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志愿者服务队管理制度

志愿者服务队管理制度
志愿者服务队管理制度

2014年上半年临床护理实践指南理论试题

科室姓名总分

一、单选题(每题分值1分、共60分)

1、腰椎麻醉或脊髓腔穿刺后,应取( D )卧位。

A.侧卧位B.头高足低位C.中凹卧位D.薄枕平卧位

2、下列有关灌肠的叙述错误的有( D )。

A.严重心血管疾病患者禁忌灌肠B.伤寒患者灌肠量不能超过500ml

C.肝性脑病患者禁用肥皂水灌肠D.直肠、结肠手术后患者灌肠时,肛管宜细

3、协助患者向轮椅上移动时,轮椅应放在( B )。

A.患者患侧B.患者健侧C.床头或床尾D.以上均可

4、大咯血患者应绝对卧床,取位,出血部位不明患者取位。( C )

A.仰卧位头低足高位B.仰卧位头高足低位

C.患侧卧位仰卧位D.健侧卧位仰卧位

5、如有多处伤口需换药时,应先换,后换。( A )

A.清洁伤口感染伤口B.感染伤口清洁伤口

C.以上均可D.以上均错

6、某患者既往消化性溃疡,主诉上腹部不适,口腔喷射出暗红色血液,并伴有食物残渣,

根据以上描述,该患者的症状可能为( B )。

A.咯血B.呕血C.呕吐D.不确定

7、昏迷患者使用张口器时,应从处( C )放入。

A.门齿B.舌底C.磨牙D.尖牙

8、口腔护理时应遵循以下( D )的顺序。

A.牙齿表面→舌面→颊部→舌下→硬腭部B.颊部→舌面→牙齿表面→硬腭部→舌下C.牙齿表面→舌面→颊部→硬腭部→舌下D.牙齿表面→颊部→舌面→硬腭部→舌下9、颅内高压患者应取( B )卧位。

A.侧卧位B.头高足低位C.中凹卧位D.薄枕平卧位

10、下列哪一项是适宜的病室湿度( B )。

A.75%~80% B.50%~60% C.20%~30% D.10%~20%

11、下列哪项措施不适宜保持病室环境安静( D )。

A.医护人员穿软底鞋B.病室门订橡胶垫

C.推平车进门时,先开门后推车D.医护人员讲话应附耳细语

12、患者,8岁,诊断为疝气,在全麻下行手术治疗,将术毕回房,护士应作的准备工作哪

项不妥( A )。

A.备热水袋B.备氧气C.铺麻醉床D.备输液架

13、病室湿度过高可产生( D )。

A.呼吸道黏膜干燥B.腹痛、腹泻C.蒸发作用加强D.抑制出汗,气闷14、下列哪项是铺麻醉床的目的( B )。

A.准备接受患者B.便于接受麻醉手术后的病人

C.便于患者住宿D.便于陪床人员休息

15、铺床时,移开床旁桌,床尾椅的距离分别是( A )。

A.20cm 15cm B.15cm 15cm C.30cm 15cm D.20cm 20cm

16、下面哪类患者入院后可进行沐浴( C )。

A.脑出血B.急性心梗C.慢性肾小球肾炎D.急性胰腺炎

17、颈椎骨折的患者需采用( C )。

A.轮椅运送B.平车2人搬运C.平车4人搬运D.以上均可

18、患者呕吐物带粪臭味可提示( B )。

A.胃潴留B.小肠梗阻C.上消化道出血D.以上均不正确

19、下列哪项不是呼吸困难患者采取半卧位的目的( C )。

A.扩大胸腔容量B.减少回心血量C.保持呼吸道通畅D.减轻心脏负担20、关于床上擦浴,不正确的操作是( C )。

A.防止患者着凉B.动作敏捷

C.脱上衣时,先脱远侧,后脱近侧D.穿上衣时,先穿远侧,后穿近侧

21、为患者使用约束带时,错误的是( A )。

A.适合长期使用B.带下垫衬垫C.定时松解D.松紧适宜

22. 需去枕仰卧位的是() B

A、行胸腔穿刺后的病人

B、行脊髓穿刺后的病人

C、行腹腔穿刺后的病人

D、行髂前棘骨穿刺后的病人

23. 某病人因车祸脾破裂急诊入院,出现胸闷,气促出冷汗,脉细速,血压9.1/6.7Kpa,

护士应立即为其安置() B

A、平卧位

B、中凹卧位

C、侧卧位

D、头低足高位

24. 在各种卧位中,下列哪项是错误的() A

A、中凹卧位时,应抬高病人头胸部约30°角,抬高下肢约20°角

B、半卧位时,应抬高床头支架成30~60°角

C、头低足高位,床尾应垫高15~30cm

D、保留灌肠取侧卧位时,病人臀部应垫高10cm

25. 用轮椅接送病员时,轮椅的最佳位置应是() D

A、放在床尾,面向床头

B、放在床头,面向床尾

C、放在床旁,面向床尾

D、面向床头,椅背与床尾平齐

26. 为疼痛病人实施止痛措施时,错误的做法是() B

A、药物止痛与非药物止痛方法应联合使用

B、当病人出现较明显疼痛时护士再给予止痛药物

C、对中等程度疼痛的病人,可采用弱麻醉性止痛药物

D、一般情况下,越早为病人实施止痛措施,疼痛越容易控制

27. 高热病人的护理措施中,首先应做的是() D

A、口腔护理

B、测量体温

C、补充体液

D、降低体温

28. 对痰液粘稠致呼吸困难的病人,以下哪种处理不妥() C

A、帮助病人多翻身

B、湿化吸入空气

C、用力叩击胸壁脊柱,以利排痰

D、必要时用吸引器吸痰

29. 肾炎水肿的病人预防压疮不宜() C

A、及时更换潮湿的床单B、每2h变换1次体位

C、骨突出处垫橡皮圈D、整理床单时不拖拉病人

30. 频繁而剧烈呕吐给机体带来的严重后果是() D

A、使大量胃液丢失

B、营养缺乏、消瘦

C、食欲减退

D、造成水电解质代谢紊乱及酸碱平衡失调

31护士在晨间护理时发现某患者骶尾部紫红色,触之较硬,并有水泡,请问护士处理错误的是() B

A、避免该处继续受压

B、剪去水泡的表皮

C、用注射器抽出水泡内液体

D、报告护士长

32.晨间护理评估和观察要点包括() B

A、必要时协助患者洗漱、清洁

B、倾听患者需求,观察患者的病情变化

C、必要时更换被服

D、维护管路安全

33.为女患者行外阴护理时不妥的是() D

A、留置尿管者,以尿道口为中心用消毒棉球依次向外擦洗

B、每次用一个棉球由内向外、自上而下擦洗会阴

C、皮肤黏膜有红肿、破溃可涂保护剂

D、为防止泌尿系感染,应先行肛门周围的清洁处理

34. 使用约束带时,对病人应重点观察() D

A、肢体的位置

B、衬垫是否平整

C、约束带是否牢固

D、局部皮肤颜色有无变化

35. 对经鼻胃管喂食的患者护理不妥的是() D

A、配制后的营养液放置在冰箱冷藏,24h内用完

B、保持造口周围皮肤干燥、清洁

C、长期鼻饲每天用油膏涂拭鼻腔黏膜并轻轻转动鼻胃管

D、长期鼻饲者每周应进行口腔护理2次

36.留置尿管的护理不妥的是() C

A、每日用消毒棉球擦拭尿道口及周围

B、每周更换导尿管一次

C、如观察尿液有浑浊及结晶应立即停止保留导尿

D、每周检查尿常规一次

37.训练膀胱反射功能的方法除外() D

A、定期夹闭尿管,3~4h开放一次

B、定时排尿

C、每日行会阴肌肉收缩和放松练习

D、多喝水冲洗尿路

38.患以下疾病的病人,病室空气相对湿度要求较高的是(A)

A 急性喉炎

B 急性胃炎

C 心绞痛

D 风湿性心肌病

39.患者女性,右侧肺部肿瘤,病变引发咯血一次量约350ml,以下护理措施正确的是(C)

A 绝对卧床流食

B 绝对卧床,仰卧位,头偏向一侧禁食

C 绝对卧床,右侧卧位禁食

D 绝对卧床,右侧卧位流食

40.取侧卧位的患者,双腿位置放置正确的是( C )

A 双腿稍弯曲

B 下腿稍弯曲,上腿伸直

C 下腿稍伸直,上腿弯曲

D 双腿稍微伸直

41.李某某,行右侧乳房肿瘤切除术后1天,护士为其穿脱衣服的顺序是(A)

A 先脱左侧肢体,先穿右侧肢体

B 先脱左侧肢体,先穿左侧肢体

C 先脱右侧肢体,先穿右侧肢体

D 先脱右侧肢体,先穿左侧肢体

42.李某,女,脑血管意外昏迷入院,留置尿管,护士做会阴护理正确操作是(B)

A 由外向内自上而下擦洗会阴

B 由尿道口处向远端依次用消毒棉球擦洗

C 由外向内依次用消毒棉球擦洗 D由尿道口处向远端依次用温水棉球擦洗

43.男性,50岁,近日严重腹泻住院治疗,对此病人护理措施错误的是(B)

A 注意水电解质紊乱

B 给予高热量、高维生素、多纤维素饮食

C 保持肛周皮肤清洁干燥

D 记录排便次数及形状

44.对感染伤口的处理不妥的是(B)

A充分引流 B 清创术 C 应用抗菌药物 D 去除坏死组织

45.发生便秘原因以下不妥的是(D)

A 排便习惯不良

B 摄入液量不足

C 缺乏运动

D 肠道炎或溃疡

46.换药时,应按照( C )原则进行,避免交叉感染

A 特殊感染、感染、污染、清洁

B 污染、感染、特殊感染、清洁

C 清洁、污染、感染、特殊感染

D 感染、污染、特殊感染、清洁

47.为昏迷病人进行口腔护理时,下列操作方法正确的是(C)

A 擦拭动作要快而有力

B 棉签尽量湿润,以便擦拭效果更好

C 用血管钳每次只取一个棉球,挤出多余水分 D如有义齿,取下后放入温开水中保存48.病区值班护士接到通知收一位危重病人入院时,其床单位的准备是(

D )

A 在普通病房准备备用床

B 将备用床改为暂空床

C 在急救室准备备用床

D 在急救室将备用床改为暂空床

49.卧床病人头发纠结成团,使其湿润疏通时应选用的最佳溶液是(B)

A肥皂水B30%乙醇C生理盐水D汽油

50.对于呼吸困难的病人,医护人员判断病情及缺氧程度最准确的依据是(D)

A 吸氧浓度

B 口唇颜色

C 体位

D 血氧饱和度及血气分析

51.男性患者,86岁,体质虚弱,咳嗽、咳痰,以下护理不妥的是(C )

A 侧卧位,注意保暖

B 嘱患者多饮水

C 可用强镇咳药物缓解症状

D 教会患者有效咳嗽

52、给患者利用中心供氧吸氧时,护士的指导要点不包括(B )

A、向患者解释用氧的目的

B、指导患者观察血氧饱和度的变化

C、指导患者深呼吸

D、注意防火、防热、防油

53.某患者,男性,40岁,因“重症肺炎”住院治疗,患者排痰困难,护士采取叩击和体位

引流的方法,正确的时间应是( A )

A、餐前1-2小时或餐后2小时

B、餐前30min或餐后1.5小时

C、餐前2小时或餐后1小时

D、餐前1小时或餐后3小时

54.关于放置口咽通气管的操作叙述错误的是( D )

A、置管前后给予吸痰、高流量吸氧

B、体位:侧卧或平卧位,头偏向一侧

C、定时检查口咽通气道是否通畅

D、根据患者发际到耳垂的距离选择适宜的型号

55.我们在给经口气管插管患者进行口腔护理时,不确切的做法是( B )

A、操作前后认真清点棉球数量

B、操作后测量气囊压力,使其在正常范围

C、必须两名护士配合,一人固定导管,一人进行口腔护理

D、操作前后均应测量导管深度和外露的长度,避免移位和脱出

56.使用胃肠减压的患者,口服给药时,应先将药片碾碎溶解后注入,并用温开水冲洗胃管,夹管多长时间( D )

A、1小时

B、15分钟

C、2小时

D、30分钟

57.为患者进行胃肠减压插胃管时,插入的长度应适宜,测量的方法为( B)

A、从发际至剑突

B、从耳垂至鼻尖再至剑突

C、从耳垂至鼻尖再至剑突的长度加上鼻尖至发际的长度

D、从耳垂至鼻尖再至剑突的长度,再延长5-10cm

58.某患者,男性,46岁,因“肺癌”入院,进行手术治疗,术后给予胸腔闭式引流,第二天,患者在翻身时引流管和水封瓶连接处脱节,护士正确的做法是( A )

A、应立即用血管钳夹闭引流管,用手将其折叠后捏紧

B、及时用手指捏压伤口

C、立即反折引流管,再接水封瓶

D、通知医生,根据病情拔除引流管

59.对于手术患者,护士给予术前指导的要点不包括(D)

A、呼吸功能训练

B、饮食指导

C、床上排泄

D、指导各种引流管的护理

60.下列哪项不是导致体温偏高的因素( B )

A、进食后立即测量体温

B、使用镇静剂后立即测量体温

C、下午6:00测体温

D、焦虑时测体温

二、多选题(每题分值1分、共10分)

1、以下有关口腔护理的注意事项,正确的是:(ACDE )。

A.操作时避免弯钳触及牙龈或口腔黏膜B.昏迷或意识模糊的患者可先漱口C.有活动义齿的患者应协助清洗义齿D.操作中注意夹紧棉球,防止遗留在口腔E.注意观察患者口唇、口腔黏膜、牙龈、舌苔有无异常

2、下列哪些疾病禁止灌肠(ABCDE )。

A.急腹症B.妊娠早期C.消化道出血D.直肠手术术后E.大便失禁患者3、患者抽搐发作时,应(ABCE )。

A.去枕侧卧位,头偏向一侧B.注射镇静药物

C.放入张口器,取出义齿,解开衣扣、裤带D.按压患者肢体,以减轻症状E.避免强光、声音刺激

4、某糖尿病患者,并发糖尿病病足,以下相关健康指导正确的是(ABCDE )。

A.监测血糖变化B.合理饮食、积极戒烟C.创面周围的皮肤可用中性肥皂清洗D.注意观察足部血液循环情况E.防止局部受压

5、为预防静脉炎,输液选择血管的标准正确的是(ABCE )。

A.弹性好B.较粗较直C.避开关节D.无脂肪肌肉E.避开静脉瓣6.一产妇,产后8小时无尿,护士检查发现患者之骨联合上可触及囊样包块,叩浊音,你应采取哪些护理措施( BCD )

A、立即行导尿术

B、协助其坐起,听流水声

C、温水冲洗会阴部

D、按摩耻骨上区

E、可使用尿垫让患者放心排尿

7.女性,40岁,应长期咳嗽、咳痰入院,为有效促进痰液排除可采取以下哪几种方法(ABCDE) A 深呼吸有效排痰 B 湿化和雾化疗法 C 体位引流 D 机械吸痰 E 胸部叩击、胸部震荡8.为昏迷病人做口腔护理时应注意(BCDE)

A 擦拭口腔后要漱口

B 使用开口器时应从臼齿放入

C 擦洗口腔时血管钳夹紧棉球,

一次只夹取一个 D 棉球不可过湿,以免溶液吸入气道 E 将义齿取下,浸泡在冷开水中9. 某患者,男性,46岁,因“肺癌”入院,进行手术治疗,术后给予胸腔闭式引流,术后

引流量偏多,第二天,引流量突然减少,引流不畅的原因有( ABCDE )

A、引流管扭曲、打折

B、血块或脓块堵塞

C、胸壁切口狭窄压迫引流管

D、肺膨胀或膈肌上升将引流管口封闭

E、包扎伤口时折压引流管

10. 使用心电监护仪的注意事项( ABC D E ).

A、仪器须放在平台上,四周通风,保持干燥避免潮湿。其他电器与监护仪要有一定距离

B、仪器长期不用时,应每月给仪器充电一次,以延长电池寿命

C、使用前需检查仪器及各输出线是否有断裂、破损

D、不要把东西放在仪器上面

E、不能自行随意取下心电、血压、血氧监测电缆线,以免发生意外

三、判断题(每题分值1分、共5分)

1、在准备床单位时,如需使用橡胶单或防水布时,应避免其直接接触患者皮肤。(√)

2、导尿过程中,若触及尿道口以外的区域,应重新更换尿管。(√)

3、为患者行会阴护理时应当用棉球由外向内、自上而下擦洗会阴,先清洁尿道口周围,后

清洁肛门(×)

4.患者长期卧床,为预防压疮,可在受压局部使用橡胶圈将局部悬空。(×)

5.气管内吸痰时应遵循无菌原则,自上而下,先吸口鼻处,再吸气管内。(×)

四、简答题(每题分值5分、共25分)

1、高热病人如何护理?

2、验证胃管在胃内的方法有几种?

3、如何抢救过敏性休克?

4、常见的输液反应有哪些?

5、补钾有哪些四不宜?

志愿服务队管理规定

文件编号:JNFC/ZY-14-03 版本号:4 志愿服务队管理规定 编制: 审核: 批准: XXXXXXXXXXX 年月日发布实施

1、目的 为了加强志愿服务队的管理,完善志愿服务队的组织建设,增强志愿服务队的纪律,规范志愿者活动,促进志愿活动顺利开展,特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于志愿服务队的队伍建设、组织纪律、工作要求、活动组织及实施。 3、职责 团支部负责志愿服务队的日常管理和组织工作。 4、相关文件 无 5、规定 5.1 队员申请及注册 5.1.1申请条件 5.1.1.1 具有奉献精神,有志于参与志愿服务活动。 5.1.1.2 具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的素质。 5.1.1.3 遵纪守法,热爱党,热爱祖国,热爱人民,拥护党的基本路线,方针,政策;遵守国家法律法规。 5.1.1.4 愿意接受所在志愿组织和相关部门的管理和协调。 5.1.2注册流程 5.1.2.1 本着自愿的原则,申请人提出注册申请。 5.1.2.2 组织对申请人的情况进行调查。 5.1.2.3 调查合格后,填写统一的注册登记表。 5.1.2.4 审核合格,申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目。 5.2 队员权利及义务 5.2.1基本权利 5.2.1.1 参加志愿服务队组织的各种志愿活动,接受有关教育、培训。

5.2.1.2 就志愿服务工作对团支部提出建议和意见,并进行监督。 5.2.1.3 提出请求,并要求给予负责的答复。 5.2.1.4 向本队推荐优秀会员。 5.2.1.5 退出志愿服务队。 5.2.1.6 相关法律、法规及志愿服务队赋予的其它权利。 5.2.2履行义务 5.2.2.1 遵守志愿服务队的管理规定。 5.2.2.2 履行志愿服务承诺,完成志愿服务队安排的或独立开展的志愿服务工作。 5.2.2.3 参加志愿服务队安排的教育与培训。 5.2.2.4 尊重志愿服务对象的权利,保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密。 5.2.2.5 不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 5.2.2.6 自觉维护团组织、志愿服务队和志愿者的形象。 5.2.2.7 相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。 5.3 组织纪律及工作要求 5.3.1组织纪律 5.3.1.1 坚持分工合作原则,个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作。 5.3.1.2 坚持民主集中制原则,以少数服从多数,个人服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业、弱势群体”开展工作。 5.3.2工作要求 5.3.2.1 认真听取志愿者及服务对象的意见建议,对工作(活动中)存在的问题应及时向相关人员反映。 5.3.2.2 注重培养自己的兴趣爱好,积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去,多参加实践、公益活动。 5.3.2.3 要有强烈的时间观念,在开会(例会)时,如确有特殊情况不能到者必须提前 30分钟,以书面形式向负责人请假,准假后方可离开。 5.3.2.4 如确因时间冲突或情况特殊,一定要分清轻重缓急,学会自我调整和自我缓解,决不能影响本服务队的工作开展,若时间紧急,须迟到或须请假者也须向负责人说明情况。 5.3.2.5 明确工作目标,不能盲目地开展工作,必须拟定工作计划和工作总结。

志愿者服务制度

建设街道志愿者服务制度 坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。为规范和促进街道志愿服务活动,加快推进和谐街道建设,特制定以下制度: 一、志愿者行为规范 1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者; 2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。 3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。 4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。 5、文明服务,维护志愿者的社会形象。 6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。 二、志愿者注册条件 热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到街道志愿者组织申请。

三、注册志愿者的管理和培训 街道建立注册志愿者档案,努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,组织志愿者参加医疗保健、法律援助、心理疏导、应急救援等方面的专业化培训,加强骨干力量培养,不断提高做好志愿服务工作的能力和水平。 四、服务内容及方式 (一)服务内容 1、服务街道工作。围绕街道各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。 2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动,主要以“一助一”的方式,定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。 3、服务街道及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。 (二)活动方式 街道成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务: 1、为辖区内空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、

2021年志愿服务管理制度

志愿者服务队管理制度 欧阳光明(2021.03.07) 为了加强志愿者的管理,完善志愿者组织的建设,规范志愿者活动,增强志愿者的纪律,提高各部门的工作质量效率,使工作有章可循、有规可依,使志愿者各项工作顺利开展,结合本单位制实际,特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 (一)、队员应符合以下条件: (1)、具有奉献精神,有志于参与志愿者服务活动; (2)、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质; (3)、遵纪守法,热爱党,热爱祖国,热爱人民,拥护党的基本路线,方针,政策;遵守国家法律法规; (4)、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。 (二)、注册: (1)、本着自愿的原则,申请人提出注册申请; (2)、组织对申请人的情况进行调查; (3)、调查合格后,填写统一的注册登记表; (4)、审核合格,申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目,进行宣誓,领取“ 志愿者志愿服务证” 。 二、队员权利与义务 (一)、队员享有以下权利:

(1)、参加志愿者组织的各种志愿活动, 接受有关教育, 培训;(2)、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见,并进行监督;(3)、提出请求, 并要求给予负责的答复; (4)、向本单位推荐优秀会员; (5)、退出青年志愿者组织; (6 )相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 (二)、队员基本义务: (1)、遵守志愿服务组织的管理规定; (2)、履行志愿服务承诺,完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作; (3)、参加志愿服务组织安排的教育与培训; (4)、尊重志愿服务对象的权利,保守志愿服务对象的个人隐私和商业 (5)、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬; (6)、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志; (7)、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。 三、组织纪律及工作要求: (一)、坚持分工合作原则,个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作;(二)、坚持民主集中制原则,以少数服从多数,个人服从多数,

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务工作制度 第一条 学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的,利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。 第二条 学雷锋志愿服务的宗旨:以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则,坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则,致力于大力弘扬雷锋精神,支持和推动学雷锋志愿服务活动,不断提高公民文明素质和社会文明程度。 第三条 成立学雷锋志愿服务队,负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。 第四条 学雷锋志愿者享有下列权利: (一)参加学雷锋志愿服务活动; (二)参加学雷锋志愿服务相关培训; (三)对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议,并进行监督; (四)请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难;

(五)其他应当享有的权利。 第五条 学雷锋志愿者履行下列义务: (一)维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉; (二)履行学雷锋志愿服务承诺; (三)尊重服务对象的意愿,不得损害服务对象的合法权益; (四)不得向服务对象收取或者变相收取报酬; (五)不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动;(六)其他应当履行的义务。 第六条 以“弘扬雷锋精神”为主线,开展各类学雷锋志愿服务活动;鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。 第七条 活动内容 (一)广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾(果皮、纸屑)等活动。 (二)积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动,甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。 (三)认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、

中国注册志愿者管理办法

中国注册志愿者管 理办法 1 2020年4月19日

共青团中央关于印发《中国注册志愿者管理办法》的通知 (中青发[]55号) 共青团各省、自治区、直辖市委,全国铁道团委,全国民航团委,中直机关团工委,中央国家机关团工委,中央金融团工委,中央企业团工委:为贯彻落实党的十六届六中全会精神,引导、鼓励广大青年和社会公众参与志愿服务,为和谐社会建设贡献力量,共青团中央在颁行的《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的基础上,结合志愿服务事业的新发展,制定了《中国注册志愿者管理办法》。制定并实施《中国注册志愿者管理办法》,对于进一步规范志愿者注册工作,加强注册志愿者管理,实现志愿者注册和服务的“两个便利化”,深入推进社区志愿服务和谐行动,壮大志愿者队伍、传播志愿服务理念、夯实志愿服务事业的基础具有重要意义。现将《中国注册志愿者管理办法》印发给你们,请结合工作实际,认真组织实施。 共青团中央 11月7日 中国注册志愿者管理办法 第一章总则

第一条为规范志愿者注册工作,加强注册志愿者管理,特制定本办法。 第二条志愿者(Volunteer,也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为社会和她人提供服务和帮助的人。 第三条注册志愿者(China Registered Volunteer)是指按照本办法规定的程序,在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 第二章注册 第四条基本条件(一)年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;十四至十八周岁者,须经其法定代理人同意。 (二)具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。 (三)遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。 第五条注册机构市(地、州、盟)、县(市、区、旗)、乡(镇、街道)以及大中专院校团组织、志愿者组织为志愿者注册机构。社区和机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织(含志愿者服务站、服务队、服务团队等),经所在地注册机构同意能够开展志愿者注册工作。 3 2020年4月19日

志愿者服务站规章制度

社区志愿者服务站规章制度条例 总则 第一条服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者,凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。 第二条招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招;社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。 第三条组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。 第四条服务宗旨:通过青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德,奉献爱心,服务社会。提高青年志愿者的思想道德素质,促进社会主义精神文明建设。 第五条服务口号:启爱心之泉涌,明奉献之真谛。 第六条服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,无私奉献。 第一章青年志愿者守则 为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传青年志愿者的良好形象,对青年志愿者提出以下要求:

第一条坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令。 第二条模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。 第三条以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给社会和急需帮助的人,实践友爱、互助、奉献! 第四条严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。 第五条加强学习,不断提高自身素质和服务技能。 第六条顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立青年志愿者良好的社会形象。 第七条热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。 第八条廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。 第二章志愿者纪律 志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。 1、上岗服务期间,志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。 2、上岗服务期间,志愿者必须准时上岗,不能迟到、早退,还必须讲信用。 第三章经费

学校教师志愿者服务队活动方案2

学校教师志愿者服务队活动方案【2】 指导思想: 为促进教育均衡化发展,推进学校和谐校园建设,进一步提高学校办学质量,坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。 充分发挥党员、团员和青年教师的作用,帮助在本校就读的英语学习方面存在困难的解决英语学习中的困难,跟上教学要求。 一、活动目标: 通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。 二、报名形式: 教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。 (报名时间截止为:xx月xx日12:00) 三、活动方式: 根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生,在学校对学生进行补缺补差。 四、活动时间:

教师志愿者服务队活动期限为20xx年xx月――20xx年xx月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。 五、活动管理: 学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。 领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。 六、具体要求: 1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解; 2、制定一份详细的帮教计划,按计划有步骤实施帮教; 3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况,有目的地检查学生的课堂和回家作业; 4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合; 5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。 经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。

青年志愿者活动服务管理制度汇编

青年志愿者活动服务管理制度 准则:奉献、友爱、互助、进步。 宗旨:以奉献扬青春,以文明树新风。 职责:通过组织和指导全院青年志愿服务活动,为社会提供志愿服务,推动校园精神文明建设,提高青年的整体素质,为我院的发展和全面进步做出贡献。 一、档案管理 (一)协会部文件、会员档案、学校文件; (二)各部门工作计划、活动总结、述职报告及奖励、通报; (三)协会所有文件都须经协会秘书或团委归档保存; 二、基本条件和要求 (一)自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度,有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感; (二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规,无不良嗜好; (三)要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力,有坚定的工作信念、灵活的办事头脑以及积极的创新精神; (四)要有较强的口头表达能力和一定的书面表达能力,要有良好的个人道德修养和人文修养; (五)要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神; 三、常规纪律及工作要求 (一)坚持分工合作原理,个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作;

(二)坚持集中制原则,以少数服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业,弱势群体”开展工作; (三)认真听取广学的意见和要求,工作(活动)中存在的问题应及时向会长及部长反映; (四)要有强烈的时间观念,在开会时,如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟,直接向会长请假,经准假后方可不参加会议; (五)如遇突发事情,一定要分清轻重缓急,学会自我调整和自我缓解,决不能影响本协会的工作开展,若时间紧急,须迟到或须立即请假者也须向会长说明情况; (六)明确工作目标,不能盲目开展工作,必须按月制拟定工作计划和工作总结; (七)禁止在工作中讨价还价,拈轻怕重,禁止因工作不满原因而闹情绪,更不允许干事与干事,与同事之间发生口角和争执,有意见或不满,应当立即向会长提出; (八)凡无故缺席或不请假缺席者,记失误一次,一次缺席(失误),会长点名批评,达二次以上无故缺席作书面检讨,予以口头警告,并取消本年度的“评优”“评先”“提拔”等资格,连续三次不到者,视为自动离职;累积缺席达三次者,令其自动离职或撤消其职务; (九)凡不认真、不按时完成工作任务或推辞责任者,记失误一次,并扣掉个人量化分5分 (十)会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假次数,平时表现等一切书面材料作为个人的存档资料;

志愿服务活动经费管理办法

汽车工程系志愿服务活动经费管理办法 为保障系部志愿服务活动的正常开展,全面丰富校园文化生活,提高学生综合素质,积极鼓励支持团总支、师生青年志愿者协会、志愿者服务队的各项活动,系部设立专项志愿服务活动经费,并实行经费定额管理制度。为加强对志愿服务活动经费的管理,配合系部二级管理的推行,结合系部实际情况,特制定本办法。 一、志愿服务活动经费的来源 1.系部预算安排。 2.企业、个人或社会团体的捐赠与赞助。 3.其他合法经费来源。 二、志愿服务活动经费的预算与划拨 (一)志愿服务活动经费实行学年定额预算管理。 由系部根据学生人数、上年志愿服务活动开展的实际情况、当年物价标准、围绕系部中心工作,列出志愿服务活动计划,并核定用款预算。 (二)志愿服务活动经费的划拨。 按照系部二级管理办法中志愿服务活动经费的划拨比例,用于系部师生志愿服务活动组织、开展,支撑系部志愿服务组织日

常运营,购买志愿服务活动所需物资等。 (三)志愿服务活动经费由系部负责预算、计划、使用,系部负责人对该项经费的审批负责。各部门配合系部对该项经费审批、使用进行监管。 系部工作人员要本着“事前预算、事后决算”的原则合理、节约、有序的安排志愿服务组织的管理运营,并在每学期定期将该项经费预算、使用情况报系部备案。 系部对该项经费使用情况、使用范围进行抽查,确保资金专款专用。 (四)其他情况。 1.经费按下达的额度使用,原则上不得突破经费额度。本学期预算指标如有节余,可累积转入下一学期继续使用。原则上节余不能超过该学期经费总预算的10%。 2.接受企业、个人或社会团体对志愿服务活动经费的捐赠与赞助,由系部统一收取,单独列账,使用权归接受捐赠部门所有。 三、志愿服务活动经费的审批及报销 (一)审批。 1.志愿服务经费开支由系负责人审批,并对活动开展、款项支出的必要性、合理性负责。并为该项经费设立专门的支出台

XXX小学志愿者服务队管理制度

XXX小学志愿者服务队管理制度 为了加强志愿者服务队的管理,完善志愿者服务队组织的建设,使志愿者服务队各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强志愿者服务队的纪律,提高各部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依,现制定《XXX小学志愿者服务队管理制度》,望志愿者积极遵守。 一、基本条件和要求 自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度,有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感; 要有健康的思想、心理素质和良好的行为规范,无不良嗜好; 要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力,有坚定的工作信念和灵活的办事头脑; 要有较强的口头表达和一定的书面表达能力,要有良好的思想道德修养和人文修养; 二、常规纪律及工作要求 坚持分工合作原理,个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作; 坚持民主集中制原则,以少数服从多数,个人服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业弱势群体”开展工作; 每次参加志愿者服务后,由志愿者活动组织者(负责人)立即收集活动用品,并交学校保管;

认真听取广大师生的意见和要求,对工作(活动中)存在的问题应及时向相关人员反映; 注重培养自己的兴趣爱好,积极投身参与本服务队、学校组织的各项活动总去,多参加实践、公益活动 要有强烈的时间观念,在开会的(例会)时,如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟,以书面形式向负责人请假。准假后方可离开; 如确因时间冲突或情况特殊,一定要分清轻重缓急,学会自我调整和自我缓解,决不能影响本服务队的工作开展,若时间紧急,须迟到或须请假者也须向负责人说明情况; 明确工作目标,不能盲目地开展工作,必须拟定工作计划和工作总结; 禁止在工作中“讨价还价,拈轻怕重”,禁止因工作不满而闹情绪,更不允许志愿者之间发生口角和争执,有意见或不满,应向负责人提出; 凡迟到者或请假者,应及时向负责人说明情况,并了解工做安排及其内容; 会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假条,平时表现一切书面材料作为个人的存档资料; 志愿者之间要相互帮助,团结合作与其他各部门之间保持友好关系,相互学习、相互监督、共同促进、共同提高; 本制度未尽事宜,将在工作中不断总结,不断总结,不断健全;

党员志愿者服务队活动方案

学生九大队党员志愿者服务队活动方案根据学院党委指示的精神和要求,按照学生处党总支的总体部署,学生九大队积极开展党员志愿者服务活动,充分发挥学生党员的先锋模范和战斗堡垒作用,弘扬“一个共产党员一面旗帜”的精神,保持党员的先进性,践行党的教育方针与学院育人规划。为保证活动有序开展,严格落实,现根据学院特色和党员实际制定方案如下: 一、指导思想 1、邓小平理论和“三个代表”重要思想 2、全面贯彻落实科学发展观 3、社会主义核心价值体系 4、“七一”建党100周年讲话 二、活动时间和对象 1、活动时间:2011年12月—— 2、活动对象:九大队预备党员(3人) 三、活动宗旨 彰显先锋,打造堡垒,服务人民 四、活动思想 采取定期或不定期的活动方式开展活动。以办实事、求实效为工作方针,以“小、散、灵”为活动形式,以维护稳定、促进发展、改善民生、构建和谐为核心,以生活困难群众和老年人、残疾人等弱势群体和邻近社区为服务重点,把主观愿望和客观现实相结合,把群众需求和服务能力相结合,实事求是,尽力而为。

五、活动内容 (一)、思想共建 1、志愿者将走进社区,服务于社区,把精神文明辐射于社区,将先进思想和重大时事政治传播给居民。使广大居民真正学习社会主义优秀思想,破除各种封建迷信思想,遏制伪科学、反科学活动,学会关心国家大事,建立健康科学的生活方式。并与居民一起创建“先进小区”,营造良好社会氛围。 2、志愿者将走进企业,向广大企业员工宣传共产主义思想,并与他们互动交流,倾听他们的呼声,并及时想办法解决。减轻、消除工人的消极思想,提高他们的思想觉悟,使他们真正成为社会主义的优秀建设者。 (二)、环保共建 1、志愿者将通过多渠道进行多形式的环保宣传,以口头告知或者办展板宣传,提高居民的环保意识。 2、志愿者将组织并参与“我为城市(社区)添点绿”的城市(社区)植树活动和“消白除污树新风”的社区清洁活动。 3、以党员小组为核心组织垃圾分类与废物回收再利用的活动。(三)、平安共建 1、志愿者将进入社区,对广大社区居民(特别是中老年居民)帮助居民修理电器,努力打造“平安社区”。 2、志愿者将在事故多发区、十字路口等地执行安全协助任务,并向城市居民宣传安全出行知识。

志愿者服务站管理制度

第一章总则 第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定本制度。 第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。 第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章机构和职责 第四条志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。 第五条志愿者组织机构的职责:在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第六条一个规范化的社区志愿服务站必须具备“八 个有”:有常设的领导机构;有统一的标识〈统一悬挂“管城区北顺城社区志愿服务站”牌匾规格:55cm*35cm〉;有一个相对独立的办公场地和必要的办公设备;有一支相对稳定的志愿者队伍;有志愿者和服务对象的档案;有相对固定的服务项目;有完整的活动计划和活动内容记录〈图片文字影像资料〉;有规范的规章管理制度。 第三章志愿者的注册与管理、权利与义务 第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第八条注册志愿者的基本条件:热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《邵武市志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)。均可到社区志愿者组织申请。 第九条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表,所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利: (一)志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请求志愿者组织的帮助解决;(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要,可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险; (四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务: (一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;

志愿者服务队管理制度(1)

(附件1) 北流市城南汽车客运站 志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动,增强志愿者服务队的纪律,实现志愿者服务工作的经常化,推动志愿服务工作的有效落实特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 (一)、志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。 具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作,调动大家的工作积极性。 志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。 具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动,组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。

具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点,确保通知到位; 4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责:积极配合队内活动吸时、主动地向队长、副队长反映对服务队建议、想法和打算,进一步完善服务队建议、想法和打算进一步完善服务队建设。 (二)、开展志愿服务活动时按照活动带队队长要求着装。 (三)、每次志愿服务活动结束后,宣传报道员在3日内形成活动工作总结,并报队长,由队长呈报志愿服务领导小组。 第四条例会制度 (一)、每月召开一次全体志愿者会议,必要时可临时召开。 (二)、会议由队长或副队长主持传达支队指示、决议,讨论决定志愿者服务队的重大问题;总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 (三)、严格遵守会议纪律,维持会场秩序,积极发言,认真做好会议记录。 (四)、服务队全体会议遵循民主集中制原则,表决时少数服从多数,个人服从组织。 第五条学习制度

志愿者服务队管理办法

志愿者服务队管理制度 第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动,增强志愿者服务队的纪律,实现志愿者服务工作的经常化,推动志愿服务工作的有效落实,特制定本制度。 第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度,自觉维护志愿者服务队的形象。 第三条组织制度 (一)志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。每个小分队各设宣传报道员1名,服务队设组织员1名。 志愿服务队队长职责:按照支队领导的指示,对全队的日常事务做决定,对全队负责。 具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作,调动大家的工作积极性;5、做好工作报告总结,定期向领导小组报告;6、做好队员奖惩的建议工作。 志愿服务队副队长职责:全面协助队长开展工作,负责全队日常事务。 具体工作:1、协助队长做好日常事务工作;2、积极与队员沟通交流,并及时反映信息;3、负责并开展好各项活

动,确保活动的意义性;4、按活动方案、计划,按时开展好活动,活动结束后做好工作总结。 志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。 具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动,组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。 志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。 具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点,确保通知到位;4、做好资料整理归档工作。 志愿服务队队员职责:积极配合队内活动,及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算,进一步完善服务队建设。 (二)开展志愿服务活动时,队员必须统一着制服。具体着装要求执行支队《着装管理规定》,特殊情况下,按照活动带队队长要求着装。 (三)每次志愿服务活动结束后,宣传报道员在3日内形成活动工作总结,并报队长,由队长呈报志愿服务领导小组。

活动方案之志愿服务队工作方案

活动方案之志愿服务队工作方案 1

志愿服务队工作方案 【篇一:中学志愿队服务实施方案】 叶浅予中学志愿队服务实施方案 为深入贯彻落实党的十八大精神,提升“潇洒桐庐、中国画城”城市品牌内涵,进一步增强叶浅予中学学生公共空间意识,并展现叶浅予中学构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下,弘扬传统美德,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神,特制订志愿队服务实施方案。 一、指导思想 开展青年志愿者服务活动,发挥共青团员的先进性,树立志愿者服务理念,弘扬志愿者精神,增强学生公共空间意识,创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵,凸显我校特色,我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则,加强我校志愿者队伍的建立与管理,提高志愿者相关知识和技能,发挥志愿者的积极作用。扩大志愿者服务的影响力,展现我校共青团青年良好的精神风貌。 二、志愿者服务界定

志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表示这种权利和义务的有效形式。在服务她人、服务社会的同时,自身也得到了提高、完善和发展,精神和心灵也得到了满足。 参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”,既是“乐人”,同时也是“乐己”。参与志愿服务,在帮住她人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。经过志愿者服务,能够有效的拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。 三、服务管理办法 (一)服务参与人员 叶浅予中学学生 (二)行为规范 (1) 言行文明,态度热情,在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务,创造一流的服务品质,展现志愿者的良好形象。 (2)遵守纪律,忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排,志愿者无论是临时服务还是定期服务,都要信守承诺,服务守

志愿服务管理制度word版本

志愿者服务队管理制度 为了加强志愿者的管理,完善志愿者组织的建设,规范志愿者活动,增强志愿者的纪律,提高各部门的工作质量效率,使工作有章可循、有规可依,使志愿者各项工作顺利开展,结合本单位制实际,特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 (一)、队员应符合以下条件: (1)、具有奉献精神,有志于参与志愿者服务活动; (2)、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质; (3)、遵纪守法,热爱党,热爱祖国,热爱人民,拥护党的基本路线,方针,政策;遵守国家法律法规; (4)、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。 (二)、注册: (1)、本着自愿的原则,申请人提出注册申请; (2)、组织对申请人的情况进行调查; (3)、调查合格后,填写统一的注册登记表; (4)、审核合格,申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目,进行宣誓,领取“志愿者志愿服务证”。 二、队员权利与义务

(一)、队员享有以下权利: (1)、参加志愿者组织的各种志愿活动, 接受有关教育, 培训; (2)、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见,并进行监督; (3)、提出请求, 并要求给予负责的答复; (4)、向本单位推荐优秀会员; (5)、退出青年志愿者组织; (6 )相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 (二)、队员基本义务: (1)、遵守志愿服务组织的管理规定; (2)、履行志愿服务承诺,完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作; (3)、参加志愿服务组织安排的教育与培训; (4)、尊重志愿服务对象的权利,保守志愿服务对象的个人隐私和商业 (5)、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬;(6)、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志; (7)、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

活动方案 青年志愿者服务队活动

青年志愿者服务队活动 一、“青年志愿者服务队”活动目的 结合我局干部员工的生活实际,开展为民服务活动,以便民、利民、解决干部群众生活上、工作中实际困难,以消除员工后顾之忧为目的,贯彻新时期雷锋精神,服务于全县各单位各项事业发展。 二、“青年志愿者服务队”人员 队长: 副队长: 成员: 三、“青年志愿者服务队”活动内容 1、在机关开展网络文明传播,教育和引导干部职工抵制不文明的跟帖行为。 2、在家庭和单位做好文明交通劝导,教育单位司机和有车的同事做到礼让三先,不开英雄车、赌气车,做到文明出行。 3、开展助学支教、敬老助老活动,机关将定期或不定期看望联系点和县福利院的孤寡、五保老人,为他们带去党的政策和关爱。 4、青年志愿者在机关和社区内要积极参与应急救援、扶贫济困、治安防范、法律援助、便民服务、科普宣教、心理咨询、文明礼仪宣传。 5、青年志愿者要积极动员机关全体干部职工积极参与大型社会活动、助残行动、环境保护、无偿献血、关爱留守儿童、关心下一代工作。 四、有关要求

1、单位“青年志愿者服务队”成员要服从组织安排,参加活动统一戴青年志愿者小红帽。 2、在开展青年志愿服务活动中,热情、有礼貌,尊重他人意愿。 3、对于有特殊情况,不能按要求参加活动的,需向青年志愿者为民服务队队长请假,并说明原因。 4、每次帮扶活动完毕后,对志愿者人员进行考评,指出活动过程中的欠缺之处,不断提升活动质量。 5、按照志愿者表现,对于表现优异良好的,应优先考虑年终评先表优。第二篇青年志愿者服务队活动《xx青年志愿者开幕词》 青年志愿者开幕词 各位老师,同学: 大家下午好。 我宣布第四届院青年志愿者服务队换届选举现在开始。 为大家介绍一下在座的来宾。xxx老师,xxx组织代表,xxx协会代表,xxx系学生会代表。第四届、第五届院青年志愿者。以热烈的掌声欢迎各位的到来。院青年志愿者是以志愿服务为己任的组织。长期坚持参加院级,市级的志愿活动。为我院在志愿工作上立下了头等功。 这个团队原属于院团委院学生会,是其下属的志愿者服务小组。xx 年独立成院七大组织之一。在几届人不断地努力建设下已经得到院领导的肯定和赞赏。先后在前几届志愿者的努力下,志愿者一步步成长,一步步壮大。当然对先后加入团队的志愿者们要报以最热烈的掌声,

志愿者管理制度

志愿者管理制度 1. 志愿者服务规范和标准手册 一、专业志愿者咨询服务用语 1、语言交流 (1)初次面询时:“请进!”、“请坐!”、“非常欢迎您前来咨询,谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。” (2)咨询时:“我很希望知道,我在哪方面能向您提供帮助?”“您希望在哪方面得到我们的帮助?” (3)继续会谈,征求意见:“今天暂时谈到这里,在今天的交谈中,我基本上对您提出的问题有所了解,但要我马上做出最后确切的判断,还有一定困难。由于时间关系,今天无法继续(约定的会谈时间段已结束),如果您愿意的话,我建议我们再谈一次,您觉得如何? (4)已做出诊断,没时间讨论矫治方案:“今天我们的讨论已经有了初步结论,对这个结论您是否同意,希望您回去后,再认真想想,是否还有需要补充说明的,我也再想想,是否还有什么不妥之处,我们就按今天的诊断共同研究一下矫治方案,您觉得如何? (5)求助者如患有躯体疾病或精神障碍:“就您谈的情况看,恐怕您应该先到某某科做个检查,我将会根据某某科的检查结果,在考虑您目前的状况是否有心理问题。”(精神病建议精神科会诊) (6)态度必须是中立的。非评判性原则:“你所谈的情况,从心理学角度完全可以理解。”或“我十分理解你的情况(心情)。” (7)结束时:“谢谢您的来访和对我们的信任,以后有什么问题,希望再联系。谢谢!” 2、想求助者说明保密原则(在没征得同意) (1)咨询内容的保密 (2)咨询过程的保密 3、向求助者说明心理咨询的性质 (1)什么是心理咨询 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。“协助”以此表明,心理咨询是否成功,在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 心理咨询是一个过程,有些问题不是一两次的交谈就能解决的,有时会有迂回曲折甚至反复,也有些问题甚至是难以完美解决的。对此求助者要有充分的思想准备。 (2)向求助者说明权利与义务 4、注意事项: (1)避免紧张情绪 (2)语言表达

志愿服务队规章制度

志愿服务队规章制 度 1

志愿服务队规章制度 【篇一:志愿者服务队管理制度】 志愿者服务队管理制度 为了加强志愿者服务队的管理,完善志愿者服务队组织的建设,规范志愿者活动,增强志愿者服务队的纪律,提高各部门的工作质量效率,使工作有章可循、有规可依,使志愿者服务队各项工作顺利开展,特制定该管理制度。 一、队员申请及注册 (一)、队员应符合以下条件: ( 1 )、具有奉献精神,有志于参与志愿者服务活动; ( 2 )、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质;( 3 )、遵纪守法,热爱党,热爱祖国,热爱人民,拥护党的基本路线,方针,政策;遵守国家法律法规; ( 4 )、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。(二)、注册: ( 1 )、本着自愿的原则,申请人提出注册申请; ( 2 )、组织对申请人的情况进行调查;

( 3 )、调查合格后,填写统一的注册登记表; ( 4 )、审核合格,申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目,进行 宣誓,领取“ 志愿者志愿服务证” 。 二、队员权利与义务 (一)、队员享有以下权利: ( 1 )、参加志愿者队组织的各种志愿活动 , 接受有关教育 , 培训;( 2 )、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见,并进行监督;( 3 )、提出请求 , 并要求给予负责的答复; ( 4 )、向本队推荐优秀会员; ( 5 )、退出青年志愿者组织; ( 6 )相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 (二)、队员基本义务: ( 1 )、遵守志愿服务组织的管理规定; ( 2 )、履行志愿服务承诺,完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作;

志愿者服务队活动方案

紫阳县供电分公司 志愿者服务队活动方案 为进一步深化优质服务,密切党群干群关系,帮助困难群众和社会弱势群体解决实际困难,支持社会慈善事业,加强公司群众基础,促进社会主义和谐社会建设,制定本方案。 一、开展志愿者活动的宗旨 志愿者活动是强化优质服务的延伸,是加强党和群众的联系、为群众提供援助服务的延伸,是贯彻科学发展观重要思想,充分发挥党员和企业服务职能推出的一项新举措。志愿者活动将致力于帮助特定困难群众和弱势群体,服务社会,建立互助友爱的人际关系,弘扬社会风气,促进电力系统精神文明建设。 二、开展志愿者活动应遵循的原则 (一)自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的团员和群众都可以申请自愿加入志愿者服务队,退出自由。可以根据自己的专业和特长,自愿选择为援助对象提供的服务项目。 (二)合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求,在遵守国家有关法律、法规的前提下,给予切实可行的帮助。 (三)无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中,不得索取任何形式的报酬。

(四)组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相关行为规范和管理办法,服从组织管理,工作尽职尽责,按时完成指派的工作。 (五)自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织,自行管理志愿者活动的各项事务。 三、志愿者的服务对象 (一)需要帮助的残疾人员和因病行动不便人员; (二)需要帮助的复转军人和军烈属; (三)需要帮助的特殊困难人员; (四)社会上生活方面存在困难的群众; (五)本单位工作、生活等方面存在困难的群众。 四、志愿者的服务内容 根据援助对象的具体情况和需求,依法提供规范的服务。主要包括: (一)志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。 (二)志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。 (三)志愿者特别是党员要参加社会公益活动。要开展多种形式的便民、利民活动,积极参加政府或社会团体组织的扶

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