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实习报告

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大四的第一个学期末,我们终于迎来了专业的毕业实习,毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践中了解社会,让我学到很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。遗憾的时原本期待的集体实习因为我个人的原因不能参加而选择了分散实习。同时也很庆幸,有这个机会让我早点认识到当一个社会人比当学生要难的多,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃过程,其中的辛酸苦辣只有自己体验过才知道。走进社会需要一份勇气,更需要一份吃苦耐劳,尽责的精神。

在实习的前期,我根据学校的安排针对我的毕业选题——面向商业综合体的人群疏散仿真研究,进行了前期的数据分析。在这个阶段内,我根据选题,通过线上通过网上查阅相关文献、业界资深人士对这方面的见解,在线下通过实际场景观察和询问指导老师相关见解,结合以上了解的相关内容,提出了自己对课题的初步解决方案。

大型商业综合体由于功能众多,集休闲、购物、观赏娱乐以及餐饮、金融等功能于一体,因此具有人流密集、空间拥挤以及设施复杂的特点,这对于大型商业综合体的紧急疏散管理工作带来了较多的困难,全国各地大型商业综合体事故时有发生,造成了严重的人员与财产伤亡。在这个背景下,针对大型商场的人群疏散研究已经具有深刻的社会可行性。在对这个命题的仿真研究上,我通过研究在灾难灾难或者紧急事件时,受灾个体作为遵守社会规范、履行社会角色的社会人、其行为表现出一定的规律性。通过了解个体在突发事件中所表现的行为,以及影响该行为的各种因素进行的详细的研究。研究表明在突发事件中,个人的性别、心理素质、身体状况、以及对环境的熟悉程度都是影响个人在紧急疏散情况下能影响疏散结果的重要因素。最后,我以个人对环境

的熟悉程度作为研究的切入点,根据疏散过程中个体对环境的熟悉程度,将模型分为三种类型:完全熟悉个体模型、完全不熟悉个体模型和部分熟悉个体模型。三种不同的疏散模型,其原理是个体通过感知自身位置、目标位置、目标方向环境因素(目标方向的人数、障碍、距离、人数密度、障碍密度等)对下一步的方向选择做出决策。行人在走向目的地的过程中,会不断感知新的环境信息,并接收自身已实施行为的结果,并以此为依据来调整或修正自己的决策行为。通过决策原理进行仿真模型分析。总的来说,大致完成了初期的数据分析报告。在这段期间内,我学会了通过哪些渠道能让我获得自己想要的资料,同时也提高了自己的分析能力,自我梳理能力。最重要的是,在建立模型阶段,能够剖析更深,全面思考方案,从中得到研究的切入点。

在实习阶段,我选择了分散实习,在中######担任一名短期的实习生。短短的的实习工作期间,让我收益很大,不仅让我开阔了眼界,更懂的作为以为社会职业人基本的道德修养。

首先,我觉得在学校和单位的很大的一个不同就是进入社会以后必须要有很大的责任心。在工作岗位上,我们必须有强烈的社会责任感,要对自己的

岗位负责,要对自己办理的业务负责,如果没有完成当天必须完成的工作,作为以为尽职的职员,必须加班。如果不小心出现了错误,那么就必须纠正,不能有一丝一毫推卸责任的举动,为自己负责。其次,我觉得工作中每个人都必须坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规,在这一点上我从实习单位同事哪里深有体会。例如,有的事务办理需要工作证,虽然对方可能是自己认识的人,单位也会要求他们让对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须这样做,现状的商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要。最后,我觉得在实际工作中以

后,学历并不显的最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做的时间久了,是谁都会做,在实际工作中,动手能力、思考能力更重要。

当然,在这段实习工作锻炼期间,不仅我对与身为一位社会工作者有所思考,而且在待人处事方面也有了相应的认识。

第一是真诚,我觉得的在工作中我们要有一颗真诚的心,你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天去公司报道,心理不可避免有点紧张,胡思乱想到,上级领导是个什么样的人,严不严格,同事好不好相处,我是否能胜任交代的工作等。当我第一次踏进公司的大门时,好久个陌生的同事用很莫名的眼神看着我,这让我浑身不自在,但是,我还是真诚的用微笑和他们打招呼,这个尴尬的局面才有所缓解,随后大家都很友善的欢迎我的到来,还帮我引荐给人力资源总监。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上来到公司,见到同时,都会用自己真诚的微笑跟他们打招呼。因为我的真诚,我很快的认识了他们,并跟同事们打成一片。第二是激情与耐心,在工作中,我们需要有强烈的激情和耐心,因为在同一个公司,同一个部门,聚集的都是对某项工作具有强烈热情的,所以,自己也必须拿出十足的热情和激情,才能跟大家为同一个目标奋斗。同时,我们需要耐心,因为工作是枯燥的,每天重复着一样的工作内容,工作方式,需要我们有着十足的耐心,才能坚持到自己奋斗的目标实现的那一天。所以激情与耐心,就像冰与火,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。第三是主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在学习期间,我会主动的协同同事工作,主动的做些自己力所能及的工作,通过积极的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事们走的很近。在日常工作中,同事们会教我怎么做事,见什么人说什么话等,这使我收获了很多。最后是感受到了学校与社会的距离,在学校,只有学习的氛围,毕竟

学校是学习的场所,每个人都会为了取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习或者是工作,都存在竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人。记得老师曾经说过,大学是一个小社会,但我总觉的校园里总少不了那份纯真,那份真诚。在学校,无论自己怎么闹,学生总保持者自己学生的身份,而走进企业,接触各个客户、同事、上司等等,关系比较复杂,总会多多少少带点利益。所以在实际工作中,我们得去面对从未接触过的一切,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上学到但是实际却用不着的。所以,在实习阶段,我们得去适应社会,才能在以后的工作中不被困难与无知所掩埋。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,作为一位新世纪的大学生,应该懂得接触社会是有所必要的。

在此次短暂的实习过程中,我深深感觉自己所学知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,所以在今后的学习生活中,只有不断的完善自己,充实自己,才能让自己在毕业之后在更好的自己的工作岗位上有更好的发展。

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