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(完整版)N2级护士岗位胜任能力评价标准

(完整版)N2级护士岗位胜任能力评价标准

N2级护士岗位胜任能力评价标准

备注:各项分值=具体等级/20×权重×100,总分值为各项分值之和

岗位胜任能力评价

岗位胜任能力评价 一、入职基本情况介绍: 姓名:淘文员工编号:xxxx 学历:中专入职日期:1998年1月1日 1、1998-2005年从事普通铣床操作7年;自考通过四川技能职业鉴定指导中 心鉴定取得《铣工中级职业资格证书》 2、2006-2009年从事加工中心操作4年;自考通过四川技能职业鉴定指导中 心鉴定取得《加工中心操作工中级职业资格证书》 3、2010-2013年从事模具装配、维修4年;自考通过四川技能职业鉴定指导 中心鉴定取得《钳工中级职业资格证书》 4、2014-2015年从事模具专管员工作2年 5、2016至今履职车间副主管工作3年;履职期间借助双流区技工免费学习 培训机会以良好成绩取得成都市日常鉴定临时考场鉴定取得《焊工技师职业资格证》,取得焊工技师证书与在钳工工作履职期间自学焊工技能密不可分。 二、岗位职责 1. 必须服从公司及部门领导的工作安排和调配,服从车间主管的监督和管 理。 2. 根据生产任务,制定工作计划合理调配人员及设备,控时完成生产任务, 有效管理整个生产过程。 3. 不断提升内部技术水平,提升内部人员素质,促成自主改善的良好气氛, 增强团队协作效率和凝聚才,提高内部人员素质和工作能力,实现人员优化高效完成公司下达的市场任务。 4、负责制定分管车间(范围)各岗位员工的岗位操作规程及具体要求,密 切监控加工。 5.负责分管车间范围的设备和模具管理,严格执行《设备管理制度》,设备必须管理到位,落实执行车间设备维护保养的责任人制度,具体落实到责任人,做到每台设备专人保养维修,坚持按期巡查,督导设备管理、维护维修、保养;严格执行公司年度设备大修计划,保证分管车间范围设备完好率在98%以上,杜绝设备带病运行。 6.负责分管车间的劳动纪律的管理,严格制作纠正并处罚违规违章行为,

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N2 级护士岗位胜任能力评价标准 科室:姓名:考核人员:时间:标准优秀良好可接受不满意 考核项目(权重) 1 、临床护理工作质量20 19 18 17 16 15 14 13 1 2 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 ( 20%):工作效率及计划工作一直保持正确,处于较高水平,工作多数保持正确,偶尔有小错,工作不太细心,时有错误发生,工工作懒散,可避免错误较频繁,工性有错自行改正,工作安排有计划,工作速度较快超出平均量,工作有作计划合理,速度符合要求,属平作较慢,缺乏计划性,很少按时完效率较高计划能快速完成工作均水平成任务 2、工作知识和技能( 20%):20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 对本职工作所需的理论知对工作各方面知识和技能掌握优较全面熟悉工作相关内容及技能对工作只是和技能有一定程度掌对工作相关知识和技能大部分缺乏识和操作技能的掌握程度秀、全面握,某些方面上需要增进知识及训了解和熟悉 练 3、个人特质( 20%):考核20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 在无人监督下以及无人指一直努力工作、主动增加额外工作,示下的工作能力以及人际随时处理意外情况,工作无需监督,沟通、团结协作和自主创新建立并保持良好的人际关系和与他 发现问题的能力 人合作的关系,善于发现问题并主 动学习,随时准备尝试新观念、新 方法多数场合努力工作,很少需要监督, 处理新事物需要监督,大致与人相处 愉快,偶有摩擦,能积极发现问题, 一般能主动学习,愿意接受新观念, 新方法 处理新事务时容易出错,需经常监只能按章程办事,工作需随时指示, 督,时常不能合作,较难相处,对不断监督,似乎无法与人合作,不 新事务不愿接受,经提示后能发现愿接受新事务,发现问题能力差, 问题,被动学习消极对待学习 4、工作态度( 20%):对本 20191817161514131211109 8 7 6 5 4 3 2 1 职工作的态度,贡献与工作工作勤勤恳恳,态度积极认真,可的程度及工作纪律的遵守完全信赖、能够出色的完成各项工程度作,从不迟到或早退能主动遵守工作纪律,大部分时间通常能坚守岗位并能遵守工作纪有机会就偷懒,喜闲聊,请假或迟能踏实做事,偶需人提醒,很少请律,偶尔会闲荡,有事请假或迟到到早退较多 假或迟到 5 、专业建设和发展能力201918171 6 1514131211 109 8 7 6 ( 20%):考核临床解决实能够熟练应用各种方法解决临床护能分析判断和综合各种意见处理临能对临床实际问题和复杂情景进行际问题、临床带教以及负责理实际问题和复杂情景,出色地完床护理实际问题和复杂情景,熟练判断,需在专人指导下完成处理工本岗位及以下岗位护士的成各种教学任务,熟练掌握文献检完成教学任务,具有一定文献检索作,能完成分配的教学任务,熟悉培训工作和科研能力索方法,在本岗位起先锋模范作用能力计算机运用5432 1 缺乏判断临床问题的能力,不能很好地完成教学任务,对计算机知识掌握不熟练 备注:各项分值= 具体等级 /20×权重× 100,总分值为各项分值之和

新护士岗位胜任力评价表

新护士岗位胜任力评价表 姓名:入职时间:入科时间:总体评价: 评价方法评价内容胜任力评价 评价 日期 住院 天数 观察或评估1.规范的入院护理服务流程 2.细化的入院宣教 3.正确的护理评估 4.高危患者准确、动态评估,并评价(安全、巴塞尔、危重监控) 5.晨间护理:病室安静、物品放置整齐 6.基础护理:三短六洁、口腔护理、会阴护理、擦浴、梳头等(指导或协助) 7.卧位舒适、安全(根据病情取合适卧位) 8.各种治疗、护理及时、有效,严格执行查对制度(医嘱、输液、用药),做好用药宣教、观察用药后反应 9.各种操作规范、无菌 10.主动巡视病房,解决患者问题,及时发现潜在隐患,做好心理护理 11.预见性观察患者的病情变化,能有效汇报及处理、护理 12.根据病情及知识背景等不同,应用沟通技巧,实施针对性、细化的健康教育并评价(疾病、饮食、检查、用药、术前后等宣教)13.护理文书书写客观、真实(入院、病情变化、出院),录夜测的体温 14.收费、合理处置用过的物品,完成所在组别的任务(处置室、治疗室等) 15.严格执行交接班制度(、病情变化,特殊治疗、处理、用药、检验、可能存在问题、病情观察要点) 16.根据出院护理服务流程,做好出院宣教、康复指导及延续服务 病情提问1.床号、姓名、性别、年龄、医生 2.目前主要医疗诊断、既往史 3.住院原因、饮食、睡眠、二便、心理等

4.用药、检查、检验(有临床意义的异常值) 5.主要的护理问题、病情观察的要点、护理措施及心理护理、康复指导 专科提问1.掌握分管病人疾病相关知识 2.分管病人药品(特殊)作用、副作用) 临床观察仪表仪容、人文关怀、沟通、制度落实及院感 自定 1. 2. 考核者:考核日期: 备注: 1.眉栏填写及要求: (1)总体评价填写应为优、良、中、一般、差,【护理二级病人时,要求“优”等级,护理一级病人时,要求“良“等级以上】 (2)入职时间—参加工作时间,入科时间—到相关科室时间 2.评价表填写要求: (1)评价方法:带教老师自定评价时间(具体哪一天),根据新护士自身情况,提前指定2-3个病人(床位),评价时间为患者住院整个过程(包括出院)或隐蔽式观察,从而评价新护士胜任力, (2)评价内容:由应用能力、病情、专科知识、其他、自定等五个因子组成,有待改进部分,主要填写观察或评估中的不足,自定部分填写除上述外其他不足或建议、意见等 (3)评价时间选择、方法:根据新护士培训计划,从第三月起,根据临床一般情况(患者的诊断尽可能与新护士已掌握专科知识相符), (4)住院天数:指患者从入院到出院,若评价时,患者已经入院3天,那就填写入院第3天 3.评价要求: (1)入科第三个月评价表【根据新护士学习需要及知识掌握程度对某个病人进行评价】,一般为二级护理的患者2-3个,分管病人数与评价表数量一致,如分管2个病人,评价表2份 (2)入科第四个月评价表【根据新护士学习需要及知识掌握程度对某个病人进行评价】,一般为一级护理的患者2-3个,分管病人数与评价表数量一致,如分管2个病人,评价表2份 (3)分管病人的选择:病人的诊断尽可能与新护士已掌握专科知识(根据培训计划)相符 病种选择已掌握 2017年8月制订

岗位胜任能力考核管理办法

员工岗位胜任能力考核管理办法 一、目的: 为了提咼一线员工对岗位理论基础知识和基本技能的掌握程度,增强一线员工学习业务、掌握技能的主动性,提高岗位胜任能力,达到以考促培的目的,打造一支高素质、业务精干的人才队伍;同时 也为培训教育、岗位调动以及薪酬调整、奖惩等提供客观合理的依据。二、考核内容: 各岗位员工必须了解、知道、掌握的基本知识和应该会操作的基本技能,即“应知应会”,其中应知部分考核内容包括专业基础知识、安全操作规程、技术规程、流程制度等岗位基本知识,应会部分考核内容为所从事岗位必须具备的基本操作技能。 三、考核周期: 定期考核、不定期考核、试用期考核、见习期考核 1、定期考核:每年一次。 2、不定期考核:由总经理办公会根据公司发展目标,结合员工岗位胜 任能力等因素综合考虑安排。不定期考核须至少提前两个月将考核 时间、考核范围、考核项目及基本技能评分标准等通知员工,并安 排学习和培训。 3、试用期考核:对于试用期员工,结合试用期评估情况,可依 据本制度考核试用期员工的岗位胜任能力。 4、见习期考核:对于见习期员工,可根据岗位特点结合见习期 评估情况,依据本制度考核见习期员工的岗位胜任能力。见习期包

括但不限于调岗、晋升、降职等。 四、培训方式:自我学习为主,部门培训和公司培训为辅 1、公司提供各个岗位所需的专业基础知识、安全规程、操作规程、 技术规程、规章制度等相关学习资料及考核大纲。并根据 实际情况适时安排统一培训。 ★生产运营部:提供考核大纲及相关学习资料、建立考试题库和技 能考核项目评价标准,并负责考核试卷的准备工作。 ★人力资源部:提供公司管理相关的规章制度和规章制度部分的考 核题库。 ★所在部门:配合生产运营部制定本部门各岗位基本技能考 核项目和评价标准,并负责安排本部门员工实操技 能的培训、指导和答疑。必要时可向人力资源部申 请内部或外部师资支持,人力资源部应予以协调安 排。 2、各部门内勤人员负责保存培训资料、员工签收签到表等相关培训文件。 3、员工本人负责所从事岗位应知应会知识的自我学习和掌握,确保达到 岗位胜任能力。 五、考核方法: 理论考试和现场实操考评 1、理论考试:考核员工对本岗位应知知识掌握程度。由生产运营部主 导,确定理论考试题库,每个岗位至少两套考试试卷和答案。试卷考题 必须结合员工所在岗位应知内容。采用闭卷考

部分岗位胜任力测评地题目

1、参加在野外的郊游活动,突然开始下雨,大家手头都没雨伞,你会: ?想办法到附近可能有躲雨的地方躲起来 ?找手头能挡雨的东西先抵挡一阵 ?野外也没地方避雨,淋着吧,谁叫自己没有带伞 ?淋雨也是难得的经历,体验一下也好 ?立刻把包里的东西翻一下,看看有没有东西能派上用场 2、约定的事情时间地点发生变化,你在通知当事人的时候对方恰巧不在,接电话的人要你留话由他来转告,你会: ?请接电话的人在当事人回来的时候回电给你 ?将此事告诉给接电话的人请他转告,并留下此人的姓名 ?再通过其他方式务必亲自找到当事人 ?问接电话的人如何能直接联络到当事人 ?将此事告诉给接电话的人,请他转告对方 3、在面对两难选择的问题的时候,你会: ?看看现有资源可以做什么,来决定如何选择 ?顺其自然,由自然法则来决定(扔硬币或抓阄) ?分析不同选择各自的利弊来决定 ?根据自己内心指引的是非取舍来决定选择 ?等一阵子,问题可能在一定程度上会自行消失 4、当你发现对方稍稍曲解你的意思,并还在滔滔不绝讲述时,你会: ?不打断对方,每个人的理解程度不同,让他说去

?不打断对方,因为对方只是稍稍曲解,不会影响太大 ?及时打断对方,指出对方曲解的地方并进一步解释 ?及时打断对方,重述自己刚才的意思或进一步解释 ?暂不打断对方,密切注意后续讲述是否引起更多歧异再说 5、新到任一个受到重大打击后一直一蹶不振的新团队,你会: ?和几个关键部门的负责人个别沟通交流,了解他们的真实想法 ?主抓业绩,从实施新计划开始,让优秀的人带队,重新振作 ?找出阻碍团队振兴的关键性条件,设法获取这部分条件 ?通过会议告知大家自己的想法和实施计划,希望大家支持 ?先听取团队成员们的意见,询问他们觉得应该怎么做 6、有人对你说话的态度不好时,你会: ?受到对方的影响,态度也会变差 ?不卑不亢,委婉回应 ?避免尴尬,尽快结束谈话 ?保持沉默,不予理睬 ?告知对方自己的感受,请予以尊重 7、对一个确实有才但又自负的部属想要向你争取一个空缺的晋升职位,你会: ?在确认其确实有才的基础上,给予他这个发展机会 ?给其一项针对性任务或项目,看其是否自己能悟通后,再做决定?告诉他要胜任这个职位,他个人还需要做哪些努力之后,再做决定?先告诉他自己对他的优缺点看法和依据,暂缓批准他的晋升要求

岗位胜任力模型评估测试题库

抗压能力测评 序号题目 1 如果我无法更换现在的工作,那么即使这份工作再差,我也会努力让自己喜欢它。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合2 如果让我放弃眼前熟悉的工作,去从头开始接受某个新任务,我会感到很兴奋。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合3 我不怕别人在背后说我的闲话,因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合4 我喜欢做事,喜欢不停地工作,我享受工作,从中获得了真正的快乐。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合5 我善于跟别人合作,巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦,而不愿单打独斗。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合6 不快乐的时候,我就去做事,让自己忙碌起来,这样就会慢慢地忘却烦恼。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合7 我现在既没有肠胃的毛病,晚上的睡眠也很好,肌体的各项生理功能运转也很正常。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合8 工作中,我喜欢尝试使用新的方法,即使因此要多费时间和精力也在所不惜。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合9 当我感到苦闷的时候,我会向别人倾诉,听取他们建议,而非默默地发愁。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合10 我觉得自己有能力改变别人对我的看法,让他们喜欢我和理解我,而不是来为难我。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合11 我很喜欢自己,觉得自己有许多优点,而不太局的自己有什么致命的缺点。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合12 我相信,除了生命以外,所有其他的东西都不重要,都是可以被舍弃的。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合13 我相信任何问题都会有办法来解决它们,而且我相信我一定能找到这个解决的办法。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合14 我没有必须要坚持的东西,只要对我有好处,我可以随时改变自己的态度。

工作写实表及岗位胜任能力评价表最新版本

附件1: 工作写实 年月 姓名xxx 所在部门xxx 见习期间 学习心得 xxx年xx月-xxx年xx月 我在xx公司计划财务部学习有关财务的知识,发现自己有很多的不足。当然最重要的是我学到了很多新的知识,一些为将来工作准备的积累,如何打印发票,如何整理单据通过跟财务人员的学习,让我知道这些单据是从何而来,又是各自拥有什么作用的,让我跟之后的数据整合和处理相衔接,思路也变得清晰了很多,也开始逐步的掌握如何去删减无用的信息。虽然财务室的工作很繁忙,工作节奏也很快,但是我发现我已经逐渐去适应它,配合它了,在学习新东西的过程中,我感觉自己动力十足,明天都有不同程度的提升,我相信不久我就能掌握这些知识,学会怎么去运用,真正能体现自己的价值,做好一个财务工作者,同时也为自己的未来多一份经历,多一份积累。我会继续加油!努力! 工作分析 指标优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)差(1分)完成情况 工作能力 工作质量 工作效率 团队精神 其它 大学生自我评价: 在财务部实习的这段时间,学习到了很多东西,才发现自己学习中欠缺了很多,知识量不丰富,做事还有一些急躁。也是经过这一段时间,发现自己成长了,进步了。慢慢改掉自己的缺点,在财务上更加严谨,明白作为一个财务人员应有的素养。 大学生签字: 年月日部门综合评价: 部门负责人签字: 年月日 说明:1、本表一式两份,其中工作描述及工作分析由实习部门负责人填写。

2、“大学生自我评价”栏由大学生对本月工作描述是否完整表明态度,同时对自我工作进 行评价。 3、实习部门负责人填写表内工作描述后、大学生签字确认并自我评价之后,实习部门负责人再进行工作分析及综合评价,填写完整后无需向大学生反馈、密封后交单位人力资源部。附件2 岗位胜任能力评价表 大学生姓名: 见习期所在部门: 拟安排岗位: 序号能力要素得分 1 工作完成情况 2 工作能力 3 工作质量\工作效率 4 团队精神 5 敬业精神 6 主动性 7 思考性 8 沟通协调能力 9 学习能力 总得分 胜任等级 大学生分配部门意见 区公司人力资源部意见 注:岗位胜任能力等级分为5等:1、优秀:90分以上 2、良好: 80-89分 3、一般:70-79分 4、较差: 60-69分 5、差:60分以下

[员工岗位胜任能力评价方案]员工岗位胜任能力评价

[员工岗位胜任能力评价方案]员工岗位胜任能力评价 重庆信威通信技术有限公司员工岗位胜任能力评价实施方案为了综合评价员工能力素质状况,促进员工成长与发展,满足企业招聘甄选、绩效管理、薪酬管理及培训发展等需求,特制定本方案。 一、适用范围本方案适用于各部门全体员工。 二、组织部门由人力资源部组织各部门实施员工岗位胜任能力评价。 1、人力资源部职责1) 负责员工岗位胜任能力评价方案的策划及组织实施工作。 2) 根据评价结果拟定对员工激励、培训及辞退等管理办法,经总经理批准后组织实施。 2、各部门职责1) 负责根据员工岗位胜任能力评价要素组织对本部门员工进行岗位胜任能力的评价工作。 2) 评价工作应努力做到客观、公正、全面。 3) 评价结果报人力资源部。 三、评价周期1、对入职半年内的新员工每年1、7月份进行评价。 2、对入职一年以上员工在劳动合同期限到期前第三个月进行评价。 四、岗位胜任能力模型岗位胜任能力由核心胜任能力、通用能力及专业胜任能力构成。其中: 专业胜任能力1) 核心胜任能力:是公司核心价值观的反映,应在全体员工身上表现出来的能力。 通用胜任能力2) 通用能力:同岗位的员工都需要具备的素质和技能,但重要程度和精通程度有所不同。 核心胜任能力3) 专业胜任能力:不同类别的岗位所需具备的独特的技能,不同岗位类别所要求的程度有所不同。 1、主管、主任级管理人员岗位胜任能力模型序号能力类别能力要素评价方式权重 1 核心胜任能力责任心、敬业精神、主动性、思考性、协作性按照员工行为方式的表现频率进行评估30% 2 通用胜任能力执行力、分析解决问题能力、沟通协调能力、组织能力、决策能力、坚韧性按照员工行为方式的表现频率进行评估40% 3 专业胜任能力岗位专业知识、岗位专业技能按照员工在实际工作中所表现出的进行评估。 30% 2、一般管理人员岗位胜任能力模型序号能力类别能力要素评价方式权重 1 核心胜任能力责任心、敬业精神、主动性、思考性、协作性按照员工行为方式的表现频率进行评估30% 2 通用胜任能力执行力、分析解决问题能力、沟通协调能力、学习能力、坚韧性按照员工行为方式的表现频率进行评估40% 3 专业胜任能力岗位专业知识、岗位专业技能按照员工在实际工作中所表现出的进行评估。 30% 3、技术人员岗位胜任能力模型序号能力类别能力要素评价方式权重1 核心胜任能力责任心、敬业精神、主动性、思考性、协作性按照员工行为方式的表现频率进行评估30% 2 通用胜任能力创新能力、执行力、思维能力、分析解决问题能力、学习能力、坚韧性按照员工行为方式的表现频率进行评估30% 3 专业胜任能力专业技术知识、专业实操技能、产品知识由员工上级评估40% 4、工人岗

各层级护士岗位职责与胜任能力

各层级护士岗位职责与胜任能力

各层级护士岗位职责与胜任能力 N4级护士岗位职责与胜任能力 一、基本资料 岗位名称:N4级护士所在部门:临床科室 二、工作内容 (一)工作概述 在护士长领导下分管患者,并协助组织实施本科室护理教学、护理科研及质量管理的具体工作 (二)工作职责 1.分管病房疑难、病危患者或新开展手术、大手术患者,实施责任制整体护理工作 2.指导下级护理人员进行临床护理实践,开展护理查房、会诊和疑难病例讨论 3.协助护士长制定本科专科护理工作指标,完善专科护理工作标准、护理质量评价标准等 4.发挥助手和参谋作用,发现问题及时向护士长汇报,提出改进意见 5.及时了解学科发展动态,向护士长提供信息资料和管理建议 6.协助制定本科室分层次教学计划,组织并参加具体教学活动 7.协助护士长组织本科室护理人员的培训及考核,承担教学任务,审核继续教育学分 8.承担省、厅级科研课题,带领或指导护理人员开展护理科研及撰写护理论文 9.协助护士长做好病房管理,参与科室护理质量管理,必要时代理护士长工作(三)工作关系 岗位工作关系内部关系监督带教质量管 理 低年资护士、进修 护士、实习护生 请示上报护士长 外部关系医务科、护理部、科教科等 三、任职资格 (一)基本要求 教育要求护理专业大专及以上学历从业资格要求聘任副主任护师以上 (二)基本素质要求 1.良好的个人素养和高尚的职业道德 2.良好的团队合作精神

3.较强的事业心和责任感 4.为人正直,积极进取,开拓创新 5.热爱教学工作,有较强的教学意识 6.身心健康 (三)知识要求 1.掌握护理专业知识及操作技术,能独立处理疑难专科护理问题 2.掌握国内外本专业护理发展趋势 3.经过护理师资培训及质量管理培训,掌握护理教育相关知识及质量管理相关知识 4.熟悉相关人文学科知识 5.熟练运用一门外语获取学科信息进行学术交流 (四)能力要求 1.较强的组织管理、计划、执行能力及创新能力 2.良好的沟通协调及解决疑难问题的能力 3.良好的语言、文字表达能力及教学能力,能胜任本专科的理论授课,规范组织护理查房,能够承担对各层级护理人员的指导任务 4.熟练使用常用计算机软件,有较强的科研能力及成果应用能力 四、工作权限 1.对本科室各项护理教学、科研及质量管理工作的建议权 2.协助护士长完成对教学科研计划及管理制度执行情况的监督检查权 3.协助护士长完成对临床护理工作执行情况的监督执行权及指导权 五、工作质量标准 1.贯彻执行科室各项指令任务及时、有效 2.教学目标明确,教学方法科学,教学满意度≥90﹪ 3.各层级教学计划健全,有落实措施教学质量达标 4.定期组织教学沟通会,沟通有效 5.按要求完成护理人员岗位培训及护理科研计划 6.按要求开展护理质量控制反馈 7.各类资料记录和存档管理规范

员工转正胜任能力评估表

员工转正胜任能力评估表 姓名:部门/岗位:时间, 评估权内容描述考核细则自评内容重 在专业上停滞不前,不愿意更新自己的知识结构,在工作中不注意向其他人学习。忽视同0积极地获取行业的发展状况,工作质量落后于同行。与工作有关在工作中,愿意并善于向其他同事学习。具有强烈的好奇心,希望了解工作当中的细节和的信息和知技术;积极与他人交流和向他人求助;观察他人的工作,从而学习和了解必要的知识或技7识,并对获取术。学习的信息进行从事自己不太熟悉的任务时,能够钻研资料,获得必备的工作知识或技能,从而尽快适应能力加工和理解,新的工作要求。善于吸收和利用已有的工作成果,了解同行业信息并吸收他人长处。习惯(20%)从而不断地14性地搜集业界最新信息,追踪同行业技术发展的动态,积极了解对产业可能产生影响的更新自己的新工具、新方法、新技术。知识结构、提深入了解当前最新的知识和技术,并能够意识到它们在行业内的应用。能够将最新的知识高自己的工和技术与客户的需要联系起来,及时应用这些新知识到工作中,积极寻求更能满足工作需20作技能。要的、更高效、更低成本(包括管理成本)的做事方式。 不会自觉地完成工作任务,需要他人的督促。不能提前计划或思考问题,直到总理发生后在工作中不0才能意识到事情的严重性。惜投入较多自觉投入更多的努力去从事工作。在工作中,不需要主管的督促自主地完成工作;在没有的精力,善于主动人要求的情况下,工作中加班加点;主动承担不属于自己的事情或主动帮助人人解决问题;发现和创造7性尤其当分工尚不明确的情况下,能主动多做些事情或承担一些责任。新的机会,有(20%)预见性,并采及时发现某种机遇或问题,并快速作出行动。得知与公司发展有关的事作或政策后,能

管理人员能力评价表

管理人员能力评价表

评价说明: 此评价表将管理能力划分为22项,将个人能力程度分成三级,根据被评价者的层级与侧重点不同可选择不同的能力项进行组合评估。

以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表 胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素 销售专业知识积极主动性团队建设和协作能力创新能力 医药广告专业知识灵活性和适应性果断决策能力人际关系营造能力 成本收益意识行为的结果导向领导指挥能力说服沟通能力 销售技能自我成就动机管理绩效个人影响力 信息调查与收集能力思维分析能力组织计划能力客户服务倾向 职业兴趣取向书面交流能力时间管理能力承受压力能力 2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。 测评维度胜任素质要素重要程度调查评分 1~6分 6(含)~8分 8(含)~10分 个人内在素质——专业知识销售专业知识 专业知识 成本收益意识 个人内在素质——心理素质职业兴趣取向 积极主动性 灵活性和适应性自我成就动机思维分析能力承受压力能力 创新能力个人内在素质——专业技能信息调查与收集能力 销售技能时间管理能力人际关系能力书面交流能力 人际关系营造能力说服沟通能力个人影响力 客户服务倾向组织管理能力团队建设和协作能力 果断决策能力领导指挥能力管理绩效组织计划能力 行为的结果导向 其次,由测评专家统计、分析、调整所获得的数据,取分数最高的8项素质作为素质测评的最终胜任素质,并对此8项素质的行为进行分级定义(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素的分级定义表 重要程度得分胜任素质要素级别测评得分各级别的行为定义 8 组织计划能力较弱 1 能够调动组织成员的积极性,相互启发补充,懂得运用工作进度表

各岗位胜任力评估表

序号评估类别评估项目1级行为表现 1公司知识了解本职位的相关内容,了解公司发展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、流程。 2产品知识了解企业产品的名称,主要特点,能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料,并能满足客户对该类产品的询问 3质量管理知识1.了解质量管理基础知识及质量检验、计量管理等专业知识,掌握本公司质量标准与检验规范 2.具备日常检验工作所需的技能或技巧 4光学冷加工知识根据职位需要,了解以下知识中的1-4类,掌握7类中的2-4类 1.光学零件(镜片)材料知识 2.镜片加工流程知识 3.研磨工程知识 4.磨边工程知识 5.镀膜工程知识 5.胶合、涂墨工程知识 6.光学基础知识 7.QA检查知识 5QC七大手法知识了解新、旧QC七大手法基本知识 6精益生产理论与 实务知识 根据职位需要,了解以下知识中的1-3类 1.问题分析与统计过程控制 2.精益生产改进手法 3.精益IE管理 7生产管理知识1.根据职位需要,了解10类知识中的3-5类 2.根据职位需要,掌握10类知识中的三类 8电脑操作技能1.具备一定的计算机操作常识和网络知识 2.打字速度≤60字/分,能够熟悉应用OFFICE办公软件,完成一般性工作任务 9工作日语技能掌握日语语法10-40个左右词汇,掌握(听、说、看)以下工作日语交流: 1.简单的叙述关于自己的情况 2.寒暄 3.能够正确的传递感谢和歉意的心情 知识

10协调能力1.对组织内外部人员在行动和思想上的不一致问题有清醒的认识2.对组织内外部人员可能产生的不和谐因素有一定的了解 11应变能力1.能够意识到工作环境的变化,并对变化有所准备。面对变化较为冷静,没有什么明显的不适应 2.能够找到变化的原因,并能根据工作经验改善自己的工作流程和工作方法 3.清楚自身应对变化所需的资源,并能借助这些资源应对变化,克服工作困难,并达成工作目标 12执行能力1.能够根据企业或上级的明确要求,结合本岗位的职责,确定自己的短期工作目标 2.能分解工作目标,较好地协调和控制工作进度,并能顺利高效地完成各项任务 3.能够较好地执行企业及部门的各项管理规章制度 13决策能力1.能利用较充足的信息作出常规的决策 2.较少作出决策,决策犹豫,或忽略决策的影响信息 3.作出决策时表现出一定随意性 14团队领导能力1.善于分配工作与权力并能积极传授工作知识,引导下属完成任务 2.能够合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服 3.善于了解下属的需要,通过一对一的反馈和培训,帮助下属成长和发展 4.了解他人的需求,灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性,善于引导下级积极主动地工作 5.能够充分和下属沟通,督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任 15计划管理能力1.能够根据上级的指导或要求,简单地制订个人的工作计划2.能够按照计划的安排,有条不紊地完成工作任务 16生产调度管理能 力 对本企业的发展充满信心,能正确地执行企业的生产战略 17安全管理能力1.了解生产安全与消防管理知识,熟悉生产过程中一般性安全事件的处理程序 2.对企业内需要重点防范的安全隐患有清晰的认识,并着意观察 技能/能力

岗位胜任能力评估

员工岗位胜任能力评估模型 岗位胜任能力主要从:专业素质和从业技能、工作态度、绩效评价三个方面进行考察。岗位胜任能力依据分公司岗位说明书、关键绩效指标、绩效合约来制定相应的评价因素。根据各类岗位的不同,对每一个方面的评价测评的侧重点不同,对不同类岗位的评估结果的要求也不同。 岗位分类:市场类、采购类、技术类、职能支持类

针对技术些列各岗位的不同, 一、专业素质和从业技能 二、工作能力及态度评价 1、评价提纲: 领导评价: 1)您认为###工作的专业技术能力水平如何?是否可以胜任本职工作? 2)您认为###在自我工作素质提升过程中是否足够努力?是否获得成果? 3)您认为###是否具有带领团队的能力或者潜力? 4)您认为###在工作中的表现怎么样?态度是否积极? 5)您认为###适合做哪方面的工作?是否可以培养?可以培养到什么程度?培养的途径? 6)您认为###在完成工作或者达成目标的过程中的优缺点?掌控过程的能力怎么样? 7)您认为###是否有积极乐观的工作思想?管理能力怎么样?对他人的影响力怎么样? 8)您认为###工作经验的总结能力怎么样? 同事评价: 1)您认为###在工作中的合作意识怎么样?是否乐观开朗?是否愿意帮助同事?是否愿意同其他人交流经验?频度怎么样? 2)您认为###相较于你的几个优势是什么?您和他熟悉么?了解程度?他在工作中给你的最深刻的印象是什么?他给予你比较重要的帮助有哪些? 3)您认为###工作完成情况怎么样? 自我评价: 1)您认为一项工作要做好最重要的是什么? 2)您认为与同事在工作中的配合是否重要?你经常听取同事的意见么?你遇到过什么样的障碍或者问题? 3)您最理想的工作是什么?您认为最合理的工作态度是什么? 2、建议部分: 1)你对公司的制度或管理模式有何建议?(对象全员)理由? 2)您对员工胜任能力的评估的建议?(对象领导) 3、加分技能: 1)书画、音乐等才能 2)文学才能

竞聘岗位胜任能力自我评价书.doc

竞聘岗位胜任能力自我评价书 自己能否有能力胜任竞聘的岗位,自己可以评价一下,下面是我为大家带来的竞聘岗位自我评价书,相信对你会有帮助的。 竞聘岗位胜任能力自我评价书篇一 你们好!我叫xx,竞聘的岗位是XX银行综合柜员,以本岗位笔试第X的成绩进入了面试。曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。 待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学20xx年毕业生自我鉴定作为一名即将毕业的大学生,一份毕业生自我鉴定是必不可少的,而这份鉴定,更是对于自己在这大学四年中丰富多彩的快乐生活得缩影。 另外银行岗位应聘不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,,还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉

遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。 同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。 假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。 竞聘岗位胜任能力自我评价书篇二 ****是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,****管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的****,我认为应该做到: 第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作 1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。 就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做

岗位胜任力模型评估手册

建立有效激励的薪酬福利和绩效管理体系岗位胜任力模型评估手册 (初稿)

目录 第一部分岗位胜任力模型搭建 (1) 一、####核心能力要素 (1) 二、####专业能力要素 (1) 三、岗位胜任力模型构成 (2) 第二部分岗位胜任力评估 (2) 一、评估者 (3) 二、评估原则 (3) 三、评估过程 (3) 四、评估管理 (4) 附录1 岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 (6) 1、知识 (6) 2、工作技能与综合能力 (6) 3、工作经验 (7) 4、工作成果(研发、技术序列专用) (8) 附录2 岗位胜任力模型要素库 (8) 一、专业知识库 (8) 1、化工知识 (8) 2、专业技术知识 (8) 3、产品知识 (9) 4、质量管理知识 (9) 5、生产管理知识 (9) 6、战略知识 (10) 7、营销知识 (10) 8、财务知识 (10) 9、人力资源知识 (11) 10、法律知识 (11) 11、计算机及信息系统知识 (11) 二、工作技能与综合能力要素库 (13) 1、弹性与适应 (13) 2、公关能力 (13) 3、沟通协调 (13) 4、关注细节 (14) 5、绩效导向 (14) 6、激励 (14) 7、计划制定 (15) 8、计划推行 (15) 9、解决问题 (15) 10、培养他人 (16) 11、前沿追踪 (16) 12、全局观念 (16) 13、人际交往 (17) 14、市场导向 (17) 15、市场分析 (17)

16、授权 (18) 17、团队合作 (18) 18、团队整合 (18) 19、信息分析 (19) 20、学习发展 (19) 21、以客户为中心 (19) 22、指导与监控 (20) 23、制度优化 (20) 24、专业化 (21) 25、资源整合 (21) 26、自我控制 (21) 27、执行 (22) 28、创新 (22) 29、分析判断 (22) 30、排除疑难 (23) 31、质量导向能力 (23) 32、技术应用能力 (23) 33、业务操作技能 (24) 34、安全导向能力 (24) 35、应付突发事件能力 (24) 36、策略性推销技能 (24) 37、表达能力 (25) 三、个性要素库 (25) 1、责任心 (25) 2、信心 (25) 3、组织认同 (26) 4、敬业 (26) 5、成就导向 (26) 6、分析能力 (27) 7、概念式思考 (27) 8、心理承受力 (27) 9、分析判断 (27) 10、严谨性 (28) 11、人际交往 (28) 12、同理心 (28) 13、诚信 (29) 14、进取心 (29)

企业岗位胜任力及岗位胜任力测评

摘要 在市场环境瞬息万变、知识更新速度不断加快的21世纪,企业核心竞争力的形成与增强越来越依靠人力资源来实现,企业间的竞争已主要转化为对人才的竞争,人力资源管理已经成为企业发展的重要保证。而企业如何选拔胜任岗位需要的人才,如何确定胜任岗位需要的人才标准,如何考核现有岗位上员工的胜任能力及如何进行胜任能力测评成为企业人力资源管理的关键所在。因此岗位胜任力测评以其对核心竞争力形成与发展的特殊贡献,获得了众多人力资源管理研究者与企业的关注。 岗位胜任力是20世纪70年代初期兴起于美国的一个管理概念。它是用来表征那些个体所拥有的导致其在某个岗位或职位取得优秀绩效的潜在特征的术语。目前,国内大多数企业还没有意识到岗位胜任力测评的重要性,即使一些有远见的企业已经开始使用岗位胜任力测评方法,将其纳入到人力资源管理体系,用于招聘、培训、绩效考核等工作当中,取得了一定的成效,但在实施的过程中也存在着很多的问题。有鉴于此,本文在前人理论研究的基础上,以岗位胜任力作为研究对象,系统地分析了在进行岗位胜任力测评中所存在的问题,并以此提出了相应的改进方法,以期能为企业解决现实问题提供借鉴。 本文首先提出岗位胜任力的重要作用,指出企业进行岗位胜任力测评的实际意义。第二部分着重阐述岗位胜任力、岗位胜任力测评的具体含义,包括构成要素、分类和测评原理等,总结和归纳了胜任力的概念和国内外前人的研究成果,为文章的进一步展开提供了理论依据。 文章的第三部分及第四部分是全文的主体,在这两部分中,笔者先介绍中国企业人才测评的现状,在此基础上指出了国内企业进行人才测评存在的问题,同时对岗位胜任力测评的可行性进行了分析。第四部分则在第三部分的基础上构建科学的岗位胜任力测评体系。将这一体系分为建立胜任力模型、确定测评方案和实施方案三大部分,创新性的使用“整合法”建立胜任力模型,介绍了相关的人才测评方法,指出存在的问题并加以改进,导入测评工具。 文章的第五部分是案例研究,笔者以现实的公司为原型,并以此虚拟出一个公司来实行第四部分所设计的岗位胜任力测评体系,进而增加体系的实践性。文章的最后,是笔者对全文的总结. - 67 -

竞聘岗位胜任能力自我评价书

竞聘岗位胜任能力自我评价书 竞聘岗位胜任能力自我评价书篇一 你们好!我叫xx,竞聘的岗位是XX银行综合柜员,以本岗位笔试第X的成绩进入了面试。曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。 待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学20xx 年毕业生自我鉴定作为一名即将毕业的大学生,一份毕业生自我鉴定是必不可少的,而这份鉴定,更是对于自己在这大学四年中丰富多彩的快乐生活得缩影。 另外银行岗位应聘不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,,还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。 同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。 假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。竞聘岗位胜任能力自我评价书篇二

****是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,****管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的****,我认为应该做到:第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作 1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。 就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。 3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。 第二、****应具备一定的职业素质 1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。 2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。 3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。 4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便

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