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xxx公司6S管理规定

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x x x x x有限公司企业标准

公司“6S”管理规定

1 目的

规范办公室及车间现场管理,提高工作效率及提升人员综合素质,树立良好的公司形象。

2范围及责任范围

适用于各功能科室人员及部门、班组管理人员。

3定义

3.1 6S:指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。这六个词都以“S”为开头的日文发音,故简称“6S”。

3.1.2整理(SEIRI):将工作场所所有物品进行彻底清点,区分为有必要与没有必要的,把区分出的无用物品清除出现场,妥善加以处理。

3.1.3整顿(SEITON):将需要的物品定位放置,并保持在需要时能立即取得到的状态。即定位之后要明确标识,用完后要物归原位。

3.1.4清扫(SEISO):将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、清洁的环境。

3.1.5清洁(SEIKETSU):将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。

3.1.6素养(SHITSUKE):通过前“4S”活动,每位成员养成文明礼貌的良好习惯,培养主动积极的精神,严格遵守规则做事,建立一个有秩序的团队。

3.1.7安全(SECURITY):重视全员安全教育、每时每刻都有安全第一观念,防范于未燃。4职责

4.1行政部负责组织实施6S检查;

4.2各功能科室负责人为本部6S推行第一责任人;

4.3全员参与6S活动。

xxxxx有限公司年月日发布年月日实施

5 程序

5.1机构设置

5.1.1成立公司6S检查小组。小组组长由行政部负责人担任,各功能科室负责人为小组副组长(见公司的安全小组明天),科室其他人员均为组员。

5.1.2检查小组副组长以上成员应不定期召开小组会议,至少需满足一个季度一次,以对6S执行情况进行评估,并商讨改进方向。

5.2检查实施

5.2.1由行政部排出6S检查轮值表。

5.2.2领队由副组长以上成员担任(若遇特殊情况可由部门负责人指定他人代替),组员自各科室(办)抽调,每次不低于3人(含领队人员)。

5.2.3各科室及生产现场之“6S”检查,以办公室及生产车间6S检查表所列内容为准。

5.2.4检查频率不低于2次/月,具体检查时间由领队确定,并通知检查成员。

5.2.5例行检查前无需通知各科室及车间现场。

5.2.6检查组依检查结果对需整改项向责任部门发出6S整改通知单;

5.2.7整改期限为3天内。若于规定时间内完成确有困难,可向轮值领队申请修改整改期限,一般修改期限不超过6天。

5.2.8检查组领队或领队指定本小组其他成员,依据6S整改通知单填写6S整改追踪表,并进行跟踪,直至结案。

5.2.9责任部门未在规定期限内(或经领队同意修改期限内)完成整改事项,则按每项10分,自总分中扣除。

5.2.10轮值领队于轮值结束后,须将办公室6S检查表、6S整改追踪表递交行政部负责人。

5.2.11行政部依检查结果,进行相关统计。

5.3奖惩

5.3.1奖励(以下办法只针对生产部门有效)

5.3.1.1经统计月得分第一,生产部门奖励200元, 办公室奖励100元;

5.3.1.2连续三次获第一,且平均分不低于90分之部门可获奖励500元。

xxxxx有限公司年月日发布年月日实施

5.3.1.3经半年统计得分第一之部门(月平均分不低于90分),可获奖励1000元。

5.3.1.4经年度统计得分第一之部门(月平均分不低于90分),可获奖励2000元。

5.3.2处罚

5.3.2.1月统计检查得分低于75分之部门,由区域负责人向总经理作书面报告,并列出

整改计划交6S领导小组。

5.3.3.2 6S得分统计由行政部负责,月统计低于75分之部门(生产部罚款100元、办公室

罚款50元)交由总经理签批后转财务科执行。

5.4培训

5.4.1 行政部负责人负责对各小组人员进行“6S”培训工作。

5.4.2 各科室负责人及班组长负责对本部门人员进行“6S”培训工作。

6文件生效日期

6.1本规定具体实施日期由行政部另行发文通知。

7相关文件

薪酬管理规定

8 相关记录

办公室“6S”检查表

生产车间“6S”检查表

6S检查轮值表

6S整改通知单

6S罚款和奖励单

本标准由:编制会签批准日期日期日期

xxxxx有限公司年月日发布年月日实施

生产现场6S管理规定(标准版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 生产现场6S管理规定(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

生产现场6S管理规定(标准版) 1.0目的: 为了提升产品品质,降低不良品的发生,减少浪费,降低成本,工厂环境清洁有序,得到客户认可,特制定本管理规定。 2.0适用范围: 本规定适用于生产现场管理,凡生产现场物品物料及环境卫生等按照本规定要求执行 3.0管理职责: 3.0.1生产部负责本规定的制定,修改,并监督实施; 3.0.2车间各班组负责按照规定内容做好各自的现场6S管理工作; 3.0.3总经理负责本规定的发布之批准工作。 4.0工作程序 推行现场6S,内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安

全 4.1整理:将作业现场有用的东西和没有用的东西进行区分,把没有用的东西清理作业现场,使之保持干净整齐。 4.2要求: 4.2.1车间各班组下班后将搬运工具有序地按指定区域放置,合格品、不合格品、半成品、待检品、待加工品及工装夹具、工艺卡片有序地放置。 4.2.2工作台及设备电控箱上无破布、手套、废品工件。 4.2.3所有不动物品每周六进行彻底清扫,除去表面灰尘,及时将废品垃圾送到指定地点。 4.3整顿:把有用的东西按照规定位置进行合理的摆放整齐,明确地标识,以便于拿取方便。 4.4要求: 4.4.1周转架、箱、车内工件摆放有序,车间周转架摆放高度应低于3层,做到周转架、箱、车摆放整齐有序,左右成行,原则为平行。生产线附近只能放置真正需要的物品,不超过所规定的范围。

公司6S管理制度.doc

公司6S管理制度1 包头市庞大乐业汽车销售服务有限公司6S管理制度 1 目的 为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于包头市庞大乐业汽车销售服务有限公司全体员工。 3 定义与目的 3.1 整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;目的是把“空间”腾出来活用; 3.2 整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;目的是不浪费时间找东西; 3.3 清扫(SEISO):将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;目的是消除"脏污",保持职场干净、明亮; 3.4 清洁(SEIKETSU):将工作实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果;目的是通过制度化来维持成果; 3.6 素养(SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各

项规章制度,养成良好的工作习惯;目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。3.6安全(SECURITY):重视成员安全教育,时时刻刻监督执行,让“安全意识”成为员工的第一观念,防范于未然。 4 6S推行成员构成 4.1 特设兼职6S管理小组 4.2 6S推行小组:各部门总监、经理 4.3 6S检查小组成员:组长:乔志伟组员:郭曼丽、任慧芳 5 职责与权利 5.1 6S推行小组:负责6S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等,对员工开展6S的培训和宣导,推动6S的顺利进展;协调6S实施过程的巡查和问题处理;处理其他6S有关的活动事务; 5.2 6S检查小组:按章执行规定区域内的各项6S检查及评比工作; 5.3 各部门主管:配合6S推行小组,监督并落实本部门的6S管理; 5.4 员工:积极参与并执行6S管理,根据6S管理要求持续改善工作现场。 6 推行区域

(完整word版)6S管理制度完美版

术语和定义 3.1 6S管理 对生产现场各生产要素所处状态进行以整理(Seiri)、整顿(Section)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)素养(Shitsukei)、安全(Safety)为内容的活动,因前五个日语罗马拼音的首字母均为“S”,称为“5S”。在国内推行过程中增加“安全”,故称为“6S”。 3.1.1 整理 将工作场所任何东西区分为有必需品与非必需品;把必需品与非必需品明确地、严格地区分开来;非必需品应尽快从现场移除。 3.1.2整顿 整理之后留在现场的必需品分门别类放置,排列整齐;明确数量。 3.1.3 清扫 将工作场所清扫干净;保持工作场所干净、整洁。 3.1.4 清洁 将整理、整顿、清扫的实施过程制度化、规范化,并贯彻执行并维持结果。 3.1.5 素养 培养员工遵守规章制度的工作习惯和团队精神。 3.1.6 安全 维护人身与财产不受侵害,创建一个零故障、零事故发生的工作场所。 3.2非必需品 按使用频率进行判定,工作现场不再使用的物品; 3.3指示系统 指企业办公区域内,用于标识不同区域、不同场所、不同功能的各类指示牌,以指引来访者方便地找到要去的地方(分为楼层分布牌,层面分布牌,房间门牌、企业理念墙);3.3定置管理 运用系统的观点和方法,研究生产和工作现场人与物、人与环境、物与环境之间的关系,对现场的最佳固定位置进行设计、组织、实施、调整和控制,使其达到规范化、标准化和科

学化的管理活动。 3.4目视管理 可视化管理,又称目视管理,是一种利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信息,以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,将各种管理状态、方法和异常明示化,使员工自主、完全地理解、接受和执行各项工作,提高生产效率的科学管理手段与方法。 3.5看板管理 在同一道工序或者前后工序之间进行物流或者信息传递的方法。 4 职责 4.1 分管领导 负责批准本标准。 4.2 6S管理推进委员会 ——统筹领导公司的6S管理活动; ——负责评审公司6S管理相关制度; ——负责确定6S实施计划和人员部署; ——负责确定6S管理活动必需的资源。 4.3 6S管理推进办公室 ——负责制定6S管理实施计划; ——负责组织6S管理知识培训,牵头部门负责开展宣传工作; ——负责划分公司“6S”管理责任区域并制定管理要求; ——指导各部门6S管理推进工作; ——负责对6S管理制度实施情况进行检查、考评; ——负责向6S管理推进委员会汇报6S工作开展情况。 4.4 各部门 ——成立本部门6S推进小组; ——制定详细的部门推行计划,在责任区域内推行贯彻公司的6S管理制度,明确整改安排、完成时间和责任人。 5 管理要求 5.1 总体要求 5.1.1 坚持“谁使用,谁管理”的原则;临时占用区域由占用部门负责。 5.1.2 应对公司范围内公共区域进行责任划分,各部门负责各责任区域的水、电设施、排水设施、安全防护设施、环境卫生以及建筑物附近的围墙设施的管理,当责任区出现不符合6S要求的情况时,2小时之内协调相关责任人作出处理响应。

生产车间6s管理规章制度细则

生产车间6s管理规章制度细则实行 6S 管理是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地加速工作环境和工作状况的调整及改良。下面爱汇小编整理的生产车间6s管理规章制度,供你参考。 生产车间6s管理规章制度范文一一、整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所: 1、通道畅通、整洁。 2、工作场所的设备、物料堆放整齐,不放置不必要的东西。 3、办公桌上、抽屉内办公物品归类放置整齐。 4、料架的物品摆放整齐。 二、整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定

位置摆放,并放置整齐加以标识。 目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品: 1、机器设备定期保养并有设备保养卡,摆放整齐,处于最佳状态。 2、工具定位放置,定期保养。 3、零部件定位摆放,有统一标识,一目了然。 4、工具、模具明确定位,标识明确,取用方便。 5、车间各区域有 6S 责任区及责任人。 三、清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品质,减少工业伤害: 1、保持通道干净、作业场所东西存放整齐,地面无任何杂物 3、办公桌、工作台面以及四周环境整洁。 4、窗、墙壁、天花板干净整洁。

5、工具、机械、机台随时清理。 四、清洁(SEIKETU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。 目的:创造明朗现场,维持上面 3S 成果: 1、通道作业台划分清楚,通道顺畅。 2、每天上、下班前 5 分钟做“6S”工作。 3、对不符合的情况及时纠正。 4、保持整理、整顿、清扫成果并改进。 五、素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性) 。 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神:1、员工戴厂牌。 2、穿厂服且清洁得体,仪容整齐大方。

《6S管理制度》

北京益都仪表成套厂 关于下发《6S管理制度》的通知 公司各部门: 为了规范企业的6S管理工作,现将《6S管理制度》发至你处,请遵照执行。 特此通知! 附件: 1、《6S管理制度》 2、《6S检查标准》 北京益都仪表成套厂 人力资源部 二○一五年三月二十日主题词:6S管理通知 抄报:总经理 北京益都仪表成套厂人力资源部2015年3月20日印制 共印1份附件1:

《6S管理制度》 为保障公司6S管理执行到位,营造良好的工作、生活环境,提高工作效率,培养高素质员工团队,制定如下措施。 一、6S检查部门及检查时间 1、公司6S各项内容由人力资源部指定专人进行检查。 2、各部门负责对本部门6S进行自检,人力资源部负责监督检查。 3、生产部必须对本部门各生产6S进行自查,并将检查结果交人力资源部,人力资源部结合生产部检查结果进行检查监督。 4、各部门均需指定部门内6S检查员并结合人力资源部每周定时对公司6S进行全面检查。 5、人力资源部所指定6S检查员每周将检查结果进行总结,并上报人力资源部。 6、公司主要领导不定期对6S进行抽查。 二、奖罚标准 (一)办公室6S奖罚标准: 1、公司将于每周定时对各办公室的6S进行检查,不定时抽查。 2、公司将对在各部门自检中发现的问题作重点检查,并对其它项实行抽检。如发现不合格项,将对此项责任人及检查人各视情节予以20元的负激励。 3、各项的总分为100分。经检查,总分未达到90分(不含90分)的部门,将对部门经理予以20—50元的负激励,并对各不合格项的责任人、检查人视情节各负激励20元。 4、月平均分第一的部门,公司将给予价值100元的激励。 (二)宿舍6S奖罚标准: 1、公司将于每周定时对各宿舍的6S进行检查,不定期进行抽查。 2、检查中发现不合格的项目除扣除该项所有分数外,还将予以一定的负激励。 3、宿舍内不允许摆放规定以外的物品,物品要按规定摆放,违

企业6S管理制度

2012年6S安排计划 一、推行6S的意义和目的

6S管理是现场管理的基础,6S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低。6S管理能够营造一种“人人积极参与、事事遵守标准”的良好氛围,有了这种氛围,就更容易获得员工的支持和配合,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。通过6S管理活动,从现场管理着手改进各部门的“品质”,则能起到事半功倍的效果。 二、6S管理小组岗位职责与架构 1、主任:由副总经理张盛旗担任。 职责:负责6S之计划和指挥监督推进6S小组工作。 2、6S小组资料员:由陈清林负责。职责:负责6S宣传和培训、相关活动的 筹划和推进等工作、召集6S会议的举行与资料的整理。6S宣传栏公布整改前后相片对比结果、评比分数的统计与公布或发布6S检查结果。 3、6S小组组长:梁志强、廖明刚、赵成龙。 职责:6S各巡查小组组长带二名组员,根据巡查表的编排每月进行一次对全厂各部门进行6S巡查,6S各巡查小组也可自行安排时间进行巡查。(注:巡查时根据6S管理制度内容检查表进行审核,巡查时发现严重问题或经常违反的事项进行拍照。做好巡检记录,检验结果统一上交到资料员处做成资料汇总,我们遵循发现问题to提出问题to改善问题to问题改善的效果确认,最终确保尽可能没有6S问题!作为各部门年度6S考核依据)。 4、6S小组组员:一组:何勇、李泳琴 二组:谷鹏、李友军

三组:林秀群、蓝万应 职责:根据6S编排表的安排协助6S小组组长完成6S巡查任务。 5、6S小组架构图 6、(2010年度)6S巡查计划编排表 三、6S管理实施办法: 1、部门年度分数考核表

公司6s管理制度.doc

公司6s管理制度 2、工作场所的设备、物料堆放整齐,不放置不必要的东西。 3、办公桌上、抽屉内办公物品归类放置整齐。 4、料架的物品摆放整齐。 二、整顿 1、机器设备定期保养并有设备保养卡,摆放整齐,处于最佳状态。 2、工具定位放置,定期保养。 3、零部件定位摆放,有统一标识,一目了然。 4、工具、模具明确定位,标识明确,取用方便。 5、车间各区域有6S责任区及责任人。 三、清扫 1、保持通道干净、作业场所东西存放整齐,地面无任何杂物 3、办公桌、工作台面以及四周环境整洁。 4、窗、墙壁、天花板干净整洁。 5、工具、机械、机台随时清理。 四、清洁

1、通道作业台划分清楚,通道顺畅。 2、每天上、下班前5分钟做“6S”工作。 3、对不符合的情况及时纠正。 4、保持整理、整顿、清扫成果并改进。 五、素养 1、员工戴厂牌。 2、穿厂服且清洁得体,仪容整齐大方。 3、员工言谈举止文明有礼,对人热情大方。 4、员工工作精神饱满。 5、员工有团队精神,互帮互助,积极参加“6S”活动,时间观念强。 六、安全 1、重点危险区域有安全警示牌。 2、遵守安全操作规程,保障生产正常进行,不损坏公物。 3、班前不酗酒,不在禁烟区内吸烟 -----------------unjs--华丽丽的分割线------------------ 1、明确执行标准。组成以车间部门主要领导、班组长、公司负责人和公司6S管理执行部门领导为主要成员的6S检查组。

对车间进行一次全面检查诊断,事无巨细,发现问题,当即整改,同时对整改后区域进行摄像存档,作为今后6S管理区域标准。检查之后,生产部门、班组长应立即组织6S管理学习,传达公司6S管理理念,以场地区域为模板向职工讲解6S管理标准,并督促职工在工作中的执行。该检查组每3个月对车间进行一次大检查,以处理在平时工作过程中可能沉积的问题。 2、培养职工意识。利用晨会、报刊、板报、宣传栏等定期进行“6S”管理活动的宣传与展示活动,及时传递报道“6S”管理工作情况。该工作可由公司6S监督部门、车间部门、班组三方面共同完成。 3、6S管理模式。公司6S管理监督部门、车间部门、班组三方面构成一个完整的管理体系。其一,公司6S管理监督部门负责对全厂危险因素排查整理成书面文档,6S管理规定的修订完善,6S管理的宣传,为6S执行人员提供必要的规定和资料服务或帮助,同时对车间6S管理进行监督检查。检查发现问题,由部门向存在问题的部门发出限期整改通知,对于多次不改或未见整改成效的问题,直接出具处罚决定。对于涉及多部门配合的问题,可组织讨论研究,并将讨论结果记录存档,作为管理依据。其二,车间部门,各个领导均为6S管理负责人,在日常工作过程中应确实做好部门的监督工作。车间应自行设置检查组,对部门进行日常检查,督促班组6S执行,同时,对班组6S工作提出相关性建议和意见,制定相关部门班组6S管理办法。负责传达与落实公司6S管理监督部门的通知,部门应有每周检查记录。第三,班组,作为6S的实际执行单元。班组长兼任或另安排人员担任6S督导员这一工作。班组应采取群策群力,民主参与的

6S管理规定

“6S”管理规定 XXXXXX E/0 1 目的: 提高效率,保证质量,保证交期,使工作环境整洁有序,提升企业形象,预防为主,保证安全。 2 范围: 本标准包含XX生产区域、XX区域及XX区域的6S管理规定。 本标准行为规范部分适用于XXXXXX全体员工。 3 术语与定义: 3.1 “6S” “6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、安全(SECURITY)、清扫(SEISO)、素养(SHITSUKE)、6个项目,由于这6个单词前面发音都是“S”,因此就简称“6S”。 3.2 6S管理的定义:6S管理就是对生产工作现场各种机器、工具、设备、材料、产品等所有物品所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、安全、清洁及提高人的素质的管理活动。 3.2.1 整理(SEIRI) 整理(SEIRI)指将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。 3.2.2 整顿(SEITON) 整顿(SEITON)是对整理之后留在现场物品分类放置,排列整齐,所有物品定点定位明确,放置安全,标识清楚,保证需要使用时完好可用拿取方便。 3.2.3 清扫(SEISO) 清扫(SEISO)指是指通过整理整顿后的结果进行清理打扫,也就是将工作场所内的看见和看不见的地方打扫干净。最重要的是对工具、机器设备进行点检与保养。 3.2.4 安全(SECURITY) 安全(SECURITY)指建立安全巡视和检查制度,及时查找和解决各种安全隐患,预知、预防不安全人为、物为及环境因素并彻底改善消除。 3.2.5 清洁(SEIKETSU) 清洁(SEIKETSU)指将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。使整理、整顿、清扫的成果保持在最佳状态。 3.2.6 素养(SHITSUKE) 素养(SHITSUKE)指每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯)。 4 职责 4.1 6S管理小组: 4.1.1策划6S管理小组各项工作目标,全面负责6S工作的监督与落实。 4.2 XX区域6S负责人:(由XX部牵头组织检查) 4.2.1 负责生产系统“6S”管理的整体规划、组织与检查。 4.2.2 负责公共卫生区域、厂区卫生划分与分配。 4.2.3 负责生产区内办公区域的“6S”管理。 4.3 XX区域6S负责人:(由XX牵头组织检查) 4.3.1 XX负责所有XX、XX、XX及XX区所有公共区域“6S”管理的整体规划、组织与检查。 4.3.2 负责公司XXXX区域、公共区域的划分与分配。

公司6S管理制度

6S管理制度 第一章 第二章总则 第一条目的 为了给员工创造优良的工作环境,提高员工素质,保证给给你做环境的本质安全,特编制XX公司6S管理制度,请相关部门及人员严格遵照执行。 第二条适用范围 XX公司。 第三章 6S管理的职责分工 第三条6S推进管理的职责分工 一、总经理 1.下达公司6S管理目标; 2.领导改善推进办公室推进6S管理运动; 3.提出部门激励意见。 二、改善推进办公室的职责 1.制定公司年度6S管理年度目标; 2.编制6S管理总体标准及制度并监督执行; 3.协助各部门实施6S管理并负责等级评定; 4.定期检查评定完成区域发现不达标情况取消评定资格; 三、各部门职责 1.公司卫生管理部门负责将公司所有区域划分并确定责任班组及 个人; 2.负责制定部门6S实施计划并监督落实; 3.负责本部门的6S管理制度及标准的制定和各区域等级的初评; 4.定期检查各区域确保改善效果维持并督促改进; 第四条6S等级评定程序 一、部门初评 1.班组长根据检查标准判定合格后提报部门进行审核; 2.部门组织本部门人员依据评判标准进行打分后给出评价结果; 3.评价合格的由部门提出评审申请; 4.评价不合格的班组继续进行改善符合标准后再次提出评价申

请; 5.部门不定期检查评定合格区域,发现不合格现象可以申请取消 其认定标志; 二、公司评定 1.各部门当月月底提前一周提出验收申请; 2.改善推进办公室根据部门提报评审情况每月组织一次评审活 动; 3.改善推进办公室组织各部门改善专员对评价区域进行评审后两 天内给予答复; 4.评审合格的由改善推进办公室给予相应等级标示; 5.评审不合格的各部门继续组织改善并只能在下个月提出申请; 6.改善推进办公室不定期检查评定合格区域,发现不合格现象取消其认定标 志并重新提报评定申请; 三、区域划分的标准 1.根据建筑物及周围区域来划分,大建筑物可分层划分或按照隔 断划分; 2.根据办公室、控制室、仓库等独立区域划分; 3.根据车间进行划分,存在大装置的可以按照装置细分; 4.根据专业划分; 5.不作为区域的划分方式; 1)专业内较小的工艺系统区域; 2)以上区域的更细划分区域; 3)其他特殊情况须经协商同意的办法。 四、评价计分办法; 1.评价参与人员必须按照“公平、公正”的原则进行打分,必须遵守职业道 德规范,打分过程必须如实反映现场情况; 2.关联人员在本区域评价时必须回避; 3.打分必须使用书面的方式进行,并现场上交得分结果; 4.总分按照改善推进办公室与改善助理1:1的权重进行计分; 5.打分完成后召开评价会议分析存在问题及评价结果; 6.总分达到满分95%以上方可认定为评价通过; 第四章6S管理基本概念 第五条6S 6S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、安全(SAFETY)、素养(SHITSUKE),简称“6S”。

工厂6s管理制度

工厂6s管理制度 工厂6s管理制度(一) 一目的 为了更有效的实行和推动6S活动、体现全员参与共同推进和提升。 二范围 公司全体职员 三权责 6S推行小组:负责6S的策划、制定、修改、监督执行。 各车间主任:协助6S推行小组组织各车间具体实施执

行。 公司全体职员:学习和执行6S精要、体现全员参与。 四6S诠释 4.1  6S管理之概念 6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中,第一个字母均为“S”,故简称为“6S”。6S管理起源于日本,现已成为企业现场管理的经典之作。 4.2  6S管理之内容 ⑴整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等; ⑵整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除

寻找物品的时间浪费和手忙脚乱; ⑶清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洁,保持无垃圾、无脏污、保证美好的工作环境; ⑷清洁:维护清扫后的整洁状态、建立相应的规章制度; ⑸修养:持之以恒,从而养成良好的工作和生活习惯; ⑹安全:按章操作,确保人身和公司财产安全,一切主旨均遵循《安全第一、预防为主》的原则。 五考核 5.1  平时由6S推行小组实施日常监督和考核。 5.2  每周一次由6S推行小组组织各部门车间主任共同参与考核,并提出需整改地方和意见。 5.3  每月一次由6S推行小组组织一次公司中层干部共同参与考核,并提出需整改地方和意见。

生产车间6S管理规定

生产车间6S管理规定 一、何为6S管理 ①6S管理之概念6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。由 于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中,第一个字母均为“S”,故简称为“6S”。6S管理起源于日本,现已成为企业现场管理的经典之作。 ②6S管理之内容 ⑴整理:是指对生产、办公现场子进行清理、清除、清净。 清理:公开必要与不必要的物品,腾出空间。 清净:将清除后的空间清理干净。 ⑵整顿:是在整理的基础上进行的,是对整理后留存下的常用物料/物品重新定规划放置, 既定位置,编制品名或品目,定数量。做好标识,区域管理工作,色彩管理。一目了然。 ⑶清扫:指在整顿就位的基础上,对业已就位的物品、设备、工装、工具及其环境进行扫 黑、扫漏,扫除设备滴漏。扫怪:扫除设备怪异声音,包括设备的润滑和保养、刀具的刃磨等。 ⑷清洁:清扫是由不达标到达标的变化过程,而清洁则是由达标到达标的保持过程,它具 体指在清扫的基础上,对工作区域良好的状况在本质上进行维护,不制造乱,不扩散乱,不恢复乱。 ⑸修养:将上述四项内容定规定、守规定、守标准、守时间,养成习惯,制造守纪的工 作场所。 ⑹安全:始终贯彻一个宗旨:安全第一,在以上各项的基础上,对水、电、气、火、 厂房、设备、产品,特别是易燃易爆材料实施全方位安全防护,核心在于预防。。 二、为何实行6S管理 ①实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。 ②实施6S管理,能有效地加速工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果: 提高了工作效率;同时置身于优美的工作环境,也有一种美的感受。 ③要做到公司每个角落都是展厅,每个环节都能体现公司的实力。 三、如何推动6S管理 ①责任部门 行政部统一管理公司6S的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组,该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。 ②地面、墙壁 l将地面和墙壁上一切长期不用的和报废的物品清理出现场。 l爱护地面,经常保持地面清洁,做到无杂物、无积水、无油污、无明显灰尘,班中勤清扫、班后见光亮,每日下午下班前用拧干的拖把擦抹地面1次。现场的废弃物、垃圾须随时清扫,定时倾倒。 车间墙柱上、门口水池内外无脏物、无蛛网、无乱涂乱画痕迹。墙角、窗台清理干净,不乱放物品。 l装配过程中产生的铁屑、铝屑必须随时清理,防止擦伤产品。 l保持通道畅通,不许占道。 l将一切长期不用和报废物品清理出现场,车间内的一切物品必须有位可归,区域清楚,产品、原材料、辅料均不得直接放在地上,螺丝、铆钉等小件用盒装好,单元板必须装框,并

6S管理制度详解

6S管理制度 制度编号 制度层次一 制度类别基本制度 拟定部门生产部 执行部门生产部 实施时间2011年1月1日审核 签发总经理: 前言

5S活动是现场管理的基础,是我们在日常生产及工作中应做好的一项基本工作,在日常工作中,有一个干净、美观、整齐、规范的工作环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作,在这种工作环境中,生产水平和产品的质量就有了较好的保证。因此,在原来5S活动的基础上,增加1个S(安全),进一步开展6S活动,从改善员工工作的现场环境开始,从整理、整顿开始,通过对工作场所深入地进行整理、整顿,并且有目标、有针对性地组织员工进行思想素养与纪律的培训,创造一个良好的工作环境。 要做到上述要求,就必须在工作及生产现场中切实有效地推行6S活动,使6S活动一步一个脚印在日常工作中深入开展。 1、何谓6S 6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFTY)六个项目。 6S活动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。工作环境干净整洁,物品摆放有条不絮,一目了然,能最大程度地提高工作效率和员工士气。让员工工作得更安全、更舒畅,将资源浪费降到最低点。 2、6S活动推行的目的、方针 2.1方针:自主管理、全员参与

确实且彻底地推行 管理层以身作则 2.2目的:强化基础管理,提升全员的素质 提升企业形象,加强企业竞争力 3、6S的定义、目的、推行要领 3.1 1S---整理 定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。 目的:把工作的空间腾出来活用。 推行要领:对所在的工作场所进行全面的检查,包括看得见与看不见的。 制定“需要”和“不需要”的判别基准。 清除不需要的物品。 制定废弃物处理方法。 每日自我检查。 3.2 2S---整顿 定义:要的东西按规定定位、定量摆放整齐,明确标识。 目的:不用浪费“时间”找放东西。 推行要领:落实整理工作。 布置整顿流程,确定放置场所。 规定放置的方法。 划线定位。 标识场所物品。

6S管理制度

2010年6S安排计划 批准审核制定

一、推行6S的意义和目的 6S管理是现场管理的基础,6S管理水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低。6S管理能够营造一种“人人积极参与、事事遵守标准”的良好氛围,有了这种氛围,就更容易获得员工的支持和配合,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。通过6S管理活动,从现场管理着手改进各部门的“品质”,则能起到事半功倍的效果。 二、6S管理小组岗位职责与架构 1、主任:由总经理张闯担任。职责:负责6S计划和指挥,6S小组工作。 2、执行主任由:杜艳林、文旭、李秋华、李小勇、彭珠莲,职责:负责跟进 推进执行。 职责:负责6S之计划和指挥监督推进6S小组工作。 3、6S小组资料员:由关子滨负责。召集6S会议的举行与资料的整理。6S 宣传栏公布整改前后相片对比结果、评比分数的统计与公布或发布6S检查结果。 4、6S小组组长:。 职责:6S各巡查小组组长带二名组员,根据巡查表的编排每月进行一次对全厂各部门进行6S巡查,6S各巡查小组也可自行安排时间进行巡查。(注:巡查时根据6S管理制度内容检查表进行审核,巡查时发现严重问题或经常违反的事项进行拍照。做好巡检记录,检验结果统一上交到资料员处做成资料汇总,我们遵循发现问题to提出问题to改善问题to问题改善的效果确认,最终确保尽可能没有6S问题!作为各部门年度6S考核依据)。

5、6S小组组员:一组: 二组: 三组: 职责:根据6S编排表的安排协助6S小组组长完成6S巡查任务。 6、6S小组架构图 6、(2010年度)6S巡查计划编排表

生产车间6S管理制度

生产车间6S管理制 度

生产车间6S管理制度 第一章总则 第一条为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本公司的发展,结合本公司的实际情况特制订本制度。 第二条本规定适用于本公司红冲车间、仪表车间、数控车间、抛光车间和组装车间全体员工。 第二章员工管理 第三条工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。 第四条全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。 第五条每天正常上班时间为8小时,晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班,在下午16:30前填写加班人员申请表,报经理批准并送人事部门作考勤依据。 第六条按时上、下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假,上、下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依<考勤管理制度>处理。

第七条工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其它人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。 第八条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向车间主任申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。 第九条员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。 第十条禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至她人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者依<行政管理制度>处理。 第十一条作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。 第十二条未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。 第十三条任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违

公司6S管理制度流程51382

公司6S管理制度 1.目的: 为了进一步提升公司全体员工的工作质量和工作效率,营造舒适、有序、高效的生产和办公管理环境,有效促进企业标准化、规范化、严格化的6S管理模式,特制定本制度。 2.适用范围: 本制度适用于公司办公楼各部门、生产车间、仓库和厂房区域,各驻外办公区请参照执行。3.定义: 3.1“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、清扫(SEISO)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目。 4.职责: 4.16S管理工作推行领导小组,负责6S管理工作的整体推行规划,组织制定、落实公司 6S管理推行工作任务和目标。 组长:总经理 组员:各部门负责人 4.26S执行小组,6S执行小组,负责在公司范围内推行6S管理活动,并对执行过程进行监督和控制。 组长:人力行政经理 组员:人力行政部6S专员、各部门兼职信息员

4.3各部门长负责本部门6S活动宣传、教育及督导本部门责任区域内6S整改,并分析和改善6S问题点,督促部门人员清扫点检及安全巡查。 5.内容: 5.1着装及形象: 5.1.1公司各级员工应本着互助互爱,和睦相处的原则文明办公,禁止出现口角、打架等现象。 5.1.2办公室人员必须注意个人整洁,穿戴大方,待人接物彬彬有礼,时刻注意维护公司形象。着装及个人形象统一要求如下: 5.2办公区6S规范: 5.2.1公司各办公区域物品必须做到摆放有序、整洁干净。 5.2.2资料柜标示:要求明确所有资料柜责任人和资料柜内物品。 5.2.3桌面资料整理:桌面要求干净、整洁。要求将资料分门别类进行整理,所有文件夹须标示类别名称,并用放置架加以区分。所有重要资料必须放入带锁资料柜。 5.2.4行为规范 5.2.4.1上班时间,员工工作时必须遵守办公管理办法,专心工作,严禁串岗、闲聊、干私活,严禁看与工作无关的书籍、报刊,严禁上网聊天、玩电脑游戏、炒股。 5.2.4.2下班后,办公桌面必须收拾整齐,文件、办公用品及相关材料不准随意摆放在桌面。5.2.4.3下班后,必须关闭电脑电源、空调、饮水机及其它照明等电器设备。加班人员在完成工作后,要锁好门窗。 5.2.5安全管理:人力行政部统筹管理,负责公司安全保卫工作。 5.2.6外来业务人员洽谈业务必须在会议室或接待区域内进行,不得进入办公室区域,由业务接洽人负责外来人员的行为引导和提醒,人力行政部负责监督业务接洽人。 5.2.7办公人员应保证办公环境的干净整洁。 5.3公共区域的6S: 5.3.1宣传标识:文化宣传部统一规划宣传标识,严禁部门、员工随意粘、挂各种宣椅子:下班后或离开办公室当天不返回时,椅子正面靠办公桌摆放整齐。 5.3.2屏风:不得有任何物品粘贴、挂置在上面(除岗位牌外)。 5.3.3垃圾桶:一个办公区域只设一个大垃圾桶,员工座位旁不再单独放垃圾篓。 5.3.4岗位牌:按要求统一粘贴在指定位置上。 5.3.5空闲办公区域:除可放置部门传真机、打印机、文件柜外,不得放置其它物品。

现场6S管理制度

编制者/日期:Prepared by/Date: 审核者/日期:Checked by/Date: 批准者/日期:Approved by/Date: 生效日期: Effective Date: 2016-03-01 发放范围: Distribution: RA、MD、PD、QD、RD、ED、HR、SD、ID、BD 1.目的 为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。工作环境干净整洁,物品摆放有条不絮,一目了然,能最大程度地提高工作效率和员工士气。让员工工作得更安全、更舒畅,将资源浪费降到最低点。 强化基础管理,提升全员的素质;提升企业形象,加强企业竞争力;管理层以身作则自主管理、全员参与确实且彻底地推行; 2.适用范围 适用于本公司的仓库、生产车间、检测室和办公区域。 3.组织和职责 3.1组织: 1)工厂成立6S推行小组,设组长1名,副组长1名; 2)工厂各部门负责人为本部门的责任人; 3.2 6S推行小组职责: 1)负责本制度的制定、修改、监督检查执行情况并进行考核; 2)负责6S推行方案的拟订,召集会议的举行和资料的整理,相关活动的筹划和推动,评比分数的统计与公布。 3.3 管理人员的职责: 1) 结合6S活动的目标,多方面学习6S活动的知识与技巧,并收集广泛的资料; 1)负责组织本部门的 6S 工作的培训、执行与考核; 2)负责部门划分责任区域,确定责任人; 3)帮助部属解决6S推行活动中的困难点; 4)经常对部门内或部门外进行巡查,提出问题、分析问题并加以改善; 5)督促部属的日常清查检点工作,并担当检查部属的服装仪容、行为规范,安全巡查等等。 3.4 员工的责任: 1)不断地整理、整顿自己的工作环境; 2)及时处理不要的物品,不可使其占用工作区域; 3)维持通道的畅通和整洁; 4)在规定的地方放置工具、物品; 5)灭火器、配电盘、开关箱、生产线等周围要时刻保持清洁; 6)物品、设备要仔细摆放、正确摆放、安全地摆放,较大、较重的堆放在下面;不断地清扫,保持清洁; 7)积极配合上级安排的工作; 4. 6S的定义: 4.1 1S---整理 定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。

6S管理规定

6S管理规定 1. 目的: 1.1为推动公司6S管理工作的有效开展,给员工创造一个舒适、安全的工作环境,逐步提升企业形象、提高员工素质,特制定本管理规定。 2. 适用范围: 2.1本规定适用于公司各部门及全体员工。 3.职责 3.1安全科负责 公司《6S管理规定》的制定、修改、监督检查执行情况并进行考核。 3.2各部门、车间主要领导为6S管理工作负责人,负责组织本部门的6S工作的培训、执行与考核。 3.3各班(组)长负责本班的6S管理工作。 3.4各部门划分责任区域,确定责任人,责任人负责本区域的6S管理工作。 4. 6S管理的内容 整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。 清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。 清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。 素养(SHITSUKE)——爱岗敬业,尽职尽责,遵守规章制度,提高素质,养成自我管理、自我控制的习惯。目的:贯彻执行命令、养成良好习惯,塑造守纪律的员工素养。 安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 5. 6S管理的要求

办公室6S管理制度-

1、目的 为营造干净整洁的办公场所,提高工作效率,塑造良好的企业形象,特制定本制度。 2、范围 适用于公司办公区域的管理。 3、定义 3.1整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西,目的是把“空间”腾出来活用; 3.2整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,目的是不浪费时间找东西; 3.3清扫:将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态,目的是消除"脏污",保持办公区域干净、明亮; 3.4清洁:将前3S实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果,目的是通过制度化来维持成果; 3.5修养:培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。 3.6安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。 4、职责与权限 4.1行政人事部职责 4.1.1负责本制度的制定、修订、下发及最终解释; 4.1.2负责本制度的推动工作,对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。 4.2各部门、员工职责 4.2.1各部门经理为部门6S管理的第一负责人,负责本部门员工日常行为的检查和监督; 4.2.2员工每日进行个人责任区包括:桌面、抽屉、电脑、文件筐以及个人办公桌周边的地面的自检工作。 5、内容 5.1公司6S操作规范的开展 5.1.1每天循环整理:日日做、时时做,个人对工作区域进行全面检查。 5.1.2区分必需品和非必需品

5.2.1卫生区域按照《卫生责任区域示意图》进行划分,详见附件一; 5.2.2卫生工具各部门使用完毕后需清洗完毕,放在洗手间储物室的指定位置,不得随意堆放; 5.2.3临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。各部门在使用会议室、培训室等公共区域后应对使用过的公共区域进行卫生清理。座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭设备、电源及照明。 5.2.4员工每天下班离开办公室之前,必须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑(关闭主机和显示器电源)、电话、文件筐、笔筒、水杯,其它物品一律不得保留; 5.2.5个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉可用于存放私人物品;跟工作无关的个人物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品、衣物等; 5.2.6公司内的植物不得用茶水或者纯净水进行浇灌; 5.2.7对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁; 5.2.8必须佩带工牌,工牌要保证干净,不得污损; 5.2.9人离开座位时,电脑显示器必须关闭,椅子要归到办公台下面并摆正; 5.2.10负责档案室、仓库管理的员工,应保证自己工作管辖区域内物品摆放有序(如档案盒),无废弃物等。 5.2.11员工要爱护、珍惜本部门各种设备,严禁私自转借或出租,因过失造成设备损坏的,要查明原因,并根据造成损坏程度由过失者给予相当的赔偿。 5.2.12不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。 5.2.13员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。 5.2.14接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;接听电话,在听到电话铃响后的两声内接听。 5.2.15工作时间必须使用普通话; 5.2.16注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。 5.2.17一次性纸杯是为客户准备,员工喝水自备水杯。 5.2.18打印机、传真机应秉承节约用纸的原则,提倡二次用纸,纸张存放整齐。 5.2.19针对公司人员不断增加,为使全体员工都能有一个良好卫生的工作环境,早晨(周一到周五8:30前)和中午(12:00-13:00)可在公司休闲区进行就餐,任何部门员工一律禁止在工作场所就餐。 5.3吸烟规定 5.3.1公司提倡禁烟,除会客室来客人外,任何人不得在办公室内吸烟。 5.3.2发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元; 5.3.3遇客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款100元。 5.4安全工作规范

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