K系统销售操作手册

K系统销售操作手册

Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

K3系统销售操作手册深圳市仁凯信息科技有限公司输出文档

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目录

一. 客户资料维护

客户资料提供管理存货流转的消费者信息的功能。客户是企业购销业务流程的终点，也是企业执行生产经营业务的直接外因，设置客户管理不仅是销售管理的重要组成部分，同时也是应收款管理、信用管理、价格管理所不可或缺的基本要素，因此用户应对客户资料的设置给予高度重视。

1．进入路径

进入主控台后，选择〖系统设置〗→〖基础资料〗→〖公共资料〗→〖客户〗，双击就可以进入客户维护界面

2． ),可新增上级组别

进入画面后，如上述操作 3.新增客户资料

1．点新增 2．点上级组

2．输入代码（自定义） 输入名称（按客户类别分类）

1．点新

2．输入代码（代码规则：上级

组+点+流水号）

3．输入客户

4．输入

5．点应收应付

6．选取结算币

7．分管部门，专营业务员（设置后，

进行业务处理时只要录入客户后新增

的所有单据均自动填充部门，减少录

入的工作）

8．收款条件（自动计算此笔交易的

收款日期，财务人员根据此收款日期

进行收款）

如上述步骤操作，其他栏位可以根据需要输入，也可不输入

二. 销售价格维护

价格政策是对销售价格进行综合维护的一种方案。系统默认提供两种类型的价格政策，一种是基本价格，这种政策只能定义产品的基本售价。另一种是特价政策，这种政策可以按照客户、业务员、VIP 组不同维度设置不同物料的明细销售单价。

1．进入路径：

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖价格管理〗→〖客户〗→〖价格政策维护〗，双击进入过滤界面

2．进入过滤界面选择条件

在此界面可根据需要进行条件筛选，如果只有一个价格方案，可不选取，直接点“确定”进入

3．新增价格方案（此仅第一次维护时需新增，后续如方案相同不需要再新增）

1．点确

1．点新

4．客户价格维护备注：此方案是系统默认的基本价格方案，（基本价格主要处理物料的基本售价，即该方案中的价格是针对各种物料所有客户）不能删除

2．输入价格政策编3．输入价格政策名

4．组合类型（有客户，

客户类别，业务员，业

务员类别，VIP组）

分，一般选客户

5．点保

1．点新增

选择相应的客户，点

5.限价控制维护

6.调价维护

2．输入产品代码，或按F7查询

3．在销售货物时，根据不同的订货量确定不同的价格标准，因此，一定的价格是框定在一定的数量段之间的。用户需要据实录入。默认为0，0——0默认为所有数量段都是此价格

4.按F7选取实际报价币别

5.输入销售价

6.输入生,失效日期

7.点保

1.选取限价的物料,点

2..按F7选最低限价币别

3.输入最低限

4.此处打

5.点保

1.选取调价的物料,点调价

2.选择”物料原来报价”,就只要输入调价金额(此方案可用于维护批量调整同一个基数)

选择”当前录入的报价”,就只要输入

3. 此项决定调价后价格低于最低价时，是否进行调价。如勾选此选项，则调价后的价格低于最低价时，也将进行调价，否则不允许调价。

三. 客户物料对应表维护

客户物料对应主要应用就是在业务单据及相应序时簿处理时同步处理客户对应物料信息，以保证客户的货物信息及时形成销售业务信息，以及销售业务信息及时传递给客户。

1．系统选项设置

在销售系统选项中，有<在销售系统应用物料对应表>选项；（2）在仓存系统选项中，有<在仓存系统应用物料对应表>选项，这两个选项可以一起选中，也可以选中其中一个选项。

选中以上选项，才能在相应管理系统的业务单据中增加物料对应信息。

2．进入路径

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖物料对应表〗→〖客户物料对应表维护〗，双击进入维护界面

3．客户物料对应新增

1.选取要维护的

客户，点新增

4．点保

2．输入成品代

码，或按F7选

取

3．输入客户

物料对应代码

及名称

四. 产品预测维护

是指企业为了满足市场和销售需要，根据企业的历史生产数据和市场、销售预测等资料，制定在未来一段时间内需要安排生产什么、生产多少、什么时候生产等的一种生产计划。它的主要作用在于指导生产部门进行生产准备、生产，或采购部门进行采购，相当于企业的周、月或季生产计划。

1．进入路径

进入主控台后，选择〖计划管理〗→〖主生产计划〗→〖产品预测〗→〖产品预测新增〗，双击进入维护界面

2． 产品预测单新增

3.产品预测单修改

/查询

1.输入产品代

2.输入数

3.输入预测时

4.不均化,即一次性生产采购

选均化,可以在预测时间内按天,周,或月平均生

5.输入客户代码或按F7选取,亦可不输

6保

7审

进入主控台后，选择〖计划管理〗→〖主生产计划〗→〖产品预测〗→〖产品预测-维护〗，双击进入维护界面

进入此界面可以双击单据进行反审核修改,亦可下推生成销售订单

五. 销售订单维护

1.销售订单新增进入路径

1.名称可

下拉框选

取

2.选等于或

包含

3.手工输入

或按F7选

取

4.注意”时间””单据状

态”选取

5.点确

定

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖销售订单〗→〖销售订单-新增〗，双击进入新增界面

2. 销售订单查询/变更修改

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖销售订单〗→〖销售订单-维护〗，双击进入过滤界面

1.按F7选取或输入客户

2.输入客户

3.按F7选取或输入代码

4.选取币

5.输入产品代

6.输入数

7.核对单

8.确认税

9.输入客户交

10.按F7选取相应的部门及业务员,亦可输入

根据所需条件过滤选取,如图所示,选择好条件点确定

如果已有单据关联

需要修改,选取单

据,点右键再点订单

变更

变更完后点保

订单变更只能变更数

量,价格,交期或新增

物料

可以把系统中的资

料引出,转成EXCEL

可以上查/下查相关联的

单据

如果客户取消订单又有关联单据,订单

变更也无法删除时,点右键,再点行业

务关闭即可

六. 销售订单相关报表查询

1.销售订单统计表

销售订单统计表是以物料为对象、汇总一定时间内销售订单所反映的订货数量和订货金额的汇总报表，是针对销售订单的查询，它反映不同期间销售订货的基本情况，是常用的销售报表之一。

进入路径

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖订单处理〗→〖销售订单统计表〗，双击进入过滤界面

选好条件后点确定进入

2.销售订单执行情况汇总表

销售订单执行情况汇总表是按关键字汇总数据、以综合反映订单执行情况的报表。即可以按物料类别、客户类别等汇总反映根据不同条件所查询到的汇总数据。该报表的生成

与销售汇总表生成的操作方式一致。

1.选取时间范

2.可以依物料

代码,或客户

代码等查询

3.选取所需的

汇总依据

4.可以把系统

数据引出

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖订单处理〗→〖销售订单执行情况汇总表〗，双击进入过滤界面

条件筛选好,点确定进入

此报表有订单总数,出库数量,未出库数量.也可从文件引出

3.销售订单执行情况明细表

销售订单执行情况明细表是按客户反映的每张销售订单的详细执行情况，它与汇总表一起，分别从详细和汇总的角度反映订货的出库情况。该报表的生成与销售明细表生成

的操作方式一致。

进行路径:

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖订单处理〗→〖销售订单执行情况明细表〗，双击进入过滤界面

1.选取制单时间

2.可依物料代码

或客户代码查找

选取所需查看的资料后点确定

可以查看每笔的订单相关的详细信息,也可从文件出引出数据

4.销售订单全程跟踪

销售订单全程跟踪通过在一个综合的跟踪界面中展示销售订单的各个环节执行情况，包括订单发货情况、销售出库情况、销售开票情况、销售收款情况、订单是否下达了生产任务等多个环节，并提供了每个环节的执行汇总信息和详细的关联的单据信息，非常方便企业的订单跟踪人员或销售管理人员快速的掌握订单的全面情况，及时的进行计划生产和提供高效的客户服务。

进入路径:

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖订单处理〗→〖销售订单全程跟踪〗，双击进入查询界面

这里可以查到所有相关联单据的执行情况

七. 销售发票维护

1.

销售发票新增

进入主控台后，选择〖供应链〗→〖销售管理〗→〖销售出库〗→〖销售出库-维护〗，双击进入过滤界面

1.按F7选取要查找的订单

1．筛选过滤

2．点确

选择需要生成发票的销售出库单明细，下推生成销售发票

2．点“下推”中的“生成销售

1．选取所需

备注：此界面可以查询销售出库单，也可双击打开单据进行修改。

3．点“生录入相应数据后，保存、审核、钩稽：

天翼终端销售店员奖励系统--操作手册

天翼终端销售店员奖励系统 ——操作手册 一、系统使用 1、新用户注册/老用户登录/退出/密码修改 （1）、新用户注册： 打开浏览器，在地址栏里输入地址：http://219.143.15.25:85/crms 进入登录界面，如图1所示： 图1 点击“”按钮，弹出“店员自注册”窗口，如下图所示：

录入信息要求：*表示必填 “登录名称”：请用英文，系统核对是否已经存在，如已有存在，请更换新的登录名称。 “身份证号码”：系统核对，做唯一性处理。已经注册过的身份证号，不能再次注册。 “登录密码”，“真实姓名”，“使用手机”和“电子邮箱”：分别正确输入信息。 “所在省份”、“归属地市”和“所在店名”，请在下拉框中选择。“渠道性质”：分为四种，在下拉框中选择一种 点击，页面顶端提示“自注册信息已提交，请等待审核”。如下图所示。 如审核通过后，注册时填写的手机号码会收到审核通过的短信通知。

由于系统将根据个人账户下奖励金额，代扣个人所得税，因此需新注册用户上传身份证扫描件（含正反两面，需在一张图片文档内）进行审核，请在注册成功收到审核成功的短信后立即上传。 身份证复印件上传方法： 以店员身份登陆系统后点击右上角的按钮，进入编辑个人信息修改界面，如下 点击浏览按钮进行选择身份证复印件 点击上传按钮进行上传 点击预览按钮确认一下身份证复印件是否正确 二、销售量与兑奖管理

1、销量上报 用户登录界面后点击按钮，然后再点击列表栏中的链接，页面右侧显示销量上报页，如图： 点击“”按钮。弹出如下图所示，提报销量页面。 信息填写： ①、选择店员能够看到的活动 ②、“手机品牌”和“手机机型”：在下拉框中选择要提报的品牌和机型信息。 ③、“手机串码”：已经确认售出的串码不允许再次录入上报。

网上商城系统功能说明书

烟台智联网络 网 上 商 城 系 统 《功能需求说明书》

目录 1. 系统特点....................................................................................................错误!未定义书签。 . 技术架构........................................................................................错误!未定义书签。 . 开放的插件机制............................................................................错误!未定义书签。 . 功能Ajax化...................................................................................错误!未定义书签。 . 安全高效........................................................................................错误!未定义书签。 . 搜索引擎友好性............................................................................错误!未定义书签。 2. 商品展示....................................................................................................错误!未定义书签。 . 商品分类与品牌............................................................................错误!未定义书签。 . 商品类型与属性............................................................................错误!未定义书签。 . 推荐商品........................................................................................错误!未定义书签。 . 商品详情页....................................................................................错误!未定义书签。 相关商品............................................................................错误!未定义书签。 配件....................................................................................错误!未定义书签。 关联文章............................................................................错误!未定义书签。 购买过该商品的人还买过的商品....................................错误!未定义书签。 . RSS Feeds和Tag ............................................................................错误!未定义书签。 3. 购物流程....................................................................................................错误!未定义书签。 . 智能化的购物流程........................................................................错误!未定义书签。 . 聪明的配送方式............................................................................错误!未定义书签。 4. 推广促销....................................................................................................错误!未定义书签。 . 拍卖................................................................................................错误!未定义书签。 . 夺宝奇兵........................................................................................错误!未定义书签。 . 团购................................................................................................错误!未定义书签。 . 灵活多样的优惠活动....................................................................错误!未定义书签。 . 推荐提成........................................................................................错误!未定义书签。 . 会员信用额度................................................................................错误!未定义书签。 . 销售专题........................................................................................错误!未定义书签。 5. 会员系统....................................................................................................错误!未定义书签。 . 会员数据整合................................................................................错误!未定义书签。 . 积分兑换........................................................................................错误!未定义书签。 6. 网店管理....................................................................................................错误!未定义书签。 . 报表统计........................................................................................错误!未定义书签。 . 办事处............................................................................................错误!未定义书签。 . 短信................................................................................................错误!未定义书签。 . 计划任务........................................................................................错误!未定义书签。 7. 结束语........................................................................................................错误!未定义书签。

销售易移动CRM使用手册

一、登录系统 1.点击销售易APP进入登录页面。点击【点击登录】按钮。 （注：一般员工都是由管理员从后台加入系统的无需自己注册） 2.输入用户名和密码后，点击【登录】按钮。 （如果您忘记了密码，可通过点击【忘记密码】找回密码） 二、首页 1.查看日程及任务 1.1在首页中可以查看到当天的日程及任务安排。点击【∨】按钮可进行进一步操作。 1.2点击【完成】，把任务的状态变为已完成状态。 1.3（1）点击【跟进】按钮。 （2）根据需求点击【新建日程】或【新建任务】按钮，进行后续跟进。 1.4（1）点击【延时】按钮。 （2）将日程或任务延迟到相应的时间点。（也可自定义时间点） 1.5点击【删除】按钮。删除任务或日程。 2. 查看通讯录 2.1 点击左上角的通讯录。 2.2点击相应同事的姓名，进行查看即可。 2.3点击右上角的【导出】按钮。将同事的通讯录导出到手机通讯录当中。 2.4选择完需要导出的通讯录后，点击右下角的【确定】按钮。 3.CRM全局模糊查询 如需查看系统中是否已经有同事在跟进同样的客户，可通过该功能实现。 3.1点击右上角的放大镜按钮。 3.2在文本框中输入需要查询的信息后，点击下方的搜索按钮。 4.查看工作圈 在工作圈中除了可以查看您关注的同事发表的最新动态外，还可以查看您在CRM中关注的业务的最近跟进进展情况。 4.1 在首页将屏幕向左侧滑动，切换至工作圈页面。 4.2 上下滑动屏幕，查看更多动态。

5.查看仪表盘 5.1在工作圈页面，将屏幕向左侧滑动，切换至仪表盘页面。 5.2上下滑动屏幕查看相应的仪表盘即可。 6.快捷键 点击快捷键可以快速的完成一些操作。快捷键中的内容可以自定义。 6.1 在首页点击黄色的【+】按钮。 6.2点击相应的模块，进行操作即可。 6.3点击【设置】按钮，编辑快捷键中显示的模块内容。 6.4如需增加模块，可点击需要增加模块前方的【+】按钮。如需删除模块，可点击需要删 减的模块前方的【-】按钮。完成选择后点击右上角的【完成】按钮。 三、消息 消息中汇总了，提醒、企业微信提到我的（@）、系统通知及部门公告等信息。 在首页点击下方菜单的消息。 1.待办提醒 1.1点击【待办提醒】，进入提醒列表页面。 1.2 点击需要查看的提醒信息，进行查看即可。 2.通知 2.1点击【通知】，进入通知页面。 2.2在【提到我的】界面下查看被@到的记录。可点击相应内容进入详情页。 2.3 点击【系统通知】，进入系统通知列表页面。点击相应的通知，进行查看即可。 2.4点击【部门公告】，进入部门公告列表页面。点击需要查看的公告名称，进行查看即可 3.企业微信 3.1 在消息页面，点击右上角的【发起聊天】按钮。 3.2 选择需要发送企业微信的人员后，点击右下角的【确定】按钮。 3.3 如需按部门发送企业微信，点击【按部门选择并创建新讨论组】按钮。 3.4 点击相应部门名称，即可创建该部门的讨论组。 3.5 在文本框中输入相应的内容后，点击发送按钮即可。 3.6 创建好的群组，会显示在消息页的下方。如需删除群组，可在群组名称上方向左滑动屏幕后，点击【删除】按钮即可。

POS系统操作手册

销售管理系统 POS系统操作手册 目录 一系统简介 (4) 二进入和操作POS管理系统 (5) (一) 收银系统 POS界面、菜单栏 (7)

(二) 收银流程 如何调出操作提示？ (11) 如何开新单据？ (11) 如何更改销售员信息？ (12) 如何输入VIP卡号？ (12) 如何进行条码输入? (13) 如何进行条码查询？ (14) 如何处理退货、换货？ (15) 如何处理赠品？ (17) 如何删除一条输入的信息？ (17) 如何进行“矩阵输入”？ (17) 如何做销售备注？ (18) 如何给予现金折扣？ (18) 如何修改金额？ (19) 如何整单优惠？ (19) 如何付款？ (19) (三) 其它相关收银操作 如何进行现金“舍弃选择”的操作？ (20) 如何取消当天一笔交易？ (21) 如何暂时把一笔POS单的挂起？ (21) 如何查询并处理未付款单据？ (22) (四) 如何做营业数据传输？ (22) (五) 如何进行月结作业？ (25) (六)单据操作 如何新增一张单据？ (26) 如何审核一张单据？ (26) 如何做调拨单？ (27) 出库单和入库单 (29) 如何做调整单？ (29) 如何做调货请求单？ (30) 如何做其他出入库单？ (30) 如何做盘点单？ (30) (七)公共查询 历史销售数据的查询？ (34) (八)如何使用报表？ (34) 四店长须知 (37)

一系统简介 POS 是英文 Point-of-Sales的缩写，中文可翻译为“销售点”。顾名思义，POS系统就是一个处理销售点（在我们公司也就是每一个店铺）日常发生的销售、退货、转货、退仓等事件的计算机程序。现在向您介绍的这套管理系统是上海伯骏计算机信息公司在多年实践的基础上总结经验，开发出来的一套基于WINDOWS图形操作界面的全新Whole sale管理系统，它操作简单、易学易用，功能完备、安全有效，能使您在工作中事半功倍。 使用了这套全新POS管理系统，您会发现它可以： 协助您全面而有效地管理您的日常业务； 缩短处理每一笔交易的时间，提高您的工作效率。 准确、快速地处理店铺与店铺之间的转货。 准确、快速地处理货品的退仓。 向您提供各种详细的报表，让您轻松获得各种统计数据。 向您提供库存、SKU、VIP顾客、员工等基本信息。 追踪POS机的每一位操作者对系统的操作。 及时向公司提供准确、详细的数据以更新公司数据库，为公司的经营决策分析提供原始数据。增强了店铺对自己的库存的管理，增加了店铺的盘点功能。 加强了公司对促销活动的管理。 针对VIP客人的积分管理更为完善即时。 为顾客提供更快、更好的服务。 二进入和操作POS管理系统 核准系统时间 POS屏幕右面则是交易的日期，POS程序以WINDOWS系统的时间为依据，每一天开始工作前检查一下系统时间是否正确将会是一个良好的工作习惯。 双击时间图标（如图1所示，在屏幕右下方）您可以将鼠标指针移动到您需要修改的时间数字上，重新输入正确的时间值，按确定按钮即可。 图1

网上商城购物系统 用户手册上课讲义

网上商城购物系统用 户手册

用户手册 1．引言 1.1编写目的 本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料

1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著 第377507号电子工业出版社 2005 4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 2006 5、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社 2006 6、《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209 7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51 8、张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. 2．用途 2.1功能 A、客户功能 （1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。 （2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。

网上开票系统用户操作手册范文

网络发票信息管理系统 操作说明 （企业） 浙江浙科信息技术有限公司 二零一零年七月

目录 一、硬件要求........................................... 错误！未定义书签。 二、WINDOWSXP下VPDN设置............................... 错误！未定义书签。 三、开票系统操作说明 ................................... 错误！未定义书签。 1、登录.............................................. 错误！未定义书签。 2、系统初始化设置 .................................... 错误！未定义书签。 1）发票管理员设置 ................................. 错误！未定义书签。 2）单点/多点开票设置 .............................. 错误！未定义书签。 3）开票点及开票人维护 ............................. 错误！未定义书签。 4）开票点发票分配 ................................. 错误！未定义书签。 5）打印设置....................................... 错误！未定义书签。 3、开票处理.......................................... 错误！未定义书签。 1）发票开具....................................... 错误！未定义书签。 2）发票作废....................................... 错误！未定义书签。 3) 发票重打....................................... 错误！未定义书签。 4）空白发票作废（遗失或损毁报告）.................. 错误！未定义书签。 5）红字发票开具 ................................... 错误！未定义书签。 6）通用手工发票录入 ............................... 错误！未定义书签。 7）发票验旧申请 ................................... 错误！未定义书签。 4、发票查询.......................................... 错误！未定义书签。 1）已开发票查询 ................................... 错误！未定义书签。 2）收受发票查询 ................................... 错误！未定义书签。 3）验旧传递单查询 ................................. 错误！未定义书签。 5、其它功能补充说明 .................................. 错误！未定义书签。 1）企业信息维护 ................................... 错误！未定义书签。 2）外围发票导入 ................................... 错误！未定义书签。 3) 往来客户维护 ................................... 错误！未定义书签。 4）货物信息维护 ................................... 错误！未定义书签。 5）农产品品目信息 ................................. 错误！未定义书签。 四、技术支持........................................... 错误！未定义书签。

销售管理软件操作手册

前言 本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的，建议初学者先对第一章系统设置作初步了解，从第二章基础资料读起，回头再读第一章。该管理软件的重点与难点是第二章，望读者详读。 第一章系统设置 打开此管理软件，在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】，如下图所示： 点击【系统设置】，在系统设置下方会显示【系统设置】的内容，包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、切换用户、选项设置、单据报表设置、导入数据、数据库备份、数据库恢复、压缩和修复数据库、退出程序。下面分别将这些功能作简要介绍： 1.1操作员管理 新建、删除使用本软件的操作员，授权他们可以使用哪些功能。此功能只有系统管理员可以使用。 1.1.1 进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【操作员管理】，画面如下：

1.1.2、增加操作员 单击【新建】按钮，画面如下： 输入用户名称、初始密码、选择用户权限，可对用户进行适当描述，按【保存】后就点【退出】，就完成了新操作员的添加，效果如下图。

1.1.3 删除操作员 选择要删除的操作员，单击【删除】按钮。 1.1.4 修改操作员 选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，可对操作员作相应修改，修改后需保存。 1.1.5 用户操作权限 选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，出现以下画面，点击【用户权限】栏下的编辑框，出现对号后点【保存】，该操作员就有了此权限。 1.2数据初始化 1.2.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【数据初始化】，画面如下：

1.2.2数据清除 选择要清除的数据，即数据前出现对号，按【确定】后点【退出】，就可清除相应数据。 1.3 修改我的登录密码 1.3.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【修改我的登录密码】，画面如下： 1.3.2密码修改 输入原密码、现密码，然后对新密码进行验证，按【确定】后关闭此窗口，就可完成密码修改。 1.4 切换用户 1.4.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【切换用户】，画面如下：

网上商城购物系统 用户手册

用户手册 1．引言 1.1编写目的 本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料 1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社 2005 4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 2006 《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机5、

械工业出版社 2006 6、《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209 7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51 8、张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. 2．用途 2.1功能 A、客户功能 （1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。 （2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。 （3）登录：登录后的用户可以查看和修改自己的信息。 （4）购物：登录后的用户可以购买自己感兴趣的图书，先加入购物车，然后确定订单。 B、管理员功能 （1）管理员注册：管理员注册直接通过数据库用户添加。 （2）管理员登录：若数据库的管理员信息表中存在此用户、密码正确，此时系统就转入后台管理界面。 （3）管理员登录后可进行注册用户信息进行查询和对自己的信息进行增删改操作，主要负责保持数据库中商品存量与实际库存量保持一致，商品来两不够时采取相应措施。另外还要负责数据库的各种安全性和完整性维护。 2.2性能 2.2.1精度 （1）在执行数据增加（例如向数据库增加新的任务）的时候，不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败，也不允许发生重复增加的数据。 （2）在执行数据删除操作的时候，不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况。 （3）数据的修改也要保持对应的准确性 。 2.2.2时间特性

用友ERP系统销售部岗位使用手册

XX公司 用友ERP系统 销售部岗位操作手册

目录 一、部门职责：4 二、部门岗位划分：4 三、系统业务处理流程：5 四、部门日常业务系统处理：6 1、日常业务类型的界定：6 2、普通销售业务日常处理：6 3、特殊业务：10 4、帐表查询：14 5、权限经管15 6、月末结帐：16

一、部门职责： 销售部门的日常工作在ERP系统处理中主要工作有： 1、开发新的客户，进行客户资料的维护和更改，加强客户资源经管； 2、及时录入销售订单，为生产部安排采购和生产做依据； 3、根据客户付款情况，录入销售发货单； 4、根据客户要求到财务进行开具发票； 5、掌握客户欠款情况，催收货款； 6、作好各种销售统计，为决策层提供分析数据。 二、部门岗位划分： 销售助理：系统内客户分类、客户档案、销售订单/销售开票通知单的录入、账表查询销售部经理：对于销售经管工作完成情况审核，进行月末结帐处理。 销售业务员：进行订单录入、销售发货单录入、销售退货单录入。

三、系统业务处理流程： 1、销售业务员根据客户具体要求签订销售合同，具体要求参见手工合同审批流程。 2、销售助理根据已签定合同(或已中标工程)在销售经管模块中录入销售订单，如果所签的 产品为特制的产品，在目前的销售经管模块存货档案中不存在，需要手工填写工程/存货增加申请单（一式两联，技术部、留底），申请增加工程/存货。 3、技术部人员根据工程/存货增加申请单增加工程/存货；定义存货的产品结构，增加完毕 通知销售助理。 4、销售助理根据审核后的销售合同在销售经管模块中录入销售订单。 5、销售订单需要进行打印，经过相关的手工内部审批处理(具体要求见手工合同审批流 程)，所有手工审批完毕后，由销售经理在销售经管模块中审核销售订单。 6、销售业务员根据客户的收款及信用情况，开具发货单，并通知财务开票； 7、销售发货单审核自动生成销售出库单，仓库根据客户的提货单，审核对的的出库确认出

SAP系统用户操作手册SDV.(三)销售交货业务

ERP项目 SAP系统用户操作手册销售与分销（SD） 版本：V1.0 日期：2020年8月8日

说明： 1、不改变各部分对应字体、字号； 2、系统操作界面截屏中，标注符号从以下标识选取即可： 3、版本控制： 版本号 日期 更改者 版本备注 1.0 2012-05-31 胡瑞媛 景伟 周俊 杨靓 张晶 王丽娜 胡云炜 杨瑞娟 初始版本： 客户主数据 信贷主数据；托盘回收 价格主数据；销售开票（参考财务操作手册） 业务员主数据 数量合同；按单采购；免费发货；借/贷项；其它 标准销售订单（按单/库）；来料加工；退货；换货 销售交货 销售BOM 2.0 2012-06-15 销售报表 销售交货业务 7 8 10 1 12 2 4 5 6 7 8 9 10 11 3 13 14 15

1销售交货业务 详细参考流程： 《BP_SD_01_41销售发货流程》 《BP_SD_01_42销售退货收货流程》 1.1外向交货 1.1.1创建外向交货单-标准 菜单路径后勤 -> 后勤执行 -> 外向处理 -> 外向交货的发货 -> 外向交货 -> 创建 -> 单个凭证 -> 含销售订单参考 事务代码VL01N 1）通过以下路径双击或回车进入创建外向交货单界面，也可以 直接在处输入事务代码VL01N再单击或按回车键进入创建外向交货单界面。 1 2）进入创建外向交货单初始界面，录入内容后，点击回车或单击进入下一个界面。

2 3 4 栏位说明参数 2 录入装运点1100 3 录入选择日期2012.05.28 4 录入订单2000000488 字段说明 装运点 1100 奥瑞金包装股份有限公司装运点 3600 3）进入界面后点击拣配，在库位处输入所发物料的库存地点；如果发货的物料是同一个批次在直接输入批次，如果是多个批次，选择10行项目在处点击批次拆分，进入下一个界面。

网上商城概要设计说明书时序图状态图用例图

北大青鸟网上商城系统 概要设计说明书 第一部分:引言 1.1编写目的 本说明是北大青鸟网上商城电子商务系统案例研究项目软件产品的总体设计和实现说明，记录了系统整体实现上技术层面上的考虑，并且以需求说明作为依据，同时该文档将作为产品实现、特性要求和控制的依据。 软件开发小组的每一位参与开发成员应该阅读本说明，以清楚产品在技术方面的要求和实现策略，本手册将进行技术评审和技术的可行性检查，同时为下一步的详细设计说明提供框架。 1.2背景 A、软件系统的名称：北大青鸟网上商城系统 B、任务提出者：北大青鸟九月J2EE班级第三小组 开发者：北大青鸟九月J2EE班级第三小组 实现完成的系统将作为线销售系统使用，所应用的网络为Internet网络。 C、本系统将是一个独立的系统，目前所产生的输出都是独立的。 本系统将使用Oracle9i作为数据库存储系统. 1.3定义

1.4参考资料 相关的文件包括： A、内部文件《北大青鸟网上商城电子商务系统案例研究项目》； B、北大青鸟网上商城电子商务系统案例研究项目分析会议备忘录； C、《北大青鸟网上商城电子商务系统案例研究项目可行性分析》； 参考资料： A、北大青鸟Aptech ACCP3.0 Y2《基于软件开发项目的毕业设计》； B、国家标准《软件需求说明书（GB856T——88）》； C、亚马逊网站的软件需求说明； 合同： A、《北大青鸟网上商城电子商务系统案例研究项目合同20040510 - 2》；

第二部分:总体设计 2.1需求规定 需求规定的详细内容，请参考独立的文档《北大青鸟网上商城项目需求说明》. 2.2运行环境 2.2.1、硬件设备要求： 客户程序硬件要求： 具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机： 最低64 MB 内存 最小 2.1 GB 硬盘 鼠标 键盘 服务器硬件需求： 具有Pentium III 处理器且满足以下要求的计算机： 最低512MB 内存 最小8 GB 硬盘 鼠标 键盘 2.2.2、支持程序 客户程序软件： Windows 98/NT /2000或更高版本 数据库服务器软件： Windows NT / 2000 Server 或更高版本 Oracle9i/SQL Server 2000/My Sql/Access

T3销售模块操作手册

销售系统日常业务流程销售系统与其它系统的关联：

1.1 部门职责 销售部门的日常工作在ERP系统中主要有： 1.进行客户档案及价格的维护，加强客户资源管理； 2.销售助理根据评审后的合同录入销售订单（销售合同），交由相关主管审 核； 3.根据客户的发货需求，凭经审核的销售订单，生成发货通知单，通知财务 主管进行审核； 4.如果有退货业务产生，销售助理直接填制退货单（不参照任何单据），并 审核； 5.根据客户的开票需求，凭经审核的开票申请单，然后销售助理开具真实的 销售发票； 6.货物办理完发货出库手续之后，销售助理在系统里根据发货单参照生成销 售虚拟发票； 7.统计业务员的回款情况，并告知业务员； 8.跟踪销售订单、发货通知单和销售发票的执行情况；

1.2 销售模块日常业务操作： a.销售部根据客户销售合同在“销售管理”中填写“销售订单”，由相应的销售主管对销售订单进行审核。 b.销售业务人员在需要给客户发货时，参照“销售订单”生成“发货通知单”， 由财务主管对发货单进行审核

c.物流人员凭经由财务主管审核过的发货通知单去库房领取货物，库房管理人员在“库存”系统“销售出库单”中选择“生成”，根据“发货单”生成“销售出库单”，销售出库单类别为“销售出库”，单据体中“单位”“金额”不用填写，录入此次出库货物的批次。注：销售出库单上的金额是在“核算”中对销售出库单进行“单据记账”后根据库房计价方式自动填写。

d.物流人员根据发货的实际情况在销售模块根据发货单生成销售发票（即销售明细单），由财务人员对此销售明细单进行复核，确认应收账款。 1.3 销售管理月末结账： 1、月末结账是逐月将每月的单据数据封存，并将当月的采购数据记入有关账表中，不允许跨月结账。月末结账后，该月的单据将不能修改、删除。该月未输入的单据只能视为下个月单据处理。 2、销售管理月末结账后，才能进行库存管理、存货核算的月末结账；如果销售管理要取消月末结账，必须先通知库存管理、存货核算、操作人员，要求他们的系统取消月末结账。

购物商城平台使用说明书

购物商城平台 使用说明书 1 购物商城概述 随着社会的发展，人们生活节奏的加快，大家的大部分时间都在忙于工作。大部分的上班族都没有时间去商场购物，为了给广大的上班族提供一个方便快捷的购物平台，这是我开发这个网站的初衷。 该购物商城主要以商城的消费者为根本，以广大的商城用户服务为中心，商品设有丰富的商品展销货架，为商城的用户提供商品丰富、廉价的购物平台。让商城的用户能够方便快捷、用最少的钱购买到用户满意的商品。 编写目的 本文档编写的目的在于全面介绍消费者在网上购物商城平台购买商品的全过程，包括购物商城的基本处理流程、模块划分和功能分配，使消费者能够直接看到要购买的商品，可以亲身体验网络购物的生活的方式，获得更大范围的应用。 应用目标 购物商城可以使消费者可以方便、快捷的查看购物商城销售的任何产品，也便于购物商城管理员对网站进行管理，并能对销售情况进行管理,随时掌控网站的运营情况。 购物商城平台介绍 所谓购物商城就是指提供网上购物的网络平台，而这种平台主要是指网上购物网站。消费者可以在网上寻找自己想要的商品，然后进行网上购买，网上支付，最后拿到自己所需的东西。 1.2.1 主要功能 购物商城全面展示了商城内的所有商品、商品分类显示，方便顾客了解网络购物账户通内的商品，查看商品内的详细信息； 购物商城一共含有6个功能，即用户登录页面、用户注册页面、部分显示商品页面（首页）、商品详细信息显示页面、我的收藏夹页面、购物车页面、订单中心显示页面、收件人信息填写页面、修改收件人信息页面、显示收件人信息页面、删除订单信息页面、支付宝登录页面、支付宝付款页面、支付宝返回页面等页面。 1.2.2 购物流程图

绿叶电脑行业管理系统使用手册

绿叶电脑行业管理系统是一款专业的电脑组装销售管理，电脑配件销售管理软件，其中包含电脑商品销售管理系统，库存管理系统，电脑组装管理系统，电脑维修管理，客户跟踪、反馈管理等子模块。针对电脑行业经营管理的业务特点，软件集成了电脑商品序列号查询管理，电脑报价管理，电脑调货、铺货管理，等功能。软件界面设计简洁,美观，普通用户不需培训也能很快很快上手。绿叶电脑销售管理软件广泛适用于电脑公司，IT卖场，门店等用于电脑组装、电脑配件批发、电脑整机销售,电脑维修管理等场合，是您企业进行信息化管理的理想工具。 为什么要使用绿叶电脑行业管理系统？ 1）界面美观华丽，功能强大，上手简单。 2）计算机化管理，使库存不再是糊涂帐。 3）强大的报表功能，让您随时了解企业经营情况。 4）独具特殊的客户管理，员工管理，然你管理更省心。 5）独创关联数据模式，然所有查询都简单方便。 6）为电脑行业量身定制，使繁锁的业务管理变得方便明晰，有效提高工作效率。 7）功能强大，使业务全程实现信息化管理。 8）物美价廉，性能价格比极高。 为什么选择绿叶电脑行业管理软件？ 1）经验丰富的专业开发队伍为你服务： 公司现在有开发人员30多人，全部具有大专以上学历。 2）完整的售后服务体系 3）方案、需求、设计、开发、全程服务 4）合理的价格体系“物有所值” 5）人性化的界面让你的员工不需要培训即可上手 6）以“永远服务，不断进步”为服务宗旨 ?10年行业软件专业经验，用户遍布全国多个省份。选择绿叶电脑行业管理系统是您明智的选择！ ????绿叶信息技术有限公司是一家以软件开发、销售为主的科技型公司，成立于2000年，公司现有员工50余人，全部具有大专以上学历，公司多年来致力于行业管理软件，企业软件的开发，产品在全国范围内得到了广泛的应用，其用户包括企、事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。 公司下设行业软件事业部，软件销售部，客户服务支持部等机构. 公司的实力正在不断壮大，并且有多种新产品正在开发中，绿叶公司将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件，坚持实用为主的思路，努力开发具有中国特色的安全、管理软件，为提高中国信息化管理水平不断努力。 绿叶公司向广大终端客户郑重承诺30天无风险退款：如果您全款在我公司购买我们的软件后发现不是很适合您，您可以在30天内要求退款。我们将无条件退回您的全部金额。

徽映e家零售管理系统操作手册详细版

徽映e家 零售客户经营管理系统用户使用手册 2012年10月

目录 1.功能简介 (1) 2.徽映E家管理系统安装 (3) 3.客户专卖许可证号注册 (6) 4.系统操作手册 (9) 4.1 系统首页 (9) 4.2 商品销售 (10) 4.2.1 销售开单 (10) 4.2.2 销售管理 (14) 4.2.3 收支管理 (15) 4.3 购进管理 (17) 4.3.1 购进进货 (18) 4.3.1.1 卷烟商品到货确认 (19) 4.3.1.2 非烟商品到货确认 (19) 4.3.2 购进退货 (20) 4.3.3 供应商 (21) 4.4 库存管理 (23) 4.4.1 库存查询 (23) 4.4.2 进销存查询 (24) 4.4.3 库存预警 (24) 4.4.4 预警设置 (25) 4.4.5 库存盘点 (26) 1 / 54

4.5 报表分析 (27) 4.5.1 毛利分析 (27) 4.5.2 销售历史 (28) 4.5.3 购进历史 (29) 4.5.4 损溢历史 (29) 4.5.5 销售统计 (30) 4.5.6 购进统计 (31) 4.5.7 损溢统计 (31) 4.5.8 日销售额 (32) 4.6 基础资料 (32) 4.6.1 店铺信息 (33) 4.6.2 商品信息 (34) 4.6.3 商品单位 (38) 4.6.4 会员管理 (40) 4.6.5 数据下载 (42) 4.6.6 数据上传 (42) 4.7 快捷方式 (43) 4.8 系统设定 (44) 4.8.1 用户管理 (45) 4.8.2 用户角色 (47) 4.8.3 权限管理 (48) 4.8.4 角色管理 (49) 4.8.5 系统设置 (51) 2 / 54

天思销售系统操作手册

天思销售系统操作手册 物流管理 （一）销售订单 作用 根据需要，向供应商发出的销售意向，可视同销售合同。 位置 销售订单位于【物流管理】——【销售管理】里。 进入方式： 登陆系统——单击【物流管理】——单击【销售管理】——双击【销售订单】（上图左侧红圈处），或者，在销售管理主界面单击【销售管理】图标（上图中间红圈处）。 录入方式： 进入【销售订单】界面，选择【销售日期】、【厂商】、【业务员】、【预交日】，并在下方【明细】标签页中，输入货品、单价、库位等，完成后单击【存盘】。

单击存盘单击复选按钮选择厂商 输入数量 输入单价 单击复选按钮选择货品 （二）销售出库单 作用 当供应商将货物送到公司，进行入库操作时，录入此单。 位置 销售订单位于【物流管理】——【销售入库管理】里。

进入方式 登录系统——单击【物流管理】——单击【销售入库管理】——双击【销售出库单】（上图左侧红圈处），或者，在销售管理主界面单击【销售入库管理】图标——在下拉菜单中单击【销售出库单】（上图中间红圈处）。 录入方式 进入【销售出库单】界面，选择【入库日期】、【厂商】、【业务员】，并在下方【明细】标签页中，输入货品、单价、库位等，完成后单击【存盘】。（见销售订单）

或者，依据销售订单，转入生成销售入库。 单击【转入】——选择【厂商】、【日期】——单击【过滤】——在下面的列表中选择想要那个销售订单（双击【选择】）——单击【确认】 选择厂商、日期等 双击出现Y，才算选中 注意：为了便于以后查询销售订单是否执行，订单货品是否到库，请尽量使用转入的方法进行单据录入操作。 （三）销售退回单 作用 厂商送来的货品有损坏或是不合格的，需要退回的，要在系统中录入此单。 位置 在【物流管理】——【销售管理】——【销售入库管理】中