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管理学模拟题

管理学模拟题
管理学模拟题

《管理学》模拟卷 1

1、法国管理学家法约尔认为:“管理,就是实行计划、指挥、协调和控制”,“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的?( B )

A.从工作任务角度;

B.从职能和过程的角度;

C.从管理所产生的组织效果的角度;

D.从文化的角度。

2、职能制的优点是:( C)

A.权力统一

B.命令统一

C.解决主管负责人对专业指挥的困难

D.决策讯速

3、控制工作得以展开的前提是:( A )

A.建立控制标准

B.分析偏差原因

C.采取矫正措施

D.明确问题性质

4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是:( D )

A.产品成本

B.利润

C.销售额

D.投资额

5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素:()

A.政治法律

B.科学技术

C.社会文化

D.竞争对手

6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位,他所提出的组织原理包括职能化原理和( D )

A.彼得原理

B.人本原理

C.整分合原理

D.例外原理

7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中,最好的领导方式是:(D )

A.1?1

B.9?1

C.1?9

D.9?9

8、以下哪些因素不利于分权:(B )

A.组织规模的扩大

B.专制的领导

C.下级能力强

D.采用新的高效沟通方式

9、被称为“科学管理之父”的管理学家是:(C )

A.亨利?法约尔

B.马克斯?韦伯

C.泰罗

D.德鲁克

10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?( D )

A.某项业务标书的撰写

B.生产计划的制定

C.上月奖金的分配

D.研究在美国设立分公司的可行性

二、简答题

1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么?

2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?

4、什么是事业部制组织结构?它的优缺点有哪些?

5、企业在进行授权时应遵循哪些原则?

参考答案:

1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么?

(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率

(2)要使工人掌握标准化的操作方法,要使作业环境标准化

(3)实行级差计件工资制

(4)把计划职能和执行职能分开

(5)实行职能工长制

(6)在管理控制上实行例外原则

2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

人的行为是由动机决定的,而动机的产生由依赖于需要。

(1)人是有需求的动物,只有尚未满足的需要才能激发人的动机,影响人的行为

(2)人的需要是有层次的,一种需要得到满足,另一种需要又会出现。人的需要由低到高的排列顺序是:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

(3)人的需要是从低级逐步向高级发展的,只有低级需要得到满足后,才能考虑上一级的需要,而低级因素不再成为激励因素。

3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?

大量学者和实业家在总结管理现象的客观规律基础上,将人们从事管理实践的经验和教训逐渐系统化,并形成了一套行之有效的管理理论与方法,已显现出越来越强的科学性。

但管理必须注重其艺术性,因为:

(1)经营和管理的对象最终对象是人,而人和人性是最为复杂的事物

(2)管理的众多元素是变化的动态系统

(3)现代企业面对充满风险和变化的经营环境

(4)管理学的应用性,必须根据实际情况适时改变

4、什么是事业部制组织结构?它的优缺点有哪些?

事业部制是在公司总部的统一领导下,根据不同产品、不同地域划分各个事业部门;而每一个事业部门分别有独自的产品和服务、独自的利益,并成为利润责任中心。

特点:集中决策、分散经营

优点:便于组织专业化生产、有利于组织高层领导摆脱日常事务、有利于事业部发展、有利于培养高级管理人才

缺点:机构重叠、管理效率较差、事业部易滋长本位主义倾向、职能机构不易协调

5、企业在进行授权时应遵循哪些原则?

(1)因事设人、因能授权(2)明确所授事项

(3)授权适度(4)适当控制(5)相互信赖

三、论述题

1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些?

2、简述管理的基本原理和基本原则,并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何?

参考答案:

1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些?

决策的代价、政策一致性的愿望、组织的规模、企业的历史、管理哲学、管理人员的合用性、控制技术、活动的分散性、组织的动态特征及职权的稳定性、环境影响

2、简述管理的基本原理和基本原则,并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何?

系统性原理:整分合原则、封闭原则、环境适应原则

人本性原理:动力原则、和谐原则、人—机—环境协调原则

有效性原理:

动态性原理:相关性原则、弹性原则、权变原则

最优化原理:效益的综合性原则、价值原则

《管理学》模拟题2

1、在管理实践中我们强调无论是哪项改革或措施,都应该不仅包括实施过程,还要有监督、反馈过程,这反映了管理的哪项原则:( B )

A.管理的整分合原则

B.管理的相对封闭原则

C.管理的能级原则

D.管理的动力原则

2、有一种说法认为“管理就是决策”, 这实际上意味着: ( C )

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

3、管理层次较多而管理幅度较小的直式组织结构的优点是:( C )

A.缩短上下级距离,密切上下级关系

B.信息纵向流通快,管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性,积极性和满足感。

4、现代大型公司广为采用的组织形式是:(C )

A.职能制的组织结构形式

B.直线制的组织结构形式

C.事业部制的组织结构形式

D.矩阵式的组织结构形式

5、有效的管理幅度受到诸多因素的影响,除了:( C )

A.工作能力

B.工作环境

C.工作情绪

D.工作内容和性质

6、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:

( D )

A.预先控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

7、在管理决策中,应该同时有几套被选方案,一旦出现意外情况,可以及时做出反应,这反映了:

(B )

A.管理的反馈原则

B.管理的弹性原则

C.管理的效益原则

D.管理的价值原则

8、以下哪项不包括在经济环境的分析中:( D )

A.利率

B.贸易赤字和赢余

C.其他国家的经济状况

D.就业人口的种族划分

9、根据赫茨伯格的双因素理论,下列各项中不属于激励因素的是:( B )

A.富有挑战性的工作

B.丰厚的薪水和福利

C.职务晋升

D.领导赏识

10、从组织内部提拔能够胜任的人员来充实空缺职位有很多优点,以下所列举的各条哪一条错误的: ( C )

A.有利于鼓舞士气

B.有利于受聘者更快地开展工作

C.有利于平息与缓和内部竞争者之间的紧张关系

D.有利于节约招聘费用

二、简答题

1、梅奥通过霍桑试验得出什么结论?

2、简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。

3、什么是矩阵结构?它的优缺点有哪些?

4、简述现代组织发展的趋势。

5、影响管理幅度的因素有哪些?

参考答案:

1、梅奥通过霍桑试验得出什么结论?

(1)工人都是社会人,是复杂的社会系统的成员,不是经济人

(2)领导的责任在于提高工人的满足度

(3)起了除了正式组织之外,还存在着非正式组织

(4)存在霍桑效应

2、简述赫茨伯格的双因素理论的主要内容。

把影响人的行为的因素分为两类:

一类是工作环境和工作关系方面的因素,如公司的政策、管理、监督、工资和工作条件等,称为保健

因素,这类因素不能直接祈祷激励员工的作用,但能防止员工产生不满的情绪。

一类是工作内容本身方面的因素,如成就、上级赏识、工作责任等,称为激励因素,只有这类因素才

能产生使职工满意的积极效果。

3、什么是矩阵结构?它的优缺点有哪些?

在最高管理者领导下,既有按职能部门划分的垂直管理系统,又有按产品(项目)划分的横向管理系

统,形成一种纵横交错的矩阵结构形式。

特点:双重机构,双重领导

优点:有利于各部门之间的沟通、组织结构、有利于任务的完成、有较好的适应性

缺点:双重结构易产生责任不清、资源不易配置、临时观点等

4、简述现代组织发展的趋势。

扁平化、柔性化、网络化、分立化

5、影响管理幅度的因素有哪些?

(1)下级双方的素质情况(2)计划的明确性

(3)明确的授权(4)面对问题的种类

(5)信息沟通的效率和效果(6)组织变革的速度

三、论述题

1、联系实际谈谈集体决策的好处和可能存在的问题。

2、分析X理论和Y理论对人性的看法,并联系实际评价这两种理论在企业运作中的作用。

参考答案:

1、联系实际谈谈集体决策的好处和可能存在的问题。

集体决策的优点:提供更完整的信息、产生更多的方案、增加对某个方

案的接受性、提高合法性。

集体决策可能会存在的缺陷:

群体空想症:集体决策中成员把保持群体和谐一致为目的,往往不能理智地分析各种备选方案,其特征表现为:从众现象;倾向性地选择信息;盲目自信与乐观;首创精神的幻想

风险转移:集体决策较个人决策具有更多的冒险性,因为:失去个性化;领导者的作用;社会比较。

有时集体决策中还存在着“保守转移”的倾向。

2、分析X理论和Y理论对人性的看法,并联系实际评价这两种理论在企业运作中的作用。

X理论:人的本性是不诚实的、懒惰的、愚蠢的和不负责任的。普通人天生就好逸恶劳,逃避责任,宁肯接受别人的命令。管理者必须加以强制、命令、惩罚或威胁,才能使员工为达到组织目标而努力工作。

Y理论:人的本性是勤奋的、积极的、主动的和勇于承担责任的。人的本性并不是厌恶工作,而是看作与休息、娱乐一样自然。人是有自我满足和自我实现需要的,只要创造一定的工作条件,他们就会主动的干好工作。

麦戈雷格的观点:组织管理的效果受管理人员对人本性的假设影响。传统的管理方式基于X理论的假设采取约束和控制为主要手段,已经过时,只有基于Y理论的管理方式才能取得好的成效。

《管理学》模拟题3

1、被称为“科学管理之父”的管理学家是:(C )

A.亨利?法约尔

B.马克斯?韦伯

C.泰罗

D.德鲁克

2、下列选项中,哪一项不是梅奥的人际关系学说的主要内容:( D )

A.认为人不仅具有物质方面的要求,更重要的具有社会和心理方面的要求;

B.领导的责任不仅在于对职工的监督管理,应通过增强职工的满意度,建立和谐的人际关系来提高生产效率;

C.在正式组织中,往往存在非正式组织;

D.最高管理者应避免处理中作中的细小问题,集中精力与“例外”或重大问题的处理。

3、管理控制工作的一般程序是:( A)

A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

B.采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准

C.建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因

D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准

4、头脑风暴法是一种产生新思想、拟定被选方案的方法。在运用头脑风暴法时,人们在发言过程中必须遵守以下原则,除了:( D )

A.不许批评

B.多多益善

C.允许补充

D.避免观点针锋相对

5、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视:

( A )

A.突出重点,强调例外

B.灵活、及时和适度。

C.客观、精确和具体

D.协调计划和组织工作

6、“每一位职工只能接受一位上级的指挥”,这句话体现了:( B )

A.分工原则

B.统一指挥原则

C.统一领导原则

D.等级链原则

7、我们经常所说的“1+1〉2”,反映了管理学中的哪项原理:( D)

A.动态原理

B.人本原理

C.效益原理

D.系统原理

8、当代管理机构变革的一大趋势是:(B )

A.管理层次复杂化

B.组织结构扁平化

C.管理幅度日益减少

D.直式结构更受欢迎

9、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会:(A )

A.越大

B.越小

C.不变

D.不一定

10、选聘管理者主要包括填写(1)填写申请表、(2)初步面谈、(3)测验、(4)体检、(5)录用面试、(6)上级主管批准等工作,它们之间的逻辑顺序为:( A )

A.(1)—(2)—(3)—(5)—(4)—(6)

B.(2)—(1)—(3)—(5)—(4)—(6)

C.(1)—(2)—(3)—(5)—(6)—(4)

D.(2)—(3)—(1)—(5)—(6)—(4)

二、简答题

1、简述管理幅度与管理层次的关系。

2、什么是扁平式结构与直式结构,它们各自有哪些优缺点?

3、什么是矩阵结构?它的优缺点有哪些?

4、简述管理中人性理论的X理论和Y理论。

5、虚拟组织有哪些特点?

参考答案:

1、简述管理幅度与管理层次的关系。

在组织规模既定的情况下,管理幅度与管理层次呈反比。

管理幅度决定管理层次。在进行组织设计时,应先确定管理幅度而不是管理层次。

2、什么是扁平式结构与直式结构,它们各自有哪些优缺点?

扁平结构形态——扁平化组织:管理层次少,而管理幅度大的结构

优点:信息传递快、失真少; 下属积极性高

缺点:不利于对下属的有效指导和监督;信息轻重不清,加重沟通困难

锥型结构形态——直式组织:管理幅度小而管理层次多的结构

优点:对下属提供详尽的指导和监督;有利于管理沟通

缺点:信息传递慢、失真多;下属积极性低

3、什么是矩阵结构?它的优缺点有哪些?

在最高管理者领导下,既有按职能部门划分的垂直管理系统,又有按产品(项目)划分的横向管理系统,形成一种纵横交错的矩阵结构形式。

特点:双重机构,双重领导

优点:有利于各部门之间的沟通、组织结构、有利于任务的完成、有较好的适应性

缺点:双重结构易产生责任不清、资源不易配置、临时观点等

4、简述管理中人性理论的X理论和Y理论。

X理论:人的本性是不诚实的、懒惰的、愚蠢的和不负责任的。普通人天生就好逸恶劳,逃避责任,

宁肯接受别人的命令。管理者必须加以强制、命令、惩罚或威胁,才能使员工为达到组织目标而努力工作。

Y理论:人的本性是勤奋的、积极的、主动的和勇于承担责任的。人的本性并不是厌恶工作,而是看作与休息、娱乐一样自然。人是有自我满足和自我实现需要的,只要创造一定的工作条件,他们就会主动的干好工作。

5、虚拟组织有哪些特点?

(1)独立联盟,无形无界(2)目标单一,优势互补

(3)柔性组合,快速反应(4)组织分散,结构扁平

(5)文化整合,相互信赖

三、论述题

1、分析内部招聘和外部招聘在企业管理中的优点和不足。

2、简述效率、效果和效益之间的联系和区别。

参考答案:

1、分析内部招聘和外部招聘在企业管理中的优点和不足。

内部提升的优点:

1、有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性;

2、有利于吸引外部人才;

3、有利于保证选聘工作的正确性;

4、有利于受聘者较快的开展工作;

5、可使组织对其成员的培训投资获得回报。

缺点:

1、引起同事的不满;

2、可能造成近亲繁殖的现象;

3、可能造成被提升者不能胜任工作。(彼得原理)

外部招聘的优点:

1、被招聘人员具有外来优势;

2、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;

3、能够为组织带来新鲜空气;

4、可能招聘到一流的管理人才。

缺点:

1、外聘管理者不熟悉组织内部情况;

2、组织对应聘者情况不能深入了解;

3、外部选聘会打击内部员工。

2、简述效率、效果和效益之间的联系和区别。

(1)效果:效果指人们在社会实践活动中通过某种行为、力量、方式或因素而产生的结果,它强调这种结果符合目的性的程度。

(2)效率:效率是指单位时间内所取得的成果的数量,或者说某一特定系统所消耗的能量(或资源)与所收效果的比率。

效率=效果/能源(资源)损耗

(3)效益:效益是有效产生与投入之间的比例关系。是指效果与利益,表现为在社会实践活动中某一特定系统实际产生的有益效果,又可以分为经济效益和社会效益。

效果好与不好的标准:是否符合活动主体的目的。

效率高与不高的标准:不仅看是否达到目的,还要看在达到目的的过程中所消耗的资源(物化劳动和活劳动)。

效益好与不好的标准:不仅从活动主体角度,还要从他人、集体、社会、长远的角度。不仅看是否达到目的,还要看目标是否正确。目标正确,效率越高则效益越好,目标错误,效率越高,则效益越差。

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

《管理学基础》模拟试题及标准答案

《管理学基础》模拟试题及答案

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《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分,共20分。)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A;9.A;10.B 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D)的重要性。 A.组织B.预测C.预防D.计划 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。 A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的 3.目标管理是一个全面的(A)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。 A.300B.130C.60D.30 6.企业组织结构的核心内容是(A)。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(D )。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的 C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程 10.协调组织内部的人际关系主要指的是(B)。 A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系 C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系 二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分。) 1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2.×在目标设立过程中,目标要略高于企业当前的生产经营能力 3.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。√ 4.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。×4.×管理幅度越大,需要的管理人员越少,管理人员之间的协调工作越难做 5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。√5.×也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系 6.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

《管理学》模拟试题D及答案

《管理学》模拟试题D及答案 一、简述题(每小题4分,共20分) 1、有些企事业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒,不奖勤”,你认为这样做是否合理?为什么? 2、根据管理学原理,“领导”一词的含义包括哪儿方面? 3、简述“管理幅度”与“管理层次”的区别与联系。 4、组织设计必须考虑的影响因素有哪些? 5、简述网络计划法的原理及其优点。 二、选择题(每小题1分,共40分) 1、70年代人们追求的三大件是:手表、自行车和缝纫机;80年人们追求的三大件是:彩电、冰箱和洗衣机;到了90年代,人们追求的三大件则是:住房、轿车和手机。这表明: A、人们的需求层次发生了变化 B、人们的需求已进入到第三个层次 C、人们的需求层次并没变化,只是生活水平有了三次大的提高 D、A+B+C 2、计划工作的经济性是指: A、计划工作是经济工作 B、计划工作的主要完成者是经济工作者 C、计划工作为经济工作服务

D、计划工作的制订和执行必须用最少的费用来完成组织的目标 3、环式信息沟通的特点是: A、集中性低 B、速度快 C、领导能力高 D、成员满足度低 4、关于路径-目标理论的说法正确的是: A、属于领导行为理论 B、属于领导品质理论 C、属于领导品质理论,又属于领导行为理论 D、属于领导权变理论 5、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是: A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要 6、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是: A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

管理学模拟试题试题解析

最新管理学模拟试题试题解析 一、判断题 1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。(T ) 2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。(F ) 3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。(T ) 4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。(F ) 5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。(F ) 6、有效的领导方式与环境和个性无关。(F ) 7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。(T ) 8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。(T ) 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。(F) 10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。(F ) 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。( F ) 12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(T) 13、每个工人都有很高的成就感。(F ) 14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。(T ) 15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(T ) 16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。(F ) 17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T ) 18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(F ) 19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。(F ) 20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F ) 21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。(F ) 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(F) 23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。(T) 二、选择题 1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A ) A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( D ) A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A ) A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

《管理学基础》模拟试题(二十五)

《管理学基础》模拟试卷(二十五) (依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码) 一:单选题(共30题,每题分,共15分) 1.组织即指具有共同目标的人群的集合。()是管理的基础,任何管理活动都基于一定的组织之上。P3 A.计划 B.领导 C.组织 D.控制 2.管理是通过计划,组织,领导和控制,协调以人为中心的组织资源和职能活动,以有效实现目标的社会活动。管理的目的是()P11 A.获取信息 B.协调各方关系 C.寻求市场机会 D.实现组织目标 3.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的,即(),四个职能相互之间有内在的逻辑关系。P12 A.计划,控制,组织,领导 B.计划,领导,组织,控制 C.计划,组织,领导,控制 D.组织,计划,领导,控制 4.费德勒所确定的影响领导行为的三要素,正确的是()P250 A.职位权力领导者性格上下级关系 B.下属素质领导者性格上下级关系 C.领导素质下属素质任务结构 D.职位权力任务结构上下级关系 5.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()P159 A.机械式组织 B.有机式组织 C.虚拟式组织 D.分权式组织 6.有一种领导理论,将领导方式分为:指导型领导者,支持型领导者,参与型领导者,成就导向型领导者,这种领导理论是()P253 A.生命周期理论 B.权变理论 C.管理方格理论 D.路径-目标理论 7.下列情况下,适合使用单向沟通的是()P274 A.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事 B.时间比较充裕,但问题比较棘手 C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 D.下属不易接受解决问题的方案 8.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是()P121 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义群体法 D.决策树法

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精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

管理学模拟题

一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、组织 2、沟通 3、控制 4、管理 5、目标管理 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()。 ①经济技术环境②技术环境③政治和法律环境④文化环境 2.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是()。 ① 不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多 ② 正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多 ③ 不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多 ④ 正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上的多 3.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?() ① 部队中的班长与战士谈心 ② 企业的总会计师对财务部门进行检查 ③ 钢琴家制定自己的练习计划 ④ 医院的外科主任主持会诊 4.高层管理者的主要工作是()。 ①决策②控制③协调④领导 5.目标管理适合于管理() ①工作②组织③管理者④工人 6.某化工企业为了在竞争中处于有利地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?() ①估量机会、确立目标 ②明确计划的前提条件 ③提出备择方案,经过比较分析,确定最佳或满意方案 ④拟定派生计划,并通过预算使计划数字化

7.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?()①目标缺乏鼓动性②目标表述不够清楚 ③目标无法考核④目标设定得太高 8.分权制的特点是() ①授予下属适当的决策权②权力全部下放③加强对下属的管 理④加强民主管理 9.管理层次产生的主要原因是() ①职能分工的需要②管理幅度的限制③权责明确的需要④部 门划分的需要 10.扁平型组织具有()。 ①较窄的管理跨度②紧密的监督和有限的授权③较宽的管理跨度 ④正规统一的部门⑤很多的提升机会和雇员快速的升级 11.如果你是一位公司的总经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()。 ①立即宣布这些小团体为非法,并予以取缔。 ②深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。 ③只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。 ④正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。 12.张三是某企业生产科科长,在应该由他进行决策的许多问题上,他都去请示负责生产的副厂长并由这名副厂长最后拍板。实际上,他们已经习惯了这种做法,并几乎成了一种惯例。从管理学的角度来看,他们的行为违背了()的授权原则。 ①职能界限②职权与职责对等③职权层次④职责绝对性 13.刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,

《管理学基础》模拟试题(五十)

(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码) 一、单选题(20分)(共20题,每题1分) 1.双因素理论中的保健因素是指( )。(p222) A.影响和促进职工工作满意感的因素 B.保护职工心理健康和因素 C.预防职工心理疾病的因素 D.影响和预防职工不满意感产生的因素 2 .古人云“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了 管理职能中的()(p12) A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 3.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的即()(p12) A.计划控制组织领导 B.计划领导组织控制 C.计划组织领导控制 D.组织计划领导控制 4.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()(p210) A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 5.受决策者个性影响最大的决策类型是()(p114) A.不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策 6.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()(270) A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息编码过程 D.信息解码过程 7.定期修订未来计划的方法是()(p90) A.指导计划法 B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法 8.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分 散到一个集体中去,即为()(p166) A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制 9.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问 题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是()(p41) A.决策理论学派

管理学考试试题及其答案(考试大全)_最新版

管理学考试试题及其答案(考试大全) 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介: 管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1.管理的载体是(D)A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是(C)A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A)A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容: 管理学考试试题和答案(全) 第一篇 总论 1. 管理的载体是(D) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.

管理的对象是(C) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是(A) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即(B)A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环

《管理学》模拟试题I及答案

《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题(共20 分,每小题1分) 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少? A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2.没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于: A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过:”高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是: A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C.不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于: A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10.一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所列举的各原因中,你认为其中可能性最大的原因是哪一个? A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到: A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

管理学模拟试卷4及答案

浙江大学远程教育学院模拟试题卷 (开卷)课程代码名称管理学教学站成绩 专业(层次)_ 准考证号姓名 请保持卷面整洁,答题字迹工整。 1、管理者角色理论的提出者是( B )。 A、法约尔 B、明茨伯格 C、德鲁克 D、泰罗 2、最早绘制出组织图以表示各部门之间的分工和报告控制关系,其经验被美国宾西法尼亚铁路公司所采用的是( A )。 A、丹尼尔·麦卡勒姆 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 3、埃及的胡夫金字塔说明了古代的( A )管理思想。 A、生产管理思想 B、行政管理思想 C、教会管理思想 D、企业管理思想 4、“霍布森选择”指的是有( D )个方案选择。 A、6 B、5 C、2 D、1 5、管理者既重视人的因素,又十分关心生产,努力协调各项活动,使它们一体化,从而提高土气,促进生产,这是一种协调配合的管理方式,是指( D )。 A、贫乏的管理 B、俱乐部式的管理 C、任务式的管理 D、团队式管理 二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。(共 1、出版《企业再造工程》,提出企业再造理论的是(AE )。 A、迈克尔·哈默 B、明茨伯格 C、德鲁克 D、卢丹斯 E、詹姆斯·钱皮 2、以下属于管理者的是( CDE )。 A、大学教师 B、面包师 C、教研室主任 D、经理 E、办公室主任 3、三种常用的竞争战略是( CDE )。 A、分散战略 B、技术战略 C、差异化战略 D、成本领先战略 E、集中化战略 4、量本利分析法是( ABD )的简称。 A、产量 B、成本 C、产出 D、利润 E、收益 5、以下关于绘制网络图时必须遵守的原则正确的是(BCDE )。 A、两个节点之间可以有二条箭线 B、网络图中不允许出现封闭的循环路线 C、两个节点之间只能有一条箭线 D、箭线的首尾都必须有节点,不能从一条箭线的中间引出另一条箭线来 E、各项活动之间的衔接必须按次序进行

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题(C) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问,任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系 B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化 D.以不变应万变,始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销 售利润率 二、简答题(每题10分,共30分) 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型?各自有何优缺点? 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么? 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么? 三、论述题(20分) 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。 四、案例分析(共30分) 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大,

管理学模拟题

模拟试题(一) 一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。

管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案 一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、计划为实现组织目标而进行的行动安排 2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。 4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方 案的分析判断过程。 5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人 员 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于(①)。 ①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境 2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表,不能得出以下 ②随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作 ③对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能 ④不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的 3.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(①) ①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能 4.在管理中,决策是(④)。 ①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的 活动 5.计划的第一步是确定(②)。 ①行动措施②目标③人员组成④资金来源 6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?(②) ①目标的层次性②目标是一个网络体系 ③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调 7.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产

2012专升本 管理学 模拟试题 文档 (5)

《管理学原理》测试题(五) 一、简答题 1、简述目标管理的基本思想。 2、简述双因素理论的基本观点。 3、简述过分集权的弊端 4、简述控制的基本过程。 二、单项选择题 1.决定管理社会属性的是( ) A.生产方式 B.生产力 C.生产关系 D.上层建筑 2.“社会人”的基本假设之一是( ) A.人们把追求感情当成主要目的 B.人是最勤奋的 C.人是为完成组织目标而工作的 D.人是由社会需求而引起工作动机的 3.最理想的标准是( ) A.实物标准 B.费用标准 C.资金标准 D.可考核标准 4.现场控制主要为( )所采用的控制方法 A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员 5.在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用( )。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 6.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是( )。 A. 集中化战略 B. 差异化战略 C. 分散化战略 D. 成本领先战略 7.无论是机关、学校还是企业,最常采用的一种结构是( )。A.事业部制 B.矩阵制结构 C.直线职能制 D.母子公司体制 8.下行沟通是指( )

A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通 B.下级的意见、信息向上级反映 C.下级之间的意见交流 D.通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递 9.一些人对权力、地位的追求,是人类需求层次论中( )。A.第二个层次的需求 B.第三个层次的需求 C.第四个层次的需求 D.第五个层次的需求 10.①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决;② 董事会对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是( ) A.均为事前控制 B.均为事后控制 C.①事前控制,②同步控制,③、④事后控制 D.①、②事前控制,③、④事后控制 11.线性规划法是( )法中的一种。 A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.以上都不是 12.下列不属于委员会制的优点的是( ) A.责任明确 B.集思广益 C.便于协调 D.集体决策 13.传递信息的速度最快的是( )网络。 A.轮式 B.链式 C.“Y” D.全通道式 14.领导权变理论的三维结构模式指出:对处于中间状态的环境,采用以( )为中心的宽容型领导方式,效果较好 A.物 B.人 C.任务 D.生产 15.领导( )理论认为,有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。 A.问题 B.性格 C.行为 D.权变 16.某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总

管理学基础试题及答案1

《管理学基础》模拟试题及答案 一.单项选择 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D计划)的重要性。 2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(.A最有效和合理的)组织形式。 3.目标管理是一个全面的(管理系统)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(定性预测法)。 5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。据此,单位可变成本降到(30)元/件时才不至于亏损。 6.企业组织结构的核心内容是(权责利关系)。 7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是(非结构式面谈)。 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、B、激励因素C、成就因素D、需要因素 9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(产品质量是制造出来的,不是检验出来的)。 10.协调组织内部的人际关系主要指的是(正式途径外的非正式关系)。 二.判断正误 ×1.专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×2.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。 √3.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。 ×4.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。 ×5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 ×6.组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。 一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 √7.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 ×8.在管理过程中,只有各级管理人员才是控制的主体。 ×9.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制的依据。 ×10.现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的。冲突是不可避免的 三.简答题(每小题6分,共30分) 1.什么是现代“管理理论的丛林”? 第二次世界大战以后,随着现代科学技术日新月异的发展,生产社会化程度日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视。理思想得到了迅猛发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互响和相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称作“管理论理的丛林”,其中的主要学派有:管理过程学派、经验学派、统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 2.企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用?(1)一些不适于通过正式组织解决的问题,通过非正式组织较容易解决; (2)利用非正式组织的情感交流渠道,维持企业人员的稳定与团结; (3)尊重非正式组织的存在,使职工有表达思想的机会,工作中减少厌烦感,加强协作关系。 3.管理系统理论的主要内容是什么? 管理系统理论将领导方式分为以下类型: (1)专权命令式。即领导人极为专制,对下属缺乏信任,主要用恐吓和惩罚来激励下属,惯于由上而下地下达命令、传递息,决策权高度集中。 (2)温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求,允许下属一定的决策权但严加控制。 (3)协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们;注意倾听下属意见,重大决策由领导裁决,具体事项则由下属安排或协商解决。 (4)参与式。即主管领导对下属完全信赖,凡事听取下属意见并酌情采用;鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作;鼓

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