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电子商务实验报告 (2)

电子商务实验报告 (2)
电子商务实验报告 (2)

电子商务实验报告

班级:

姓名:

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指导老师:

2012年10月27日

实验一某电子商务网站评析

要求:对目前国内外电子商务网站进行广泛的浏览,选择三种模式的商务网站(C2C,B2B,B2C)各一个,对网站的诸如:营销策略、首页的主要内容与功

能、广告内容与位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进行详细的分析比较,抽象出其共性与特点。

目的:真切体会各种电子商务交易模式,熟悉其环境,研究其架构,详细分析,比较其共性与特点。

实验内容:

1 首页的功能与内容:

易趣网:

首页列出了所有商品信息,并且对商品进行了分类,瞧起来一目了然,方便有序。截图如下:

同时首页提供了搜索功能,供用户根据需要进行快速检索,方便快捷。

京东网:

搜索

阿里巴巴:

电子商务B2B实验报告

实验报告 电子商务B2B实验 ****: 201021**** 班级:0311002 学号: 20102****** B2B交易实验报告

B2B 电子商务是企业与企业之间经过Internet 进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台,学生们通过对B2B 交易平台的操作,可以熟悉并了解B2B 电子商务主要的业务流程及B2B 电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B 交易平台 电子交易平台是供应商、采购商交易的场所,供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册,才能进行B2B 交易。供应商在交易平台发布商品,采购商在交易平台采购商品同时 可以申请特约商户,这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明 学生可以通过注册不同身份,担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时,销售单生成后,供应商派物流商把把货物送到采购商;采购商可以在适当的情况下,结清货款。 生成订货单 生成询价单 交易平台选择商品 放入购物车 生成订货单 生成询价单 供应商受理 采购商二次确认订单 销售单生成 供应商报价 采购商生成洽谈单 双方洽谈 双方同意 签订电子合同 生成订购单

1.1.2会员注册 为了电子商务交易的安全性,每个角色(供应商或采购商)在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作,在企业用户注册时,自动完成证书申请;学生只需要在注册完成后,根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地,便可以在登录供应商(采购商)时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下: 客户点击B2B首页,选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。 1.客户填写注册资料,并提交申请。 2.系统自动审核资料,同意注册。 3.注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码,同时把CA证书编号和下载密码发往 电子信箱。 下载CA证书: 1.进入会员注册,点击证书下载。 2.输入CA证书编号和下载密码,完成下载。 1.1.3购物车 购物车是提供购物支持,允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品,同时生成订货单/询价单。 1.通过页面浏览查看价格,选择合适的商品, 2.进入产品采购区,点击您所需要购买的商品,购买的商品放入购物车; 3.进入“购物车”,此时您有四种选择,“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。 生成订货单: 1.确定所要采购的商品,点击“生成订货单”; 2.进入订货单页面,选择您的支付方式和交货日期,点击“确定”,生成“订货单”; 生成询价单: 1.确定所要询价的商品,点击“生成询价单”; 2.进入询价单页面,填写询价内容,点击“生成询价单”。

电子商务实习报告范例

电子商务实习报告范例 一、实习单位基本情况 单位名称:xxxxxxxxx厂 地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业 二、实习岗位基本情况 实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后, 三、实习目的 选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。 希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行

业。 四、实习的具体工作内容 每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。 打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。 每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B:通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色,在系统中发布商品,查找商品,通过模拟进行交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C:通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程,了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程: ①会员注册:登陆B2B系统,注册企业银行账号和个人邮箱,然后下载CA证书,完善采购商和供应商的相关资料,完成注册。 ②采购商登陆; ③供应商登陆; 供应商: ④发布商品:在供应商登陆后,点击添加新商品,上传新产品; ⑤查看新订单:查看是否有新订单;

⑥确认价格:采购商经过对供应商询价后,供应商确认价格; ⑦查看订单:供应商下单后,供应商可以查看订单; ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请:询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款; 12 进入个人控制平台查看收货通知; 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商: ④查找商品:在页面上浏览查看价格,选择合适的商品;点击需要商品加入购物车; ⑤询价:点击“购物车”,选择要询价的商品,生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格:在供应商做出询价结果后,确认价格; ⑧查看新合同:供货商提供合同,点击查看,浏览内容; ⑨确认合同:浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款:确认自己的商品后点击付款 12 提货:供应商发货后,到达物流公司,提取货物 13 查看自己商品库

《电子商务实训》b)试卷+答案

20 至20 学年第学期 《电子商务实训》期末考试试卷(B卷)(闭卷) 一、单选题(每题1分,共10分) 1.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。 A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B. 网络营销不可能冲击传统营销方式。 C. 网络营销最终将和传统营销相结合。 D. 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 2.SET协议又称为()。 A. 安全套接层协议 B. 安全电子交易协议 C. 信息传输安全协议 D. 网上购物协议 3. 下列选项中,关于域名与SEO的关系说法正确的是()。 A.域名年龄越久对SEO越不好 B.同一个网站有多个域名对SEO有好处 C.域名包含相关关键词的拼音,即有助于用户记忆,又有助于SEO D. 域名所含字符越长越好 4.搜索引擎优化缩写是()。 A.SEO B.SEM C.CEO D.SNO 5.域名不会对SEO产生影响的是()。 A.域名注册时间 B.域名被百度惩罚过 C.顶级域名类型 D.域名曾经用户非法网站 6.一个做女性服装批发的网站,最好的关键词选择是()。 A.女装批发 B.服装批发 C.女性服装 D.女性服装批发网站 7.如果你的网站是关于手机的,下面哪个是最好的网页标题?() A.手机,买手机,手机报价,手机新闻,手机游戏,手机软件 B.本站提供各种价格的便宜手机供你选择 C.手机 | 手机之家8.目前,每个IP地址由()个二进制位构成 A.8 B.4 C.32 D.64 9.朋友圈广告的收费逻辑是()。 A.按转化付费 B.按展现付费 C.按效果付费 D.按点击付费 10. EDI的中文译名为()。 A.电子商务 B.电子数据交换 C.报文数据格式 D.电子贸易 二、多选题(每空2分,共10分) 设计标准有()。 A.详细 B.简洁 C.静态化 D.规范化 2.搜索引擎的工作过程大体上可以分成以下几个阶段()。 A.爬行和抓取 B.搜索 C.预处理 D.排名 3.一个完整的企业网站,可以划分为()。 A.网站结构 B.网站内容 C.网站功能 D.网站服务 4.企业网站入网方式:()。 A.托管主机 B.虚拟主机 C.专线主机 D.共享主机 5.淘宝客的组成模式里包含的角色有()。 A.卖家 B.买家 C.淘宝客 D.淘宝联盟 三、判断题(每小题1分,共10分) 1.为了快速增加网站内容,可以大量转载其他网站内容。() 2.关键词密度根本不用考虑,只要不堆积就行。() 3.Description的作用只有一个:诱发搜索者点击你的网站链接,对排名没任何影响() 4.详情页上半部分诉说产品价值,后半部分培养顾客的消费信任感。对于消费信任感不光是通过各种证书和品牌认证的图片来树立。() 5. 产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一,标题的填写尽量规范化,标题堆砌多个产品词,或填写不相关的内容将直接导致相关性低,排名靠后。( ) 6.网站设计时能用动态网页尽量用动态网页。() 7.中文域名是含有中文的新一代域名,在搜索引擎排名上有优势。() 8.被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法。()

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的: 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员,融入模拟环境,从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容: 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤:货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏,选择内贸合同系统提示需要进行备货操作,点击“确定”按钮--->点击备货图标,备货完成(若库存不足则提示备货失败,必需先补充库存)--->点击发货出库图标,发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏,选择内贸合同,如图: 系统提示需要进行收货操作,点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知,点击收货入库图标,收货完成,系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知,点击开发票图标--->查看发票信息,点击“确定”按钮,系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同,如图:系统提示需要进行付款操作,点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知,点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮,系统提示转帐完成,付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏,选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书,点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1) A、卖方进行开发票工作,产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后,通过银行转帐把款转到卖方的银行,一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后,收货入库,合同完成●方式3-预付定金(相同步骤参考方式1) A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏,选择内贸合同系统提示需要进行付款操作(付定

电子商务实习报告

电子商务实习报告 一、实验目的 1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务 2.掌握电子商务B2B系统的交易流程 3. 掌握电子商务B2B实验中角色的配合 二、实验要求 1. 了解B2C实验中三个角色:商城管理员、货场、企业用户 2. 分角色完成B2B交易实验流程,记录交易流程 3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程 4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。 5. 每个小组由五名同学组成,两名同学扮演货场,两名同学扮演企业用户,一名同学扮演商城管理员等角色。 三、实验环境 博星卓越电子商务教学试验系统 四、实验内容 本实验项目以博星电子商务模拟系统为平台,模拟B2B商务环境

中各种商务角色的运作过程。实验中设计了商城管理员、企业用户、货场等三个角色,每个小组中,各个角色需配合完成B2B交易流程中的正常流程以及缺货流程等。 1.角色功能 商城管理员:XX 企业用户:XX 货场:XX (1)商城管理员: 行业分类、公告管理、基本信息、供求管理、用户反馈、财务日志等。 (2)企业用户: 产品管理、产品分配、增加库存、供求管理、企业信息、财务收支、反馈意见、查看已付款订单、查看未付款订单、成功订单、缺货订单等。 (3)货场: 新订单、正常订单、缺货订单、已付款订单、货场信息、库存商品、财务收支等。 2.实验流程 1.流程分析

●B2B管理员初始化商城信息审批供求信息。货场申请企业银行并 进行信息注册,商城用户添加产品、分配库存、发布供求信息; ●货场注册(信息注册,企业银行申请) ●商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、) ●商城用户1(供货方)发送将相应的合同发送给商城用户2并由 其签收合同 ●商城用户2(购货方)登录商城、浏览信息、选择要购买的商品 确定订购数量并等待签收合同。 2.正常流程 ●首先,商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同) ●然后,商城用户1(在EDI中根据订单号开、发送合同) ●等收到合同之后,商城用户2(签收合同)

电子商务实验报告

第页(共页) 课程:____实验日期:2016年5 月 4 日 专业班号:工程141 组别:___________ 交报告日期:年月日 姓名:学号:报告退发:(订正、重做) 同组者:_____________________________教师审批签字: 实验报告格式 一、预习准备:实验目的和要求、实验仪器和设备等; 二、实验过程:实验步骤和实验数据记录等; 三、实验总结:实验数据处理和实验结果讨论等。 实验名称 B2B实践 【实践情景】 南京奥派科技和南京舜天科技同在B2B网站上发布了自己的采购信息和供应信息。南京奥派科技需要购买一批灯泡,在B2B网站上看见南京舜天科技恰好有一批灯泡需要出售,于是对舜天科技进行了询价、竞价、参与拍卖等一系列操作。接下来,就让我们来看一下两家公司如何在B2B网站上达成这项交易的。 【实践步骤】 为B2B的服务商平台绑定支付通账号,这点在前面的电子实践中提到过,并申请了商家服务,为的就是这步操作。 南京奥派科技是采购商,南京舜天科技是供应商,为这两个商家注册B2B网站的账号,发布他们的求购以及供应信息,并管理信息,服务商进行审核。 一、实验过程 在进行信息发布,竞价拍卖之前,先进行企业账户以及个人账户的申请。 个人账户申请: 企业账户申请: 企业账户申请审批: 账户申请成功之后进行一些账户业务的审批行为。 企业付款通道申请: 企业付款通道审批:

服务商账户绑定: 支付通账户申请及绑定: 进行账户申请,手机验证,支付通账户管理,账户充值等操作。 在给支付通充值之前要先给银行卡里存入一部分钱,然后进行充值。 给银行账号存款: 充值: 以同样的方式开通王军和张玲的支付通账户。 在“电子商务应用模型”中选择“B2B实践”,进入“服务商平台”绑定服务商账户,这里所要用到的数据就是之前申请商家服务时给出的数据。点击【确定】,就绑定成功了。 采购商注册: 进入B2B平台,免费注册账号。 当支付通和诚信通都已经申请和绑定好之后就可以在B2B平台上发布信息了。 填写基本信息,注意在信息类型中选择“求购”,填写求购商品名称,选择所属类目,点击【选好了,继续】。 填写产品的详细信息,并确认发布。 信息审核: 使用同样的方法分布王军的供应信息。 服务商后台管理 商品类别和商品属性的管理: 添加一类目录: 添加二级目录: 添加三级目录: 修改目录: 商品属性维护: 填写属性信息: 可以对于已经添加的属性列表,可以“预览”或“删除”。竞价管理: 以“灯泡”为例,进入B2B网站,输入“灯泡”,点击【找一下】。 切换用户,进入服务商平台。在“竞价管理”中可以看到出现了我们刚刚搜索的“灯泡”信息,只需要点击后面的【编辑】,就可以管理竞价信息了。 设置一下起拍价格: 还可以对竞价进行一个事先的设置,保存设置信息。

电子商务实习报告3篇

商务专业,但是在学校学的知识大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏经验,急需提高动手能力,积累工作经验。如下是给大家整理的电子商务,希望对大家有所作用。 电子商务实习报告篇【一】 时间飞快的流逝,转眼间暑期即将接近尾声,自己的实习工作也已经结束。 在离开学校之前,我们进行了岗位认识的课程实习。蒋老师给我们观看了一部访谈录《杨澜访谈录——柳传志》,柳现任联想集团有限公司主席,从他的身上,我们看到了中国式的智慧。在他这里,我知道了,作为一名公司的成员,你要充分认识到自己岗位上的职责,作为一名普通的员工时,你要专注于自己的工作,作为企业家时,做好老板的职责,作为投资家,则要完全的将自己的事业交给下一代去管理,绝不允许自己再上手。只有这么做才能把团队建设起来,把领导者越来越多地提到一个更高的战略高度。 学校也给我们安排了2场企业专家讲座,商经理和赵总都是企业里的成功人士,从他们的经验里,我知道了无论我们到那里,就哪个岗位进行实习,都是无所谓的,但是最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、主动以及厚脸皮,这样无论处在哪个点,我们都会很成功的。 在20xx年7月9号,我开始了我在敏锋洁具有限公司的淘宝伙计的工作。

在实习期间,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个淘宝伙计真的很不容易,特别是想做一个好伙计。 在实习了一个半月的时间里,对于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了很大的了解,尽管自己也接触过淘宝,但这次自己是由顾客转换到伙计的角色,去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。在姚经理的教导下,我学习到了很多,尤其是那“待客之道”。 刚开始并没有觉得是一个很难的工作,甚至会觉得轻松,可是事实上是完全相反的,不仅不是轻松的,甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在网上,不停的守着,刚开始的几天,并不觉得辛苦,时间长了,对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大,但是相当的辛苦,工作时间持续的很长,我们的工作时间是早上7点半到晚上23点,很多客人都喜欢在晚上出来购物,白天的生意都是较晚上冷清的,一到晚上,总是忙不过来。有次,为了讲下一个客人,一直到半夜2点。 做淘宝伙计,需要打字速度快(在客人改变心意之前,马上攻下),服务态度好(可能顾客觉得商品一般,但也可能被你的态度给软化),对业务熟悉(不然顾客会趁虚而入)。 偶尔会自我感觉极为失败。想想自己,还只是具备一个,那就是服务态度,速度一般般,还有待改进,业务么,更不用说了呢,更需要去熟悉了。

电子商务b2b实验报告

电子商务b2b实验报告 篇一:电子商务B2B实验报告 实验报告 电子商务B2B实验 ****: XX21**** 班级: 0311002 学号: XX2****** B2B交易实验报告 B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。该模块提供了企业相互之间的交易服务平台,学生们通过对B2B交易平台的操作,可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程 及B2B电子商务的后台管理活动。 1.1 B2B交易平台 电子交易平台是供应商、采购商交易的场所,供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册,才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品,采购商在交易平台采购商品同时

可以申请特约商户,这样采购商能获得更好的价格。 1.1.1 流程说明 学生可以通过注册不同身份,担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时,销售单生成后,供应商派物流商把把货物送到采购商;采购商可以在适当的情况下,结清货款。 生成订货单 生成询价单 1.1.2 会员注册 为了电子商务交易的安全性,每个角色(供应商或采购商)在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作,在企业用户注册时,自动完成证书申请;学生只需要在注册完成后,根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地,便可以在登录供应商(采购商)时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下: 客户点击B2B首页,选择“会员注册”登录电子交易平

台会员注册页面。 1. 客户填写注册资料,并提交申请。 2. 系统自动审核资料,同意注册。 3. 注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码,同时把CA证书编号和下载密码发往 电子信箱。 下载CA证书: 1. 进入会员注册,点击证书下载。 2. 输入CA证书编号和下载密码,完成下载。 1.1.3 购物车 购物车是提供购物支持,允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品,同时生成订货单/询价单。 1. 通过页面浏览查看价格,选择合适的商品, 2. 进入产品采购区,点击您所需要购买的商品,购买的商品放入购物车; 3. 进入“购物车”,此时您有四种选择,“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、 “删除”。

电子商务实验报告总结完整版

编号:TQC/K421 电子商务实验报告总结完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

电子商务实验报告总结完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 篇一 姓名:孙蓉 学号:09122118 班级:09营Y 学院:延陵学院 专业:市场营销 指导老师:徐德力 学期:20xx/20xx年度第1学期 完成时间:20xx年1月12日 电子商务模拟实验总结报告 孙蓉0912211809营Y

一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解 电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟实验所做的主要内容 本次实验主要内容包括,糖果的市场

电子商务实验报告

电 子 商 务 实 验 报 告 姓名:*** 班级: 学号: 指导教师:

一.实验目的 1. 了解电子商务一般业务流程 2. 了解电子商务系统结构 3. 了解电子商务的应用环境,如技术环境、安全、社会环境、政策法律法规等 4. 掌握电子商务的基础知识及业务模式,如B2B、C2C、G2B等,并掌握网络支付在各种 交易中的使用,掌握电子商务中的信息流、物流、资金流的应用 5. 掌握互联网的基础应用,如信息发布、检索、网页设计等电子商务技术,培养电子商务 的实际应用能力 6. 学习和了解电子商务的最新发展和应用,如Blog、wiki等地使用 7. 系统掌握企业电子商务化的实施技术和进程,并掌握电子商务实战、电子商务创业技能 二.实验内容 1.电子商务应用模型 2.电子商务环境实践 3.网络营销实践 4.电子支付实践 5.电子商务安全实践 6.电子商务服务业实战 7.电子商务物流实践 8.电子商务创业实战 9.Web2.0应用 三.实验进度 实验具体内容如下: (1)电子商务应用模型 B2B实践:3200 B2C实践:1500 G2B实践:600 (2)电子商务环境实践 局域网搭建1200 数据库设计2500 (3)网络营销实践 域名服务3400 网站优化2000 搜索引擎3200 网络广告1900 邮件推广1700 网络调研500 (4)电子支付实践 网上银行2500 支付通1200 (5)电子商务服务实践

网上人才实践9800 网络交友实践7000 旅游电子商务实践8300 (6)web2.0应用 Blog实践4300 Wiki实践1500 人人网实践13900 总计:71000 四.实验环境 南京奥派科技 五.实验总结和体会 电子商务是一门很有趣的课程,它不仅让我们学习其理论内容,而且还给我们提供了完整而全面的实验操作平台,让我们大脑充实的同时,还让我们在实际操作实践中切身体会和感受到电子商务的方方面面,我们信息管理与信息系统专业很有幸能学到这门课程。我们的实验课总共有十六个课时,每周有两节课,每节课同学们都可以根据自己的操作进度进行选择相关的实践模块,这样一来,我们所学到的理论知识便在操作中得以巩固。 虽说总共上了十六节实验课,但实际上最先开始的两三节课是在摸索中前进的。原因在于,可能还是由于我们对这个实验操作流程、规则和操作界面不是很熟悉吧,后来慢慢地我们就逐渐熟练起来了,所以就做着做着越来越顺手了。唯一有点不好的就是学校的网速和系统太不给力了!我们经常就是本来做着好好的然后就卡住动不了了……真希望能够改善一下啊! 我们实验的环境是南京奥派科技,里面共分九次实验,具体实验模块及其内容如下: 电子商务应用模型 B2B 平台平 台 供求信息(发布管理信息自定义分类订阅商机快递我的收藏)公司介绍留言会员资料(修改联系信息手机验证修改密码)诚信通专享服务(网站管理诚信通档案广告购买竞价排名)在线拍卖(我参与的拍卖我发起的拍卖发起新的拍卖)交易管理(我是买家我是卖家发起订单)支付通账户 服 务 商 服务商系统设置会员管理信息审核目录管理(目录信息添加目录信息维护目录属性信息维护)竞价管理(竞价管理竞价设置)拍卖管理广告管理(广告位设置广告位审批广告位撤销)资讯管理 B2C 平台平 台 我的订单购物车暂存架收货地址礼金券修改会员信息修改密码留言/答复收件箱 服 务 商 会员管理(用户查询新进嘉宾有效用户成单用户冻结用户)类别管理商品管理(添加商品商品上架/下架查询商品作废商品无类别商品添加品牌修改/删除品牌)礼金券管理订单管理留言板商品评论库存管理(入库管理修改库存出库管理查看库存库存预警和异动)网站管理(基础数据维护物流公司维护日志信息查询) C2C平 台我是买家(已买到的宝贝竞拍中的宝贝竞拍结束的宝贝卖家回复/留言求购宝贝我的收藏我的优惠券)我是卖家(我要卖已卖出的宝贝出售中的宝贝我仓库里的宝贝橱窗推

电子商务实习报告参考资料

电子商务实习报告参考资料1、电子商务实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多?下面先阐述一下我对 B2B的认识: B2B电子商务是指企业与企业之间,通过In ternet 或专用网方式进行的商务活动。这里企 业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与In ternet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输 不可同日而语。(2) 降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet 发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet 上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称: 它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3) 减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4) 缩短企业生产周期。一个产 品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24 小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet 的电子商务则是一周7 天、一天24 小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场. EDI 是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务 交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI 中心界面包含三大功能: ①EDI报文管理:EDI报文转发-->EDI报文查询 ②客户编码管理: 注册企业信息--> 客户编码查询 网上银行是指通过Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实

电子商务-实验报告

项目一初识电子商务网站 一、适用专业及实验学时 计算机网络、计算机应用、文秘专业,实验学时为4学时 二、实验目的 1.掌握使用浏览器登录电子商务网站的方法 2.熟悉电子商务网站的浏览技巧 3.了解电子商务网站的特点和特色 三、实验内容 1.搜索电子商务网站 2.访问搜索到的电子商务网站 3.访问目前比较有代表性的电子商务网站 四、实验设备和材料 1.奔腾586以上配置微机 1台 2.WindowsXP操作系统 3.IE浏览器 五、实验步骤和方法 1.启动WindowsXP操作系统,打开IE浏览器 2.在IE浏览器的地址栏里输入https://www.wendangku.net/doc/7f4399742.html,,如图在搜索框内输入“电子商务网站”,然后“百度一下” 3.在搜索结果中,点击察看相关的电子商务网站,了解电子商务网站的基本情况。 4.在IE浏览器的地址栏里输入比较有代表性的电子商务网站的网址,分别访问。 比如:淘宝 (https://www.wendangku.net/doc/7f4399742.html,) 新浪商城(https://www.wendangku.net/doc/7f4399742.html,) 麦网(https://www.wendangku.net/doc/7f4399742.html,) 5.浏览所访问的电子商务网站,仔细观察该电子商务网站所包含的内容,记录网站的主要内容。 6.针对所访问的电子商务网站有特色的某些方面作深入的分析。 六、实验基本要求 写出实验分析报告,内容可以是对电子商务网站的介绍或特色分析,最后应对所访问的电子商务网站进行对比,提出问题及改进意见。 七、实验注意事项 由于电子商务的发展非常迅速,因此在互联网上电子商务网站的更新速度特

别快,有的网站很成熟,有的刚刚建立,有的很快就倒闭消失,因此在实验时,学生应根据当时的具体情况进行适当的调整,既要访问著名的网站,也要访问刚刚建立的网站,这样才能发现问题,学到知识。

电子商务物流实验报告及答案 (1)讲解

《电子商务物流管理》实验报告 专业_____________ 年级_____________ 学号_____________ 学生姓名_____________ 指导老师_____________ 汉口学院信息科学与技术学院编

I 实验要求 1.通过实验操作,根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。 2.上机之前应作好充分的准备工作,以提高上机效率。 3.具备团队合作意识,小组成员之间互相帮助,共同完成电子商务物流的全过程。 4.上机结束后,应整理出实验报告。书写实验报告时,重点放在具体实验内容和小结部分,总结出本次实验中的得与失,以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 II 实验内容 实验一了解物流业的发展现状 【实验目的】 通过本项目的实训,使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。 【实验内容】 1.国有、民营、外资物流企业都有哪些?它们各自的优势、劣势是什么? 2.选择一个代表性的物流企业,访问它的网站,对它的服务进行分析。 【实验报告】

实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】 通过本项目的实训,使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素,能够运用网络工具收集资料,运用所学知识分析实际问题,并提交分析报告。 【实验内容】 1.上网收集若干个著名企业(如京东、天猫)从事电子商务物流的资料,比较其物流运作模式的差异,分析其中的原因,并提交电子商务物流运作模式分析报告。 2.针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作,提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。 【实验报告】从事电子商务物流的资料 实习时间:2013.03.18 实习地点:B区实习机号:7—5

电子商务实验报告

讨论思考: 1、利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点? 供求信息平台将商家和买家整合在一个平台上,起到了桥梁的作用。 这为不同顾户提供了简明直接的方式来查找到自己所需求的信息,资源 广阔,而供应商发布自己的产品,有需求的顾客能够看到最新的产品信 息,避免不必要的时间浪费寻找信息。求购信息不仅能让供应商第一时 间与顾客接洽,还能为供应商带来潜在的商机。 2、阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有什么营销价值? 诚信通:增加可信度,提高销售量,降低企业宣传品牌的成本。 阿里旺旺:方便与顾客联系,容易加强与顾客的联系,降低了客户打电话联系你的成本。 支付宝:用支付宝支付金额,包裹转账是不需要收手续费的,并且它和多家银行合作起到了一个中介担保的角色。 讨论思考: 1、阿里巴巴注册,需要提供哪些信息?为什么? 如果是免费注册的话,需要提供的信息有会员登录名、电子邮箱、会员登入名、密码、真实姓名、职位、固定电话、公司类型、公司名称、公司地址、主营行业、主营方向。 2、如果信息未被审核通过,需要补全哪些信息?为什么? 凡是带*号的内容都要填写,为了交易顺利进行要填写详细信息。 3、阿里巴巴的审核机制合理吗? 合理。 讨论思考: 1、慧聪网注册,需要提供哪些信息?为什么?

买家:会员登入名、密码、电子邮件。 卖家:会员登入名、密码、电子邮件、公司类型、公司名称、公司地 址、主营行业、主营产品。 如果信息不填详细的话在交易的时候很容易发生错误造成不必要的损失,为了避免别人以你的名义登入所以要有详细的信息。 2、如果信息未被审核通过,需要补全哪些信息?为什么? 凡是带*号的内容必须详细填写,因为带*号的信息都是一些重要的信息为了不免错误必须要填写的。 3、慧聪网提供的(信息复制)功能有何用途? 有时用户觉得一些比较重要的信息想要摘抄下来又不想一个字一个 字的写,有复制功能就方便多了还能节省时间,有时要填写一些比较 重要又很长的信息顾客就可以复制黏贴一下可以节省很多时间。 4、慧聪网提供的(重新发布)功能有何用途? 在网速比较慢或者一些其他情况下可能填写的信息没法提交就没办 法发布,有重新发布这个功能的话就可以多试几次不需要因为发布不 了而烦恼。 5、对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。 阿里是依托自身企业会员发展到今天,阿里优势在于快速消费品个个 行业。慧聪网是依靠自身纸媒的忠实企业发展到现在,他们的网站也 是随之时代的发展为纸媒所打造的一个平台。 讨论思考: 1、水果信息网,作为一个行业信息网站,除了信息发布功能还提供了 什么功能,有什么价值? 供应信息,求购信息、代理、报价、投资、水果动态、友情链接、产销名录等功能 让顾客更好的了解水果市场,有目的进行相关的购买,不需要搜索很多的资料可以直接上这个网寻找相关的信息。

电子商务实习报告范文

电子商务实习报告范文 实习地点:电子商务试验室 实习目的:了解b2bb2c的基本流程掌握现代电子商务的基本操作运用电子商务的知识去解决实际中的问题通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下使人们的生活更加的便捷。 实习内容: 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间通过inter或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业为了相同的经济利益而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交

易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等 工具这与inter信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言电子商务可以降低企业的促销成本。即通过inter发布企业相 关信息(如企业产品价目表新产品介绍经营信息等)和宣传企业形 象与按传统的电视、报纸广告相比可以更省钱更有效。因为在网 上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查在inter上做广告促销可以提高销售 数量10倍而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用inter企业可以加强与主要供应商之间的协作将原材 料采购和产品制造过程两者有机地结合起来形成一体化的信息传 递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采 购系统可以节约采购费用30%其中人工成本降低20%材料成本降低10%。另外借助inter企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求通常需保持一定的库存量。但企 业高库存政策将增加资金占用成本且不一定能保证产品或材料是 适销货品;而企业低库存政策可能使生产计划受阻交货延期。因 此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为 基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问 题。通过inter可以将市场需求信息传递给企业决策生产同时也

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 篇一 姓名:孙蓉 学号:09122118 班级:09营Y 学院:延陵学院 专业:市场营销 指导老师:徐德力 学期:20xx/20xx年度第1学期 完成时间:20xx年1月12日 电子商务模拟实验总结报告 孙蓉0912211809营Y 一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解 电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟实验所做的主要内容 本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容: 第一步:设计市场调查问卷 我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;

第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。 第二步:撰写市场调查分析报告 实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。 第三步:建立网上商店 这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。 首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。 我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。 第四步:系统模拟及业务操作 这部分是我最开心的,我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上,然后对宝贝进行了详细地描述,我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网店地址分享到了人人、QQ上,让我的同学来购买。 购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。 三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议 1、收获/感受 本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快

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