产品力与营销力双升级 奇瑞新A1应对市场增长压力1

文章标题：产品力与营销力双升级奇瑞新A1应对市场增长压力

备选标题：小排量车政策生变奇瑞新A1产品力升级应变市场

正文：

近日，中国汽协发布最新统计数据，9月份小排量车型表现抢眼，1.6升及以下乘用车约占乘用车总量的68.2%，环比增长2.6%，同比增长0.2%。不过受节能补贴标准提高及国内市场持续低迷的双重影响，小排量车型未来增长明显乏力。对于未来小排量车型如何发展，会成为众多车企思考的重中之重！而刚刚完成网络上市的奇瑞新A1，则以产品力升级为核心，配合创新的营销推广策略，其优势已渐现。

新车全面升级，产品实力直击消费需求

市场需求的冷淡对微型车的冲击不言而喻，消费者购买决策日趋理性，外观、空间、动力、品质、性价比缺一不可，产品综合实力正成为决定购买的核心因素。

在微型车市场，整车性价比是普通消费者购车考虑的重点，奇瑞新A1通过引入1.0L排量，在扩展产品体系的同时，大幅降低了入门车价格，大大提升了性价比。新A1本次新增的 1.0L发动机最大功率为51kW/6000rpm，最大扭矩为93N·m/4500rpm。在保证了动力的同时，油耗表现也相当不错，根据工信部公布的油耗数据显示，新A1综合油耗仅5.7L，达到国IV排放标准。较低的油耗使得新A1在微车领域的竞争力大增。

一直以来，汽车品质都是离不开的话题。奇瑞新A1承继了“全球车”的精良品质，是整合全球优势资源而打造的精品微轿。其外观由意大利博通汽车公司设计，欧风动感、时尚潮流的造型成为小车界的经典，英国MIRA公司精心调校的底盘、德国先进的DURR涂装工艺、全金属一体式承载车身、车身关键部位采用焊接机器人控制等。优良的品质使得新A1相比同级小车，优势明显。

而在微型车并不见长的空间方面，奇瑞新A1仍有出色的表现，2390mm的轴距、324-602L大容积行李箱、1820mm超大后备箱开启高度、19处实用便捷的储物设计，使其空间优势突出。而灵活的空间组合也提升了整车的实用性，不论是日常上下班还是外出自驾游，都是非常的称心。

互动推广创新，营销升级直达目标受众

随着互联网媒体的兴起，时尚的都市年轻人“扎”入网络，SNS、微博等社会化媒体的出现更是改变了他们的触媒习惯，通过网络获取信息成为他们购车的关键步骤。定位于“都市生活第一车”的奇瑞新A1，以新媒体的互动推广为核心，将全面升级的产品力呈现在市场面前，直击目标受众的需求核心，同时也大幅提升了品牌关注度。

8月12日，奇瑞新A1网络上市，通过全新的产品官网，搭建起涵盖产品信息、产品卖点、媒体报道、媒体观点、媒体试驾、网友体验等全面的产品信息体系。截止到10月底，新A1官网浏览量超过110万人次，大批网友通过这一平台认识了新A1。

在完成网络上市后，奇瑞新A1基于人人网打造出网络活动盛典，以互动活动掀起新一轮的关注热潮。其中9月8日启动的摇摇乐活动，吸引了超过7万人排队参与。而9月15日和9月22日的连环秒杀更是将活动推向高潮，逾4万人参与两天12小时鏖战，极具吸引力的活动使得大批网友“沉溺”其中，活动总参与量达到36万人次，互动活动的黏性也让万千网友认识了奇瑞新A1。

面对市场的增长压力，奇瑞新A1一方面通过自身产品力的强化升级，将产品核心竞争力直接与用户利益相连。同时借助新颖的营销推广手段，或将成为未来众车企纷纷效仿的榜样，可能会在业内引发新一轮的网络上市热潮。

完整word版精选国际市场营销案例分析

参考案例： （一）华为技术有限公司是成立于1988年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008年,华为全球销售收入达到183.3亿美元,同比增长42.7%。2007年的实际销售收入为125.6亿美元,同比增长48%。华为的收入中75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到40亿美元,同比增长超过80%。终端业务80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自１９９６年起开始拓展国际市场，四年颗粒无收。为了争取客户，一方面，华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”，是从北京入境，再之后到上海、深圳，然后从香港出境。此外，华为还印了很多画册，取名《华为在中国》，把中国的一些好风景、好建筑拍成照片，同时附上华为产品的应用的情况，这也可以帮助客户了解。另一方面，各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展，还是香港３Ｇ大会、俄罗斯电信展、美国电信展等，华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会，华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通，大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。２０００年，华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科ＭＴＳ移动网络两大项目，拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。２００２年底，华为又取得了３７９７公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入，华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一，与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系，并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 ＫＤＤＩ是日本第二大、全球排名１２的电信运营商。２００８年７月，ＫＤＤＩ对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过，因为他们认为证书拿了一大把，不会有问题。第一次审核完毕，ＫＤＤＩ审核的主审员福田非常生气地丢下９３个不合格项回了日本。并且传回来话说：“华为质量水平不行，而且华为工程师太骄傲，不够谦逊”。接下来的４个月时间，华为抛开分歧和异议，以ＫＤＤＩ的要求为标准，以客户的眼光来改进现场，投入很大资源对设备、现场进行了优化改造，准备迎接第二次审核。２００９年１０月，ＫＤＤＩ给了华为第一份合同，但它对华为并未完全信任。在２００９年１１月，ＫＤＤＩ第三次来到华为，派出８名专家在华为现场蹲点，在生产线上全过程看华为是怎么做产品的，产品从原材料分料到成品最后装箱，都要亲眼看到、检查过才放心。 2011年，华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet等供应商在VoIP和IMS市场取得了显著增长。华为领跑了2011年运营商VoIP和IMS市场，其次是GENBAND。华为终端2011年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑，全球销售收入突破67亿美元，同比增长50%，发货量突破1.5亿台，同比增长30%。数据卡方面，华为也继续保持全球领先的地位。

如何提升营销力讲座提纲(张云起)

《如何提升营销力》公开视频讲座提纲 中央财经大学张云起 （共6集，约6个小时） 2014年4月 主讲人介绍：张云起，现任中央财经大学商学院教授、博士导师、学术委员会主任。担任中国互联网商务金融研究院院长。曾荣获教育部新世纪优秀人才、省级高校教学名师、优秀教师等称号，是国家级精品课程负责人、国家级精品资源共享课程负责人、国家级视频公开课程负责人，教育部使用信息技术改造课程重大教学改革项目负责人。 近年来主要从事市场营销、营销风险管理和互联网商务金融等领域的研究，是营销风险管理理论的创立者，在国内外产生较大影响。主持和参与完成国家经济与管理领域的多项科研项目，著有《营销风险预警与防范》、《销售业务与潜能开发》、《中小企业管理提升的路径》3部专著，被学术界和企业界广泛引用。编著出版了《市场营销学》、《销售管理实务》、《营销风险管理》、《销售风险管理》4部国家规划和精品教材。主持开发的《营销风险预警与防范系统软件》填补国内空白，被列为国家重点科技推广项目。近年来对互联网商务金融进行大量研究探索，提出的互联网商务与金融融合、加强互联网商务信用体系建设等观点和报告被众多媒体转发，多篇研究报告被政府和企业采纳，多次受到党和国家主要领导人的批示。先后被多家企业聘为管理顾问，为近百家企业进行过管理咨询。 课程介绍：《如何提升营销力》首先简要介绍营销力的构成，并引出营销力提升的四个方面，即营销队伍建设、营销体制建设、营销网络建设和营销风险预警与防范。然后，围绕这四个方面的内容，分别进行专题讲解，尤其是对现在企业普遍关注的货款回收问题、营销风险问题进行着重讲解。最后，通过介绍营销扑克牌的内容，将市场营销的知识体系给予贯穿，尤其是通过介绍营销扑克牌的玩法，理解营销的神变精神。 https://www.wendangku.net/doc/704255259.html,/viewVCourse.action?courseCode=1003 4V005 第一讲：引子及营销力的构成

2018年血液透析行业市场调研分析报告

2018年血液透析行业市场调研分析报告

目录 第一节血液透析简介：血液透析是治疗终末期肾病的首选方案 (5) 一、血液透析介绍 (5) 二、血液透析与腹膜透析对比 (6) 第二节全球血液透析行业：发达国家市场成熟，新兴市场快速增长 (7) 一、全球血液透析概况 (7) 二、外资领先企业 (9) 1. 费森尤斯：覆盖透析全产业链的行业龙头 (9) 2. Davita：专注透析服务领域 (11) 第三节国内血液透析市场：近千亿市场潜力，国内公司正崛起 (14) 一、中国血液透析治疗现状和市场规模 (14) 1. 国内血液透析治疗现状 (14) 2. 国内血液透析市场测算 (15) 二、血透治疗费用：打包收费，报销比例逐年提高 (16) 1. 国内血透治疗收费标准 (16) 2. 血透治疗医保报销情况 (16) 三、血液透析产业：外资企业主导，国内公司起步较晚 (17) 1. 血液透析机：进口产品垄断市场 (17) 2. 透析器：血透治疗核心技术，进口产品占据主流 (20) 3. 透析液与管路：市场竞争充分，国内厂商主导 (22) 4. 透析用药：沈阳三生领先EPO市场，低分子肝素是长期趋势 (22) 5. 血液透析服务：政策逐步放开，国内公司跑马圈地 (24) 6. 国内公司崛起之路 (26) 第四节国内透析相关公司分析 (26) 一、威高股份：覆盖透析全产业链的国内龙头 (26) 二、宝莱特：内生+外延打造覆盖血透全产业链 (28) 三、新华医疗：透析服务初具规模 (29)

图表目录 图表1：血液透析原理及过程 (5) 图表2：血液透析与腹膜透析对比 (6) 图表3：国外HD与PD患者治疗结果对比 (6) 图表4：ESRD患者治疗方案比例 (7) 图表5：全球各地区透析患者占比 (8) 图表6：不同地区透析患者数量增长率 (8) 图表7：费森尤斯医疗业务构成 (9) 图表8：费森尤斯医疗透析服务地区分布 (9) 图表9：费森尤斯医疗在透析领域市场份额 (10) 图表10：费森尤斯医疗近年市值变化和主要收购活动 (10) 图表11：Davita业务构成 (11) 图表12：Davita透析服务类型 (12) 图表13：Davita透析服务患者支付来源 (12) 图表14：Da Vita近年市值变化和主要收购活动 (13) 图表15：国内外透析患者治疗率 (14) 图表16：全球部分地区透析患者与人口比率 (14) 图表17：国内在透患者数及增长率 (15) 图表18：国内单次透析治疗费用构成 (16) 图表19：部分省市血液透析收费标准 (17) 图表20：国家关于尿毒症及大病医保支付相关政策 (17) 图表21：费森尤斯透析机 (17) 图表22：2011-2013年进口和国产透析机市场份额 (18) 图表23：国内获批的血液透析机公司及数量 (19) 图表24：透析器原理 (20) 图表25：透析膜材料分类 (21) 图表26：CFDA批准的透析器公司及数量 (22) 图表27：国内EPO市场竞争格局 (23)

国际市场营销在线测试

第一章国际市场营销导论 、选择题 1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的( ) A. 定价 B .利润 C.购销 D .促销 参考答案：D 2、推动企业营销观念变化的根本原因是( ) 参考答案：C 3?奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上 参考答案：D A 、国际产品策略 C 、国际市场探查 参考答案：A 5、下列观点体现了现代市场营销观念( A 、 “酒香不怕巷子深” 1 B 、 “帮助客户成功就是成功你自己 C 、 “己所不欲不施与人” D “营销就是推销产品” 参考答案 :C 、判断题 ( )1、大市场营销观念同样适合于国内市场的封锁。 ( )2、帮助客户成功就是成功你自己体现了关系营销观念。 ( )3、从营销视角来看，市场是商品交换的场所。 ( )4、现在营销观念和传统营销观念的一个重要区别是是否以顾客为中心和 以社会为中心。 A. 消费需求的变化 .竞争状况的变件 C.社会生产力水平的提高 ?消费观念的变件 A.既重视国外市场又重视国内市场 B.重视各国市场的差异 C.按国别组织营销活动 D.更强调一体化 4、属于国际市场营销策略组合 4PS 中的策略是( 、国际公共关系 、国际广告策略

( )5、地区多元化比产品多元化更具有优越性。 参考答案： 1、对； 2、对； 3、错； 4、对； 5、对 第二章 国际文化环境 、选择题 1、由于教育水平的差异，导致各国居民对( )。 A .同一消费品偏好相同 C.任何产品接受程度不同 参考答案：B 2、国际文化环境中最敏感的因素是( A 、语言 B C 、教育水平 D 参考答案：B 3、 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( )？ A 、语言 B 、宗教 C 、教育水平 D 、物质要素 参考答案：C 4、 文化对国际营销的影响包括( )。 A 、 语言在很小程度上影响促销效果； B 、 语言为便捷了解当地情况提供了通道； C 、语言仅仅是公司内部沟通的工具； D 多语言国家的国际营销更容易成功。 参考答案：B 、判断题 ( )1、国际营销文化环境主要是语言、美学、教育、宗教、社会组织、人类创 造的物质条件等。 ( )2、语言是文化中最深层的因素，语言是文化的镜子。 ( )3、国际产品造型设计、包装设计、商标设计等一般都要根据目标市场国的 审美倾向。 ( )4、对善于接受外来文化的消费者可以采取具有异国风情的曲调。 ( )5、国际营销受到宗教因素的影响比较小。 B .同一消费品偏好不同 D .产品接受程度无影响 )° 、宗教 、社会组织

《市场营销综合职业能力》

《市场营销综合职业能力》 考试大纲

Ⅰ市场营销综合职业能力设置目标 一、市场营销综合职业能力的性质和特点 市场营销综合职业能力包括市场调查、公共关系、市场营销学、市场营销策划等，是市场营销专业的专业必修课程。市场调查主要研究市场经济体制下，企业如何通过市场调查，取得能保证市场营销活动顺利进行必要信息的原理、方法和技巧；公共关系主要研究正确处理公众关系和广结人缘的学问，也是一门塑造组织形象和克服形象危机的管理艺术；市场营销学是研究市场营销的工作流程和营销策略；市场营销策划是论述市场营销策划理论的同时，重点介绍了市场营销策划的技术与方法。 二、市场营销综合职业能力的基本要求 市场调查总体目标是：理解和掌握市场调查原理，能够运用市场调查方法和技巧，以团队合作模式设计调查方案、实施方案、研究分析所获信息、撰写调查报告。 公共关系总体目标是：了解公共关系的三要素、熟练掌握公共关系的四大基本程序、学会如何应对内部、外部公众关系的协调，应对公关危机。 市场营销学总体目标是：了解市场营销的基本理论和市场营销观念，理解市场营销工作的基本流程和要求，掌握市场营销的战略和策略。 市场营销策划总体目标是：使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序，培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力，为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。 Ⅱ市场营销综合职业能力内容与考核目标 （考核要点、考核要求） 第一部分市场调查 一、学习目的与要求 通过本部分的学习，使学生了解市场调查基础理论，掌握按照步骤设计市场调查方案的方法，市场调查报告的撰写。了解市场调查报告的作用、特征和类型，熟悉和掌握市场调查报告的结构和市场调查报告撰写的写作技巧。 二、学习内容 （一）市场调查的工作内容 （二）市场调查的类型 （三）市场调查的程序 （四）市场调查的内容 （五）市场调查方案设计 （六）市场调查的对象和单位 （七）市场调查的方法 （八）市场调查报告的类型

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 （一）华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988 年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在 电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前，华为的产品和解决方案已应用于全球140 多个国家，服务全球运营商50 强中的 45 家及全球1/3 的人口。 （二）华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看，在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为，国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度， 不同的政治局势，具有不同法律效力的条约，公约及协定等，使得企业在不同的国家开展营销时，面临不同的情况，也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此，华为在从事国际营销时，在全面了解各国的政治 和法律环境后，采取了以下措施： （1）寻求当地的合作者，利用当地合作者在东道国的关系和影响，增进企业对东道国社会各方面的了解， 从而减少政治风险。 （2）政府搭台—跟着外交路线走 （3）借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位，文化已渗透于营销活动的各个方面，文化环境正 逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理： （1）实施本土化策略 （2）文化规避策略 （3）借助第三方文化策略 （三）华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”，他的国际化战略是农村 包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义：在国内，华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展 道路创建了企业的国内市场；在国外，华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场，迂回侧翼地把非洲和亚洲 的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996 年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅，起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国 家。在经过长达 10 年的发展中国家市场的磨砺和考验后，华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟， 完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的 “先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 （四）华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时，根据地理状况和经济发展状况，将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市 场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分，在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质，选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市 场，制定一套营销方案，集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时，华为的市场定位是“业界最佳设备供 应

市场营销人员应具备的六种能力

市场营销人员应具备的六种能力 当前对市场的营销攻略杂多,但笔者认为要想成为中石化营销队伍中合格的一员必须具备以下六种基本能力。 一、要有吃苦耐劳的精神和锲而不舍的毅力： 古人云：“吃得苦中苦，方为人上人”，这条古训告诉我们，在任何环境做任何事，吃苦应是第一要素，有苦才有甜，未经风雨哪见彩虹。 二、要有高尚的人品 “人品”虽然是一个广义词，但做任何事，特别是我们做营销工作人员，“人品”决定做每一件事的价值趋向和做每件事的态度，要有高尚的人品才能做好客户的经纪人和公司的创效人。 三、要有细致、扎实、务实的工作作风和有较高的市场灵敏度。 对某一地市场和对某一位客户的营销，要想取得成功，基础工作是关键，只有认真细致、扎实的做好每位客户的营销和某一市场基础工作，真正做到有的放矢,才能对市场有较高的灵敏度,才能经营好客户和市场。 四、在营销中巧妙组合大脑、眼、腿、嘴的功能。 在现实的营销过程中，怎样组合好大脑、眼、腿、嘴之间的功能，是营销工作成败的关键。用腿跑市场，深入一线；用眼跑市场，发现商机；用脑跑市场，进行信息归类、分析和判断，然后制订营销策略和价格；用嘴跑市场，和客户真情交流。只有这样周而复始，锲而不舍，才能经营好市场，经营好客户,找到和抓准市场“空白点”。 五、要有足够的专业知识、法律法规知识和丰富的社会知识、人文知识。 在当今社会中任何事的成功与否，取决于与人的沟通是否成功，特别是我们营销人员，只有平时认真的学习和积累各种有用的知识，才能用大脑进

行正确的思维，从而达到对市场的准确的判断。想出各种出奇制胜的营销方案，指挥腿和嘴来达到自己即得目的，才能真正实现用“腿营销”向“智慧”营销的转变。 六、要有较强的团队精神。 “一个好汉三个帮、一个篱笆三个桩”。特别是在国家逐步放开市场时，竞争显得更为激烈。这就要求我们营销人员在面对这样的市场时，不能单打独斗。要信息互补、经验互补、客户互补。只有形成一个拳头，才能在市场中搏击风浪，搏击对手。

市场营销竞争力

市场营销竞争力 目录[隐藏] 市场营销竞争力的构成要素 市场营销竞争力的评价指标 提升市场营销竞争力的具体途径 提升市场营销竞争力的现实意义 场营销竞争力概述 市场营销竞争力是指企业根据市场营销环境和自身资源条件，通过系统化的营销努力在市场竞争中获得比较优势，创造顾客价值，达成互利交换，实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明，核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础，而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究，虽然学术界已经发表了不少文献资料，但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。 [编辑本段] 市场营销竞争力的构成要素 （1）产品创新与开发的能力 产品创新与开发离不开技术创新，但是只有当技术创新与市场需求和人的本性相吻合并具有区别于竞争者的优势时，产品创新和开发才能成功。因此，简单地说，产品创新与开发的能力，本质上是企业运用市场细分和市场定位战略驾驭技术创新与应用的方向和速度的能力。 （2）质量管理的能力 质量分为工程导向的质量和市场导向的质量。前者是指产品符合技术要求和规范的程度，这是一种以产品为中心的质量定义；后者则不仅意味着质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，更强调产品或服务要具有满足现实或潜在需求的能力，这是一种以顾客为中心的质量定义。我们从后者的定义出发来理解质量管理能力，即它是根据顾客的需求、要求和期望来塑造和控制产品或服务的性能，使它们更好地满足顾客需求，实现顾客满意与利润增长相统一的能力。 （3）品牌管理与营销传播的能力 如果说产品创新与开发能力、质量管理能力为企业市场营销竞争提供的主要是产品力的话，那么品牌管理与营销传播能力则主要为企业市场营销竞争提供形象力。各种品牌在市场上的力量和价值是各不相同的。一般来说，品牌资产越高，

文化环境对国际市场营销的影响及对策

国际营销学作业 姓名：毛可建2011091440 王帅 201109146 耿忠伟2011091452 纪建强2011091454

文化环境对国际市场营销的影响及对策摘要：近年来，我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”，积极开拓国际市场，全方位地参与国际商务活动，而活动的核心则是国际市场营销。这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是：要与不同文化环境的人打交道。处于不同文化环境的人，在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。 关键词：文化差异国际市场营销分析 一、引言 随着经济全球化进程的加快，尤其是中国加入世贸组织后，我国的出口量及进口量都大大的增加，在进行国际市场营销活动中，原有的营销策略已经不再适用，为了适应新的市场环境，国际市场营销中的跨文化意识，逐渐被建立起来，并且被越来越多的企业所重视。 二、影响国际市场营销的文化因素分析： （一）语言文字的差异对国际市场营销的影响。 语言文字是文化的载体，也是文化的要素之一。据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。其实，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。企业在开展国际营销活动时，应充分重视对语言文字的研究。语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。例如，我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士，因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字，否则顾客看不懂。 此外，还应注意语言文字的翻译问题。翻译实际上是两种文化的交流，稍有不慎便可能出现错误。例如，美国通用汽车公司生产的“Nova”牌汽车，在美国很畅销，但是销往拉丁美洲却无人问津，原因是拉美许多国家都讲西班牙语。而“Nova”一词在西班牙语中译为“不动”，试想一下，谁愿意买“不动”牌汽车呢？

浅析服务力与销售力的关系

苏州市职业大学顶岗实习报告浅析服务力与销售力的关系 院系：经贸系 专业：10投资与理财 学号: 姓名：朱陈林 指导老师： 2013年1月4日

浅析服务力与销售力的关系 在商品经济高速发展的今天，人们购买产品已不仅仅是为了享受产品的功能，更多的是享受产品所带来的额外增值服务。然而，现代企业往往重视于企业的销售力的发展，甚至于无所不用其极的拓展销售渠道，往往忽视了服务本身所具有的销售力，因此，有人认为，在特定的情况下，服务力已经等于销售力。 一．服务力 (一).定义 服务力就是企业通过服务满足市场需求的能力，是企业赢得客户的吸引力，是企业战胜对手的竞争力，更是企业整合资源为客户创造有效商业价值的转化力！是企业实现持续盈利的关键能力！ (二).实际应用 服务力是企业发展的生命力。好产品永远是为好服务而准备的，顾客不仅购买了满意的产品，更是想要一种尊贵的服务。因此说，只有诚信才能永续经营，只有服务才能基业长青。 无论是高科技人才，还是普通工人，每个人每天都在为他人服务，同时也接受着他人的服务，服务无处不在，无孔不入。服务经济时代，需要全员大服务的概念，人人都希望得到最优质的服务。想要得到别人的服务，首先得学会服务别人。服务远远不止一个微笑那么简单，服务力是一种系统的功能产品。 现代企业现在比较重视于售后服务力的培养，希望能够高效的将售后服务转化为二次销售力，那为什么不将服务力全面作用于销售的全过程呢？ (三).案例分析 苏州骏丰频谱有限责任公司倡导售前服务、售中服务、售后服务三者有机结合，从而全面达到服务力与销售力的最大程度转化。 1.售前服务 苏州骏丰频谱有限责任公司提倡“一杯水服务”，即顾客进门，销售人员必须立即迎上去，同时为顾客准备一杯经过频谱水治疗保健仪处理过的水，同时向顾客讲解水的六大特点，既达到售前服务的基本礼仪问题，又能完成销售产品的心理引导问题。 2.售中服务 在售中服务过程中，销售人员全程陪同顾客体验医疗器械，讲解医疗知识及企业文化，回答顾客关于产品的所有提问，对本公司产品与市场上同类产品进行比较，在产品方面，由于骏丰频谱集团是技术的研发者，享有产品的独家专利使用权，并且同步获得美国、英国、德国、澳大利亚、新加坡专利和日本实用新型专利技术，因此在产品质量上享有巨大的优势。这对于销售人员做好售中服务，具有非常大的帮助。毕竟，服务再好，依靠的还是产品质量本身。 3.售后服务

市场透析

二、市场透析 1、宏观/微观市场环境分析（政治经济文化技术）国内外行业 政策行业发展现状行业发展趋势机会总结 STP 1)国内保健品发展概况（宏观环境、行业发展状况及趋势） 中国保健品行业兴起于上世纪８０年代，发展至今，经历了几次大起大落。从９０年代初期算起，中国保健品行业大致可划分为几个阶段，每个阶段都以某一类保健品的盛衰作为标志：９２－９３年乌鸡精系列、蜂王浆系列→９５－９６年减肥运动→９８年的养颜美容系列→９９年补钙系列→２００１年送礼系列。 虽然仍面临诸多挑战，但是，中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。 2006年中国保健品企业在规模上基本呈现了金字塔的结构，即投资规模在1亿元以上的企业占总数的1.45%，5000万元到1亿元的占12.5%，100万元到5000万元的占6.66%，10万元到100万元的企业最多，占41.39%，而10万元以下的企业为38%。2006年中国医药保健品进出口额突破300亿美元大关，达到306.7亿美元，同比增加20.4%。其中，出口额为196.1 亿美元，同比增加26.3%；进口额为110.6亿美元，同比增长11.2%。（其中的数据用图像语言表达） 目前我国有４０００多家保健食品企业、共７０００多个品牌，还有国外一些实力强大的保健食品生产厂家正伺机进入中国市场。现在已有２０多家世界知名保健品跨国公司，通过收购、兼并、租赁等形式，在中国设立分厂。 政治：国家高度重视药品安全问题，药品安全质量检查力度大大加强，高端市场份额急速增加，保健品品牌化的趋势不可阻挡； 经济：随着社会经济持续、快速、稳定的发展，人们对生活质量、消费结构的要求不断提高，因此，保健品成为了不可忽视的消费点，人们对高档品牌的保健品的追求也不断增加； 文化：随着人们生活水品的提高，人们的文化知识观念不断增强，消费者的自我保护和健康意识也逐渐增强，更加注重产品的质量，所以，高端品牌领域产品的市场发展潜力巨大；

国际市场营销 世界各国的文化差异

论世界各国的文化差异 英国学者爱德华·泰勒(Edward Tylor,1891)把文化定义为:个人从其所属的组织成员中获得的知识、信念、技术、道德、法律、风俗以及其他方面蕴涵着的已有内容及形式。在这之后出现了几百种关于文化的定义,探究其共性不难发现:文化是习得的,分享的,并从一代传承到下一代;文化不仅通过父母传递给他们的孩子,还通过社会组织、特殊群体、政府、学校和教堂进行传递。随着全球经济一体化进程的加剧,消费者需求的多样化趋势明显,文化要素在国际营销中凸显出越来越重要的地位。因此,如何克服文化差异带来的影响,已经成为国际营销成败的关键因素。 一、东西文化的主要差异 不同国家和地区各异的自然环境和历史进程,孕育了不同的文化体系,它不仅影响国际营销活动中营销组合的各个要素,还影响到营销者的策略制定。因此在国际营销活动中必须了解目标国与母国的文化差异。东西方文化之间存在诸多差异,总的来说体现在以下几个方面。 1、价值观和态度 格尔特·霍夫斯泰德(Geer Hofstede)将文化定义为人类一群成员区别于另一群成员的思想意识的集合体。在这个意义上文化包括价值体系,它阐明了什么是正确的,什么是错误的或者一种偏爱。他通过对IBM经理们的工作价值观的测试提出了五维度的文化差异:权利距离、不确定性回避、个人主义与集体主义、男性化与女性化、长时间透视法。研究表明在这几个维度得高分的国家为亚洲(中国、日本、韩国),而西方国家如美国、英国分数较低。了解这些维度差异有助于国际营销者规避文化壁垒,并根据差异调整产品、渠道以及管理上面的策略。例如,日本企业营销的成功在很大程度上是因为它们更看重市场份额而不是短期的利益,很多西方公司在在日本建立分销渠道上会碰到障碍,那是因为日本人看重已经建立的起来的关系,而惧怕和担心不熟悉的。又如,在中国馈赠礼物是商务活动中很正常的行为,通常是建立一些商务合作关系的常用手段。但是送礼与贿赂之间又着某种微妙的关系,这在西方国家通常被认为是非法的。 2、语言 语言是文化的主要形式和传播工具。各民族语言虽然不同,但可以利用相同的概念称谓事物或解释词义。正是这种共性为不同的民族文化交流活动提供了可行性依据。然而不同民族的思维方式也在着个性,突出地反映了在人类语言表达方式上。正是这些个性产生了文化差异,构成了国际营销活动的障碍。明确了文化与语言的相互依存的关系,也就明确了在国际营销活动中应该注意的要点,从而可以降低营销活动的成本,提高效益。艾德·霍尔从语言的角度提出高背景文化与低背景文化。在高背景文化中,一条信息的语言部分所包含的信息少而不主要,大部分信息隐含在沟通接触过程中,涉及参与人员的背景、所属社团及其基本的价值观。在低背景文化中,信息表达比较直接明确,言语是沟通的大部分信息的载体。语言主要分为口头语言和非口头语言。前者对国际营销的影响主要表现在对广告传播和商品名称的翻译上,后者对国际营销的影响主要表现在商务谈判上面。 3、宗教 宗教是文化的一个重要方面,对国际营销的影响不可低估,在大部分文化中,人们会在宗教信仰中找到其存在的意义和信仰的合法性。宗教对人们的生活习惯、需求偏好、生活态度以及购物方式都有重要影响,西方人特别是美国人更加注重个人在群体中的作用和创造性。受伊斯兰教影响,中东国家的妇女除了在食物购买方面具有发言权外,其他购买决定都由男性

科特勒 打造中国市场营销力

科特勒：打造中国市场营销力 我每年都会来中国很多次。每次在这里逗留待少则十天多则半个月，我来的目的一是给客户做咨询，二是参加社会团体的公关活动。 我已经看到中国经济的迅速成长和中国市场营销的日益专业性。我相信中国市场营销的进步和中国经济的成长将会是非常巨大的。 营销部门实际上是维护公司整体发展的一支力量。如果有了这些因素，即便我们的价格高于竞争对手，客户仍然会买我们的产品。营销保证我们产品的创意化，营销绝对不是仅仅销售，销售只是大量的销售，为了实现大量出售产品必定要降低产品价格，最后导致价格战。 所以营销部门应该是公司核心部门，是公司的大脑。目前越来越多的中国企业CEO和总经理已经开始认识到这个问题。过去中国市场是产品稀缺的时代，当今的中国市场是客户需求的时代。现在客户面临很多选择，所以对于营销者来说这是一个很艰难的时刻。另一方面因为大家产品都差不多，所以我们需要营销。 一、营销通过建立品牌有效的市场传播来实现价值 营销究竟是什么呢？营销就是关于客户和利润的科学，营销员关注客户，关怀客户，他们通过不同的途径，通过有效的整体差异化为客户创造更多的价值和良好的服务。 在座的各位营销者，我认为你们是有关客户和消费行为的科学家，同时你们也是工程师。你们不是产品的工程师，但你们是客户工程师。你们的价值体现在公司市场占有率的提高和留住现有的客户，并为公司创造良好的利润率。 如果你的父母问你在做什么？为什么不成为工程师呢？你要告诉你的父母，我是一个工程师，我是客户工程师，我是消费者工程师。我了解客户需要什么，消费者需要什么，他们什么时买，买多少，频度是怎么样的，他们怎么样选择，在哪买？如何买？谁是影响者，谁是消费者，谁是决策者等等，这些都是关于消费者的科学。 所以，希望在座各位营销人员都很好地珍视自己，你们是专业人士，你们是客户工程师，我相信每一个营销人员都有非常光明的未来。 二、影响当今世界经济的几种力量 现在让我们看一看影响当今世界经济的几种力量： 我们现在有过度的竞争和过剩的生产能力。消费者的影响能力也越来越强。我们在流通领域有面临整合和提升的趋势。这意味着零售商、分销商的势力正在提升，比如连锁店拥有很强的团体能力，厂家要进入他们的连锁体系，要经过很多努力。 流通企业也为制造企业带来很多新的问题，很多新的麻烦。大家知道，在美国10个最大的分销商占美国80%的流通产品销售量。所以作为一个电气制造商如果你进不到这10家连锁店的话，你很可能就破产了。 中国企业现在面临一种趋势，即行业整合与重组。就全球而言，经销商和分销商行业整合是一个优化的趋势。 所以怎么样和这些企业竞争，怎么样和他们博弈，这是非常困难的东西。作为厂家需要很好的策略去赢得和零售商的合作，需要得到经销商和零售商的认同，和他们形成合作伙伴的关系。 在中国也同样有很多这样的整合，也有电子商务的趋势。在美国电子商务已初步成熟，这新的业态形式在中国也有很大的发展空间。 像今天上午天狮集团总经理讲到网络营销，实际上这是个非常庞大的销售方式，我相信这种渠道模式在中国有非常大的市场。问题是，我们如何有效地利用这些渠道。 我觉得张瑞敏就非常的聪明，因为张瑞敏告诉我只有通过建立海外市场，海尔才能真正赢得中国市场。中国加入WTO以后，中国很多品牌将会成为全球化的品牌。我们不能仅仅

如何提高市场营销力

描述： 摘要：随着中国经济市场化的改革不断升入，电力企业引入了竞争机制，正在逐步改变企业的垄断性质。本文介绍了电力企业在这种转型中出现的问题，探讨了面对这样复杂的经营环境，电力企业的应对办法。树立新的营销理念，提升核心竞争力，扩大市场规模，谋求最大的经济效益，让企业在竞争中不断发展壮大。 关键词：电力市场营销；电力产品；竞争力；学术论文服务 电力产业是国家经济发展的基础性产业，居民的生活、商业的运转都离不开电力的供应。在全球经济一体化的发展影响下，我国市场经济体制正在逐步建立和完善，社会对干电力企业改革的要求越来越迫切，打破电力垄断，转化经营思想，认真对待企业的劣势，取长补短，挖掘并发展企业的竞争优势，提高企业的创新力、竞争力。 1我国电力市场营销的现状 目前我国正处于产能相对过剩，经济结构需要调整的关键时期。电力需求市场的结构转变与调整对电力企业的改革提出了新的要求。对于供应方的供电企业来说，营销是电力企业的核心任务，发电、输电最终都要服务于电力营销，服从于市场规律，实现电力生产经营的商业化运作。 1．1电力市场营销发展面临的问题 1．1．1服务意识不强 由于我国的电力企业一直作为一个垄断企业存在，其为居民、商业服务的意识淡薄，导致企业的营销观念一直以生产为导向，对优质服务的认识仅停留在表面上，并未考虑深层次的品质服务问题。市场营销是一个企业生产经营的目的，把东西卖出去是每一个发电企业市场规划的根本依据，因此，市场营销是企业的最直接，最现实的发展。在供求市场上，电力企业与用户在电力方面是买卖关系，产品生产的目的是卖给需求方，因此，电力产品的生产应以营销为本质，积极开拓营销市场，提高企业的经济效益。 1．1．2市场营销手段有限 由于电力企业在分析市场环境的基础工作不够，对市场信息反应不灵敏，对用电市场需求、潜力需求分析不够，电力企业对人员的管理、激励制度低效，造成营销人员缺乏工作热情和

国际市场营销案例分析

国际市场营销案例分析 清扬洗发水的市场细分与定位 一、“清扬”品牌介绍 2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会，高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。期间，联合利华高层更指出，从 2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间，台湾知名艺人小S (徐熙娣)所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了全国各大城市户外广告的核心位置，打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在。 长期以来，在宝洁与联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面，都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌，清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。 二、“清扬”洗发水的：功能定位：去屑 1.“清扬”洗发水面市的市场背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔／顷、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水晶牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水晶牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水晶牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60％多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80％左右的市场份额；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13％；剩下7％左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水晶牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。 2．去屑洗发水市场现状 就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变，海飞丝的“头屑去无踪，秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的就是海飞丝。另外，随着风影的“去屑不伤发”的承诺，使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示，去屑市场80％的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，而众多本土品牌则蚕食着剩余的20％的市场存量，相比之下，呈现的两极分化现象十分严重。 去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点，市场竞争激烈。但消费者调查表明，人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日，中华医学会科学普及部公布最近对 5 351人进行的网络调查显示，对于“去头屑”这个日常问题，60％的人对去屑效果不满意。由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。 尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水晶牌家族所取得的成绩而言，联合利华的表现差强人意。特别是在去屑市场上，联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌，使其洗发水晶牌族在市场覆盖面上产生很大的缺

国际市场营销营销沟通案例

国际市场营销沟通战略案例： 国际拉利运动公司：促进日本壁球运动 墙网球(壁球) 已从一种只在美国少数城市玩的不起眼的运动发展为全美参加人数增长最快的体育活动。1 9 7 5年，全国的私人墙网球俱乐部还不到3 0个。到1 9 8 5年，每个大城市都有一定数目专门的墙网球俱乐部。 国际拉利运动公司于1 9 7 5年由达纳·爱德华兹(Dana Edwards)创建，目的是想利用这一运动提供的商机，他明确表示要把国际拉利运动公司变成“墙网球界的麦当劳”。为此，拉利运动公司制定了数套计划，一套市场与促销计划，一套全面管理及管理控制体系，并且设立了专门从事球场建设和监督管理的附属公司。该公司计划分三个阶段扩展公司：第一阶段占领全美国的主要市场；第二阶段占领美国的次要但广泛的市场；第三阶段进入美国以外的发达国家。 三个五年计划已经制定出来： 1 9 8 5 ~ 1 9 9 0，实现第一阶段目标； 1 9 9 0 ~ 1 9 9 5，第二阶段； 1 9 9 5 ~ 2 0 0 0，第三阶段（国际性）。可是，在第二个五年计划中，爱德华兹观察到美国国内竞争发展极为迅速，公司将来不及在国内市场占据首要地位，因而决定在国内市场饱和之前提前进入国际市场。 托比·刘易斯该公司的开发经理，负责决定是首先进入日本市场还是德国市场。经过调查研究，他得出结论，这项运动非常适合日本人，他说：“日本人富有竞争性，速度快，有运动天赋，适合美国运动。”他还指出日本地价昂贵，城市土地相对缺乏，合乎日本墙网球事业发展的理想，因为它所占空间极小，有人认为一些日本的软式墙网球场具有排外性。这是因为它们是完全封闭的厚重的建筑，在日本又贵又不常见。 I . A .萨文特公司受雇研究日本市场，就进入日本市场提出建议。该公司发现约4 500万住家大约共有1 25 0 0万日本人，其中9 0%都把自己归为中产阶级。有6 0%的人口住在三大主要城市—东京、名古屋、大阪附近。这些城市基本构成了一个主要的大都会。萨文特的结论是仅大都会地区市场就可至少设立2 7家墙网球俱乐部，平均每家俱乐部有1 0个墙网球场。那就是说每1 0 0万住家中，只有一个俱乐部。 该报告指出1 9 9 8年日本的人均收入高于美国，有32 000多美元，其中2 / 3来自于家庭中男性家长的正常月收入， 2 0%来自半年度奖金， 6%来自妻子的收入， 3%来自家庭其他成员，还有3%来自其他渠道。萨文特指出日本人喜欢新事物，尤其对美国的产品和活动很痴迷（尽管近几年这种吸引力已有所减退），而且他们在有意义且节省其他开支的产品上表现出持续的购买力。 近乎2 0%的人口处在2 0 ~ 3 5岁这个年龄层次，他们被认为是美国墙网球的主要市场。萨文特顾问看不出有什么理由来怀疑日本对墙网球的接受。 排球在家庭主妇中最受欢迎，她们还组织了许多大的团队。 托比·刘易斯制定了一套全线进军日本的计划书。他首先建议至少成立四个俱乐部，原因如下：（1）该国市场是分片的，应当进行全面测试。所以一个俱乐部要建在纯商业地段，一个建在商业区和居民区结合的地段，两个建在居民区—一个在居民区中间，另一个在外围一些；（ 2）广告费用必须十分丰厚，足以一开始就造成强烈的冲击力—在这种高消费市场，一个俱乐部负担不起费用；（ 3）拉利运动公司的合资伙伴准备资助四个俱乐部；（ 4）成立四个俱乐部确立市场地位，使其他公司很难进入市场；（ 5）由于潜在需求极为巨大，这四个俱乐部每个都应当立即赢利。 萨文特也确实预见到了一些问题。一个是，许多工业公司为其雇员开设了丰富的娱乐节目，这些雇员也许不会进入私人娱乐业市场。第二个问题是，为了赚钱，这些俱乐部每天需

血液透析市场及相关产品

血液透析市场及产品情况简要 一、血液透析基本概述 血液透析（Hemodialysis），临床意指血液中的一些废物通过半渗透膜除去。血液透析是一种较安全、易行、应用广泛的血液净化方法之一。 适应症：(1)急性肾功能衰竭（2）慢性肾功能衰竭（3）急性药物或毒物中毒（4）难治性心衰，肺水肿，肝硬化，肝肾综合症，肾病综合征，电解质紊乱，肝性脑病，高胆红素血症，高尿酸血症，精神分裂症和牛皮癣等也有血透治疗效果。 二、血液透析的市场情况概述 2011年，全球透析人数为215.8万人，同比增长6.4%。未来几年全球透析人数将继续保持6%左右的增长速度，预计到2020年将增长至380万人左右。2011年，全球透析人群仍主要集中在欧美日等发达地区，但是随着发展中国家医保范围的扩大以及国民收入的提高，中国、印度、巴西等国家的透析人数正在快速增长，目前增长率已达10%以上。 2011年，全球血液透析服务市场规模（包括血液透析服务和血液透析设备两部分）约为625亿美元。2012年，中国晚期肾病患者约有200万人，但是由于中国医保报销比例相对较低，中国仅有10~15%的晚期肾衰患者进行透析治疗；随着未来随着中国各级医保覆盖面的逐步扩大，中国晚期肾病患者接受治疗的比例将大幅上升，市场潜力巨大。 晚期肾脏疾病的治疗方案主要包括：肾脏移植，血液透析和腹膜透析。腹膜透析相对血液透析更为便利，费用也更低，但是其洗脱血液中代谢废物的能力较低，且腹膜感染的比例较高；因此目前大部分的透析的患者还是采用血液透析的方式，约占89%（2010年数据）。 全球血液透析设备市场集中度较高，主要由欧美和日本企业占据。2011年，全球透析设备市场前三名生产商分别为德国费森尤斯医疗、美国百特和瑞典金宝。费森尤斯医疗是全球最大的血液透析设备生产商，也是最大的血液透析服务提供者，服务于全球超过23.3万名肾病患者。美国百特是全球最大的腹膜透析设备生产商。 中国血液透析设备主要依赖进口，2012年费森尤斯医疗、瑞典金宝等进口设备在中国血透设备市场占有率达75%左右。中国本土血液透析设备生产企业较少，血液透析机生产企业有广州暨华、重庆多泰、重庆山外山等，透析器生产企业有威高集团、江苏朗生等。由于中国血液透析市场的巨大潜力，多家上市公司涉足透析领域。如华仁药业腹透透析产品已于2012年第三季度全面上市；宝莱特通过收购天津市挚信鸿达医疗器械开发有限公布局血透耗材领域，通过收购重庆多泰医疗设备有限公司取得血液透析机医疗器械注册证；科伦药业通过增资青山利康进入腹膜透析领域等。