文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 人力资源知识济南市人力资源市场年

人力资源知识济南市人力资源市场年

人力资源知识济南市人力资源市场年
人力资源知识济南市人力资源市场年

(人力资源知识)济南市人力资源市场年

济南市人力资源市场2010年

壹季度职业供求情况分析

济南市劳动就业办公室

二○壹○年三月三日

人力资源市场供求情况分析

本季度所统计数据均为各公共职业介绍机构所采集的人力资源市场供求信息,由济南市劳动就业办公室就业培训和职业指导处分析制作。

壹、本季度就业工作主要特点

(壹)人力资源社会保障指标分解下达顺利

2010年1月份,济南市政府和各县(市)、区政府签订2010年人资源社会保障工作目标责任书,关于就业培训、职业培训、社会保险、劳动关系、基金安全等内容进行了详细的指标分解,同时济南市政府和人社局、国资委、工商局、民政局、教育局、工会、妇联、残联、共青团等部门就政策扶持、人员安置、企业减负等内容签订了年度目标责任书。

(二)“春风行动”活动开展扎实有效

壹季度,我市开展了以“服务进城务工,帮助就近就业,扶持返乡创业”为主题的“春风行动”。截止到3月31日,我市累计举办了25场“春风行动”专场招聘会,免费发放了春风卡、劳动保障法律法规宣传手册等各类宣传资料10万余份,共计有

1674家企业参加了招聘会,涉及轻工、机械、电子、餐饮、交通运输、建筑、IT业、销售业、保险业、公共服务业等20多个行业和文秘、司机、车工、电工、焊工、保安、家政等50余个工种,为农业富余劳动力提供就业岗位10.9万个;16万余人参加了招聘会,当场达成就业意向5.01万人。这壹活动的开展,有力的促进了农村富余劳动力的转移就业。

(三)就业培训工作规范有序

国家人力资源和社会保障部就业促进司司长于法鸣来山东省调研,考察了我市的就业培训管理系统,且实地参观了济南市人力资源市场和全福劳动保障服务中心,对济南市就业培训工作给予了高度评价。济南市的就业培训工作实现了新突破,采用政府购买培训成果的方式,建立了社会化、市场化的就业培训体系,自主开发就业培训网络管理系统,全市培训就业管理工作实现了网上办公。通过培训,提高了劳动者的技能,为求职者稳定就业岗位打下了基础。

(四)民办职介发挥作用明显

随着人力资源市场的逐步开放,我市已基本形成了以公共就业服务为主体、街道劳动保障服务中心为依托,行业、社会团体、民办中介机构为补充的多层次、全方位的职业中介服务网络。2010年1月20日至2010年3月底对我市的职业中介机构进行年审,通过年审情况见,我市民办职业中介机构总体运行情况良好。2010年2月,我市各类职业中介机构安排稳定就业人员59159人(签订劳动合同,缴纳社会保险),当月缴纳社会保险费3761万元,预计全年缴纳的社会保险费可达4.5亿。较去年

同期安排就业42534人、缴纳社保费2201万元相比,就业的人员增加了1.6万,社会保险费每月多缴纳1560万,且出现了“阳光大姐”、“大众人才网”等壹批全国出名的企业品牌。同时,结合“春风行动”和职业中介机构的年审,评出30家诚信民办机构,发放铜牌且进行公布,受到求职者的好评。

二、人力资源市场供求总体情况

(壹)供求总体情况

表1.季度供求总体人数

从表1见出,本季度供求总体情况是求职人数:64510人,需求人数:78126人,求人倍率为1.21。

从本季度有效数据和2009年4季度供、求总体人数能够见出,目前我市人力资源市场需求数增加34760人,增长44.49%;求职人数增加13487人,增长26.43%。总体来见,于供、求人员同时增长的基础上,空岗数略大于求职数。从表1中的数据可

见出,自2008年底金融危机爆发以来,我市的就业形势壹直比较严峻,但政府出台了多项经济刺激政策以及保企稳岗政策以来,我市的就业形势呈现出先抑后扬的态势,从目前形势来见,保企稳岗效果明显,我市的就业情况出现了稳中有升的好转形势。

(二)产业分组的需求情况

表2.按产业分组的需求人数

从产业分组见(表2),本季度第壹产业招聘人员1348人,占岗位数的1.72%;第二产业招聘人员27294人,占岗位数34.94%;第三产业提供岗位49484人,占岗位数的63.34%。

2009年四个季度第壹产业占整个行业的比重依次为:3.14%;2.32%;3.37%和2.16%,和今年1季度第壹产业1.72%相比能够见出,我市农、林、牧、渔业于我市就业指标中所占比重持续低迷。虽然中央连续多年的壹号文件均和“三农”有关,

省、市政府也非常重视“三农”问题,陆续出台了多项支持“三农”问题的配套政策和文件,但从就业显示的数据来见,吸纳就业的能力没有明显提高。

从2009年和今年1季度的数据能够见出,第二、三产业所占的比重壹直呈现均衡的趋势,这能够说明,第二、三产业始终是我市吸纳就业的主体,但过度的发展二、三产业会使我市经济于壹定时期遭遇发展瓶颈。最近媒体上说的“招工难”其本质是用工制度和工资增长不匹配,国际劳工组织通用的“刘易斯转折点”已经到来(见注释)。“招工难”难于产业结构的不合理、难于工资调整机制的不及时,招工难和就业难同时且存的现象告诉我们,解决招工难的关键绝不是多生孩子,而应该是政府根据国际、国内的政治、经济、金融等实际情况,及时、适时的调整关联政策,保持产业结构的合理分布,创造壹个公平、公正、公开的竞争环境,让民营经济和垄断企业充分竞争。

(三)行业分组的需求情况

表3.按行业分组的需求人数

从表3中的数据能够见出,制造业于本季度需求人数中位列第壹,提供岗位20883个,占总数的26.73%。批发零售业和住宿餐饮业位列第二和第三,分别提供岗位14175和11252个,比例为18.14%和14.40%。主要原因:壹是我市出台了《关于贯彻落实〈关于减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知〉的实

施意见》(济劳社字[2009]20号),其中失业保险减负1.134亿元,受益单位3.2406户、职工67.3779万人;生育保险减负1652万元,受益单位2.9292户、职工65.2098万人;缓缴社保的企业12家、职工9986人;缓缴期限6个月,缓缴社保基金减负额5959.42万元。“壹缓二降三补贴”政策的实施有效的减轻了企业的负担,为帮助困难企业渡过难关发挥了积极的作用,尤其是加工制造业于各行业中率先回暖,从而进壹步带动其他产业的抬头。二是我国传统的“春节”和元旦均于第壹季度,商家于节日前投入大量的财力和物力拉动消费,加上正常的走亲访友、同学聚会等休闲娱乐活动的增加,必须带动了批发零售和宿餐饮业的提高。

(四)用人单位性质划分的需求情况

表4.按用人单位性质划分的需求人数

按用人单位性质见(表4),本季度我市企业共提供岗位73963个,占总需求数的94.67%,和2009年4季度41678人、96.11%相比,虽然所占比例基本持平,但总数增加了32285人。机关、事业单位提供岗位608个,仅占0.78%。从表中的数据能够见出,企业依然是社会就业的重要载体,企业的发展是扩大社会就业的原动力,于企业中,国有企业仅提供3957个岗位,所占比例只有5.35%,而有限责任公司、个体运营和私营企业提供的岗位名列三甲,分别提供岗位18999个、11008个和9248个,所占比例分别达到25.69%、14.88%和12.50%。不难见出,国有企业于就业安置方面发挥的作用不明显,相反,民营经济和个体经济的发展对稳定我市的就业局面,促进劳动关系的和谐稳定作出了突出贡

献。目前来见,虽然我国经济已经开始抬头,但企业、尤其是民营经济的发展仍受到政策、资金等多方面的制约,垄断行业没有吸收民营企业参和竟争,许多行业的开放对民营企业来说就是“天花板”政策。所以,今后壹个时期政府需要解决的首要问题是提供壹个公平、公正、公开、有序的竞争环境,这样才能调动全社会的因素,最大限度的解决好民生问题。

(五)各类职业人数的供求情况

表5.按职业分组的供求人数

从表5中的数据可见出,除了农林牧渔水利生产人员(第壹产业)的求人倍率小于1以外,其他所有的职业均大于1,说明空岗位数均比求职人数多,属于供大于求的职业。由此数据结合上季度分析能够见出,于供、求双方绝对人数增加的情况下,求人倍率反而上升,能够充分说明我市就业的结构性矛盾和摩擦性失业等情况和2009年4季度相比,呈现加大的趋势。

表6需求大于求职缺口最大的前十个职业(职业小类)

表7需求小于求职缺口最大的前十个职业(职业小类)

从表6、表7中的数据见,需求和求职缺口数最小的前十个职业见(表6),求职者缺口数最小的是话务员,其次是汽车维修工和营业员。求职者可依据以下数据为参考,适当选择求职岗位,尽早实现稳定就业。

通过表7能够见出,收银员、银行储蓄员和导游三个职业本季度岗位少、求职人数多,岗位缺口数较大。我市的各类培训机构能够根据自身的办学能力,瞄准市场需求,转化培训模式,开办就业前景好,发展潜力大的专业,紧跟市场,为市场输入高技能、紧缺型的人才。

(六)求职人员类别情况

表8.按求职人员类别分组的求职人数

从表8的数据见出,新成长失业青年、本市农村人员和就业转失业人员这三类于求职人数中列前三位,所占比例分别为:33.75%、22.36%、19.33%。之上数据能够分析出,新成长失业青年、本市农村人员和就业转失业人员是我市最近及今后壹个时期就业的主体。新成长失业青年占求职人员比例为33.75%(其中应届高校毕业生求职人员4089人,占新成长失业青年的18.78%),和2009年4季度33.04%(其中应届高校毕业生比例为6.50%、求职人员1096人)相比,比例变化不大,但求职的应届高校毕业生增长幅度较大,增加了2993人、增长比例达到12.28%。我国历经的就业困难有三个因素:周期性失业、自然

失业和制度性失业(以剩余劳动力和冗员的形式表现出来)。目前来见,制度性失业越来越少,周期性失业也已经过去,剩下的主要是摩擦性和结构性的自然失业现象,大学生面对的主要是自然失业。每年的壹季度均是农村人员外出务工的集中出行时间,从表中数据也可见出,本市农村人员占求职人数的比例占第二位,达到22.36%,这说明我市展的“春风行动”成效明显,给广大农村求职者提供了壹个良好的就业平台。

(七)招聘、应聘条件情况

1、性别分组

表9.按性别分组的供求人数

从性别分类来见(表9),男性的就业参和率远远高于女性,需求人数中男性需求比重占54.70%,女性占26.62%,男性是

女性的2.05倍;求职人数中男性求职比重为58.72%,女性为41.28%。女性需求人数(20796)小于求职人数(26631),但男性需求人数(42736)远远大于求职人数(37879)。这些数据表明,我们各级公共就业服务机构加强就业服务的同时,关键是政府利是用各种资金、税费、管理等政策引导各类企业调节产业结构,引导各类用人单位轻性别、重技能,撇弃性别条件,发挥人力资源市场的作用,科学合理的配置资源。

2.年龄分组

表10.按年龄分组的供求人数

从表10(按年龄分组)数据见,16—34岁这壹年龄段的人

员中,需求的比例和求职的比例分别占72%和64.94%,这壹年龄段的供需比例差别不大约占三分之二左右。因此能够见出,我市目前提供的岗位和主要的就业压力来自于这壹年龄段的人员。同时能够见出,市场供求随着年龄的增长,就业参和率呈明显下降趋势,16-34岁之间和45岁之上的人员供需差别非常明显。45岁之上年龄段中,求职人数所占比例(15.06%)是需求人数(5.27%)的2.86倍,从这壹倍率能够见出,45岁之上的人员求职人数大多是年纪偏大、技能偏低、身体欠佳的人员,和岗位匹配的能力较差,这就要求政府于提供政策扶持的前提下,进壹步引导用工单位,开发各种适合他们的岗位的同时加大培训力度,提高他们的关联技能,使他们靠技能就业来改善和提高自己的生活水平。

3、文化程度分组

表11.按文化程度分组的供求人数

从文化程度分组能够见出(表11),高中以下学历的毕业生成为市场的求职主要力量,需求人数中高中以下所占比例为67.56%;求职人数中高中及以下的比例为57.74%,占了半数之上。这说明我市的大部分企业科技含量仍不高导致了对员工的自身素质要求也不高,仍处于来料加工、来件加工的初级阶段。从短时期见,需要我们做的仍然是继续大力扶持民营企业,尤其是于破除行业垄断、引入竞争机制、加大政策倾斜、扩大资金扶持力度等方面打破垄断行业的壁垒,引导我市各类用工单位提升自身的科技含量,充分参和市场各个行业的竞争。从长远来见,政府应该继续深化和加强产业结构的调整、产业链的分配及高等教育体制的改革,破除“教育产业化”的命题,培养素质全面的高技能、复合性人才。

(八)技术等级或职称分组情况

表12.按技术等级分组的供求人数

从技术等级分组情况见(表12),用工单位对掌握初级职业资格的人员和掌握中级专业技术职务的人员需求较大。高级技能人才的需求仅占0.33%,高级技师也只占了0.70%。从此可见出,我市大部分用工单位需要中级以下的技术人才,由于企业自身实际和当前外部环境等各种原因,对高级技能人才的需求不是很旺。表中“无技术等级或职称”的求职人员有37101人,所占比例高达57.51%,不需要科技含量的工作,大均是壹些最简单的生产操作和流水线加工,这样的企业和员工于整个国际产业链中只能处于被动的地位,不仅员工劳动强度大、待遇低,企业自身也始终处于低利润、高污染的怪圈中很难自拨。从这壹数据分析

见出,我市于加大企业改造和产业链整合方面任重而道远。

注释:

刘易斯转折点:二元经济结构的国家,工业部门的发展能够不用增加工资吸收农业部门的剩余劳动力,而劳动力转移刚好停滞的时点。简言之,就是于这个转折点之前不论有多少新增就业,工资均不会上涨;于这壹点之后劳动力供给不再是无限的,工资开始上涨。

人力资源管理基础知识习题+答案.doc

)P29 (D)唯一性 (A)规范企业的行为 (C)保护劳动者的合法权益 _ 鼬知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多 选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、 劳动力市场的基本功能是()P3 (A) 调节资源的配置 (B) 决定就业量与工资 (C) 解决生产什么的问题 (D) 解决如何生产的问题 2、 在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向 人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A) 观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、 劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。 P6 (A )劳动力需求量(B )劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D )劳动力供给增长量 4、 ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 P7 A. 经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、 实际工资计算公式是()pl6 (A )货币工资/价格 (B )货币工资/价格指数 (C)货币工资X 价格(D)货币工资X 价格指数 6、 ()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按 价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求 (B)总需求价格 (C)总供给 (D)总供给价 格 7、 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。 P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业 (C)结构性失业(D)季 节性失业 8、 ()是造成^正常失业的主要原因。P21 (A) 劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态 性(D)总需求不足 9、 关于平均失业持续期表述错误的是( ) (A) 无论时间长短都属于非正常失业 (B) 它的长度是反映失业严重程度的重剽旨标 (C) 平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性 (D )平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业 者 10、 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充 分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对 策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、 收入差距的衡量指标是()。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D) 需求弹性 12、 以下不属于劳动法基本原则特点的是( (A) 指导性(B)权威性(C)稳定性 13、 劳动法的首要原则是()P30 (A )保障报酬权(B )保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D )保障休息休假权 14、 ()是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C) 休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训 权 15、 劳动法的立法宗旨在于 ()

人力资源管理师三级理论知识真题及答案

●劳动力需求的自身工资弹性是(? )变动对工资率变动的反应程度。 (1)A.劳动力供给量 B.劳动力供给率 C.劳动力需求量 D.劳动力需求率 试题答案:C 试题解析:劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。 ●劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为(? )。 (2)A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.季节性失业 试题答案:A 试题解析:劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为摩擦性失业。

●(? )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (3)A.劳动法 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 试题答案:B 试题解析:宪法是国家的根本大法,在国家的法律体系当中具有最高的法律效力。 ●劳动法律关系是一种(? )。 (4)A.劳动关系 B.双务关系 C.正向关系 D.法务关系 试题答案:B 试题解析:劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。 ●劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的(? )。

(5)A.主体 B.内容 C.客体 D.对象 试题答案:D 试题解析:劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。 ●消费者市场是指所有为了(? )而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。(6)A.家庭消费 B.个人消费 C.市场消费 D.社会消费 试题答案:B 试题解析:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 ●(? )提供的产品不可储存,无法转售,且不可触知。 (7)A.服务市场

(完整版)人力资源相关理论知识

人力资源相关理论知识 一、人力六大模块 1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系。 二、具体内容分析(一)人力资源规划:人力资源规划(Human Resource Planning,简称HRP)是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 人力资源规划的概念包括以下四层含义: 1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。 人力资源规划包括五个方面:1 战略规划:是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 2 组织规划:组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等 3 制度规划:制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容. 4 人员规划:人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等 5 费用规划:费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制。 人力资源规划的程序: 人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、

人力资源管理师基础知识练习题(带答案)

国家人力资源管理师考试练习题 第一部分基础知识部分 第一章劳动经济学 一、选择题 1、劳动经济学是研究市场经济制度中的(AC)的科学。 A、劳动力市场现象 B、商品市场现象 C、劳动力市场运行规律 D、商品市 场运行规律 2、下列有关“劳动资源的稀缺性”哪一个说法是对的(ABC) A、相对于社会和个人的无限需要和愿望而言 B、具有绝对的属性 C、其本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、具有相对 的属性 3、效用最大化的观点是说(CD) A、任何一个市场主体的每一种经济选择都达到效用最大化 B、任何一个市场主体的每一种经济决策行为都达到效用最大化 C、主体行为可以用效用最大化的观点加以分析 D、主体行为可以用效用最大化的观点加以预测 4、劳动经济学的作用在于(ABCD) A、理解并揭示工资对劳动力资源配置的作用原理 B、理解并揭示就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理 C、理解并揭示劳动力供给和需求的关系 D、认识劳动力市场的种种复杂现象 5、劳动力市场主体实现互惠交换的主要障碍包括(ACD) A、市场缺陷 B、资源缺陷 C、体制障碍 D、信息障碍 6、女性劳参率呈上升趋势的主要原因在于(ABCD) A、科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响 B、人口出生率下降对家务劳动的全面影响 C、制度劳动时间缩短,灵活工时制度普遍推行 D、女性教育水平普遍提高,于此相对应的工资普遍提高 7、二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳动力参与 率提高。这是下列哪一种劳动力假说的观点(B)

A、主体性劳动力假说 B、附加性劳动力假说 C、乐观性劳动力假说 D、悲观性劳动力假说 8、Ed=0代表什么(D) A、需求缺乏弹性 B、需求富有弹性 C、单位需求弹性 D、需求无弹性 9、下列哪一种均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L?瓦尔拉(A) A、一般均衡分析法 B、局部均衡分析法 C、静态均衡分析法 D、动态 均衡分析法 10、劳动力市场均衡的意义在于(BCD) A、企业效率提高 B、充分就业 C、劳动力资源的最优配置 D、同质的劳动力获得同样的工资 11、影响劳动力供给的人口因素包括(ABD) A、人口规模 B、人口城乡结构 C、人口出生率 D、人口年龄结构 12、农村劳动力向非农业的转移,使劳动力供给弹性趋向(B) A、减少 B、增大 C、不变 D、先增大后减少 13、如果资本存量增长率高于人口的增长率,其结果会是(D) A、均衡工资率下降,就业减少 B、均衡工资率下降,就业扩大 C、均衡工资率提高,就业减少 D、均衡工资率提高,就业扩大 14、工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于(ABC) A、劳动的负效用 B、劳动力再生产费用 C、劳动的边际生产率 D、劳动积 极性 15、提供土地、劳动、资本和企业家才能等生产要素服务,其各自的报酬分别 对应为(B) A、利润、工资、利息、地租 B、地租、工资、利息、利润 C、工资、利息、利润、地租 D、利息、利润、地租、工资 16、在以工资率为计量标准的条件下,工人基本工资所得在正常情况下(C) A、均低于工资率乘以时间单位数 B、均等于工资率乘以时间单位数 C、均高于工资率乘以时间单位数 D、不一定 17、货币工资是指工人单位时间的货币所得。它主要受哪些因素的影响(ABC) A、相关的工资制度安排 B、工作时间长短 C、货币工资率 D、工作 效率的高低

人力资源《三级理论知识》复习题集(第2017篇)

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前 练习 一、单选题 1.下列关于选择排列法的说法错误的是( )。 A、选择排列法也称交替排列法 B、它是简单排列法的进一步推广 C、它是较为有效的一种排列方法 D、选择排列法又称配对比较法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第4章>第2节>行为导向型主观考评方法 【答案】:D 【解析】: 选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。 D项,成对比较法也称配对比较法、两两比较法。 2.培训成本包括直接培训成本和( )。 A、间接培训成本 B、出差培训成本 C、外派培训成本 D、教师讲授课费成本 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第1节>培训效果评估的实施 【答案】:A 【解析】: 培训成本包括直接成本和间接成本。 直接成本包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。 间接成本包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。 3.以下各选项不属于住房公积金性质的是( )。 A、普遍性

C、强制性 D、计划性 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第5章>第4节>住房公积金 【答案】:D 【解析】: 住房公积金的性质主要包括普遍性、强制性、福利性和返还性。 4.在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。 A、实践法 B、讲授法 C、专题法 D、研讨法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第3节>以掌握技能为目的的实践性培训方法 【答案】:A 【解析】: 实践法适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。通常采用工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。 5.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在( )日内重新报送审核。 A、5 B、7 C、10 D、15 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第6章>第3节>签订集体合同的程序 【答案】:D 【解析】: 若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在15日内重新报送审核。 6.泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于( )评估。 A、学生 B、工人

人力资源规划专业知识梳理

《人力资源规划》 第1章人力资源规划概述 规划:就是从战略的高度上对未来时期事物发展的总体构思和规定,包括事物的宗旨、发展目标、发 展战略、发展对策等。 企业通过规划,可以确定未来所要进行的生产经营活动方式和工作目标,降低企业经营活动的风险, 减少不确定性;同时可以将资源集中到与组织目标相一致的经营活动中,使组织目标更容易实现。 1.1人力资源资源规划的概念和特点 人力资源规划:指为了实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内部环境和条件的 变化,运用科学的方法对人力资源的需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从而使人力资源供给和 需求达到平衡,实现人力资源合理配置并有效激励员工的过程。 是组织为确保自身战略目标的实现,依据内外部环境,对战略实施过程中的人力资源的供给、需求和 缺口进行分析、判断和预测,并制定吸纳、维系和激励人力资源的一系列政策和措施的过程。 由企业的人力资源战略出发,提出了对人力资源培养能力、人力资源需求、人力资源供给的要求,企业根据这些要求制定人力资源规划。 人力资源规划由人力资源管理计划、人力资源开发计划、人力资源规划实施构成。 1.2人力资源规划的过程和分类 1.21人力资源规划的过程 人力资源规划制定 人力墮源规划实践 态势分析发展預测編制规划规划实施规划拧制规划修订外部坏境分析 信 息 现 狀* 目 f 战对 £ 分 析 旨标r实施描施 I

宏观:人力资源规划制定、人力资源规划实践 I

中观:人力资源态势分析、人力资源发展预测、人力资源规划编制、人力资源规划实施、人力资源规划控制和人力资源规划修订。 人力资源态势分析、人力资源发展预测、人力资源规划编制进一步细分:外部环境分析、内部条件分析、信息收集、现状分析、宗旨阐明、目标确认、战略选择和对策组合等。 人力资源规划实施、人力资源规划控制和人力资源规划修订进一步细分:建立实施体系、制定实施措施、确定评价标准、评价实施效果等。 1)人力资源信息的收集:设计人力资源指标体系一一收集信息 (人力资源规划的过程也就是人力资源信息的输入、加工和输出过程。) 2)人力资源现状分析:分析人力资源总体(或队伍)的基本情况(含规模、素质、结构与组织职 责及岗位要求的匹配性)、人力资源管理的基本情况(含体制、机制、制度和效果及经验总结等)、人力资源竞争力情况,并进行对比分析,找出问题及产生问题的原因。 人力资源现状分析任务:区分哪些数据影响人力资源发展战略因素,哪些是零散数据;以及如何判断这些因素之间的关系和它们影响人力资源发展的机制。 3)人力资源发展预测 企业需要在对战略、市场、组织构架、岗位体系甚至外部经济社会发展、经济结构调整、科技进步、 社会人力资源供给与市场变化等的趋势及其对人力资源发展的需求进行前瞻规划的基础上,进行人力资源发 展规划。 人力资源发展预测包括人力资源需求预测和人力资源供给预测两部分。 人力资源需求预测,预测在规划期内,企业对人力资源总量、结构、素质等方面的需求。 人力资源供给预测,包含企业内部供给预测和外部供给预测。 内部供给预测是指在规划期内企业内部可以自行供给的满足人力资源发展需要的人力资源类型和总量,这个结果要考虑到企业稳定的供给情况和由人员流动带来的结构变化,包括员工离职、轮岗、晋升或降职等带来的人力资源供给的变化。 企业外部人力资源供给分析主要是考察在规划期内的经济环境、人力资源市场、其他各类人力资源来源渠道下企业从外部可能获得的人力资源。 4)人力资源发展战略选择 核心地位。 人力资源发展战略:人力资源发展的宗旨、观念、指导思想、战略原则、任务目标、重点业务单位和重点职能部门人力资源战略、重点工程和重点人力资源职能战略等 5)人力资源发展对策(策略)组合人力资源发展策略:与人力资源发展战略相适应,保证战略实现而制定的具体行动方案、计划措施等。 6) 人力资源规划的实施与控制人力资源规划的实施和控制是以人力资源部门为主要推动力的全企业各个业务部门需

人力资源管理六大模块基本知识

人力资源管理六大模块基本知识 人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理 一)人力资源规划 □ 人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □ 人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □ 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 □ 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □ 人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □ 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 □ 人力资源供给预测包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □ 工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □ 工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。□ 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □ 工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法

最新人力资源基础知识试题(含答案)最新考试题库(完整版)

1、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 2、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 参考答案:C 3、周岁 B. 4、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯 D.贯彻按劳分配原则 参考答案:D 5、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 6、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于( ) A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷

参考答案:C 7、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。 A.事业部制的结构或形式 B.复杂的结构或形式 C.直线制的结构或形式 D.矩阵的结构或形式 参考答案:A 8、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 9、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案:D 10、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果 参考答案:A, B 11、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

人力资源三级理论知识复习题集第2463篇

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习 一、单选题 1.( )信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。 A、培训及时性 B、培训有效性 C、培训广泛性 D、培训可信性 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第1节>培训有效性评估的内容 【答案】:A 【解析】: 本题考查的是培训及时性的相关知识培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性,不能何时需要何时再培训,应当在岗位工作需要前就做好培训,以适应新工作的需要。同时,培训也不能太提前,这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训,否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用,使培训效果大打折扣。 2.( )也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。 A、选择排列法 B、排序法 C、改进排列法 D、队列排序法 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第5章>第2节>岗位评价方法的应用 【答案】:A 【解析】: 选择排列法,也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。 3.下列关于敏感性训练的说法,错误的是( )。 A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 、适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练D. >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第3节>参与式培训方法 【答案】:D 【解析】: 敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。敏感性训练法适用于组织发展训练;晋升前的人际关系训练;中青年管理人员的人格塑造训练;新进人员的集体组织训练;外派工作人员的异国文化训练。敏感性训练法常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。 4.( )的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

第一章 人力资源规划(知识树)

第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计组织理论:广义的组织理论(大组织理论) 组织理论与组织设计理论的对比分析包括核心(两者在外延上不同)【知识要求】组织设计理论:狭义的组织理论(小组织理论) 组织设计理论的内涵古典组织理论:行政组织理论为依据,刚性结构(韦伯、法约尔) 组织理论的发展近代组织理论:行为科学为理论依据,人的因素 现代组织理论:权变管理理论为依据 静态的组织设计理论:组织体制、机构、规章---核心内容 一、组织结构设计的基本理论组织设计理论的分类 (组织结构和组织结构设计的定义)动态的组织设计理论:包含静态组织设计理论基内容外,还加进组织结构 设计(协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人 员配备及培训…) 厄威克提出了8条指导原则、孔茨提出了15条基本原则 组织设计的基本原则任务与目标原则(最基本的原则) 专业分工和协作的原则(管理上非常重要的原则) 我国提出的五条原则有效管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比) 集权与分权相结合的原则(相辅相成,矛盾统一) 稳定性和适应性相结合的原则(弹性和适应性)

多维立体组织结构:又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制 矩阵组织的进一步发展,矩阵制与事业部制的有机结合; 三类:综合考虑产品(产品利润中心)、地区(地区利润中心)与职能参谋机构(专业成本中心) 应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司 模拟分权组织结构:适用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业(钢铁企业、化工企业等); 人为地把企业分成许多组织单位,模拟独立经营、独立核算; 赋予尽可能大的生产经营自主权; 二、新型组织结构模式使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任 分公司与总公司:出现在横向合并而形成的企业 分公司是总公司的分支机构,不是独立的法人企业; 其资产是总公司资产的一部分,总公司对其债务负责 子公司与母公司:子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业 企业集团:以母子公司为主体,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体(卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨国公司); 结构图:核心企业、控股成员企业层、参股成员企业层、协助成员企业层 职能机构框图:依托型(又称依附型组织职能机构)、独立型、智囊机构及业务公司和专业中心、非常设机构

人力资源管理六大模块基本知识 归纳

人力资源管理六大模块基本知识人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理? 一)人力资源规划 □人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量和数量的人力,以实现组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、发现企业组织中潜在的人员过剩或不足。4、建设一支有战斗力的队伍,增强企业对未知的适应能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。□人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。

□人力资源供给包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。它是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。2、制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 □工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人数3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法 □工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二)员工招聘与配置 □员工招聘的定义:是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人

2016年人力资源基础知识试题(含答案)试题及答案

1、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 2、劳动定额的基本表现形式有( )。 A.时间定额 B.看管定额 C.服务定额 D.产量定额 E.消耗定额 参考答案:A, D 3、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益,增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 4、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 5、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 6、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验

参考答案:C 7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询 参考答案:A, B 8、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行 参考答案:A 9、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案:C 10、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯

人力资源管理的基本知识

人力资源管理的基本知识 ---- 【阅读字号:缩小放大】 了解人力资源管理的基本概念和内容,以及在现代企业管理中的重要性。 1(人力资源管理的基本概念和内容 2(人力资源管理的最新理念 3(人力资源管理的核心理论 4(摩托罗拉公司人力资源管理实例 人力资源管理的基本知识 一、人力资源管理内容: “人力资源”一词,已是当今社会的一个热门话题。何谓人力资源,人力资源可分为广义和狭义两个概念。广义的概念是指智力正常的人;狭义的人力资源概念是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面。从狭义的人力资源这个解释来看,首先,人力资源的本质是人所具有的体力和脑力的总和,统称为劳动能力;其次,这一能力要对财富的创造起贡献作用,能够推动国民经济和社会的发展。 好的人力资源管理模式,必须符合企业的实际,在规划时,找出组织在人力资源环节出现的问题,然后有针对性的解决问题,满足员工不断变化的需求,实行以人为本的人性化管理,在运作过程中不断建立人力资源晋升开发机制,激励员工,搭建一支高效、精干、忠诚为企业服务的人才梯队,形成一种具有激励作用的管理模式。在整个人力资源管理的流程中包括这样几个环节: 1、招聘:

企业在招聘、录用员工时,目的是为了满足实现,搭建一支合理的人才梯队。招聘、录用员工本人认为应重视内部培养和外部引进相结合。外来新鲜血液的注入可以使团队更有活力,同时对老员工无形中形成了一种压力,这就是所谓的“鲇鱼效应”;而老员工的工作经验和和业务技能又可以帮助新人迅速成长。 2、员工关系管理: 员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容,融洽、和谐的员工关系,将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而促进团队整体工作效率的提高。因而,妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系,是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。员工关系管理的主要内容有: (1)劳动关系管理: 简单的说就是员工和企业之间的关系问题,如劳动合同的订立、劳动争议的处理等问题。 (2)员工组织的活动和协调: 就是团队建设和管理的问题。 (3)建立和推广企业文化和民主管理: 是企业文化的价值观怎样约束员工的思想和行为。 (4)加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻: 是横向沟通与协作的管理。 (5)及时接待、处理员工申诉: (6)为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务 (7)及时处理各种意外事件 (9)员工离职面谈及手续办理 (10)各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织 (11)员工关系诊断和企业管理审计 (5)—(11)涉及的是对员工人性化管理的具体内容,内容非常广泛。

人力资源三级考试试题基础知识

2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化

人力资源规划基础知识

学习使人进步 人力资源规划 人力资源规划(Human Resource Planning,简称HRP)是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 一、简介 狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义:企业所有各类人力资源规划的总称。 人力资源规划的概念包括以下四层含义: 1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。 2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。 二、分类 按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。 按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 三、作用 1.有利于组织制定战略目标和发展规划 人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。 2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。 3.有利于人力资源管理活动的有序化 人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。 4.有利于调动员工的积极性和创造性。 人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。 5.有利于控制人力资源成本 人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。 四、内容 人力资源规划包括五个方面 1 战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划 2 组织规划组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等 3 制度规划制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程

人力资源管理基础知识知识点 (2)

《人力资源管理基础知识》知识点 1.劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。 2.劳动经济学的研究方法主要有两种:实证研究方法和规范研究方 法。 3.利润定义为企业生产经营的总收人减去总费用的差额部分。 4.劳动力供给,是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。 5.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称为劳动力供给弹性。 6.劳动力需求,是指企业在某一特定时期内;在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。 7.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。其公式为:Es=(△S/S)/(△w/w)。 通常在考察市场劳动力供给时,劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值,一般将劳动力供给弹性分为五大类: 8(1)供给无弹性,即Es=0。在这种情况下,无论工资率如何变动(在劳动力市场分析的实际可能范围内),劳动力供给量固定不变。 9(2)供给有无限弹性,即Es→∞。这时工资率给定,而劳动力供给量变动的绝对值大于0。

10(3)单位供给弹性,即Es=1。在这种情况下,工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同。 11(4)供给富有弹性,即Es>1。劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。 12(5)供给缺乏弹性,即Es<1。劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。 劳动力供给量的变动是指在其它条件不变的情况下,仅由工资率变动所引起的劳动力供给数量的变化。 13.劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求变动对工资率变动的反应 程度。其公式为:Ed=(△D/D)/(△w/w)。 根据劳动力需求的工资弹性的不同取值,可将劳动力需求的工资弹性 分为五类: 14(1)需求无弹性,即Ed=0 15(2)需求有无限弹性,即Ed→∞ 16(3)单位需求弹性,即Ed=1 17(4)需求富有弹性,即Ed﹥1 18(5)需求缺乏弹性,即Ed﹤1 19.所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。 20.福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分。福利与基

人力资源管理师-基础知识习题+答案

一基础知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、劳动力市场的基本功能是()P3 (A)调节资源的配置 (B)决定就业量与工资 (C)解决生产什么的问题 (D)解决如何生产的问题 2、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A)观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。P6 (A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量 4、()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。P7 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、实际工资计算公式是()p16 (A)货币工资/价格 (B)货币工资/价格指数 (C)货币工资X价格(D)货币工资X价格指数 6、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求(B)总需求价格(C)总供给(D)总供给价格 7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业(C)结构性失业(D)季节性失业 8、( )是造成非正常失业的主要原因。P21 (A)劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态性(D)总需求不足 9、关于平均失业持续期表述错误的是() (A)无论时间长短都属于非正常失业 (B)它的长度是反映失业严重程度的重要指标 (C)平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性(D)平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者 10、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、收入差距的衡量指标是( )。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性 12、以下不属于劳动法基本原则特点的是()P29(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性13、劳动法的首要原则是()P30 (A)保障报酬权(B)保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权 14、( )是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权 15、劳动法的立法宗旨在于() (A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)保护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场 16.关于社会保险的说法不正确的是()P31 A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。

相关文档
相关文档 最新文档