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管理学原理本科考试题

管理学原理本科考试题
管理学原理本科考试题

《管理学原理》期末试题

班级 学号 姓名 成绩

一、名词解释(20分,每个4分)

1、决策

2、领导

3、激励

4、Y理论

5、虚拟组织

二、选择题(20分,每小题1分)

1、社会系统学派的代表人是

A.巴纳德

B. 西蒙

C. .孔茨

D. 梅奥

2、法约尔是最先提出管理职能的人,提出的五项管理职能是

A.计划、组织、领导、控制、协调

B. 计划、组织、领导、激

励、控制

C.计划、组织、指挥、控制、激励

D. 计划、组织、指挥、协

调、控制

3、俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,你认为以下哪种解

释最适当?

A.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则容易造成管理混乱

B.领导班子中如果有多个固执己见的人,最终会降低管理效率

C.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

D.一个组织中能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

4、泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的?

A.人的因素

B. 分配制度

C.生产效率与工作效率

D. 组织结构

5、“目标、政策、规则、预算、规划”这五个中,有几个是计划的基

本形式之一?

A.2个

B. 3个

C.4个

D. 5个

6、关于滚动计划法,下列哪种说法不对?

A.适合任何类型的计划

B. 缩短了计划的预计时间,提高了计划的准确性

C.使短期计划和长期计划很好地结合在一起

D. 使计划减少了弹性

7、目标管理最突出的特点就是强调

A.计划与执行相分离

B. 过程管理和全面控制

C.成果管理和自我控制

D. 自我考评和全面控制

8、面对日益激烈的的市场竞争,企业必须全面地把握环境的现状及将

来的变化趋势,做到有效适应环境并

A.保持组织稳定

B. 进行组织调整

C.推动环境变化

D. 减少环境变化

9、一家公司近年来效益持续下滑。据分析主要存在问题是:公司主要产品的市场发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺少有效的反应。据此,公司高层当前首先应该采取的措施是

A.重新明确公司的业务定位

B. 进行组织机构调整

C.加强产品开发能力

D. 加强人力资源管理

10、根据自我实现的人的假设,以下哪一项不是管理人员关注的主要工作( )

A 重视内在奖励

B 设计良好的工作环境

C 重视物质需要

D 帮助员工达到自我实现

11、激励过程的出发点是

A 紧张感

B 目标

C 未得到满足的需要 D不满意

12、 根据管理方格理论,高度关心生产而很少关心人的管理者属于哪种类型的领导

A 任务型管理

B 俱乐部型管理

C 战斗集体型管理 D贫乏型管理

13、以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是:

A.未来5年内,企业产值达到1 000万元。

B.机械车间本月的制造费用大幅度降低。

C.每个职工每班生产50个零件,合格率100%。

D.年底精神文明建设更上一台阶。

14、俗话说:“饥寒起盗心”。但古人也有“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”的格言。根据管理学的有关原理,你认为以下对这一俗语、格言所做的解释哪一项比较恰当?

A.此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相悖。

B.此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过两者所体现的需求层次不同。

C.俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论。

D.俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论。

15、目前,很多大学毕业生离开校门,进入一个单位工作一段时间之后,就会考虑寻找新的出路:或是另谋高就,或是重返校园继续求学,这使得一个组织的人员流动变得频繁。这说明:

A.为了减少人员流动,可许以高薪,并制定一些限制性、惩罚性措

施。

B.在招聘大学生时,要特别注意其是否愿意为本企业长期工作。

C.这种情况与大环境有关;组织现在面临着外部环境变化的挑战,必须进行管理变革。

D.由于外部环境的影响,组织内部产生了引发变化的力量,组织的管理政策和管理实践都必须进行变革。

16、一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,职工们表现出空前的工作积极性,这令管理者大惑不解:“当初有奖金的时候也没有这么积极,这是怎么回事?”根据所学的激励理论,你如何看待这件事?

A.乙企业的职工感到了压力,将压力转变成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一。

B.赫兹伯格将工资当做保健因素是不对的,工资实际上是激励因素。

C.当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素。

D.当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大。

17、某单位有一行政主管职位空缺,有人建议领导从外边选调一人,以免直接从内部选拔造成同事之间矛盾激化;领导采纳了这个建议,经人介绍,并多方调查之后,从外部选聘到一位在原单位口碑很好、也很有工作能力的人来担当此职;但一段时间后,此人的工作未见任何大的起色,却时常有人向领导反映他的种种不是。对此,你最赞同下面哪一种观点?

A.由于很难了解到应聘者的真实情况,所以外部招聘不如内部提升好。

B.此人缺乏必要的人际关系技能,到了新环境中不善与别人进行正常的沟通,因此得不到别人的理解与支持。

C.由于此人的到来挫伤了“老”员工的积极性,因而新主管的工作得不到支持。

D.这种情况很正常,人到了一个新环境,总是要经过一段“磨合期”的。

18、根据自我实现的人的假设,以下哪一项不是管理人员关注的主要工作

A 重视内在奖励

B 设计良好的工作环境

C 重视物质需要

D 帮助员工达到自我实现

19、根据期望理论,激励员工的工作积极性,以下哪种关系不必要过多考虑。

A 领导与员工的关系

B 努力与绩效的关系

C 绩效与奖励的关系

D 奖励与个人目标的关系

20、一个企业管理者要提高自己对下属的影响力,他主要应该采取以下哪种措施?

A 晋升到更高的职位

B 提高自身整体素质

C 采取严格的奖惩措施

D 增加对下属的物质刺激

三、简述题(30分,每小题10分)

1、常见的人性假设有哪些?请简述它的内容,针对不同人性假设对应的管理方式有哪些?

2、为什么现在的组织结构趋于扁平化?

3、请说明计划和控制的关系

四、案例分析题(20分,每小题10分)

1、你是一个公司高层管理人员,你希望激励各层次员工的工作积极性,并想采取措施鼓励员工参与公司决策,你学习过管理学理论之后,你决定采取一些措施落实自己的理念。请你论述你准备采取哪些具体措施。

2、一家印刷厂目前有两类业务可选择:一是市场不大但利率较高,对技术要求较高的专业印刷业务;二是市场大,利率低的报纸印刷业务。公司能力有限只能选一种业务,但不同选择会有不同的后果,失去的业务将很难复得。厂长陷入两难。

问题:

(1)这是什么决策类型?

(2)你将给厂长什么建议?

课程编号:08000042北京理工大学2007~2008学年第一学期

2007级《管理学原理》期末试题(A卷)答题纸

班级 学号 姓名 成绩

一、名词解释(20分,每个4分)

1、决策

决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。P68

2、领导

领导是一种影响力,它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。这

个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。P117

3、激励

解释1:激励就是在分析人们需要的基础上,将组织目标与个人需要相联系,通过一定的手

段在使员工的需要不断得到满足的同时,激发其工作的积极性,为组织目标的实现自发、主动

地贡献自己的力量。P141

解释2:激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生

实现组织目标的特定行为的过程。

解释3:是在分析人们需要的基础上,将组织目标与个人需要相联系,通过一定手段在使员

工需要得到满足的同时,激发其工作积极性的过程。

4、Y理论

解释1:即自我实现人假设,认为人并不一定厌恶工作,也愿意承担责任,人的需要与组织

的需要也并不矛盾,只要管理得当,就能实现自我管理和自我控制。

解释2:麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究,提出了自我实现人假设,又称

为Y理论。(2分)

(1)人生来并不一定厌恶工作,要求工作是人的本能。在适当的条件下,人们能够承担责

任,而且多数人愿意对工作负责任,并有创造才能和主动精神。(1分)

(2)人所追求的需要与组织的需要并不矛盾,并非对组织的目标产生消极和抵触态度,只

要管理得当,能够实行自我管理和自我控制。(1分)

5、虚拟组织

解释1:虚拟组织是社会及组织发展到一定阶段出现的产物,它是组织结构虚拟、构成人员

虚拟、办公场所虚拟、核心能力虚拟的一类组织。

解释2:是相对实体组织而言的,主要表现在:组织结构的虚拟、构成人员的虚拟、办公场

所的虚拟和核心能力的虚拟方面。

二、选择题(20分,每小题1分)

1-5 A D C C D

6-10 D C B A C

11-15 C A A B C

16-20 A C C A B

三、简述题(30分,每小题10分)

1、常见的人性假设有哪些?请简述它的内容,针对不同人性假设对应的管理方式有哪些?

p118

(1)、经济人假设(2.5分)

经济人假设又称为X理论,把人当作消极因素对待,管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从”的管理方式,

(2)、自我实现人假设(2.5分)

又称为Y理论。假设:人愿意对工作负责任,并有创造才能和主动精神。能够实行自我管理和自我控制。

使用这种理论进行管理要求管理者重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务。

(3)、社会人假设(2.5分)

社会人的概念来自霍桑试验,是指人在进行工作时将物质利益看成次要因素,最重视的是和周围人的友好相处,满足社会和归属的需要。

由此假设所产生的管理措施为:应当注意对人的关心、体贴、爱护和尊重,建立相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。应当注意集体奖励,应当经常了解工人的情况并听取他们的意见和呼声。

(4)、复杂人假设(2.5分)

人是复杂的,不同的人或同一个人在不同的年龄和情境中会有不同的表现。因此研究者们提出了复杂人假设。

根据这种假设,对不同的人和不同的情况应采取不同的管理方式。

2、为什么现在的组织结构趋于扁平化?

? (1)传统组织存在的问题:主要表现在内部的官僚作风,信息沟通缓慢,对经营环境变化的反映迟钝,压抑员工的工作积极性和创造力,人员成本消耗过大等。

? (2)环境变化要求:面对全球经济一体化和激烈的市场竞争,大型企业普遍认识到,要改变被动局面,精简机构,减少结构的中间层次,从根本上改变金字塔的框架结构,是企业改革的必由之路,这便是企业结构的扁平化。

? (3)信息化提供了条件:信息技术的飞速发展,也为企业结构扁平化提供了必要的条件,因为通过信息网络,可以快速地交换信息,运营组织,结构的许多中间层次的作用被大大削弱,将其去掉成为可能。

? (4)人员素质提高:员工素质普遍提高,主动性,创新性、自主管理能力,提高使企业高级管理层必须向下级授予更多的决策权和自治权成为可能。

3、请说明计划和控制的关系

计划是管理者制订控制标准的依据

计划的重要内容是组织目标,它是制订控制标准的主要依据,有了控制标准才能衡量实际的实施的效果,发现偏差,即时纠正,使组织活动不脱离管理者所期望的发展方向。

四、案例分析题(20分,每小题10分)

1、你是一个公司高层管理人员,你希望激励各层次员工的工作积极性,并想采取措施鼓励员工参与公司决策,你学习过管理学理论之后,你决定采取一些措施落实自己的理念。请你论述你准备采取哪些具体措施。

答:总体而言,能够从以下三个方面论述,每一个方面计5分

(1) 论述了2-3项激励基层员工的管理措施 5分

(2)分别论述2-3项激励基层、中层管理人员的管理措施 5分

(3)鼓励员工参与决策的2-3项管理措施 5分

2、一家印刷厂目前有两类业务可选择:一是市场不大但利率较高,对技术要求较高的专业印刷业务;二是市场大,利率低的报纸印刷业务。公司能力有限只能选一种业务,但不同选择会

有不同的后果,失去的业务将很难复得。厂长陷入两难。

问题:

(1)这是什么决策类型?

(2)你将给厂长什么建议?

案例分析1参考答案 15分

(1)、这是战略决策

(2)、建议厂按以下步骤决策:

充分的市场调研——本公司做专业印刷的技术优势与市场开拓能力分析——两种业务的预期收益分析比较——专业专业印刷的风险评估——选择

大学网络教育管理学原理(本科)课程复习题

厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期 《管理学原理(本科)》课程复习题 一、单项选择题 1. 以下哪个选项不是属于定性预测方法?(C) A. 专家个人意见法 B. 专家会议法 C. 时间序列法 D. 德尔菲法 2. 领导的作用不包括哪个方面?() A. 维持组织情感上的平衡状态 B. 协调下属人员的活动 C. 运用领导权力来强制引导下属人员的行为 D. 对组织管理的各个方面活动的偏差进行修正,以保证组织的各个方面的活动能按照预定的计划进行 3. (B)提出用图表来帮助管理? A. 法约尔 B. 甘特 C. 泰罗 D. 加尔布雷思夫妇 4. (A)认为,人的行为都是一个人的经济利益为动机的,人们的活动决策以该活动是否有利于个人经济利益为基本出发点。功利主义经济学形成了古典管理理论的经济人假设。P112 A. 功利主义经济学 B. 新教伦理 C. 唯理主义哲学 D. 马克思主义哲学 5.(D)把心理学应用于科学管理领域,创立了工业心理学; A. 玛丽·P·福莱特 B. 本杰明·希波姆·朗特里 C. 詹姆斯·哈特内斯 D. 闵斯特伯格 6. (C)强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。 A. 甘特 B. 泰罗 C. 加尔布雷思夫妇 D. 法约尔

7. (B)认为,人们努力工作获取报酬和利润,为社会做出共献,就是对上帝的信仰。所以,新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。 A. 功利主义经济学 B. 新教伦理 C. 唯理主义哲学 D. 马克思主义哲学 8. 战略管理过程包括(B)三个过程。 A. 预算、执行与反馈 B. 战略制订、执行与评价反馈 C. 战略制订、组织与领导 D. 战略执行、调整与评价 9.(B)是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。(B)是指对组织目标的实现起间接贡献的,为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。P329 A. 参谋部门;直线部门 B. 直线部门;参谋部门 C. 产品部门;参谋部门 D. 直线部门;产品部门 10. 道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)提出了有关人性的两种截然不同的观点是(D)。 A. 三种需要理论 B. 激励--保健理论 C. 强化理论 D. X理论和Y理论 11. ()提出实行“工作任务和奖金”的工资制度? A. 法约尔 B. 加尔布雷思夫妇 C. 泰罗 D. 甘特 12. (B)的优点是组织结构形式简单,命令统一,决策迅速。但缺点是没有配备参谋人员,直线管理人员须花大量时间与精力从事职能管理工作,不利于提高效率,不利于管理者集中精力做重大决策。组织风险高,决策依赖于最高领导者。P338 A. 职能制组织结构 B. 直线制组织结构 C. 直线职能制组织结构 D. 直线职能参谋制组织结构

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

管理学原理练习题完

管理学原理练习题A 一、单项选择题: 1.在以下各管理理论创始人中,被誉为“科学管理理论之父”的人是(泰勒) A.韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 2.权力的分散主要是通过(制度分权)和授权两个途径来实现。 A制度分权 B部门再细分 C一人多职 D权力简化 3. 一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了:(企业的使) A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营 4.以下关于结构与战略的说法中,错误的是(不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计)。 A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 B战略选择的不同,会直接影响到组织结构的选择 C结构紧跟战略,在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 D不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计 5.(职能型)结构更可能造成多头指挥,从而降低组织效率。 A直线型 B事业部型 C任务小组 D职能型 6.(职能部门化)是一种最普遍的部门化的方法。 A职能部门化 B区域部门化 C产品部门化 D过程部门化 7.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端?(组织对晋升者的情况不能深入了解) A 可能造成“近亲繁殖” B 组织对晋升者的情况不能深入了解 C 会造成同事之间的紧张关系 D 会引起同事的不满 8.目标管理的具体步骤通常不应包括(确定长期绩效目标) A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B 确定长期绩效目标 C 定期检查进展情况 D 期末共同评估所取得的成果 9.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是(彼得·德鲁克) A 彼得·德鲁克 B 泰罗 C 哈罗德·孔茨 D 明茨伯格 10.以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( 沟通 ) A 维护网络关系 B 沟通 C 从事人力资源管理活动 D 传统管理 11.领导权变理论的研究重点是(领导环境)。 A领导行为 B领导环境 C领导者品质 D领导绩效 12.需求层次理论是由(马斯洛)提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格

自考本科管理学原理试题

2011年4月高等教育自学考试《管理学原理》试题及答案 (课程代码:00054) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( ) A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 2.战略管理的特点是( ) A.标准化、制度化 B.长远性 C.全面性、系统性、精确性 D.重视人的因素 3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在( ) A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 4.计划工作的起点是( ) A.确定目标 B.估量机会 C.确定可供选择的方案 D.确定前提条件 5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”,从而使销量大增,这种做法是

( ) A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营 6.满意决策中“满意”标准的提出者是( ) A.泰罗 B.西蒙 C.孔茨 D.韦伯 7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( ) A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期 8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是( ) A.管理能力 B.管理宽度 C.管理形式 D.管理要求 9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能——参谋职权 10.“六西格玛”管理活动体现的思想是( ) A.质量振兴 B.同竞争者抗衡 C.只有能够衡量,才可以实施改进 D.事后管理 11.组织管理中人员配备应采取的方法是( )

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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《管理学原理》练习题答案

管理学原理 一、填空题 1.管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即___计划___、__组织____、__领导____、__控制____。 2.卡特兹认为,管理者应具有的三种基本的管理技能是__技术技能、___人际技能_、_概念技能__。 3.马斯洛提出人有五种需要层次,从低到高依次是___生理的需要_、_安全的需要_、_社会交往的需要___、_尊重的需要_____、___自我实现的需要___。 4.G-PEST宏观分析方法的内涵包括:自然(地理)环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境。 5.计划工作的内容通常包括“5W1H”,即做什么(what)、为什么做(why)、何时做(when)、在哪里做(where)、谁来做(who)、怎么做(how)。 6.请举出两种常见的定性决策方法:头脑风暴法、德尔菲法_。 7.请举出三种常见的定量决策方法:盈亏平衡分析、_决策树方法、不确定型决策方法。 8.公司层战略主要包括成长型战略和防御型战略两类。其中成长型战略主要有集约型成长战略、___一体化成长战略___ 多元化成长战略___三大类。 9.一个组织的管理活动做得好不好,组织结构是否合理,其有效性程度如何,可以主要从___职能分析_ __ 、__决策分析_ ___ 和_关系分析_____三个方面来进行分析。 10.从组织管理层次的多少和管理跨度的大小的角度来细分,组织结构可分为___扁平式结构_ __和___ 直线式结构___。 11.从现代系统论的观点看,组织文化的结构层次有三个,即__精神、_行为和_形象_。 12.领导的非职位权力主要表现在___能力__ 、__知识__ 、__品德__ 和__ 作风等四个方面。 13.勒温及其同事把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型:___ 专制作风__ 、_ _民主作风__ 、___ 放任作风_。 14.马斯洛的需求层次理论认为人的需求是有层次的,从低到高依次是:生理需要_ _ 、__安全需要_ _ __ 、___社交需要___ 、____尊重需要__ 、____ 自我实现需要_。 15.在管理中运用强化理论时,一般有___正强化_ 、___ 负强化_ 、___忽视__ 和___惩罚_ _四种强化方式。 16.组织内部正式沟通网络的类型有链式、__轮式_ __ 、___Y式__ 、__ 环式、__全通道式__ _。 17.控制职能的主要内容包括___确立标准___ 、___衡量绩效_ __ 和____纠正偏差_。 18.质量控制的方法主要有____ 控制图_ 、___变化特性分析图_、____六西格玛管理方法__。 19.PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序,即计划__ —___执行_ —___检查___ —____ 处理___。 20.信息系统的发展大致经历了___电子数据处理系统_、__管理信息系统__及____决策支持系统__三个阶段。 21.平衡记分卡从__顾客_ 、_财务、__内部过程、__学习和成长__四个角度考察企业的绩效水平。 22.不同学者中存在两种反差极大的社会责任观,即___一元社会责任观_ __ 和____多元社会责任观_,也被称为社会责任的古典观和社会经济观。 23.管理创新主要包括___管理方法_ 、_ 管理工具_和__管理模式__三种方式。 24.独立创业的方式有____创新型创业_ 、__从属型创业__ _、___模仿型创业_ __三种。 二、单项选择题 1.明茨伯格认为管理者扮演者十种角色,这十种角色可被归入三大类,下面不属于这三类的是( D ) A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色2.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( C )。 A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能 C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能3.霍桑实验在研究管理中人际关系的成功例子时,采用的是下列哪种方法( B )。 A.归纳法B.试验法C.演绎法 4.在正常情况下授权下级人员处理,上级人员只在发生重大问题时才介入处理的管理方式称为

管理学原理复习资料1自考本科的教材 -

第一节认识管理 一、什么是管理 “管理”在大家的心目中已经是一个非常熟悉的字眼,但什么是管理呢?不同的人也许有不同的想法。有人认为管理就是和人打交道,把事情办好;更有人把管理和决策、命令、权力联系在一起。 首先,我们必须正确认识管理。一种普遍被接受的观点是:管理是一个过程,是让别人和自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。必须认识到管理是一种组织活动,他绝不等价为命令或权利,利用各种方法处理好各阶层的关系,才是管理的关键。下面我们从管理的基本特征来加深对管理概念的认识。 二、管理的基本特征 (一)管理是一种文化现象和社会现象 这种现象的存在必须具备两个条件:两个人以上的集体活动;一致认可的目标。 这一点应该很容易理解,在人类的社会生产活动中,多人组织起来,进行分工都会达到单独活动所不能达到的效果。只要是多人共同活动(即向一共同的目标努力),都需要通过制定计划,确定目标等活动来达到协作的好处,这就需要管理。因此,管理活动存在与组织活动中,或者说管理的载体是组织。 组织的类型、形式和规模可能千差万别,但其内部都含有五个基本要素,即人(管理的主体和客体);物(管理的客体、手段和条件);信息(管理的客体、媒介和依据);机构(反映了管理上下左右分工关系和管理方式);目的(表明为什么要有这个组织)。外部环境对组织的效果与效率有很大影响,外部环境一般包含九个要素:行业;原材料供应;财政资源;产品市场;技术;经济形势;政治状况及国家法律、规章、条例;社会文化。一般认为,组织内部要素是可以控制的,组织外部要素是部分可以控制(如产品市场)部分不可以控制的(如国家政策)。 (二)管理的主体是管理者 既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标,管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织;管理者的第二个责任是管理管理者;管理者的第三个责任是管理工作和工人。 (三)管理的职能、任务与层次 管理的职能有五个:计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作。管理者的任务是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的指出,实现既定的目标。一个组织通常划分成三个层次,即上层管理、中层管理、基层管理。 (四)管理的核心是处理好人际关系

自考《管理学原理》练习题 第2章

第二章管理学的形成与发展 说明:(P*)表示答案在《管理学原理》(全国高等教育自学考试指定教材,主编:李晓光)课本的第*页 一、单项选择题 1、(P22)管理学形成的标志是() A、泰罗科学管理理论 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯理想行政组织理论 D、梅奥的霍桑试验理论 2、(P23)人际关系学说和行为科学理论形成于() A、20世纪初 B、20世纪30年代至50年代 C、20世纪70年代末80年代末 D、20世纪90年代末 3、(P23)六西格玛方法属于() A、全面质量管理理论 B、战略管理理论 C、学习型组织理论 D、科学管理理论 4、(P26)首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是() A、泰罗 B、萨伊 C、马歇尔 D、亚当斯密 5、(P31)著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的? A、法约尔 B、甘特 C、泰罗 D、萨伊 6、(P31)古典管理理论阶段的代表性理论是() A、科学管理理论 B、管理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 7、(P31)泰罗的科学管理理论出现在() A、19世纪末20世纪初 B、20世纪30年代 C、20世纪40年代 D、20世纪60年代 8、(P32)科学管理理论之父是() A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 9、(P33)泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次() A、管理培训 B、管理实践 C、劳动竞赛 D、心理革命 10、(P33)实行职能工长制是属于()要点 A、管理过程理论 B、行为科学理论 C、人际关系学说 D、科学管理理论 11、(P34)20世纪初,提出图标系统法的人是() A、泰罗 B、甘特 C、维纳 D、穆登 12、(P35)被人们称为“动作专家”的是() A、甘特 B、泰罗 C、李维特 D、吉尔布雷斯 13、(P37)法约尔提出的管理职能是() A、计划、组织、人员配备、领导、控制 B、计划、决策、组织、领导、控制 C、计划、组织、指挥、协调、控制 D、计划、组织、领导、协调、控制 14、(P37)法约尔管理理论的代表作是() A、车间管理 B、管理决策新科学 C、工业管理和一般管理 D、全面质量管理 15、(P38)提出管理十四项原则的是() A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、法约尔 16、(P38)“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四项原则中的哪一项?() A、统一指挥原则 B、统一领导原则 C、等级链原则 D、集中化原则 17、(P40)被称为组织理论之父的是() A、法约尔 B、泰罗 C、韦伯 D、厄威克 18、(P40)韦伯认为,组织的有序来源于作为其基础的() A、制度 B、管理 C、权力 D、职位 19、(P42)下列著作属于厄威克与古利合编的是() A、管理的要素 B、组织的科学原理 C、管理备案 D、管理科学论文集

(整理)东北大学管理学原理考研真题.

东北大学管理学原理考研真题 考试科目:管理学原理一、填空(每空一分,计15分) 1.管理是指一定组织中管理者,通过实施____,____,_____,____,控制等职能来协调______,使同自己一起______的活动过程. 2.所谓创新,是任何创造_____的______. 3.计划工作的任务和内容可简称为"5WIH"用英文表示为:______ _______ ______ ______ _____ ________. 二、多项选择题(计15分) 1.管理理论的形成和发展大约经下述几个阶段: A、早期管理活动阶段 B、早期管理思想的萌芽阶段 C、管理理论形成阶段 D、现代管理阶段 E、未来管理阶段 2.行为科学在第二世界大战后的发展主要集中在 A、关于人的需要和动机的理论 B、关于管理中的“人性”的理论 C、关于领导方式的理论 D、关于企业中非正式组织以及人与人关系的理论 E、关于系统的理论 3.现代管理理论在对人的看法上,将人看作是: A、经济人 B、社会人 C、复杂人 D、现代人 E、机器人 4.系统与权变理论的追求 A、最大限度的生产率 B、最大限度的满意 C、不是最大,而是满意或适宜 D、是生产率与满意并重 E、经济发展高速化三、名词解释(20分) 1.战略 2.授权 3.管理信息系统 4.决策支持系统 5.控制趋势原理四、简答题(20分) 1.管理信息系统的发展大体经历了哪几个阶段?标志是什么? 2.豪斯提出了什么理论?主要观点是什么? 3.期望值理论是谁提出的?公式怎么表达? 4.什么是非正式沟通?对此应采取什么样的立场和对策?五、论述题(30分) 1. 论对主管人员工作效率的考评。 2. 论现代管理学在实践中应有的主要观点。 2001年攻读硕士学位研究生考试试题考试科目管理学原理一、填空每空1分共10分 1、德鲁克在1955年提出------的概念。德鲁克认为管理是一种------,这种力量是通过------表现出来的,所以管理者所扮演的角色大体上分为以下三种:-------,-------,-------- 2、未来管理理论的发展方向为-----,-------,------,------。二、多项选择题选对一项得0.5 共16分 1、管理学具有如下特点: A、一般性 B 多学科性 C历史性 D实用性 E二重性 2、法约尔认为管理有以下职能 A、计划 B、组织协调指挥控制 3、从管理的二重性出发,着重从以下几个方面研究管理学生产力方面生产关系方面经济基础方面上层建筑方面科技发展方面 4、《庄子》一书中运用权威的原则是群众认同内聚力领导能力有一只能战斗的队伍求生存的意志 5、美国近代历史上管理运动的三个GC 1911年 1920年 1924-1932年

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。预测:就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科 学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策:是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案 中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。 人员配备:是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的 是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证 组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。 激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。 控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列

出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内 1.管理的性质不包括(C) A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是三分治七分养”,对于这件事(D) A .反馈控制比前馈控制更重要 B .现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要 D .前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B) A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是(A)的内容之一。 A .泰罗的科学管理理论 B .法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论 D .现代管理理论 A .园型沟通B. Y型沟通

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题(一) 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化() A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退

还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

管理学原理练习题C

管理学原理练习题C 一、单项选择题: 1.美国管理学家彼得·德鲁克于1954年提出了() A 目标管理 B 组织管理 C 权变管理 D 行为管理 2.管理的本质内容是() A 计划 B 组织 C 维持与创新 D 控制 3.()不属于有机式组织设计选择。 A简单结构B矩阵型结构 C企业集团D事业部型结构 4.以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是()。 A压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。 B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。 C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。 D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。 5.直线型结构最大的优点是()。 A结构简单、命令统一 B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用 C强调结果,会提高效率 D对于环境的适应性高 6.()是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。 A直线职能型结构B事业部型结构 C超事业部型结构D多维矩阵型结构 7.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中,哪一条不对?() A 为组织带来新鲜的血液 B 利用外来优势 C 有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性 D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾 8.根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是() A 工作上的成就感 B 提升 C 工资 D 责任 9.领导连续统一理论是由()提出的。 A 利克特 B 菲德勒 C 布莱克和穆登 D 坦南鲍姆和施米特 10.X-Y理论是由()提出的。 A道格拉斯·麦格雷戈 B雷得里克·赫兹博格 C马斯洛 D亚当斯 11.1961年12月,()发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。 A巴纳德B西蒙 C孔茨D德鲁克 12.管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为()。

自考本科管理学原理题库-简答题

简述题 1.管理的基本特征:管理是一种文化现象和社会现象;管理的主体是管理者;管理的任务 和职能层次;管理的核心是处理好人际关系。 2.管理活动存在具备的条件:两个人以上的集体活动;一致认可的目标。 3.管理活动的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的 支出,实现既定的目标。 4.掌握管理的两重性的重要意义: 认真总既然我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性; 注意学习引进国外对我们有益的管理理论,技术和方法; 要结合实际,随机制宜地学习和运用。 5.管理学的特点:一般性、多科性、历史性、实践性。 6.管理学研究的内容: 生产力方面:合理配置和使用组织中的财物;生产关系方面:处理组织中人与人的相互关系的问题;上层建筑方面:组织内部黄精与组织外部环境相适应的问题。 7.系统的特征:整体性、目的性、开放性、交换性、相互依赖性、控制性。 8.系统的观点:整体观点、“开放性”与“封闭性”、封闭消亡的观点、模糊分界的观点、 保持“体内动态平衡”的观点、信息反馈的观点、分级的观点、等效的观点、不断分化和完善的观点。 9.结合实际说明为什么要学习研究管理学:管理的重要性决定了学习、研究管理学的必 要性;学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一;学习、研究管理学是未来的需要。 10.如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法:管理理论来源于管理实践,并指 导实践,同时管理实践中不断修正、丰富和完善管理学。理论联系实际的方法,具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践,以及带着问题学习等多种方式、通过这种方法,有助于提高学习者运用管理的基本理论的方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力,这样做往往能够提高学习研究管理学的效果。 11.科学管理理论的要点:代表人物(泰罗、卡尔乔治巴思、亨利甘特、杰尔布雷斯夫妇、 哈林顿) 12.管理的十四原则:分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、个人报酬、集中化、 等级链、秩序、公正、任用期稳定、首创精神、集体精神。 13.理想行政组织体系的特点:明确分工、自上而下的等级系统、人员教育和考评、职业 管理人员、遵守纪律和规则、组织中人员之间的关系。 14.霍桑实验的结论:主要有四点:职工是“社会人”;企业中存在着“非正式组织”;新型 的领导能力在于提高职工的满足度、存在着霍桑效应。 15.大质量和小质量的对比:(看书) 16.全面质量管理的特点:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系 统方法、持续改进、基于事实的决策、与供方互利的关系。 17.卓越绩效标准的7各类目:领导、战略计划、以顾客和市场为中心、测量、分析和知识 管理;对人员配备的注重、过程管理、经营结果。 18.传统管理模式与学习型组织模式的比较:(看书) 19.学习型组织的特点:要有领导远见、要讲求战略、组织结构应该是扁平或水平化、信息 在组织内分享、有强的组织文化。

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C)

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是(D ) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B )。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C )。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C )。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是(A )。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是(C )。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是(B )。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是(A )。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C )。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C )。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是(D )。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B )。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C )。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是(A )。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是(B )。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D )。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D )。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C )。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C ) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A ) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

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