销售书籍读书心得
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销售书籍读书心得
篇一：《销售就是搞定人》读书心得
读书心得
----读《销售就是搞定人》《销售就是搞定人》这本书
作者以故事案例的方式分享了销售的经验。虽然案例都是关于内销的，但是内销和外销同为销售，总是有些东西是相同的，值得相互学习的。
作者简介：倪建伟，曾就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill等世界著名企业，任办事处经理、销售总监等职。现任香港bsm特材阀门公司总经理。
书里面有很多东西是值得自己思考和借鉴的。以下是自己特别深有体会的几点：
1）目标可以让你专注于所做的事情。如果力量够专注，哪怕一个小石子也可以砸死一个巨人。每个人都有很巨大的力量，但很多人往往将精力浪费在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往让他忘记自己要干什么，以致最后一事无成。感想：目标很重要。明确自己的目标，就会很明确的知道为
了实现这个目标，要怎么去做。方向清晰，就会少走很多弯路。
2）明知道是鸡蛋，还要去碰石头，这是销售中没效率的事情。
感想：找客户，一定要找目标客户。找对客户，订单和成交就相对容易很多，对业绩的完成帮助也很大；找错客户，浪费了时间，效果还不大，事倍功半，甚至无用功。
3）销售员在任何时候都要冷静，不让表面现象牵着鼻子走，一定要看清本质才动手。
4）凡是别追求100%把握，有100%把握的就不是机会了，那时候商机也会变成司机！会套出你！
感想：每个月100%确定会下单的客户其实不多，但每个月为了完成目标，当月预计成交客户里面总有很多不确定的客户，下单把握或许不大。但是不管这个几率是多大，我们都要把他们当做100%的去跟进，去想办法促成成交。
5）我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力，所以为了还原事情本质，一定要多花时间在他们身上，看透他们才能更好地让他们帮你。你花多少时间在客户身上，客户就回报你多少。
感想：这点感触比较多的是在客人来访时，尤其是重要的大客户。客人来访时，我们要尽量在客人有效的时间，多陪客人，占据他的大部分时间。他分配给我们的时间多了，
相当于他分给其他竞争对手的时间就少了，这样客人与我们成交的希望就会越大。
6）销售越是做到客户高层的时候，越是需要商业之外的东西。比如一个老总，你去和他聊产品，他不会有兴趣，产品是由他的手下把关即可！但你和他聊高尔夫，可能会聊得很好。
感想：和客人谈判时，彭总跟客人讲的多是发展战略，市场行情等大方向等更多的信息，而我自己经常跟客人讲的目前还仅限于实际订单。自己目前的知识架构和眼界还是有很大欠缺的。但客人作为大老板来讲，已经是商场中的高手，具有丰富的经验和更宽的知识界面。这种知识面和眼界的不对等，某种程度对赢取客人的信任和成交也是很有影响的。
7）客户没有傻瓜，你真诚对他，他也会真诚对你。
感想：在不损害公司利益的前提下，尽量为客人多着想。客人也是人，他能感受到你对他的好，那么他就会更加的信任你，与你合作。
8）销售中期的关键是差异化。差异化给你一个标签，使你看上去与众不同，吸引客户眼球，引起客户的注意和兴趣。这是在具体跟单的过程中期必须要标明和做到的！唯有这样，客户才会对你关注多一些。
感想：产品同质化现象已经很严重，我们的竞争对手有很多，也有很多实力比我们强很多的。我们在争取客人订单
时，就要尽量塑造我们能带给客人的价值，比如很好的产品质量，优秀的售后服务。我们要用我们突出的地方来吸引客人。
9）自己对征服客户都没信心时，往往就征服不了客户。你的信心不坚定，客户感觉到了，自然就不怎么敢信任你，也不敢挺你，这往往导致本来还有一线希望的事情彻底黄了。
你的客户哪怕是个巨无霸你也不要恐惧，恐惧门难进，归根结底，你还是要去跟人打交道。、
感想：作为销售员，我们要对自己，对公司，对自己销售的产品要有信心。如果我们连自己都不相信自己，不相信公司，不相信我们自己销售的产品，那么我们怎么可能去跟客人说他选择我们是个很正确的选择，我们又怎么可能去把最好的一面展现给客人，让客人有理由相信我们是他很好的合作伙伴。所以相信自己，相信公司，相信自己销售的产品在成交过程中很重要。微笑是一种可以感染的力量，信心也是一种有感染里的力量。
10）和客户交流要尽量和客户保持同一个阶层的特色。
感想：站在客人的角度想问题，尽可能的替他减少不必要的麻烦。
11）客户订单没有应该是谁的，而是谁抢到就是谁的！
感想：现在竞争非常激烈，每个客人面对的也不仅仅只有一家供应商，他往往有很多的选择。而我们要争取客人的
订单，就要在持续跟进的同时，加大跟进客人的力度，跟进客户。
12）对自己的产品技术知识了解不深不要写，文笔拙劣也不要写，否则会适得其反。
感想：客人问我们的问题，恰好是我们不熟悉的或者一下子不能确认的东西，我们不要急于回复客人，找个理由先把问题缓和过去。然后在另外抽时间把问题弄清楚了，做好准备了在去回复客人。
当然这本书还有很多经典的总结值得自己去学习和深
究的。以上几点，只是简略的摘要了几点自己感触最深的。同时这本书的趣味性极强，有让人读几遍
确不厌烦的感觉。同时也觉得自己目前的销售经验和技巧都还挺欠缺，需要读更多销售方面的书籍，总结前辈的经验，汲取精华，使自己有更多的进步和发展。
篇二：《全能销售》读后感
《全能销售》读后感
《全能销售》这本书从心理，口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售，这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。
《全能销售》这本书从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望，营销并不只是简单的销售，要做
采购工作心得体会
采购工作心得体会 采购工作心得体会1 时光如白驹过隙一般转瞬即逝，回首过去的20xx，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意义，一年中学到很多的东西，无论在思想上还是在业务能力上都有一定的提高与进步。时光带走了岁月，却留下了永恒的记忆。 一、加强理论学习，努力提高自身思想素质。 认真学习了公司20xx年末的培训课程，认识到增加销售和节约成本对企业发展的重要性，明白自己所肩负的责任;时刻不忘领导对自己的信任与支持，同事们给予的关怀与帮助，永远怀有感激之情，是他们使我不断进步与成长。一定要积极参与公司及部门的建设，在工作中向模范同事靠齐。 二、积极开展工作，力求业务能力不断提高。 1、踏实认真，更好的完成本职工作。 一年中，紧紧围绕公司的生产和经营开展工作，由于各类机床品种多、任务大、且需求急等，采购工作一直处于忙碌之中。20xx年中央实训基地建设项目100家学校需采购的机床就多达1000多种，涉及的机床型号多达300多个规格，供应商就有80多家。虽然工作忙，任务大，但我经过不断努力，克服种种困难，忙而不乱的开展，从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择与管理到采购计划的下
发，采购价格的控制到交货期和质量的控制等，我们都严格管理，有条不紊，尽职尽责，一丝不苟。 2、千方百计，降低采购成本。 实话说，采购工作是不断的花公司的钱，但怎样节约，怎样以最低的价格买到最好的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。一年中我最满意和值得骄傲的是通过不断努力为公司节约了很多采购资金，为生产降低了成本。在采购过程中，我始终坚持充分调研，货比三家，事先收集大量的信息，调查市场行情，收集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格，最后达到质量高，价格低的目的，在与机床供应商签订供销合同时，尽量将机床价格压到最低，同时还要求厂家承担设备送到最终用户的运输费用，同时还要求厂家配好机床减震垫铁，机床附近配齐。大到一台机床，小到一个螺钉;多到几万，少到几百，我都在“斤斤计较”考虑怎么为公司节约。 3、努力做好与各部门的沟通协调工作。 以前总认为，只要自己尽心尽力把本职工作做好就行了，不需要别人知道，与别人无关。其实则不然，采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要企业内部个有关部门的密切配合的一项全面工作，与生产、营销、财务、质保、仓库等部门有着千丝万缕、错综复杂的关系，且需要掌握这些部门的相关知识。不禁想起师傅的一句话：“采购工作不是别人想象的那么简单，它是一门杂学，需要多方面的知识和经验，慢慢积累吧......”在与这些部门不断的接触与合作中，使我的
u8供应链心得体会范文
u8供应链心得体会范文 【篇一：供应链实训心得体会】 本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能 力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。 强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。 本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演 供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实 际工作中所遇到的困难。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流 的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整 合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在 进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订 单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划
以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需 求通知，制作采购计划， 生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物 流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送 给制造商。制造商进行收 料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司 收到成品后，按照配送指 令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往 市场进行销售。整个供应 链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公 司角色，零售商、制造商、 供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个 节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否 则寸步难行。例如在做物 料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。通 过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相 关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的和专业有关 的知识紧密的结合了起来， 将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素 质和能力，让我们对物流 公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真 正理解并吸收课堂中所学
《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟3000字
《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟 3000字 《科特勒营销思维》为现代营销学的奠基之作，获选全球最佳50本商业书籍之一，被誉为营销圣经。下面为大家精心整理的《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟3000字，欢迎大家阅读与学习! 第一章21世纪营销 1、什么是营销?发现消费者以及社会的需求，将需求转化为企业创造盈利的机会。 2、市场是指特定顾客的集合。大市场是指紧密联系的互补产品/服务的集合，涉及多个行业。譬如汽车大市场包括生产商、销售商、财务公司、保险公司、机械工程师、零件供应商、汽车杂志、报纸的汽车专栏等，这就需要中介代理商替购车者与大市场信息对接。 3、全球化进程带来的竞争提高了营销的成本，同时也让企业的边际利润降低。一些强势品牌逐渐变成巨型品牌，将产品范围延伸到其他产品类别。行业之间的聚合越来越多，因为这样做的市场机会更多。 4、营销观念的演变过程：生产观念(认为消费者总会选择便宜的商品，总是希望高生产效率、降低成本以及扩大分销渠道);产品观念(认为消费者总是选择优质/
创新产品，酒香不怕巷子深，往往缺乏适当营销手段); 销售观念(认为应该保持持续的促销力度，否则顾客不会购买足量的产品，适用消费者日常不会考虑的产品，如 保险、墓地);营销观念(以顾客为中心，发掘、响应顾客的需求);整体营销观念(认为营销方案、流程和营销活动在发展、设计和实施上是相互影响的)。 第二章创造长期忠诚 5、顾客感知价值：即顾客所能感知到的收益与其在获取产品/服务时所付出的成本/机会成本总和的差。 6、顾客总成本=心理成本+精力成本+时间成本+货币成本。 7、高度满意的顾客会保持更长时间的忠诚，购买更多商家推出的新产品，更多夸赞这个商家及其产品，更 少注意其它品牌，对价格敏感度更低，向商家提供产品/服务的建议，更低的服务成本。 8、衡量用户体验好坏的标准：你会向家人好友推荐这个产品/服务吗? 9、80%以上的利润来自20%的顾客。大客户不一定 带来最高利润，因为其服务成本和折扣优惠往往更高。 小客户的服务成本低同时折扣优惠小，一般抵消了利润。中型客户通常才是最大的利润收入群体。 10、顾客关系管理(CRM)：以最大化顾客忠诚度为目
读一本好书心得体会600字
读一本好书心得体会600字（一）一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益非浅对工作有了更多的认识。什么是自动自发呢？自动自发就是没有人要求你强迫你自觉而出色的完成自己的事情。我们应该如何对待工作呢？是一味推脱拖延还是积极主动是做工作的奴隶还是做自己工作的主人？我相信每一个人都会做出自己正确的选择：认真工作做自己的主人！做自己工作的主人首先要做到：对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度你就会得到他人的称许和赞扬。同时我们也知道：每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过："在科学的大道上没有坦途可走只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。"勤奋工作是实现理想的基础贪图安逸会使人堕落无所事事而退化。勤奋工作还会给我们带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会比如发展自己的专业技能增加自己的社会经验提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我发现自我是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得。当我们尽职尽责坚持不懈的努力工作终将有获得回报的机会每个人的努力都不会白费的。其次做自己工作的主人还要求我们要敬业。敬业就是尊敬自己的职业把工作当成自己的事忠于职守尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时就能从中学到更多知识得到更多经验能从全身心投入工作中得到乐趣。做事善始善终一丝不苟是工作追求的最高境界。敬业会带来双赢。再次做自己工作的主人对待工作要忠诚要自信。忠诚就是工作时真诚负责尊重学生。工作时对自己要自信。正如书中所言：这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难无论前途多么暗淡他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定自信使我们意志更坚强它给我们思想以力量给我们克服困难的勇气促使我们立刻采取行动把可能变成现实。读一本好书心得体会600字（二）在全局开展的读书月活动期间读了一本"世界500强企业推崇的优秀员工思维理念"的书籍—《你在为谁工作》，读后深刻体会到了一个人生哲理：只有抱着"为自己工作"的心态，承认并接受"为他人工作的同时，也是在为自己工作"这个朴素的人生理念，才能心平气和地将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身的价值。对于"你在为谁工作"这个简单而又包含深刻人生意义的回答，下面是我读此书的一点心得，与大家共勉。一、为什么要努力工作态度决定一切。一个人对工作的态度是他志向的表示。所以了解一个人的工作态度，就是了解了那个人对生命的态度。因为工作就是付出努力以达到某种目的，工作是一个施展自己才能的舞台，工作是人们要用生命去做的事。所以我们在工作的时候，一定要保持积极的工作态度和持久的热情。 1、不只为薪水而工作，还要为自己的成长而工作。薪水仅仅是我们工作回报的一部分。工作能丰富我们的经验，增长我们的智慧。在工作中，我们获得技能与经验，工作赋予我们终身受益的能力。 2、认真工作是真正的聪明。认真工作，才能使我们获得丰厚的报酬，满足我们的基本需要。只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职才有可能变成现实。否则，今天工作不努力，明天努力找工作。二、敬业，最完美的工作态度 1、工作中无小事，积极的工作态度才能做好事情。把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作，把做小事作为锻炼自己、深入了解企业情况、加强业务知识、熟悉工作内容的机会，利用小事去多方面体味，增强自己的判断能力和思考能力。我们供电企业的干部职工教育管理工作何尝不是如此呢？ 2、心中常存责任感，忠诚于自己的职业。责任感是一个人对待任务、对待公司的态度。一个人责任感的强弱决定
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采购学学习心得 采购在企业经营运作中具有举足轻重的地位，如何采用科学的采购方法，适质、适量、适价、适时地采购到企业所需的物资，并且降低采购成本，是企业实现利润最大化的重要途径。随着市场经济的不断发展完善，作为全球经济一体化进程的重要组成部分，企业迫切需要一大批系统掌握经济、管理和现代采购理论等相关知识，熟悉采购实务，具备较强的市场分析处理能力，具有参与市场竞争能力的新型采购专业人才。因此，学习采购学，提高采购技能是十分重要的。 通过采购学，我们不仅明白了采购在企业 中的重要性，同时也了解到了企业在采购环节 的基本流程：收集信息，询价，比价、议价， 评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通， 催交，进货检收，整理付款。每个环节都是至 关重要的。而，对于我们小组所研究的主题---- 库存管理，更是比较深入的掌握。 我与所在小组组员，研究的主题是“库存 管理”。采购管理一个重要的原则，就是要实行 库存控制。所谓库存控制，就是对库存量的控 制。库存管理的任务就是在保证一定的物流服 务水平的条件下，尽量提高库存管理水平，减 少多余库存，降低物流成本。实行库存，有利 于实施科学管理，防止短缺，有利于提高资金 的利用效果，缩短订货提前期，有利于有效地 开展仓库管理工作等。当前库存管理方式有： 供应商管理库存（VMI）、客户管理库存( CMI)、 联合库存管理（JMI）。库存管理的问题其实质是库存本身所带来的问题，只要有库存就会出现这样那样的库存管理问题。这是因为库存本身存在以下的缺陷：库存占用企业大量资金；增加了企业的产品成本与管理成本。库存材料的成本增加直接增加了产品成本，而相关库存设备、管理人员的增加也加大了企业的管理成本。掩盖了企业众多管理问题，如计划不周、采购不利、生产不均衡、产品质量不稳定及市
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《供应链管理—战略、规划与运营》读书心得 作者：Sunil Chopra Peter Meindl 本书作者Sunil Chopra是美国西北大学凯洛格管理学院运营管理与信息系统方向的IBM特聘杰出教授，在纽约州立大学石溪分校获得运筹学博士学位，并在IBM研究所工作一年。Chopra教授的教学和科研领域是供应链与物流管理、运营管理及电信网络设计，并有较大的学术成就。Peter Meindl就职于美国对冲基金公司Kepos Capital，曾担任波士顿咨询集团和美世管理咨询公司的咨询顾问，以及i2 Technologies公司的企业战略主管，有着丰富的实践经验。因此，正如作者在序言中所述，本书是专门为学术研究和实践领域的从业者而设计的，是一本经典的入门书籍。 文章第一部分旨在构建供应链分析的战略框架。第一章首先介绍了供应链的相关概念。从静态角度来看，供应链包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节和利益相关者，每个环节都执行不同的程序，并与其它环节相互作用与影响。供应链不仅包括制造商和供应商，还包括运输商、仓库、零售商和顾客。在每个组织机构如制造商内部，供应链包括满足顾客需求的所有职能部门。从动态角度来看，供应链包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资源流。企业要实现可持续发展，不能只关注现金流，更要关注产品流和信息流。从投资者角度来看，这和格雷厄姆的“价值投资”策略不谋而合。供应链的目标都是使整体价值最大化，即最终产品对于顾客的价值与供应链为满足顾客的需求所付出的成本之间的差额最大化，供应链的成功与否应根据整体价值，而不是某一环节的赢利来衡量。在这里，“对于顾客的价值”令人回味，同样的产品如果得到顾客A的认可，那么A愿意支付更多的溢价来获得产品，但如果不能获得顾客B的认同，它便一文不值。因此，如何定位目标市场，找到青睐它的顾客是供应链战略的重要部分，也说明供应链战略与企业营销战略密不可分。“整体价值”重于“环节”说明企业内部各个部门应相互合作，供应链战略与企业职能部门策略关系密切。说到供
营销类书籍读书心得3篇
营销类书籍读书心得3篇 营销学科的发展已有上百年的历史,但是真正的科学研究只有五十年的历史,营销学科是在经济学的基础上发展起来的,而营销学科的科学研究被认为受到心理学的影响较深。下面是学习啦为大家带来的营销类书籍读书心得，希望可以帮助大家。 营销类书籍读书心得范文1：《六顶思考帽》读书心得当从图书馆借到这本书的时候，眼球立刻就被封面的字眼吸引住了——“全球创新思维训练第一书”、“20世纪最有价值的商业书籍之一”、“迅速搭建智力资本扩张的平台”，拜读完之后觉得这种水平思考法的确给人眼前一亮的感觉，公司把这本书放在培训计划的首位也不无道理。 因为人不可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐，而“六顶思考帽”恰恰允许大脑在不同时间对逻辑与情感、创造与信息等的敏锐度达到极致，所以从敏锐度的角度考虑“六顶思考帽”这种思维方式可以让我们更加有条理有目的有效率地去解决一些问题。更重要的是，书中提到多人开会时我们为了达到让对方信服自己说法的目的，有时故意隐瞒不利于自己的证据或者想尽一切办法证明对方是错的，而实际上有可能这两个人说的都是对的，只不过我们看到的都只是事物的一个侧面。如此这般的会议我也参加过不少，深有体会，如果“六顶思考帽”真的应用在会议上的话不但可以大大缩短开会效率，对全面认识、分析议题以及得出全面的结论和解决方案都有不可替代的作
用。我想中兴现在开会应该也用这种方法吧，不过前提是与会人员必须都熟读这本书每顶帽子的具体使用方法，否则效果不会特别好，我想这也是公司让我们熟读这本书的目的所在吧。 每顶帽子的具体使用方法在这里做一个读书笔记，以后方便查看。 白色思考帽——事实与数据：白色思考帽的目的在于搜寻和展示信息，所以是中立的，不讨论事实与数据所带来的影响和含义。我们所陈述的事实可能涉及两种，经过验证的事实和未经验证的事实。在第二种人们相信为真的事实中如果我们在陈述时加上真实程度的副词的话会十分有帮助。在具体的会议中，需要信息的人应该采取集中式提问的方法来获得信息，填补资料的空缺。一般在思考过程的开始阶段为其他思考帽做铺垫以及在结束的时候评估目标与现存信息是否相符。 红色思考帽——情绪和感觉：红色思考帽让情绪和感觉合法地成为思考的重要部分。红色思考帽可以让思考者提问，了解对方的情绪和感觉。思考者在使用红色思考帽的时候，千万不要想为自己的感觉辩解，或者为它们找出逻辑的根据。红色思考帽包含两类感觉。一类是普通的情感，包括强烈的恐惧、不喜欢和比较微妙的感觉等等。另一类是较复杂的感觉，比如预感、直觉、知觉、品味、审美观和其他无目测的感觉等等。只要是适合这两类感觉的意见，都适用于红色帽子思考法。 黑色思考帽——谨慎与小心：黑色帽子思考法是偏向事物消极和
读一本好书心得体会10篇
《读一本好书心得体会》 读一本好书心得体会（1）： 读一本好书心得体会 在工作之余读《职责比潜质更重要》这本书，感触颇深，此书运用形象生动的案例和通俗易懂的故事，深入浅出的阐释了职责是人类的生存基础，能够说没有职责人类就难以存在，职责心是人生中最用心的态度，决定着一个人的成败，每个人只有做一个有职责心的人，社会才能进步，每个人只有做一个有职责心的人，社会才能和谐的道理。 职责到底是什么?我们每一个人都在生活中饰演不一样的主角，无论担任何种职务，做什 么样的工作，他都对他人负有职责，这是社会法则，这是道德法则，这还是心灵法则。从某种程度上说，对主角饰演的最大成功就是对职责的完成。职责是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。职责是永恒的职业精神，如果潜质像金子一样珍重，那么勇于负责的精神更为可贵;缺乏勇于负职责的精神，就没有期望;一个组织不负职责，就会作茧自缚，一个人 不负职责，就会被人轻视，失去信任，碌碌无为。 对于每个人而言，只有选取职责、承担职责、坚守职责，才能真正增强内控力，成为对社会有用的人!对于一名公务员来说，职责就意味着忠于党，忠于人民，意味着务必牢记全心全 意为人民服务的宗旨，任何时候，都要把人民群众的利益放在第一位，心系百姓，情牵民生，让自己的工作得民心、顺民意，踏踏实实为民办事，真真切切为民服务。 国家税收事业发展的成果，是我们承担职责的体现。从我们本单位而言，最近几年收入规模由小到大，队伍素质由弱到强，各项管理逐步规范，社会地位日益提高。我们地税事业的发展主要得益于经济社会的发展，但与大批勇于承担职责、坚守职责的干部职工的团结拼搏和敬业奉献是分不开的。 当前，我们的工作已经进入到一个新的发展时期，经济社会发展对我们的发展提出了许多新的课题，但客观地说，我们履职尽责方面还存在不少与发展不相适应的问题：一是激情不再。有些干部职工只爱岗不敬业，只讲待遇不讲工作，不爱学习，能不干就不干，混一天算一天。二是执行不力。工作做不到位，不注重细节，马虎了事，只求过得去，不求过得硬，有的检查只是走形式，不能及时发现问题，有的问题屡查屡见，就是得不到整改。三是不敢担责。少数干部职工遇事能躲则躲，能拖则拖，尽可能少干事或不干事，怕出事、怕担责。这些问题的存在对我们日常的发展极为不利。解决这些问题，就是要不断完善体制机制，加强教育引导，营造愿意承担职责、敢于承担职责的环境，让每个人都树立强烈的职责意识，如果每一位同志都能坚守岗位，恪尽职守，勤奋敬业，扎实工作，把工作当事业干，把事业当学问来做，发奋干到最优最佳，那么我们的各项工作必将能够大发展大繁荣! 职责胜于潜质，不是说潜质不重要，而是正因职责比潜质更重要，潜质或许能够让你胜任工作，但是职责却能够让人创造奇迹。作为一名地税征管部门的工作人员，我们的日常工作就是围绕组织收入，发挥地方税收职能作用，做好各项征管基础性的工作，没有什么惊天大事，有的只是具体的小事，但如果想把平凡的、具体的事情做得尽善尽美，追求卓越，就需要有强烈的职责心，尽职尽责地对待自己的工作，把心思真正用到做好工作上来，把上级的要求真正落到实处，使纳税人的合理需求真正得到满足，从而体现自己的价值。正如一本书中写到：如果你能真正钉好一枚纽扣，这就应比你缝制出一件粗糙滥造的衣服更有价值。老子曾说：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。他指出了想成就一番事业，务必从最简单的事情做起，从细微之处入手。在这天，随着现代化社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要
采购实习心得体会范文
采购实习心得体会篇1 如果自己花了一晚上的心血，殚精竭虑精心钻研之后做出来的东西被主管很轻易的delete掉，是什么感觉? 毕竟是自己下班之后继续加班，花了很多时间，而且吸取之前的教训，慢工出细活出来的东西，很多想了很久在proposal加进去的认为是亮点的东西还没等我介绍来历和考虑的地方就被omit了，多少有不值的感觉。另一方面，多少有点信心遭受打击，难道只能做那些无须动脑子的简单重复劳动。 虽然做出的proposal在最终交给老板过目之前被无情的delete掉很多东西，但是还好只是删减，没有让我再需要添加什么，不用打回来重做，剩下的东西虽然少了很多，还是顺利通过。被删掉的东西，花了很大的精力，昨晚在办公室折腾了一夜。虽然删掉，但是不是无用功，通过这样的方式，我把这个项目前后左右分析的很多。本来以为只是两份很简单的标书，但是在报价信息之外，有很多的名堂。即使只是一个随包装赠送的设备，就涉及到返点方式、最小订购量、进口关税支付和退税、租赁协议、租金支付方式、租期、租期到后产权归属、设备运费、安装和调试时间、设备试运行、维修方式、与现有生产线的衔接、包装方式调整、包装工安排、打包上托盘的设计等等方面都需要考虑到，反映在proposal 里面。 下了功夫还是有效果的，让主管只需要删东西不用花精力再修改就是成果之一，减总比加要轻松。今天其中一家美资供应商的经理专门过来谈合同的事情，就不像以前那样和供应商谈生意的时候干瞪着眼竖起耳朵听了。感觉要做一个好的采购商务代表，需要学和了解的东西太多，就像前面的设备引进，反映在标书上可能只是简简单单的一句“采购量到了_就赠送_X机器一台”，或是“租期$_/月，年采购量_返点_”，实际操作过程中却要涉及到财务、国际贸易、工程、生产、市场等等各个方面的信息和知识，如果不在谈判之前把功夫做足做实，就只好被供应商忽悠。 花了那么多时间慢慢研究，摆弄了一晚上样品，总算还能勉强谈谈，提几个问题研究一下，但是要能把所有涉及的方面都考虑全面周到，不是短时间的努力突击就可以办到的了，还需要全面的知识储备，丰富的经验积累，以及在这些基础上形成的眼光。
供应链管理学习心得精选4篇
供应链管理学习心得精选4篇 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、 企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、
直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中， 有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的
《销售就是搞定人》 读书心得
读书心得 ----读《销售就是搞定人》《销售就是搞定人》这本书作者以故事案例的方式分享了销售的经验。虽然案例都是关于内销的，但是内销和外销同为销售，总是有些东西是相同的，值得相互学习的。 作者简介：倪建伟，曾就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill 等世界著名企业，任办事处经理、销售总监等职。现任香港BSM特材阀门公司总经理。 书里面有很多东西是值得自己思考和借鉴的。以下是自己特别深有体会的几点： 1）目标可以让你专注于所做的事情。如果力量够专注，哪怕一个小石子也可以砸死一个巨人。每个人都有很巨大的力量，但很多人往往将精力浪费在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往让他忘记自己要干什么，以致最后一事无成。 感想：目标很重要。明确自己的目标，就会很明确的知道为了实现这个目标，要怎么去做。方向清晰，就会少走很多弯路。 2）明知道是鸡蛋，还要去碰石头，这是销售中没效率的事情。 感想：找客户，一定要找目标客户。找对客户，订单和成交就相对容易很多，对业绩的完成帮助也很大；找错客户，浪费了时间，效果还不大，事倍功半，甚至无用功。 3）销售员在任何时候都要冷静，不让表面现象牵着鼻子走，一定要看清本质才动手。 4）凡是别追求100%把握，有100%把握的就不是机会了，那时候商机也会变成司机！会套出你！ 感想：每个月100%确定会下单的客户其实不多，但每个月为了完成目标，当月预计成交客户里面总有很多不确定的客户，下单把握或许不大。但是不管这个几率是多大，我们都要把他们当做100%的去跟进，去想办法促成成交。
5）我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力，所以为了还原事情本质，一定要多花时间在他们身上，看透他们才能更好地让他们帮你。你花多少时间在客户身上，客户就回报你多少。 感想：这点感触比较多的是在客人来访时，尤其是重要的大客户。客人来访时，我们要尽量在客人有效的时间，多陪客人，占据他的大部分时间。他分配给我们的时间多了，相当于他分给其他竞争对手的时间就少了，这样客人与我们成交的希望就会越大。 6）销售越是做到客户高层的时候，越是需要商业之外的东西。比如一个老总，你去和他聊产品，他不会有兴趣，产品是由他的手下把关即可！但你和他聊高尔夫，可能会聊得很好。 感想：和客人谈判时，彭总跟客人讲的多是发展战略，市场行情等大方向等更多的信息，而我自己经常跟客人讲的目前还仅限于实际订单。自己目前的知识架构和眼界还是有很大欠缺的。但客人作为大老板来讲，已经是商场中的高手，具有丰富的经验和更宽的知识界面。这种知识面和眼界的不对等，某种程度对赢取客人的信任和成交也是很有影响的。 7）客户没有傻瓜，你真诚对他，他也会真诚对你。 感想：在不损害公司利益的前提下，尽量为客人多着想。客人也是人，他能感受到你对他的好，那么他就会更加的信任你，与你合作。 8）销售中期的关键是差异化。差异化给你一个标签，使你看上去与众不同，吸引客户眼球，引起客户的注意和兴趣。这是在具体跟单的过程中期必须要标明和做到的！唯有这样，客户才会对你关注多一些。 感想：产品同质化现象已经很严重，我们的竞争对手有很多，也有很多实力比我们强很多的。我们在争取客人订单时，就要尽量塑造我们能带给客人的价值，比如很好的产品质量，优秀的售后服务。我们要用我们突出的地方来吸引客人。
心得体会读一本书的心得体会
三一文库（https://www.wendangku.net/doc/716663458.html,）/心得体会范文/心得体会 读一本书的心得体会 读一本书的心得体会（一） 选择与放弃，是一种心态、一门学问、一套智慧，是生活与人生处处需要面对的关口。昨天的放弃决定今天的选择，明天的生活取决于今天的选择。人生如演戏，每个人都是自己的导演。只有学会选择和懂得放弃的人，才能赢得精彩的生活，拥有海阔天空的人生境界。 做一个选择的时候，意味着需要放弃其他的观念、想法、物质、甚至生命。选择与放弃往往是同步的，选择的反面既是放弃。放下一粒种子，收获一棵大树；放下一处烦恼，收获一片清凉；放下一种偏见，收获一种幸福。当你放下足够的时候，生命也将收获一片蓝天。 圣经中有这样一句话：人降临的时候手是合拢的，似乎在说：“世界是我的。”当离开世界时手是张开的，仿佛在说：“瞧那，我什么都没有带走。”其实，人生就是一连串选择与放弃的过程，有取就有舍，有舍才有得。该放弃的就要放弃，不是没有恒心和勇气，而是选择进取的一种方式。
有人说：“读书足以怡情，足以博彩，足以长才”使人开茅塞，除鄙见，得新知，养性灵。因为书中有着广阔的世界，书中有着永世不朽的精神，虽然沧海桑田，物换星移，但书籍永远是新的。所以，热爱读书吧！像饥饿的人扑到面包上那样，热爱读书，让目光投向更广阔的时空，让心灵沟通过去和未来，已知和未知。 世纪老人冰心说过：“读书好，好读书，读好书。”这是一句至理名言。读一本好书，可以使心灵充实，使之明辨是非，使人有爱心和文明行为、礼仪规范；而读一本坏书，则使人心胸狭窄，使人不知羞耻，使人自私残暴。 “半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”让我们畅饮这“源头活水”，攀登这人类进步的阶梯，成为知识的富翁，精神的巨人，成为祖国21世纪的高素质的建设者。 读一本书的心得体会（二） 阅读是打好中文的基础。良好的阅读习惯，在学习的成长道路上是不可少的。 平时因工作与家务的琐事很少能同孩子一起读一本书，能和孩子共同读书，这还要感谢37中初一二班班主任高老师，是她给了我们这么一个平台，让我们能在这样一个氛围内交流思想互相学习。真的，这种感觉很好。
采购员学习心得
近期，我认真系统的学习了总部的经济合同管理制度、经济合同管理制度实施细则及招标、询价条款指引，感触很深。"没有规矩不成方圆"。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。 一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。 由于我们平时工作繁忙，只抱着遵守纪律、兢兢业业干好工作的态度，而疏于学习，对规章制度学习并不深，理解不够全面，公司的规章制度和法律法规等觉得与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，就有可能给公司造成损失。通过这次对公司的规章制度的学习教育，使我深刻地认识到，不学习经济合同管理制度的有关条文，不熟悉招标、询价条款指引对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的采购员。 二、通过学习使我对自己的本职工作-采购有了更进一步的认识和了解，对我今后的工作有重大的指导意义。 做为一个小小的采购员，我掌握公司生产所需的包装物等物资的供货，检查购进物资是否符合质量要求、及时。随着市场竞争的加剧和企业成本意识的增强，企业的采购工作越来越被经营管理者所重视，甚至把采购工作作为降低成本的中心环节，因而采购员的工作不仅仅是从事简单的
购进活动，而更多的是在从事成本控制、信息收集以及参与到产品的开发、设计与企业的经济效益上来。 从事采购工作已将近一年，通过岗位调整，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时、与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自己的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高，最大的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的决定性因素，工作方法、沟通能力、思维方式的改变，才是提高业务能力的根本出发点，"知识是学来的，能力是练出来的，品德是修出来的"。 三、在以后工作中，我想通过以下几点改进和完善： 1、进一步学习公司总部的经济合同管理制度、经济合同管理制度实施细则及招标、询价条款指引，及相关采购制度，职责明确，按章办事。制度清楚，操作有据可查。 2、坚持以"成本为中心、以价格为导向"，采购应依托技术、财务等部门做好产品价格与成本的综合分析。采购过程节约成本，不仅要考虑到价格因素，还要了解供应链各个环节的操作，避免一味只选择最低价格的供应商，而忽视提高产品附加值与产品质量，从而增加日后返工、维修、更新的成本。 3、做好供应商评价，加强采购风险管理，正确考查、评估、认证和选择适当的供应商，是采购工作成功的关键。 "采购是最怕找错供应商"。不管价格如何便宜，如果供应商选择不当，可能会大大增加日后返工、维
会计电算化供应链系统学习心得
会计电算化供应链系统学习心得 通过一学年对用友供应链管理系统的学习，我对它的功能特点、操作方法等有了深刻的认识。14到15 学年上学期，我们主要对ERP财务管理系统中最重要和最基础的总账、报表2个子系统进行了上机实践操作;14到15学年下学期，我们主要对ERP财务管理系统中薪资管理、固定资产、应收款管理和应付款管理4个子系统进行了具体的上机实践操作；15到16学年上学期我们主要对ERP供应链管理系统中最重要和最基础的采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统进行了上机实践操作。使我对各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系有了较详细的了解。 每一堂课对书中的实验，我都确实动手录入和进行了实际操作，亲身实践后，我的总体感觉是，很多实验前面进行了很多单据的相关操作后，为的就是最后生成一张凭证，实验操作的过程进展的也并不总是那么顺利，只要稍有失误，如漏了其中某一步骤，就导致最后凭证不能生成。所以感觉业务员操作还是很不好做的，更不用说是开发这个系统的人了，进行每一步操作都要谨慎小心。虽然有几节课上的几个实验我都没能一次性做出结果，但是经过再三的努力，我总是能靠自己的最终实现对其整个过程的操作。 再者我也深刻的感受到了现代社会的信息化程度。用友ERP—U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。学习用友这门课程大大提高了我在信息化环境下的业务操作能力。了解了企业资源计划系统的先进管理思想，掌握了和系统相关的实用技能。 这学期的用友学习是充实而愉快的，当然，这和老师您的悉心指导和耐心教授课程是密不可分的。总的来说，我觉得自己本学期对用友学习以及上机实践操作完成的还是比较圆满的。
读一本好书心得体会
读一本好书心得体会—— 《细节决定成败》学习心得体会 读了汪中求先生著作《细节决定成败》一书后，心里久久不能平静，一连几天脑海中不断浮现书中的名言警句。的确，该书的理念应向中国企业界推广，但本人认为，此书的理念更可以渗透到人们要作好的每一件事。因为，细节决定成败。 细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。 《细节决定成败》这本书，对我的工作很有帮助，做任何一样工作时，我要尽量考虑到细节，多考虑不会错。有时做得累了，可以马虎而过的，我想忽略不做时，想起书中所说的名言，又仔仔细细的的把它完成了。在生活中，每一天，每一件事，就是每一个细节。做好每一件事，把每天过的充实些，有意义一些，那一生就是充实的一生，幸福的一生。 《细节决定成败》一书深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。这
本书引起了我无数的思考。虽然汪先生是做生意的，俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节，力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。 纵观书中讲的许多例子，由兴到衰都是其中的细节出了差错，对于像我这种工作岗位，每天直接面对的就是几千个学生，汲及到学籍管理、档案管理、招生管理，每一个环节都要要求做到细，一不小心就将学生的信息弄错，那就引起一连串的反应，考试、毕业都将受到影响。因此，要从细小的事情上注意细节，把每一件小事做好、做足，做精。 为者常成，行者常至。细节决定成败，于公于私，道理皆然。所以无论做人做事，我们都要从小事情做起，从细微处入手，诚实对人，严谨做事，成为一个认真做事的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人。
采购员实习心得体会五篇2019
采购员实习心得体会五篇2019 精选采购员实习心得体会一 xxx年xx 月xx日，我怀着欣喜的心情来到了紫丁香日用品有限公司采购部进行了40天的见习生活。 很荣幸能在紫丁香日用品有限公司进行实习，工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习使我受益匪浅。 虽然实习的时间不是很长但我觉得我不仅学习了很多专业以外的知识，而且也学习了很多宝贵的工作经验和待人处事的方法。这对我毕业以后踏上工作岗位有很大的帮助。这次的社会实践也证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己，培养自己的能力，更重要的是检验一下自己所学习的知识能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践，找出自己的不足和差距。 实习主要内容：在实习期间我跟随黄主管和刘开艺进行学习，主要学习采购相关方面的知识： 1、了解各大原料厂的相关背景，供应物料的质量和价
格状况，进行对比，选择合理的原料供应商。 2、熟悉不同原料的差易，学会判断和检测物料的质量。 3、处理好各方面的人际关系，为未来发展铺路。 4、合理选择原料的供应商，订立合同关系，从而学习相关的合同法律知识。 5、有时会涉及到仓库管理的相关方面，认识到怎样合理地进行采购。 实习心得体会： 一、认识到采购的主要内容： 1、接受采购申购单或采购指示。 2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应物料的质量、价格和交货期的关键。 3、订货。订货的同时确立双方合同关系。 4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作，目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错，避免公司赔偿损失。 5、货到验收。验收后跟进物料的不良情况并且进行处理。 二、认识到人际关系的重要，特别是公司与工厂之间的
供应链公司总结
供应链公司总结 供应链公司总结4篇 一、实训的大概内容 本次的实训主要是对公司的简介，采购的任务说明，采购需求分析，采购流程设计，采购绩效评估指标的设置，采购计划书的制定 和总结等七个方面做分析。 在本次的实训操作中，作为组长的我主要是对资料整理与分析，即建立文档，公司简介包括公司名称、主要业务内容、规模（车辆、人员等），还要说明——公司地址、荣誉、信用等。采购任务主要 是任务的内容简要介绍数量、质量、规格等需求统计情况即含部门 要求任务中的采购货物（要附有图片，说清数量、规格、要求等） 采购需求分析主要学会采购市场分析供应商调查（说明：集装箱的 规格、大小、装重）采购成本的核算（说明：集装箱运价、货物一 般费率）采购物流安排，采购流程是对采购目的分析及业务流程的 设计（包含下单—跟催—入库—退货—对账—付款等）采购绩效评 估主要对供应商的评估，采购计划书的制定是本次采购的需求量作 具体分析。最后总结本组在此次实训中的心得体会。 二、我的收获 通过此次采购实训，就我个人而言所得到的收获，分以下几点: (1)让我明白了怎样制作一个连锁企业的简介 (2)学会了怎样分配采购任务 (3)理解了采购时怎样做市场分析 (4)明白了在采购过程中的操作流程 (5)以及采购完成时绩效考核评估设置
(6)提高了采购计划书的制定 (7)对于采购这课程又有了深一步的了解 (8)提高了查询资料的能力和整理分析的能力 三、存在的不足 （1）在实践操作中，思路不够清晰，不能迅速的明确采购对象 （2）在组织人员方面不够完善，没有与组内成员时时沟通 （3）专业知识学的不够扎实，不能够综合运用 （4）语言组织方面欠佳，不能完善应用 （5）采购计划书不能精确制定，没有形成更活跃的思维 四、明确自己前进的方向 通过本次实训，让我更加明确了自己前进的方向，首先最基本的就是学习好专业知识，能够将书本理论知识更好的运用到实践中去，还有就是提高写作水平，进而提高自己组织语言的能力。在平时的 生活中，必须关注市场，了解市场，对任何事物都要有自己的看法，不能被网络的资料禁锢自己的思维，还有就是加强与人之间的沟通，能够善于观察。对于自己所学的专业是经管类，最主要的就是与人 打交道，而想要提高就必须有自己的方式，最主要的是真诚，让别 人相信你才是最重要的。 我觉得在以后的学习与工作中，我需要提高的地方还有很多，必要的办公软件是需要学习的，所以在学校只要有机会我都跟老师学 习那方面的知识，在生活中，我觉得自己也应该注意，毕竟了解市 场也是我们必要知道的，还要对其作出分析，而不是像现在这样抄 袭百度上的资料，有时可能自己对其中的内容都不是很了解，但在 这一周可以肯定的是我一直都查询资料以及整理，但借鉴的多一些，这是我感到惭愧的地方，通过这一周明白了许多，相信通过我的努力，在以后真正实践中不会像现在这样，思维还是如此的模糊，不 知道该做什么的情况，本次的实训让我暴露了自己很多的缺点，从 而知道往哪个方向改进，进而适应以后的工作生活。