信息化设备维护保养服务合同范本(修订版)
北京市XXXXXXXXX单位
信息化设备维护保养服务
合
同
书
委托人（甲方）：
受托人（乙方）：
合同编号：
签订地点：
签订日期：2016年月日
有效期限：2016年月日至2017年月日
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就经协商一致，签订本合同。
一、收费清单
备注：以上报价已包含设备维护保养费、差旅费、税费、乙方一位IT工程师每周驻场两天费用，不包含硬件后期更换费用，即在服务期间由于硬件损坏所产生的费用由甲方承担；如甲方计划从乙方采购，乙方供给甲方的价格应为成本价或不高于市场上同类商品的价格；甲方有权决定从其他渠道进行采购。
二、履行期限、地点和方式
1.本合同服务期限自2016年月日至2017年月日止。
2.履行地点：在履行。
3.服务方式：在合同期内，乙方派一位IT工程师每周驻场两天，确保甲方第一条中设备运行正常；乙方提供7*24小时电话支持，出现故障立即处理，紧急情况8小时以内解决。
三、工程验收
1.技术服务或技术培训按国家行业工程施工及验收规范标准，采用双方现场方式验收，由乙方出具验收单，双方验收后签字视为设备维修、养护合格；未通过验收的，甲方有权要求乙方及时重新维护、调试并及时提交甲方验收。
2.服务期满后，甲方和乙方应就设备维护另行签订外包服务协议，相关费用另议。
四、服务费用及支付方式
1.本项目服务费用（技术服务费用）为大写：人民币元整（￥）。
2.支付方式：
本合同付款方式为一次付清，在合同生效后十个工作日内，乙方向甲方出具有效合格发票，甲方收到发票并检验合格后个工作日内，将本合同金额一次性付给乙方，即人民币：元整（￥）。
其它说明：本服务合同履行期满后，双方可根据本次服务期工作量及具体酌情商量调整。
五、违约金或者损失赔偿额的计算
1.因乙方原因而导致乙方未能按本合同约定完成其相应的工作，按甲方人员投诉（属实）或未完成任务次数计算，每满2次/月，应按合同总价款的0.5%向甲方支付违约金，但最高不超过本合同金额的3%。
2.甲方如果未按照本合同约定时间支付合同价款，每延迟一周，应按合同总价款的0.5%向乙方支付违约滞纳金，但最高不超过本合同金额的3%。因乙方原因迟延支付发票导致甲方迟延支付本合同价款的，甲方不承担违约责任。
3.因乙方违约影响甲方正常工作计划的，乙方应承担甲方因此遭受的损失。
4.违反本合同其他约定，违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担违约责任。
六、解决合同纠纷的方式
在履行本合同过程中，如产生争议，甲、乙双方应协商解决；如协商不成，任一方均可向海淀区人民法院提起诉讼解决。
七、人员管理及安全责任
1.乙方负责工程师的人员管理，若乙方工程师因重大工作失误或不按甲方要求工作等原因对甲方产生重大损失，由乙方承担全部责任。
2.乙方应保证驻场工程师及指派维修人员进入甲方校园后遵守甲方相应规章制度，不影响甲方人员工作、生活或学习，坚守社会道德，不做违法违规之举。
3.乙方人员工作过程中因自身操作或不慎受到人身伤害的，由乙方承担全部责任，甲方有义务予以配合。
八、其它
1.乙方负责为甲方服务的工程师应符合北京市教育委员会的要求。
2.乙方要确保甲方所有信息化设备正常运行，甲方有义务配合乙方的服务工作。
3.合同书未尽事宜，双方可继续协商，并签订书面补充协议，补充协议与本合同书具有同等法律效力。
4.合同书经双方授权代表签署并加盖公章后生效。
5.合同书正本一式肆份，甲方持两份，乙方持两份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
（盖章）（盖章）
授权代表签字：授权代表签字：
地址：地址：
联系人：联系人：
联系方式：联系方式：
日期：2016 年月日日期：2016 年月日
附件：
服务内容
经双方协定，我公司为北京市海淀区双榆树中心小学提供以下服务内容：
在合同规定的期限内，乙方为校方每周提供两天IT工程师上门服务时间（负责学校信息化设备的维护工作）。
乙方应保证校方信息化的正常运行、提供专业的技术支持服务、提供软硬件维护服务（如若硬件损坏需更换新硬件，甲方应提供新硬件）。根据故障级别在规定的时间内负责完成校园信息化的维护工作，保证信息化设备正常运行。具体服务明细如下：
1、服务时间
工作时间随学校工作时间为主；根据甲方实际工作需要提前电话预约，乙方在没有特殊事情的情况下，1小时内到达，每周上门时间原则上累计不超过24小时。如有重大活动，配合校方时间，以保障正常教学秩序和会议支持为准。
7*24小时电话支持，如故障发生在工程师不在学校的时候，电话报修，工程师会在24小时内赶到现场为学校解决故障。
节假日期间如果远程技术支持不能解决问题，工程师将于远程技术支持响应后到达现场，时间要求：24小时以内，紧急情况8小时以内。特殊情况节假日也可以派专职工程师现场服务。
2、远程支持响应时间
在接到服务请求电话后15分钟内响应，提供远程技术支持。
3、工程师到达现场时间
如果远程技术支持不能解决问题，工程师将于远程技术支持响应后到达现场，时间要求：
一级和二级故障：4小时内到达现场
三级故障：8小时内到达现场
四级故障：24小时内到达现场
4、备件到场时间
如校园信息化设备硬件故障需更换备件，对于重要备件（某类备件的硬件故障导致相关设备宕机，则此类备件为重要备件），在判明故障后4小时内将备件运抵现场，对于一般备件（不影响生产），在判明故障后48小时内将备件运抵现场。
备注：如果甲方暂无合适的配件替换原的损坏部件，乙方可提供备件供甲方无偿使用三个工作日，三个工作内甲方必须提供与损坏部件等同的备件方可确保乙方工作的顺利进行。
5、故障修复时间
一级和二级故障12小时内修复，三级和四级故障24小时内修复。
（校园信息化设备故障级别定义见“服务细则之三《故障维修维护服务》”部分）
6、定期巡检
安排工程师每月两次对北京市海淀区双榆树中心小学进行现场巡检服务，并出具巡检报告。巡检范围包含设备的运行情况并做详细记录，有异常情况当日进行解决并出维护报告。
服务细则
一、热线服务
1、技术支持热线服务
提供免费的技术支持热线服务，热线支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试以及使用中遇到的技术问题的一般性咨询。
服务热线：
2、故障报修热线服务
提供7天24小时故障报修服务热线电话。当发现系统硬件或软件发生故障时，可以通过热线电话获得服务支持。同时，乙方值班经理、值班工程师电话全天开通，随时准备处理各种突发事件。
服务热线：
二、预防性维护服务
定期对校园信息化设备进行预防性维护服务，排查故障和隐患，保证其系统设备的正常运行，主要包括：
- 每月两次到现场进行预防性维护，查看校园信息化设备、系统是否运行良好（如果有特殊情况，可酌情处理）
- 建立维护档案，填写设备维护记录
- 工程师定期走访，解答新技术疑难。
- 按期提交服务维护报告，根据具体情况提交专题报告。
A．服务流程
- 电话预约
- 向学校老师了解运行情况
- 工程师到现场维护
- 填写维护技术报告
- 向老师提交维护报告签字确认
- 技术报告归档
B．预防性维护内容
①系统硬件日常维护内容
●硬件
- 检查机器后面的电源风扇、各设备的电源指示灯是否正常；
- 检查各设备、控制卡的状态指示灯是否正常；
- 检查设备的电缆连接是否正常；
- 检查外设设备连接是否正常；
●设备清洁
- 对相关设备进行清洁除尘工作，保持良好的运行状态。
②系统软件日常维护内容
●操作系统
- 系统错误日志
- 文件系统检查、清理
- 设备状态检查
- 系统软件升级检查
- 防病毒检查
三、故障维修维护服务
1、协助学校建立所有硬件设备及相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施，提供更换故障配件步骤或相关技术方案。
2、根据学校在系统运行维护中遇到的技术问题所划分的等级，制定不同的服务流程，以便因设备或系统故障或紧急问题需要服务方提供技术支持时，根据不同的故障级别启动不同的服务流程
四级：属于普通问题；其具体现象为：校园信息化设备系统技术功能、安装或配置咨询，或其他显然不影响业务的预约服务。
- 我们工程师通过电话对问题进行初步了解
- 了解后，对问题进行诊断；
- 通过电话解答用户工程师的咨询问题，协助用户工程师进行安装或配置；
- 若问题无法通过电话解决，则与用户预约时间进行现场解决，或根据用户的需要进行处理；
- 填写故障技术报告进行记录，以便日后双方归档。
三级：属于较严重问题；其具体现象为：校园信息化设备系统能继续运行且性能不受影响，但出现系统报错或部分部件故障，存在较大安全隐患。
- 工程师通过电话对问题进行了解，获取报错或故障信息；
- 同时，对问题进行初步诊断分析；
- 通过电话对指导用户工程师监控系统运行，保障正常生产；
- 同时携带可能损坏的相关部件立即赶至故障现场，确定故障原因；
- 排除故障，或更换相关部件；
- 填写故障技术报告进行记录，以便日后双方归档。
二级：属于严重问题；其具体现象为：校园信息化设备部分部件失效、系统性能下降但不影响正常业务运作。
- 工程师通过电话对问题进行初步了解，获取相关信息；
- 通过电话对指导用户工程师监控系统运行，保障正常生产；
- 同时携带可能损坏的相关部件立即赶至故障现场，确定故障原因；
- 排除故障，或更换相关部件；
- 与用户工程师交流，对故障问题进行现场跟踪监控，直到问题彻底解决；
- 填写故障技术报告进行记录，双方归档。
一级：属于紧急问题；其具体现象为：校园信息化设备系统故障导致业务停止、数据丢失。
- 工程师接到呼叫，尽快赶到故障现场。
- 同时，后备工程师根据接到的故障现象，携带可能损坏的相关部件也赶至故障现场。
- 在故障现场进行问题诊断分析。
- 进行故障排除，或更换有故障的配件。
- 恢复故障设备系统运行。
- 协助恢复应用、协助恢复数据，以使业务系统在尽可能短的时间内恢复运行。
- 故障处理汇报及预防措施实施。
- 填写维修技术报告提交并归档。
3、在故障发生后，尽快修复故障并投入使用，主要内容包括：
- 能根据故障诊断结果及时进行备件的更换，如故障无法判断时或其它必要时可在大范围内更换设备备件以保证在最快时间内恢复设备的正常使用状态；
- 必要时，服务方应根据设备问题的影响程度，立即实行整机设备替换服务。
四、备件保障服务
1、根据学校拥有设备的情况保证100%备件率，应常备某些关键设备预备件，以保证在学校的系统发生故障时得到及时的恢复(收取硬件费用)。
2、为使学校得到充分的备件支持，会根据学校的设备运行状况、故障率、分析结果和设备配置的实际情况不断加强和调整库存备件，以满足学校系统设备维修的需要。
3、备件到场时间
如硬件故障需更换备件，对于重要备件（某类备件的硬件故障导致相关设备当机，则此类备件为重要备件），在判明故障后4小时内将备件运抵现场，对于一般备件（不影响教学），在判明故障后48小时内将备件运抵现场。
备注：如果甲方暂无合适的配件替换原的损坏部件，乙方可提供备件供甲方无偿使用三个工作日，三个工作日内甲方必须提供与损坏部件等同的备件方可确保乙方工作的顺利进行。
五、重要时点的保障支持服务
1、在系统升级等对系统设备稳定运行要求较高时，乙方应增派工程师到学校设备现场进行值班维护。
2、法定节假日，乙方提前向学校提供值班工程师名单、当值地点及联系电话。保证即时响应学校的故障呼叫，及时赶到现场。
3、当合同相关设备及其系统需要进行升级、迁移等变更时，乙方应按照学校要求提供支持服务。
4、在学校要求的其他时段给予现场支持。
六、技术支持服务
1、根据学校需要，提供设备位置调整，配置变更，网络维护，微码升级等服务。
2、提供应急方案实施演练等服务。
3、学校需要的其他技术支持服务。
七、移机服务
如有需要，乙方为学校提供硬件设备及系统的移机技术支持服务。
服务方主要内容包括：
●设备移出部分：
- 研究设备移出工作计划，机房环境与机器状态确认
- 单机测试，断开通道连接，机器拆卸并移出
●设备移入部分：
- 研究设备移入工作计划，机房环境确认
- 机器移入定位，设备系统的重新安装，单机测试
八、技术交流和培训服务
1、技术交流
乙方可提供现场技术交流和技术问题讲解服务，解答学校在设备使用中出现的问题和疑问，并帮助学校了解技术动态，提高学校的系统管理能力，具体形式和时间由学校确定。
2．、培训
乙方根据学校现有的信息化设备，进行信息化设备硬件、外设和系统软件的维护管理的技术培训
- 办公自动化组件应用基础培训
- 简单IT系统和数据库基础知识培训
- 局域网、文件/打印机共享等使用方法培训等
工程师守则
1、工作纪律
（1）对待学校老师应热情、礼貌，严禁对学校老师耍态度，不理不睬，冷若冰霜的恶劣做法。
（2）爱护并保护好学校配给工程师电脑，资料，各类工具等。
（3）维修设备时，要认真了解相关信息，解决技术困难后，认真去填写工作记录。
（4）外包工程师在校期间应穿戴得体（要求穿工服），在在校时间应专心致志，不得上网聊天，玩游戏，睡觉，看小说报纸，更不能擅离自己的岗位。
（5）工程师应服从学校老师的工作安排，定期向学校领导汇报工作。
（6）所有有关学校的资料，信息不得向外界泄露或谈论。
（7）工程师因工作需要大量复印，打印时需老师同意。
（8）工程师不得携带与工作无关的玩具、宠物等物品进入办公室，校园内禁止吸烟，不得在办公室安排与工作不相关的私人会面活动。
2、工作职责
（1）负责全校办公室和教室台式计算机、笔记本电脑的维护和管理
（2）负责全校打印机、扫描仪、传真机等电子设备的维护
（3）配合学校管理员的工作电话
（4）负责学校机房设备的维护与管理
（5）负责学校突发事件技术支持
（6）负责完成全校的多媒体维护和各种会议的技术支持
3、工作细则：
（1）做任何事情一定要把学校利益放在第一位，要全心全意为学校考虑，在校内外不谈
论学校内部任何的人与事，不向外泄露学校的机密。
（2）服从学校老师和领导的各项工作安排，认真地去完成每一件事。
（3）对学校所有设备做好档案整理工作，所有维护、管理工作认真做好日志工作。
（4）根据学校设备情况草拟设备日常安全规范使用手册。
（5）寒暑假期间，集中对教室计算机系统进行维护、清洁，检查各楼配线间接入交换机，进行必要的维护和清洁。
（6）及时响应学校师生提出的计算机、打印机、扫描仪等电子设备维护要求，一般小故障应当场予以解决，常见故障一般应在一个工作日内解决。
（7）所有维护、管理工作都应有工作日志，留备校方检查。
（8）配合系统管理员做好耗材、配件的预算工作。
（9）配合校方做出突发事件的应急工作。
(完整版)设备维修维护合同范本
设备维修合同 甲方：平顶山天安煤业七矿有限责任公司 乙方：平顶山顺天电器有限公司 经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方运输机保护器（型号KXTZ127）修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 一、合同内容 1.1、乙方承接甲方运输机保护器（型号KXTZ127）修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。 1.2、项目内容见技术协议书。 1.3、项目施工地点：平顶山顺天电器有限公司 1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在30个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。 二、合同价格 合同总价为人民币（大写）金额为：肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。 三、结算方式 设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100％，人民币（大写）肆万捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。 四、技术要求和技术标准 4.1、详见双方技术协议书（合同附件）。 4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。 五、甲方承担的义务和责任 向乙方提供设备改造所必须的技术资料。 六、乙方承担的义务和责任 维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。
七、验收标准及方法 7.1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。 7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。 7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。 7.4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。 八、违约责任 8.1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。 8.2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。 九、争议解决 本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 十、附则 本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。 合同未经双方协商同意不得转让、更改。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 合同订立时间：年月日
设备维修保养服务合同
设备维修保养服务合同 甲方： 乙方： 为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失，乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用，对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前，设备应正常运转情况下，方可签订合同。合同内容如下： 第一条本合同使用说明 1.1、本合同适用于我公司（乙方）为贵公司（甲方）设备系统提供维修、保养服务的合同； 1.2、对合同预留的空格处，合同签订后不能空缺； 1.3、对本合同条款内容的变更，应经甲乙双方协商后，采用书面形式，由双方法定代表人或授权代表正式签署，并加盖单位合同专用章/公章后生效，任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。 第二条维修保养的范围 因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买，所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。 2.1、维修保养范围内的设备有； 2.2、不在维修保养范围内的有。 第三条乙方义务： 3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内，乙方8小时内到达现场；应急事故需2至4小时内到达现场； 3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费； 3.3、乙方上门维修没有次数限制； 3.4、如有设备当日不能修复使用的，可由乙方提供临时备用设备，直至设备完成修复使用为止； 3.5、如有损坏设备经双方确认，确已不能再继续使用的，由乙方免费提供设备更换、维修保养； 3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维修计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后，分别由双方负责人签字存档； 3.7、乙方所有工作不得分包其他单位，一经发现，甲方有权终止合同； 3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具，由乙方自行配备。 第四条甲方义务 4.1、甲方在协议设备出现故障后，应及时通知乙方。
设备维修合同模板
甲方： 乙方： 一、合同内容及价款 乙方向甲方提供维修配件及维修技术等服务，具体见下表： 理、更换和检验，并确实保证甲方要求。 三、支付方式：乙方修复完成，经双方签字验收合格后，甲方支付乙方100%合同价款 四、技术服务地点：甲方指定地点。 五、甲方职责：1、根据合同配合乙方服务；2、按合同支付乙方费用。 六、乙方责任： 1、乙方按合同提供技术服务。 2、根据合同按时优质完成技术服务，对服务质量负责。质保期从产品运行合格之日起3个月，质保期内出现质量问题，由乙方负责免费维修。
3、乙方人员须遵守甲方现场及国家相关安全管理规定，其一切安全（含人身安全）由乙方负责，甲方不负任何责任，其它方造成人身伤亡或安全事故的由责任方承担。如因乙方自身原因发生的事故，所产生的损失及费用由乙方自行承担。 七、检验标准、方法、地点及期限： 1、检验标准按国家及行业相关标准和规范执行； 2、乙方修复完成，由甲方验收，乙方应派质量检验人员到现场和甲方共同验收，验收结果应经双方签字确认。如果乙方没有派质量检验人员到现场和甲方共同验收，视为乙方已同意甲方单方进行验收并接受验收结果。 八、本合同解除的条件：双方协商一致可变更或解除合同。变更或解除合同应采用书面形式。发生下列情形之一的，一方可解除合同： 1、因不可抗力，致使合同标的不能实现； 2、维修质量不符合合同约定，且乙方未按甲方的要求采取必要的补救措施的，甲方有权解除合同。 九、违约责任： 乙方保证对所提供的维修技术服务不侵犯第三方的权利，否则应承担由此给买方造成的一切损失. 十、解决合同纠纷方式：双方协商解决，协商不成，则由甲方所在地人民法院裁决。 十一、生效时间：合同在双方法人或委托代理人签字并加盖公司合同章后方可生效。 十二、其他约定事项：因仪器设备出现故障原因多样，本合同最终维修价格有
设备维护服务合同范本(完整版)
合同编号：YT-FS-8417-74 设备维护服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
设备维护服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：____ 乙方：____ 一、总则 乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供 软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。 为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精 神，共同协商达成以下协议： 二、乙方服务内容及责任 在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备 保持正常应用的维护服务。 1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即 时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。 2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电 脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员
上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。 3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。 4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内，有电脑供应商保修)。 5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。 6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字
设备维保服务合同
设备维保服务合同 合同编号： 甲方: 地址： 邮政编码： 联系人: 电话： 传真： 乙方： 地址：: 邮政编码： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 银行账号： 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买＿＿＿设备维保事宜，经协商达成一致，确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品（包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合）。 4、“服务”系指根据合同规定，乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务，其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。
6、“资料”指乙方在合同项下，向甲方提供的所有印刷或打印的文件，通过任何方式（包括声像或文本）和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助，但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外，“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分，如果不同文件的条款之间有冲突，文件之间的优先效力顺序如下： 1、本合同及其附件； 2、本项目招标文件； 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期：年月日—年月日（此日期签订合同时确定，双方盖章有效） 4、乙方承诺：服务期满后，如甲方继续使用乙方维护服务，年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内，乙方应在充分了解甲方现有环境基础上，提供规范化、高质量的服务，具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前，如甲方因内部资源调整等原因，有权拒绝与乙方签订设备维护服
设备售后服务协议书
设备售后服务协议书 甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方： 双方本着造福消费者,致富经营者的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就纳世源纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督治理。 二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务治理制度。 2、必须设立纳世源系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便同意客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内纳世源系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。 8、同意甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围凡属纳世源系列产品,免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围） 2、对保修期内用户自身缘故造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担）,通过确认后更新配件寄给乙方（费用由甲方承担） 2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。 3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。 五、产品维修配件的提供 甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。 六、退货的规定和处理 按照代理协议相关条款执行。 七、质量信息反馈乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。 2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、缘故及维修方法。 3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。 八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励用户投诉率低于销售量的1/1000。
设备维修维护合同范本新版
设 备 维 修 合 同 书 甲方：山东鲁新化工有限公司 _____________ 乙方：山东益通安装有限公司______________ 日期：年月 日
设备维修合同 甲方：山东鲁新化工有限公司 乙方：山东益通安装有限公司 经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方 3 台搪瓷釜修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 一、合同内容 1.1、乙方承接甲方 3 台搪瓷釜修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。 1.2、项目内容见技术协议书。 1.3、项目施工地点：山东鲁新化工有限公司 1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在规定工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。 二、合同价格 合同总价为人民币（大写）金额为：壹万元整，Y 10000元，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。 三、结算方式设备维修、维护完毕，甲方检定并验收后，乙方出具全额增值税发 票，甲方 在收到发票后一个周内支付给乙方合同总价的100％，人民币（大写）壹万元整， Y 10000元。 四、技术要求和技术标准 4.1、详见双方技术协议书（合同附件）。 4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。 五、甲方承担的义务和责任 向乙方提供设备改造所必须的技术资料。甲方负责管道的蒸、吹、洗等管线的置换，以及物料管线内的物料退返、隔离工作。以防拆除过程中生产物料的跑、冒、滴、漏的发生，或可能因物料的跑、冒、滴、漏的发生造成危险。有必要提供维修时的环境因素。
维保合同范本
维保合同样本： ××公司 ××系统 维 护 服 务 合 同 书 甲方：××公司 乙方：北京诚信视讯数码科技有限公司签署日期：200 年月日
维护服务合同书 甲方：××公司 乙方：北京诚信视讯数码科技有限公司 乙方受使用方委托承揽甲方××系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 1．系统名称：××系统设备维护服务。 2．项目地址：。 3．服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、维保总合同额： 合同总金额：人民币（大写）， （小写）￥元。完税价--北京。 三、甲乙双方的责任和义务： 1．甲方的责任和义务： 1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在 维修单上签字确认。 1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处
理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2．乙方责任和义务 2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。 2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。 2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏， 当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在个工作日内 使系统恢复正常运行。 2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备 的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保 修一年。 2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 四、维保期限： 本合同自 200 年月日起生效,至 200 年月日终止。 五、维保费用计算：
设备维修保养外包合同
设备维修保养外包合同 甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）：身份证号： 户口住址： 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致，诚实信用的基础上，签订本合同。 第一条、外包合同履行方式 甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同: 以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限，按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式，即为非全日制的不定时用工。如乙方不在甲方范围内工作时，其一切行为由乙方自行承担。 第二条、外包服务范围 （1）服务地点：湖北省白莲河XXXXXXXXXX。 （2）工作内容及要求：甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。 第三条、服务内容 （1）、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作，如用水用电设备设施的安装、安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。 （2）、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。 （3）、其他涉及水电设备设施的范围。 第四条、甲方的主要权利和义务 （1）、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款，甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。 （2）、乙方维修施工期间，甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。 （3）、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。 （4）、按时支付乙方的工作报酬。 第五条、乙方的主要权利和义务 （1）、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：全天候为甲方
设备维修合同范本
Word文档仅供参考 设备维修合同范本 -------------- 公司（以下简称甲方）与（以下简称乙方）在平等自愿的基础上，通过双方友好协商，就-- 年 ----------------------- 月至---月份甲方在开发区大坪山港区所辖区域 所有设备的维修等事宜达成如下协议，要求双方共同遵守： 一。合同工作内容及范围： 1.协议范围： 甲方所辖所有设备。 2.工作内容：甲方所辖所有设备的日常点检、维护保养、调试、操作、突发故障维修、仪表调校、设备改造等工作。 甲方所辖区域内建筑物、护油堤、管架、栈桥、通廊、护栏、工作场地、路面、草坪等附属设施的维护工作。 3.补充讲明：甲方若在合同期内增加设备，仍属本合同范围。 二。工作标准： 1?保证所辖设备完好率95 %. 2?保证所辖区域内附属设施完好率100%. 三。甲方的权利和义务： 1?甲方负责乙方工作安排和考勤，负责乙方人员的绩效考核，并依照考核结果支付劳务费。 2?甲方有义务对乙方工作人员进行必要的入库作业安全教育。 3?甲方承担托付设备的备品备件、损坏件等物资采购的费用。 4?甲方承担托付设备在维修协议期内的各种改造费用。 5?甲方负责所辖设备中的车辆、油罐、压力容器、安全阀门、计量仪表等年检费用。 6?甲方负责承建维修作业、备件存放的必备厂房。 7?甲方负责备品备件的采购及库存治理，并保证购品的出库及时性、可用性。 8?甲方有权审批乙方提出的检修打算、物资采购打算及乙方提出的大、中维修和设备改 9?甲方有权依照设备使用情况随时检查乙方的设备点检、维修、保养记录；组织包括乙方在内的设备联合检查，并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。 10.甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件，制止任何违章作业行为及方案执行。 11.甲方有权责令乙方对所辖设备设施的突发故障进行即时检修，并对乙方人员可能出现的违章或失职行为作出处罚。 12?甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的职员，乙方不得无故拒绝。 13?甲方承担由于必备物资采购不及时导致阻碍生产所带来的相关责任。 14?甲方有义务及时支付本协议规定的费用。 四。乙方的权利和义务： 1.乙方有责任教育自己职员认真遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。如乙方职员在合同期内因违反国家法律法规和甲方的规章制度给甲方造成任何经济损失，将由乙方进行 赔偿。 2.乙方提供的维修人员应具备良好的的职业道德。 3.乙方提供的维修人员应具备与托付设备相付的维修技能。 4.乙方提供的维修人员，如电工、电气焊工、仪表工等特别工种，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗。 5.乙方有义务依照设备的实际使用情况，对相关的设备治理提出修改建议，协助甲方主 Word文档仅供参考
2020年设备维保服务合同(标准版)范本
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 2020年设备维保服务合同
编号：FS-DY-20200 2020年设备维保服务合同 20xx年设备维保服务合同范本(一) 甲方：______ 乙方：上海大宇实业有限公司 甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及方式 1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。 2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。 3、上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设
备共享。 4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。 6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。 7、客户自购的维修零部件的检测安装。 8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下：客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。 三、本合同签定所适用之服务内容为： 甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台，周边办公设备有____台。共计____台，详细清单附在本协议之后。 四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
机械设备维修保养服务合同协议书范本 最新版
修理方（甲方）： 设备方（乙方）： 在双方互惠互利的基础上，经协商，就乙方工地塔吊，项目使用期间，甲方将实行全年跟踪维修保养一事（在本市区内），签订协议如下： 一、工作内容和收费标准： 1、乙方工地设备有：____________，编号为：____________ 2、产权备案号：____________生产厂家为：____________ 3、自____年____月____日开始，至____设备拆除止，乙方将上述机械设备的维修保养工作全权委托给甲方。 4、设备每月维修保养服务收费标准：维修保养中零配件费用由乙方负责。 二、甲、乙双方的共同安全责任： 1、甲、乙双方应共同遵守国家公布的有关起重机械安全监督的法律、法规及行业标准。 2、乙方应确保设备安全运行，杜绝违章指挥。 3、设备操作人员均须经相关机构培训且持有效证件上岗。 4、甲、乙双方均有维护设备完好的义务。各自应制定相应的设备管理制度化，对设备进行定期的检查和维护保养；并做好与设备相关的安全技术资料工作。 5、乙方应负责设备的日常管理，对使用的设备进行经常性的维护保养和定期检查并做好记录，对设备和安全保护装置进行定期的检查测试。 6、乙方在设备检查或使用过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即停机，待隐患消除后方可继续使用。 三、附则： 1、本协议期满后，如双方愿意继续延长，重新签订协议。
2、本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商或调解不成的，依法向 ________人民法院起诉。 3、本协议一式____________份，甲、乙双方各持____________份。本协议经甲、乙双方签订盖章后生效。协议期满结算完毕后自动失效。 修理方（章）：设备方（章）： 法人代表：法人代表： （或委托代理人）：（或委托代理人）： 电话：电话： 年月日年月日
设备售后服务协议书文档
2020 设备售后服务协议书文档CONTRACT TEMPLATE
设备售后服务协议书文档 前言语料：温馨提醒，合同是市场经济中广泛进行的法律行为，人议，以及劳动合 同等，这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范， 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中，财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司 乙方： 双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。 2、负责为乙方培训维修技术人员。 3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。 4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。 5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。 二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照
公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。 3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。 4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。 5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。 6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。 7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。 8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。 9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。 三、保修范围凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机壳不属保修范围） 2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。 四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由
设备维修维护合同范本
设备维修合同 甲方： 乙方： 经甲乙双方友好协商，由乙方承揽甲方（型号: ）修理工作，双方本着平等互利、真诚合作原则，结合本工程具体情况，依据《中华人民共和国合同法》有关规定，签订本合同，具体条款如下： 一、合同内容 1.1、乙方承接甲方（型号）修理工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。 1.2、项目内容见技术协议书。 1.3、项目施工地点： 1.4、交货期：合同签订后乙方开始准备工作，乙方须在30个工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。 二、合同价格 合同总价为人民币（大写）金额为： 在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。 三、结算方式 设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100％，人民币（大写）: 四、技术要求和技术标准 要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。 五、甲方承担的义务和责任 向乙方提供设备改造所必须的技术资料。 六、乙方承担的义务和责任 维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的安全负责。 七、验收标准及方法
7.1、由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。 7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。 7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。 7.4、设备验收完成后，质保期为三个月，质保期内设备非甲方原因出现故障，乙方应无偿进行维修。 八、违约责任 8.1、合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。 8.2、因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚，并从项目款中直接扣除。 九、争议解决 本合同在履行过程中发生争议，双方应及时协商，协商不成时，双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 十、附则 本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。 合同未经双方协商同意不得转让、更改。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 合同订立时间：年月日
设备维保服务合同协议书范本 标准版
编号：_____________设备维保服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于_____________年_____________月_____________日在 __________________________签订： 甲方：_______________________________________ 通讯地址：_______________________________________ 法定代表人：__________________________ 乙方：_______________________________________ 通讯地址：_______________________________________ 法定代表人：_______________________________________ 第二条服务事项 甲方委托乙方对甲方拥有或运营的_____________设备提供硬件维修、技术咨询、故障处理、现场支持等维保服务。 需由乙方提供服务的设备范围见【附件一】。 乙方提供的具体服务内容见【附件二】。 其他：_____________。 第三条服务要求 乙方所提供的服务应符合法律法规或国家、行业的相关标准、甲方的相关管理制度、标准或规范、乙方对甲方的各项承诺以及本合同及【附件二】的要求和【附件三】的考核标准。乙方要保证所提供服务的系统化和标准化。 甲方有权按照【附件三】的规定对乙方进行考核，乙方应予以配合。 其他：_____________。 第四条服务期限与地点
设备维护保养合同
备维护保养合同 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲方委托乙方就 经双方友好协商，达成一致，签订合同如下：一.合同目的 为了科学地管理好设备，防止设备事故的发生，延长设备使用寿命和检修周期，提高设备运行效率，实现设备安全节能运行，保证设备满足委托方的生产发展需要的目的，特订立本合同。 二.基本原则 维护人员在维护保养中必须做到工作态度细致严谨，工作程序规范化、工艺化、制度化，严格遵守维护保养规程的规定科学地维护保养设备，保证工作的效率、质量、安全。 三、维护保养工作内容 1、工作内容：
设备实现委托方提出的功能要求。 在设备出现故障时，对设备进行维护，保证设备运行正常、可靠。 保证实现委托方对设备的功能、系统的验收。 工作内容详见附件：《维护保养工作方案》。 2 3、工作地点 4 5 5 四、服务范围及费用 1、甲方委托乙方进行维护保养的设备名称、型号、数量、单价等具体情况，如下表（或见附件）： 2、详见附件《维护保养的设备简介》。 五、合同期限 年月年月日，为期年。 六、服务时间 在本合同期限内进行维护保养工作,工作时间为上午至下
并提供即时服务。 七、付款方式 款： 分期付款方式一 7.1.1 ，即元（大写：人民币 7.1.2 7.1.3 付清。如乙方未履行或为完全履行本合同，甲方有权不付或少 付余款。 分期付款方式二 7.2.1合同签订后日内，甲方向乙方支付合同价款的 %，即人 民币元（大写：人民币元）作为预付款； 7.2.2合同签订后日内，甲方向乙方支付合同价款的 %，即人民 币元（大写：元）； 7.2.3设备维护调试完成，且经甲方或甲方委托机构验收合格后，支付 至合同价款总额的 %； 7.2.4尾款支付：待保修期满之日起日内，支付尾款。 甲乙双方约定的其它付款方 八、甲方权利义务 1
设备售后服务协议书
设备售后服务协议书 设备售后服务协议 甲方：北京力娜世源水处理设备有限公司 乙方： 双方本着“惠民致富”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就乙方销售区域内的“纳世源”纯水机系列产品的售后服务达成如下协议： 一、甲方的责任和权利 1.积极配合乙方开展售后服务，提供技术支持。 2.负责培训乙方维修技术人员 3.为乙方提供及时准确的新产品维修技术数据。 4.甲方售后服务中心定期和不定期检查乙方的服务质量和协议执行情况。 5.设立售后服务投诉电话，全面监督管理乙方的售后服务。 二.乙方的责任和权利 1.必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。 2.必须建立“纳仕源”系列产品的售后服务机构，严格按照公司相关标准提供足够数量的维修人员、设备和服务场地。 3、配备的维修人员必须持证上岗，挂牌穿衣，统一擦机巾，统一礼貌用语，不得接受顾客的馈赠。 4.售后服务质量保证卡在销售产品时给客户作为销售依据。提供维修服务后，必须由客户统一填写并签字。
5.客户购买产品时，应及时填写保修卡。每一个售出的产品都要有客户档案及时跟踪记录，并为辖区内的“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务。他们不应该以任何借口被任命，而必须为用户提供上门服务，以便在要求修理后24小时内提供上门服务，在要求修理后48小时内在郊区县提供上门服务。 6.乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。 7.如有重大产品故障，应及时通知甲方，并协助调查和技术鉴定。 8.接受甲方的维修指导，按质按量按时完成任务。 9.乙方维修点应积极开展用户回访，回访次数不得少于当月维修量的25%。 三、保修范围 1.所有属于“纳仕源”系列的产品均免费保修一年(滤芯、水龙头、外壳不在保修范围内) 2.对于用户在保修期内造成的产品故障和事故，乙方应按照甲方在维护过程中规定的费用标准收取费用。 四.维护费用的标准和结算 1.年末，乙方购买金额的1%作为保修费退还给乙方，乙方产品保修期内的售后服务费退还给甲方(费用由乙方承担)。确认后，更换的零件应发送给乙方(费用由甲方承担) 2.超出保修范围的备件由甲方按购买价格提供给乙方。 3.保修期外的更换零件，乙方按甲方规定的零件价格收取费用，乙方不收取任何额外费用。 动词（verb的缩写）提供产品维护零件
设备维修合同协议书范本
甲方： 住所：邮编： 联系人：联系电话： 乙方： 住所： 联系人：联系电话：邮编： 双方经友好协商，就甲方委托乙方按照本合同约定的条件提供维修服务业务，乙方接受甲方委托并达成协议如下： (一)设备维修内容及范围 1.设备名称：_____________________ 2.设备数量：_____________________台 3.出厂编号：____________________________ 4.维修后设备应达到的技术标准： (二)合同价格 1.本合同总金额为人民币______________元，大写：_______。 2.本合同总金额包括维修费、配件费等全部费用，其他费用（包括但不限于差旅费及食宿费等）由乙方自行承担。费用组成明细见附件二。 (三)付款及支付方式 1.自本合同生效之日起_______日内，甲方支付合同总金额_______%的预付款，即人民币元； 2.乙方将设备配件送达甲方并经甲方书面验收后_______日内，甲方支付合同总金额的 _______%，即人民币元；
3.设备维修调试验收合格并经甲方书面确认后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%,即人民币元，此时乙方向甲方开具全额发票。 4.剩余合同总金额的_______%，即人民币元作为乙方的质量保证金，甲方在质保期满后_______日内付清。 (四)维修期限 乙方应在本合同生效后_______日内完成设备的维修调试，并使之符合合同中约定的验收标准，直至甲方验收合格。设备维修于本合同生效后_______日内在甲方指定地点进行。具体地址为：。 (五)设备维修调试 乙方为甲方提供的更换配件必须保证为原装配件。如不能提供原装配件，乙方应在征得甲方书面同意后方能用于维修设备。 1. 乙方应派出足够的、技术熟练且具有相应资质的名人员到现场工地进行设备维修。 2. 在维修调试过程中，甲方指派负责在设备安装调试过程中的一切工作，乙方指派负责在设备安装调试过程中的一切工作。 (六)甲方权利义务 1. 甲方按照乙方的指示操作设备，并在委托乙方维修前将设备存在的任何不正常情况和实际状况预先告知乙方。 2. 甲方应当根据设备维修的需要和乙方人员的要求，采取安全防范措施，并尽力配合乙方的维修工作。 3. 甲方应当积极参加乙方组织的环境、健康和安全方面的培训活动，并应严格遵守环境、健康与安全等方面的要求（有关环境、健康和安全的具体要求详见附件一）。对于所产生的垃圾、废品等材料，应当按照国家或当地政府的有关规定妥善处置，以免造成环境污染或其他损害。 4. 甲方应当按照法律规定和双方约定提供安全、健康的工作环境。 5. 双方约定的其他权利义务。
监控系统设备维保合同协议书范本标准版
编号：_____________ 监控系统设备维保合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:
乙方： 甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议： 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内（特殊情况除外）赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________________ 年。（如有特别注明，则另行协商）。 5、乙方在合同期间内，甲方定期（每月最少提供一次）上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家线路重布等）等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任
设备维修保养服务合同通用版--范本.doc
设备维修保养服务合同通用版 维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。下面是搜集的设备维修保养服务合同范本五篇，希望对你有所帮助。 设备维修保养服务合同范本 (一) 甲方：有限公司 乙方：有限公司 为确保甲方消防系统安全正常地运行，促使该消防系统符合国家消防安全标准，根据采购结果，经甲、乙双方友好协商，现就甲方消防系统(A区、C区)的年度定点维修保养服务事项达成如下协议： 一、消防系统维修保养项目：火灾自动报警系统、自动喷淋灭火系统、消防栓灭火系统、防排烟系统、气体灭火系统、消防联动系统、灭火器等日常维护及保养工作。
二、合同期限为________年：自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限届满，双方如愿意继续合作，则合同自动顺延________年。 三、维修保养费：维修保养范围内甲方消防系统全年维修保养费人民币合计：壹拾壹万贰仟零壹拾捌元伍角整 (1 1.5元)。 四、付款方式：维修服务费用按季支付。即：乙方于每季末后 第一个月____日前将上季度服务费用的全额完税发票送达甲方，甲方在收到发票后于15个工作日内将费用汇到乙方的账户。 五、消防系统维修保养内容： (一)火灾自动报警系统(含事故广播系统、消防电话系统等)。 1、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列设备进行巡查、检查、维护。
(1)烟感、感温、手动报警按钮、消防警铃、喇叭、消防电话专用插座。 (2)报警显示器、报警控制器功能、事故广播控制机、事故广播器。 2、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列功能进行检测、检查和维修。 (1)分期分批试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示：检测数量不少于30%; (2)试验火灾报警装置的声光显示; (3)对备用电源充放电试验;备用电源自动切换试验; (4)用自动或手动检查联动设备的功能;