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邮政应如何应对“入世”后的挑战

邮政应如何应对“入世”后的挑战
邮政应如何应对“入世”后的挑战

邮政应如何应对“入世”后的挑战

王化隆

中国加入WTO以后,属于服务贸易范畴的邮政,也将面临着国内邮政市场的对外开放,外国邮政特别是发达国家的邮政和跨国速递公司将进入中国邮政市场,中国也可以进入其它国家的邮政市场。这对中国邮政来说,既是难得的机遇,也是严峻的挑战。对这前所未有的新事物,怎样认识它,怎样适应和应对它,则是要从头做起的新课题。凡事预则立,不预则废。做好准备.才能从容应对,立于不败之地。

随着中美、中欧就中国加入世界贸易组织(WTO)双边协议的签订,中国加入WTO已是指日可待,分析家认为年内即可解决。按照WTO两个主要法规——《关税与贸易总协定》(GATT)和《服务贸易总协定》(GATS)的要求,WTO各成员国要按照贸易自由的原则,成员国之间相互开放市场,降低关税壁垒,无条件给予最惠国待遇,承诺“市场准入”并给子“国民待遇”。

一、充分认识加入WTO的意义,以积极健康的心态看待WTO,热情欢迎WTO

中国邮政历来是“官办”企业,主要业务实行垄断经营或邮政专营。加上几十年实行的计划经济体制,因此缺少进入市场。参与竞争的经验,也没有进入市场、参与竞争的机制。改革开放以来特别是进入90年代以后,邮政部门参与了一定的市场竞争,但往往是无备而行,更多的是仓促上阵。尤其是在国际市场上更谈不上参与竞争了。因此,面对“入世”,邮政人产生了不同的心态:有的对于什么是WTO,加入WTO将对我国产生何种影响,茫然一片,知之甚少;是福是祸,浑然不觉,抱着无所谓的态度。有的对加入WTO深怀忧虑,感到中国邮政力量薄弱,技术落后,管理落后,机制不活,效率不高,敌不过发达国家强大的竞争对手,感到前景暗淡。有的认为“入世”是一把“双刃剑”,既是机遇,又是挑战,只要充分利用有利条件,做好各方面的准备;主动调整自己,改革自己,发展自己,积极参与市场竞争,就能逐渐适应新的形势,并在新的环境中使自己发展壮大。

对于中国“入世”,包括开放邮政市场,究竟意味着什么,有什么积极的意义?这是正确认识、把握和对待WTO的基本前提,必须加以明确。

1.加入WTO,对我国必将带来巨大的利益

2.我国加入WTO,将为邮政的发展繁荣带来良好的机遇

3.邮政市场的开放将要在宏观调控下进行

加入WTO以后,把市场经济完善.竞争力强大的发达国家和市场经济还不完善、经济实力和竞争力比较弱的发展中国家同时推向一体化的世界市场,发展中国家邮政当然要受到一定的冲击,中国也不会例外。但是这种冲击决不会像有些人想象的那样,只要市场一开放,

外资外商将一拥而进,民族企业将难以招架,就要七零八落,导致大批破产和倒台。因为,按照WTO的原则,各参与国是要双赢和互利的,其宗旨并不是破坏国家的经济。不然,WTO 的组织就无法维持,更难以发展。WTO允许发展中国家可以在一定的时间内按照本国的实际情况保持市场开放程度的不对等,并将得到诸如关税保护、普惠制、过渡期等较为发达国家更多的优惠待遇。同时,我国邮政市场的开放及开放的程度要受国家的宏观调控,有计划有步骤有次序地进行。我国邮政主管部门在开放邮政市场的谈判中,必将以发展中国家的身份,邮政是社会基础设施和事关国计民生的性质,以及邮政发展还相对落后的现状,运用发展中国家“更多参与”的原则,在开放邮政市场问题上坚持慎重的态度:将以开放市场的时间作为控制自由化的手段;并根据业务性质和影响确定市场开放的顺序;对外资控股将做必要的限制;在承诺开放市场时要以对普遍服务问题做出妥善安排为前提。当然这种过渡期的时间不会是无限的,市场开放的不对等也不会是永久性的。但是,只要我们在这个过渡期内(比如几年)认真进行调整,扬长避短,趋利避害,积极作为,精心准备,就会逐步适应环境,掌握市场竞争的主动权,邮政所受到的冲击是不会太大的。对这一点我们应当有充分的信心。

4.在激烈的市场竞争中,中国邮政将会越来越强大

综上所述可以看出,加入WTO,对我国经济的发展和邮政的发展都将是十分有利的。尤其是我国经济融入世界一体化经济之后,生产力的提高,产业的升华,技术的发展,知识的更新,管理的科学化,社会的进步和人民生活水平的提高等等,都将是难以估量的。因此,我们要更新观念,跟上形势的发展,充分认识深刻领会加入WTO、开放市场的重大意义,改变对WTO漠然视之或掉以轻心的状态,消除害怕市场开放受到冲击的消极心理和不必要的疑虑,以积极健康的心态看待WTO,热情欢迎WTO,增强适应新环境的能力,顺应时代潮流,使中国邮政取得更大的发展和进步。

二、正确分析邮政现状,做好应对“入世”挑战的准备

1.改革是邮政的根本出路

3.面对“入世”,要加强人才的吸引、培育和提高

21世纪是信息时代,是知识经济时代。生产力的发展,技术的进步,事业的兴旺,社会的进步,尤其是商机的把握、竞争的取胜,在很大程度上取决于知识和掌握高新技术的人才。因此未来竞争的核心是人才的竞争,而人才的严重缺乏恰恰成为邮政部门普遍性的问题,也是“入世”和开放市场面临的最大困难之一。十多年来,国家的“复关”“入世”的谈判始终局限在外交外贸高层专业领域,其他部门对世贸组织的情况和规则知之甚少,在邮政这个有涉外业务的部门,熟悉国际贸易,了解WTO以及《服务贸易总协定》内容和规则的人才也是

为数寥寥,这对“入世”面对邮政领域的谈判和应对挑战是不利的。在邮政企业的管理层,由于长期受到管理体制.经济体制、教育体制和人事制度的影响,缺乏懂政治、有技术、会管理、善经营的复合型人才。广大职工由于受计划经济的影响及管理体制和企业性质的制约,普遍缺乏市场.竞争、经营的意识,开拓创新的能力受到很大的限制,没有形成一支有市场竞争能力。有公关能力的营销队伍。这是传统业务发展停滞、下滑,新业务发展不快,形不成规模的重要原因之一。当前的这种人才形势和队伍状况如不很快改善,很难适应市场竞争尤其是国际市场竞争。因此,培养人才、吸引人才、留住人才.用好人才应当成为邮政行业的战略任务和系统工程。

首先是要在各级领导干部和高中级管理人员中,迅速普及WTO的常识。使大家了解WTO 的性质、任务、宗旨及运作方式,成员国的权利和义务,《服务贸易总协定》的基本内容和主要规则,了解“入世”对邮政将会产生的影响。做好“入世”和参与竞争的精神准备。

第三是要改革用人机制和分配办法,做到核能力大小选拔人才,使优秀人才脱颖而出;打破分配制的“大锅饭”,按贡献大小付酬,创造人才成长的良好环境,使有知识、有技术、有能力的人才的作用得到最大程度的发挥。

全球变化的应对:挑战与机遇

全球变化和可持续发展:挑战与对策 【摘要】全球变化是指由自然和人文因素引起的地球系统功能的全球尺度烦人变化,包括大气与与海洋环流、水循环、生物地球化学循环以及资源、土地利用、城市化和经济发展等的变化。全球变化是随着全球环境问题的出现和人类对其认知程度不断深化而被提出和发展起来的。当今,人类正面临这一系列前所未有的重大全球性气候和环境问题——温室效应与全球变暖、海平面上升、人口激增与土地荒漠化、森林面积剧减与生物物种的快速灭绝、水资源匮乏、臭氧层破坏、大气中的氧化作用的减弱、环境恶化与灾害频发等。 人类活动对地球环境产生直接的、间接的影响。因此,人类对全球变化的研究与认识程度;如何合理地安排人类活动;在全球变化背景下如何应对各种灾害现象等等对人类的生存发展和社会经济有着重要影响。在认识研究了全球变化后,我们提出了可持续发展,不仅要求人与自然和谐发展,还需要实现人类社会自身的和谐发展。 关键词:全球变化直接影响间接影响可持续发展和谐发展 一、全球变化及其研究共识 1、全球变化 “全球变化是一种新的地球观,它以地球系统的概念为基础,从整体上研究地球系统在各个时间尺度上随时间的变化,集中研究那些把系统所有部分联系在一起的、并导致系统发生变化的过程和机制。人类活动导致的全球变化及人类对全球变化的适应受到特别的关注。下一理解的全球变化主要是指人类生存环境的恶化。”[1] 全球变化的研究对象是地球系统的各个圈层及相互作用(包括大气圈、水圈、生物圈、人类圈、地圈),其直接研究对象是地球巨系统中的物理、化学、生物和人类等子系统。显然,环境问题对于世界各国的经济发展和人类社会生存有着深远的影响,它直接涉及到地球上有限资源的可持续利用和地球的可居住性等重大的战略性科学与社会问题。因此,认识了解地球系统的科学,预测、延缓或适应全球变化,对于协调自然与社会的持续稳定发展有着积极的意义。 2、全球变化研究共识 在2000年科学研究委员会议上,IGBP,IHDP,WCRP达成一致共识。全球变化研究共识主要包括:①地球系统是一个独立的自调节系统,包括物理、化学、生物和人类各组分。各组分之间的相互变化与反馈非常复杂,并且具有多尺度的时空变化。对地球系统动力学的认识在最近几年得到了很大提高,这为评估人类所引起变化的影响与后果提供了合理的基础。②除了温室气体排放及气候变化外,人类活动以多种方式影响着地球的环境。人类所引起的地球陆地表面、海

中国邮政快递的发展现状与对策研究

中国邮政快递的发展现状与对策研究 摘要 伴随着经济全球化的发展,以及中国加入WTO后承诺邮政市场的对外开放,吸引了大量竞争者进入中国快递市场,并且凭借其雄厚的物质基础、先进的管理经验和技术,抢占了中国邮政快递的部分市场份额。近年来随着电子商务的盛行,民营快递凭借其较低的价格和个性化的服务占据了部分国内快递市场,这些无疑给中国邮政快递的发展带来了巨大的压力和挑战。EMS应该如何在发挥自身优势时并弥补自身不足来同外资民营快递企业作斗争? 本文从中国邮政快递的发展现状及优势分析,邮政快递经过近三十年的发展有着自身经营的独特优势和资源,如政府政策的支持、庞大的网络覆盖范围、实力雄厚的大企业形象赢得顾客的普遍信任、绿卡金融网为网上交易创造了条件。但是也存在着组织结构不合理,服务价格较高缺乏灵活性、市场意识薄弱,营销能力有限缺乏商业技巧、品牌意识薄弱、品牌维护管理水平落后等方面的不足。以此为EMS的发展提出建议与对策,致力于中国邮政快递更好更快的发展。 关键词: 邮政快递; 绿卡金融网; 品牌建设;

ABSTRACT With the development of economic globalization and China's accession to the WTO commitment postal markets opening tot the outside world, has attracted a large number of competitors to enter the Chinese market, and with its abundant material base, the advanced management experience and technology, grab the postal express delivery market share in China. With the popularity of e-commerce in recent years, private express with its low prices and personalized service occupied part of the domestic express market, these will give the development of Chinese postal service express delivery has brought great pressure and challenge. To compete against foreign express delivery, private express, EMS should be how to overcome the shortage of its own, play to their advantages of continue to operate? This article from the development of China's postal delivery status and advantage analysis, postal delivery after nearly 30 years of development has its unique advantages and resources, such as the government's policy support, the vast network coverage, big strong corporate image to win the widespread customer trust. But there is also the organizational structure is unreasonable, lack of flexibility service prices are higher, the market consciousness is weak, lack of marketing capabilities are limited business skills, weak brand awareness, brand maintenance and management level backward, etc. Again based on this put forward Suggestions and countermeasures for the development of Chinese postal service express delivery, so that the development of China's postal delivery better.

《中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究》

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究 目录 一、引言1 二、中国邮政快递(EMS)的介绍 三、国外快递公司对中国邮政快递(EMS)的影响 (一)国外著名快递公司的优势 1.拥有雄厚的物质基础 2.国际网络建设比较完善 3.具有灵活的定价策略 4.服务质量具有优势 (二)国外快递公司的发展对中国邮政快递(EMS)的启示 1.把握市场动态,制定科学的发展战略 2.重视人才的培养,加大人才培养的投入 3.突出核心优势,促进全面发展 4.加大信息投入,提高信息在企业发展中的含量 四、国内民营快递公司的发展现状 (一)民营快递公司的优势 (二)民营快递存在的问题

五、中国邮政快递(EMS)的发展现状分析及优势 (一)中国邮政快递(EMS)的发展现状 (二)中国邮政快递(EMS)的优势 1.具有遍布全国城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍 2.实力雄厚的大企业形象赢得了顾客的普遍信任 3.邮政储蓄建立的绿卡金融网,为网上交易创造了便利的条件 六、中国邮政快递(EMS)存在的问题 (一)体制痼疾政企不分,责权利失衡 (二)市场观念淡薄,营销能力有限并且缺乏商业技巧(三)品牌意识缺乏,品牌建设方面存在的问题十分突出(四)服务价格较高,缺乏灵活性,吸引力较差 (五)服务意识缺乏,服务质量整体水平不高 七、中国邮政快递(EMS)发展的对策建议 (一)改革经营体制,政企分开,各得其所 (二)一切以市场为出发点,实行专业经营 (三)加强整体品牌的建设,建成完善的品牌体系 (四)调整价格体系 1.变均一资费为差级资费,实行企业自主定价。 2.实施积极的资费优惠政策

(五)提高服务质量 (六)尝试新型服务方式 中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究[摘要]随着中国经济的快速发展,中国快递业发展迅猛。中国邮政(EMS)作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源,如遍布城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍;实力雄厚的大企业形象;便利的绿卡金融网等。但是也存在着体制不顺、政企不分,市场观念淡薄,服务意识和品牌意识缺乏,服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。随着中国邮政市场的对外开放,跨国物流企业纷纷登录中国,凭借其雄厚的物质基础,先进的管理经验和技术,抢占了我国国际快递市场和部分国内快递市场,而且还在迅速扩张。同时,民营快递如雨后春笋般突起,其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐增大,成功抢占了部分国内同城快递市场。这些都给EMS的发展带来了挑战。在和国外外资快递巨头、民营快递公司的抗衡中,我

应对挑战的七个窍门

应对挑战的七个窍门 1、要想完成更多的工作,花在工作上的时间就要更少。 传统的智慧认为长时间的工作会让你更有效率。这不是真的。很多研究表明,一周工作,比如说,60个小时只比你一周工作40个小时的成效多一点点……而且只在三周的时间里是如此。毕竟,绝大部分的人都会疲倦,开始不可避免地犯错误,到最后很可能完成的有用的工作比在正常的工作日程安排下完成的有用工作还要少。 2、如何对付职场中的恶霸。 如果有人欺负你的话,自然的反应要么是忍气吞声要么就是以牙还牙。如果你偃旗息鼓,你就是一个受气包。如果你将冲突升级并且也冲着对方吼的话,你就会破坏双方之间的关系。相反,你应该这样做:要求在企业里必须行为有礼,言语专业。如果欺负你的家伙还不马上收敛,你就可以说:“我很乐意在你收敛了你的脾气之后再和你讨论这个问题”。说完就离开那个房间。 3、如何识别虚假的统计信息。 统计数据和在背后支撑它们的数据的有效性是一样的。如果收集数据的企业可以通过歪曲数据获得某种财务上的效益的话,那么数据就会被歪曲。例如,从来没有任何一个由市场营销企业资助的市场研究计划会找到一些你不应该在……市场营销方面……花更多钱的理由。4、如何识别骗子。 当别人不能直面你的目光的时候,你知道有人在说谎,对不对?其实,不一定是这样的。经验丰富的骗子往往会补偿性地迎着你的目光。在这种情况下,听听对方的故事在再次说起的时候是否听起来像是经过了排练或者是不是发生了改变。一个迹象几乎可以肯定表明你听到的是一个谎言:说话的人多次声称他或者她是诚实的,而这个故事是“完全真实的。”5、你的简历不能给你找到一份工作。 “通用的”简历就像是一份销售小册子,它的目标是所有人,结果却无法让任何人信服。与其把时间花在你的简历上,还不如花在拓展你的人脉之上。直到你尽己所能地了解了关于这份工作的一切之后再开始写简历(最好是能够和招聘的企业内部的员工聊聊)。有针对性地编写你的简历,使之能够和你了解到的他们真正想要的特质相匹配。 6、倒着写你的电子邮件。 如果你希望一封电子邮件能够推动收件人做出决定,那么一开始你就要写出你的结论——你希望做出的决定——然后再列举你的论据,论据要写成便于对方消化理解的小要点。在最后一行,添加一个标题行,其中要包含你希望做出的决定能够带来的好处。 7、每个老板都想要的是什么。 绝大部分的老板都声称他们看重诚实、正直、注重细节等等特质。虽然这些都很重要,但是其中一条规则会胜过其他所有的一切:无论你的职位描述上是怎么说的,无论你是什么头衔,从你的老板的角度看,你真正的工作是让老板成功。这条规则没有例外。

中国邮政物流业务发展战略探讨

中国邮政物流业务发展战略探讨 2010年6月10日,中国邮政速递物流股份有限公司成立,并于6月29日正式揭牌。速递物流股份有限公司下一步的发展目标也正式确立,那就是全国邮政速递物流干部职工清醒认识速递物流改革发展面临的深层次问题,统一思想,统一步调,下大力气推进总部部署的各项重点工作,全力加快发展,为下一步发展打好基础,为尽快实现速递物流的战略目标创造条件。各省(区、市)邮政速递物流公司要深入推进股份公司部署的各项重点工作,从多个方面加快速递物流的发展,努力完成或超额完成发展任务。可以预见,在发展目标的指引下,中国邮政速递物流将迈入新的发展新阶段。 中国邮政集团总公司对邮政速递物流工作作出了总体安排:全国邮政速递物流公司要围绕实现做大做强速递物流的战略目标,以改革为动力,进一步改革经营机制,努力解放生产力;以转变发展方式为主线,进一步优化业务结构,突出抓好重点业务、高效业务的开发;以市场需求为导向,进一步提升服务品质,突出抓好基础核心能力建设,为深化改革,做大做强速递物流打好基础、开好局。其中,中国邮政物流业务的发展战略及思路值得瞩目。 速递物流股份有限公司成立后,速递业务和物流业务的发展战略进一步明确。中国邮政物流业务的战略定位是要力争成为国际和国内领先企业的主要物流服务商之一;确立邮政物流在国内高科技、快速消费品、汽车、烟草、服装、医药、冷链物流领域的竞争优势,拥有一批千万元级和百万元级客户;深化与核心客户的合作,延伸带动国际物流的发展,尽快形成对亚太地区的供应链物流服务能力。 根据邮政物流业务的发展战略,邮政速递物流公司制定的邮政物流业务发展思路包括如下方面。 一、围绕“一个核心” 以努力提高物流业务经营效益为核心,通过开发运作规模项目、优化业务流程、实现全网协同、提高增值服务比重等途径获取经营效益,并具备以行业平均水平的成本,向客户提供优于行业平均水平的服务。 二、明确“二个定位” 一是合同物流,要在关注重点行业的基础上,针对行业领先客户,提供供应链物流的“全覆盖”服务,努力发展成为国内领先的合同物流服务商。二是中邮快货,努力发展成为网络覆盖广、运作能力强、服务品质高的陆路快运服务商。 三、加快“三个转变” 一是要转变发展导向,从以收入为导向,向效益、规模和竞争能力并重转变。二是转变经营模式,从分散经营,向以项目管理及损益核算为主线的集约化经营管理转变。三是转变服务模式,在确保运输、配送业务品质逐步提升的基础上,逐步向提供仓储增值服务及供应链综合服务等高附加值业务转变。 四、实现“三个一批” 一是做大做强一批。要围绕高科技、汽车、快速消费品三大重点行业,通过扩大合作范围、延伸服务内容,提高服务质量和水平,树立行业标杆性项目。在高科技行业中,通过借鉴戴尔模式来提高惠普等项目的运作和服务水平。在汽车行业中,通过借鉴奇瑞生产物流服务经验和神龙、东南、吉利售后备件物流服务经验,重点培养重汽项目。在快消品行业中,着力扩展国际物流服务。 二是开发拓展一批。要围绕客户开发工程,重点开发拓展一批新的合同物流客户。

以创新应对挑战

以创新应对挑战———浅析知识经济时代的财务管理 [摘要]随着经济的发展和高新技术的日益进步,世界经济进入了一个全新的知识经济时代,随着知识经济时代的到来,企业管理的形式和内容发生了很大的变化,使得传统的财务管理模式已不能适应经济发展的要求,财务管理的变革与创新势在必行,其管理理念及运作方式必须与知识经济时代对企业发展的需要同步,才能提高企业竞争优势和保持可持续发展。 [关键词]知识经济财务管理创新 进入21世纪,世界经济正在步人一种新的经济形态——知识经济时代。知识经济是以知识资源为基础的一种经济形态,是工业经济的进一步发展与深化,以人的创造性知识作为最重要的生产要素的经济形态。知识经济是创新经济,在知识经济时代,知识创新、科学创新、管理创新是知识经济时代的重要特征。在这种情况下,财务管理作为企业管理的重要组成部分,必然要创新以应对新形势的挑战。 一、知识经济对财务管理的挑战 (一)财务管理的目标须重新确定。首先,财务目标多元化。知识经济的到来,扩展了企业资本范围,改变了企业资本结构,知识资本的地位将相对上升,且人力成本将成为决定企业乃至整个社会和经济发展的最重要资源。因此财务管理的目标不仅仅是“股东财富最大化”,还需考虑“相关利益主体”,如股东、股东委托经营者代表、债权人、员工、顾客等,他们都向企业投入资本,都对企业的发展壮大做出了贡献,因而也有权分享企业的净资产。其次,追求“知识最大化”目标。随着网络经济的到来,具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位,知识的不断增加、更新、扩散和应用加速,深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面,这就要求财务管理还需以“知识最大化”为综合管理目标。第三,财务责任社会化。在知识经济时代,企业既要考虑资本者投入的财务要求,又要兼顾企业履行社会责任时的财务要求,并在这两种财务要求之间谋求均衡。这样,既有助于企业实现其经营目标,也有助于其在社会大众中树立良好的形象。 (二)无形资产成为企业财务管理的重点。知识经济时代无形资产在整个社会资产的比重显著上升,特别是对一些高科技产业来说,它的比重甚至已超过固定资产而位居企业首位,使得无形资产的重要性,超过固定资产和流动资产成为财务管理的重要对象,因此,财务管理的核心问题不是筹资以扩大企业的规模效益,而是筹集知识以发挥企业的知识效益,财务管理目标将由企业价值最大化调整为保证社会效益和生态效益的同时获取优秀人才,形成最佳知识结构及良性知识流。 (三)风险理财在财务管理中的地位越来越重要。随着知识经济的到来,企业会面临更多的风险:1.由于经济活动的网络化、虚拟化,信息的传播、处理和反馈速度将会大大加快,倘若企业内部和外部对信息的披露不充分、不及时,或者企业当局不能及时有效地选择利用内部和外部信息,会加大企业的决策风险; 2.以无形资产为主要形式的知识资产占有越来越大的比例,相对于传统的实物资产与货币资产,无形资产的不确定性增大,使得投资、分配等财务活动中的财务风险增大; 3.高新技术的发展,使产品寿命周期不断缩短,这不仅加大了存贷风险,而且加大了产品设计、开发风险; 4.由于“媒体空间”的无限扩展以及“网上银行”和“电子货币”的运用,使得国际间的资本流动加快,由此使货币风险进一步加剧; 5.在追求高收益驱动下,企业将大量资金投放在高新技术产业和无形资产上,使投资风险进一步加大。因此,如何有效防范、抵御各种风险及危机,使企业更好追求创新与发展已是财务管理需要研究和解决的一个重要问题。 现行财务管理理论、实践都面临着知识经济时代新环境的挑战,财务管理要适应新环境就应该在各方面进行创新,并且要不断的探索新的财务管理的模式。 二、知识经济下的财务管理创新 鉴于目前知识经济的特点和知识经济对企业及其他社会组织经营管理的影响,财务管理必须跟上知识经济发展的要求,而且财务管理的发展必须与知识经济的新特征相适应,这使得传统的财务管理模式加以改革与创新。若要使得财务管理的发展与知识经济相适应,财务管理必须有新的发展与创新。 (一)财务管理的观念创新 为适应知识经济发展的要求,在财务管理工作中应推进财务管理观念的创新。

中国邮政快递业分析

中国邮政快递业分析 一、引言 随着现代科技的高速发展、经济全球一体化进程的加快,作为传统产业重要组成部分的中国邮政,一方面受到了以计算机、通信为代表的信息技术革命冲击的压力,传统邮政业务急剧下滑;另一方面国际快递业老大的加入使得我国邮政先前市场垄断的局面被打破,市场竞争日益激烈。在这种情况下,我国邮政业必需寻找新的生存空间,以促进自身的发展。拥有实物运输网、邮政金融网和综合计算机网的中国邮政加入现代物流业就是顺应时代的选择。 二、我国邮政参与物流市场竞争的优劣势分析 (一)我国邮政发展现代物流的优势 1.网络优势中国邮政集实物运递网、信息网和金融网于一身,这是邮政参与物流市场竞争的强大优势,是目前任何一家公司都无法比拟的。除此之外,中国邮政系统还拥有自己的物流网,在参与和发展电子商务物流配送方面也有自己的独特优势:首先,有一个遍布城乡的邮政网络与一支训练有素的投递队伍,在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用;其次,邮政企业拥有庞大的姓名、地址等信息资源,为电子商务物流配送的发展提供了充分的信息资源。中国邮政已形成巨大的无形资产,“中国邮政”的服务品牌和企业信誉,已在广大用户中产生了极大的影响,对中国邮政参与并发展电子商务的物流配送具有重要的意义。这些优势和资源是一笔宝贵的财富,它是其它从事和想要从事物流服务的企业在短期内无法获得的。 2.专业优势中国邮政具有天然的第三方物流提供者的属性,从本质上说,中国邮政提供实物信息传递的服务,而这种服务与现代物流所提供的服务是基本一致的,既然邮政在专业的处理环节上,与现代物流业有天然的一致,那么邮政发展现代物流就比别的行业或企业就具有更大的优势。 3.品牌优势中国邮政具有良好的品牌优势,其优良的服务已得到广大民众的认可,优良品牌意味着邮政服务的及时性、可靠性、安全性和便捷性,而这些服务品质正是物流服务本质上所要求,而其他企业难以达到的,因而品牌将成为中国邮政发展物流的核心竞争力之一。作为代表政府履行普遍服务义务的企业,百年邮政的服务品牌深入人心,信誉优势明显,客户选择邮政提供第三方物流服务。一方面对供方来说有安全感,减少资讯风险;另一方面能够借助邮政良好的声誉及深入人心的品牌优势增强需方的交易信心,促进业务的发展。因此,品牌和信誉是邮政介人物流市场的一大优势和资源。 4.政策优势国家已把信息化产业作为我国重点发展的支柱产业加以培养,邮政业作为信息化产业的一个部分,也得到了国家信息产业部的大力支持和扶植,国家给予邮政“8531”政策,并将物流运输平台为第一内容的“电子邮政”列为国家电子商务示范工程,不仅如此,原国家经贸委和信息产业部也给予中国邮政以技术上的支持。 (二)邮政发展现代物流的劣势 1.信息系统方面中国邮政综合计算机网络及金融网络虽已初具规模,但仍未能真正

我国快递业面临机遇和挑战

中国改革报/2007年/7月/3日/第004版 调查与观察 我国快递业面临机遇和挑战 刘建新张洪斌 我国快递业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济做出了重要贡献,已成为推动我国社会经济发展和改善人民生活质量的一支重要的力量。当前,我国快递服务业正迎来历史上最好的发展机遇。 国家对服务业和现代物流业的重视,为快递服务业的发展提供了一个很好的政策环境。国务院《关于加快发展服务业的若干意见》(以下简称国务院7号文)中特别强调,要大力发展包括邮政业在内的面向民生的服务业,积极拓展新兴服务领域,不断培育、形成服务业新的增长点。这为快递服务业带来了难得的发展机遇。 国家邮政体制的改革和改革方案逐步到位,为快递服务市场的健康发展提供了体制保证。按照《国务院邮政体制改革方案》和国务院对国家邮政局职责、机构和人员编制的“三定方案”规定,今年1月29日,国家邮政局在政企分开的基础上,重组成为国家邮政监管机构,中国邮政的改革进入了实质性阶段。随着独立的邮政监管机构的成立,行业发展的指导思想和政策也正在发生变化,这为我国邮政和快递服务业的健康发展提供了体制上的保证。 我国经济的高速增长,为快递服务业提供了巨大的市场空间。经济总量的增长,必然带来经济活动和信息交流的增加,对快递服务的需求将越来越大。经济全球化使各国经济更加紧密联系在一起,跨国公司大举进入中国,我国的国际经济贸易保持较快的增长,这也为快递服务业提供了不断扩大的市场需求。未来几年,我国快递服务业必将呈现蓬勃发展的态势。 我国快递服务业发展仍然面临严峻的挑战,正进入一个发展和转折的关键时期,这主要表现在以下三个方面。 有关的法律法规和管理体制落后于快递业的发展形势。《邮政法》修改历时8年,迟迟未能出台,快递经营至今尚缺乏明确的法律依据。邮政普遍服务与快递服务未能合理的划分开来,邮政普遍服务机制尚未建立,邮政体制改革需要进一步推进。国家对快递的定义、范围、行业属性没有明确的界定,市场主体的归属和身份难以准确识别。没有全国统一的快递管理办,法,行业标准缺失,行业管理处于比较混乱的状态,消费者的权益难以得到充分的保障。中介组织缺位,一些地方的快递企业自发筹备的行业协会一直未能获批,国家一级的行业协会尚未成立,行业缺乏自律,处于无序竞争状态。快速业务涉及到的航空、铁路、交通、邮政、海关、工商等相关部门间的协调机制不健全,企业的实际问题不能得到及时解决。这些都对快递业的健康快速发展形成了严重阻碍,需要尽快转变,进一步完善。 不同所有制企业的政策待遇不同,国内快递企业的整体实力较弱。国有、外资和民曹快递企业的政策待遇各不相同,不同性质的市场主体一直处于不平等竞争状态,特别是充满活力的民营快递企业,不但未能争取到平等的政策待遇,还长期处于受打压的状态,使得企业难以进一步发展壮大。此外,国内快递企业的整体实力与国外快递公司存在很大差距。中国的国际快递开始于1979年,国内快递开始于1984年,中国的国际快递几乎为四大怏递公司所垄断,服务水平与国外没有任何区别,中国的国内快递却相当落后。中邮速递公司袁国利总经理认为,国内快递企业至少还存在以下四个方面的不足:一个是机制体制问题,二是网络速度问题,三是技术和人才问题,四是服务不稳定。 国外的快递物流企业加快了进人中国市场的步伐,产业格局面临转型。2005年12月11日起,国外企业可独资经营国际快递,此后跨国快递企业加快了在中国的部署,大量并购国内快递企业,

中国邮政发展战略的思考

中国邮政发展战略的思考 一、引言 面临激烈的市场竞争,如果企业不具备超出他人的竞争优势,就很难在市场上生存。许多人都一直在理论界和实践中探寻如何获得并维持企业的竞争优势。经过多年的研究,理论界趋向于从企业内部寻找竞争优势的根源,而企业核心能力论就是这种内部能力论的代表观点。而且,该观点自上世纪90年代提出以来就一直成为理论上和实践上探讨的焦点。 邮政企业在制定和实施发展战略的过程,要在分析企业现状的同时,必须要考虑自己的核心能力是什么,如何培育和发展自己的核心能力已成为邮政企业今后发展的重要问题。 二、企业核心能力理论介绍 自哈默尔和普拉哈拉德(Prahalad and Hamel,1990)在《哈佛管理评论》发表“企业的核心能力”以来,核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位,成为指导企业经营和管理的显学之一。关于核心能力的内涵,哈默尔和普拉哈拉德(Prahalad and Hamel,1990)认为核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识:其后又认为核心能力是能使企业提供附加价值给客户的一组独特的技能和技术(1995)。麦肯锡管理咨询公司认为核心能力是某一组织内部一系列的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力(Hamel and Heece,1994)。概括地说,企业核心能力是指提供企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机组合。企业的核心能力是企业的重要特殊能力,不仅覆盖了企业所有的非物质无形资源,而且具备把与企业相关的变化因素整合到核心技能中去的应变能力。 企业长期竞争优势基础的核心能力必须具有如下特征:(1)价值优越性。核心能力应当有利企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(2)异质性。一个企业拥有的核心能力应该是该企业独一无二的,是企业成功的关键因素,核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异。(3)不可仿制性。核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印,其他企业难以复制。 (4)不可交易性。核心能力与特定的企业相伴生,虽然可以为人们感受到,但无法像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖。(5)难于替代性。和其他企业资源相比,核心能力受到替代品的威胁相对较小。 三、培育邮政企业核心能力的原因

顺应形势 应对挑战

顺应形势应对挑战 努力再创检察工作新局面 ——在2010年检察工作总结表彰会议上的讲话 五大连池市人民检察院党组书记、检察长魏庆林 同志们: 这次会议的主要任务是,深入贯彻落实全省全市检察工作会议和政法工作会议精神,总结2010年工作暨表彰先进,分析把握当前形势,部署今年任务,动员全院干警进一步振奋精神,积极应对各种挑战,奋发有为,扎实工作,再创我院检察工作新局面。 2010年我院在市委和市院的正确领导下,在院领导班子精诚团结和全体干警的奋发努力下,按照上级院的总体部署和年初确定的工作思路,强化措施,全面推进,各项工作取得了明显成效。在全省181个基层院目标考评中我们取得优秀的档次。主要的亮点有: 一、惩防职务犯罪工作取得了新突破 年初伊始,院党组一班人把查办和预防职务犯罪案件摆在突出位置,通过加大工作力度,整合办案力量,加大工作保障,形成了立案空间拓展、办案质量提升、预防效果增强

的发展态势。通过采取主管领导亲自抓办案,转变自侦工作思路,调动干警通过各种关系和渠道广辟案源,整合侦查资源集中时间、集中力量打歼灭战等多种有效措施,使自侦工作取得了明显效果。全年共依法查处贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪案件5件9人,其中大案2件6人,法院全部作了有罪判决。特别是在加大工程建设领域突出问题案件的查办力度方面取得立案4件8人、均作出有罪判决的突出成绩。为全市反贪工作起到了示范作用。这些案件的成功侦破在全社会引起了强烈反响,市委满意、广大群众给予我们检察机关很高的赞誉。通过办案为国家挽回直接经济损失50余万元。 在一手抓打击的同时扎实有效地开展了职务犯罪预防工作。坚持狠抓办案与完善预防机制相结合,向有关部门发出检察建议15份,推动反腐倡廉纵深发展。依托“预防职务犯罪警示教育基地”,大力开展警示教育工作,先后组织农业局、人寿保险、供电公司等单位全体人员接受警示教育。深入金融部门、工程建设、学校等企事业单位进行调查研究和法制讲座,帮助整章建制、堵塞漏洞,开展法制宣传教育3次,受教育面达500余人次。不仅增强了相关单位和部门的预防意识,也有效地遏制和减少了这些单位和部门职务犯罪的发生。 二、打击刑事犯罪、维护社会和谐稳定作出了新贡献

中国邮政业发展趋势展望

中国邮政业发展趋势展望 一、中国邮政业发展现状 当前,我国邮政业发展进入了历史上最好的时期。邮政行业通过改革释放了巨大的生产力,全行业保持持续快速发展态势,发展质量水平稳步提高。邮政企业服务民生和经济社会发展的基础性作用逐步增强,快递业又成为中国经济的“黑马”,整个行业面貌发生历史性变化,中国特色邮政事业迈出新的步伐。从我国邮政业2013年的发展情况来看,它主要呈现以下几个特征: 1.邮政经济发展稳中向好 2013年,按邮电分营前同比计算,中国邮政集团完成业务总收入达2547亿元,同比增长12.34%。其中,邮政企业完成收入1055.8亿元,同比增长8.37%;速递物流公司完成收入289.8亿元,同比增长2.68%;邮储银行完成收入1440.2亿元,同比增长13.7%;中邮保险完成收入240.6亿元,同比增长55.2%。从发展情况来看,邮务类板块实现创新发展,速递物流板块业务结构进一步优化,金融板块实现健康发展,邮政经济发展总体呈现稳中向好的态势。 2.邮政服务领域不断拓展 为了更好地服务社会、服务民生,中国邮政加快构建邮政综合服务平台。到目前为止,累计建成22.2万个便民站、12.5万个分销直营店和加盟店、10.5 万个村邮站和6455座信息化报刊亭,设立2.5万个社区委办代投点、3.2万个国内小包自提点,布放ATM(CRS)3.5万台。通过综合服务平台建设,邮政的服务领域从传统邮政服务拓展到信息传递、物品流通、文化服务、金融服务、保险服务、便民服务以及惠农服务、普惠金融服务等与民生休戚相关的公共服务领域。邮政服务领域不断拓展,充分发挥了邮政在服务民生和经济社会发展中的重要作用。 3.快递服务持续快速发展 目前,快递市场共有8000余家不同所有制企业依法公平竞争,呈现多种所有制并存、多元主体竞合、多层次服务共生的快递市场发展格局。近年来,我国快递服务获得持续快速发展,快递行业正进入良性发展的轨道。从2006年到2012年,快递业务量由10亿件增长至57亿件,翻了两番半,年均增幅达到33.7%。2013年快递服务在前几年高速发展的基础上又实现飞速发展,快递业务量累计

高考优秀作文范文:锐意进取 以格局应对挑战

高考优秀作文范文:锐意进取以格局应对挑战 锐意进取,以格局应对挑战 周作人先生有言:“社会不但需要粮食和药材,却也一样迫切的 需要蔷薇与地丁。”比起作为社会基石但缺乏变化的“粮食”,或者 在既定领域发挥作用的“药材”,我更愿意做心怀理想而绽放的“蔷 薇和地丁”,在快节奏的大都市中开拓自己的视野和格局,闯荡出一 片属于自己的新天地。(基于材料语境,做出了具体而明确的选择) 诚然,在大城市奋斗不易,无数人看见了它冷漠残酷的一面,在 巨大的压力和快节奏的麻木中退缩,选择回到和平安逸的家乡小城。 或是故土难离,心之所念,无非家乡的一草一木,身之所向,当然是 村头陌上的春暖花开。(回到情景中,设想很多人不选择城市的原因,直面他们的困境和两个问题) 不过,一如威尔逊所说,机遇和挑战成正比。大城市虽然给予我 们重重困难,但它所提供的机会却绝非小城小镇能够比拟。悠闲自在 的生活也许好过些,但更可能是日复一日的重复,自然没有在大城市 打拼来的丰富有趣,不是吗? 也有人说,家乡的发展正在路上,政策支持下,机会逐步多了起来,回到家乡并不全然意味着放弃机遇。(这个层设想很有价值)仅仅,小城里能产生的机会总归缺少一份开阔的视野和格局。魏源所言“受光于庭户见一堂,受光于天下照四方”不外乎是这个道理,大城 市与世界接轨,与四方联系,在其中奋斗所带来的国际化视角和立足 全社会的考量是个人发展不可缺少的宝贵财富,也使我们能为社会做 出的贡献放大。(以上解决第一个问题) 自然,乡土的亲情羁绊总让我们难以割舍,过去的温暖时光总让 我们魂牵梦绕。但是,所谓成长,正是学会在远行之中思念,在思念 中靠近。真正的血脉深情,并不会因为天各一方而归于平淡。更何况,

中国邮政物流的现状与发展建议

中国邮政物流的现状与发展建议 1我国邮政物流业的现状 1.1中国邮政的的现状 我国的物流产业与国外发达国家相比,不论是实施、技术、装备水平以及专业人员和管理水平都要落后。作为我国物流产业的一份子——邮政物流,经过近百年的建设和实践已形成了自己的庞大网络,包括物流运输网、信息网金融网。这三网构成了邮政开办物流业务的基础和优势,形成了沟通城乡、覆盖全国、联系全世界,集水陆多种运输手段和投递方式于一体的散集失立体实物传输网。该网由三大部分组成;物流配送中心、运递线和服务平台终端。——物流配送中心。中国邮政现已拥有多个大中型物流配送中心,其中,一级7个,分别是北京、上海、广州、西安、沈阳、武汉、基本覆盖了中国的各个地区域;二级有70个;三级有124个。中国邮政拥有7万多个4终端,已与150个国家和地区保持联系和发展业务关系,物品可通达世界各地,特快专递通达120个国家和地区。——运递线。中国邮政拥有四通八达的干线运递网和庞大的投递队伍,还拥有自己的邮政航空公司,共有飞机13架,以上海为集散中心,形成覆盖全国的网路系统,连接14个省116个城市的高速运营网。 ——服务平台终端。构建终端服务平台的要素四、建立开放式邮政和电信运营商合作模式1、资金合作资金的合作对于建立合作伙伴关系的两个企业来讲是一种极其有效的合作方式。邮政的邮政储蓄一直是邮政内部经济效益比较好的一个业务,邮政随着邮储的不断发展,资金规模不断的扩大。但是国家对于邮政“只存不贷”的储蓄规则使得邮政一直没有权利进行投资。但是随着邮政的发展,邮政渐渐有了将邮政储蓄、邮政管理和邮政业务分别管理的迹象,随着国家已经渐渐放开对于邮储制度的管制,未来邮政和电信运营商关于资金方面的合作存在着很大的实现可能性。2、业务合作对于邮政和电信运营商来说,在业务和服务等方面都存在着很多不同程度的短缺的地方。运用各自的优势,实现优势互补,培育各自新的经济

中国邮政EMS战略分析

EMS公司战略分析 一、公司简介 二、外部环境分析 (一)一般环境分析 1政治环境 2经济环境 3技术环境 4社会文化环境和自然环境 (二)产业环境分析 1.行业内现有竞争者分析 2.新加入者的威胁 3.供应商 4.顾客 5.替代品威胁 三、综合分析 ﹙一﹚外部分析 1关键外部因素 〈1〉关键外部因素分析 ﹙二﹚内部能力分析 1关键内部因素 ﹙1﹚关键内部因素分析 ﹙三﹚SWOT分析 四、业务分析

1.业务组合 2.发展率—市场份额矩阵 五、公司战略 一、公司简介 中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EM S特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EM S业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。 除提供国内、国际特快专递服务外,EM S相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EM S实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。 建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UP U)查询系统链接,可实现E MS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、客服电话三位一体的实时信息查询系统。 二、外部环境分析 (一)一般环境分析 1政治环境 2002年,国家邮政局下发“64号文”明确规定,500克以下信件为EMS的专营范围。

应对挑战

应对挑战-面对嫉妒与挫折-在打击降临时 在打击降临时 席咏梅天津市实验中学 晚上,汪静慧老师在电脑前呆坐了很久,写不下一个字。其实,类似这样的情况不止一次了。许多个晚上,她就这样呆呆地坐着,独对银屏,患了失语症一般沉默地呆坐;或者,频繁地更换网页,随意地浏览无用的信息,让时间一分一秒地白白流逝。 汪静慧害怕回忆那些打击过她的言辞,因为每回忆一次就为那心痛的经历增加一分记忆。但,留在她博客上的那句话,却又怎么也忘不了:“不知所云,平生最痛恨的一种人就是没水平装有水平的人,比如像博猪这样的人。”那天晚上,她在这条留言下回了两个 字:“一笑。” 汪静慧知道给别人带来了伤害,尽管这份伤害是无意的。她就不明白自己想获得个人 成长,怎么会伤害到了他人。 继而她又想到自己先是又一次获得市“先进教师”称号,然后接受报社记者采访,紧接着是参加全市先进事迹报告团参加巡回演讲,然后是去全市班主任培训班发言……环绕在她身边赞誉和掌声确实太多了,她现在明白了树大一定招风…… 尽管她有心理准备,但当“她才来两年,凭什么!”这样的话传进耳朵时,她还是感觉到了前所未有的压力。终于,当一位同事当着她的面说“我要尽快送你们(指今年另一个和她一起评高级职称的同事)上天堂”这样的话时,她愕然了,也彻底地被击垮了。 原来,自己的努力“妨碍”了别人了!害得别人拿不到先进,害得别人不敢申报高级职 称…… 她消极地沉默着。不抵抗不申辩,关起门来躲在古籍中寻找宁静。 这几年,汪静慧老师一直在读《道德经》,一直品读“水善利万物而不争”这样的句段。其实,面对很多机会,她退让过。但是,很多东西是领导旨意,尤其是参加巡回演讲等公开活动,是局里的直接安排,甚至连发表意见的机会都没有…… 为了避免麻烦,去年应邀在山东做报告、上个月应邀去广州在班主任论坛上讲课等,汪静慧都不声张,捂得严严实实。学校领导、同事更不知道她写了将近上百万字的随笔,发表上百篇文章。学校规定老师在报刊上发表文章有奖励,她从来没去登记要过奖励,为 的就是少一些事,少一些妒忌的眼光。 但是,锥藏布袋,“锋芒”还是遮不住,那刺眼的光芒还是伤到了人…… 于是,为了“自保”,汪静慧的精力从学校教育收回到家庭教育,把大部分精力放在了女儿的教育问题了,以百倍的热情为女儿写教育日记。 她消沉了,她沉默了,好一阵子……校园里再也听不到她爽朗的笑声。

中国邮政业的发展现状

中国邮政业的发展现状

一、前言 邮政业是国家重要的社会公用事业,为经济社会提供邮递(寄递)服务,既包括满足社会普遍需求的寄递(邮递)服务,也包括多层次、多样化的快递等竞争性服务。随着市场经济的发展和世界经济一体化进程的加快,中国邮政业面临着前所未有的发展机遇,也面临着更加严峻的挑战。准确把握邮政业在国家经济社会生活中的基本定位,正确认识世界经济一体化与中国邮政业发展的关系,加速推进整个行业向现代邮政业转型就显得尤为重要。本文重点对中国邮政业的发展现状进行剖析,旨在把中国邮政享有的地理优势、庞大资源与覆盖全国的邮递网络等转化为独特的经营优势,以便邮政行业更好的发展。 二、中国邮政业发展现状及存在的问题 (一)中国邮政业发展现状 “十二五”以来,我国邮政业规模持续扩大,行业整体实力有所增强。据统计,2013年邮政业规模以上企业实现业务收入967亿元,同比增长19.3%,其中快递业务收入343亿元,同比增长17.4%;从业人员达百万人。为适应新的形势和时代要求,我国邮政业正向信息流、资金流、实物流“三流合一”的现代邮政业迅速发展。 1、业务规模增长,效益稳步提升 2013年中国邮政集团公司共完成邮政业务总量815亿元,比上年增长12%。完成函件69.5亿元;包裹9103万件;报刊160.4亿份;物流业务量534万吨。中国邮政集团公司通过自身努力和外部支持,西部各省的发展速度明显加快,全网初步呈现东中西部均衡发展的良好局面。 2、网络建设加强,结构、功能优化 目前,国家邮政服务网络以实物处理网为节点,以干线运输和支线运输为连接,以营业网和投递网为终端,以信息网为支撑组成。网络内部按功能划分存在三个业务处理网:普通邮件网、快递(航空)邮件网,物流集散网。截止2013年底,国家邮政服务网络拥有邮政局所、代办点合计6万处,其中电子化局所3.6万所。拥有一、二级邮区中心局77个,区域物流集散中心8处,专用邮政运输飞机12架,各类邮政汽车5.7万辆。该网络拥有一个联接全国236个中心

EMS中国邮政速递战略环境分析

EMS战略环境分析 指导教师:李大元 小组成员:王寰赵鸿雁郭璐黄晓路 一、公司简介 中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人,EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。 除提供国内、国际特快专递服务外,EMS相继推出国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务,同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。 建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、客服电话三位一体的实时信息查询系统。 二、公司战略选择 1.承诺服务 2005年7月25日,中国邮政、澳大利亚邮政、香港邮政、日本邮政、韩国邮政、美国邮政共同在香港郑重宣布,从当天起,在六大邮政业务区内,将对跨境EMS业务推出承诺服务—对于因邮政原因造成实际传递时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已经交付的邮件资费。这是EMS和其他国家地区的邮政为满足用户需求而精心打造的一项高品质的跨境

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