文档库

最新最全的文档下载
当前位置:文档库 > IPTV计算方法

IPTV计算方法

附件:

SGMW IPTV计算方法

IPTV(Incidents Per Thousand Vehicles):千辆车故障数

IPTV= 故障总数/销售车辆总数*1000

MIS(month in service):三包服务期。

如:2MIS,6MIS,12MIS分别为:两个月的服务期,6个月的服务期,12个月的服务期。

IPTV(6MIS):即为某月生产并销售的车辆在售后六个月的服务期内千台车所发生的故障总数。

现以6MIS为例介绍计算方法:

例:假如2006年1月生产1000辆车,分别在1月卖出500辆,2月卖出240辆,3月卖出100辆,4月卖出100辆,5月卖出50辆,6月卖出10辆,每月销售车辆所对应的维修数见下表。(注:假设每月卖出的车辆在六个月内发生的维修数相同)

IPTV计算方法

由上表可以看出:

1月卖出的500辆车在6个月后所发生的三包维修总数:35*6=210

2月卖出的240辆车在6个月后所发生的三包维修总数:20*6=120

3月卖出的100辆车在6个月后所发生的三包维修总数:6*6=36

4月卖出的100辆车在6个月后所发生的三包维修总数:6*6=36

5月卖出的50辆车在6个月后所发生的三包维修总数:4*6=26

6月卖出的10辆车在6个月后所发生的三包维修总数:2*6=12

那么在1月制造的车辆总数销售6个月内所占1月份制造车辆的百分比:

IPTV计算方法

那么在1月份制造的车辆在销售6个月后的故障总数:

IPTV计算方法

那么我们在计算IPTV 6MIS 时取值到9月份底,那么我们10月初得出报告: (我们的计算忽略了最后两个月的索赔数,而实际的IPTV 值取值到11月底,这相当于我们的计算值低于实际值)

那么我们10月份的报告值反映的是1月份所制造并销售的车辆维修数。 IPTV 6MIS 计算公式如下:

IPTV 6MIS = 故障总数/销售车辆数*1000

43010001000

430

)6(=?=MIS IPTV

其中430为1月到9月底的全部故障数,分母1000为截止9月底已销售车辆数。 (注:如到9月底,1月份制造的车辆只销售950台,那么分母为950台)

SGMW 质量部

2007年12月