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公司办公室工作职责与岗位设置

公司办公室工作职责与岗位设置
公司办公室工作职责与岗位设置

公司办公室工作职责与岗位设置(草稿)

一、办公室工作职责

1、积极协助总经理和分管副总,做好公司办公、行政规章制度的建立、健全与完善,督查规章制度的执行情况。

2、做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作,督办会议内容和领导决议,编写、发放公司会议纪要。

3、负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作,负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。

4、协助公司相关领导,做好公司对外相关部门的工作衔接等。

5、配合主要领导,做好公司各部室的工作协调,使上情下达,下情上明,推动公司的整体工作高效运转。

6、公司档案的保管与使用。

7、负责公司报刊的征订、发放工作,邮件的收发。

8、负责公司文印室管理工作。

9、公司办公用品采购的报批计划及调配使用。

10、公司餐厅、浴室、门卫的管理工作。

11、负责公司办公区域的保洁工作。

12、配合公司领导及其他部室,做好公司对外业务的接待与招待工作。

13、负责公司企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造工作。

14、负责公司党建、工会工作。

15、归口管理公司对外宣传的文字及资料准备工作。

16、负责公司总经理办公室、会议室的保洁服务及大小会议室使用管理工作。

17、负责公司网站、内部电话、网络、OA系统归口管理工作。

18、公司总经理及分管领导赋予的其他工作职能。

二、岗位设置及人员编制

序号

岗位名称

人员编制

主要工作职责

备注

1

办公室主任

1

负责办公室全面工作

2

行政助理

1

主要负责餐厅、保卫等后勤工作

3

企业文化专员

1

党建、工会、企业文化、档案、

宣传、会议组织

4

网络管理专员

1

网站、电话、网络、OA系统、电脑维修、文印室

5

办公文员

1

文件传递、资产管理(办公用品)、接待、会议室管理、公司大事记

合计

5

三、岗位说明

1、办公室主任岗位说明书

工作岗位:办公室主任所属部门:公司办公室

直属上级:行政人事副总

岗位概述:在公司行政人事副总领导下,主持办公室全面工作。

工作任务:

1.在主管领导直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项行政事务工作的正常开展。

2.负责公司文件材料的审核办理,公司年度计划、总结等各种综合材料的拟草。

3.负责组织、安排公司召开的各种会议,做好会议纪要,并负责检查、督促会议决策的落实和执行情况。

4.负责草拟公司各种行政文书、会议通知、会议文件等事务;收集、整理和公司宣传工作相关的信息,并加以落实。

5.完善公司档案管理系统,做好公司各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作,并负责公司大事记资料的编写和整理。

6.负责公司对上级或其他部门的工作联系、来电来访和对外交流的组织和安排工作。

7.及时收集公司各部门的工作信息,协助做好综合管理;协调各部门之间的工作关系和处理公司日常事务。

8.编制本部门各项工作流程,制定本部门的管理规章制度及奖罚措施,制定本部门的工作计划。

9.协助推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动。

10.负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。

11.配合公司领导及其他部室,做好公司对外业务的接待与招待工作。

12.完成领导交办的临时性工作。

2、行政助理岗位说明书

工作岗位:行政助理所属部门:办公室

直属上级:办公室主任

岗位概述:在办公室主任领导下,负责公司日常后勤保障工作。

工作任务:

1.在办公室主任直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项后勤工作的正常开展。

2.负责公司餐厅的日常管理,提升餐厅服务水平及饭菜质量。

3.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量。

4.搞好公司职工浴室管理,满足职工洗浴需求。

5.做好门卫、厂区绿化、卫生等工作。

6.搞好公司生活用电、用水管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。

7.协助办公室主任,做好公司的对外接待工作。具体负责办理公司公务接待费用和专项接待费用的审批报销,以及接待费用的结算。

8.协助办公室主任,做好公司行政成本的控制、管理、落实。

9.完成领导交办的临时性工作。

3、网络管理专员岗位说明书

工作岗位:网络管理专员所属部门:办公室

直属上级:办公室主任

岗位概述:在办公室主任领导下,做好公司网站、通讯等日常维护和管理。

工作任务:

1. 提交公司网站平台的筹划、建设实施方案。

2.负责文印室的日常管理,保证办公设备完好。

3.负责公司网站的更新和日常维护,以及网站信息的及时发布。

4.负责公司互联网的维护,保证畅通。

5.负责公司电话管理,包括使用登记、维护、调配及电话费用的归口管理。

6.负责公司电脑的维护及维修工作。

7.负责公司OA办公系统正常运行的维护。

8.完成上级交办的其他工作。

4、办公室文员岗位说明书

工作岗位:办公文员所属部门:办公室

直属上级:办公室主任

岗位概述:负责信息上传下达、文件归档、保管、工作记录等工作。

工作任务:

1.接听电话,做好公司来客的接待服务工作。

2.负责总经理办公室、接待室、会议室的卫生清洁、整理和维护工作。3.负责办公用品的领取、登记、分配等管理工作。

4.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

5.负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送记录工作。

6.负责传真件的收发记录工作。

7.负责文件、资料打印、登记、发放、复印、装订。

8.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作。

9.负责公司大事记的日常记录。

10.完成领导交办的其它工作。

5、企业文化专员岗位说明书

工作岗位:企业文化专员所属部门:办公室

直属上级:办公室主任

岗位概述:负责公司的党建、工会、文化建设和思想政治宣传教育工作。

工作任务:

1.按照公司的决定,负责制定公司的宣传工作计划、年度总结。

2. 做好公司各种会议的会前电话通知和会场的有关布置工作,做好会议纪要。

3.围绕公司中心工作、工作重点,用正确的舆论营造良好的发展氛围。

4.做好公司重大活动的宣传布置工作。

5.建立和完善对内外宣传报道网络,组织对外宣传报道。

6.负责企业内部通讯报道的编辑和出版工作,做好相关上报资料工作。

7.做好各种文字、图片资料、声像资料的分类归档工作。

8.负责公司文化的建设工作。

9.负责公司档案管理系统的建立和档案室的日常管理。

10.负责公司思想政治工作、党的建设、企业文化、文明单位创建等方案制定。

11.负责党总支办公室日常工作,按时召开党总支及党员会议,协助抓好党员教育管理活动和党员阵地建设。

12.负责协助工会和有关部室组织好职工代表大会、工会代表大会等。负责做好会议记录、印发会议纪要,整理好会议资料档案。

13.负责公司对外宣传活动的组织,建立和管理好公司通讯报道工作,制作、收集、整理、保管公司各种对外宣传材料。

14.认真完成领导交办的其他任务。

一个处处像别人表明自己优秀的,恰恰证明了他(她)并不优秀,或者说缺什么,便炫耀什么。

真正的优秀,并不是指一个人完美无缺,偶像般的光芒四射。而是要真实地活着,真实地爱着。

对生活饱有热情,满足与一些小确幸,也要经得起诱惑,耐得住寂寞,内心始终如孩童般的纯真。

要知道,你走的每一步,都是为了遇见更好的自己,都是为了不辜负所有的好年华。

一个真实的人,一定也是个有担当的。

不论身处何地,居于何种逆境,他(她)们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。因为知道活着的意义,就是真实的直面风浪。

生而为人,我们可以失败,却不能败的没有风骨,甚至连挑战的资格都不敢有。

人当如玉,无骨不去其身。生于尘,立于世,便该有一颗宽厚仁德之心,便有一份容天下之事的气度。

一个真实的人,但是又不会过于执着。

因为懂得,水至清则无鱼,人至察则无徒的道理。完美主义者最大的悲哀,就是活得不真实,不知道审时度势,适可而止。

一扇窗,推开是艳阳天,关闭,也要安暖向阳。不烦不忧,该来的就用心珍惜,坦然以对;要走的就随它去,无怨无悔。

人活着,就是在修行,最大的乐趣,就是从痛苦中寻找快乐。以积极的状态,过好每一天,生活不完美,我们也要向美而生。

一个真实的人,一定是懂爱的。

时光的旅途中,大多数都是匆匆擦肩的过客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,结伴同行。而这样的结伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。

最好的爱,不是在于共富贵,而是可以共患难,就像一对翅膀,只有相互拥抱着才能飞翔。爱似琉璃,正是因为纯粹干净,不沾染俗世的美。

懂爱的人,一定是真实的人。正是因为懂得真爱的不易,所以更是以真面目面对彼此,十指紧扣,甘愿与爱的人把世间各种风景都看透,无论风雨,安暖相伴。一个真实的人,定然是有着大智慧的。

人生在世,什么都追求好,追求完美,虽然这是一种积极的思想,却会很累,不仅自己累,身边人也会因为你而累。到最后就会在疲于奔命中,丧失自我。“兰居幽谷,虽孤独亦芬芳;梅开偏隅,虽寂静亦流香,”这便是一份淡泊和沉稳。一些事尽力了就好,无愧别人,无愧己心,认真地活着,便是不辜负。

因为懂得,人生的风景,最终是回归到心灵的本源。和谐共生,平等友爱,才是对生命的尊重和对自己的珍视。

公司办公室管理规定

公司办公室管理规定 第一条为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。 第二条公司职工应严格遵守作息制度。上班时间:8.30;下班时间:18:0 0午午休时间:12:00一13:30。 第三条不得将与工作无关的物品带入公司。 第四条公司职工上班时须衣着整洁、得体。 第五条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动。 第六条办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐。 第七条公司办公区域严禁吸烟。 第八条下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第九条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。 第十条爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十一条总公司实行严格的考勤制度,各种考勤与职工的总收入挂钩。职工缺勤,区别缺勤事由扣发相应的工资及补贴。 第十二条各部门设立兼职考勤员,按照总公司工作时间规定,对本部门职工逐日考勤记录,5日前汇总,总经理审核签字,经核对无误后,作为发工资的依据。 第十三条员工因私事确需本人办理的,可以请事假。员工请事假一天的,由部门经理批准,员工请事假超过一天的需要总经理批准。 第十四条职工因病需要到医院就诊,应事先请假(急诊除外)。看病后凭诊断证明请假。。 第十五条职工结婚凭结婚证可给婚假三天。 第十六条凡有下列情况之一的按旷工论。 (一)未请假或者请假未被批准而擅自不上班的; (二)请假期满,未续假或者续假未获批准而未上班的;

公司综合办公室工作职责

综合办公室工作职责 一、主要工作内容 1. 认真贯彻执行公司决议、决定,发挥领导的参谋和助手作用。 2. 掌握公司和所属矿安全、生产、经营工作动态,有针对性的开展调研,准确及时地反馈信息,提出建议意见。 3. 负责公司相关会议会务准备及综合性接待工作,收集并督促检查公司重要会议精神的贯彻执行情况。 4. 负责起草公司综合性的情况汇报、工作总结、工作报告和综合办公室的各类业务文件及资料。作好公司内部信息、情况简报、会议纪要的编发工作。 5. 集中管理公司相关证照和印章,负责上下行文件的审核,做好文件、信函资料的收发、转递工作。 6. 负责公司总部办公场所的设施管理,抓好日常设备维护和环境卫生。 7. 根据《档案法》和《保密法》规定,做好文书、人事、会计档案的管理和保密工作。 8.负责公司办公用品的计划、采购、保管、领用工作。

9. 负责公司员工的劳动人事、工资核算及社会保险工作。 10.负责组织对公司所属矿的工资考核及劳动工资统计工作。 11. 负责与公司所属矿办公室的业务衔接,指导、督促、检查办公室、劳动工资、员工培训、社会保险等工作的开展情况。 12.负责公司领导交办的其他工作。 二、主要权限 1. 受公司领导委派对公司及其所属单位的安全、生产、经营情况具有知情权和调研权,有权检查、督促部门及下属各单位贯彻执行公司文件和会议决定(决议)的执行情况。 2.对公司办公会作出的有关决定(决议)的贯彻落实情况具有监督检查权、考核权、奖惩建议权。 3. 有权对公司所属单位劳动人事、工资福利、社会保险及行政业务等工作行使指导、监督、奖惩管理权,并提出建设性意见。

综合办公室主任岗位职责 3.1 按照自身职责范围,主持综合办公室的全面工作,对公司领导负责。 3.2 深入基层调查研究,随时掌握公司及所属矿行政人事、安全、生产、经营动态工作情况,并向领导汇报,供领导决策服务。 3.3 负责对上级来文提出拟办意见,对全局性工作上报下发文件进行审稿。起草公司行政全局性的工作报告和汇报资料,督促抓好公文管理、档案管理、车辆管理等办公室日常业务工作。 3.4 负责上级和友邻单位领导来公司时的业务衔接,协调和兄弟友邻单位人员来公司的业务接待工作。 3.5 主持召开每月一次的部门人员业务会,总结、布置相关工作。 3.6. 牵头组织抓好公司工作会及其它大型综合性会议和活动的会务准备工作。 3.7 负责公司劳动人事、工资待遇、社会保险管理,开展人员考核、任免、奖惩、招聘、解聘等业务工作。

医院办公室部门及岗位职责

办公室主任职责 一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。 三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 四、领导办公室人员做好人员接待等工作,参与医院大型活动的组织、落实。 五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作,做好印鉴保管工作,领导有关人员做好打字工作。 六、负责领导临时交办的其他工作。 七、办公室副主任协助主任做好相应工作。

办公室工作制度 一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。 二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。 三、安排各种行政会议,并做好会议记录。 四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。 五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。 六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。 七、负责文件和传真等的转送、转发工作。 八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。 九、负责医院的档案管理工作,以及打字室工作。 十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。

办公室干事职责 一、在办公室主任领导下,负责处理办公室日常事务性工作。 二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。 三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作,做好电话记录。 四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。 五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。

公司办公室岗位职责与要求

1.办公室 1.1.1办公室主任岗位职责 1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。 2、做好内部沟通工作,全面掌握公司的整体工作动态,准确理解领导的工作思路,及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位,做到承上启下、确保政令通畅。 3、当好领导的参谋,为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。 4、合理安排领导的各项工作议程,对重大事宜提前为领导做好提示。 5、抓好机关日常行政管理,督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班,保证大楼安全稳定。 7、在公司的领导下,积极主动地组织好本部门的工作,服从命令,听从指挥,能够站在整体和全局的高度考虑问题。 8、全面负责采购(后勤供应)工作,确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作,做到货采源头、货比三家,廉洁、节约控制各类材料的发送请领?,做好每月盘点工作,确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。 9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作,并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作,及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员,并按有关规定归档。 11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作,确保基础设施安全、可用、唯一标识,建立详细档案,做到帐实相符。 12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作,要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署,月月有检查,把安全工作放到首位,狠抓制度的健全与落实,确保公司的安全稳定,确保公司机动车辆调配合理,杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。 13、组织做好公司食堂的管理工作,确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。 14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作,当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

办公室岗位职责详细

办公室岗位职责 目录 1、办公室职责 (3) 2、办公室主任岗位职责 (4) 3、办公室副主任岗位职责 (5) 4、办公室秘书岗位职责 (6) 5、办公室办事员岗位职责 (7) 6、办公室打字员岗位职责 (8) 7、办公室总务岗位职责 (9) 8、驾驶员岗位职责 (10) 9、专职档案员岗位职责 (11)

行政办公室职责 行政办公室是单位综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕单位的中心和后勤工作,服务于中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施单位领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是: 1、辅助决策。深入基层了解情况,调查研究,向单位领导提出工作建议,当好参谋。深入调查研究,联系员工,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事的原则,及时向上级领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。 2、督促检查。协助领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。 3、综合协调。协助领导组织重要会议和各种重大活动;负责协调好各职能部门的工作;做好单位与上级部门和外单位的协调工作。 4、公文管理。负责综合性文件材料的起草、打印、核对、上报下发,审定修改各部门以单位名义发送的各类文件资料,保证公文质量;负责上级机关、兄弟单位来文的处理工作。 5、事务管理。负责领导的公务活动安排;负责宾客接

待;假期值班;编写事记、出版宣传板报、发布媒介广告;负责(政府采购围之外的)办公用品的采购、保管、发放、调配使用;做好来电登记;统一安排卫生、考勤、作息时间、车辆管理、放假时间;负责单位房屋、水电、卫生、治安、车辆、设备等方面的管理;负责书报信函的收发工作;领导临时交代的任务;其它科室业务围之外的杂碎事。 6、会议管理。协助领导组织办公会议及召开的其他会议,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。 7、管理。做好上级和公司文件、资料、领导核心会议有关容的工作;负责机要工作。 8、档案管理。负责档案的收集、整理、保管、统计、开发利用和建立相应的档案管理。 9、印章管理。负责保管印章,办理对外介绍信及证明;负责管理公章的刻制、启用、文件发放、收缴工作。 10、建章立制。协助领导组织拟定单位的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。如请销假管理制度、办公物品管理制度、办公室印信管理制度、办公室文书管理制度、办公室档案管理制度、公务车辆管理制度、社会治安综合治理管理制度、清洁卫生管理制度。 办公室主任岗位职责

总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明

总裁办公室部门职能概述 1、【计划与绩效考核管理】 1) 作为综合管理中心下辖职能部门,协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标,督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施,以确保总公司的战略目标得到有效分解。 2) 监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况,负责督导跟进未完成的重点工作计划。 3)参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系,督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心(各子公司)内部各岗位的绩效考核与目标体系;统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评,为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。 【说明:总裁办主导的绩效考核“负责人”对象,原则上定为“二级经理”及以上人员,三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责,需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办,由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】 2、【管理体系建设】 4) 根据总公司发展战略和具体要求,协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工,完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行,以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。 5) 协助综合管理中心行政管理部门,归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控,负责制订流程制度体系的整体规划,督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度,确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。 6) 组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度,以确保各项归口管理工作顺利开展,并不断提升其运作效率。

公司办公室管理制度

第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 1、忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 2、着装:整洁、大方、得体。 1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2) 着装最好上下相配、平整,符合时节。 3) 女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。 4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 3、举止:文雅、礼貌、精神。 1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退,病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。 2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。 3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4) 开诚布公,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。 6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。 4、会话:亲切、诚恳、谦虚 1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。 3) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。 4) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 5) 汇报工作时应简洁、明确。 5、办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。 6、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。 7、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 8、个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。 9、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 10、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 11、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。 12、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。 13、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。 14、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。 15、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。 16、保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 17、要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。 18、会议桌上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。 19、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 20、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

企业办公室工作职责

企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二:企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设(修)订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。

机关办公室职责及工作内容

机关办公室职责及工作内容 机关办公室职责及工作内容篇一 一、组织协调局机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。 二、草拟全局工作计划、总结、重要文件、简报等文字材料,审核把关局内各股室、所属各单位以局名义、局办名义上报、下发的文字材料;及时了解和研究文体系统管理工作的经验,做好情况通报、信息交流工作,为领导科学决策提供依据。 三、负责县及局领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。 四、负责局机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各单位加强机关规范化建设。 五、分解各级各部门考核任务,落实考核责任,组织迎接市县两级目标责任制考核。 六、负责组织好信息上报与对外宣传工作。 七、负责办理人大代表建议、政协委员提案。 八、负责组织局机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。 九、负责局机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理和物资、车辆管理等工作。 十、配合领导做好党务、工青妇、老干部、政工、人事、计划生育和户籍管理等工作。 十一、负责局机关水电暖维护、美化、基建、安保等后勤保障工作。 十二、负责领导交办的其他工作。 篇二 (一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责: 1、协助局领导组织协调机关工作。 2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。 3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。 4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。 2、外来红头文件:填写收

文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。 3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎,茶水相待。 2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

综合办公室工作职责

综合办公室工作职能(试行) 综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是: (一)行政工作 1、负责拟定公司年度经营目标; 2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作; 3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领 导决策提供依据; 4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,; 5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促; 6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项; 7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作; 8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查; 9、承办职工思想政治教育和宣传工作; 10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作; 11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制 和各项具体工作的落实; 13、负责公司对外宣传工作; 14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行; 15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等, 并制定相应的档案管理规定; 16、负责公司车辆管理工作。 (二)总务工作 1、组织协调公司的日常总务工作; 2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象; 3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作; 4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作; 6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理; 7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理; 8、征订和发放各种报刊杂志; 9、负责办公区域的环境卫生,做好防火、防盗等安全管理工作。(三)人事、劳资工作 1、负责公司的人事、劳资管理工作; 2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

公司办公室管理制度

上册 (有限公司) 湛江市坡头建安工程有限公司

二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因,公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责,明确本职岗位责任,既分工,又合作,有章可循,有章必循,增强责任心,敬岗爱业,齐心协力,逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下,逐步发展,不断壮大,现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册,上册是有限公司的,下册是项目部的),切实遵守,严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理,有限公司设立不久,机构设置、岗位设置还不断变化,汇编的内容还不够全面、规范,希员工们积极提出修改补充意见,以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月

目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责

3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书(内勤)岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任

办公室工作岗位职责

办公室工作岗位职责 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

办公室主任:主要职责 (1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草; (2)负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作; (3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行; (5)配合公司进行企业文化的建立; (6)作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见; (7)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导; (8)负责公司对外联系、宣传工作; (9)负责本部门员工的评估与考核; (10)完成领导交办的任务。

办公室文员: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.

行政办公室主要工作流程

行政办公室主要工作流程 一、文件得发放与管理 1、外来文件由办公室归口接收,经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后,发放至有关职能部门后归档管理。 2、电子邮件文件在原稿上,审批其适用性,由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。 3、审批文件得符合性、充分性、适宜性及文件间得协调性负责,审批时填写《文件审批表》,以作为审批得依据。文件审批时,同时确定文件得发放范围。 4、除上海大众规定得记录表格外,记录表格由使用部门编制,管理者代表审批后,办公室备案。 5、经批准后得文件,由办公室填写《受控文件清单》,以对文件进行管理。办公室按确定得文件发放范围,统一印制,原审批件归档保存,存入计算机得文件均留备份。 6、文件发放时,办公室填写《文件发放(回收)记录表》,履行发放手续,领用人签字。文件发放应确保使用处能获得适用文件得有效版本。 7、文件持有者须妥善保管文件,不得随意涂改,防止丢失或损坏。如发生丢失或损坏等情况时,须报办公室重新办理补发手续。 8、电子文件须标识清晰,以免新旧版本混用。 9、电子文件只能使用,不能更改,确需修改得,经办公室统一修改后,经管理者代表审批后,继续使用。

10、各部门收到得各类外来文件须到办公室备案登记,其适用性由管理者代表确认,办公室再发放到相关部门,建立《外来文件清单》,并及时更新。 11、办公室负责对公司质量手册得附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。 二、员工任职岗位管理 办公室就是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件得确定及薪酬福利、员工培训得实施工作,负责员工业绩评定工作。 人事培训主管负责培训得日常管理工作,并参与有关培训及其她措施得策划、实施与评价工作。 重要岗位、关键岗位人员变更执行品牌相关申请流程。 办公室明确各岗位人员有关得学历教育、工作经验得适用要求,编制《岗位描述》报部门经理审批,并作为招聘、安排人员、培训得主要依据。 重要/关键岗位得变更,必须按规定得流程申请,并经培训合格后方可上岗。 对岗位人员从教育、培训、技能及工作经验四个方面进行岗位能力评定,评定合格上岗,由办公室编制本公司得员工花名册。 三、员工得招聘 各部门根据公司现有人力资源情况,填制《年经销商人数配置表》,报人事培训主管,人事培训主管根据岗位需求情况与各部门得用人需求情况,拟出招聘计划,由总经理审批后,按招聘计划

小型企业及公司办公室管理制度

办公室管理制度 管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

公司办公室主任岗位职责

办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。 直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。 3、做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务,提高员工素 质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。 4、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。 5、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 6、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 7、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并 做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。 8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。10、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业

务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。 11、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施;制定本部门的工作计划。 12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活 动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 15、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。 16、完成领导交办的其它工作。

综合办公室部门职责

综合管理办公室职责 基本职能 行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等; 部门职责 (一)行政管理 1、联络与督办 负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。 2、外事公关 负责与政府及相关机构的外联工作;负责来访人员的接待、食宿安排;负责公司对外重要活动及企划、公关活动;负责组织处理群体性事件。 3、文秘档案与大事记 负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写;负责本部门管理制度文件的编制;负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号;负责公司档案管理工作;负责企业大事记 4、会务管理 负责公司会务工作的归口管理,维护公司会议体系;组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做

好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文;负责各种会议的后勤保障工作。 5、办公用品及设施管理 负责公司办公固定资产的管理;负责低值易耗品管理;库房管理;书刊杂志管理。 6、工商资质管理 负责新设经营机构工商注册登记;负责公司营业执照及各种工商资质的办理;负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。 7、印章印鉴管理 制定印章印鉴管理办法及使用流程;负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁;负责公司印章使用登记备案和保管。 8、车辆管理 负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜;负责驾驶员的日常管理和安全教育;负责车辆事故的处理。9、后勤管理 负责办公场所的保洁工作安排;负责办公场所及其附属设施的保养与维护;负责水电物业等的结算;负责维修业务联络和办理。10、法务管理 负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。 (二)人力资源管理 1、人力资源政策制定 根据相关法律法规及公司的情况,制定科学合理的包括人员聘用、

公司办公室管理制度范本

总裁办管理规章制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、

会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。 七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。(一)文件管理制度 第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

公司行政办公室工作职责

公司行政办公室工作职责 一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 六、下列各项管理制度的建议、推行与修订: 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。 8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。 9、公司培训计划的汇总与推行。 10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 11、各部间有关事项的协调。 12、材料编号、成品编号的设(修)订。 13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 15、预算编制协助建立及管理。 16、专案性成本及产品利益分析。 17、新产品的成本预估及售价拟订。 七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。 八、完成领导交办的其他工作。 行政的职责: 1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策;

2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系; 3、制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件; 4、组织召开公司各种各种会议,并做好会议记录; 5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录; 6、收发各类文件、信函、报刊。 人事管理及考评: 1、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作; 2、制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇; 3、落实员工社保及各项福利待遇; 4、公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做); 5、建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩; 6、公司员工档案整理归类及保管工作。 对外公关: 1、拟写各种对外的文案与汇报材料; 2、公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等; 3、起草各种合同范本,如物业合同、商业合同、劳动合同等; 4、负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务公关、来宾接待等。办公室礼仪: 1、办公室仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。 指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。 服装:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。 女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 2、办公室举止礼仪: 站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

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