文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 情景模拟面试试题

情景模拟面试试题

情景模拟面试试题
情景模拟面试试题

情景模拟面试试题

情景模拟试题1

某局某科共有5名同志,1名科长、1名副科长和3名干部,该科因科长在国外考察学习,日出工作由副科长主持。某天上午8点钟,该科副科长一上班就遇到以下几件事:

1.科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷,现正在医院抢救。

2.办公桌上放着五份需要处理的公文,其中包括一份急件。

3.局办公室通知:一是接到市政府信访办电话,有十几位下岗职工正在信访办上访。因涉及你科的业务,经请示局长同意,请你们马上派一名同志去协助处理;二是军分区政治部来邀请函,上午9时召开庆“八一”军政座谈会,分管副局长批示你科派一名同志参加。4.大学里最要好的同学发来传真,他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。

5.局机关党委通知,上午8时30分局党组中心组学习"十七大"精神,要求各科科长参加。假如你就是该科副科长,你将如何处理请简要说明处理原则和方法。

(一)原则:

要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则,合理安排人员,完成工作任务。(4分) (二)方法:

1.向分管副局长汇报群众上访和下属被撞事件,请示处理意见,然后就中心组学习之事向局党组请假。(3分)

2.马上召集科里的同志开会,通报情况并按照分管副局长的意见,安排工作任务:

(1)派一名干部立即去医院并通知家属,协助医院全力抢救。(3分)

(2)请另一名干部去参加军政座谈会,会后即去医院、交警部门协助警方调查处理事故。(3分)

(3)自己去接待群众上访,协助有关部门做好工作。(3分)

按照以上安排,会后立即行动。

3.快速地浏览公文,迅速地处理急件,其余的待后处理。(2分)

4.马上去信访办。条件许可的话,打电话给同学向他解释,请他先住下来。(2分)

情景模拟面试案例分析2

某企业聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段,招聘专家对一路过关的四位候选人使用了情景面试的方法。四位候选人被安排同时观看一段录像,录像内容如下:

画面呈现一座小城市,画外音告诉这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦在一家百货商场,时间显示是上午9时30分。这时,商场的正门入口处出现了一位身高 1.80米左右、穿皮夹克的小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台。柜台里是一位30岁左右的女售货员。小伙子向女售货员说:“拿包牙膏。”女售货员问:“什么牌子”“中华牌。”小伙子答道。女售货员说:“3元8角”。小伙子掏出钱包,取出1张100百元的人民币,女售货员找给他96元2角。然后,小伙子将钱和牙膏收好,走出了商场。

画面重新回到了百货商场正门,时间显示是上午10时整。这时,一位身高1.65米左右、穿笔挺西装的小伙子出现在门口,并径直向日用品柜台走去。“同志,要点什么”女售货员问道。“1支牙刷。”小伙子答道。“什么牌子”女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员说:“2块8毛钱。”小伙子掏出钱包,取出1张10元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子1支牙刷并找给他7元2角钱。然而,小伙子突然说:“同志,你找错了,我给你的是100块钱。”“给我的明明是10块钱呀!”女售货员吃惊地说道。“我给你的就是100块钱,赶快给我找钱,我还有事要做!”小伙子提高了嗓门,语气也相当严厉。女售货员急了,声音也提高了八度:“你这人怎么不讲理呢你明明给的是10块钱,为什么偏要说是100元呢你想坑人啊”这时,日用柜台边已经聚拢了十几位买东西的顾客来看热闹。这位小伙子实在是忍无可忍了,冲着人群嚷道:“大伙都瞧瞧,这是什么服务态度!你们经理呢我要找你们经理。”

说来也巧,百货商场的总经理正好从楼上下来,看到这边人群水泄不通,便走了过来。他看上去大约二十八九岁。“怎么回事”总经理问道。女售货员看到总经理来了,像来了救兵一样,马上委屈地向总经理告状:“经理,这个人太不讲理了,他明明给我的是1张10块钱,硬说是1张100块钱。”经理见她着急的样子,立即安慰她说:“张姐,别着急,慢慢讲,他买了什么你有没有收100块钱1张的人民币”这位被总经理称为“张姐”的女售货员心情似乎平静了些。“他买的是牙膏,不,他买的是牙刷。对了,我想起来了,今天,我没收几张100块钱的人民币,有一位高个子的给了我100块钱,他买的是牙膏。这个人给我的就是10块钱。”总经理听了张姐的话,眉头有些舒展,转身向那位身高1.65米左右的小伙子走去,然后很有礼貌地说道:“不好意思,竟出现了这种事情。您能告诉我事情的真实情

况吗”小伙子也似乎恢复了平静,同样有礼貌地坚持自己付给女售货员的是1张100块钱,是女售货员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群,然后将视线定格在这位小伙子身上,继续有礼貌地说:“这位先生,根据我对这位售货员的了解,她不是说谎和不负责任的人,但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以,为了更好地将事情弄清楚,我可否问您一个问题”“什么问题”小伙子问道。“您说您拿的是1张100块钱,请问您有证据吗”总经理问道。小伙子的眼睛一亮,马上提高了嗓门说:“证据还要什么证据不过我想起来了,昨天我算账的时候,顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了2888这四个数字”。你们可以找一下。总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找,果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写2888的100块钱纸币。这时,小伙子来了精神,冲着人群高喊:“那就是我刚才给的100块钱,这个2888就是我写的。不信,可以验笔迹。”

人群开始骚动,顾客们明显表示出对商场不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换。这时,录像结束,并在屏幕上弹出两个问题:

1. 假如您是该百货商场的总经理,您将如何应付当时的局面

2. 作为总经理,您将如何善后

四位候选人被要求准备10分钟,然后分别向专家组陈述自己的答案,时间不超过5分钟。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选人的一致性,那么,不仅可以诱发候选人的相应行为,而且能够说明候选人行为的不同是由其素质不同所致。本案例中的情景面试旨在选拔该企业下属的百货公司总经理,选择录像情景非常恰当。同时,由于四位候选人同时观看录像且所问的问题一致,因此,整个选拔程序的设计是公平合理的。第一个问题的设置在于考查候选者的快速决策能力。由于允许他们有10分钟的准备,因此也检验他们对问题分析的深度。

第一位候选人答案的大意是:他首先向那位小伙子道歉,承认他的下属工作失误,然后当众批评女售货员,并如数找给小伙子97元2角。这样做的理由是:90多块钱是小事,影响正常营业,损害公司形象是大事。事件持续的时间越长,对百货公司越不利。至于女售货

员所受到的委屈,可以在事后进行心理上的安抚。

这位候选者的优点在于能够从公司大局出发,分清轻重缓急,具备作为公司总经理的基本思维素质。但是,其具体做法毕竟是委曲求全,有向不法行为低头之嫌。

第二位候选人答案的大意是:她首先诚恳地向那位小伙子和在场的顾客道歉,因为她手下的员工出言不逊,冒犯了顾客。她也主张要将97元2角钱当场如数找给小伙子,但并不是承认自己的员工搞错了,而是信奉“顾客永远是对的”这一理念。并向在场的顾客承诺将继续追查此事,如确系售货员失误要从严处罚,同时向顾客当事人认错和进行赔偿。另外,她还诚恳地要求小伙子为配合百货公司的工作,留下联系方式。

这位候选人的优点与第一位候选人相似,但较为主动。在无法立即判断孰是孰非之际,突出“顾客是上帝”的理念,让顾客明白,百货公司作出让步性决策的前提是对顾客的热爱。但是,这种做法仍然没有负起道义的责任。

第三位候选人答案的大意是:他认为只要他在那位小伙子耳边说上两句话就行了。“哥儿们,请跟我到后面看一看,我们有内部录像系统。”他的理由是,整个事件明显是欺诈,对这位候选者的优点在于有较强的正义感,对恶势力采取针锋相对的措施。但是,他犯了一个大忌,就是职业经理人应以诚信为本。“内部录像系统”在“中等发达程度的小县城”里的百货公司中是绝对不可能有的。候选人如果没有意识到“中等发达程度的小县城”,便是信息管理能力方面的欠缺;如果意识到了,便是以诈还诈了。

第四位候选人的答案大意是:他要当众揭发骗子的伎俩,并与公安部门相配合,对之进行打击。他首先私下吩咐保安人员报警,然后向小伙子发问:“您确定您支付的是100块钱,而不是10块钱吗”得到认可后,进行推理:“既然您支付的是100块钱,上面又写有2888,那么这张钱上应该有您的指纹。既然您没有支付10元钱,那么,收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。如果经查证有1张10元纸币上有您的新鲜的指纹,你又如何解释呢”

这位候选人的最大优点在于对问题分析的深刻性,他敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区,当场予以揭穿。这是有震撼力的。从正义的角度上讲,也是完全可以理解的。然而,作为职业经理人,得理也饶人是一大招财秘诀。何况女售货员在有理的情况下也不该出言不逊。

因此,如果这位候选者在识破骗局的同时,又不忘向当时的顾客群体展示亲和力,那么效果会更好。

总而言之,案例中情景面试的第一题旨在于考查候选人的三层素质:洞察力——对事件本质的把握;全局观——对形象和“顾客至上”理念的理解;正义感——对社会上反诚信现象的态度。

情景模拟试题3

某市政府办公厅考试录用文秘职位公务员模拟测验

模拟测验方法:实地调查法

题目:写一篇标题自拟,篇幅不限的有关该市某蔬菜批发市场的调查报告

时间:1天

考生8点30分在市政府礼堂集中,工作人员点名,验证,宣布测验形式,题目。时间安排及注意事项。

8点45分,考生统一乘车出发,9点15分到达某蔬菜市场工商所会议室,集体听取有关人员对市场基本情况的介绍,考生可以作笔录,但不午录音。

9点45分,考生就地解散,分头到市场自由采访,考察,买主和卖主,批发小贩,职业倒爷和菜农,本地人和外地人,还有外国人,开大卡车的,蹬三轮车的,骑摩托车的,鱼贩子,肉贩子,牛羊贩子,海鲜贩子,细菜贩子,大路菜贩子,因塞车吵架的,因争摊位发生口角的,讨价还价的,没事闲逛的,收税的,打扫卫生的,包括维持秩序的交警,巡警都成为考生们的采访对象,商品的品种,质量,价钱,产地,运输,储存保管,成交量,损耗,还有度量衡,治安环境,税费等都在考生的关注之列。

12点45分,考生统一乘车到一学校教室吃盒饭,然后回原地,期间任何人不得动笔,

下午1点30分整开始答卷,5点30分交卷。

试卷密封后,由资深专家封闭批阅,每卷经3人分别独立打分,取加权平均分为最终成绩。角色扮演模拟试题4

[指导语]请快速阅读关于你所扮演角色的描述,然后认真考虑你怎样去扮演那个角色。你将与其他两个人合作,因为你们三个角色的行为是相互影响的。进人角色前,请不要和其他两个应试者讨论即席表演的事。请运用想象力使表演持续10分钟。

角色1---图书管理员

你是个大三的学生,想多挣点钱养活自己,一直不让家里寄钱,这个月内你要尽可能多地卖出手头上的图书,否则就将发生“经济危机”。你刚才在党委办公室推销,办公室主任任凭你怎样介绍书的内容,他就是不肯买,现在你正进入人事科。

角色扮演要点参考:

[角色一]①对人事科科长尽量诚恳而有礼貌;②避免党办情形的再度发生,注意强求意识不要太浓;③防止党办主任的不良干扰(党办主任一旦过来,即解释说,该书对党办的人可能不一定适合,但对人事科的工作人员则不然)。

[角色二]①应尽量鉴别好书的内容,看其实用价值如何;②最好在党办主任说话劝阻前作出买还是不买的决定;③党办主任一旦开口,你又想买则应表明你的观点,说该书不适合党办是正确的,但对你还是颇有用的。

[角色三]①装着不是故意来阻挠大学生的;②委婉表述你的意见;③掌握火候,注意不要惹恼了人事科科长和大学生。

情景模拟试题5

今晚去看了学院第二届面试模拟大赛,其中有一个环节是情景面试,我觉得那些题目挺不错的,记了下来,大家看看能答多少

1、一个人开着装着过期面包的货车打算拿到郊外去销毁,岂料中途进过一个小山村,村民非常饥饿,看到有车经过,还看到车里有食物,便把路给堵住了,要求给他们吃点东西,当地的记者也赶来报道这一情况,请问,司机怎么样既能把这些不会太影响身体的面包给村民吃,而又能使记者不报导出去呢

2、大学生的核心竞争力就是与其他大学生素质的区别,分析自己的特长所在,并说出和周

围同学的不同之处,或拥有哪方面的特殊技能,让人对你印象深刻,觉得你与众不同,给用人单位一个非你不聘的理由。

3、(看视频,关于NBA宣传片)为什么NBA会成为世界上如此盛大的体育赛事为什么全世界的人为会NBA欢呼请你从NBA精神的角度进行分析

4、(看视频,周杰伦《稻香》MV)“如果对这个世界你有太多的埋怨,跌倒了就不敢继续往前走”歌曲表达了对生活饱受压力的群体的一种关怀,“回家吧回到最初的美好”是歌曲表达的一种理想,假如你现在遇到和视频中的主人一样的失业困境,你打算如何选择

5、(漫画)漫画中,前面跑的是深圳楼价,后面追的是深圳城市竞争力,请你谈谈对这幅漫画的理解。

6、你组织一个专家会,专家吵起来了,离开了会场,你怎么办

7、本科生动手制作火箭,那似乎是遥不可及的,但北航学生创造了奇迹——12月5日,北航二号火箭成功飞天,在这之前,这些小科学家也遇到了不少困难,也曾有发射失败的经历,值得称赞的是,,他们研究出了第一枚由固液混合成的发动机为动力的火箭,在这之前,没有成功的先例,从这则新闻中,你有什么启示

8、现在天气越来越冷,周围很多同学都把衣服拿出去洗,如果你在校园开一家洗衣店,请阐述你的创业思路

9、经济学中的“刺猬理论”,在寒风瑟瑟的晚上,有两只很困倦的刺猬,它们想相互依偎取暖睡觉,但身上都是刺,它们就想做个实验,两只刺猬保持一定的距离,但天气太冷了,两只刺猬还是觉得很冷,后来经过了不断的努力实验,两只刺猬终于找到了合适自己的位置,既能取暖又能不刺到对方,于是舒服的睡觉了,结合实际工作,谈谈对这一故事的理解。10、(视频)全国大学毕业生再创新高,就业形势十分严峻,但创新人才培养,科技兴国又是经济发展的基石,一方面更多的大学生求职出现了困难,一方面经济发展又需要大量的人才,谈谈这一矛盾的看法。

11、(视频)今年二月份,《广西北部湾经济区发展规划》已获国务院批准,作为西部唯一沿海区域,广西北部湾经济区被定为国际区域经济合作区,请结合个人专业谈谈你如何应对当前发展形势

12、“三鹿”奶粉事件发生后,社会反响强烈,三鹿集团受到重创,假如你是三鹿高层,面对这场危机的发生,请你制定一定应急方案,在短时间内最大限度的消除公众的不满。13、有人认为,想进机关的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳的二流学生,你怎么看

14、(视频,埃蒙斯失误搞乌龙,邱健射击夺冠)如果你是这名射击队员(埃蒙斯),在同样的赛场犯了两次同样的错误,假设现在在新闻发布会上,面对众多的媒体及教练和你的支持者,请你做一个发言

情景模拟试题6

某大型招聘会。一家知名留学/移民中介机构招聘“咨询顾问”。由于招聘门槛不高,该展位前人头攒动,很多应聘者跃跃欲试。此时,一名年轻男性求职者递上简历。

面试官看了简历后频频点头:某重点大学市场营销专业本科毕业,1年工作经验,性格外向,有团队合作精神和沟通能力……经过数轮问答之后,面试官说,我们做个“情景模拟面试”吧。

“假设我是一名想要移民加拿大的咨询者,你是公司的咨询顾问。请你跟我说说,如何才能成功移民加拿大”面试官问。

“啊好的……是现在就开始了吗”求职者有些不知所措。

“是,开始了,”面试官重复。

“请先让我想想该怎么回答。”看得出此时求职者非常紧张,一边思考,一边用手擦着汗。2分钟沉默后,求职者说:“一般是前来咨询的人先提问吧你不提问,我怎么说啊”

“哦,也行,那么我提问。请问移民加拿大的方式有哪几种适合我的移民方式是什么你们公司的成功率有多高”面试官很明显不太满意,露出无奈神色。

“哦,先生你好,欢迎你来我们公司咨询。移民加拿大的方式有……。我没有移民相关的知识和经验,你们也说允许没有经验的人应聘啊,所以我不知道。你的问题太专业了。”

“那么请问移民加拿大要做哪些准备”面试官没有辩解,继续提问。

“准备啊我想想,如果投资移民的话,需要一笔资金,大概是50万元吧,对吗具体我也不清楚,”求职者回答得结结巴巴。

还没等他缓过神来,面试官就说:“好了,今天的面试到这里,如果录取会在一周内通知。”

求职“一点通”

这名求职者走后,记者上前请教。面试官说,这次的“情景模拟”主要考察三点:

首先是考察角色转换能力和角色适应能力。要做好咨询顾问,需要有良好的角色认同感和转换能力。“当进行情景模拟时,求职者不能再把我当作一名考官,应该在精神状态、思考问题方式、措词语气等方面有所改变,使用资深专家的口吻,表现出亲和力与耐心。应对棘手问题时应该沉着冷静,不能结结巴巴,断断续续。”

其次是考察知识面。虽然这名求职者以前没有涉足过海外移民咨询,但是一个优秀的人才应该有广阔的知识面,对移民政策、准备等方面的常识有所了解。可是他似乎对此一无所知,说明此人不具备信息搜集和整理的能力,这对于咨询行业来说是大忌。

再次是考察快速反应能力。“情景模拟”要的不是正确的回答,而是回答问题的思路和方式。如果你并不知道投资移民的资金额度,不必解释你不知道,可以胸有成竹地说:“投资移民需要50万元人民币的资金,不过按照你的基本情况,建议采用技术移民方法。”此外,咨询是项高难度的脑力劳动,即使经过培训掌握了留学中介的相关信息政策,客户的问题照样可能超出你现有的知识范围,这就需要咨询顾问利用常识灵活解答,而不是抓耳挠腮地思考2分钟后,还是告诉客户自己不知道。

如今,越来越多的公司在现场招聘会上也会采用“情景模拟面试”手段来考量应聘者的实际能力,咨询、(电话)销售、礼仪、教师、培训师、技术支持、客户服务等外向型职位招聘中使用更多。因此,对求职者来说,参加现场招聘会不仅是准备一份简历、回答几个问题那么简单了,还需要有以下几方面的准备。

1、语言准备。说话人人都会,可是如何说得得体,符合职位特点和角色定位,就是一门学问。求职者首先要认清自己应聘的职位,然后根据职位要求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等。这样在遇到此类面试时,就能有的放矢,在用词上给人留下良好印象。

2、心态准备。有些应聘者在日常工作中能应对自如,可是到了应聘时就变得紧张起来。有应聘者告诉记者,在现场嘈杂的环境中,思想难以集中,加上围观者很多,导致无法正常应对。对此,若发现某个公司会进行情景模拟面试,就要在心态和情绪上进行调整后再上前。

3、现场准备。应聘者不要觉得职位合适就贸然应聘,可以先旁观一下前面几位应聘者的应聘程序和提问,做到心中有数再上前不迟。

此外,情景模拟由多个主试小组成员分别对被试人给予评价,减少了因被试人水平发挥不正常或个别主试人评价偏差而导致的测评结果失真。每项测验后,请被试人说明测验时的想法以及处理问题的理由。在此基础上,主试人进一步评定被试人处理实际问题的能力和技巧,使评价结果的可靠性大大增加。

销售人员情景模拟面试题

销售人员情景模拟面试题 题型一(选择): 1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处? A 海岸边。 (此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。) B 山谷的小溪。 (此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。) C 坐船出海去。 (工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。) D 人工鱼池。 (此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。) 2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控) A 一大串钥匙。 (此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。) B 两三把钥匙。 (此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。) C 只有一把钥匙。 (此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!) 3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢? A 先小睡一会,待会儿再继续刨书。 ( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。) B 放音乐听,边跟着唱边看书。 ( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。) C 吃泡面、吃零食、边吃边看书。 ( 此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。) 4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于: A 你的衣服乱了。 ( 此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。) B 对你有意思想向你搭讪。 (此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。)

面试情景模拟对话

面试情景模拟对话 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

一、场景:三个面试,一个面试者。 应征职位:服装外贸公司业务员工作。 所需道具:应征者的着装及道具:简历(能处理一般的文件、单证就行)面试者的着装及道具:文件夹 二、流程: 开场简介 三位面试者应征者介绍“我是应征者,应征服装外贸公司业务员工作”这是复试阶段。 敲门(走进面试官): 第一个问题 第二个问题 第三个问题 三、对话设计 应征者:各位面试官好 面试者一:你好,请坐。在初试中你表现得很好,我们又仔细看了一遍你的简历。如你所知,我们是一家外贸服装公司,产品主要出口欧美,自然要和国外客户谈生意,所以我们要求业务员的口语表达要相当流利。那么请用英语阐述一下你的优势。 应征者:It is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good performance today. Firstly, I am a person with great persistence and if I determine to do something, I will devote myself deeply in it. I will try my best to make it , I have a comparative good command of communication skills. I am open-

minded ,quick in action. And thirdly,I am able to operate the computer am skillful in searching information on the Internet. Actually, I take great interest in fashion you very much. 面试者二:你最后说你对时尚很感兴趣,那么新潮外贸服装的货源地有哪些? 应征者:据我所知,广州天河城后面有很多做外贸服装的,产品看上去都很好,价格也合适。还有就是上海七浦路服装批发市场也很好,服装新潮,是个不错的地方。此外,像北京,深圳等城市也是很好的选择。 面试者二:你有去过其中一个地方吗? 应征者:在大三实习的时候,我在一个外贸公司当助理,他们也是做服装生意。有一次和主管去采购,去的是上海七浦路服装批发市场,觉得那的服装很时尚,虽然价格比较高一点。其他的地方虽然没去过但也了解一点。 面试者二:对于你的回答我很满意,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。 面试者三:最后我想请问一下,你对薪资的要求是什么 应征者:虽然薪资不是我的首要考虑因素,但我希望不少于3000,我很看重贵公司的发展前景。如果有幸能得到这份工作,我会尽全力做好。另外,我希望知道贵公司的试用期是多长时间。

九个情景模拟面试题

九个情景模拟面试题 1、举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助? 答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。 2、如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理? 答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 3、谈谈自己的对所报职位的优势和不足。 答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。 在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。 但是,金无足赤,人无完人。我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。 4、压力题,你是一个自信的人吗?刚才你表现得很不自信。 答:自信源于客观的自我认知,是对自己的能力和所处环境的辩证统一所得出的结论,太高估自己那是自负,太看低自己,那是自卑。从小到大,只要是自己认准的目标,首先这些目标不仅包括自己的兴趣和爱好,还有自己对能力的评估,一个目标的实现需要完善的计划,尽心尽力的努力等等,当然,最后重要的是要有一颗平常的心态,能够坦然的面对结果。今天可能是因为我对于这一职位的热爱,表现的过于激动,没有得到各位考官的认可,但是就像刚才说的那样,保持一颗平常的心态,不会因为今天的成功而沾沾自喜,也不会因为失败而垂头丧气。对于自己的结果一定会认真总结经验,希望在以后的工作中能够得到各位老师的帮助。 5、你的朋友和亲人对你的评价,你认为客观吗? 答:他们对我的评价是否客观,我认为这和我从小受到的家庭教育,以及选择朋友的标准有很大的关系。我的性格中继承了父母坚韧、单纯的一面,从小在他们的熏陶中,始终保持一颗淡定

面试情景模拟题及答案范文模板

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 面试情景模拟题及答案 ——面试场景模拟 王某毕业于中国人民大学工商管理学院,毕业后参加了市公务 员考试,通过了笔试,并被市财政局召见。进入市财政局大门之前,王某将西服上装的扣子扣上(评1),然后走到行政部门OG (officegirl)面前…… 王某:我是中国人民大学的应届毕业生,贵单位约我今天下午2:30(评2)来面试,请问是在哪个房间?(OG看到王某拘谨的样子,窃笑) OG:啊,是王某吗?接待室在五层501室,吴先生负责接 见…… (王某按照OG的指点,走到收发室旁边的电梯旁等待,习惯地 将手插入了裤子口袋(评3)。驼背显现出来) (王某乘电梯登上了五层楼,来到接待室门外,已经有五人等 在那里,脸上都流露出紧张而神秘的色彩。有人在读知识性丛书, 有人在不安地东张西望,王某坐在一张沙发上,掏出香烟点上一支(评4),吸了起来。面试接待室总共三处,等候面试者按先后顺 序被传唤到室内应试。大约有三五个人聚在一起,议论着“你答的 怎么样?”“有个问题……”。他们好像同学结伴前来的(评5)。“中国人民大学工商管理学院的王某请到第二接待室!”OG 按照接待顺序叫道。) 王某:有!是第二接待室吗?谢谢。 (已等候了20分钟的王某听到OG叫自己的名字,响亮地回答 了一声“有”,从沙发上站起来,深深地吸了一口气,然后走向接 待室。在室外,他又一次整理了仪容,轻轻地叩了两下房门(评6),室内传来了“请进”的低专用传呼。“啊,开始了!”王某在 心底呼唤起来……)

面试情景对话

面试情景模拟对话 角色设定:主考官-- ? 副考官1 -- ? 副考官2 -- ? 经理-- ? 面试者1 -- ? 面试者2 -- ? 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫?,来自?,毕业于?,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著? 面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨

学生会面试之情景模拟面试样题

学生会面试之情景模拟 面试样题 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

第一组:总计35分钟 一、讨论主题:“鹏程小学”是否应该撤销 二、题目的背景材料:某大城市外来务工人员较多,为了解决外来务工人员的子女就学问题,一些外来务工人员子弟学校开办了,“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高,所以学校的教育设施比较简陋,师资力量薄弱,卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案,属于擅自开办。根据教育部门已有的文件,凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校,大量外来务工人员的子女将面临失学辍学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真地研究,在研究中出现了如下两种意见 1、撤销鹏程小学的教学资格。 2、破例保留鹏程小学的教学资格。 如果你们是该城市教育部门的负责人,将按哪种意见处理 三、应试者须知: 1、应试者接到“讨论题”后,用5分钟时间读题、拟写讨论提纲; 2、每人限2分钟阐述自己的基本观点; 3、依次发言结束后,应试者用10分钟时间进行自由交叉辩论。 4、辩论结束后,应试者将拟写的发言提纲交给主考官,应试者退场。 第二组:总计45分钟 无领导小组面试题 题目:做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感

善于沟通熟悉业务知识 善于化解人际冲突有明确的目标 能通观全局有决断力 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的 因素. 1、应试者接到“讨论题”后,用5分钟时间读题,然后将答案写 在纸上,每人宣读自己的基本观点. 2、应试者用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一 个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 3、派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每 一个人的分数都要相应的减去一部分. 4、讲解结束后,考官提问5分钟,问题不限; 5、面试结束后,应试者将拟写的发言提纲交给主考官,应试者退场。 第三组:总计40分钟 随着国家人民生活水平的不断提高,电影市场已经成为我国新兴崛 起的,影响巨大的新兴市场,可是近年来,一些所谓的商业大片却 往往在票房大好的同时背负着种种骂名,相反,一些真正的艺术电 影却慢慢的淡出了人们的视线,电影制作,到底是哪方面更重要这 个值得我们深思。请以下面的两个对立方面作为题目,得出自己和 团队的观点。

世界500强情景模拟面试题

基层岗位面试情景模拟题 岗位:服务员 2 测试目的:①播音技巧②处理顾客投诉的能力 ③心理承受力及服务心态④应变能力 2 测试时间:5分钟 2 测试题目及答题要求: 1、请应聘者针对卖场的卫生保洁情况,现场拟定播音稿一篇,并播音;(提示:播音稿紧扣主题、文字流畅、通俗易懂、篇幅精短;播音时咬字准确、普通话标准、抑扬顿挫、缓慢得当) 2、顾客在商场内买了一盒鲜牛奶,小孩吃后拉肚子,查看是鲜奶过期了,顾客提出赔偿各种费用,你该如何处理(提示:首先向顾客道歉,站在顾客角度及时安抚顾客情绪,聆听顾客倾诉和要求;汇报上级,进行协商解决;) 3、如果一名顾客在服务台语气粗暴并无理取闹,面对这种顾客你如何处理呢(提示:及时通知防损员,协助防损员带领顾客到办公室,交由防损员处理) 4、顾客投诉员工服务态度不好,且目前情绪非常激动,你该如何处理(提示:首先对顾客提出的问题给予感谢;站在顾客角度安抚顾客,并对员工的行为表示道歉;若非常严重,则交由上级主管进行处理;若问题较轻,道歉后,明示我们会即会对此事拿出解决方案,给顾客满意答复,并留下顾客联系电话,及时将处理结果告知顾客,并加强对员工的培训和管理) 5、顾客声称存入自动存包柜的物品不见了,要求赔偿(提示:如果顾客的物品是在自动存包柜中丢失,原则上我们不作赔偿。顾客将包裹寄存在自动存包柜内,并未转移寄存物品的占有,自动存包柜的占有人仍然是顾客,而不是我们门店。我们只是免费提供存包场地,而不负保管责任。协助顾客分析丢失物品的原因;交由防损课和当地派出所进行立案处理) 岗位:收银员 2 测试目的:①反应灵活性②处理顾客投诉的能力③服务心态及服务技巧 2 测试时间:5分钟 2 测试题目及答题要求: 1、收银员多收顾客的钱或找错顾客零钱时,该如何处理(提示:首先向顾客道歉,耐心向顾客做好解释,并带至服务台给予退换货处理;明确表示我们会加强培训和学习,避免下次再发生此类似问题,希望顾客给予一定的谅解,并表示会尽力做好工作) 2、顾客以为一个购物袋不够结实,怕破悼,执意要求收银员多给一个购物袋,该如何处理(提示:从环保节约的角度劝说顾客尽量节约购物袋的使用,告诉顾客我们的购物袋可承受的重量;如顾客坚持,应尽量满足顾客要求并可微笑开玩笑似地告诉顾客:下不为例哟!) 3、收银台排长队时,该如何处理(提示:迅速增加活动收银台(后备收银台);加快收银速度(边扫描过装袋);及时安排相关人员打包;在服务台广播告知顾客到顾客少的几号收银台买单) 4、如果我商场正在进行购物满48元可以赠送纸巾一包,此时一位顾客购物为42元,如果当时正在你的收银台付款,你会怎么做呢(提示:告知顾客我们商

沟通技巧面试情景模拟讲课稿

The secord day of training 任务内容:面试场景模拟 任务要求:每个小组进行一场面试模拟,面试方式与所 面试的专业不得相同 任务分工:本组所要准备面试的专业是市场营销 面试的职位是销售助理 李宇鹏:查找面试中相关材料 杨飞:制作面试所需的PPT 陈丽娜与卢小珠:策划面试场景 陈维维与沈妍雯:准备面试者中关于销售专 业的相关材料

市场营销面试情景模拟 PPT演示:杨飞 面试官:李宇鹏(部门经理)陈丽娜(部门经理)卢晓珠(公司老总,假扮服务生) 面试者:陈维维(1号面试者——刚毕业的大学生) 沈妍雯(2号面试者——有几年工作经验) 面试职位:销售助理 情景:(咖啡店)1号面试者推门而入,十分匆忙,进门后被由公司老总扮演的服务生撞到,咖啡溅到衣服上。(目的是看1号面试者的反应) 服务生:“不好意思,真是十分抱歉!” 1号面试者:(斜眼瞪视,沉默几秒,语气不善)“没关系!”随后暗咒了几句。(服务生微皱眉) 1号面试者走到2位面试官前 1号面试者:“您好,我是来面试的,我。。。” 两位面试官正在进行交谈,没有理会1号面试者。1号面试者十分尴尬,站立两秒后,直接坐下,但是坐立难安,双手不断地抓者衣角。 过来一会,2号面试者推门而入。服务生像刚才那样撞到2号面试者,咖啡溅到了2号的衣服上。 服务生:“对不起啊对不起!” 2号面试者:(弯腰将杯子捡起,语气和善)“没关系没关系。你没烫着吧?” 服务生:“我没事。真是不好意思把你衣服给弄脏了,我来帮你处理一下吧。” 2号面试者:(看了一下手表)“没关系,不用了。不好意思,我还有事,先走了啊。”(服务生面带微笑) 2号面试者走到正在交谈的两位面试官面前 2号面试者:“您好,我是来面试的。” 两位面试官无视2号,继续交谈。2号面试者面带微笑,恭敬地站在一旁等候。几秒后,两位面试官终于停下讲话,将注意力集中到2号面试者上。 考官陈:“恩,你请坐吧。”(2号面试者坐下)你们2位不用紧张,为了缓解你们的紧张情绪,我们才选择了这个相对轻松的环境。” 考官李:“市场营销主要学习的是市场营销的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力,具有 较强的语言与文字表达能力,人际沟通以及分析和解决营销问题的基本 能力。那么在您2位看来,一个好的销售人员为取得成功应该具备哪四 方面的素质?” 1号面试者:(抢先回答):“我觉得作为一个优秀的销售人员要有良好的观察力,分析力,执行力和持久的耐力吧。因为作为销售人员必须要会“看”市 场。用专业的眼光和知识去细心地观察而发现很多重要信息,从而销售 产品,所以观察力至关重要。” 2号面试者:“我认为应具备推销能力,内在的自信,与客户建立良好关系的能力以及严谨的工作作风这四方面的要素。因为销售的工作是以人为工作

情景模拟面试题目

情景模拟面试题目 1、某地发大水,多处地面低洼,存在很大的安全隐患,但群众 不愿意撤离。假设考官是群众,请发表五分钟演讲,动员群众离开。(国考吉林国税面试题) 【参考答案】 铺垫:问候,表明自己身份。 乡亲们: 大家好!我是咱们当地政府派来的协调人员,对于本地发生的这次大水,我们的领导和政府都深切地为大家感到痛惜!我的心情也和大家一样复杂,很难舍弃这片养育了咱们的土地,况且现在还长着那么多庄稼,但是和财产安全相比,人的生命安全更为可贵,请大家千万不要一时糊涂,而造成更大的损失。 答案主体内容:动之以情,晓之以理,解释生命安全的重要性。我此次来,是带着领导的嘱托和政府交办的任务而来的,我们的领导和相关部门已经详细地了解了现在的情况,知道咱们这里多处地面低洼,存大很大的安全隐患。根据天气预报,今天晚上还有大暴雨,因此我希望大家不要拿自己的生命来做赌注,这样太不值得了。同时,我也带来了政府下达的精神,希望大家能够尽快转移到离这里20 公里远的×××镇上去,那里我们已经为你们安置好了临时住所,还有

日常生活用品,可供大家使用一段时间 与此同时,我们的媒体也对外宣传了这里的事情,也发动了社会公众为咱们进行物资捐赠等。还有,我也知道,咱们这里有好多的老人、孕妇、孩子和体弱多病的人,他们必须立即转移到安全地带,我们已经准备好了车辆,消防、交通、公安、医疗卫生部门也都随时待命。在这里,我要说的是,你们每一个人都不希望失去自己的父母,还有未出世的孩子吧?如果我们再这样一味地固执下去,很可能这世间又多了许多支离破碎的家庭,又会有太多的孩子失去父母而成为孤儿! 作为政府,不会扔下你们不管的,包括灾后的重建,我们肯定会想方设法让你们恢复正常的生活,汶川地震的灾后重建就是一个很好的例子。 所以,我恳请各位父老乡亲能带上你们的家人和贵重物品,跟随我们的车子到达安全的地方,等全部转移后,我们会对每家每户的损失进行统计,并按照规定给予补偿。 谢谢大家! 【老师点评】 该题为演讲型题目,可以参考肯定观点题型一的解题方法,重点进行摆事实、讲道理,解题时主要采用关键词联想法。 2、你单位要组织一个挂职干部交流会,要有领导到场,你的直 接领导已把具体的方案给了你,让你开展工作,现在当我是领导,你向我汇报工作的情况。(国考面试题)

情景模拟面试题及参考答案

情景模拟面试题及参考答案 情景模拟面试题及参考答案1 如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。 注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。 这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案,但回答还是有优劣之分的,下面给出几个回答并作点评。 答案 【答复一】“不劳者无食”,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。 【点评】85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可 操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影

响身 体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息 管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。 【答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着 办吧。 【点评】50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人 价值观有问题,不可聘用。 【答复三】我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是 永远不过时的。 【点评】60分。答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。

大学面试情景模拟题

在大学里,相信某些社团有做过模拟面试这样的活动,这种面试题在一般面试场合都是可以用得上的。 以下是为你整理的大学面试情景模拟题,希望能帮到你。 情景模拟面试题范例举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。 在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY 等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。 所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和-谐而积极向上的处室环境。 如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理?答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。 首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成

的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 谈谈自己的对所报职位的优势和不足。 答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。 在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。 但是,金无足赤,人无完人。 我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

面试情景对话

面试情景对话 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

面试情景模拟对话 角色设定:主考官 -- 副考官1 -- 副考官2 -- 经理 -- 面试者1 -- 面试者2 -- 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫,来自,毕业于,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著?

面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨弄是非。 主考官:嗯,我很赞同你的做法! 经理:在未来的五年内,你有怎样的规划呢? 面试者1:未来五年内,我会从基层做起,一到两年内熟悉所有基层工作,学习各个岗位基本技能,三到五年内进入基层管理,学习工作中管理方面的知识,让自己更加适合管理工作,为以后发展打好基础。 经理:好的,谢谢你的回答!你有什么问题想问我们的吗? 面试者1:没有了。 副考官1:好的。如果你被最终录取的话,我们将会以电话形式通知你。现在,你可以离开了。 面试者1:各位考官辛苦啦!谢谢!(缓步离开,并将门带上) 模拟B 面试者2:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者2:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐吧! 面试者2:(微笑)谢谢!(注意仪态,端坐) 副考官2:请简单介绍下自己! 面试者2:我叫,来自,今年20岁,我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理,本人比较乐观开朗,平常喜欢听音乐,跳舞。在大学期间担任学习委一职,曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等,成绩优异,希望各位主考官给我次机会,谢谢! 副考官1:你对我们公司有了解吗是什么原因让你选择来应试我们公司的 面试者2:贵公司是世界一百强中有数一数二的,公司福利好,管理制度优越,如果我能够进入贵公司,那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业

面试情景模拟题及答案范文

==本文为word格式,下载后可方便编辑和修改!== 面试情景模拟题及答案 ——面试场景模拟 王某毕业于中国人民大学工商管理学院,毕业后参加了市公务员考试,通过了笔试,并被市财政局召见。进入市财政局大门之前,王某将西服上装的扣子扣上(评1),然后 走到行政部门0G(officegirl )面前... 王某:我是中国人民大学的应届毕业生,贵单位约我今天下午2:30(评2)来面试,请问是在哪个房间?(0G看到王某拘谨的样子,窃笑) OG啊,是王某吗?接待室在五层501室,吴先生负责接见…… (王某按照0G的指点,走到收发室旁边的电梯旁等待,习惯地将手插入了裤子口袋 (评3)。驼背显现出来) (王某乘电梯登上了五层楼,来到接待室门外,已经有五人等在那里,脸上都流露出紧张而神秘的色彩。有人在读知识性丛书,有人在不安地东张西望,王某坐在一张沙发上,掏出香烟点上一支(评4),吸了起来。面试接待室总共三处,等候面试者按先后顺序被传唤到室内应试。大约有三五个人聚在一起,议论着“你答的怎么样?”“有个问题……”。他们好像同学结伴前来的(评5)。“中国人民大学工商管理学院的王某请到第二接待室!” 0G按照接待顺序叫道。)

王某:有!是第二接待室吗?谢谢

(已等候了20分钟的王某听到0G叫自己的名字,响亮地回答了一声“有”,从沙发 上站起来,深深地吸了一口气,然后走向接待室。在室外,他又一次整理了仪容,轻轻地叩了两下房门(评6),室内传来了“请进”的低专用传呼。“啊,开始了!”王某在心底呼唤起来……) (王某振作精神,扭开了接待室的房门。接待室内坐着三位考官,他们的目光一齐落在王某身上。王某轻轻地点了点头,然后面向房门方向(评7),将房门轻轻关上)王某:我是中国人民大学工商管理学院毕业生王某,请多关照(鞠躬)。 考官1:你是王某吗?请在那儿坐。 按照考官1 的指示,王某坐到摆在接待室中央的那张椅子上,同时向考官1道声“谢谢”。王某深坐在椅子上(评8),努力摆正姿势,将手轻轻放在膝头,目光落花流在坐于中间的考官鼻子的高度(评9)…… 考官1:我们随便聊聊,看上去你有点紧紧啊(评10)?! 王某:是有点紧紧,因为事关重大,所以…… 考官1:你是中国人民大学工商管理学院的毕业生啊! 你在个人材料上讲,第一次高考成绩上了一般本科线,但没去上学,复读了一年后考上了中国人民大学工商管理学院,你为什么要考工商管理学院?

面试情景模拟

情景对话一 下面是一场模拟面试。-Q- ,.A,,分别代表"question”“answer",意思是‘.提问”和“回答”。 情景对话二 背景:校园招聘会中某出口外贸公司招聘启示 职位:会计 招聘人数:1名 职位要求:大学英语4级,动手能力 强,能吃苦耐劳。有一定 的专业知识。 角色扮演:

旁白:A(萍) 面试官:B(冰)、C(靖)、D(芳)求职者:E(敏)、F(琪)、G(莹)萍(旁白):某出口外贸公司在东莞理工学院里正在进行校园招聘,招聘的职位是会计,招聘人数1名。今天有3位求职者进行面试。 面试正式开始: (第一位面试者请进,第一位面试者靖穿着牛仔裤和长靴坐下) 旁白:第一位面试者张东敏请进。敏:有! 芳:这里不是学校,不用喊有。敏:各位,你们好。我叫张东敏,我

是来应聘贵单位所招聘的会计职位的。这是我的个人简历,请过目。(冰接过简历看) 敏:咦,这位面试官很面熟喔?好像在哪见过。请问你是何艳冰,艳冰师姐吗? 冰:是啊。 敏:怪不得那么眼熟,我是小你2届的师妹啊。你还记得我吗?我们当时还是同一个英语老师教的呢。原来师姐在这里上班啊好厉害啊。前几天我去探望她时还提起你,她说你是她的得意门生,还说起读书时候的事……(敏很兴奋地说着) 冰:咳咳,好了,我们说回正题吧。

请你简略地介绍一下会计的主要工作吧。 敏:哦,是是,呃……会计的主要工作应该是计计数,做做账吧。 靖:你就读的是金融专业,为什么会选择会计职位呢? 敏:在当今社会,工作压力如此大,当然要先就业再择业。而且我觉得虽然会计职位比较基层,但是却给予了我一个学习的机会。 芳:那请问一下我们为什么要给予机会你,而不是给予别人呢? 敏:这这这……因为我个性开朗活泼,又没有不良嗜好,为人友善,肯定不会与人发生争执的。

面试情景模拟题及答案

面试情景模拟题及答案 情景模拟题在面试题中占有一定的比重,是面试过程中经常考核的一种题型。以下是小编为你整理的面试情景模拟题及答案,希望能帮到你。 一、什么是情景模拟? (一)考场观察 2011年国考面试中,出现了这样一些非常新颖的题目: (1) 某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这样网上评选的 方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况?就在这个 新闻发布会上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。 (2) 你去某企业考察改制情况,在与企业座谈时,突然出现情绪激动的下岗职工在场 外要反映问题,你会怎么处理?再问:下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大, 生活困难,要求该厂进行解决,如果让你去解决,你会怎么说,请现场模拟一下。 我们发现,这类题型的设问方式非常特殊,都提出了这样一个要求“现场模拟”。其实,这类题目就是我们所说的“情景模拟”。 早在2003年,江苏省公务员面试中就已经出现了情景模拟试题。之后,这类题型开 始在全国各地的公考面试中崭露头角。近年来,“情景模拟热”不断升温,要求考生“现场模拟”的试题越来越多。以2011年为例,不仅国考面试中考察了情景模拟,4月份的浙江省考和5月份的广东省考中,都“破天荒”的首次出现了情景模拟试题。紧随其后的424联考 面试中,情景模拟更是“大行其道”,天津、辽宁、黑龙江、湖南、广西、宁夏等诸多地区,纷纷将情景模拟纳入了面试命题的范畴。超高的“出镜率”足以说明情景模拟在当今公考面 试中的“火爆”程度。我们有理由相信,在今后的公考面试领域,“情景面试热”很有可能会 进一步升温。 华图面试专家在此真诚提醒各位备战2012年国考面试的童鞋,一定要准确把握当今

九个情景模拟面试题

九个个情景模拟面试题 1.关于博物馆,有人认为它是非营利性的组织,应该由政府来拨款维护,而有人则不这么认为,谈谈你的看法。答:博物馆是陈放历史资料和文物的地方,能够给大众提供一个学习历史的较为直观的场所,并且具有很高的历史价值和社会价值,每一个人都有责任和义务去维护这些公共场所。政府作为人民的政府,拨款维护博物馆这些公共场所,是为了更好的服务于人民,忠诚于历史;而我们作为社会的一份子,更应该认识到自己对于社会的义务和责任。延伸来说,现在的迎奥、创建文明城市、做文明市民,都是在不断的提高全民的精神文明建设,同时在人的价值与社会价值中构建和谐统一,我们作为社会的一份子,更应该担负起社会和历史赋予的责任,加强自身的素质建设,才能够更好的服务于社会,为自己、为社会贡献出自己应有的力量。 2.现在许多大城市房价偏高,使很多老百姓买房变得困难,你如何看待这样的房地产热?答:目前,许多城市的房价已经超过了工薪阶层的购买能力,往往一个月的工资还买不起一平米的房子,而在房价逐月甚至逐日升高的情况下,很多人又不得不将自己多年的积蓄用于买房,并且在银行巨额贷款的压力下,成为房奴。目前房地产热的原因,我认为有以下几点:首先,国家的土地面积有限,人口众多,人口平均住房面积较为紧缺;其次,一些房地产商囤积居奇,恶意的哄抬房价;建造豪华住宅或利用其他服务,增加房价;第三,政府部门对房地产用地实行拍卖,在一定何程度上也提升了了房价;第四,由于房价的逐日升高,买房人买房成挤堆现象。同时,我们也能看出政府和国家的领导人,正在努力的改变现在房地产热的情况,例如:严格要求房地产商建造的中小型住房占总面积的90%,加大经济适用房和廉租房的投入力度,包括温总理去新加坡考察组屋的经验等。相信在不久的将来,通过政府的宏观调控,房地产市场的秩序规范,每一个人都会住有其所。 3.举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。 4.如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理?答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 5.村里有两家因为宅基地问题发生械斗事件,你是村支书,如何处理?答:这是一起紧急事件,我一定要保持冷静才能处理好。首先,我会通知当地的公安部门协助阻止事态的进一步扩大;其次,与两家积极的进行沟通,若情绪较为激动可由双方各选一名代表,了解具体的情况、问题的根源和主要矛盾,以便妥善的解决;第三,要在坚持原则性和双方达成一致的情况下,处理此次事件;最后,要找寻问题的根源,可能是政策宣传教育力度不够,还是因为自己平时的工作存在某些漏洞,认真的进行反思,避免以后此类事件的再次发生。

几种典型的面试方法情景模拟面试

几种典型的面试方法:情景模拟面试 情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力。一、情景模拟面试的特点 情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。 情景模拟测试有以下特点: 1.针对性 由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如: 西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。 西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、改错账。

上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。 2.直接性 中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,由一位主考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。 西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。 这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。 3.可信性 由于模拟测试接近实际,考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。 西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业经营,狠抓产品质量,改进政治思想工作等情况,并以记者招待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后

相关文档
相关文档 最新文档