使用电销系统的好处

电销系统是现在很多企业必须安装使用的一种系统，具有任务管理，实时掌握电销情况，资源管理等等的作用。不仅可以提高效率，也可以方面管理。

任务管理

平台支持数据导入，通过外呼任务设置、实时提醒，有效保证销售人员的工作量。

管理员制定座席每日、每周通话数量、通话时长，系统对座席人员及时提醒，制定有目标的呼叫计划，有利于提高座席人员的工作效率，呼叫任务完成度，可以帮助管理人员日常考核销售人员工作情况。

实时掌握电销情况，综合衡量人员效率和水平

每一单客户咨询实时可查，可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计，多纬度统计图表一键导出数字化转型。

资源管理

平台采用信息加密技术，可以防止客户资料泄露，有效拒绝飞单、撞单，防止因员工离职导致客户流失。

企业将客户资料导入系统后，系统将自动去重号码，防止重复商机的出现，

销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，重复联系客户。

通话解决方案

多种通话解决方案，帮助企业电销团队快速开展业务，满足不同团队的使用场景需求，平台稳定。

销售漏斗分层管理，营销步骤阶段分明

销售漏斗显示不同成交阶段客户，可批量导入客户资料、转移、共享、分发，多种筛选和提醒方式，提升销售签单率。

平台资料可设置数据查看权限，可实现同级质检数据安全也可实现客户资料数据（如：电话）信息隐藏，保障客户个人信息安全。

灵活配置电销规则，主动式营销优化客户体验

同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电的精准引导，减少人力成本

智能语音质检，自动检索违规话术并标记；人工抽检坐席录音，结合响应速度、接通率等标准，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。

工单管理

坐席可以查询自己的工单记录和调听对应的电话录音、也可以修改自己的工单，管理工单数据，导出外呼工单明细数据。

客户资料管理

提供单条增加、批量导入、单条删除、批量删除、导出、修改等数据管理功能。

呼叫历史/录音查询

坐席可以查询自己的外呼话单明细和调听电话接通的录音。

监控功能

班组长或质检可以监控对应监控组中的坐席状态，对通话中的坐席进行监听、强插、拦截等监控操作。

质检功能

包含座席评分，数据记录，共享录音数据，便于坐席查询学习。

统计报表

根据权限分别可以查询各自的统计报表：坐席呼叫情况及呼叫数、接通率/日报、周报、呼入呼出报表等。

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软件系统测试报告(实用版)

言简意赅，远见卓识。望君采纳。谢谢！删除水印可，编辑页眉，选中水印，点击删除。 软件系统测试报告 实用版 2019年06月

版本修订记录

测试报告 目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语解释 (1) 1.4参考资料 (1) 2测试概要 (2) 2.1系统简介 (2) 2.2测试计划描述 (2) 2.3测试环境 (2) 3测试结果及分析 (3) 3.1测试执行情况 (3) 3.2功能测试报告 (3) 3.2.1系统管理模块测试报告单 (3) 3.2.2功能插件模块测试报告单 (4) 3.2.3网站管理模块测试报告单 (4) 3.2.4内容管理模块测试报告单 (4) 3.2.5辅助工具模块测试报告单 (4) 3.3系统性能测试报告 (4) 3.4不间断运行测试报告 (5) 3.5易用性测试报告 (5) 3.6安全性测试报告 (6) 3.7可靠性测试报告 (6) 3.8可维护性测试报告 (7) 4测试结论与建议 (9) 4.1测试人员对需求的理解 (9) 4.2测试准备和测试执行过程 (9) 4.3测试结果分析 (9) 4.4建议 (9)

1引言 1.1 编写目的 本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。 1.2 项目背景 ?项目名称：xxxxxxx系统 ?开发方：xxxxxxxxxx公司 1.3 术语解释 系统测试：按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。 功能测试：测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。 系统测试分析：对测试的结果进行分析，形成报告，便于交流和保存。 1.4 参考资料 1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范) 2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》 4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》 5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》

弱电智能化系统设计说明

XX·XX花园弱电智能化系统 各子系统说明： 一、数字（网络）高清视频监控系统 1)在小区的主次要出入口，地下车库出入口、大堂前厅、公共区域、电梯轿厢等重要部分设置高清网络摄像机、确保监控无死角，对这些区域人员进出及活动情况进行监视与录像。 2)系统传输采用联网光纤+交换机（带光模块千兆交换机）+网络线方式传输视频信号，交换网络设备计入计算机网络系统。 3)监控中心设置电视墙、操作台。 4)系统供电采用UPS集中供电方式，即由各监控点部位敷设6条YJV3*6+1*4MM2主干电源线至弱电井内配电箱，配电箱内设置防雷保护器和断路开关，各楼层摄像机电源由一层配电箱分配至安装点，分支电源线采用RVV2*1.0型；室外立杆设备箱内设置防雷器。 5)监控系统录像存储采用IP数字专业存储设备进行存储，录像保存时间约为20天。 二、周界报警系统 1)本系统所有工作信号均接入管理中心报警主机 2)系统主要考虑两大区域，一为室外周边围墙、二为室内报警（可扩展），室内报警根据业主需求可扩展商铺、仓库联动报警及主要进出口通道报警，具体设计如下： 3)室外周边为保障车辆及中心财产安全，在周边围墙设置4线制电子围栏；每个防区设置1个防水设备箱，箱内安装总线地址模块，为便于安保人员及时发现报警防区情况，在每个防区可设置视频监控与报警系统联动功能；室内报警可扩展对主要进出口及商铺、

仓库联动防盗报警。 4)系统采用总线制结构，报警信号总线采用RVVP2*1.0屏蔽线，即由配送2监控中心敷设电子围栏室外模块，电源线路采用RVV2*1.5线。 5)系统由管理中心集中管理，在监控中心设置1台报警电子地图管理电脑，系统各报警点触发报警时在管理电脑上显示报警区域，管理人员通过电子地图可第一时间确定报警区域；系统通过后台硬件与监控系统联动，当防区触发报警时联动的摄像机图像将显示在监控屏幕上并进行录像，便与安防取证。 三、数字可视楼宇对讲 1)本工程采用数字可视对讲系统（带智能家居、可视对讲、安防等功能；可扩展电梯控制），信号系统配置IC门禁卡，本卡可与小区其它刷卡系统实现一卡通功能。 2)采用IP/TCP协议，系统传输通过采用“超五类网线+交换机+光缆+交换机+超五类网线”的架构进行传输，可实现语音、视频和数据通信以及信息存储、转发、应用、共享等功能。 3)本系统采用数字彩色可视对讲系统，住宅住户每户配置一台7寸室内直按室内分机；每个单元楼单元大门配置7寸数字彩色屏单元门口机；地下室配置3.5寸数字彩色屏单元门口机；在小区进出口设置栅栏门口机，方便管理外来进出人员。 4)本次设计电源等设备箱均采用300*200*150规格的电源箱（带二+三电源插座）安装。 5)每栋楼层间设备箱内设置可视对讲的24口或16口接入交换机。 四、车牌识别停车场管理系统 1)自动识别系统内车辆车牌后自动开闸；临时客户根据停车时间计费，缴费后方可离开； 2)车牌自动识别停车场，提升了立体高清车牌识别摄像机图像的清晰度、处理速度

XX系统性能测试报告

XXXX系统性能测试报告

1 项目背景 为了了解XXXX系统的性能，特此对该网站进行了压力测试2 编写目的 描述该网站在大数据量的环境下，系统的执行效率和稳定性3 参考文档 4 参与测试人员 5 测试说明 5.1 测试对象 XXXX系统

5.2 测试环境结构图 5.3 软硬件环境 XXXXX 6 测试流程 1、搭建模拟用户真实运行环境 2、安装HP-LoadRunner11.00（以下简称LR） 3、使用LR中VuGen录制并调试测试脚本 4、对录制的脚本进行参数化 5、使用LR中Controller创建场景并执行 6、使用LR中Analysis组件分析测试结果 7、整理并分析测试结果，写测试总结报告 7 测试方法 使用HP公司的性能测试软件LoadRunner11.00，对本系统业务进行脚本录制，测试回放，逐步加压和跟踪记录。测试过程中，由LoadRunner的管理平台调用各前台测试，发起 各种组合业务请求，并跟踪记录服务器端的运行情况和返回给客户端的运行结果。录制登陆业务模块，并模拟30、50、80、100 个虚拟用户并发登陆、添加和提交操作，进行多次连续测试，完成测试目标。 测试评估及数据统计 此次测试通过同一台客户机模拟多个并发用户在因特网环境进行，未考虑因特网的稳定 性的问题。此次测试用户操作流程相对简单，只录制了三个事务，即：用户登录、添加和信息提交，从测试的数据来分析，各项性能指标基本在可控的范围之内。但在测试过程中也发 现一些不容忽视的问题，应予以重视。 1 、模拟80 个用户并发操作时，出现1 个未通过的事务，具体原因需结合程序、网络和服务器综合分析，系统的稳定性并非无可挑剔。 2 、用户登陆事务的平均响应时间与其他两个事务相比等待的时间要长，且波动也较大， 在网速变慢、用户数增加的外部条件下，有可能会影响到系统的稳定性。建议优化系统登录页面程序，提高系统的稳定性。

弱电施工图纸设计说明.doc

１建筑概况 本工程位于陕西省咸阳市彬县县城。建筑面积（１５３１６.２ｍ２）。地上（15）层，主要为办公室、会议室、餐厅、宿舍等。２设计依据 （１）各市政主管部门对初步设计的审批意见； （２）甲方设计任务书及设计要求； （３）中华人民共和国现行有关规范： 《民用建筑电气设计规范》ＪＧＪ１６－２００８； 《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》ＧＢ／Ｔ５０３１２－２００７；《智能建筑设计标准》；ＧＢ／Ｔ５０３１４－２００６； 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》；ＧＢ５０１９８－２０１１； 其它有关的国家及地方现行规程、规范； （４）各专业提供的设计资料。 ３设计范围 本设计包括以下子系统内容： （１）综合布线系统（电话、网络）； （２）安全防范系统（保安监视、门禁）； （３）无线网络系统 （４）会议室音响等系统（投影、扩音系统）（与专业厂家配合）；（５）系统集成； （６）根据甲方要求，本工程设计时，公共场所及所有办公室的TV点位均只做预留，TV穿线管暗敷由弱电竖井经电缆桥架或线槽引至房间内，具体位置参考室内装修图纸； （７）本工程网络分界点在弱电井配线架处。 ４综合布线系统 （１）综合布线系统是将语音信号、数字信号的配线，经过统一的规范设计，综合在一套标准的配线系统上，此系统为开放式网络平台，以方便用户在需要时，形成各自独立的子系统。综合布线系统可以实现世界范围资源共享，综合信息数据库管理、电子邮件、个人数据库、报表处理、财务管理、电话会议、电视会议等。本设计仅考虑布线不涉及网络设备； （２）由市政引来外线电缆，进入二层通讯机房。与外部通讯，应充分考虑安全性，有效防止外界非法入侵。通讯机房由二次深化设计，本设计仅负责总配线架以下的配线系统； （３）本工程网络和电话采用非屏蔽综合布线系统，水平选用（超６类）电缆，穿KBG管暗敷。网络垂直干线选择（六芯６２．５／１２５μｍ）光纤，电话垂直干线选择（３类大对数）电缆，配线架在竖井内（挂墙机柜）明装。竖井内竖向桥架应与平面图中水平桥架连接。楼层配线间若安装网络设备，应考虑环境条件，并根据网络的

软件系统测试报告(二)

软件系统测试报告 ——网上招聘系统 学院：计算机科学学院 背景： 如今网上招聘越来越普遍，但有些招聘系统的综合性能不是很好，

比如系统的冗余、系统的性能、安全性、完整性等等都有待提高，本次测试的目的就是针对本系统的性能进行测试。 一．实验目的 1、通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2、分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3、评估测试测试执行和测试计划是否符合 4、分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议 二、实验内容 该文档的目的是描述网上招聘系统项目客户端系统测试的总结报告，其主要内容包括： ●系统环境简介 1、软件名称：网上招聘求职系统 2、软件功能：为求职者提供求职、收藏、信息交互等功能；为招聘单位提供招聘、收藏、信息交互等功能；为管理员提供管理网站公告、友情链接和网站会员的管理功能。 3、用户：求职者、招聘单位、管理员 4、开发者：ZSS ●系统数据度量 ●系统结果评估 用户群：1、项目管理人员 2、测试人员 范围：该文档定义了客户端系统测试的结果，总结了测试客户端的

职位查询、网上提交简历、在线答题的基本功能，以及支持大数据量并发访问的性能，给出了测试的结论。 2.1严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug 系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回 异常错误。 进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误 2.2缩写说明 HR--- Human Resource（人力资源管理）的缩写。 MVC---Ｍｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎｔｒｏｌ（模式－视图－控制）的缩写，表示一个三层的结构体系。 2.3测试类型 a、功能性测试:按照系统需求定义中的功能定义部分对系统实行的系统级别的测试。 b、非功能性测试:按照系统需求定义中的非功能定义部分（如系统的性能指标，安全性能指标等）对系统实行的系统级别的测试。 c、测试用例：测试人员设计出来的用来测试软件某个功能的一种情形 2.4参考资料 [1] 《LoadRunner使用手册》北京长江软件有限公司编制 [2] 《网上招聘客户端需求说明》北京长江软件有限公司编制

性能测试报告模板

×××系统项目 性能测试报告 ―――――――――――――――――――― XXX部 XXXXXXXX XXXX有限公司

修订控制页

目录 1.测试目的 (4) 2.测试地点 (4) 3.测试环境 (4) 3.1.服务器、客户端环境 (4) 3.2.测试工具 (5) 4.测试规模及限制 (5) 5.测试过程说明 (5) 5.1.测试模型 (5) 5.2.测试案例 (6) 5.3.测试场景 (6) 6.测试结果 (7) 6.1.平均响应时间 (7) 6.2.差错率统计 (9) 6.3.主机系统资源消耗 (10) 7.性能测试总结 (10) 8.大数据量业务测试数据 (11) 8.1.测试参数 (11) 8.2.测试结果 (11)

1.测试目的 本报告是针对XXX系统的功能完整性、高可靠性的集群、系统容量等多方面而进行的。其目的主要是验证系统架构设计决策的正确性，检验架构设计是否有能力承受高并发登录系统进行交易和大数据量的批量处理业务，根据用户提出的业务需求组织利用典型业务来验证XXX系统是否能够适应，发现现有系统中可能存在的性能方面问题，提出可行性建议，以尽可能降低后续工作风险，为系统的稳定运行提供保证。 主要测试目标如下： 1、获得XXX系统的性能表现，为系统上线提供依据。 2、考查XXX系统的并发性和效率情况，为代码优化提供指导。 3、获得系统性能较优的参数配置，为XXX系统调优提供依据。 4、获得XXX系统在不同负载下的主机资源消耗情况，为硬件配置提供依据。 2.测试地点 ××。 3.测试环境 3.1.服务器、客户端环境 本次测试的服务器环境为XXX系统的生产主机，客户环境为1台P4 1.6G 的便携式笔记本。 本次测试使用的设备清单如下：

性能测试报告模板

目录 1概述................................................................ 错误！未定义书签。 1.1测试目的 (1) 1.2术语说明............................................................................................................ 错误！未定义书签。 1.3测试内容............................................................................................................ 错误！未定义书签。 1.4测试工具 (1) 2系统环境............................................................ 错误！未定义书签。3测试执行情况........................................................ 错误！未定义书签。 3.1人力资源............................................................................................................ 错误！未定义书签。 3.2测试时间............................................................................................................ 错误！未定义书签。 3.3测试环境 (2) 3.4测试过程安排及描述........................................................................................ 错误！未定义书签。4测试总结分析. (3) 4.1并发测试 (3) 4.2稳定性测试 (3) 5结论 (4) 1 概述 1.1测试目的 本次压力测试的目的是模拟实际用户在阳光律盟平台正式环境使用过程中系统负荷，主要测试系统的性能、可靠性、稳定性，利用性能测试工具jMeter模拟并发用户对平台进行压力测试，对其处理能力进行评估。 1.2术语说明 事物响应时间：处理具体业务时所花费的时间。 测试场景：通过组织若干类型、若干数量的虚拟用户来模拟真实生产环境中的部分压力情况。 最佳并发数：当最大并发数持续大于最佳并发时可能会出现部分用户请求失败。 最大并发数：当最大并发数持续大于最佳并发时必然会出现部分用户请求失败。 1.3测试内容 根据需求，对登陆操作进行并发的压力测试，对主要业务模块中的主要业务进行压力测试和负载测试。 1.4测试工具 Jmeter3.3 2系统环境

系统测试报告

xxxxxxxxxxxxxxx 系统测试报告 xxxxxxxxxxx公司 20xx年xx月

版本修订记录

目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语解释 (1) 1.4参考资料 (1) 2测试概要 (2) 2.1系统简介 (2) 2.2测试计划描述 (2) 2.3测试环境 (2) 3测试结果及分析 (3) 3.1测试执行情况 (3) 3.2功能测试报告 (3) 3.2.1系统管理模块测试报告单 3 3.2.2功能插件模块测试报告单 4 3.2.3网站管理模块测试报告单 4 3.2.4内容管理模块测试报告单 4 3.2.5辅助工具模块测试报告单 4 3.3系统性能测试报告 (4) 3.4不间断运行测试报告 (5) 3.5易用性测试报告 (5) 3.6安全性测试报告 (6) 3.7可靠性测试报告 (6) 3.8可维护性测试报告 (7) 4测试结论与建议 (9) 4.1测试人员对需求的理解 (9) 4.2测试准备和测试执行过程 (9) 4.3测试结果分析 (9) 4.4建议 (9)

1引言 1.1 编写目的 本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。 1.2 项目背景 ?项目名称：xxxxxxx系统 ?开发方： xxxxxxxxxx公司 1.3 术语解释 系统测试：按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。 功能测试：测试软件各个功能模块是否正确，逻辑是否正确。 系统测试分析：对测试的结果进行分析，形成报告，便于交流和保存。 1.4 参考资料 1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范) 2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》 4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》 5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》

幼儿园弱电系统设计说明

幼儿园弱电初步设计说明 一、设计依据 二、设计范围 三、本设计包括以下内容： 网络电话布线系统 有线电视系统 自办节目播出系统 视频监控系统 防盗报警系统 公共广播系统 多媒体会议系统 门禁管理系统 考勤管理系统 幼儿园接送系统 交互式智能白板 显示屏 电子巡更系统 防雷接地系统 不间断电源

一、网络电话布线系统 计算机网络系统就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。通过计算机的互联，实现计算机之间的通信，从而实现计算机系统之间的信息、软件和设备资源的共享以及协同工作等功能，其本质特征在于提供计算机之间的各类资源的高度共享，实现便捷地交流信息和交换思想。 功能特点： 计算机网络系统是由网络硬件和网络软件组成的。在网络系统中，硬件的选择对网络起着决定的作用，而网络软件则是挖掘网络潜力的工具。 ①计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享。计算机资源主要是指计算机硬件、软件与数据。 ②互连的计算机是分布在不同的地理位置的多台独立的“自治计算机”。连网的计算机既可以为本地用户提供服务，也可以为远程用户提供网络服务。 ③连网计算机之间遵循共同的网络协议。 程控电话系统是一种特殊用途的交换设备。一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条外线，适用于中、小型企业，也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人员。当外线呼入时，可由任一部电话应答，并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有：会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、遇忙回叫、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、停电自动转移等功能。是现代化办公中常用的通讯管理手段,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。

弱电各系统设计说明书(实例)

本工程采用的主要标准及法规 ●《民用建筑设计通则》GB50352-2005 ●《供配电系统设计规范》GB50052-95 ●《低压配电设计规范》GB50054-95 ●《通用用电设备配电设计规范》GB50055-93 ●《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》GB50062-92 ●《建筑照明设计标准》GB50034-2004 ●《电力工程电缆设计规范》GB50217-94 ●《10KV及以下变电所设计规范》GB50053-94 ●《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95（2005年版） ●《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB50067-97 ●《人民防空地下室设计规范》GB50038-94（2003年版） ●《住宅设计规范》GB50096-1999（2003年版） ●《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 ●《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》GB/T50311-2000 ●《民用闭路监视系统工程技术规范》GB50198-94 ●《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 ●《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-2001 ●《火灾自动报警系统设计规范》GB500116-98 ●《安全防范工程技术规范》GB50348-2004 ●《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000 ●《电子计算机房设计规范》GB50174-93 ●《建筑物防雷设计规范》GB50057-94（2000年版） ●《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004 ●《工业与民用电力装置的接地设计规范》GBJ65-83 ●《工业企业通信接地设计规范》GBJ79-85 ●《建筑工程设计文件编制深度的规定》2003年版，建质[2003]84号6.2设计范围 本工程电气设计包括如下内容： 6.2.110/0.4kV变配电、自备发电系统6.2.2动力配电系统 6.2.3电气照明及控制系统 6.2.4防雷接地系统 6.2.5火灾自动报警及联动控制系统6.2.6公共/应急广播系统 6.2.7会议系统 6.2.8综合布线系统 6.2.9通信网络系统 6.2.10计算机网络系统 6.2.11有线电视及卫星接收系统 6.2.12安全防范系统 6.2.13停车场管理及车行导向系统 6.2.14信息发布系统 6.2.15可视对讲系统 6.2.16三表自动抄送系统 6.2.17建筑设备监控系统 6.2.18各弱电子系统的集成（BMS） 6.4 6.5 6.6 6.7

性能测试报告-模板

Xxx系统性能测试报告 拟制：****日期：****审核：日期： 批准：日期：

1.概述 1.1.编写目的 本次测试报告为xxx系统的性能测试总结报告，目的在于总结性能测试工作，并分析测试结果，描述系统是否符合xxx系统的性能需求。 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 1.2.项目背景 腾讯公司为员工提供一个网上查询班车的入口，分析出哪些路线/站点比较紧张或宽松，以进行一些合理调配。 1.3.测试目标 （简要列出进行本次压力测试的主要目标）完善班车管理系统，满足腾讯内部员工的班车查询需求，满足500个用户并发访问本系统。 1.4.名词解释 测试时间：一轮测试从开始到结束所使用的时间 并发线程数：测试时同时访问被测系统的线程数。注意，由于测试过程中，每个线程都是以尽可能快的速度发请求，与实际用户的使用有极大差别，所以，此数据不等同于实际使用时的并发用户数。 每次时间间隔：测试线程发出一个请求，并得到被测系统的响应后，间隔多少时间发出下一次请求。 平均响应时间：测试线程向被测系统发请求，所有请求的响应时间的平均值。 处理能力：在某一特定环境下，系统处理请求的速度。 cache影响系数：测试数据未必如实际使用时分散，cache在测试过程中会比实际使用时发挥更大作用，从而使测试出的最高处理能力偏高，考虑到这个因素而引入的系数。 用户习惯操作频率：根据用户使用习惯估算出来的，单个用户在一段时间内，使用此类功能的次数。通常以一天内某段固定的高峰使用时间来统计，如果一天内没有哪段时间是固定的高峰使用时间，则以一天的工作时间来统计。

项目性能测试报告

XXX项目or府门户网站性能测试报告

目录 第一章概述 (4) 第二章测试活动 (4) 2.1 测试用具 (4) 2.2 测试范围 (4) 2.3 测试目标 (5) 2.4 测试方法 (5) 2.4.1 基准测试 (5) 2.4.2 并发测试 (6) 2.4.3 稳定性测试 (6) 2.5 性能指标 (6) 2.6 性能测试流程 (6) 2.7 测试术语 (7) 第三章性能测试环境 (8) 3.1 服务器环境 (8) 3.2 客户端环境 (8) 3.3 网络结构 (8) 第四章测试方案 (10) 4.1 基准测试 (11) 4.2 并发测试 (12) 4.3 稳定性测试 (13) 第五章测试结果描述和分析 (15) 6.1基准测试性能分析 (15) 6.2并发测试性能分析 (20) 6.3稳定性性能测试分析 (27) 第六章测试结论 (28)

摘要 本文档主要描述XXXX网站检索和页面浏览性能测试中的测试内容、测试方法、测试策略等。 修改历史

第一章概述 由于当前对系统要接受业务量的冲击，面临的系统稳定、成熟性方面的压力。系统的性 能问题必将成为焦点问题，海量数据量的“冲击”，系统能稳定在什么样的性能水平，面临业务增加时，系统抗压如何等这些问题需要通过一个较为真实的性能模拟测试来给出答案，通过测试和分析为系统性能的提升提供一些重要参考数据，以供后期系统在软硬件方面的改 善和完善。 本《性能测试报告》即是基于上述考虑，参考当前的一些性能测试方法而编写的，用以 指导即将进行的该系统性能测试。 第二章测试活动 2.1测试用具 本次性能测试主要采用 HP 公司的 Loadrunner11 作为性能测试工具。Load runner 主要提供了 3 个性能测试组件：Virtual User Generator, Controller,Analysis。 ●使用 Virtual User Generator 修改和优化脚本。 ●使用 Controller 进行管理，控制并发的模拟并发数，记录测试结果。 ●使用 Analysis 进行统计和分析结果。 2.2测试范围 此次性能测试实施是对吴忠市门户网站系统性能进行测试评估的过程，我们将依据系统 将来的实际运行现状，结合系统的设计目标和业务特点，遵循着发生频率高、对系统或数据 库性能影响大、关键和核心业务等原则选取需要进行测试的业务，模拟最终用户的操作行为， 构建一个与生产环境相近的压力场景，对系统实施压力测试，以此评判系统的实际性能表现。 根据与相关设计，开发人员的沟通和交流，本次测试主要就是针对大量用户在使用吴忠 市门户网站进行信息查询，而选取的典型事务就是用户使用检索进行关键字搜索以及界面浏 览和反馈回搜索结果，这是用户使用最频繁，反应最多的地方，也是本系统当前以及以后业 务的一个重要压力点所在。所以本次测试只选取检索业务的性能情况和界面浏览进行记录和

弱电设计说明

弱电设计说明 一、项目概述 1、《G03609-14号宗地调整地块三(星河雅宝高科创新园一期五地块）》项目是由深圳雅宝房地产开发有限公司投资兴建，用地东西长约240米，南北宽约84米，东西向为斜坡地有6米高差，用地北向紧邻雅宝1,3,4号地块，西北向民治水库开敞，东南倚靠银湖山郊野公园、紧邻雅宝水库，用地面积为19178平方米，总建筑面积154457平方米，计容面积111732平方米，不计容面积42725平方米，其中主塔楼A座建筑高度148.2米，B座建筑高度81.6米，容积率5.5，绿地率35%。 2、本项目由A座（超高层建筑）、B座（高层建筑）二座组成，其使用功能均为办公。其中：A座地上32层，十二层和二十四层为消防避难层；B座地上18层。A、B座之间一层为架空车库。地下共3层，主要功能为车库、设备房，停车数1169辆。建筑总高度为148.2米，属一类高层建筑。项目耐火等级一级，结构选型为框架核心筒结构、框架剪力墙结构，设计使用年限为50年，建筑物抗震烈度按7度设防。 二、设计规范和标准 弱电系统的设计将按照以下国家颁布的各种相关的法律、法规以及指导性文件，国际标准、国际专业协会的设计指引作为设计依据、并融合我 司以往的工程经验： 1. 综合布线系统工程设计规范（GB/T 50311-2007） 2. 综合布线国际标准ISO/IEC11801，EIA/TIA 568A 3. 智能建筑设计标准（GB/T50314-2006） 4. 视频安防监控系统工程设计规范（GB 50395-2007） 5. 出入口控制系统工程设计规范（GB 50396-2007）

6. 民用闭路监视电视系统工程技术规范（GB50198-2011） 7. 火灾自动报警系统设计规范（GB50116-2013） 8. 中华人民共和国公共安全行业标准（GA/T70-94GA/T75-94） 9. 安全防范工程技术规范（GB 50348-2004） 10. 有线电视系统工程技术规范（GB50200-94） 11. 电子信息机房设计规范（GB50174-2008） 12. 民用建筑电气设计规范（JGJ 16-2008） 13. 建筑物防雷设计规范 ( GB50057 2010版) 14. 高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95 2005版） 15. 汽车库、修车库、停车场设计防火规范（GB50067-97） 16. 建筑物电子信息系统防雷设计规范 (GB50343-2012) 17. 甲方设计任务书及设计要求 18. 各专业提供之设计资料 三、系统概要 本弱电系统将采用先进的技术理念进行设计，由以下主系统和子系统组成： 1) 通讯系统 ? 电话通讯系统 ? Internet接入 ? 室内移动通信覆盖系统（预留配套）

系统调优性能测试报告讲解

XXXXX项目 压力测试报告 2015-10-16 XXXXXX技术有限公司文档信息

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1简介 1.1 文档目的 本测试报告为性能对比测试报告，目的在于总结测试的工作进展情况并分析测试结果，描述本阶段测试是否达到调优预期目标，符合需要要求。 1.2 面向人员 本文档主要面向XX系统用户、测试人员、开发人员、项目管理人员和需要阅读本报告的相关领导。 1.3 参考文档 1.4 术语 1.每秒事务数（TPS）：是指每秒钟完成的事务数，事务是事先在脚本中定义的统计单元； 2.事务平均响应时间（ART）：响应时间一般反映了在并发情况下，客户端从提交请求到接受到应答所经历的时间； 3.资源利用率：是指在不影响系统正常运行的情况下各服务器的CPU、内存等硬件资源的占用情况； 4.最大并发用户数：系统所能承受的最大并发用户数；

5.思考时间（Thinktime）：用于模拟实际用户在不同操作之间等待的时间。例如，当用户收到来自服务器的数据时，可能要等待几秒钟查看数据，然后做出响应，这种延时就称为“思考时间”。 2第一轮测试目标 根据项目情况，本次测试的目的主要是解决XX系统个人系统登录和理财交易的处理能力达到客户正常使用要求，根据测试结果评估系统性能，为生产运行提供参考。 1）分析目前系统登录与理财的处理能力； 2）提高登录和理财交易处理能力，达到客户流畅使用的目的； 3第二轮测试安排 1、对整体系统运行环境、系统自身交易功能进行全面分析。通过 压力测试手段优化系统，提高运行效率，并给出未来三到五年 资源配置计划，制定后续保障机制。 2、计划从十月十九日开始方案讨论。

软件系统测试分析报告(最实用)

系统测试分析报告

修订文档版本记录 版本修改日 期 修改内容评审意见 0 .0.0 2007/0 3/14 初版

目录 1. 引言 (1) 1.1目的 (1) 1.2定义 (1) 1.3参考资料 (1) 2.简述 (2) 2.1项目名称 (2) 2.2测试环境与配置 (2) 2.3测试方法和工具 (2) 3测试内容 (3) 3.1主要功能测试内容 (3) 3.2主要性能测试内容 (3) 3.3用户界面测试 (3) 3.4安全性测试 (4) 4测试结果总述 (4) 4.1总的错误分布情况 (4) 4.2功能需求测试项详述及测试结果 (4) 4.3性能测试结果 (5) 5评价及总结 (5)

1. 引言 1.1目的 实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 1.2定义 一级错误：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。 二级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。 三级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。 四级错误：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。 五级错误：其他错误。 回测：产生测试错误或缺陷的测试项由软件开发人员进行修改调试正确后，由软件测试人员再次进行的针对该测试项及其相关项的测试。 1.3参考资料 《XXX系统需求规格说明说》 《XXX设计说明书》 《XX数据库设计说明书》

五星级酒店弱电智能化设计说明

设计说明 一、工程概述 项目名称：XXXX五星级酒店；项目地址：某省XXXX市；项目规模：整个项目总建筑面积约为3万㎡。酒店办公塔楼位于本项目东南部，办公楼层设置于5至12层，办公门厅设置于塔楼首层的南侧，面向支路。酒店入口设置于塔楼首层的西，并与宴会厅入口结合。酒店附属功能设置在1至4层，其中设置大堂吧，中餐厅，全日制餐厅，特色餐厅，游泳池，健身中心，办公中心，宴会厅等功能。 项目包括：裙楼-2至4层（4层一部分）为酒店公共区，不包含停车场及商业区域；塔楼5层至13层为湘潭XXXX集团办公场地（不在本次酒店设计范围），14-24层为酒店客房区，约有280间客房。本设计针对酒店部分弱电智能化设计。 二、设计依据 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008 《全国民用建筑工程设计技术措施》电气，2009 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2015 《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007 《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 《安全防范工程技术规范》GB50348-2004 《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007 《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007 喜达屋智能化技术要求、会议意见等 三、设计内容 本次设计的酒店智能化系统共分为五大部分，主要有： 1、基础设施系统 2、面向酒店营运系统 3、面向住店客人系统 4、面向会议客人系统 喜来登酒店智能化系统整体包含以下子系统：综合布线系统、计算机网络系统、程控交换系统、无线对讲系统、卫星及有线电视系统、客房智能控制系统、保安视频监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、电梯五方对讲系统、楼宇自控系统、智能照明系统、能耗计量系统、多媒体面板、电视伴音、机房工程等。 四、系统说明 1. 综合布线系统 本工程综合布线系统为数据、语音通讯布线系统，支持数据、语音、图像等多媒体信息的传输。系统采用结构化布线方式，星形网络拓扑结构。系统由工作区子系统、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统、进线间子系统和管理子系统组成。 系统采用光纤+6类非屏蔽双绞线的解决方案。系统采用全星型拓扑结构，电话网络机房引出光缆和大对数电缆至各楼层配线间。按照光缆使用芯数并考虑将来其他数据业务的预留芯数，综合布线系统配置1根6芯多模光纤，弱电设备网配置1根6芯多模光纤。分别接至电话网络机房和消防控制中心。 信息点布置按照各系统需要布置，每间客房为互动电视系统（IPTV系统）预留数据点；所有水平线缆长度不应超过90米；语音和数据点水平端接均采用19"标准数据配线架端接，

软件系统性能测试总结报告模板

性能测试总结报告

修订历史

目录 1基本信息 (4) 1.1背景 (4) 1.2参考资料 (4) 1.3名词解释 (4) 1.4测试目标 (4) 2测试工具及环境 (4) 2.1测试环境架构 (4) 2.2系统配置 (4) 2.3测试工具 (4) 3测试相关定义 (4) 4测试记录和分析 (5) 4.1测试设计 (5) 4.2测试执行日志 (5) 4.3测试结果汇总 (5) 4.4测试结果分析 (6) 5交付物 (7) 6.测试结论和建议 (7) 6.1测试结论 (7) 6.2建议 (7) 7批准 (7)

使用说明 在正式使用时，本节及蓝色字体部分请全部删除。本节与蓝色字体部分为说明文字，用以表明该部分的内容或者注意事项。 1基本信息 1.1背景 <简要描述项目背景> 1.2参考资料 <比如：测试计划、测试流程、测试用例执行记录、SOW、合同等> 1.3名词解释 1.4测试目标 <说明测试目标，例如在线用户数、并发用户数、主要业务相应时间等> 2测试工具及环境 2.1测试环境架构 2.2系统配置 硬件配置 软件配置 2.3测试工具 3测试相关定义 <以下为示例，请根据项目实际情况填写完整>

4测试记录和分析 4.1测试设计 <说明测试的方案和方法> 4.2测试执行日志 <以下为示例，项目组按实际情况修改或填写> 4.3测试结果汇总 <以下为示例，项目组按实际情况修改或填写>

4.4测试结果分析 <分析各服务器在测试过程中的资源消耗情况> 1.数据库服务器 2.应用服务器 3.客户端性能分析 4.网络传输性能分析 5.综合分析

弱电机房工程建设方案设计说明

弱电机房工程建设方案设计说明 一、机房工程建设方案 1、前言数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。 1.1工程概况 本工程机房面积大约为300 平左右, 拟改造成国家标准机房，作为大楼的数据中心。 中心机房按功能划分主机房，UPS设备间，消防间。 1.2数据中心机房建设目标我公司将多年的机房建设经验及对本机房需求的深刻理解，将设计目标分析如下：机房建设将以国家A 类标准进行建设机房土建装修设计（将满足机房防尘、防潮、抗静电、电磁屏蔽等机房环境需求） 机房供配电系统设计 (将满足机房高质量、持续、稳定供电需求) 机房精密空调系统设计(将满足机房

温度调节、湿度调界、风量调节等需求) 机房安全系统(将满足机房防盗、门禁、防雷接地、消防灭火等物理安全需求) 机房环境监控系统 (将满足机房设备运行情况监控) 2、土建建设方案 2.1设计依据 《数据中心设计规范》( GB50174-2017 ) 《计算站场地安全要求》( GB 9391-88 ) 《防静电活动地板通用规范》( GB 6650-86 ) 《高层民用建筑设计防火规范》( GB 50045-95 ) 2001 年版 《建筑内部装修设计防火规范》( GB 50222-95 ) 《电磁辐射防护规定》( GB8702-88 ) 《电子计算机机房施工及验收规范》 (SJ/T 30003-97 ) 《建筑装饰工程施工及验收规范》( JGJ 73-91 ) 《民用建筑工程室内环境污染控制规范》 ( GB50325-2001 ) 《办公建筑设计规范》( JGJ67-89 ) 2.2设计要求装修需要满足防火、放静电、防尘、防盗、防噪音、屏蔽需求. 2.3地面装修说明数据中心机房地板铺设高度为0.35 米，为空调下送风和强电管道预留空间，机

网站性能测试报告模板

网站性能测试报告

目录 1项目背景 (3) 2编写目的 (3) 3参考文档 (3) 4参与测试人员 (3) 5测试说明 (3) 5.1 测试对象 (3) 5.2 测试环境结构图 (4) 5.2.1测试环境 (4) 6测试流程 (5) 7测试方法 (5) 8测试结果统计 (6) 8.1 用户并发测试：独立业务 (6) 8.2 用户并发测试：组合业务 (16) 8.3 大数据量测试 (22) 9分析与建议 (22) 9.1 独立业务 (22) 9.2 组合业务 (22) 9.3 大数据 (22) 9.4 其它....................................................................................................错误!未定义书签。

1项目背景 为了了解网易网的行你呢，我特此对网易网站进行压力测试。2 2编写目的 描述网易网站，在大数据量的数据环境下，系统的执行效率和稳定性。3参考文档 4参与测试人员 软件测试0801雷晓华 5测试说明 5.1测试对象 网易网站

5.2测试环境结构图 5.2.1测试环境5.2.1.1服务器端 5.2.1.1.1硬件环境 5.2.1.1.2软件环境

5.2.1.2客户端 5.2.1.2.1硬件环境 5.2.1.2.2软件环境 6测试流程 1、搭建模拟用户真实运行环境。 2、安装压力测试工具Loadrunner7.8。 3、使用LoadRunner中VuGen录制测试脚本。 4、使用Load Runner Controller组织发起模拟负载，并收集测试数据以及测试目标机器和网络的资源数据。 5、使用LoadRunner 的Analysis组件，分析测试结果。 6、整理并分析测试结果，写测试总结报告。 7测试方法 使用Mercury公司的性能测试软件LoadRunner8.1，对本系统业务进行脚本录制，测试回放，逐步加压和跟踪记录。测试过程中，由LoadRunner的管理平台调用各前台测试，发起各种组合的业务请求，并跟踪记录服务器端的运行情况和返回给客户端的运行结果。 1、录制日常访问量比较大的业务模块的代码，对测试机器进行压力测试。 2、模拟用户在单个业务操作和两个业务混合操作时，20、50、100、300、500用户同时并发，进行多次连续测试，完成测试目标。