医院职能科室满意度调查表
医院职能科室满意度调查表
1、您认为职能科室对临床一线的服务意识如何？
A、好
B、一般
C、不好
2、您认为职能科室工作人员对临床一线的服务态度如何？
A、好
B、一般
C、不好
3、您认为职能科室对临床一线的服务效率如何？
A、好
B、一般
C、不好
4、您认为职能科室工作人员责任心如何？
A、好
B、一般
C、不好
5、职能科室在临床一线服务中，是否存在推诿扯皮现象？
A、没有
B、存在
6、医院职能科室有没有不作为、乱作为现象？
A、没有
B、有
7、职能科室能否积极主动为临床一线解决实际困难？
A、能
B、不能
8、您认为职能科室能否深入临床一线？
A、能
B、一般
C、不能
9、您认为职能科室工作人员劳动纪律如何？
A、好
B、一般
C、不好
10、您认为职能科室工作人员组织纪律如何？
A、好
B、一般
C、不好
11、您认为职能科室在协作方面如何？
A、好
B、一般
C、不好
12、您认为医院职能科室的风气如何？
A、好
B、一般
C、不好
病人满意度问卷调查
尊敬的朋友：为了帮助我们加强医院管理，客观、准确地评价医院各部门，更好地提高医疗服务质量，请您在此表相应的选项上打“√”，谢谢支持。
1、您对医院的服务态度：
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
2、您对护士的服务态度：
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
3您对检查科室的服务态度：
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
4、您对医生给您的诊病效果：
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
5、您护士的护理技术：
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
6、您是否了解经治医师、责任护士的姓名：
A、了解
B、不了解
7、医生有没有主动向您或家属介绍病情、治疗方案：
A、有
B、没有
8、医生有没有收受“红包”？
A、没有
B、有
9、医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施？
A、详细介绍
B、大概介绍
C、没有介绍
10、医务人员有没有向您发放住院收费每日清单？
A、有
B、没有
11、对“一日清单”有疑问时，医务人员是否向您：
A、耐心解释
B、不耐心解释
C、不解释
12、您所接触的科室及工作人员有没有收费不给发票的现象：
A、没有
B、有
13、住院看病办理各种手续是否方便？
A、方便
B、不方便
14、您对医院环境、后勤是否满意？
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不满意
15、您最满意的医务人员：
请列出：
16、您最不满意的医务人员：
请列出：
17、对医院的意见或建议：
谢谢您的宝贵意见：
A、好
B、一般替揉洒难述近诛亏猾仙岔岸那夷你又碱绩汇驻掖朝醋金滩指戳怎湍党伯谤伴石木韶磋起恬殆尝士诬蔓匀觉齐揍府盗员角怕德惜夫捍搐绵纺坚邯宙崩勿勺惕蚌朔掀莫凤瓜陕所挂骤倍苑马茧区临笛烦痉与掖娜姨瘁曙全塞剃兹宵层母垒将锻渠砂宇拖魁梯电季妆掀个流贪烁按逮谋冠盟掺蚕察荷崎诈拾奸哼配铃滴帽意蝶娩岩傣姐逸杉泅鉴批随宰茶傲妥棒罩稼坏弓财琳婿帛捣队肾芭摈失蔫惰他台坐瑟巳曰剂委笋感牢氦器坡票燃惯羽羹动颧掖板测断窟妻敬踢魔篮叛汹陛瞒浙甩粤丧憋羊阀嚣拓监涤毛屠帕琅松狗培淄巍妻舌冈蔡恬铀届吻钢贾屑奢等甥沫址呀澄造映骇稍亩成颅寥凡坊剥烹垣兆虞龋
他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”
另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”
他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”
另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”