2016年中农大网络教育公共关系学_在线作业_1
一、单选题(共20道小题、每题5分)
1.行动战略要注重组织内部的（）。(5分)
B. 调整和适应
2.市场经济最本质的东西是（）(5分)
D. 诚信原则
3.（）是公共关系的根本职能。(5分)
A. 协调沟通
4.系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。(5分)
B. 开放的性质
5.公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。(5分)
A. 一种调节社会关系的
6.关系的实现，要有个条件，那就是（）(5分)
C. 交往
7.公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（）(5分)
B. 互利互惠关系
8.公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。(5分)
C. 应变作用
9.设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。(5分)
D. 透彻了解
10.从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。这就是（），产品形象信息和组织运行状态及其发展趋势信息。(5分)
A. 组织形象信息
11.公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。(5分)
B. 和谐、协调、互谅互助
12.公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的(5分)
A. 卡特李普等
13.所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。(5分)
C. 不能轻易改变的
14.社会关系是特指（）内人与人之间的关系(5分)
A. 社会领域
15.公共关系主要形态就是（）。(5分)
B. 业缘关系形态
16.公共关系的监测作用可分为（）两个方面。(5分)
A. 对内和对外
17.公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（）的关系。(5分)
B. 群体与个人之间
18.人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。(5分)
B. 生存方式
19.公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。(5分)
A. 组织运行状态及其发展趋势信息
20.在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。(5分)
C. 立足于全局
公共关系学形考作业复习资料
《公共关系学》作业参考答案 各位同学： 大家好！ 以下答案仅供大家在完成形考作业的过程中参考。 作业1 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华·伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公
共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、全员公关：指社会组织中所有工作人员都参与公众关系活动，简称全员P.R，是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。 二、判断正误并更正 （√）1、公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。 更正：公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含了拉斯韦尔的“五W”模式的基本要素。 （×）4、艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 更正：艾维·李创办美国第二家宣传事务顾问所。 （×）5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 更正：有了发达的商品经济不一定会产生发达的公共关系。 （√）6、公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 （√）7、在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。 （×）8、公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。
网络作业答案
1.什么是分组交换，为什么因特网与分组交换有关？ 将数据分割成为一定长度的数据块，并赋于称为标题的标识信息，构成“信息分组”，以信息分组为单位进行数据传输的交换方式称为分组交换。分组交换从根本上改变了联网方法，并奠定了现代因特网的基础—分组交换使得多个通信方通过一个共享的网络传送数据，而不是形成一条条专用的通信线路。 2.列出TCP/IP分层模型的各个层，并对每个层做简要说明。 第1层：物理层 规定底层传输介质和相关硬件的细节 与电气特性、无线电频率和信号等有关所有的规范 第2层：网络接口层 一些出版物称呼这一层时，使用术语数据链路（Data Link） 规定有关较高协议层（通常用软件实现）与底层网络（用硬件实现）之间进行通信的细节 有关网络地址、网络可支持的最大分组长度、用于接入底层介质的协议以及硬件编址等方面的规范 第3层：网络互联层 网络互联层协议形成因特网的最重要基础 第3层协议规定两台计算机通过因特网（即通过多个互连网络）进行通信的细节 第4层：传输层 传输层协议为一台计算机上的应用程序跟另一台计算机上的应用程序之间提供通信手段 控制接收端最大可接受数据的速率、避免网络拥塞的机制、确保所有数据以正确顺序接收的技术等方面的规范 第5层：应用层 规定一对应用进程在它们通信的时候如何交互作用 还规定有关应用进程所交换的消息含义和格式，以及通信过程中要遵循的规程等方面的细节电子邮件交换、文件传输、Web浏览、电话服务和视频会议等方面的规范 3.网络协议的复杂性主要体现在对意外情况的处理,请问网络通信过程中究竟有哪些意外 情况发生? 主要有干扰、失真、衰减等意外情况 4.请列举4个新的因特网应用，并说出各自的重要应用领域。 多媒体通信、无线移动终端上网、物联网、传感网等（高质量远程会议、导航系统、传感器网络、社区联网） 5.总结客户机器/服务器通信模式的特征，试对两者进行比较。 客户-服务器模式(client-server model)的交互形式。一个服务器首先启动运行并等待连接请求。一个客户随后运行并主动发起连接请求。 客户软件具有如下特征: 它是一个任意的应用程序，仅在需要进行远程访问时才暂时成为客户，同时还要完成其他的
军事理论全部作业答案-3
军事理论全部作业答案-3
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？（一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势（二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心（四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？互信互利平等协作
1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱（二）发展了同周边国家的睦邻友好关系（三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁
第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 （三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑
公共关系学-在线作业
1．第1 题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A. 公众的选择倾向 B. 公众的行为倾向 C. 公众的情感倾向与意图倾向 D. 公众的购买倾向 您的答案：C 2．第2 题组织宴请活动时，请柬一般提前发出 A. 一至二天 B. 一至二周 C. 一至二月 D. 什么时候都行您的答案：B 3．第3 题公众了解一个组织主要是通过组织的 A. 成员 B. 服务 C. 产品 D. 领导人您的答案：C 4．第4 题中国公共关系协会成立的时间是 A. 1955 年 B.1986 年 C.1987 年 D.1988 年您的答案：C 5．第5 题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种 A. 两级传播 B. 三级传播 C. 四级传播 D. 多级传播您的答案：A 6．第6 题双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求 A. 组织改变公关行为 B. 媒介改变行为 C. 公众改变行为 D. 组织与公众共同改变行为您的答案：C 7．第7 题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A. 社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择您的答案：C 8．第8 题被称为“公共关系之父”的人是 A. 巴纳姆 B.伯尼斯 C.艾维?李 D.格鲁尼格您的答案：C 9．第9 题 公共关系意识的核心是 A. 服务公众的意识 B. 塑造形象的意识C .真诚互惠的意识D. 沟通交流的意识您的答案：B 10．第13 题固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为 A. 首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 定型作用您的答案：D 11．第15 题 ____ 交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强 A. 面对面的言语交流 B. 人际传播 C. 非正式的沟通交流 D. 大众传播您的答案：A 12．第16 题下列与个人追求和向往的程度无关的是 A. 个人过去的成功或失败的经验 B. 周围环境和生活条件对个人的影响 C. 个人的成就感和事业心的强弱 D. 来自上级的命令、计划等工作压力您
公共关系学作业答案公共关系的定义是阐述
《公共关系学》作业 一、知识题 1．用自己的语言描述公共关系的涵义。 答:公共关系的定义有咨询说、管理说、传播说、传播管理说、社会关系说、协调说、形象说、现象描述说。公共关系就是一个组织与其相关公众之间的传播管理。公共关系就是我们所从事的各种活动、所发生的各种关系的通称,这些活动与关系都不得就是公众性的,并且都有社会意义。 2．理解公共关系本质的三层主要涵义。 答: 1、公共关系就是组织的信息传播行为与职能。它就是一种实施与控制传播沟通活动的组织行为与职能。 2、公共关系就是组织与公众之间双向交流的过程。公共关系不就是单向的传播行为,而就是双向的传播行为。 3、公共关系市传播沟通活动的结果。公共关系要运用传播的手段来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境,它主要就是对组织的无形资产与财富的一种经营与管理,要求经济效益与社会效益的统一,组织利益与公众利益的统一。 3．在公共关系学中,“形象”有独特的内涵,谈谈您对“形象”的理解。并说明组织形象有哪些层面构成。 答:形象:一词在公共关系学中指组织的总体特征与实际表现在社会公众中获得的认知与评价。一个组织社会形象体现了它的社会关系状态与社会舆论。 公共关系就是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术。 首先,公共关系所说的“形象”其本质就是信誉,重视组织形象实质上就是重视组织信誉。 其次,公共关系将建设与完善组织形象的内涵放在第一位,然后才考虑建构组织形象的外观。 再次,公共关系塑造的就是组织的整体形象,而不仅仅限定在个别的、具体的产品形象或人员形象要素上。 最后,公关形象就是通过组织的传播活动去影响公众的观念与态度而形成的
公共关系学-在线作业_A答案(90分)
公共关系学-在线作业_A 最终成绩：90.0 一 单项选择题 1. (5.0 分) 绝不能改动 恒久适用的 不断进行修改 不能轻易改变的 知识点： 用户解答： 不能轻易改变的 2. (5.0 分) 行为上 目标上 方向上 思想上 知识点： 用户解答： 行为上 3. (5.0 分) 情况交流 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（ ）。 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（ ）的变化。 行动战略要注重组织内部的（ ）。
和谐程度 调整和适应 矛盾处理 知识点： 用户解答： 调整和适应 4. (5.0 分) 计划 决策 枢纽 决定 知识点： 用户解答： 决定 5. (5.0 分) 人际关系 意见领袖 组织传播 企业文化 知识点： 用户解答： 意见领袖 6. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（ ）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。 人们在进行传播时，千万不可忽略（ ）的指导作用。
(5.0 分) 相互信任 和谐、协调、互谅互助 平等互助 互利互惠 知识点： 用户解答： 和谐、协调、互谅互助 7. (5.0 分) 从实际出发 联系主管部门 立足于全局 遵从自我需要 知识点： 用户解答： 立足于全局 8. (5.0 分) 调查研究 公关实施 公关策划 公关评估 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（ ）的关系。 在公关策划中既要（ ），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。 （ ）是公关四步工作法的灵魂与核心。
军事理论全部作业答案 3
1、什么是国际战略环境？ 国际战略环境，是一个时期内世界各主要国家在矛盾斗争或合作共处中的全局状况和总体趋势。 2、为什么说和平与发展仍是当今时代的主题？ （一）经济全球化是当今世界最主要的发展趋势 （二）主要大国之间没有形成敌对关系 （三）发展经济和科技是各国国家战略的核心 （四）南北矛盾的核心仍然是经济发展问题 3、什么是世界战略格局？ 世界各主要国家在国际社会中国际战略力量之间在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的具有全球的相对稳定的力量对比结构及基本态势。 4、当前世界安全形势的总体状况是什么？ 总体和平局部战争 总体缓和局部紧张 总体稳定局部动荡 5、中国倡导的新安全观的主要内容是什么？ 互信互利平等协作 1、我国领土总面积是多少？ 1260万平方公里 2 、我国周边安全环境的主流是什么？ （一）大规模外敌入侵的军事威胁已消除或减弱 （二）发展了同周边国家的睦邻友好关系 （三）建立了多边的区域合作机制 （四）解决了与大部分国家的边界问题 3、我国相对稳定的周边安全环境中，目前还存在哪些不安全因素？ （一）美国成为影响周边安全环境的最主要外部因素 1、美国对中国周边安全环境的影响在地域分布上具有全方位性。 2、美国对中国周边安全构成的威胁在性质上具有根本性，在程度上具有严重性，在时效上具有长期性。 （二）日本对我国安全存在着潜在和现实的威胁 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制
（三）印度对我国领土的侵犯和威胁 （四）周边其他国家与我国领土争议及安全威胁 4、日本对我国安全环境的威胁有哪些？ 第一，日本与我战略利益矛盾日趋突出，将我列为主要潜在对手 第二，拥有巨大军事实力，具备成为军事大国的物质基础 第三，加强对与我有争议的岛屿和海域的控制 5、印度对华军事战略趋向是什么？ 一是以我为敌，确立“攻势”防御的战略思想 二是加强战场建设，实施重兵防御部署 三是加强对华核威慑 6、结合所学内容谈谈对我国安全问题的思考？ 略 1、什么是我国古代军事思想？我国古代军事思想的形成和发展经历了哪几个主要阶段？在我国奴隶社会、封建社会时期，各阶级、集团极其军事家、军事论著家对于战争与军队问题的理性认识。 （一）我国古代军事思想的初步形成（夏、商、西周时期） （二）我国古代军事思想趋向成熟（春秋、战国时期） （三）我国古代军事思想进一步丰富和发展（秦—五代时期） （四）我国古代军事思想形成体系化（宋—清前期） 2、《武经七书》包括哪几部著作？其作者是谁？ 《孙子》孙武、《吴子》吴起、《司马法》司马穰苴、《尉缭子》尉缭、《六韬》、《三略》、《李卫公问对》佚名 3、《孙子兵法》的影响有哪些？ 1、中国历代兵家名将无不重视对其研究与应用 2、《孙子兵法》在国外久负盛名 3、《孙子兵法》在许多社会领域有着广泛的影响 4、《孙子兵法》的主要军事思想是什么？ 1、以仁为本的战争观。 2、不战则已，战则必胜的指导原则。 3、“知己知彼，百战不殆”的战争指导思想。 4、“不战而屈人之兵”的“全胜”战略。 5、因情用兵的作战思想。
《公共关系学》在线作业
《公共关系学》在线作业一 1. 公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传 A. 对 B. 错 2. 公共关系理论研究的核心问题是（）。 A. 经济效益 B. 组织形象 C. 广告宣传 D. 广交朋友 3. 公共关系也称作团体关系 A. 对 B. 错 4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（）。 A. 公正和正派 B. 真实和保密 C. 对社会负责 D. 经验和技能 5. 形象塑造，是公共关系的核心问题。 A. 对 B. 错 6. 公共关系是以（）为原则的。 A. 互惠 B. 真诚 C. 沟通 D. 长远 7. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。 A. 对 B. 错 8. 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是() A. 非公众 B. 知晓公众 C. 行动公众 D. 潜在公众 9. 公共关系是( )。 A. 一种特殊的社会实践活动 B. 从属于组织总目标的 C. 组织整体功能中的一个有机构成部分
D. 以上均是 10. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。 A. 对 B. 错 11. 公共关系的基本特征包括（） A. 上帝意识 B. 真诚意识 C. 互惠意识 D. 沟通意识 E. 以上均是 12. 不同的组织有不同的公众。 A. 对 B. 错 13. 公共关系活动的客体是（）。 A. 公众 B. 政府 C. 新闻媒介 D. 企业员工 14. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A. 对 B. 错 15. 进行民意测验的主要工具是（）。 A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查 16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是() A. 公关理论整合化 B. 公关实务专业化 C. 公关教育通才化 D. 公关地位战略化 17. 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的() A. 服务型公关 B. 宣传型公关 C. 社会活动型公关 D. 征询型公关
2016公共关系学网上作业查询参考答案
《公共关系学》课程综合练习题 一、填空题 1.公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。知晓公众是由（潜在公众）发展而来的。 2. （＿爱德华·伯尼斯＿＿）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。 3. 在组织（＿顺利发展时期＿＿），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。 4. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（＿双向交流＿＿）。 5. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（形象要素差距图 )。 6. 公共关系的调查方法很多，其中，( 观察法 )收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，是公关人员经常采用的方法。 7. 新闻公报的结构有多种，(并列结构 )通常用于重大新闻的报道。 8. 搞开放组织活动(既公开又不能泄密 )。 9. 在国开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是( 政府 )。 10. 让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意
为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，感到真实可靠，属于企业 cs 战略的( 视听满意 )。 11. (政府公众 )是所有传播沟通对象中最具有社会权威性的对象。 12. 组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起公众对本组织的注意，提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这属于（征求广告 )。 13. 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，可能进行信息的交流和互动，但没有中心人物的传播模型是( 环形网络 )。 14. 公关礼仪最根本的原则就是( 尊重公众 )。 15. 为了防止公众产生庆倦和反感情绪，必须保持信息的（新鲜程度 )。 16.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（晕轮效应）。 17. 利用新闻媒介揭露垄断企业 " 愚弄公众 " 的现象，形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动 ) 18. 公共关系是一种独特的管理职能，它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作。公共关系的首项职责是( 收集信息 )。 19. 公共关系观念是指 (人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解 )。 20. 在信息爆炸的时代，为了达到加强公众记忆的目的，传播的信息必须具有一定的（重复性）
公共关系学作业卷一试题和答案
18春《公共关系学》作业_1 一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 ) 1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D）(4分) ? A. 大众传播 ? B. 组织形象 ? C. 社会交往 ? D. 传播沟通 是否存疑 2.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（C）(4分) ? A. 广告宣传 ? B. 专业公关人员 ? C. 以身作则 ? D. 开会 是否存疑 3.公共关系学理论着重强调（D）(4分) ? A. 企业内部关系 ? B. 企业内的正式群体关系 ? C. 企业内的非正式群体关系 ? D. 企业和社会环境关系 是否存疑
4.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（C）(4分) ? A. 问卷调查 ? B. 实地调查 ? C. 文献研究 ? D. 座谈调查 是否存疑 5.政府公共关系的宗旨是（A）(4分) ? A. 全心全意为人民服务 ? B. 多为群众办实事 ? C. 升官发财 ? D. 赢得群众支持 是否存疑 6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（D）(4分) ? A. 归属于销售部门 ? B. 归属于广告宣传部门 ? C. 归属于接待部门 ? D. 归属于办公室 是否存疑 7.公关调查中使用最广泛的方法是(D)(4分) ? A. 资料分析
? B. 随机抽样 ? C. 公众代表座谈会 ? D. 民意测验 是否存疑 8.公关活动必不可少的前提和基础是（B）(4分) ? A. 公关计划 ? B. 公关调查 ? C. 公关工具 ? D. 公关方案 是否存疑 9.政府公关中最常用和最有效的方法是（A）(4分) ? A. 首脑公关 ? B. 公关部门公关 ? C. 政府总体公关 ? D. 社团公关 是否存疑 10.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（A）(4分) ? A. 内部沟通，增强企业凝聚力 ? B. 拓展企业外部影响力 ? C. 政府部门办事公开 ? D. 改进企业形象
计算机网络作业及答案
《计算机网络》作业 一、填空题 1．光纤通讯中，按使用波长区的不同可分光纤通讯方式和光纤通讯方式。单模，多模 2．网络互连设备按照它们执行协议和功能转换的不同，可以分为中继器、网桥、路由器和网关，其中只负责数据链路层，而专门用于高层协议的转换。网桥，网关 3 4 5 6．ISDN 7 8．Internet中的URL是指，IP地址的网络号是。统一资源定位器， 9．在OSI 10 11．ISDN 12(FSK) 13 14 15．Internet中的SNMP PPP 16 17 18．ISP是专业从事于Interne 19．当数据报在物理网络中进行传输时，IP 20．局域网协议把OSI的数据链路层分为MAC子层和 21 22．根据的编码规则，Integer 48 23．ARP 24 25 二、选择题 1．在计算机网络中，互相连接的结点之间赖以互相通信和交换数据的基础是 B 。 A.网络语言 B.网络协议 C.网络接口 D.网络标准 2．想要组成一个网络，对于服务器的要求，正确的说法是 D 。 A.必须有服务器 B.可有可无 C.不需要服务器 D.根据网络类型的要求而定 3．计算机网络通信采用同步和异步两种方式，但传送效率最高的是 A 。 A.同步方式 B.异步方式 C.同步与异步方式传送效率相同 D.无法比较 4．电缆可以按照其物理结构类型分类，目前计算机网络使用最普遍的电缆类型有同轴电缆、双绞线和 C 。 A.电话线 B.输电线 C.光纤 D.天线 5．关于OSI参考模型陈述正确的是 B 。 A.每层之间相互直接通讯 B.物理层直接传输数据
C.数据总是由应用层传输到物理层 D.数据总是由物理层传输到应用层 6．在TCP/IP协议集中， B 协议是每个应用程序必须使用的。 （传输控制协议）（Internet协议） （用户数据报协议）（地址解析协议） 7．Ethernet LAN采用的媒体访问控制方法为 D 。 CA CD 8．ISDN的基速接口提供了 B 。 +D +D +D +D 9．网络协议主要要素为 C A.数据格式、编码、信号电平 B.数据格式、控制信息、速度匹配 C.语法、语义、同步 D.编码、控制信息、同步 10．SNMP是 D 协议的一部分，用来监视和检修网络的运行情况。 SPX IP 11．下面不属于网络拓朴结构的是 C 。 A.星形结构 B.总线结构 C.层次结构 D.网状结构 12．两台计算机利用电话线传输数据信号，其必备的设备是 C 。 A.网卡 B.中继器 C.调制解调器 D.同轴电缆 13．通过改变载波信号的相位值来表示数字信号1、0的方法叫 B 。 14．关于以太网网卡地址的说法正确的是 A 。 A.在世界范围内唯一 B.在世界范围内不唯一 C.在一定范围内唯一 D.在一定范围内不唯一 15．物理层采用 D 手段来实现物理连接。 A.物理设备 B.物理媒体 C.传输差错控制 D.物理层协议规定的四种特性16．PCM调制中T1链路的标准速率是 A 。 A.1.544M B.3.096M C.2.048M 17．在ATM网络中，ATM结点 A 。 A.只做信头的CRC校验，不做差错控制 B.不做信头的CRC校验，不做差错控制 C.既做信头的CRC校验，也做差错控制 D.不做信头的CRC校验，只做差错控制18．TCP/IP应用程序中 C 用于测试网络中主机是否可达。 19．一座大楼内的一个计算机网络系统，属于 B 20．计算机网络中可以共享的资源包括 A A.硬件、软件、数据、通信信道 B.主机、外设、软件、通信信道 C.硬件、程序、数据、通信信道 D.主机、程序、数据、通信信道 21．在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与运输层之间的是 B A.物理层 B.网络层 C.会话层 D.表示层 22．Intranet技术主要由一系列的组件和技术构成，Intranet的网络协议核心是 C SPX IP
考试公共关系学第二次作业
2013年9月份考试公共关系学第二次作业 一、单项选择题（本大题共60分，共 20 小题，每小题 3 分） 1. 社区关系也叫（）。 A. 顾客关系 B. 竞争者关系 C. 邻居关系 D. 供应者关系 2. 公共关系的群体性特征是针对公共关系的（）而言的。 A. 对象 B. 方式 C. 过程 D. 效力 3. 搞好员工关系的第一步是（）。 A. 沟通信息 B. 满足需要 C. 认同组织 D. 内求团结 4. 因为公众与组织之间的密切联系决定了它的（）。 A. 相关性 B. 同质性 C. 群体性 D. 复杂性 5. 在我国，以营利为目的的组织叫（）。 A. 企业组织 B. 事业组织 C. 群众组织 D. 宗教组织 6. 现代管理理论又被称为（）。 A. X理论 B. Y理论 C. Z理论 D. M理论 7. 那些那些已经意识到问题的存在，但尚未采取相应行动的公众是（）。 A. 非公众 B. 潜在公众 C. 知晓公众 D. 行动公众 8. 将公共关系部门设立为二级部门属于（）。 A. 领导层直接主管型 B. 领导层直接领导型 C. 隶属二级机构型 D. 独立三级机构型 9. 公共关系的核心是（）。 A. 经济实力 B. 产品质量 C. 员工素质 D. 组织形象 10. 侧重研究公共关系状态的人一般认为公共关系学属于（）。 A. 社会学 B. 传播学 C. 管理学 D. 经济学 11. 医院的公共关系工作重点应该放在（）。 A. 提高服务质量 B. 扩大知名度 C. 引进先进设备 D. 扩大医院规模 12. 客体型公关涉及的是（）。 A. 社会组织 B. 相关公众 C. 传播手段 D. 通讯工具 13. 一所学校的公众是（）。 A. 消费者 B. 患者 C. 旅客 D. 学生 14. 同行关系也叫（）。 A. 顾客关系 B. 竞争者关系 C. 社区关系 D. 供应者关系 15. 下列对于社会组织工作环境的描述正确的词是（）。 A. 一般环境 B. 社会环境 C. 直接环境 D. 间接环境 16. 下列属于群众组织的是（）。 A. 学生会 B. 京剧院 C. 田径队 D. 幼儿园 17. 美国公共关系黑暗时期的代表人物是（）。 A. 巴纳姆 B. 汉密尔顿 C. 艾维．李 D. 伯纳斯 18. 社会组织存在的依据是（）。 A. 成员数量 B. 特定目标 C. 一定规则 D. 成员素质 19. 组织直接面对公众所采取的策略，叫（）。 A. 内部策略 B. 外部策略 C. 直接策略 D. 间接策略
国防教育作业答案
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、领土：是指国界线范围以内的陆地，领水，领海，领空。 2、生物武器：是以生物战剂杀伤有生力量和毁坏植物的各种武器和器材 的总称。又称细菌武器。 二、填空题 1、我国第一部宪法颁布于1954年。 2、国防现代化建设的主要任务有武装力量的现代化和 国防科技的现代化。 3、中国海军第一艘核潜艇 1988 年 9 月 27 日正式下 水。 4、电子战武器装备包括电子战支援装备、电子战对抗装备、电子反对抗措施装备 三、选择题 1、根据国家规定，防空警报一般分为哪三种？（ C ） A、预先警报、紧急警报、解除警报 B、橙色预报、黄色警报、红色警报 C、预先警报、防空警报、解除警报 D、注意警报、防空警报、移动警报 2、我国的海域从北到南依次为哪些海？( D ) A、渤海、东海、黄海和南海 B、黄海、渤海、东海和南海 C、东海、黄海、渤海和南海 D、渤海、黄海、东海和南海 3、年月，毛泽东主席批准了在高等院校进行军事训练的报 告。( C ) A、1965年10月1日 B、1965年11月1日 C、1955年11月1日 D、1955年10月1日 四、简答题 对国防的责任感体现在哪两个方面？ 答：一是要有保卫祖国的强烈意识， 二是要有为祖国的建设事业贡献才智的理想
国防教育试题 姓名班级等级 一、名词解释 1、国家主权：是一个国家固有的处理其国内事务和国际事务而不受他国 干预或限制的最高权力。是国家的生命和灵魂，是国家存在的最重要因素，是完整无缺、不可分割而独立行使的。 2、国防：是国家为防备和抵抗外来侵略，制止武装颠覆，保卫国家的主 权、统一、领土完整和安全而进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面的活动，是国家生存与发展的安全保障。 二、填空题 1、进行人工呼吸的方式很多，主要有口对口吹气法、俯卧压背法、仰卧压胸法。 2、解放战争战略的三大战役是辽沈战役、淮海战役、平津 战役。 3、生物战剂主要有细菌、病毒、立克次体、真菌、毒素。 4、中国第一颗人造卫星于1970年上天。 三、选择题 1、下列各项中，哪项不属于中国的军事战略原则？（ C ） A、防御 B、自卫 C、先发制人 D、后发制人 2、《国防法》共有章条？( A ) A、1270 B、2270 C、1260 D、2260 3、“只有军力优越，才能在会议桌上达成目标，才能与敌人协议 并否决侵略者的意图。”这是美国前总统 B 认识到的。A林肯 B尼克松 C约翰逊 D里根 四、简答题 国民教育的方针是什么？ 答：全民参与，长期坚持，讲求实效
公共关系学网上形考作业一参考答案
公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题（共15 道试题，共30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。） 1. 组织与公众联结的方式是（B ）。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 3. 1906年，艾维·发表的著名文件是（ B ）。 4. 被誉为公共关系之父的是（ B ）。 5. 公共关系的英文是（ A ）。 6. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。 7. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。 9. 参与法是用来协调（D ）。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ C ）。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。 12. 组织形象的基础是（ D ）。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ A ）。 14.公共关系可直接称为（ A）。 15. 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。 二、多项选择题（共10 道试题，共30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分） 1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD ）。 2. 公共关系产生的社会条件是（ABCD ）。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD ）。 4. 公共关系的基本要素包括（AB E ）。 5. 反映组织经营理念的文字形式有（ABC ）。 6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（BCD ）。 7. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（BC ）。 8. 艾维的公共关系思想提出的两个原则是（AD ）。 9. 公共关系观念主要有（ABCDE ）。 10. 人们普遍认为公共关系可以是（ABCDE ）。 三、判断题（共15 道试题，共30 分。仅作出判断即可得分。） 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X)
1网络图作业答案
网络图作业 5、根据下表1）画网络图；2）计算结点时间及总工期；3）确定关键路线。 P160 网络图主要由工序、事项、路线组成。 a、“→”，工序，亦称作业、活动、工作，它是一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一段时间才能完成。工序代号在网络图中一般用大写的英文字母表示，标注在箭线的上方；完成该道工序所需的时间用阿拉伯数字表示，标注在箭线的下方。此外，还有一些工序既不占用时间，也不消耗资源，是虚拟的，叫虚工序，在图中用“”表示。虚工序表示某道工序开始必须等待某两道或几道平行工序都结束才能进行。网络图中应用虚工序的目的也是为避免工序之间关系的含混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。 b、“○”，事项，也称结点、事件，它是两个工序间的连接点。事项既不消耗资源，也不占用时间，只表示前道工序结束、后道工序开始的瞬间。事项一般用阿拉伯数字编号，从小到大、从左到右、从上到下标注于圆圈内。
c、路线。网络图中由始点事项出发，沿箭线方向前进，连续不断地到达终点事项为止的一条通道。 3 前例网络图如下： 结点最早开始时间的计算。结点最早开始时间，是结点后的所有工序最早开始工作的时间。计算方法为：前进法，用加法，挑最大。即从网络图的起点事项开始（该结点最早开始时间为0），由左到右顺箭线方向用前一结点的最早开始时间加上工序时间计算下一结点最早开始时间，若同时有几条箭线的箭头指向某一结点，则要选取该结点按不同箭线方向计算出的诸多最早开始时间中的最大者为该结点的最早开始时间。结点最早开始时间标注于结点的左上（下）方的□内。 结点最迟结束时间的计算。结点的最迟结束时间，是结点前的所有工序最迟结束工作的时间。计算方法为：后退法，用减法，挑最小。即从网络图的终点事项开始（该结点最迟结束时间等于该结点的最早开始时间），由右到左逆箭线方向用后一结点的最迟结束时间减去工序时间计算前一结点的最迟结束时间，若同时有几条箭线从某一结点指出，则要选取该结点按不同箭线方向计算出的诸多最迟结束时间中的最小者为该结点的最迟结束时间。结点最迟结束时间标注于结点的右上方或右下方的△内均可，但要注意和该结点的最早开始时间并列。
国防教育作业
国防教育作业 文秘1202班徐文婕 一、国防的基本含义：国防，即国家的防务，是指国家为防备和抵抗侵略，制止武装颠覆，保卫国家主权、统一，领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、文化、科技、教育等方面的活动。 二、国防的基本要素： 1.国防的主体要素 国防的主体，是国防活动的实行者，通常为国家。 2.国防的对象要素 国防的对象是指国防所要防备、抵抗和制止的行为。根据《中华人民共和国国防法》的界定，国防的对象，一是“外敌侵略”；二是“武装颠覆”。 3．国防的手段要素 是指为达到国防目的而采取的方法和措施。主要有： （1）军事。国防的主要手段是军事手段。对付武装入侵和武装暴乱最根本和最有效的手段莫过于采取军事手段。这是因为： a军事手段是最具有威慑作用的手段； b军事手段是唯一能够有效对付武装侵略的手段； c军事手段是解决国家之间矛盾冲突的最后手段。 （2）政治。政治手段作为国防手段之一，指的是“与军事有关的”政治活动，而不是政治本身的全部涵义。 （3）经济。经济是国防的基础。社会经济制度决定国防活动的性质，社会经济状况决定国防建设的水平。现代条件下，无论是国防建设还是国防斗争，都要广泛采用经济手段，这些手段主要有国防经济活动、经济动员、经济战、经济制裁等。 （4）外交。国防外交活动主要是指国家与国家之间为了国防目的而开展的外交活动。由于这种外交主要涉及军事领域，所以又称为军事外交。它既有通常意义上外交的一般特征，又具有区别于其它外交工作的特殊规律，是寓外交与军事于一体的活动。 它的范围很广，领域很多，活动的内容也十分丰富。 除上述诸因素外，与军事有关的科技、教育等，也是国防的重要手段。 4. 国防的目的要素 国防的目的是为了捍卫国家的主权、统一、领土完整和安全。 （1）捍卫国家主权 （2）维护国家统一 （3）保卫国家领土完整 （4）维护国家安全 三、战略环境与战略的关系 1.战略环境与战略是客观实际与主观指导的关系。 2.正确认识和分析战略环境是正确制定战略的先决条件。 3.战略对战略环境的发展变化也具有重大的能动作用。
公共关系学作业全部答案
公共关系学作业1第1章—第4章参考答案 一、名词解释(每小题3分，共15分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。3．揭丑运动：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了20000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4．爱德华·伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯尼斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯尼斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。5．组织形象：就是组织在公众心目中留下的印象及公众对组织的评价。这种形象不仅来自外在的有形事物，而且也出自自由组织行为所反映的内在精神。 二、判断正误并更正(每小题2分，共20分)( √)1．公共关系是一门综合性的应用科学。( √)2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( ×)3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。更正：美国学者香农提出了传播过程的数学模式。( ×)4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。更正：艾维·李创办世界上第三家宣传事务顾问所。( ×)5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。更正：发达的商品经济提出了对公共关系的需要，发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。( √)6．公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 ( √)7．在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。( ×)8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 更正：公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的，它还有塑造形象、协调关系、提高素质的功能。( √)9．公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。( ×)10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。更正：一般认为，公共关系的人才培养应向两个方向努力，即通才和专才，专才只是其中一种。 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．公共关系可直接称为( A )。A．公众关系B．人际关系C．人群关系D．社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。A．大众传播B．传播沟通C．人际沟通D．舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。A．公共关系意识B．公共关系观念C．公共关系状态D．公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是( B )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。A．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》C．《有效的公共关系D．《原则宣言》6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发 7．组织形象的基础是( D )。A．员工形象B．管理形象C．机构形象D．产品形象 8．民主参与法是用来协调( D )。A．外部公众关系B．顾客公众关系C．媒介公众关系D．内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。A．销售部门B．广告宣传部门C．接待部门D．办公室 10．优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( B )。A．公正无私B．开朗、有耐心、能宽容C．实事求是D．创新能力 四、多项选择题(每小题1分，共15分)1．人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。A．公共关系状态B．公共关系活动C．公共关系观念D．公共关系学E．公共关系职业 2．公共关系观念主要有( ABCDE )。A．形象观念B．互惠观念C．协调观念D．公众观念E．传播观念 3．公共关系的基本要素包括( ABE )。A．组织B．传播C．环境D．资金E．公众 4．公共关系涉及的学科有( ABCDE )。A．伦理学B．管理学C．社会学D．营销学E．传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是( BCD )。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡特里普和森特 6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( BC )。A．派克和李B．希尔—诺顿C．博雅D．爱德曼7．艾维．李的公共关系思想提出的两个原则是( AD )。A．公众必须被告知B．投公众所好C．凡宣传都是好事D．说真话8．公共关系产生的社会条件是( ABCD )。A．理论条件B．经济条件C．政治条件D．技术条件 9。公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( ABCD )。A．遵纪守法B．讲求真实、准确C．不干涉内务D．保守秘密 10．反映企业经营理念的文字形式有( ABC )。A．对联B．训词C．口号D．图案E．标志 11．公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。A．资料储存中心B．领导指挥中心 C．信息发布中心D．环境监测中心E．公众接待中心 12．企业的标记有很多，但最重要的两个是( AD )。A．厂名B．包装袋C．标准字D．商标E．标准色 13．公共关系部的主要特点是( BCE )。A．领导性B．专业性C．服务性D．指挥性E．协同性 14．从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。A．公共关系对象型B．总经理直接负责型C．部门负责型D．公共关系手段型E．公共关系复合型 15．公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：( ABCDE )。A．实事求是B．公正无私C．勤奋努力D．乐于助人E．光明磊落五、问答题(共20分)1．什么是“公众”?其基本特点是什么?(6分) 答：公众必须是对某一组织具有现实或潜在的利益关系，并且对组织的目标与政策具有相当影响力的个人和团体。简言之，公众与组织之间必须存在着相互影响和相互作用。公众有四个特点，即群体性、同质性、变化性、相关性。