液态奶消费调查问卷

液态奶消费调查问卷

---------女士/先生

您好！我市***大学的市场营销专业的学生，我叫——（访问员报出自己姓名）。我们利用暑假开展大学生社会实践活动，正在进行一项有关液态牛奶的研究。我们很想听听您和您家人的宝贵意见。

（一）鉴别区分问卷

S1. 请问您家里决定购买牛奶产品的家庭成员都有谁？（开放式提问）

（我们指的家庭成员是指一周中至少有5天住在这里的人。）—————————————————————————

S2.比较而言，他们之中，谁是购买牛奶的最主要的决定者？（单选）

S3.请问，在家里您是不是购买牛奶产品的最主要的决定者？

是。。。。。。。。（继续调查）不是（终止调查）

S4.请问您本人，或您的家人，有没有在这些地方工作的？（1）奶制品/冰淇淋生产厂家

（2）奶及奶制品/冷饮的销售柜台、摊点

（3）广告公司/市场研究机构/咨询公司

（4）以上都没有（继续调查）

（二）购买形态问卷

B1a. 平时，您家里买鲜牛奶吗？

B1b. 平时，您家里买酸牛奶吗？

B1c. 平时，您家里买鲜豆浆吗？

B1a B1b B1c 几乎天天买（一星期5次以上）

经常买（一星期3-4次）

偶尔买（一星期1-2次）

很少买（平均一星期不到1次）

不一定

从来不卖，原因是——————

B2.您一般是在什么买鲜牛奶？

（1）连锁商店/大型超市/食品店

（2）卖冷饮的小商店/小商贩

（3）附近的零售店

（4）路边的售奶点

（5）现挤现卖点

（6）送到住宅附近卖奶的商贩

（7）其他地点（请注明）——————

B3.平时，您一般一次买多少鲜牛奶？

（1）不足半公斤/250克以下

（2）半公斤----1公斤

（3）1公斤----2公斤

（4）2公斤以上

（5）一整箱

B4.您一般买何种包装的牛奶？（多选）

（1）散装牛奶

（2）塑料袋牛奶

（3）玻璃瓶装牛奶

（4）塑料瓶装牛奶

（5）铝箔包装牛奶

（6）利乐包装牛奶

（7）其他（请注明）

B5.您买牛奶通常是（可多选）

（1）认准一个牌子买

（2）一你认的牌子为主，有时也买其他牌子

（3）没一定，看到什么牌子就买什么

（4）总是尝试新品牌

（5）总是尝试新品种、

（6）广告做得多的品牌相对多买一些

B6a.您在选购牛奶时较注重产品本身的哪3个因素？

B6b.您在选购牛奶时较注重有关营销方面的哪3个因素？ B6a B6b （1）口味口感（1）购买便利

（2）新鲜（2）价格

（3）品牌（3）有抽奖

（4）卫生（4）有礼品

（5）不含抗生素（5）打折

（6）非还原奶（6）广告宣传

（7）产地（7）其他（请注明）（三）消费形态

C1.您认为喝鲜牛奶对身体健康是：

（1）非常重要

（2）重要

（3）无所谓

（4）不重要

（5）非常不重要

C2.假如您家中同时有以下饮品可以选择，您最喜欢的3种饮品是：

C2a C2b

(1)可乐饮料（1）矿泉水

(2)鲜豆浆（2）啤酒

(3)酸牛奶（3）果汁

(4)葡萄酒（4）鲜牛奶

(5)优酸乳（5）白酒

(6)热咖啡（6）纯净水

C3.有同事两人晚上去餐厅吃自助餐，饮品柜台摆放着许多饮品（句子完成法）。

其中一人说：“你看我该喝点什么？”

另一个人说：“你该喝点————”（请被调查者填写）

（四）产品与品牌认知问卷

P1.您认为牛奶对您自己来说：

非常同意同意无所谓不同意很不同意（1）作为食品 1 2 3 4 5 （2）作为饮料 1 2 3 4 5 （3）作为保健品 1 2 3 4 5 （4）能增强体质 1 2 3 4 5 （5）能补充钙质 1 2 3 4 5

P2.您认为现在商店销售的鲜牛奶：

品牌形象好 1 2 3 4 5 品牌形象差促销少 1 2 3 4 5 促销多

质量好 1 2 3 4 5 质量差

价格太高 1 2 3 4 5 价格便宜

不含抗生素 1 2 3 4 5 含抗生素新鲜 1 2 3 4 5 不新鲜包装差 1 2 3 4 5 包装好卫生 1 2 3 4 5 不卫生

让人不放心 1 2 3 4 5 让人放心

P3.您能说出哪些比较熟悉的鲜牛奶品牌？（尽可能多地）———————————————————————————

P4.对您最先提及的两个鲜牛奶品牌，请您随便谈谈您的看法或想法。—————————————————————————

P5.在您提及的所有牛奶品牌中

（1）您最常购买的品牌是——

（2）它的价格是多少？————

P6.如果同时有另一品牌在做“买3送1”的促销活动。您是否还会购买原来常买的品牌呢？

（1）是（2）不是

（五）概念测试

T1.当您看到“牛奶”这个词汇时，您首先想到的是———。T2.“当我选择购买某个品牌的牛奶时，我最看重的是——————————。

T3.有一个人在听别人说了“牛奶是婴儿的食品，所以喝奶的人都十分幼稚。”这样的话后，使他产生了一些想法和感慨。你能否讲出他的想法和感慨。

T4.当您看到下面的图画时，您会产生什么样的联想。请讲出您联想到的事情。

一幅婴儿抱着奶瓶吃奶的情景图画。

（六）背景资料问卷

E1.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的（包括您）有几人？

（1）2人及以下（2）3人

（3）4人（4）5人及以上

E2.您的文化程度是：

（1）中学以下

（2）中学或中专

（3）大学或大专

（4）大学以上

E3.您的身份：

（1）国家公务员

（2）管理人员

（3）私营企业主

（4）专业技术人员

（5）个体工商户

（6）商业服务人员

（7）工人

（8）农民

（9）自由职业者

（10）学生

（11）离退无业失业人员

（12）其他

E4.您的年收入水平

（1）1万元人民币以下

（2）1万元—3万元人民币

（3）3万元—6万元人民币

（4）6万元—9万元人民币

（5）9万元—12万元人民币

（6）12万元—15万元人民币

（7）15万元人民币以上

E5.您的年龄：

（1）18岁以下（2）18-22岁（3）22-30岁（4）30-40 （5）40-50岁（6）50-60岁（7）60岁以上（8）拒绝回答E6.记录受访者性别：

（1）男（2）女

谢谢您的合作！

笔记本电脑产品消费者行为调研问卷

笔记本电脑产品消费者行为调研问卷 欢迎参加本次答题，本问卷的各个题目的答案并无对与错之分，您所选择的答案仅供整体统计分析之用。本问卷的填写采用不记名方式，请您根据实际情况认真填写问卷，放心作答。 Q1 【单选】您的性别 A. 男 B. 女 Q2 【单选】您的年龄 A. 18-24 岁 B.24-28岁 C.28-35岁 D.35 岁以上(单选题) (单选题) Q3 【单选】您的职业(单选题) A.学生 B.职场白领 C.政府公务员、国企员工 D.私营企业主 E.其它 Q4 【单选】近一年内是否有购买笔记本的需求 A. 有 B.没有 C.不确定 (单选题) Q5 【单选】如果有需求，那您购买笔记本的原因会是： A. 首次购买 B.现有笔记本电脑不能满足需求 C.看中某款新机型 D.其它 (单选题) Q6 【单选】您通常愿意花多少钱购买您选中的笔记本产品： A. 4000 元以下 B.4000-5000元 C.5000-6000元 D.6000-7000元 E.8000 元以上 (单选题) Q7 【多选】在选购一台笔记本时最看重哪些特性： A. 产品品牌 B.产品配置/性能 C.产品外观设计 D.产品价格 E.促销力度 F.产品质量 G.散热 H.消费者评价 I.其它 (多选题) Q8【单选】在决定购买之前，您会花费多长时间去了解一款产品：(单选题)

A. 3 天以内 B. 1 周之内 C.1-2 周 D. 1 个月 E. 1 个月以上 Q9 【多选】当您确定选购一款笔记本的时候，您会主动关注该款产品哪些方面的信息：(多选题) A.专业产品评测 B.电商平台用户商品评价 C.论坛消费者晒单好评率 D.百度知道产品口碑 E.促销活动 F.其它 Q10 【多选】当您确定选购一款笔记本的时候，您会通过哪些渠道了解已购买该产品的消费的评价：(多选题) A.中关村在线品牌论坛 B.太平洋电脑网品牌论坛 C.天极网品牌论坛 D.泡泡网品牌论坛 E.IT168品牌论坛 F.百度贴吧品牌论坛 G.各电商平台用户评论 H.社会化媒体（人人、豆瓣、微博、微信等） I.亲戚、朋友或同学 G. 其它 Q11 【多选】哪些因素会在最后时刻最有可能改变您的购买决定： (多选题) A. 电商平台产品的差评 B.百度知道里网友好评率 C.IT 垂直论坛消费者晒单口碑 D.其他类似配置产品促销 E.其它 Q12 【多选】您更愿意选择如下哪个电商平台来购买电脑产品？ (多选题) A. 京东商城 B.易迅网 C.品牌淘宝旗舰店 D.淘宝大卖家 E.其它 Q13 【单选】您平时是否玩较大型游戏？ (单选题) A. 是 B. 否 Q14 【单选】您每周花在电脑游戏上的时间平均是多少？ (单选题) A. 20 小时以上 B.7-20 小时小时以上 C.7 小时以下

关于大学生消费情况的调查报告及调查问卷

关于大学生消费情况的调查报告 一、调查背景：在当前的消费市场中，随着经济社会的迅速发展，我们大学生成为社会特殊的消费群体，我们消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的人生观和价值观有着重要影响。 由于大学生年龄较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，有着旺盛的消费需求，另一方面，尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研。 二、调查意义：为响应团中央的号召，进一步深入学习实践科学发展观，投身全面建设小康社会的伟大征程，切实做到社会实践和大学生思想政治教育的有机结合。鼓励当代大学生利用寒假期间走出校园，走进社会，关心社会发展，关注社会问题，尝试解决自己研究的社会问题并形成社会实践调查报告，成为学生课余生活的有益补充，拓展学生学习资源，激发学习兴趣，强化社会责任。 三、调查对象及方法：调查的主要对象是河南工业大学法学院的同学，调查方法主要是采用问卷调查法。通过发邮箱并回收统计的方式，根据所回收100 份有效问卷统计。调查样本基本情况为，女生占24% ，男生占76% 。 四、调查的内容：根据大学生消费方式、消费心理、和消费目的等现状分析大学生读书情况调查。问卷共向调查者提出了24 个问题。（见附件） 五、调查数据的统计与分析

16.消费者市场调查问卷(通用版)

消费者市场调查问卷（通用版） 消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯（时间、地点）、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度（对产品和中间商 的态度）、消费者的品牌偏好（包括品牌转换情况）、消费者的品牌忠诚度（包括品牌认知）、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查 中使用频率最高的细分选项内容，使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设 计出相关问答题目，具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了 一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷，仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面： 分类问卷题目主题 一、购买动机选择品牌或者公司产品的原因 不购买的原因 购买目的 二、购买理念及习惯与商品及品牌相关的生活习性购买决策者 购买时期 购买场所/渠道 购买方式：指定购买、推荐购买购买频次 三、购买现状、能力及频率购买商品及品牌之名称购买商品及品牌之特征购买价格 购买量（数） 四、产品认知与评价产品名称辨别产品的品质喜好产品的功能喜好

产品的特点喜好 认购成本/价格（针对新推出的产品） 五、品牌认知与评价对商品、品牌评价及意见 企业形象识别、印象 品牌忠实度（是否经常更换同类产品品牌）对广告及促销方式（活动）的意见 六、了解渠道/媒体接触媒介喜好：电视台（名称、时间、内容）；报纸（名称、时间、内容）；杂志（名称、时间、内容）；网络（名称、时间、内容）；广播（名称、时间、内容）；广告牌……通过哪些渠道了解到产品信息、品牌 七、期望和建议对产品及品牌的综合评价和建议 对服务的建议（涉及到更细的满意度方面内容，另见客户 满意度调查相关内容） 对生产厂商或者公司的期望； 是否预定购买（针对新推出的产品） 是否再次购买 是否推荐给朋友、同事 八、消费者结构性别 年龄 职业 职位 学历 收入 家庭成员 附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）

量表分析问卷模板——消费者行为学

长沙老字号餐饮品牌概念调查问卷 您好，我们是湖南省商学院的大学生。我们现在正在进行一项关于长沙老字号餐饮品牌的研究，您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的意见和看法对我们的研究非常重要。我们的访问只需要耽误您十几分钟的时间。希望能够得到您的帮助和支持。谢谢！ 过滤问卷 1、 您了解以下哪些长沙老字号的餐饮品牌？（多选） 火宫殿 玉楼东 和记粉店 又一村 无名粉店 湘府曲园 杨裕兴 九如斋糕点 两个 两个以上 ………………………………【继续访问】 一个 无 …………………【表示感谢，结束访问】 2、请问您最近一次在长沙老字号餐饮品牌店就餐是什么时候？ 一个月内 两个月内 ………………………………【继续访问】两个月以上 …………………【表示感谢，结束访问】3、请问您外出就餐时，在选择餐馆上的作用如何？ 同伴都听从自己的意见 ……………………【继续访问】 以自己的意见为主，考虑下同伴 的意见 结合同伴与自己的意见 以同伴的意见为主 …………【表示感谢，结束访问】 完全听从同伴的意见 问卷编号： 访问员： 复核员编号：

主体问卷 Part A消费行为（习惯） A1.您平常去的餐饮品牌店（类型）主要是其次是再次是？ 1）快餐店 2）火锅店 3）西餐厅 4）老字号餐馆 5）特色菜馆 6）大型酒店 7）茶馆 8）小吃 9）其他 A2.您平均每周在外就餐的频率为？（早餐除外） 1）5次以下 2）5-7次 3）7-9次 4）9-11次 5）11-13次 6）13-15次 A3.您平均每周在长沙老字号品牌店就餐的频率为？ 1）不足1次 2）1-3次 3）3-5次4）5-7次 5）7-9次 6）9次以上 A4.一般在以下哪些情境下您会选择去长沙老字号就餐？（可多选，限选三项） 1）工作就餐 2）家人小聚 3）朋友聚会 4）商务会谈 5）节日庆祝6）情侣约会/夫妻约会7）其他 A5.您选择去长沙老字号就餐的原因主要是其次再次？ 1）环境氛围好，装修漂亮 2）服务周到，态度好，贴心 3）就餐效率高，方便快捷 4）餐厅食品质量，口味 5）菜式多有特色 6）价格实惠 7）离工作地方近 8）其他

关于影响消费者购买行为因素的问卷调查

关于影响消费者购买行为因素的 问卷调查 关于影响消费者购买行为因素的问卷调查 尊敬的先生/女士： 您好！我是渤海大学的学生，正在进行一次关于影响消费者购买行为的因素的调查。 本套问卷包含两部分：第一部分是您的个人资料。您填写的资料仅为学术研究之用，资料绝对保密，请放心填写。第二部分是影响消费者网络购买行为的因素调查。 谢谢您的合作！ 第一部分：个人基本信息 1.您的性别是：( ) A.男 B.女 2、您的年龄段：( ) A.18岁以下 B.18-25岁 C.26-35 D.36以上 3、您的职业是：( ) A．学生B.教师C.管理人员D.工人E.一般普通职员F.家庭主妇G.其它 4、您目前的月收入是：( ) A．还没有收入B．2000元以下C．2001-2500元D．2501-3500元E．3501-5000元F．5001-8000元G．8001以上 5、您正在攻读或已获得的最高学历是：( ) A．高中或以下B．大专C．大学本科D．硕士研究生或以上 6.您的消费观是以下哪一种？ A.能省就省，不提前消费 B. 事前做好消费计划再消费 C.没有消费计划，想花就花，不介意向朋友借钱或者刷信用卡 D.其它请详细说明____________________________________________________ 第二部分：对于影响消费者购买行为的各种因素的探讨 7. 您认为父母的消费方式和购买行为对您有什么程度的影响？ A.绝对的影响 B.较强的影响 C.较弱的影响 D.没有影响 8.当家里要添置物品时，是否询问您的意见或者考虑您的喜好？（如家具、食品、日常用品等等） A.肯定 B.常常 C.偶尔 D.完全不 9. 您的购买行为易受他人影响么? A.容易 B.一般 C.较难 D.不会

商场消费者调研问卷

红星美凯龙苏州中翔商场消费者调研问卷 尊敬的顾客您好，为帮助我们更好地了解您的需求以提供更好的服务，请您花几分钟的时间填写一下这份问卷，谢谢您的合作！ 1．您来自 市，现住小区为 ，正装修的小区为 。 2. 请问您最近打算来红星美凯龙买什么？【可多选】 ?1. 沙发 ?2. 茶几 ?3. 电视柜 ?4. 储物柜 ?5. 书桌 ?6. 书柜 ?7. 椅子 ?8. 餐桌、餐椅 ?9. 餐边桌 ?10. 床 ?11. 床头柜 ?12. 衣柜 ?13. 儿童家具 ?14. 门窗、楼梯、地板 ?15. 软装饰品（窗帘、字画等）?16. 陶瓷卫浴 ?17. 建材五金 ?18. 灯具 ?19. 家电 ?其他[请您注明] 3. 我商场的哪项优点最使您满意？ ?1. 看中商场内的品牌 ?2. 九大服务承诺 ?3. 购物环境舒适 ?4. 展厅内导购员的热忱 ?5.身边朋友推荐 ?6. 工厂直销中心的实惠 4.请问您对本次购物体验满意吗？ ?1. 非常满意 ?2. 比较满意 ?3. 一般 ?4. 不太满意 ?5. 非常不满意 如果不满意，请注明原因： 5.请问您会推荐亲朋好友来我商场购物吗？ ?1. 会 ?2. 不会 ?3. 不确定 6.请问您最喜欢苏州哪家家居卖场，为什么？ ?1.红星美凯龙蠡口中翔商场 ?2. 红星美凯龙新区尼盛商场 ?.3.月星家居卖场 ?4.第六空间家居卖场 ?5.好得家家居卖场 ?6.百安居家居卖场 ?7.蠡口家居市场 ?8.华东装饰城 ?9. 其他[请注明] 理由： 7.请问您的装修类型是？ ?1. 新房（商品房）装修 ?2. 二手房装修 ?3. 旧房翻新 ?4. 保障房装修 ?5. 出租房装修 ?6. 仅添置家具 ?7. 局部装修 其他[请注明] 8.请问您选择的装修方式是？ ?1. 清包： 业主自行购买所有装修材料，请装修公司或装修队来施工。 ?2. 半包： 施工方负责施工和辅料采购，业主自行购买主材。 ?3. 全包： 施工方负责所有材料的采购和施工。 ?4. 没想好/不确定

房地产市场消费者调查问卷

房地产市场消费者调查 问卷 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

房地产市场消费者调查问卷 填表说明： A.如果您今后无购房意愿，请不要填写本调查问卷。 B.用钢笔或圆珠笔在选定答案的□内打“√”。 C.除注明“可多选”外，均为“单选题” 1、请问您现在的居住地区是： □东城□西城□新区□开发区□县区（xx、xx） 2、您的年龄 □25岁之下□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上 3、您的单位类型 □国营企业□私营企业□油田单位□政府机关□事业单位□个体经营 4、您打算什么时候买房子？ □年内□1-3年内□3-5年内□5年以后 5、如果您买房，您会选择哪种房源？ □商品房□二手房 6、您是否考虑在新区买房（□是□否），在新区买房您会选择新区哪个位置？（可多选） □北一路黄河路之间□新区黄河路以南区域（广利河片区）□新区北一路以北区域（区一中北校区片区） 7、您购买住宅时，比较倾向于哪种建筑形式？ □多层（6层以下）□小高层（7－11层）□高层（11层以上）

□联排别墅□叠拼别墅（4层以下） 8、您在选购住房时，对住房建筑面积的要求是多少平方米？ □60-80㎡□80-100㎡□100-120㎡□120－144㎡□144㎡以上 9、如果您买房，您能够接受的最高单价＿＿＿＿元/平方米 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □8000-8500 □8500-9000 □9000-10000 □10000以上 10、您对购房的装修的要求为 □毛坯□简装□精装（含厨卫）□精装（含厨卫家电家具） □其他（请标明） 11、如果精装修房源，您能够接受的装修单价＿＿＿＿元/平方米 □600以下□600-800 □800-1000 □1000-1500 □1500 以上 11、如果您购房，您能承受的总价款是多少（包括按揭）？ □50万元以下□ 50-60万元□ 60-70万元□ 70-80万元 □ 80-90万元□ 90-100万元□ 100万元以上 12、若购房，您将采取什么付款方式？ □一次性付款□分期付款□银行按揭贷款□住房公积金贷款□组合贷款13、您对住宅下列设计是否有需求？（可多选） □书房□衣帽间□储物室□洗衣房□佣人房□其他（请标明） 14、您认为影响商品房销售的主要因素有哪些？（可多选） □景观设计□价格□开发商信誉□位置□物业管理□房屋质量□户型面积□信息透明度□周边配套□装修标准□房屋朝向 访问至此结束，再次感谢您的帮助！请留下您的联系方式，便于通知您领取礼品。 受访人：_______________ 受访时间：____________ 联系方式：________________

酒店消费者行为调查问卷

某某镇酒店餐饮服务业消费者行为研究调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！非常感谢您在百忙之中支持我们的调查！ 本问卷谨请教您对西渡镇酒店餐饮服务行业的看法，以便为您提供更加满意的酒店餐饮服务。调查结果将仅限于学术研究，个人资料绝不对外公开，敬请放心。 一、调查对象基本情况 1、您的性别： ①男②女 2、您的身份： ①党政干部/公务员②管理人员③技术人员/教师 ④工人/服务员/职员⑤军人⑥个体户/商务人员 ⑦学生⑧其他 3、您的学历： ①初中或以下②高中（中专技校）③大专 ④大学本科⑤研究生或以上 4、您的年龄： ① 20岁以下② 20-30岁③ 20-40岁 ④ 40-50岁⑤ 50-60岁⑥ 60岁以上 5、您的月收入： ① 1000元以下② 1000-2000元③ 2000-4000元 ④ 4000-8000元⑤ 8000元以上 6、您在过去的一年里到酒店消费了几次： ① 0-1次② 2-4次③ 5-7次④7次以上 7、您一般出于何种目的到酒店消费： ①聚餐②商务活动③个人交往活动宴请亲友 ④置办酒席⑤其他 8、您一般选择到什么酒店去消费： ①非星级酒店②二星级③三星级 ④四星级⑤五星级 9、您是否经常去一家酒店：（选②则直接跳至第11题。） ①是②否

10、你常去该酒店的原因是：（可多选） ①方便快捷②服务质量好③环境雅净 ④菜肴可口⑤价格合理⑥其他 11、您最认可的酒店促销方式： ①会员折扣②优惠券③特价销售 ④其他 二、您对西渡镇酒店餐饮服务品牌选择的看法：（其中1-5表示的是同意的相应程度，1表示非常不同意，5表示非常同意。） 12、星级酒店管理质量规范良好。 1 2 3 4 5 13、非星级酒店管理质量规范良好。 1 2 3 4 5 14、星级酒店的价格合理。 1 2 3 4 5 15、非星级酒店的价格合理。 1 2 3 4 5 16、星级酒店的服务质量很好。 1 2 3 4 5 17、非星级酒店的服务质量很好。 1 2 3 4 5 18、星级酒店的就餐环境很好。 1 2 3 4 5 19、非星级酒店的就餐环境很好。 1 2 3 4 5 20、星级酒店的促销组合很好。 1 2 3 4 5 21、非星级酒店的促销组合很好。 1 2 3 4 5 23、西渡镇酒店的地理位置很好。 1 2 3 4 5 问卷回答完毕，再次感谢您的合作！

消费者市场调查问卷通用版

消费者市场调查问卷（通用版）消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯（时间、地点）、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度（对产品和中间商的态度）、消费者的品牌偏好（包括品牌转换情况）、消费者的品牌忠诚度（包括品牌认知）、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容，使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目，具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷，仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面：

附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）提示：本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研，使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户： 您好！ 首先，非常感谢您对本公司产品（或即将上市产品）的关注与支持！为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯，并不断提高产品品质以及服务质量，我们特别开展“高端饮品市场调查活动” 。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答，并提出宝贵意见和建议，我们将秉承“ ”的服务理念，虚心听取您的建议并及时改进，为您提供更好的产品和服务 感谢您的配合与支持！ 有限公司（市场部）

年月 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1、您经常喝高端饮品吗？ □不喝□每月1-2 次□每周1-2 次□ 2-3 天1 次 □一天1 次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品？ □国产高端饮品□进口高端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品？（可选1-3 项） □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别（例如提神类） 4、您每次的饮用量大约是？ 1）□基本稳定□易受情境、气氛影响 2）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是（注：约50毫升为1两） □少于50毫升□50-100 毫升□101-250毫升□251-500 毫升 □超过500 毫升□几乎不喝 3）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于200毫升□200-500 毫升□501-1000 毫升□1001-2000 毫升 □超过2000 毫升□几乎不喝 4）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于100毫升□100-250 毫升□251-500 毫升□501-1000 毫升 □超过1000 毫升□几乎不喝 5、您家里平均每周购买高端饮品（包括用于消费和送礼）的次数是 □几乎不买□1-2 次□3-5 次□超过5 次 6、您通常购买的高端饮品是（可选1-3 项）

消费者调查问卷案例

11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些？[ ]（多选） A3.以上这些品牌中，您认为哪些品牌的内裤，具有抗菌的功效？ [ ]（多选） A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤？[ ]（多选） A5、您最满意的品牌是？（单选） A6、您最满意的某个品牌是因为（单选） 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤，在穿着时总体的满意程度如何？[ ]（单选） 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤，在产品质量方面，哪些因素让您满意？最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ]（每空均为单选） 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯？[ ]（多选） 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品，几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多，无论哪个牌子我都会尝试购买

04一般只要看到新牌子时，我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子，在店里又看到了，我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动，促销、特价、优惠、赠送装什么的，或者店员 推荐，我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子，我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品，我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ]（单选） 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ]（单选） 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ]（单选） 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时，比较关注哪些方面的要素? [ ]（多 选），其中最关注的是哪个方面？[ ]（单选） 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时，你比较喜欢什么款式? [ ]（多选） 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里，一般都是谁来购买内裤? [ ]（单选） 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ]（单选） 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤？[ ]（单选） 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______

网购行为调查问卷分析报告

一、背景 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。消费者作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次网上购物调查研究目的是研究网上购物行为并对其进行分析，了解人们对网络购物的消费态度，正确指导消费者网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。 三、调查对象和方法 1、调查对象:随机 2、资料收集方法: 采用腾讯网上问卷调查方法调查。发放《网上购物调查问卷》，了解了消费者关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷60份，回收问卷60份，有效问卷50份，有效率%。 四、调查结果及其分析 1、消费者网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示，有网上购物经历的人们占90%。不难看出消费者在网上购物的市场潜力是巨大的!说明消费者对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

2、消费者网购群体特征：性别特征。 调查结果显示，有90%的消费者有网购经验，而其中女性网购群高于男性。女性对于购物的欲望更为强烈，对美更为追求，女性对服饰等较为热衷，而男性则相对倾向于电子产品。 3、网购原因分析 (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。 (2)、网络中商品价格相对低廉。 在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引平民消费者这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。 (3)网络购物的快捷便利。 快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 人们更适应这种新式的购物方式。 (4) 网络购物的群体认同感。 网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。 五、网购过程中存在的问题

购物中心消费者调查问卷

购物中心消费者调查问卷 尊敬的顾客： 您好，感谢您在百忙之中抽空完成我们的调研！本次调研的目的在于了解本市消费者 在购物中心的消费习惯以及客户对本品牌的认知情况，以保证今后可以为您带来更好的服 务！ 一、基本信息 年龄：口18 岁以口18-24 岁口24-30 岁口30-40 岁口40-50 岁口50 以上 性别：□女□男 基本收入状况： □暂无收入□ 800 以下□ 800-1000 元□ 1000-3000 元□ 3000-5000 元□ 5000-8000 元□ 8000 元以上 工作的行业：___________________________________ 婚姻状况：□单身□已婚 文化程度：□高中及以下□大专□大本□研究生及以上 二、消费习惯 1 、平时间隔多长时间去商场购物 □频繁□ 1-2 周□1-2 月□半年以上 2 请问您逛街购物或从事消费性娱乐时可接受的最长时间是多久？ □1 小时□1 小时-2 小时□2 小时-3 小时□4 小时-4 小时□4 小时以上 3、您经常逛商场的原因是：（最多选三个） □买日常所需物品□闲逛，有合适的产品就买 □ 获悉流行商品信息，提高自身品味□健身，娱乐，餐饮□打发时间 □其他___________________ （请注明） 4、通常喜欢什么时间段逛商场： □平时□下班后□双休日□节假日 5、购物时，是否只按计划中的物品购买，是否经常因为商场的促销活动，或被精美的物品打动而购买计划外的商品： □只购买计划内的□偶尔被活动吸引□经常买很多计划外的商品 6、基本月购物消费的金额： □1000 元以下□1000-3000 元□3000-5000 元□5000 元以上 三、商场品牌 1 、经常逛一个商店的原因是因为：（最多选二个） □商店的环境好，配套设施好（餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全）□地点方便，离家或者公司比较近 □店内的品牌好 □经常打折，或者有某商场的会员卡，打折比较方便 □商场自身很有特色，活动新颖 □其他___________________ （请注明） 2、如果商店定期提供资讯，你最喜欢的资讯部分： □新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息 3、希望得到的促销活动或打折信息重点是：（最多选二个） □服装服饰□超市□体育户外用品□休闲餐饮

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷 Revised on November 25, 2020

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷您好，我们正在为一款新的饮品制定市场营销方案，此问卷旨在了解消费者的消费行为特点，了解他们在山楂醋饮料产品的接受程度，从而为新饮品的营销方案提供思路和依据。 完成此问卷需要2-3分钟，此问卷仅作为研究论证依据，我们对您的回答给予保密。感谢您的支持和配合！ 第1题：您的性别是：（） A.男 B.女 第2题：您的年龄为：（） A.<18 —24 C. 25—35 —45 E.>45 第3题：您的职业是：（） A.学生 B.商人 C.政府机关或事业单位职工 D.企业职员 D.企业职员 F.个体户F.其他 第4题：您的学历为：（） A.初中以下 B.初中 C.高中或中专 D.大学或大专 E.研究生及以上 第5题：您的月收入为：（） A.<2000 E.>8000 第6题：您是否经常喝饮料（不考虑饮料种类）（） A.是的，经常喝 B.偶尔会喝 C.比较少会喝 第7题：您不喜欢喝饮料的原因是（） A.对身体有刺激 B.味道不好 C.口感不适 D.其他 第8题：下列选项中，选出您喜欢的饮品（）【多选】

A.奶制品（酸奶，牛奶） B.醋饮料（若选此项请跳过第9题回答第10题） C.果汁类饮料 D. 植物蛋白饮料（豆奶等） E. 碳酸饮料 F.咖啡 G.含乳饮料（果奶，酸乳等） H.功能性饮料 J.其他 第9题：针对您最喜爱的饮料，您为什么喜欢喝该饮料（）【多选】 （回答此题请跳过第10题直接回答第11题） A. 口感好 B.包装适宜，新颖 C.价格合理 D.营养价值高 E.美容养颜 F.保健功能 G.解渴 H.其他 第10题：您喜欢喝醋饮料的原因是（）【多选】 A.醋饮料可口开胃 B.醋饮料具有减肥功效 C.醋饮料具有美容养颜的作用 D.醋饮料对某些疾病具有预防的作用 第11题：您是否会忠于某些饮料品牌（） A.是的，我会忠于某些饮料品牌 B. 我会在2-3个品牌之间进行选择 C. 我一般不会固定选择一个品牌 第12题：您忠于某品牌的最主要原因是（） A.其产品营养价值高 B.其产品价格合理 C.习惯了产品口味 D.品牌可信赖 E.认可其品牌文化 F. 其他 第13题：百草壹号呈山楂色，酸中带甜、甜而不腻的口感并伴有山楂的香味，这样的口味您是否会接受（） A.接受 B.可以尝试 C.不接受 D.不好说 第14题：百草壹号是一种山楂醋饮品，含有多种功能，您认为什么功能可能吸引您去尝试（）【多选】

消费者购买行为分析调查问卷

消费者购买行为分析调查问卷 XX女士/先生： 您好！我们是XXXXXXXXXX的学生，我们正在进行一项有关消费者 购买肯德基的行为的调查，目的是想了解国内消费者愿意去肯德基就餐的主要原因，以便更好地分析消费者购买行为的影响因素，来更进一步的认识消费者行为 对企业营销的意义。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！ 1?请问您的性别是？ A.男 B.女 2.请问您的学历是？ A.高中及以下 B.大学专科 C.大学本科 D.研究生及以上 3.请问您的年龄是： A.18 岁以下 B.18 岁~25 岁 C.25 ~35岁 D.35 ~45 岁 E.45 以上 4.请问您对肯德基这种餐饮文化是否能接受？ A.能 B.不能 5.请问您一个月在肯德基消费的次数大概是？ A.0 次 B.1~3 次 C.4~6 次 D.7~10 次 E.11 次以上 6.请问您一次在肯德基消费的金额大概是？ A. 30 元以下 B.30~60 元 C.60~90 元 D.90~120 元 E.120 元以上 7.请问您是何种方式在肯德基消费的（可多选）？ A.网上订购 B.电话订购 C.亲自上门 D.其他 8.请问您在肯德基消费者考虑的因素的有（可多选）？ A.价格 B.营养 C.时间 D.安全 E.潮流 F.其他 9.请问您对现在肯德基的总体满意程度是？ A.非常不满意 B.比较不满意 C. 一般 D.比较满意 E.非常满意 10.请您就肯德基对以下产业的影响打分，打分范围为（-10, +10），正负号代表 影响方向：对周围餐饮产业的影响是_______ ;对周围娱乐产业的影响是________ 。11.下面是对肯德基的一些陈述，请在最符合您意愿的项目后打勾。 陈述绝对不赞同不赞同既不赞同也不反对赞同绝对赞同服务非常周到饮食环境舒适食品非常可口食品符合您的口味食品价格合理饮食文化丰富

消费者调查问卷模板

消费者调研问卷 深圳市采纳营销策划有限公司 xxxx年xx月

A、观念及购买问题： 1、对商品、品牌评价及意见。 2、与商品、品牌相关的生活习性。 3、购买商品、品牌之特征。 4、购买商品、品牌之名称。 5、购买价格。 6、购买量(数)。 7、事前检讨已有无及其内容。 8、购买决策者。 9、购买时期。 10、购买场所。 11、指名购买、推荐购买。 12、购买频次。 13、购买商品、选择品牌之原因。 14、品牌忠实度。 15、是否预定购买。 16、对厂家期望值。 17、对商品、品牌之促销方式。

B、产品方面 18、企业形象识别、印象。 19、产品名称辨别。 20、产品的品质喜好。 21、产品的特点喜好。 22、产品的功能喜好。 23、购买动机之决策。 24、认购成本(价格)。 25、购买目的。 26、不购买之原因。

C、媒介喜好 27、最多的媒介。 28、电视台(名称、时间、内容)。 29、报纸(名称、内容)。 30、杂志(名称、栏目)。 D、个人资料 31、性别 年龄 职业 收入 学历 家庭构成

经销商调研问卷 深圳市采纳营销策划有限公司 一九九八年八月

1、产品宏观市场看法。 2、曾代理商品、品牌名称。 3、代理的商品特征、功能。 4、代理渠道。 5、月销售量、销售金额。 6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额。 7、代理效果。 8、奖罚政策。 9、销售最好时期。 10、消费者购买年龄层次。 11、消费者购买决策。 12、消费者购买频次。 13、消费者购买量。 14、消费者购买品牌之类别、规格、品种。 15、消费者购买对品牌忠诚度。 16、产品名称(联想、喜好)。 17、企业形象识别、印象。 18、产品品质问题。 19、代理意愿。 20、代理商公司名称、地址、电话、联系人。

消费者行为习惯调查问卷

消费者行为习惯调查问卷 您好！ 我们正在做一项关于常州商场消费者消费行为的调查研究，希望您能花点时间协助我们，整个调查只会占用您2--3分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用，对您提供的信息，我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙！ 1、您的性别是： A、男 B、女 2、您的的年龄是： A、18-22岁以下 B、18-25岁 C、26-35岁 D、36-45岁 E、46-55岁 F、56-60岁 G、61岁以上 3、您的婚姻状况？ A、未婚 B、已婚 4、您的职业是： A、企事业单位职员 B、个体私营者 C、学生 D、退休人员 E、自由职业者 F、其他 5、您的个人月收入？（RMB：元） A、2000元以下 B、2000-4000 C、4001-6000 D、6001-8000 E、8001-10000 F、10001-15000 G、15001-20000 H、20000元以上 6、您平均一次去购物场所花多少时间？ A、10分钟以上，30分钟以内 B、30分钟以上，60分钟以内 C、60分钟以上，120分钟以内 D、120分钟以上 7、您去购物场所的消费目的是？（多选） A、购物 B、休闲娱乐 C、餐饮 D、买日用品 E、美容休闲 8、您每次去购物场所的消费金额为多少？（RMB：元） A、100以下 B、101-300 C、300-500 D、501-1000 E、1001-1500 F、1501-2000 G、2001-3000 H、3001-5000 I、5001以上

9、您一般光顾家商场的频率是： A、2~3次/周 B、1次/周 C、2~3次/月 D、1次/月 E不定，只要有吸引点就会逛 10、您经常逛社区周边商店的原因是（可多选）： A、购买日常消费品 B、闲逛，随便看看 C、关注优惠促销活动 D、定期看看是否有新商品 11、下列哪些方式会吸引您进入店铺？ (可多选) A、店铺别致的装修及形象 B、店铺橱窗摆放的热销商品 C、优惠促销的海报 D、派发到家里的商品目录单 F店铺里面人潮涌动 G其它 12、什么因素会影响您在网上购物（可多选）： A、付费安全性 B、商品质量 C、售后保障 D、运输安全 E、价格优势 13、您更愿意通过网络购买哪类商品（可多选）： A、数码、家电 B、汽车用品、户外运动用品 C、母婴用品 D、化妆品 E、服饰包包类商品 F、居家日用品 G、新颖奇特不容易买到的商品 H、其他 14、您喜欢以下哪种方式展示商场商品信息？（可多选） A、阅读性强的电子杂志 B、翻阅式的书本目录 C、简单明了的促销海报 D、可带走的小型单页 E、店员专业性的推荐 F、其它 15、您对哪些购物场所的活动感兴趣？ A、打折/促销 B、满额减 C、满额赠礼 D、购物抽奖 E、时尚真人秀 F、艺术品展示 G、其它 非常感谢您今天能百忙之中抽空给我们提供这么详细充分的资料和信息，这对于我们的研究将起到至关重要的作用。对于您的帮助我再次表示深深的感谢。 谢谢！

消费者行为调查问卷

消费者行为调查问卷 您好： 感谢您参加本次调查！这份调查的目的是为了研究国内消费者的特征和行为。本次调查仅仅作为一个学术报告的统计资料，获得的任何信息都将会被保存起来，谢谢您的合作。 家庭购买决策 . 家庭里面由谁来决定每周花费在食品消费的费用 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 谁来决定是否购买人寿保险 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 谁来决定买什么汽车 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 谁来决定到哪儿旅游度假 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 谁来决定买什么房子 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 谁去核查银行或信用卡账单 □ 通常是丈夫□ 通常是妻子□ 夫妻共同决定 . 家庭里面谁来主要决定以下产品和服务的购买时间，请用“√” 表示。 . 家庭里面由谁来主要决定以下产品和服务的购买地点，请用“√” 表示。 . 家庭里面由谁来主要决定以下产品和服务的具体购买项目，请用“√” 表示。

. 家庭里面由谁主要决定以下产品和服务的花费费用，请用“√” 表示。 请您仔细考虑您对以下观点的反应态度，并用“√” 表示

原产地认知问题 部分 请仔细考虑您对以下观点的反应态度，并将最能代表你态度的相应的数字填在相应的表格内。 表示强烈反对；表示反对；表示中立；表示同意；表示强烈赞成 部分 请仔细考虑您对以下观点的反应态度，并将最能代表你态度的相应的数字填在相应的表格内。 请您仔细考虑您对以下观点的反应态度，并用“√” 表示

第五部分调查对象特征 . 性别：男（）女（） . 年龄： （）小于（） （）（） （）（）大于 . 婚姻情况： （）单身（）已婚（）其他 . 您的工作属于以下哪个行业： （）职业经理人 （）技术人员，销售行政支持 （）服务 （）农业 （）精密生产、工艺和维修 （）经营者 （）在校学生 （）目前没有工作 （）其他 ( 请描述： ) 再次感谢您的参与！祝您家庭幸福平安！

消费者行为调查问卷

您好！ 我们正在做一项关于消费者商业消费行为的调查研究，希望您能花点时间协助我们，整个调查只会占用您5~10分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用，对您提供的信息，我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙！ 消费者调查问卷 访问日期：20 年月日访问员姓名： 受访者姓名：电话号码： 受访者现居住地： 一、受访者背景资料 1．受访者的性别 □男□女 2．受访者的年龄 □18-22岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁 □56-60岁□61岁以上 3．您从事什么工作？ □工人/服务员/一般职工□文职人员□企业/公司管理人员□学生 □专业人员□私营业主□技术人员□机关/事业单位干部□退休/待业 □家庭主妇□其他 4．您的教育程度是？ □研究生及以上□本科□大专□高中或以下 5．您的婚姻状况？ □未婚□已婚未育□已婚已育□离异/丧偶，无小孩□离异/丧偶，有小孩 6．您的个人收入？（RMB：元） □2000元以下□2000-4000 □4001-6000 □6001-8000 □8001-10000 □10001-15000 □15001-20000 □20000元以上 二、商业消费偏好调查 1．您平均间隔多久购物一次？ □每周2次或以上□每周一次□每月3-4次□每月1-2次□两个月1次

□三—四个月一次□五—六个月一次□半年以上1次或更少2．您经常会和谁一起去购物? □同事□朋友□同学□男/女朋友□伴侣□自己一个人□父母 □孩子□生意伙伴□其他 3. 您通常从何处出发去购物商场？ □家里□工作单位/公司□另一个购物场所□约会场所□餐厅 □娱乐场所□学校□其他 4. 您去购物场所的交通工具为？ □坐地铁□坐公交车□坐出租车□步行□骑车/摩托车□自驾车 5. 您去购物场所所花费的时间是？ □30分钟以内□30分钟—60分钟□61分钟—120分钟 6．您平均一次去购物场所花多少时间？ □10分钟以上，30分钟以内□30分钟以上，60分钟以内 □60分钟以上，120分钟以内□120分钟以上 三、信息渠道了解 1. 您对购物场所的信息来源是？ □电视□报纸□杂志□网站/网页广告□广播/电台广告 □地铁车厢广告□地铁车身广告□地铁站内广告□公交车厢广告 □商场海报□直邮杂志广告□派发传单□账单背面广告 □户外大牌广告□户外灯箱广告□公交车候车亭广告□公交车车身广告 □其他 2. 您对哪些购物场所的活动感兴趣？ □打折/促销□满额减□满额赠礼□购物抽奖□时尚真人秀 □艺术品展示□其他 非常感谢您今天能百忙之中抽空给我们提供这么详细充分的资料和信息，这对于我们的研究将起到至关重要的作用。对于您的帮助我再次表示深深的感谢。 谢谢！