开篇立论.故宫里的星巴克doc

开篇立论

谢谢主席，各位评委，大家晚上好，很高兴在此与大家进行“能否宽容‘故宫里的星巴克’”的探讨。随着我国改革开放的深入，中西方的文化不断地进行触碰，我们要制止西方事物，还是宽容呢。我方的观点是“不妨宽容‘故宫里的星巴克’”，接下来我将从以下几个方面来论证我方的观点：

第一，从两者的关系来看：故宫是一个中国传统文化的符号，星巴克是一个外国消费文化的符号，对于任何一个坚强而开放的民族或国家，都不应该失去自身的传统文化，因为那是我们的根；但也不应该排斥西方的文明，因为那是八面来风，会滋润并营养着我们的根乃至整个茂盛的枝叶。所以我们不妨宽容‘故宫里的星巴克’。

第二，从社会现状来看：经济全球化的趋势已经不可逆转，如果我们固守东方主义，那和唯西方主义是从的眼光是一样狭隘的。我们需要的是东西方文明彼此借鉴并吸收，相互影响并营养，这样才能够把我们自己的东西发展得更好更快更强。所以我们应该有一种开阔而容纳百川的胸怀，来宽容“故宫里的星巴克”。

第三，从对自身文化的态度来看：如果我们对自身文化拥有高度的认同感，高度的自信，那样的话，我们还会面对故宫里一个小小的星巴克，就大惊小怪，而自我树敌，杯弓蛇影，去自己吓唬自己吗？答案自然是不会的，所以关键并不是阻止外来事物的进入，而是民族文化自信心的重建，使中华民族有可能重新审视外来文化，更客观的对待、研究外来文化，接受外来文化.以自己的文化为本，有信心地、客观、包容地审视外来文化，接受外来文化有益于自己的成分. 如果不能汲取外来的、有益的文化以充实自己，并不断地扬弃本民族文化中不利于自己发展的东西，将阻碍自己的发展。只有以自己的文化为基础，不断地融合汲取外来文化中先进的因素，从而更有助于自己文化的发展。

我们应该有一个并非偏食而消化力强盛的胃，我们应该有一个远距离嫁接而生命力旺盛的枝条，我们应该有一种坚强而充满弹性的文化心态。那样的我们才能成长，才能进步，谢谢！

央视批星巴克事件

央视批星巴克事件 （2013.10.21）央视批星巴克咖啡暴利反被质疑缺乏财务学常识 乐享玩：“我不在星巴克，就在去星巴克的路上。”曾经被视为小资生活方式之一的星巴克昨日被央视痛批，称在全球范围内对比，中国售价最贵，成本不足4元的中杯“拿铁咖啡”，在北京卖27块一杯，比伦敦贵将近3块，比印度孟买则贵了几乎一倍。与之相应的是，星巴克在中国的利润率远远高于欧美市场。 现象：一杯拿铁物料成本不足4元 央视记者在报道中称，对比北京、伦敦、纽约、孟买的星巴克一款354毫升拿铁咖啡的价格，北京最贵27元，孟买的最便宜，只有人民币14.6元，在伦敦和芝加哥的售价分别合人民币24.25元和19.98元。此外，星巴克出售的由中国制造的马克杯，加上关税及运输成本之后，在美国市场的售价却仍旧低于其在中国本土市场上的销售价格。上海咖啡专业委员会会长王振东表示，一杯中杯拿铁咖啡的物料成本不足4元。

根据星巴克的报表，中国及亚太大区的利润达到32%，美洲大区的利润为21.1%，而欧洲中东及非洲大区的利润率只有1.9%。星巴克CEO在接受媒体采访时公开表示，中国市场是高利润率市场，并透露将把中国市场作为在美国外的第二大市场。 回应：定价需考虑多重因素 对央视提出的质疑，星巴克给出了书面声明，称定价是基于原料设备、员工福利等多重因素考虑，造成了星巴克在全球门店的价格差异大。而在中国的高利润率则因为其在中国直营门店的数量比较少，合资店只计入利润，不计入之前投入的成本，因此显得利润较高。记者昨日联系到星巴克公关负责人，截至发稿时，尚未收到其关于此事件的进一步说明。 议论：竞争行业定价不宜仅拿成本说事 尽管批的是高价与暴利，但这次央视的报道却并没有引来一边倒的喝彩，一些大V与部分网友驳斥报道缺乏财务学常识。IBM全球商业服务部大中华区企业转型咨询总监陈果在其实名认证微博上发表观点，“毛利高不仅由售价高决定，

星巴克入住故宫是否合适辩论反方问题准备

请问星巴克是否具有品牌效力？ 请问故宫是不是一个独立的品牌？ 如果不是独立的品牌，那么为什么故宫在做宣传的时候不去宣传故宫里出售的非纪念性的商品呢 一种具有品牌效力的东西掺杂在另一个品牌里面会不会对其产生影响？ 请问对方辩友中国是否应该保留传统文化的纯粹性 中外游客慕名而来故宫的原因是什么？ 我来告诉你，是为了体验中国最传统的文化，是为了瞻仰中国最崇高的建筑，那么星巴克的咖啡是必需品吗？ 你能告诉什么是人所必需的生理需求吗？ 是吃喝拉撒 那么再问您一个问题，我们知道藏族人会十万里磕头向拉萨，请问在布达拉开一个麦当劳、永和豆浆如何？您觉得合适吗？您觉得如何？谢谢。 被韩国注册的端午节您是否感到气愤呢？ 你认为星巴克出现在故宫历史兼容并包吗？ 兼容并包更可能是一种借口，白宫、卢浮宫、艾尔米塔日故宫这些地方绝不会有星巴克，除了对待文化的态度不同之外，那些地方都不存在一个允许出租铺位的机制。 你认为中国的文化包容心是通过故宫里面出现外来品牌来实现的吗？ 你以为让故宫里面进个美国的星巴克、或者未来批个高档的法国LV、意大利Gucci就很多元吗？错了，本质是一样的，正如龙应台所说，“她极为单调，因为整个城市被单一的商业逻辑所垄断”，最后，你会得到一种印象，这里什么都可能有，唯一即将失去的是个性。 有请对方辩友，今天您告诉我星巴克它很小，只有2张桌子、6把椅子，又告诉我星巴克是服务大家的，可是如果我们要满足大家的需求为什么只要2张桌子、6把椅子就可以了呢？ 博物馆根本没有这样的职能。博物馆的第一职能就是向大家输出文化，并不是输出服务。其次对方辩友今天告诉我们要文化交流，可是对方辩友有没有想过是不是每一种文化都需要交流？ 对方辩友没有回答我文化是不是需要交流。其实我们看到文化整体需要交流，但已经成风的文化难道也需要交流吗？就像我们说物种本身需要进化，那已经成风的物种就像化石，对方辩友也要进化吗？ 星巴克真的是以服务游客为宗旨的吗？因为故宫对它的限制不利其品牌的宣传，星巴克选择了搬家，不知对方辩友还有什么好恋恋不忘的呢？

星巴克的品牌攻略(作者：陆景开)

星巴克的品牌攻略 作者：陆景开 星巴克的品牌攻略（序） 发布时间：2005-11-25 00:19 ------------------ 星巴克是100多年前美国一个家喻户晓的小说主人公，1971年，三个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。2002年，星巴克在全球28个国家拥用5689家咖啡店。就拿亚洲来说，1996年星巴克初涉亚洲，那时的第一家店开在日本。仅仅在6年后，在亚洲的14个市场的850家店中都可享受到星巴克独特的咖啡体验，这些国家包括以茶为第一饮料的日本和中国。2002年出版的《商业周刊》对全球100个知名品牌所作的调查显示，星巴克是成长最快的品牌之一，它的股价在经历了过去十年的分拆之后增长了2200%，总回报甚至超过沃尔玛、通用电气和可口可乐等公司。 星巴克的经营理念：在发展过程中毫不动摇地坚持原则，将星巴克建成世界上顶级咖啡的主要供应商之一。以下6个指导原则是我们的行动指南： ●提供优良的工作环境并相互尊重 ●拥抱多元化是我们事业发展的要素 ●以最高的标准采购及烘焙，并提供最新鲜的咖啡 ●发挥高度热诚满足顾客需求 ●积极贡献社区及环境 ●体认创建利润是我们未来成功的基础

星巴克的品牌攻略（1） 发布时间：2005-11-25 00:58 ------------------ 星巴克的最终目标，是要在全球开设25000家连锁店，就像麦当劳快餐店（拥有30000家分店）那样，无处不在。 星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的大城市，塑造良好的口碑后，再以此为中心，向周围较小的市镇进军。在拓展过程中，星巴克会先参考各地的人口结构资料，仔细进行分析，确定有合适的客户群之后，才会进入该地区。 星巴克的价格定位是“多数人承担得起得奢侈品”，消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。 在餐饮服务业中，本身构筑差异化的成本很高，所以想通过产品和价格吸引顾客是很难的，而顾客往往在认同了一种服务之后，在很长时间内都不会变化，会长期稳定地使用这种服务，这一点在白领阶层中表现得尤为明显，他们总有一种追求稳定的心理倾向。因此，星巴克以“攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。 星巴克选择了亚洲作为海外扩张的第一站，是因为：1、亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助；2、亚洲可以成为星巴克优质阿拉伯咖啡豆的来源地；3、星巴克在亚洲很容易具有公关优势。 星巴克进军欧洲市场的主要原因是：1、欧洲具有浓厚的咖啡文化；2、欧洲咖啡客的悠闲使那里的经营者很少考虑变革和发展现代经营理念，这给星巴克提供了进入市场的机会。 瑞士作为国际中立国家，以旅游为支柱产业，排外思想并不严重。因此，瑞士对星巴克的欧洲市场举足轻重。如果星巴克不能在瑞士立足，那么征服其他市场的计划就永远只是一个梦想。 良好的心理素质是创业成功的前提。让“固执”的欧洲人喝蕴涵美国文化的咖啡本身就是一种挑战。星巴克在攻坚欧洲市场的时候，就保持了良好的心态，不急躁，不放弃，执着地推广着自己的咖啡和文化，最终获得了成功。 跨国企业在海外立足的根本是入乡随俗，实行本土化经营。咖啡是西方的，星巴克是美国的，而星巴克的咖啡文化却是全世界的——

星巴克辩论

正方：难以认同故宫里的星巴克 各位网友及对方辩友晚上好，很高兴在这里讨论有关故宫里的星巴克的问题，我方的观点是难以认同故宫里的星巴克 首先故宫代表的是中国古代的一种文化遗产，我们需要加以保护，而星巴克则代表着一种现代的慵懒闲逸的文化，在文化的属性上他们互不相同，在文化产生的时间上更是格格不入，这一点就决定了二者在本质上是不同的； 其次故宫是中国古代的一种皇权的象征，更是中国的一个珍贵的文化遗产，在21世纪的今天，文化遗产的保护迫在眉睫，而引入星巴克会影响中国传统文化的原汁原味，无疑会在一定程度上破坏我国的文化遗产，这是我们所不愿看到的； 最后，在故宫引入星巴克，是一种盲目的行为，我们无法估计它会给故宫甚至中国的文化带来什么样不可预计的后果，可喜的是，今天我们的国人认识到了这一点，并且采取了一定的措施，最终星巴克离开了我们的庄严的故宫； 综上，我方认为难以认同故宫里的星巴克，谢谢。 [公告]下面是 2、攻辩盘问：由双方三辩提出准备好的攻辩问题，向对方一二三辩提问可不按顺序，对方辩手需进行正面回答，盘问问题为3个，，双方在提问或者回答完毕后打“0”，盘问结束由双方二辩进行攻辩小结，正方先进行。（单方总攻辩时间不得超过5分钟。） [公告]有请正方三辩展开攻辩，问题为三个 .有请正方三辩 正方三辩 :请问反方1辩在文物古迹上写“到此一游”是一种文明的表现吗？ 正方三辩：看来对方也认同写“到此一游”是一种不文明的表现。请问对方二辩您认为故宫现在实行的控制游客人数的做法正确吗？请回答正确，还是不正确？ 正方三辩：对方辩友说要有休息和娱乐的场所，那在故宫里打麻将，斗地主也是可以的喽？！请问对方3辩你认同穿旗袍打领带这种做法吗？ 正方一辩：我方并没有没有说对中国文明的亵渎，而且，故宫不同于卢浮宫，故宫象征着皇权的庄严，卢浮宫则是文化艺术的博物馆，象征着文化的多元性哦.星巴克也不仅是喝咖啡而已，代表的是庸懒闲逸的生活方式啊。 正方二辩：星巴克代表的是一现代的慵懒闲逸的小资生活方式与价值趋向，而故宫则是代表中国古代的一种皇权与历史的庄严，给人以启迪和教育。 正方三辩：但是首先明确故宫他是一个文物，对方辩友我方肯定要促进文化的交流但为什么要拿文化遗址进行交流碰撞呢？首先，中国人必须站在保护中华文化的立场上与西方文化公平对话，才不会出现文明冲突的悲剧发生。 [公告]谢谢，有请正方二辩进行攻辩小结 正方二辩：对方辩友是不是想告诉我们苹果跟辣椒都是食物因此辣椒加上苹果就是好吃的了，两种不同，我们都知道到此一游为什么不好就是因为它写错了地方，并不是到此一游本身是坏的，同时我们为什么要限制游客同时对方辩友也同意了，就是为了保护这个文化遗址的完整性，故宫不是为了盈利如果我们为了盈利就没必要限制人数，星巴克则代表着一种现代的慵懒闲逸的文化，在文化的属性上他们互不相同，在文化产生的时间上更是格格不入，这一点就决定了二者在本质上是不同的；

星巴克猫爪杯事件公共关系分析

星巴克猫爪杯事件公共关系分析 一、事件回顾 星巴克樱花季宝藏系列推出的“猫爪杯”因其造型可爱独特而受到中国消费者的喜爱，以至于出现有人通宵排队购买、为抢购“猫爪杯”大打出手、黄牛炒作等不良现象，甚至引起了江苏网警官的注意以及提醒。 二、案例分析

（一）速度第一原则 按照原定计划，星巴克会在2月26日上午10点在全国各大官方门店正式推出“猫爪杯”等樱花季宝藏系列的新品，但是大受消费者热爱的“猫爪杯”一秒被抢空，且非常不幸出现了顾客因为“猫爪杯”而大打出手、黄牛在某购物平台高价兜售“猫爪杯”等不良现象。面对此危机，星巴克的中国官方微博@星巴克中国沉着冷静，当机立断，迅速反应，在当天16：18就在微博上宣告对“猫爪杯”进行安排补货，以最快的速度以及最实际的行动采取措施安抚消费者的情绪，控制住了事态的发展，阻止了事情的进一步发酵，使其不扩大、不升级、不蔓延。 （二）承担责任原则 正如其官方声明所述，星巴克每年的樱花季都会推出新产品，并且每款新品都会按照一定的量在各门店进行销售，而“猫爪杯”与之前其他新品的市场计划比并没有什么不同。至于出现“猫爪杯”哄抢的现象也在其意料之外，星巴克官方微博@星巴克中国在声明中也明确表示，这绝不是所谓的“饥饿营销”。但是星巴克还是承担起了其作为一个商家以及企业的责任。在声明的一开头，他就有说到，感谢朋友们对我们樱花季新品“猫爪杯”的厚爱，抱歉我们无法让每个人都拥有一只“喵”。虽然星巴克在声明中

已经明确表明猫爪杯事件绝不是公司有意而为之，但是他仍然还是对因本公司的新品“猫爪杯”给消费者带来的麻烦作出了道歉，主动承担了该事件的责任并采取了相应的措施。 （三）真诚沟通原则 首先，声明的开头直接就用了“朋友们”这一称呼，瞬间拉近了公司与消费者的心理距离，表达了公司视顾客为朋友的态度，也侧面表明了公司定会以最真诚的方式来对待每一位顾客朋友的坚定立场，为下面的内容奠定了很好的情感基础。 从声明中的内容中，我们可以看出，星巴克其实自始至终都是站在消费者的角度思考问题并解决问题的，例如“抱歉我们无法让每个人都拥有一只‘喵’”、“但大家对这款产品的热情我们非常重视”、“也从各种渠道听到很多朋友们的心声”、“为了让每位顾客都拥有公平的购买机会”、“为了尽快回应朋友们的热情”、“对那些喜欢但未能购买到这款产品的朋友们再次表示歉意”等。星巴克不仅在声明的开头和结尾都对消费者表示了歉意，而且也在配图中说到“对不起，还是无法满足每一位热爱它的你”，这一句又一句的道歉使得星巴克的诚意跃然纸上。 再者，星巴克也在声明中详细地说明了公司的方案调整情况，“我们现决定，取消原定的3月2日和3日各发售1000个的计划，改为今天（3月1日）下午3点在星巴克天猫官方旗舰店一次性发售剩余3000个‘猫爪杯’（本产品的线上销售计划以本内容为准）。”以最直接、最实际的行动向消费者表达了自己的诚意。 此外，在声明的最后，星巴克还表示，“谢谢大家，让我们有了如此宝贵的经验。我们将继续努力，创造更多温暖和美好，回应每一份来自你们的爱”，非常明显地向消费者表达了公司的真情实意，体现了公司谦虚接受意见、以此为鉴继续努力的鲜明态度。（四）系统运行原则 此次危机事件引起了社会的巨大反响，但是星巴克并没有惊慌失措或者消极逃避，而是以冷制热、以静制动，以最快的速度统一了观点，稳住了公司阵脚，果断决策并且迅速实施。在此次危机事件中，不慌不忙地按照公共关系中的系统运行原则顺利地处理了问题。 三、总结（优点） 1. 态度鲜明，及时回应 “猫爪杯”开售就被热情高涨的消费者一抢而空，甚至造成了一系列的不良影响。

案例一 星巴克市场营销案例 (市场营销学)

【案例一】星巴克市场营销案例 只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。1971年4月，位于美国西雅图的星巴克创始店开业。 1987年3月，星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂，霍华·舒兹则决定买下星巴克，同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。目前，星巴克在全世界39个国家，拥有超过13000家门店，145000名伙伴（员工）,是唯一一家把店面开遍四大洲的咖啡品牌。 2003年7月，美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布：集团大幅提高其在台湾与上海合资公司中的股份，持股比例从原来的5%增至50%。由此，星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团，将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示，美方增持10倍股份的主要原因是看好台湾和上海的市场前景，愿意进一步投资未来。台湾、上海星巴克股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。 一、星巴克的经营模式 根据国内外各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。 同麦当劳的国内外扩张一样，星巴克很早就开始了跨国经营，在国内外普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在国内外各地星巴克公司中所持股份的比例为依据，星巴克与国内外各地的合作模式主要有四种情况： 1.星巴克占跳高股权，比如在英国、泰国和澳大利亚等地； 2.星巴克占50%股权，比如在日本、韩国等地； 3.星巴克占股权较少，一般在5%左右，比如在中国的台湾、香港，夏威夷和增资之前的上海等地； 4.星巴克不占股份，只是纯粹授权经营，比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地。

星巴克入住故宫是否合适辩论一辩稿

反方一辩稿 ——武汉大学遥感学院辩论队崔松 谢谢主席，大家好！ 由我来开宗明义的阐述一下我方观点吧，我方观点是“星巴克入住故宫不合适”，首先，星巴克是北美休闲饮食的代表，是具有自身独立文化价值的商业品牌，要说他仅仅是一种咖啡的代名词，而忽视了这个品牌所蕴含的意义，肯定不恰当。 而故宫博物院，作为中国传统文化的核心符号之一，其绝无仅有的独特藏品，就是世界上规模最大、保存最完整的木结构建筑群，其中就包括与军机处相对的九卿朝房，可它却被外来品牌占用了。我想问，如果对待国家级文物可以这样随便的话，那我是不是也能去乾清宫里卖烤红薯呢？ 因此我方认为星巴克入住故宫不合适，原因有三： 第一，从原则上看，故宫是老祖宗留下的宝贵文化遗产，对于她的保护应该遵循世界遗产保护的基本要求，即保护纯粹性、真实性、统一性。首先，虽然星巴克通过改变店铺装修企图达到与故宫风格的统一，但是骨子里始终蕴含着西方现代商业文化，因此破坏了故宫的纯粹性。其次，现代化商业店铺破坏了故宫的真实性。最后，星巴克占用九卿朝房，破坏了故宫的统一性。故宫中的一切商业行为都应该在保护故宫纯粹性、真实性和统一性的基础上进行规范或整合，包括星巴克在内的一系列破坏故宫环境的商业行为和店铺我们也都应取缔。因此，星巴克入住故宫不合适。 第二，从价值上看，我们必需对故宫里开设星巴克背后的想法防微杜渐。星巴克考验着故宫市场化的准入制度和认证体系。今天我们同意星巴克进入故宫，那自然也没有理由拒绝外国的麦当劳、必胜客，更没有理由拒绝本土的狗不理、全聚德。故宫绝对是全球商家的必争之地。星巴克不过是世界资本市场进入故宫的一个导向，一旦被撕开口子，故宫到底是要改建成沃尔玛还是家乐福呢？面对一个沦为集贸市场的故宫，我们真的还能笑着说“我家大门常打开，开怀容纳天地”吗？ 第三，从事实上看，喝咖啡是一种生活休闲的方式，而咖啡本身并非生活必需的饮品。当我们在偌大的故宫里徜徉时，可能感觉到口渴，这时候饮用纯净水的提供是必需的，但是，我们不能说咖啡也是故宫必需供应的，因此星巴克这样一个体制完备，品类多样的咖啡馆搬入故宫根本就没有必要。 所以，如果要让我苟同星巴克入住故宫合适，除非让我在韩国景福宫里品尝长沙臭豆腐，让我在法国卢浮宫里见到蔡林热干面，让我在英国白金汉里购买高邮咸鸭蛋！ 总体说来，我们赞同文化的融合，但是不赞同文化的搅和。在960万平方公里的土地上，可以有紫禁城、兵马俑，也可以有星巴克、麦当劳，这叫融合；但是，如果一定让星巴克入住故宫，那就是搅和！ 谢谢各位！

星巴克案例分析

企业产品是企业文化的物化形式。同时,企业要想得以发展,首先应该确定和扩展的就是企业文化与质量文化。因为这是企业的根本和灵魂。产品是企业文化的物化形式企业文化是企业全体员工在长期的经营、生产活动中,培育和创造的物质文明与精神文明的总和,它包含了三个层次:企业物质文化、企业行为制度文化、企业精神文化。 企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远，不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。 星巴克为何走全球化道路？有何风险？ 国内饱和但是，星巴克这种扩张的趋势还能维持多久呢？目前美国市场已经基本饱和，舒尔茨和他的管理层正在绞尽脑汁设想新的增长点。现在，星巴克在美国全境和加拿大已经建有4247个店面，不过在全美还有8个州没有星巴克的连锁店。但是，大城市的市场已经没有什么发展的空间里，例如在西雅图，平均每9400个居民就可以享受到一家星巴克咖啡店的服务，舒尔茨认为这已经是最密的限度了，再在西雅图建店就将是一种浪费。 在曼哈顿24平方英里的面积上，星巴克建有124家咖啡店，而且今年还计划再建造4家，这意味着当地每12000人就可以享受到一家星巴克咖啡店的服务。事实上，星巴克咖啡店过多过密在美国已经成了一个笑话，大有星巴克自己和自己斗的架式。 就连星巴克公司自己也承认，尽管多建店面有助于促进市场主导地位，但也可能导致现有店面的营业额下降。莱赫曼兄弟公司的分析师米歇尔·斯佩塞表示：“星巴克公司现在已经遇到了公司发展过程当中的一个重要关头，即再想取得大发展变得越来越困难，毕竟它现在已经是一家全球性的巨型企业，每向前迈出一步都不再像以往那样轻松。”海外扩张 在这种情况下，星巴克别无选择只能走向海外扩张的道路。到目前为止，从北京到英国的布里斯托尔港，星巴克在海外已经建起了1200家连锁店，但这一数字还可以继续增加，全球市场的空间还非常大。据称，星巴克今年计划在海外再建400家新店，这意味着其在海外市场的店面总数将增加35%。星巴克还表示，将在三年时间之内使其在全球范围内的店面数量增加一倍，达到1万家。 在过去的一年当中，星巴克已经在维也纳、苏黎士、马德里、柏林甚至雅加达等城市开设了新店，下一个将拥有星巴克店面的城市是雅典，星巴克还准备进军墨西哥和波多黎各市场。

辩题故宫是否应该开星巴克

故宫是否应该设星巴克 谢谢主席！ 各位评委，各位同学，大家晚上好！我方的观点是故宫应该设星巴克。 自2011年星巴克应中国之邀合法进入故宫，到2007年1月14日，央视主持人芮成钢在其博客中抨击星巴克在故宫是对只对中国传统文化的糟践，以个人名义抗议并要求其搬出故宫；又于2007年中应合约到期星巴克撤出故宫，这一整个事件称为“星巴克事件”。时隔多年，今天我们应该站在一个俯瞰历史的角度来看待这一事件。 首先，对方辩友所告诉我们的无非两点。其一，就是认为星巴克在故宫的存在破坏了故宫的和谐美。我方已经说过一个小小星巴克，人家说它牌子大了，他摘下来了；人家说他装饰不和谐，他把里面的桌子通通换成八仙桌。他没有乾清宫门前那些卖盒饭的吆喝声，也没有北京烤鸭的烟熏味，更没有中国式便利店的脏乱差，那对方辩友一味抓住星巴克，先入为主，戴着有色眼镜评价他，明明是一杯芳香的咖啡，硬是当做一桶黑黑的脏水，怎么能感受的到星巴克存在的意义和价值呢。 其二，就是对方辩友强调要保持故宫的完整和纯粹。前面我方已经论证过，星巴克与故宫是和谐的。如果照对方辩友说的纯粹，是不是要来一群太监宫女，弄上个三宫六院，再来个满汉全席才算纯粹呢？我们今天来欣赏的不是这个，而是故宫的大气磅礴，是中华文化的有容乃大。其实，我们今天讨论的辩题，更深层地是讨论我们对外来文化的态度！文化赋予了一个国家抵御外来文化的侵略的资源，也奠定了民族主义的根基。作为一个拥有五千年文明史的泱泱大国，我们不知何时变得这么小器胆怯，一个人是应该有民族自豪感和民族自尊心，但是那种对传统文化盲从和追捧的行为，并不能从根本上提升认识的深度和广度，反而增加了不少情绪色彩和情感冲动。窃以为，保护和复兴传统文化任重而道远，其困难不在于外界的干扰和冲突，更在于我们自己认识的狭隘和浅薄。 中国文化五千多年的传承，我们更应该比别人多一份自信和从容去接纳外来文化，更应该展示出中国文化的海纳百川，特别是在红砖青瓦的物质文化之外，更应该展现出中国人民千百年来爱国爱家，勤劳勇敢，团结统一，爱好和平，自强不息的精神文化，这种精神文化是中华民族薪火相传生生不息的脊柱，无论开多少星巴克麦当劳，只要我们的民族精神还在，我们的文化就不会枯竭。而不是应该畏首畏尾摆出所谓的民族自尊心来当挡箭牌。社会真实而狰狞地告诉我们，我们只有自信自强，才能与狼共舞，才能舞的出中华文化经久不衰的魅力，才能舞的出华夏儿女的包容自信，才能舞的出中国走向世界的锦绣未来！ 谢谢各位！

真相丨揭秘星巴克中杯咖啡事件!

真相丨揭秘星巴克中杯咖啡事件！ 因为一些“别的”热门话题，最近星巴克中杯咖啡事件，正逐渐淡出公众视野。究竟是：顾客玻璃心还是星巴克真的为了这3块钱？！当然是为了钱啊，证据如下：咖啡君：为啥都要嘀咕一句“中杯是我们最小杯哦” 店开这么多还缺这3块钱？！ 星女神：钱是一点一点一点一点攒出来的！星女神：为了这份“颜值”，我天天需要花钱做保养。星女神：还办了健身卡！ 咖啡君：你不是只要露脸吗？咖啡君：做星爸爸的门面担当，很轻松吧 星女神：谁说的，每天不能低头，因为logo会掉啊！姐的颈椎病就是这么来的。咖啡君：原来你已经有3个孩子了？ 星女神：请理解我生活的不易，不要说出去，这样会掉粉！星女神：迫于生计，有时候我也得干点别的。咖啡君：真的是好辛苦呢！星女神：是啊，每个月还总有这么几天……星女神：夏天的时候，最怕遇上热饮……星女神：冬天的时候，点星冰乐是几个意思……星女神：上了几十年的班， 自己家的饮料我也喝不到……咖啡君：没关系，大家都说除了咖啡你们的东西还是挺好喝的。星女神：有时候，真想说走就走。

可是，当我看到全球各地大家都这么爱和我合照，我就心软了。星女神：我就只能幻想幻想。星女神：下班之后的我。其实，是个单纯的小姑凉。咖啡君：所以中杯的事，真是为了钱？ 星女神：你没看新闻吗，女人得靠自己。星女神：其实中杯不中杯的，难道不是因为杯子上有我，才光顾的吗！周五啦，以上一本正经YY结束， 其实这些作品来自这位大兄弟：Soo Min Kim作品来自韩国首尔的插画师、纸杯艺术家Kim。看到他的作品，你总能会心一笑，似曾相识。因为这些创作都源于他生活中的真实感受。几年前，他还只是一个房产公司的销售员，因为喜欢画画，就辞职开始学插画。星女神系列一po出来，就圈了广大粉丝。现在Kim的功力也越来越厉害，从2D走向3D。看看他的一些新作品吧。今日互动话题 说，你是不是也拿过星爸爸的杯子拍照或画画！

星巴克在华发展遇到的问题

星巴克在华发展遇到的问题： 1、被质疑“暴利”高价。 支撑该观点的佐证有三：一是有消费者“现身说法”，指在美国标价 2.75美元，加上8%左右的消费税后也不过约3美元（约18元人民币）的小杯拿铁，到了上海星巴克店内则高达27元，价格高出美国1/3。 二是外媒近期公布的一项对全球多城市的调研，表明星巴克在北京的价格高于香港、东京、纽约、伦敦等城市，其中，一款在伦敦售价3.81美元的咖啡到北京价格变为4.81美元，贵出1美元。与之对应的是，北京的人均可支配收入远远落后于这些城市。 证据之三则为星巴克出售的由中国制造的马克杯，加上关税及运输成本之后，在美国市场的售价却仍旧低于其在中国本土市场上的销售价格。 2013年第二财季，星巴克中国/亚太地区营业利润率为32%，而美洲区利润率为21.1%，欧洲、中东及非洲营业利润率则仅为1.9%。 但是客观的来说，毛利高不仅由售价高决定，也可能是人工成本等原因。至于定价和利润关系，除供需关系外，还取决于存货周转， 在美国星巴克，外带的比例高达86%，意味着有将近九成的人对它的装修、对它的体量没有太多要求，基本上不会占用城市空间。而在中国，很多消费者甚至是接近七八成的消费人群会在店内坐几个小时，它消费的不只是咖啡，还包括房租、服务、沙发、背景音乐、整个空间……消费的整个综合资源的量要大得多，咖啡消费却只是整个消费过程中很小的比例。这种背景下，星巴克怎么可能是统一的定价呢？” 2、如何保持本土化的度，并解决与中国文化的冲突 星巴克为了应对本土品牌的竞争，加强对中国消费者的亲和力，星巴克也采取了很多本土化的措施。例如，通过成立星巴克中国研发中心，星巴克不断投入产品研发创新，推出了诸多中国本地特色的饮料食品，如：黑芝麻抹茶星冰乐、中式星巴克茶、星巴克月饼、星冰粽等。但对于星巴克而言，如何保持本土化的度，是一个非常重要的考验。星巴克这样的跨国企业在本土化和国际化之间存在边界，即在本土化过程中不能逾越它自身品牌定位。“一旦逾越边界点，国际品

请星巴克从故宫里出去

请星巴克从故宫里出去(更新版） (2007-01-12 01:27:04)转载▼ 请星巴克从故宫里出去 Why Starbucks Needs to Get Out of the Forbidden City ? by Rui Chenggang 听说星巴克还没从故宫里搬出去。 故宫很大，走累了确实需要喝点儿吃点儿。故宫本来小卖部的饮料食

品未必就比星巴克好，而且服务肯定不如星巴克。但这是可以解决的问题，也并不会在中外游客感受故宫宏伟/徜徉中国历史的时候构成什么特别强烈的滑稽可笑的感受。而星巴克，虽然东西不坏，甚至还为赚中国人的钱做了些本土化改造，但终究是美国并不高级的饮食文化的载体和象征，在西方已经成为一种符号。开在故宫附近或许可以，但开在故宫里面，成为世界对于中国紫禁城记忆感受的一部分，实在太不合适。这不是全球化，而是侵蚀中国文化。 据说在长城脚下也有星巴克。只要不是在城上，倒也罢了。但隐约记得上海新天地边上著名的中共一大会址的隔壁好像也变成星巴克了，这又算是怎么回事儿呢...正如一位朋友开玩笑说的，皇城老妈是否也可以把分店开进白宫，狗不理包子难道也可以上国会山吗？更恰当的类比是把中国的连锁茶馆开进法国的卢浮宫。如果你跟一个法国朋友说这个，他/她可能会说你太有幽默感了。 随便用英语Google一下“紫禁城里的星巴克Starbucks in the Forbidden City”,竟然有289000多条文章，照片也是一大堆。读读这些文章，发现这简直成了西方人对中国的又一个滑稽的猎奇，也有大量的西方人，尤其是知识界人士，觉得这种做法太恶心，是对中国的不

尊重。当西方人都对故宫的新巴克表示愤慨的时候，我们中国人自己也该发出声音了。 在前面的一篇博客里提过一件事。在耶鲁CEO峰会上邂逅星巴克的新任CEO兼总裁————吉姆当诺(Jim Donald)时，我半开玩笑的利用在会上发言的机会，劝他把星巴克在中国故宫里的店撤掉。当时原话大概是这么说的: "鉴于中国人并没有喝咖啡的嗜好和传统，星巴克能让中国成为它的全球第二大市场，是可喜可贺的商业成功。但是有一件事做的严重欠妥，中国的紫禁城里竟然也有一个星巴克的店，我和我无数的中外朋友们都认为它和中国故宫的氛围极不协调，有碍观瞻。我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵，埃及的金字塔，英国的白金汉宫等等世界文化瑰宝和奇迹里开分店的宏伟计划，但请先从中国的故宫里撤出来。” 当用英文表达这段话的时候，由于文化差异和语言的色彩的不同，更重要的是由于星巴克在美国所代表的文化意义不同，现场一片大笑，让吉姆多少有些下不来台。但大多数在场的美国CEO们都同意我的观点。休息的时候，吉姆告诉我，他是新任的总裁，他本人也并不欣赏把星巴克开在紫禁城里的做法。他要回去和同事们商量商量，特别是星巴克在中国的本地合作伙伴们说说这个事。说实话，我对吉姆本人的印象不错，大家聊得很好，我也相信他的诚意。如果这是星巴克中国合作伙伴的主意，那就真得做做这些中国人的思想工作了。

(定价策略)市场定位案例价格锐利化

市场定位案例--价格锐利化 价格锐利化的一种——高价锐利化在没有渠道和终端优势的情况下，这无疑是吃力不讨好的事情，哈根达斯遂采取了高价位，配合高价位，它将产品定位于“情侣专用”的冰淇淋，当哈根达斯和爱情结成盟友的时候，它的高价格让它迅速突出重围，成为顶级产品。同是抑制抗肿瘤的保健品，中华灵芝宝的日均价格比大汉灵芝贵几倍，尽管产品是同质化产品，其差异性并不大，但从上海市场上观察，消费者更能接受的是昂贵的中华灵芝宝，而不是更便宜的大汉灵芝。这是什么原因呢？对于肿瘤患者来说，他们关心的不是价格，而是产品有没有效果，只要他们知道产品确实有效果，他们愿意为此付出更高价格；在说服消费者方面，中华灵芝宝做得更成功，所以它的高价格仍能有好的销售。有的时候，高价格还是争取渠道的利器。比如同是补血产品“血尔”日均价格比“红桃K”要高两三倍，而这两者的功效成份、作用机理本质上是相类似的。为什么价格差别这么大呢？这一方面是这是由血尔的定位决定的，血尔是针对城市高收入女性的产品，根据这个消费群体的消费能力，它可以采取更高的价格；其次，因为价格高，血尔可以保证自己利润的同时，将更高的利润留给渠道，从而换取渠道的支持。我们有多少钱来推广这个概念？概念就是新信息，需要进行教育、进行传播，这些需要的都是真金白银； 1．选准有高消费能力的目标消费群体，对于哈根达斯，就是恋爱中的男女；对于中华灵芝宝来说，就是癌症患者；对于血尔就是城市高

收入女性；选准人群是价格锐利化的第一步；2．针对该人群，设计足以区分竞品的产品概念、设计差异化的产品形态，只有差异化才能以同质产品，支撑不同的价格；对于哈根达斯就是“恋爱冰淇淋”，对于血尔就是“补血更持久”；3．进行有针对性的传播，设计高价格相当的品牌个性、品牌形象，提供他们更多的附加值――情感附加值和体验。消费哈根达斯的青年男女不是为了吃冰淇淋，而是为了表达爱意；购买中华灵芝宝的消费者是为了换取心理安慰；购买血尔的女性，是因为血尔更时尚、更高档。 星巴克和哈根达斯 都是在1990年代中后期登陆中国大陆市场，都是定位在曾经“稀少”的中高端人群，起初“曲高和寡”，也都是在中国市场，星巴克与哈根达斯获得了前所未有的“高歌猛进”。他们的成功之处，就在于他们是“面对”着消费者，而不是“背对”着消费者。 100多年前，星巴克是美国一本家喻户晓的小说里主人公的名字。1971年，3个美国人开始把它变成一家咖啡店的招牌。 1987年，霍华德·舒尔茨和他的律师，也就是比尔·盖茨的父亲以380万美元买下星巴克公司，开始了真正意义上的“星巴克之旅”。 1921年，在美国纽约的一个家庭，如今风靡世界的哈根达斯开始了这个品牌的“婴儿期”。

从“故宫中的星巴克”说开去_高中优秀议论文

从“故宫中的星巴克”说开去 ——高中优秀议论文 在故宫一座古香古色大殿的一角，一家“星巴克咖啡店”已开设了六年这家披着西服的洋店，鹤立在长袍马褂的建筑群里，格外醒目，不，应该是格外刺眼它仿佛向前来故宫的游客诉说着什么…… 星巴克咖啡店是美国消费主义、实用主义的象征，“存在的就是合理的”，它能在故宫生存六年，说明它迎合了许多游客，尤其是外国游客的消费心理故宫是我国传统文化的圣地，将“星巴克”开到故宫，却令人别有一番滋味在心头它象征着外国文化的“软力量”在我国——一个五千年文明古国的渗透与扩张近年来，外国文化的渗透与扩张的事例比比皆是：那耸立在大街小巷的一家家国外品牌服饰店；那一层层张贴在学府校园里的英语补习海报；那一部部占据着电视屏幕的日剧韩剧还有那五花八门的西式快餐店、日本料理、泰式推拿，真是欧风美雨，铺天盖地，日剧韩剧，遮天蔽日。 面对软力量的强大攻势，许多同胞，尤其是青少年在不知不觉中丧失了自我他们花大量的时间苦读英语却忽视自己的母语；他们熟知比尔·盖茨、乔丹却冷落了老舍、巴金；他们迷恋日本漫画却不读《诗经》、《离骚》…… 外国文化正一步步蚕食着我们原本有限的心灵空间自然界中有“生物入侵”一说，武汉东湖的水面就曾被从国外引进的水葫芦——一种生长极迅速的猪饲料侵占，导致其他物种的萎缩甚至销声匿迹文化也是如此当人们只满足于声色大餐的感官刺激，心灵就会被金钱物欲所填满今天，有几个人能静静地坐下来与古典对话和传统交流？传统文化正渐渐被我们抛弃山东曲阜孔庙恢复祭孔仪式竟然要跑到韩国去学习程序不正是一个最典型的例子吗？真是滑天下之大稽！假如有一天，我们斩断曾

滋养我们的传统文化的脐带，斩断将我们紧紧联系的民族文化纽带时，我们的民族凝聚力在哪里呢？我们灵魂的根又在哪里呢？杨叔子博导说得好：“科学落后，一打就垮；人文缺失，不打自垮”。 这绝不是杞人忧天危言耸听，最高意义上的侵略就是文化侵略歌德曾经说过：“文化的衰落表明一个民族的衰落，这两者走下坡路的时间是齐头并进的”。 诚然，外国文化也有精华值得我们吸收在各国文化交流日益频繁的今天，我们再也不能闭关锁国固步自封；但我们要牢记，在对外来文化实行“拿来主义”时，一定要将本民族文化的优良传统发扬光大，一定要保持本国文化的特色。

对星巴克事件的评价

对星巴克事件的评价 2007年1月14日，央视主持人芮成钢在其博客中，抨击美国知名咖啡店星巴克在北京故宫开设的分店，是对中国传统文化的糟蹋，以个人名义抗议并要求其搬出故宫。之后各方媒体报道铺天盖地，网友反应也很强烈。最后星巴克公司迫于舆论的压力，半年后撤离了故宫。这就是所谓的星巴克事件，这个事件结束了但留给我们很多思考的空间。 事件的起因，芮成钢本人经常来往于大陆与美国，一年前，芮成钢在耶鲁大学的一次全美CEO峰会上，正好遇到星巴克的新任CEO兼总裁吉姆·当诺，芮成钢当场在公开演讲中提议，“我不知道星巴克是否有在印度的泰姬陵，法国的凡尔赛，英国的白金汉宫开分店的计划，但是请星巴克先把在中国故宫里的店撤掉”，随后吉姆称，这是前任总裁做的，需要回去和同事们商量，但四个月过去了仍然不见动静。在西方人的普遍观念中，星巴克是“不登大雅之堂的饮食文化的代表符号”。但是最重要的是，星巴克是美国品牌，是美国文化的符号，故宫是原汁原味的中华文化的符号，在故宫的场所如何能允许美国文化的符号存在？星巴克回应说，六年前应故宫博物院的邀请，星巴克在故宫开了分店，并已经为适应紫禁城的环境作了认真的努力，但是并未提及撤店。此举引起社会各界的哗然，中国媒体和国际媒体对此事进行了大篇幅的报道，使得星巴克受到巨大的舆论压力，最后，2007年1月17日，星巴克已接到有关方面的指示，把窗户上的标识摘了下来。1月19日，故宫里的星巴克已把标识一减再减，尽量做到让人认不出来。7月，星巴克正式撤离了故宫，结束了故宫7年的经营。 星巴克事件留给我最大的体会和思考就是在全球文化融合互动的同时，我们中国传统文化应该有一个底线。星巴克开在故宫并且是开在了九卿朝房这一重要的建筑群，九卿朝房就是原来大臣们每天等候上朝的大厅，无论其功能还是位置，都是故宫文化重要的体现，在这一个中华文化明显的地方活生生的插入一个带有异域文化符号的星巴克，这就相当于把中国的一个饮料品牌开到了白金汉宫、白宫一样，毫无疑问对方会拒绝。星巴克的入驻是对原来的建筑体系和文化体系的无情冲击，突兀的星巴克影响了整个建筑体系的完整性。 故宫作为建筑群，1987年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名单，其特定的文化价值得到世界公认。毋庸置疑，保护故宫建筑群的文化完整性就是保护中国优秀文化遗产的完整性，也是履行国际公约，保护世界文化的多样性。实际上，首先提出要保护世界文化多样性的是发达国家。这些国家看到，在经济全球化的过程中，一些经济强势国家的文化成为全球的主流文化，弱势国家的文化则得不到应有的传承，给人类共同的文化财富造成不应有的损失。显然，经济落后的发展中国家保护本民族优秀传统文化的担子更重，通过对话和国际合作提高发展中国家保护和促进文化表现形式多样性的能力。话又说回来，故宫是中国的传统文化与建筑艺术的承载体。我们不是在批判和反对星巴克，故宫是中国文化的圣地，其环境应该和谐。到故宫来旅游的中外朋友们，他们不是来喝咖啡的而是来体会中国的艺术与文化。与其有星巴克不如自豪地把茶文化请进故宫，因为这样才能使大家真正体会到中国的文化与韵味。 客观地说，星巴克代表的是美国文化，对内故宫却是中国传统文化的象征，对外则是为中国的代名词，当两者相联系到一起的时候，我们的有关部门是不是不应该只考虑经济利益，也应该考虑到相异文化是否能够融合的问题。对于商家而言，利润是最大的追求目标，也正是因为故宫每年接待不计其数的游客，才使

星巴克应该从故宫搬出去三辩稿

星巴克应该从故宫搬出去三辩稿 第一套问题 1.请问对方辩友，您是否承认中西方文化存在差异？（不承认。那您方今天所说的文化自信、文化包容的观点也就不存在了。） 2.文化差异就可能带来文化冲突，但不论人们认为星巴克事件是文化融合还是冲突，它是否会引发负面争论？ （是的。负面争论不可避免，品牌名誉岌岌可危） 第二套问题（品牌取舍） 1.请问对方辩友，星巴克是一家普通的美国咖啡企业吗？ （是）（不是就跳到第三套问题） 2.作为一家普通企业，想要发展好，就要制定整体性、长期性的战略，您同意吗？ 3.那么今天星巴克为了留在故宫，舍弃其他连锁店的品牌名誉不就和战略相违背了吗？（那看来您不会是一个成功的企业家呀，星巴克落到你手里可能没有什么好下场） （可能自由辩） 4.请问对方辩友：星巴克作为一家全球连锁企业，一开始搬进故宫目的是什么？ （提升自己的品牌效力和营业额，进入中国市场） 5.2007年星巴克搬出故宫的时候，它面临的是顺风顺水的境遇还是进退两难的境地？ 6.在各方媒体报道铺天盖地，网友反应十分强烈的情况下，星巴克不能达到自己本来的目的，那么及时搬出故宫有什么问题？ （有问题）在这种情况下，难道还有其他更好的解决方案？ 第三套问题（不是） 没错，星巴克是一家品牌公司，注重品牌的构建与推广。 1.因此，面对品牌受损的情况，是不是应该及时调整措施？ 第四套问题（利益取舍） 1.您是否了解故宫已于1987年加入世界文化遗产保护名录的事实？ （那你现在了解了） 2.您觉得为了留在这么特殊的一个地方，星巴克会采取融合中方文化的方式吗？ （可是星巴克已经这么做了） 3.星巴克现在想留在故宫是不是比重新在繁华的商贸街开一家要付出更高的代价？ 第五套问题 1.您是否了解星巴克的品牌定位是“精品咖啡专卖店”，它多开店于靠近社会精英分子的区域？ 2.那你觉得精品咖啡星巴克最初是为了盈利入住故宫的吗？（不符合顾客定位，事实上，星巴克是受故宫邀约而来）

“星巴克”的启示

作为专业经营咖啡的知名企业“星巴克”在故宫设立营业网点这一事件，引起了许多人的抗议。这也在提醒我们：随着经济的全球化，世界各地间的联系越来越紧密，如今各国文化也逐渐实现了全球化。动画片《功夫熊猫》虽然是由美国好莱坞梦工场制作的，但其中的情节、内容都充分展示了中华文化的风采。这无不在警示我们：文化产业是综合国力的重要组成部分，而且我国的文化正面临着严重的危机。 优秀的文化能促进民族、国家的发展，而作为一种精神力量能够增强人的凝聚力。在汶川大地震中，我们全体中国人团结一心，众志成城，渡过了难关。优秀的文化还能培养正确的人生价值观，引导生活的正确导向。早在十九世纪曾国藩、李鸿章等人领导的洋务运动就有要求吸收外国的先进文化和技术的措施，而在当时也取得了很大的成就。然而，历史的经验又警示我们：腐朽的文化不但不能促进国家经济的发展，反而会影响人的身心健康，甚至关系到一个民族、一个国家的存亡。鸦片涌入清王朝后，不但造成家破人亡、妻离子散的惨状，而且连人的思想也受到了毒害。因此我们怎样对待文化是个非常重要的问题。 “文化的价值在于它对人类品性的影响，除非文化能使品性变得高尚、有力。 毛姆曾说过： 文化的作用在于裨益人生，它的目标不是美，而是善。”随着国门的开启，国人不仅接受了迪斯科、牛仔裤，也接受了外国的许多新事物，老百姓的日子红火了，衣、食、住、行各方面都发生了天翻地覆的变化，由穿普通运动服到品牌耐克、阿迪达斯的高档运动衣；由吃油条、喝豆浆到品尝麦当劳、肯德基；由骑自行车到开宝马、奔驰；由住平房到住洋房别墅…… 现在一股“韩”流也在渗透我们的文化，让人防不胜防。韩服、韩剧、韩语、韩式饭菜、韩国明星都深受国人的喜爱，甚至还有许多大学生专门去外国学习深造外国文化，这些难道不是“物资外流”吗？ 如今有很多人在端午节、中秋节、春节时忙得没时间和自己的父母和孩子一起过；可是每逢情人节、圣诞节……这些西方节日却通过各种方式、各种途径去庆祝。 先进的信息技术像“鲇鱼”一样涌进我们的生活，这是对中华文化的一种挑战。如何迎接挑战，是我们中华文化现阶段面临的重要问题。 美国星巴克公司在北京故宫的成就启示我们：我国应把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务，要大力弘扬中华民族文化的优良传统。古为今用，自觉地汲取历史遗留下来的精神养料；在发展本国文化的同时，不断借鉴外国文化中的优秀成分，不断发展、壮大我国文化事业和产业，推动我国文化事业全方位、多层次的发展。