要求。有专家认为,近十年来,人类的知识大约就是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限与生命周期受到最严厉的挑战。只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度与意愿,在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源与市场,才能应对这样的挑战。学习给企业带来利益与机会。知识的积累依赖学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习,这就需要一种重视学习、善于学习的文化氛围,因而企业不再就是一个终身雇佣的组织,而就是一个“终身学习的组织”与学校,正所谓终身学习,永久经营。

2.2.6新经济时代的文化就是一种融合文化

企业自身具有追求发展的内在要求,经济全球化也给企业的发展带来了机遇与挑战,目前企业已经从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,主观与客观因素都迫使企业必须不断融合多元文化,同时经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路,让身处这个时代的企业成为跨文化的组织。实际上,企业融合文化应当就是多元文化、合作文化与共享文化的集合。多元优于一元,合作大于竞争,共享胜过独占,企业有了包容性的融合文化,就能突破瞧似有限的市场空间与社会结构实现优势互补与资源重组,在更为广泛的程度上成双赢或多赢的商业运作。在最近几年以来,市场活动中常常可以瞧到这样一种情形,只有

善于竞争与合作的企业才能在市场中不断做大做强。

优秀企业文化十大特征

优秀企业文化的十大特征 企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的 全部财富的总和。它包括企业物质文化和非物质文化。企业文化的创造者包括企业资本的各个因素,如生产资本、科技资本、劳动力资本,其中人是创造企业文化的精灵和根本。这些企业资本不是简单的堆积和凑合,而是科学合理地配制和互益共赢地融和。企业文化建设的先进性原则要求社会主义企业必须致力打造优秀的企业文化,这也正是卓越原则为我国企业所内化的原因。优秀企业文化的先进性特征主要体现在以下10个方面: 一、优化的资本结构 从一定意义上说,企业文化是企业资本所有者理念的繁衍和放大,资本是企业文化的遗传基因。资本的属性与资本组合的形式和比例,决定企业文化的社会属性,影响企业文化的自然属性。优化的资本结构是建立和谐企业利益格局的基础。它能够集资本所有者、科技所有者、劳动力所有者和管理者之长,形成优势企业文化。否则可能相反。 二、科学的企业机制 企业内部资本、人力、技术、品种、主体设备等各部分的构成数量比和质量等级比,必须合理、配套、有效,其相互之间形成紧密的、协调的、有机的、互益的联系,使企业机体产生效益上的“放大”功

能、运行中的“免御”功能、发展中的“消化”功能、风险中的“自救”功能和复杂环境中的“应变”功能。让企业文化不断分泌出生命激素,保持企业旺盛的生机与活力。 三、优质的劳动产品 企业的产品与服务是企业文化的结晶。当今社会,产品和服务已经从满足人们的基本生活需求发展到提高人民的生活水平和质量上,假、冒、伪、劣和落后的产品不可能提升人类文明的档次,不可能给企业带来好的、持久的经济效益,也不可能蕴涵先进的企业文化。优质的劳动成果,它于消费者有利、于公众无害;于当代有益、于后人无弊。新产品新服务的开发生产和应用,引导人们文明、健康、有益、进取的消费潮流,促进人性的解放、人类的进步和社会的发展。 四、先进的生产工艺 先进的生产工艺蕴涵着优秀的文化,是创造优秀成果的生产资料,是优秀企业文化的母体。优质的劳动成果必然来自先进的生产工艺和服务规程。没有先进工艺做保障的优质产品与服务是不稳定和不长久的,甚至是不可能的。国有企业的改制、改造和所有新企业的建立,特别是非公企业和外资企业,都必须采用先进工艺,禁止低水平的重复建设,坚决取缔淘汰工艺,为提升整个国民经济的水平和企业文化的档次打下物质基础。 五、优良的管理体系 第一,模式先进。从家长式、家庭式、家族式管理模式向现代化企业管理体制转变,从“一长制”以“我”为核心,居高临下的管理

最新4月自考-企业文化试题及答案讲解

全国2010年4月自考企业文化试题 课程代码:03297 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.西方最早提出“文化”概念的学者是() A.亚里士多德B.康德 C.泰勒D.克鲁克 2.在日本,企业文化被称为() A.商业文化B.公司文化 C.社风D.会社文化 3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A.企业名称B.企业标准字 C.企业标准色D.企业标志 4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是() A.产品要素B.基础要素 C.环境要素D.制度要素 5.具有高度灵活性特点的管理被称为() A.科学管理B.情景管理 C.宏观管理D.微观管理 6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是() A.时代性标准B.社会性标准 C.经济性标准D.综合性标准 7.最初的管理理论产生于() A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初 C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初 8.在企业价值观引导过程中,表率首先是() A.普通员工的表率B.管理人员的表率 C.科技人员的表率D.企业家的表率 9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是() A.市场价值B.实用性价值 精品文档

C.商品价值D.紧缺性价值 10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是() A.韦伯B.泰勒 C.法约尔D.科特勒 11.企业责任意识立足的基础是() A.企业基本价值观B.企业精神文化C.企业物质文化D.企业行为文化12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的() A.责任意识B.团队意识 C.危机意识D.变革意识 13.相对来说,传统企业发展的主要方式是() A.企业扩张B.政府资助 C.自我积累D.银行贷款 14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是() A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化C.本土企业文化D.优质企业文化15.企业应有的职责取决于企业的() A.员工B.产品 C.性质D.规模 16.强势企业文化必须具有高度自律的() A.变革意识B.法治意识 C.领袖意识D.市场意识 17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了() A.经济基础B.实体基础 C.文化基础D.物质基础 18.改造性企业扩张的主要特征是() A.同化B.兼并 C.改造D.改良 19.被扩张企业在互补式企业扩张中具有() A.主导地位B.支配地位 C.中心地位D.补充优势地位20.民族文化独特的传播媒介是() A.报纸B.广播 精品文档

企业文化的特点及表现形式

最新资料,word文档,可以自由编辑!! 精 品 文 档 下 载 【本页是封面,下载后可以删除!】

企业文化的特点及表现形式 一个企业正如一个人,一个成功的人必定有其成功的道理,必定有其成功的素养,企业亦然。中国改革开放二十多年来已经取得了举世瞩目的成就,一大批具有核心竞争力的企业正在飞跃发展,企业文化正如一个人的灵魂也被越来越多的企业领导人所重视。 一个人要立于社会,要有所成就,没有一点精神是不行的,要流芳百世,泽及子孙就更离不开自己的不断修炼身心;一个企业要想成为百年老店,没有灵魂是不行的,没有不断地自我修炼是很难长期立足于市场的。 企业文化的特点: 首先必须了解企业文化建设是一个长期阶段性的过程,是一个不断变化的过程。然而万变不离其宗,指导企业文化运转的核心内核是企业自我学习自我修炼的能力。 企业文化的形成和作用是一个客观的过程,并不以人的意志为转移,正如一个人来到世间,总是要成长的,至于成长的方向则是可以控制和干预的,父母的教育,家庭的环境,社会的环境和学校教育等使得具有同样能力的两个相同的个体,走出完全不同的人生轨迹。 所以必须先弄清楚企业所处于的发展阶段:婴儿期,儿童期,青年期,壮年期,中年期,老年期;必须在不同阶段辅之于相应的企业文化,一个企业才能够顺利“成材”。 企业文化的表现形式为 一。老板文化; 很多企业特别是中小企业,创业初期企业文化其实就是老板文化,老板个人的风格,魅力,理念及素质体现了整个企业运作的核心指导价值。应该指出在企业的初期,强有力的老板文化对企业长期的文化建设将会打下一个好基础。 二。企业内强势个人的文化; 很多企业老板并没有极强的影响力,而内部某些员工,特别是一些实际经营的骨干个人,由于自己的工作风格和能力受到大家的赞同,这种个人的强势影响力主导了企业的文化。 三。企业内强势组织的文化; 很多企业由于内部部门的分工导致某个部门变得及其重要和强势,如采购部门或者销售部门;这些部门的运作逐步影响这个企业的运作,进而事实上代表了企业的当前文化;另外,某些企业由于本体文化较为弱势,通常引进一批人才时,如某个业务部门高层跳槽到该

企业文化的定义及内涵与外延(精)

企业文化的定义: 1. 企业经营的价值观和方法论。企业文化是为企业经营服务的,保证企业能够持续经营、卓越经营。企业文化通过对经营方向、经营管理、企业与社会关系的原则性指导,来保证企业的员工、资源都能符合公司的要求而达到最优的经营结果。 2. 内涵就是企业文化中的价值观,是公司对内部人事物和外部社会环境的观点,包含企业愿景,如通用公司提出的愿景既有现实性又有挑战性的“数一数二”价值观。 3. 外延就是企业文化中的方法论,为贯彻企业价值观而采用的工作方法和管理工具。 4. 为更好的说明企业文化中的价值观和方法论,我们试分析一下海尔的企业文化予以说明。如海尔的人才观:人人是人才,赛马不相马。这是海尔对人才的价值观,是尊重员工的基础,他承认每个人的价值,并要求在工作中用业绩来体现,具体的方法如“三工转换”,员工可以选择适合自己发展的工作种类,以便发挥自己的特长,实现个人最大价值。又如“迅速反应、马上行动”,这是对反应速度的价值观,到更具体的方法如铃响三声必须接电话等具体的要求上面,“铃响三声”就是具体的方法论。又如海尔的三阶段发展理论,其实是对企业发展的阶段性总结,是对发展历程的回顾,其实是一种方法。通用为实现“数一数二”的价值观的方法就是整改、出售、兼并。价值观与方法论的关系: 1. 价值观是对方法论的指导,方法论是对价值观的补充,二者具有紧密相连的关系。 1 海尔客户在订货会前提出分层式冷柜产品在我们国家消费者提出的需求比较多,但是海尔从来没有设计过。令人赞叹的是海尔通过十几个小时不间断的设计、出样,赶在订货会的时候推出了该产品的样机,获得了经销商的惊叹,获得了该产品的大量订单。这种事情是没有办法进行时间规定的,因为这和公司的人员意识、技术水平、设计能力、生产能力都有很大的关联,最后取得出人意料的结果,证明海尔人对速度的理解已经深入骨髓,而且不单单是一个人而是所有的部门对速度的理解都深入骨髓,这不是个人魅力所致,而是内在企业文化产生强大推动力的外在表现,从而完成了常人不可完成的任务。这种突发的要求在日常的制度中并没有办法进行规定,而是基于“迅速反应马上行动”“紧盯市场创美誉”满足客户需求的企业价值观导致的。 2 但是在很多时候没有“迅速反应马上行动”的具体化要求,就没有了对“迅速”、“马上”的判断,1小时是迅速,1天是迅速,10天也可以说是迅速,没有具体的标准就容易使价值观处于飘渺的空间

现代企业文化的五大特征分析

现代企业文化的五大特征分析 1992年,约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》,在该书中,科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究,证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,他们认为:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言,在近十年内,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。 一、当前民营企业现状 也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣,广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说,有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但陈健认为,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要。 二、企业管理核心的演进 从世界范围来看,20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50-60 年代,伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生,以组织管理为特征的管理科学理论应运而生,那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著,国内劳动生产率大大提高,新的技术发明涌现,企业规模越来越大,美国成为其实的头号经济强国。但是,行为科学无法克服管理理论的弱点,管理科学过分追求理性,对作为企业主体的人没有给予。 20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段,其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发,就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策,并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。 到了20世纪80年代,企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究,发现了美国企业

企业文化网络

企业文化网络

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

我理解的企业文化企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素 提纲 一企业文化的含义及特点 企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点: 1独特性、.2难交易性、.3难模仿性 速度文化学习文化 近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。 创新文化虚拟文化融合文化 二、是否应该形成大家都认同的企业文化 三我认同现在公司提出的企业文化“认真做事踏实做人”以及其”盯住不落实的事追究不落实的人”如何让这两名话成为我们公司的企业文化而不是成为口号目标希望呢我从以下几个方面说说我的观点 一、注重形式与内容的统一企业文化不是摆设,而是生产力! 既要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,大多民营企业注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的,其内涵需要通过形式才能体现出来,但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞,没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到,而“无形”的一面则较为困难,且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解,在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。企业文化塑造并非只是“口头运动”。它要求从有形中体现无形,用无形强化有形。在规划自身文化的过程中,企业应从物质层(产品、办公环境、厂房绿化)制度层(规章制度、行为准则)和精神层面(价值观、人才理念、工作理念等)全方位塑造时,强化“以人为本”的管理。一方面,可以通过改善企业的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面,则要求企业关注需要,关心员工,尊重员工,并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台, 2、创新管理文化

企业道德与企业文化

企业道德与企业文化最新的研究成果与实践经验表明,企业道德建设也是企业文化建设的重要组成部分。企业道德具备了企业文化的基本特征,属于企业文化的高层次意识。关注企业道德问题,将有助于增强企业文化的辐射力。只有培育良好的企业道德,才能营造良好的企业文化。企业道德是社会道德在企业活动中的具体体现,是企业中的所有职业道德的总和。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系,是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德具备了企业文化的基本特征一是阶级性。企业道德与企业文化同属于企业的意识形态,都是在企业特有的经济基础上产生和决定的,因而都带有这种经济基础留下的某些深刻烙印。同时,企业道德与企业文化又是为企业经济基础服务的,并通过对经济基础的反作用来间接地影响企业生产力的发展水平。二是历史性。尽管企业领导经常变动,尽管企业职工不断变化,但只要企业产品与企业环境没有太大的变迁,企业道德与企业文化便同样具有历史性。三是操作性。为了完善企业道德,可以遵循两个思路:一是通过有效的思想教育、行为示范来引导;二是凭借严格的服务公约、规章制度来约束。同样,企业文化也可选择经济手段、教育手段、舆论手段、文化手段来培育。企业道德与企业文化都不是空洞抽象的,都具有操作性。四是理想性。企业道德是人们在企业实践活动中必须遵循的行为准则与道德要求。一般说来,企业道德是生产、业务工作的实际需要,既来自于企业活动,又必然影响企业活动。企业道德是人们期望的最佳意识状态,并非人们实际表现出来的行为,而是人们努力争取达到的行为目标。至于企业文化,它所体现的不仅仅是文化传统与文化实践,更是一种适合于企业发展的文化追求目标。正因为企业道德与企业文化具备这种理想性,才使得它们对企业实践产生显著的指导作用。五是稳定性。企业道德是特有的企业活动所需要的道德要求。只要企业活动的性质与内容没有根本变动,在此基础上形成的企业道德也往往具有相对的稳定性。同样,企业文化在体现行业特征与环境特征方面也保持着相对的稳定。由于存在着这种稳定性,就必然促使企业道德与企业文化形成的优良的行为典范世代沿袭。企业道德是企业文化的高层次意识企业道德是企业文化的衡量尺度,是企业精神的表现形式,是企业氛围的组成要素,是企业文化的高层次意识。作为一种特殊的文化现象,企业道德在企业文化中确实具有十分重要的地位。总体来看,企业道德完全具备企业文化的各种主要功能。具体表现在三个方面:一是约束功能。在很多时候,企业成员及企业本身的行为够不上法律与规章的制裁条件。在这种情况下,道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。例如,某些企业的分场界限很不明确,相邻地段的清洁卫生往往被人忽视。如用规章制度去卡,极易导致推诿扯皮现象。但在道德舆论的驱动下,这类问题反倒容易解决。这一点已被大量事实所证明。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量,也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下,即使没有管理者现场督促,员工也能自觉调节自己的各种行为。三是导向功能。企业常常评选先进人物、劳动模范,其实就是树立一种道德榜样。这种道德榜样的感召力是很大的,往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为,进而形成良好的企业风尚。事实证明,借助于企业道德的导向功能进行正面教育的确是一种行之有效的方式。由此可见,企业道德确实具备了企业文化的基本特征与主要职能,属于企业文化的高层次意识。要想加强企业文化的建设,就必须注重企业道德的建设。企业道德的培育依赖于企业文化的辐射功能一个企业道德低下的企业的企业文化肯定是失调的或畸形的,一个企业文化偏激的企业的企业道德肯定是粗俗的或偏颇的。建设企业文化绝对不能忽视企业道德的培育工作,而企业道德的培育工作又势必依赖于企业文化的辐射功能。第一,企业道德的培育需要强调员工价值。企业文化的真谛是以人为本,讲究尊重人、理解人、关心人。企业道德培育必须克服短期行为,必须创造一种竞争平等、待遇公正、畅所欲言、身心愉快的企业文化氛围,形成强烈的企业凝聚力。要大力开展教育培训及文化娱乐活动,提高职工的技术素质,陶冶职工的思想情操,帮助员工树立正确的世界观、人生观、

企业文化的概念、内容及功能

第九章企业文化建设 70年代初期,由于石油危机使世界上许多国家的经济停滞和萎靡不振,经济最强的美国也未能幸免。然而,资源条件远不如不国的日本,经济却迅速地进展,这一现象引起西方国家特不是美国的关注。美国的治理学者在对日本进行调查研究后发觉,日本企业成功的秘密是以人为本的治理模式,美国企业不成功的缘故是由于企业文化的局限性而造成治理不当所致,从而提出了企业文化的概念,掀起了企业文化研究热潮。 本章首先介绍企业文化的概念、内容、功能及不同国家企业 文化的特点,然后讨论企业文化建设的原则与途经。 第一节企业文化的概念和内容 一、企业文化的概念 关于文化的概念,当今世界上的学者给“文化”一词下了许多定义,仁者见仁,智者见智,至今尚无统一的定论。多数资料对文化的定义有广义狭义之讲。所谓广义文化,是指人类历史进展过程中制造的物质财宝和精神财宝的总和。狭义文化则仅指人类社会进展过程中制造的精神财宝。 尽管对文化的概念没有一个清晰的定论,但它的差不多特征依旧比较明确的:它是对人的描述,只与人以及人的活动有关;是对作为群体的人的描述,体现人的群体本质和现象;是人们群体之间相互区不的依据;文化现象包括人们活动的物质财宝、精神财宝和活动方式本身。因此,文化是以人群为载体的,而且是一个历史范畴。凡是有人群的地点,只要有一定的历史过程,就

有体现他们的思想观念、行为方法,以及通过他制造的物质财宝所表现出来的文化。一个国家有代表国家的民族文化,一个地区有反映地区风土人情的社区文化,一个单位或组织,也有体现单位成员和组织整体特点的单位文化。后者属于微观组织文化,企业文化也属于此类。 所谓企业文化,是指一个企业在运行过程中形成的,并为全体成员普遍同意和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。 从这一定义看,企业文化是狭义文化的概念,是精神文化。然而,企业文化常常要通过企业制度和物质形态表现出来,不同的企业文化有不同的企业治理制度,表现出不同的物质形态,相应地也制造出不同的物质财宝。这确实是企业文化的三层次结构:精神文化、制度文化、物质文化。精神文化是基础,是核心,是企业文化的内容实质,制度文化和物质文化是在精神文化基础上表现出来或形成的形式和结果。 企业文化的本质要素是信条,即以企业全体职员的行为所表现出来的所信守的准则。人有各种信条,如信奉上帝、主张唯物、突出自我、注重团体、追求私利、报孝国家,等等。人们的这些信条都会表现在他们的行为之中,并产生不同的结果,从而形成了不同人的个性和特点。企业也是一样。只是企业的信条是企业全体职工共同信守的准则,表现出一致性的行为,从而形成一个企业区不于其它企业的某种风格。企业的这种信条一旦形成,它将对企业的内部治理和外部交流产生巨大的阻碍,对企业经营目标的实现和企业的生存与进展发挥重要作用。这是企业文化的经

企业文化模式的内涵与特点

企业文化模式的内涵与特点 企业文化模式的内涵与特点 企业文化模式,乃是每一个别企业组织,在长期的生产经营实践中逐步形成的,稳定的,具有特定建构方式的文化体系。它是企业在其长期的生产经营活动中生成若干文化质点,这些文化质点在不断的文化整合过程中成为丛结,进而成为模式、体系。 有人认为,企业文化模式是由企业文化的深层结构,即企业的价值观、思维方式、审美结构决定的;而企业的目标、制度、作风、风尚等则是由企业文化模式决定的企业文化形态。实际的情形是:企业文化模式的实体只能是指价值观、思维模式、企业精神等,而企业制度、企业民主等,企业实体和企业家及职工(大脑),这是它(文化模式实体)的载体,即三种基本形态;企业文化的三种基本形态亦即企业文化模式的三种基本形态。 表:氏族文化与市场文化的特征比较(略) 美国著名组织行为学教授J?斯洛坎和J?凯尔在对美国若干家公司进行了调研之后,提出两类不同文化类型(即不同文化模式)的公司特征。据此,再加上其它一些企业文化模式的情形分析,我们可以把握企业文化模式的基本特征。 第一,载体的经营普适性。凡企业文化、企业文化模式,其组织载体一定是经营性的企业组织,不是独立法人资格的组织、学校、家庭、连队等都不能成为企业文化、企业文化模式的载体,这是一个最起码的前提和条件。不论是氏族型公司还是市场型公司,不管他们在个人与组织间关系上如何不同(一个是亲情关系,一个是合同关系;一个相互有长期承诺,一个只有短期承诺等),或其它方面又有多少区别,也都是一个有独立财产,进行独立生产经营的法人。 反过来说,只要是企业,不论其大、中、小,不论它属于哪个行业,不论它在哪个区域……, 都有其特定的企业文化模式。IBM 有IBM 的企业文化模式,松下有松下的企业文化模式;我国的企业又有我国企业的自己特色的企业文化。 第二,生成的长期积淀性。企业文化模式是企业在长期生产经营过程中形成的一种文化积淀,不是一朝一夕,人为“建立”的。如在个体与组织关系上,不论是氏族型的(对待本公司历史、传统、风格、意识),还是市场型的(对个人利益的依赖,讲究功利主义),都是在企业长期生产实践及其特定文化氛围陶冶下形成并不断复加、累积起来的。氏族型企业,公司和成员之间相互长期承诺,前者对后者提供安全保障;后者对前者忠心耿耿。 这类文化在长期而彻底的社会化过程中促成了公司内部团结。成员遵循传统方式逐步得到晋升,年长的雇员为后来者充当良师益友和榜样,从而使公司文化规范(通过制度、文字、榜样三种载体)得以代代相传,延绵不断,形成日益巩固的文化模式惯性。市场文化型公司的企业文化模式大

企业文化复习重点题与答案

2011《企业文化》复习重点及答案 一名词解释 1 企业文化模式:指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。 2 企业精神:是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群众认同的正向心理定势、价值倾向和主导意识。 3 企业伦理道德:是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。 4 企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化不断增长的发展过程。 5 企业文化选择:是企业文化运动的客观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成 分进行筛选,有选择的积累和储存适合企业发展需要的部分,摈弃不适合企业发展需要的部 分。 6企业文化:是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 7.企业价值观:指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值 以及价值大小的总的看法和根本观点。 8.企业形象:是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的 总体形象,或者说是对企业的认识和评价。 9、企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。 10、企业文化整合:企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗 透融为一体的过程。 二、填空题 1、1998年()的成立是中国企业文化发展的()。中国企业文化研究会、标志 2、企业文化是一种()文化现象。微观 3、从企业性质分类,企业文化可分为()、()、()和()企业文化。 国有、合资、乡镇、民营 4、按时间的继承性,可把企业文化模式划分为()和()模式。传统现代

企业文化的结构和内涵

“企业文化是企业在解决外部适应和内部整合问题时所习得的一组共享的基本假设,因为它们运作得好,而被视为有效,进而传授给新成员,作为当遇到类似问题时如何去知觉、思考及感觉的正确方法。” ——埃德加·H·沙因(Edgar H.Schein)企业文化的结构和内涵 企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中孕育形成的,凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论,是人们共同遵守的价值标准、基本信念及行为规范。它是企业物质文化、行为文化、制度文化、理念文化的复合体。 学习并掌握企业文化管理,首先从企业文化的结构和内涵入手。 企业文化的结构划分有多种观点。一种是将其分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等;另一种是把企业文化划分为三个层次,即精神层、制度层和物质层;还有一种分为四个层次,即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。这里主要讨论企业文化结构的三层次和四层次。 “企业文化三层次”:精神层、制度层和物质层 一.精神层 这主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。 企业文化精神层包括以下7个方面。 (1)企业最高目标(企业愿景) 它是企业全体员工的共同追求,有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工,增强他们的积极性、主动性和创造性,使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来,把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。因此,企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,也是企业对员工进行考核和实施奖惩的主要依据。 企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿。在最高目标统领下,企业往往还制定长期、中期、短期等各种阶段性目标。长期目标的设置是防止短期行为,促使企业健康发展的有效保证。 (2)企业核心价值观 企业核心价值观指企业全体员工共同信奉的价值标准和基本信念,也可称作企业的基本信仰。这是企业文化理念层的核心,也是企业文化中最稳定的内容。企业中往往有一些主导作用的价值观念,它们被称为企业的主导价值观。在主导价值观中,还有一些深层次的、起决定作用的价值观念,这就是核心价值观。核心价值观对企业的决策和企业行为有着决定性的影响。随着企业内外环境的改变,企业的竞争策略、经营理念和管理模式可以调整变化,但企业的核心价值观是长期坚持,不会轻易变化的。 (3)企业哲学

国内企业文化的特点

国内企业文化的特点 以传统文化伦理为基石和渊源,具有社会主义制度的基本特征(特殊的分配方式、特殊的领导模式、特殊的人际关系等等) 一、国内企业文化的大致分类(中国企业文化动物性格) 在我国的企业文化特征的分类上,从企业关注对象、企业管理风格两方面将常青企业文化分为四类:象文化(人本型企业文化,以万科集团为代表)、狼文化(活力型企业文化,以华为为代表)、鹰文化(市场型企业文化,以联想为代表)和羚羊文化(稳健型企业文化,以海尔为代表)。 1、象文化(人本型企业文化,以万科集团为代表) 万科的综合评分最高。它的创始人王石有着很好的企业威望和社会尊敬度。但对于王石来说,他和万科的文化魅力不在于“个人崇拜”的无以复加,而是公司始终倡导了一种理想主义的价值观与社会责任。同时,万科推出了“培养专业经理阶层,鼓励优秀人才为企业长期服务,提倡健康丰盛的人生和培养正确的职业操守”这样充满人本主义精神的企业人文纲领。 人才被认为是万科最重要的资源和核心竞争力。王石提出这个观念时业界还很不以为然,因为在众多房地产公司看来,土地、资金比人才更重要。但在王石看来,人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就会向哪里汇聚。因此,万科很早就致力于成为学习型组织;成为职业经理人当家的公司;竭力打造“阳光照亮的体制”。尊重人,为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生,是万科成功的首要因素。 2、狼文化(活力型企业文化,以华为为代表) 华为8年周期性大裁员宣告一种新的人力资源模式的诞生,这种激励方式产生的强烈冲击波远比华为员工频频自杀强大的多,而且很可能产生外部性——比如引导效应、模仿效应,而且有些人赞同将此模式拓展到政府体制改革中,并想象其积极意义.更多的人士对此表示担忧,这让原本就充满了忧患意识,崇尚秩序与稳定的全国人民非常焦虑,已经超出一个企业行为的范畴. 按照任正非推崇的所谓狼文化而言,这种人力资源制度本身就是狼文化的具体化、制度化体现.非常吻合"秋天来了,冬天也不远了,该是抛弃老狼的时间了."当然这仅仅是狼文化的一部分,狼为了生存竞争,狼行为的自然选择,即那些没有抛弃老狼的狼群被淘汰,而这些残暴的狼群为了小狼的食物供给充分,抛弃了老狼,完成了整个狼群的新陈代谢而生存下来.这样的狼文化曾经成就了成吉思汗,征服欧亚大陆,形成了版图无人匹敌的元帝国,任正非认为这样的狼文化同样能够成就华为,特别是在商业竞争愈加激烈,商业环境日益恶劣的条件下,华为没有别的选择,似乎也不知道别的选择.这种人力资源制度就是狼文化的必然逻辑,必然选择.

814简答题请简述企业文化的特征(鼓励独立完成作业讲解

8.14简答题:请简述企业文化的特征。(鼓励独立完成作业,严惩抄袭。)答:参见教材第八章P202。企业文化的特征有以下四个方面。①时代性。任何企业的运作都是在一定的时空下进行的,受到当时当地政治、经济、社会环境的影响。企业文化也必定成为当时当地环境的反映。当代的企业文化,渗透着现代经营管理的种种意识,如商品经济意识、市场竞争意识、战略管理意识、公共关系意识等。②特异性。没有两种完全相同的企业文化,因为企业文化产生的土壤是本企业的人员和内外环境,不同的企业这些因素都不会相同。从这个意义上来讲,企业文化是一种稀缺资源。③人文性。任何员工在企业中都希望能与别人和谐、友善的相处,获得尊重和自我发展。企业文化正是围绕着人们如何相处、如何实现自我而建立的,它体现了公司集体的个性,而不是某个人的个性。④发展性。没有一成不变的企业文化,随着企业的发展,企业文化也在不断的完善。企业文化是由人创造的,人们会根据当时的环境对企业文化作出适当的调整,同时,企业的核心文化具有相对稳定的特点。⑤排他性。一个员工融入一个集体,他就必须接受这个集体的企业文化,而放弃其他的企业文化。一个企业的文化在整体上是排斥其他企业文化的。以上即为企业文化的特征。 5.11论述题:以你周围熟悉的在职人员为例说明职业倾向有哪些种类?各类职业倾向适合做哪类工作?(鼓励独立完成作业,严惩抄袭。)答:参见教材第五章P141-143页。职业倾向的种类。(一)职业倾向是指一个人由于人格(性格、需要、动机和价值观等)影响,对职业的选择产生偏好,或对某些职业有较高的相容性。职业倾向的分析,可以帮助员工找到更适合于自身性格特征的职业类型。约翰?霍兰德认为决定个人选择何种职业是六种基本的“人格倾向”。由于这六种人格倾向与职业选择密切相关,我们也将其称为职业倾向:⑴实践倾向。具有这种倾向的人适合从事具有一定技能或技巧的体力劳动的职业,如电器技师、机械维修工、木匠、厨师、园艺师。这一类型的人动手能力很强,而且事必躬亲,责任心强。⑵事务倾向。具有这种倾向的人适合从事那些程序强、具有大量结构性和充满规则的工作,如会计、银行职员、仓库管理员、秘书。这一类型的人办事有条不紊,循规蹈矩,做事比较细心、一丝不苟。⑶经营倾向。具有这种倾向的人乐于从事用语言去影响他人的活动的职业,如管理人员、律师、教师、推销员。这一类型的人有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,也有相当的号召力,工作计划性强。⑷社交倾向。具有这种倾向的人喜欢从事参与有人际交往活动的职业,如外交家、咨询顾问、社会工作者。这一类型的人有较强的处理人际关系的能力和随机应变的能力。他们对人的心理和情感反应比较敏感,对他人行为的观察比较仔细。⑸艺术倾向。具有这种倾向的人喜欢从事艺术创作、自我表现、情感表达和自由度高的职业,如音乐家、画家、广告设计师、摄影师、演员。这一类型的人感情比较丰富,经常以感性思维,有较强的创造力。他们不喜欢受束缚的工作,工作时间自由安排,没有规律。⑹研究倾向。具有这种倾向的人喜欢从事具有认知活动的职业,如科学家、产品技术研究和开发的专家、大学教授、社会学家。这一类型的人善于思考,做事比较专一,对问题喜欢刨根问底,寻求解决问题的规律。他们工作独立性比较强,不喜欢去理会周围的太多事情。这六种倾向的人喜欢从事具有认知活动的职业倾向的极端表现,而它们存在着相容和冲突的关系。每个人的倾向并不是这六种倾向的其中之一,而是以某一种为主,兼有其它倾向。如果个人存在的职业倾向之间越相似或相容性越强,则他在职业选择时所面临的冲突和犹豫就会越少。(二)联系实际,略。 6.10简答题:简述绩效考核的实施阶段的步骤。(鼓励独立完成作业,严惩抄袭。)答:参见教材第六章P159-160。绩效考核的实施阶段一般有四个步骤,即关键事件记录、员工自评、考核小组考评、考核委员会审核。①关键事件记录。关键事件记录就是根据考核的项目和标准,对员工平时工作的重要表现(突出的成绩或出现的问题)及时地进行记录,作为最终考核依据的一部分。这是有关员工平时情况的信息收集过程。所记载的事件既有好事,也有不好的事;所记载的必须是较突出的、与工作绩效直接相关的事。②员工自评。员工自评就是让员工根据绩效考核的项目和标准对自己进行评价。员工自评是让员工参与到绩效考核的工作中来,使他们能够更好地理解绩效项目和标准的含义和实际的要求。员工自评的结果大多只作为员工绩效考核结果的参考。③考核小组考评。考核小组一般由部门主管和部门选派的员工代表组成,负责对本部门员工的绩效进行考核。由考核小组来进行绩效考核要比由主管本人操作更为全面和公正,员工一般更容易接受考核小组做出的工作绩效评价。④考核委员会审核。考核委员会一般由人力资源管理部门人员、企业高层管理人员和员工代表组成,它负责对考核结果进行审查和把关。员工自评和考核小组评价

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

企业文化的内涵是_共10篇.doc

★企业文化的内涵是_共10篇 范文一:关于企业文化内涵什么是企业文化,企业文化的定义是什么,目前业界众说纷纭,莫衷一是。其实,只要把企业文化的本质搞清楚,明确企业文化的内涵,就明白什么是企业文化了;明白哪些是企业文化的内容,也就明白如何建设企业文化了。企业文化是企业管理的高级阶段。我国企业管理历来都是依靠思想政治工作、精神文明建设来进行,作为人的精神层面的管理主体手段。但是,随着世界经济的发展,外国企业大量进入我国,我国企业也“走出去”,因为管理方式、管理思维的不同,在许多方面出现了分歧。 为了与国际接轨,人们引进了外国企业的管理模式,人们称之为企业文化。随后,形形色色的企业文化理论如雨后春笋般涌出,企业文化专家、企业文化大师不断涌现,企业文化培训也铺天盖地,似乎我国的企业文化达到一个超乎世界的境界。 不可否认,当前的企业文化比之我们传统的精神文明,在务实方面增加了许多内容,比如节能环保,安全生产、以人为本等。在人的物质层面、人的价值层面丰富了很多,更加突出了人的主体地位。 如何认识企业文化、如何建设企业文化?我认为,应从企业文化一商界文化一社会文化一品牌文化的思路去领会,去探索。 本源在企业文化。这里所说的企业文化,是指产业领域的文化。在所有的文化中,产业文化是根,是本源,无论是工业产业、农业产业还是第三产业,都是文化的基础。研究企业文化首先要研究产业文化,其实从企业文化的发源也可以看清楚这一点,国外的企业文化,基本都是那些国际知名企业的文化,都是企业在发展中提炼形成的管理文化。所以,我们要把企业文化的源头放在产业领域,那里才是文化的根基、源泉。同样,作为宣传媒体,重点也要放在产业领域,去发掘、发现、提炼、升华那些基层一线的活生生的文化现象。 升华商界文化。商界、商业或者说流通领域是企业文化体现的一个重要过程或阶段。产业领域的产品势必要进入商业流通领域、消费领域,它主要体现在营销文化、消费文化。这一阶段是对产

企业文化的特征有哪些

企业文化的特征有哪些 姓名:范志祥学号:91012221 1企业文化的概念 企业文化这个名词,出现于20世纪80年代,是指在特定时期内企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 企业文化被称作第二只“看不见的手”,自问世以来,在短短的20多年时间里,就风靡全世界,成为许多企业走向成功的强大动力和制胜法宝。现在,经济全球化、知识经济和可持续发展已经成为当今人类社会发展的三大主题。伴随着人类观念、时代背景的变化和以信息化为基础的新经济的产生,企业文化也在发生着潜移默化的变化,无论是基本的价值观念,还是具体的行为准则,新经济时代企业文化都在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式。 2新经济时代企业文化的基本特征 2.1新经济的概念 新经济是20世纪90年代中后期在美国兴起并广为传播和使用的一个概念,从经济表现来看,是指在高科技产业的带动下,美国已经出现的经济高速增长,同时又与低通胀和低失业率并存的一种经济现象,即:“一高两低”现象。而从更深层次上讲,新经济是指在信息技术突飞猛进和经济全球化浪潮的联合推动下,经济发展过程产生的一系列质和量上的变革并导致世界经济的系统关联结构、功能和所遵循的规则发生了质的变化。具体表现为经济已经由生产实体产品转变成基于全球化背景下的知识和信息的生产和运用。知识和技术已经成为经济增长的主要源泉和动力,知识、拥有知识的劳动力已经成为最主要的生产要素,信息产业已经成为新经济的支柱产业。可以说,新经济是指建立在网络经济和知识、信息经济基础上的,以知识为主要生产要素、以规模收益递增为主要特征、以享受互联网和信息技术的外部性为条件、以电子商务为主要交换手段的新型经济形态。 2.2新经济时代的企业文化的主要特征 2 .2.1新经济时代的企业文化是一种速度文化 由于现代通讯传输工具的广泛应用和互联网的普及,现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。美国思科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。 市场充满着机遇也同样充满着挑战,一个企业的成败取决于其快速适应变化的能力,企业采取的应对措施除了要具有针对性,更要具有时效性,其制定和实施的速度决定着企业的

相关文档