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贵阳市普通小区物业管理收费参考标准

贵阳市普通小区物业管理收费参考标准

<<贵阳市普通小区物业管理收费参考标准>>正式施行

小区物业收费有了法规依据

本报讯记者从贵阳市物业协会了解到,酝酿了半年之久的《贵阳市普通小区物业管理收费参考标准》(以下简称《参考标准》)于9月30日正式下发,并于即日起正式施行。根据规定,贵阳市物业服务收费被分成三个级别,其中一级物业每平米每月收费2.05元;二级物业每平米每月收费1.7元;三级物业每平米每月收费1.47元。自此,贵阳市物业服务收费终于有了人工成本参考标准。

据了解,《参考标准》对应新建普通住宅小区的物业收费分为三个级别,每个级别的服务内容又被量化、细化为综合管理、共用设施设备维护养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理五个方面。以一级物业服务收费为例,《参考标准》将一级综合类管理收费人工成本定为每平方米每月0.49元;共用设施设备维护养护人工成本定为每平米每月0.25元;协助维护公共秩序人工成本定为每平米每月0.79元;保洁服务人工成本定为每平米每月0.40元;绿化养护管理人工成本定为每平米每月0.12元。而一级物业服务实际收费人工成本为五项内容收费之总和,即每平米每月2.05元。

根据《参考标准》,物业服务等级不同,物业服务内容也有区别。如:综合管理类的一级服务,要求服务接待中心公示12小时服务电话,业主对物业服务的满意率要在80%以上;二级需要公示的服务电话则降至10小时,业主满意率降至75%以上;三级公示服务电话则降至8小时,满意率则只需在70%以上。

此外,由于员工成本不同,本《参考标准》只适用于为普通新建小区的物业收费提供参考,而老旧小区以及花园洋房、别墅等高等住宅并不在适用之列。

最新国家物业费收取标准(2016)

最新国家物业费收取标准 一级收费标准1.00元/月 .平方米(已包含税、费) 基础条件 小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面); 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上; 专用固定停车泊位1个/3户; 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。 公共秩序维护 1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。 6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。 二级收费标准0.75元/月 .平方米(已包含税、费) 基础条件 小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房; 绿化率30%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上; 固定活动馆所200平方米以上; 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施; 体育活动场地不少于一项设施。 公共秩序维护 1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法

城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 (1996年3月1日) 第一条为规范城市住宅小区和的业管理服务的收费行为,维护国管理利益和物业管理单位及物业产权人,使用人的合法权益,促进物业管理事业健康发展,依据《中华人民共和国价格管理条例》,制定本办法。 第二条本办法适用于经工商行政管理机关登记注册的行业管理单位对城市住宅小区提供社会化,专业化服务的收费管理。 本办法所称的物业管理服务收费是指物业管理单位接受物业产权人,使用上委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备,公用设施,绿化,卫生,交通,治安和环境容貌等项目开展日常维护,修缮,整治服务及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 第三条各级政府的物价部门是物业管理服务收费的主管机关,物价部门应当会同物业管理行政主管部门加强对物业管理服务收费的监督和指导。 第四条物业管理单位开展物业管理服务收费应当遵循合理,公开及与物业产权人,使用人的承受能力相适应的原则。 国家鼓励物业管理单位开展正当的价格竞争,禁止价格垄断和牟取暴利行为。 第五条物业管理服务收费应当根据所提供服务的性质,特点等不同情况,分别实行政府定价,政府指导价和经营者定价。 为物业产权人,使用人提供的公共卫生清洁,公用设施的维修保养和保安,绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费,有线电视费,电话费等公众代办性质的服务收费,实行政府定价或政府指导价。 实行政府定价或政府指导价的物业管理服务收费的具体价格管理形式,由省,自治区,直辖市物价部门根据当地经济发展水落石出平和物烽管理市场发育程度确定。 凡属为物业产权人,使用人个别需求提供的特约服务,除政府物价部门规定有统一收费标准者外,服务收费实行经营者定价。 第六条实行政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准,由物价管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况,向物价部门申报,由物价部门征求物业管理地行政主管部门意见后,以独立小区为单位核定,实行政府指导价的物业管理服务收费,物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。 实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理单位与小区管理委员会或产权人代表,使用人代表协商议定,并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。第七条物价部门在核定收费标准时,应充分听取物业管理单位和小区管理委员会或产权人,使用人的意见,既要有利开物业管理服务的价值补偿,也要考虑物业产权人,使用人的经济承受能力,以物业管理服务所发生的费用为基础,结合物业管理单位的服务内容,服务质量,服务深度核定。 物价部门对核定的物业管理收费标准,应根据物物业管理费用的变化适时进行调整。第八条住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分: 1.管理,服务人员的工商银行按规定提取的福利费; 2.公共设施,设备日常运行,维修及保养费; 3.绿化管理费; 4.清洁卫生费; 5.保安费; 6.办公费;

小区物业管理系统

小区物业管理系统 第一章概述 1.1引言 本软件使用SQL Server、C#进行得系统编写。数据库技术得产生与发展源于对于数据得组织与管理。数据库技术就是数据管理得技术,它随着数据管理任务得需要而产生于20世纪60年代中期。数据库技术得基本思想就是对数据实行集中,统一,独立得管理,用户可以最大限度得共享数据资源。数据库系统实际上就是一个应用系统,它就是在计算机硬,软件系统支持下,由用户,数据库管理系统,存储在存储设备上得数据与数据库应用程序构成得数据处理系统。数据库系统就是由数据,数据库管理系统,应用程序,用户组成。数据库得特点:(1)、实现数据共享 ,(2)、实现数据独立(3)、减少了数据冗余度 ,(4)、避免了数据不一致性,(5)、加强了对数据得保护。数据库应用系统(DATABASE APPLICATION SYSTEMS DBAS)、管理信息系统、开放式信息服务系统。一个数据库应用系统通常就是由数据库与应用程序两部分组成,它们就是在数据库管理系统支持下设计与开发出来得。 1.2开发背景 鉴于中国房地产得蓬勃发展,物业管理就是一个有着广阔得市场与发展前景 得行业,只有不断研究解决管理中出现得新情况、新问题,并提出可行性得解决措施与研究趋势,才能使物业管理健康、快速发展,物业管理作为其后续产业,必将不断成熟。成熟得物业管理市场,就是由成熟得房地产市场、成熟得开发商、成熟得客户(业主)以及成熟得物业服务企业来共同实现得。但就是目前如何做好物业管理行业,就是我们必须思考得。随着我国市场经济得快速发展与人们生活水平得不断提高,简单得社区服务已经不能满足人们得需求。如何利用先进得管理手段,提高物业管理水平,就是当今社会所面临得一个重要课题。要想提高物业管理水平,必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量得社区服务才能满足人们得需求。面对信息时代得挑战,利用高科技手段来提高物业管理无疑就是一条行之有效得途径。在某种意义上,信息与科技在物业管理与现代化建设中

学生收费管理系统

摘要 《学生收费管理系统》是根据韶关市广播电视大学教务科人员针对学生收费管理的情况,利用 Visual Basic6.0+ACCESS 2000等数据库软件开发出来的应用程序。《学生收费管理系统》功能强大、界面美观、操作简单、输出方便、灵活,覆盖了学校在新学年学生交费管理工作中所涉及的各种业务。本文主要阐述了《学生收费管理系统》实现新学年对学生收费管理的基本设计思想及涉及的内容,着重介绍了《学生收费管理系统》管理的功能和设计过程以及实现的关键技术思路。 关键词: MIS;收费系统;数据库;VB6;ACCESS

目录 第一章引言 1.1课题背景 (4) 1.2课题内容 (4) 1.3课题现实意义 (4) 第二章系统需求分析 2.1需求分析 (6) 2.2系统目标 (6) 2.3学生收费系统业务调查 (6) 2.4系统E-R图 (10) 2.5技术要求 (10) 第三章开发环境及工具 3.1开发及运行环境 (12) 3.2开发工具的选用 (12) 第四章系统详细设计 4.1数据库设计 (16) 4.2系统模块设计 (19) 第五章系统测试和运行 5.1 系统测试和运行 (48) 第六章结束语 (50) 致谢 (51) 参考文献 (52)

第一章引言 1.1 课题背景 随着现代科学信息化的飞速发展,管理信息系统(Management Information Systems 简称MIS)已深入到现代社会的各行各业中,变得越来越普及。它跨越了若干个领域,比如管理科学、系统科学、运筹学、统计学以及计算机科学。MIS在这些学科的基础上,形成信息收集和加工的方法,从而形成了一个纵横交织的系统,MIS涉及的范围随着科学技术的高速发展还在扩大。在现阶段人们普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。 培训班收费管理信息系统作为管理信息系统(MIS)的子系统,功能包括人员的档案、收费的标准、毕业登记情况等管理。它能高效率地完成学校在每学年开始繁杂的学生收费业务的处理,充分掌握了解在新学年中全校学生的交费情况。而学校教务科对学生收费的管理又是一件琐碎、复杂而又十分细致的工作,为了实现科学化管理学生收费,利用计算机和MIS管理已经势在必行。对于学校来说,利用计算机系统高效率地完成学生每学年的收费管理的事务,是适应现代学校管理走向科学化、规范化的一个必要条件。 1.2 课题内容 根据本次毕业设计的要求及任务,我做了详尽的需求分析,确定了项目的具体内容,《培训班收费管理系统》实现了以下几方面内容:学生交费、数据修改、数据删除、人数统计等,设计数据库,要求做到能根据收费标准准确收费;收费记录准确存档;能查询与统计培训班人数;能查询每个学生的交费情况;由于时间有限,系统本身又很庞大,所以有些功能还不够完善。总的宗旨是希望能为各大中专院校的财务人员在学生收费的繁琐工作中提高工作效率,达到事半功倍的效果。 1.3 课题的现实意义 随着社会的不断进步,越来越多人希望通过不断的学习来提高自己的素质。因此,也有越来越多人选择去培训班学习。长期以来,培训班在学生的收费管理方面还是运用比较落后的技术管理,致使管理繁琐、费时,工作效率低,因此需要一套适应本培训班的收费管理系统,以便能有效地进行管理,充分掌握学生的交费情况,完成培训班的收费管理工作。本系统虽然是结合某培训班的实际情况而开发的,但是同样也适用于其他各类培训班收费管理。

住宅小区物业管理费标准测算方案

住宅小区物业管理费标准测算方案 一、物业管理费收入测算 为了便于测算,结合商业物业及车位的的物业管理服务收入,以及日后平均年收费率估算,假设××小区物业服务费标准为PM,则 营业收入=住宅物业服务费收入+车辆停放服务费收入+(商业物业服务费收入)=住宅建筑面积×PM×12月×96%+车位数×25元/车位.月×12月×95%+(商业建筑面积×2.3元/㎡.月×12月×70%) =20164.09㎡×PM×12月×96%+96个×25元×12月×95%+1619.7㎡×2.3元×12月×70% =232290.32PM+27360.00+31292.60 =232290.32PM+58652.60 说明:◆%比是指年度收费率;◆商业物业管理费标准已设定2.3元/㎡.月。 二、物业管理成本支出测算

附表1: 工资估算(¥元)

附表2: 行政办公费估算(¥元)

附表3: 设备设施维护费估算(¥元) 备注:以上费用不包括设备设施及房屋的大修费用及能耗费用。

附表4: 环境管理费估算(¥元) 附表5: 公共水电费估算(¥元)

三、物业管理服务费标准的测算 下述仅测算住宅物业管理服务费的标准。 若×××小区物业管理实现收支平衡,则:营业收入—成本支出=0 即:营业收入—(313440.00+营业收入×17.5%)=0 推算出: 营业收入=379927.27元 根据物业管理费收入测算结果,按营业收入的测算公式,则应为: 营业收入=住宅物业服务费收入+车辆停放服务费收入+(商业物业服务费收入)379927.27元=232290.32PM++27360.00+31292.60 推算出: PM≈1.383元/㎡.月 根据上述测算,我们拟将×××小区物业管理收费标准应定为¥1.38元/㎡·月

内蒙古自治区城市住宅小区物业管理服务收费暂行规定

内蒙古自治区城市住宅小区物业管理服务收费暂行规定 内蒙古自治区物价局内蒙古自治 内蒙古自治区城市住宅小区物业管理服务收费暂行规定 内蒙古自治区物价局内蒙古自治 第一条为了进一步拓展我区城市住宅小区的物业管理事业,规范住宅小区物业管理的收费行为,促进我区物业管理的健康发展,根据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,结合我区的实际情况,制定本规定。 第二条本规定适用于自治区范围内,经当地工商行政管理机关注册登记的物业管理单位对所在城市的住宅小区提供社会化、专业化服务的收费管理。 本规定所称物业管理服务收费,是指物业管理单位接受物业产权人、使用人的委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相关的服务所收取的费用。 第三条自治区和各盟市、旗、县物价管理部门是物业管理服务收费的主管机关。物价部门应会同房地产行政主管部门加强对物业管理服务收费的监督和指导。各级房地产行政主管部门,应积极主动地配合物价部门搞好物业管理服务收费的管理工作。 第四条物业管理服务收费,根据所提供服务的性质、特点等不同情况,分为公共性服务收费和特约服务收费。 公共性服务收费指为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费。公共性服务收费实行政府定价或政府指导价。 特约服务收费,指公共性服务收费之外为物业产权人、使用人特殊需求提供特约服务所收取的费用。特约服务收费实行经营者定价。 第五条实行政府定价或政府指导价的收费,属于代收代缴等为公众代办性质的服务收费,如水费、电费、煤气费等,应严格按国家和自治区有关规定标准执行。业主自用部分,按其表计的实用读数计收;公用、自然损耗部分按正常实际发生额由业主分摊。其它公共性服务收费由自治 区制定基本标准,规定上、下浮动幅度,由各盟市在规定幅度内具体核定收费标准。核定程序是:由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况,向物价部门申报,由物价部门征求房地产行政主管部门意见后,以独立小区为单位核定。 实行经营者定价的收费,由物业管理单位与小区管理委员会(业主管理委员会)或产权人代表、使用人代表共同协商议定,并向同级物价部门和房地产行政主管部门备案。 第六条物价部门在核定收费标准时,应充分听取物业管理单位和小区管理委员会或产权人、使用人的意见,既要有利于物业管理的价值补偿,也要考虑物业产权人、使用人的经济承受能力,以物业管理服务所发生的费用为基础,结合物业管理单位的服务内容、服务质量、服务深度核 定。 物价部门在核定物业管理收费标准时,应根据物业管理费用的变化适时进行调整。 第七条城市住宅小区除代收代缴服务收费外,其它公共性服务收费的费用构成及服务收费基本标准规定如下:

小区物业收费系统功能需求

小区物业收费系统基本需求 本需求为基本需求,可以根据实际情况进行部分调整。 一、房产管理 1、小区资料管理 对小区资料进行增加、修改、删除,包括下列内容(*号为必须填写内容,下同): 小区编号(*) 名称(*) 位置 开发商 承建商 开工日期 竣工日期 入伙日期 栋数 总套数 总人口 总占地面积 总建筑面积 总使用面积 容积率(%) 绿化率(%) 覆盖率(%) 2、楼栋资料管理 对楼栋资料进行增加、修改、删除,楼栋资料需要和小区进行关联(属于某一小区),包括以下内容 编号(*) 名称(*) 开发商 施工单位 楼高 楼层 楼型 用途 结构 建筑面积 使用面积 绿化面积 总房间数 已售套数

已租套数 开工日期 竣工日期 入伙日期 3、房屋资料管理 房屋资料的增加、修改、删除,能批量生成房间资料,房间资料需要和楼栋进行关联(属于某楼栋),可以快速查询到某一房间。 编号(*) 楼层号(*) 单元号 房间号(*) 层高 房型 户型 用途 朝向 景观 建筑面积 使用面积 平面图 结构图 使用类型 使用状态 装修情况 配套设施 备注 二、业主资料管理 对业主资料进行增加、修改、删除、更名等操作,业主资料需要和具体房间进行关联。能快速查询业主及对应的房间。 姓名(*) 籍贯 单位 联系电话(*) 手机号码 电子信箱 证件名称(*) 证件号码(*) 出生年月 户籍 文化程度 职业 联系方式

联系方法 联系地址 备注 三、物业收费 1、收费项目设定 制定小区需要的收费项目(物业管理费、清洁费、电梯费、水费等),能进行增加、修改、删除,包括下列内容: 编号(*) 项目名称(*) 收费计算公式 3、选取收费标准 指定某一房间套用哪些收费标准,和房间及收费项目进行关联,包含下列内容: 房间号 收费项目 4、收费数据录入 根据选取的收费标准进行收费数据录入,如果是按建筑面积、人口和固定金额方式收取的,则自动计算出要收费的金额。如果是按指定数量 (指定数量主要用在电费或水费的收取)或指定金额收取的,则在这里指定收取的数量或款项。费用可以按以下公式进行计算,最后收取的是所有计算出的费用的和。录入完成后把部分数据插入到5费用收取表中的对应位置。 费用 = 设定金额 * 系数(系数可以为建筑面积、人口或指定数量,如果是固定金额或指定金额,则系数为1) 收费数据录入表包含以下内容 房间号 收费项目 设定金额 系数 收费金额 5、费用收取 对住户应交的费用进行收取,首先计算出该月住户应交的所有费用(取收费数据录入完成的数据),然后列出来,再登记住户实际交纳的款 项。包含以下内容: 房间号 收费月份

学生收费管理系统

题目:学校收费管理系统学院:信息学院 专业:网络工程 姓名:汤佳慧 学号:1101010137 班级:信息A1111班

摘要 随着学费比重在高校教育经费比例中的提高,学生收费管理已成为整个学校管理工作中的关键环节之一。在高校规模及招生规模增大,收费项目增多,收费难度、复杂度增加,工作量加大的情况下,高校学生收费工作面临着严峻的挑战。因此,迫切需要开发一套高校学生收费管理系统来实现高校收费管理工作的系统化、自动化、规范化,提高收费工作效率。 基于学生收费工作的实际需求,在对该校收费系统建设环境、收费组织结构功能及业务流程进行分析的基础上,确定了高校学生收费系统的性能需求与设计原则,进行了合理的系统功能模块设计、总体流程设计、数据库设计、系统结构选择及网络拓扑结构设计等工作,针对网络版、单机版及网上查询与催缴费系统的不同,选择了合适的开发工具。同时,为了增强系统的可维护性,制定了详细的系统开发规范。 本系统网络版已投入试运行,但单机版及网上查询与催缴费系统还尚未开发,随着该校学分制的实施,基于学年制开发的该系统还需要进行大量的修改与完善工作。 【关键字】功能模块设计主界面学生收费管理系统

With the increase of tuition proportion in the proportion of college education funds, student fees management has become one of the key link in the work of school management. In the scale and increased enrollment, charging projects increased, charging difficulty, complexity is increased, the increase in workload conditions, charging work of college students is facing severe challenges. Therefore, systematization, automation, standardization is an urgent need to develop a set of college student fees management system to achieve the management fees, improve work efficiency. Based on the work of the actual needs of students fees, on the base of analysis on the school fee system construction environment, charging structure functions and business processes, performance requirements and design principles of college charge is determined, the reasonable design of function module of the system, the overall process design, database design, system structure and network topology design work, in view of the network version, stand-alone and on-line inquiry and the reminders payment system, select the appropriate development tools.At the same time, in order to enhance the system maintainability, developed a detailed system specifications. This system online has been put into trial operation, but stand-alone version and online query and urge payment system still hasn't been exploited, with the implement of credit system, based on the academic year system and development of the system also requires a lot of modification work and improvement. 【Key words】The function module design;The main interface;Student fees management system

住宅物业服务等级标准和收费标准

柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准(试行) (柳价字[2009]18号) 各有关单位: 为促进我市物业服务行业健康发展,规范我市物业服务行为和收费行为,建立合理、公开、质价相符的物业服务收费机制,现将《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》(试行)印发给你们,并就实施中有关事项通知如下,请一并遵照执行。 一、凡从试行之日起未交付使用且未取得收费批文的住宅小区,开发建设单位应按照《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》,在规定的价格浮动范围内,确定本小区物业服务项目、服务等级、服务标准和收费标准,依法选聘物业服务企业,并报市物价局、市建委备案。 二、在本通知实施前,已实行物业服务的住宅物业,前期物业服务合同尚未到期的;或虽前期物业服务合同期限已满,但尚未成立业

主大会的;或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业服务企业的,在本通知实施后其物业服务及收费标准仍按原合同约定执行。三、本通知实施后,凡由业主大会选聘物业服务企业的住宅物业,其物业服务可按《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》(试行)选择服务项目、服务等级、服务标准和收费标准,但业主大会另有规定的除外。 四、本通知自2009年3月1日起试行两年。在执行过程中有何问题请及时反馈。 附件:《柳州市普通住宅物业服务等级标准和收费标准》(试行) 柳州市物价局 柳州市建设委员会 二〇〇九年二月六日《柳州市普通住宅物业服务等级和收费标准》使用说明 1.本标准适用于柳州市市区内普通住宅物业管理区域的物业公共性服务及收费,由建设单位(或业主大会)与物业服务企业按照本标准实施。

2.对配套不全、设施设备老化的旧住宅小区,可参照本标准选择五项服务中的若干项目及服务等级,并根据实际成本确定价格,由业主大会委托原房屋管理单位、物业服务企业或其他管理人等提供服务。 3.在本标准实施前,已实行物业管理的住宅物业,前期物业服务合同尚未到期的;或虽前期物业服务合同期限已满,但尚未成立业主大会的;或者业主大会已成立但尚未选聘新的物业服务企业的,在本标准实施后其物业服务及收费标准仍按原合同约定执行。本标准实施后,凡由业主大会选聘物业服务企业的住宅物业,其物业服务可按本标准选择服务项目、服务标准及收费标准,但业主大会另有规定的除外。 4.本标准将本市普通住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五项,分别是:综合管理服务,公共区域秩序维护服务,公共区域清洁卫生服务,公共区域绿化日常养护服务,共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务。标准前四项分别划分为五个服务等级(从一级至五级,服务标准从低到高),每个等级对应一个收费标准;第五项共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务分为9个子项,各子项根据具体情况分为三类(从一类至三类,服务标准从低到高)或不分类,每一个类别对应一个收费标准。普通住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原则,逐项选择并组合确定。 物业服务收费标准为各物业服务分项目收费标准的总和。 5.本标准五大服务项目分等组合(菜单选择)的原则为:以维修保养为基础、秩序维护为重点、综合管理为保障、保洁和绿化可

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

国家计委、建设部关于印发《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的通知各省、自治区、直辖市物价局(委员会)、建设委员会(建设厅): 为规范物业管理服务收费行为,维护正常收费秩序,促进物业管理事业健康发展,特制定《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》(以下简称《暂行办法》),现印发给您们,请结合本地区实际情况贯彻执行,并将有关问题通知如下: 一、城市住宅小区物业管理就是近几年在住房商品化过程中出现的对住宅小区居民提供公共性服务与特约服务的新行业。目前,各地物业管理尚处在探索与发展阶段,竞争机制尚未真正形成,物业管理市场仍需培育、完善。鉴于此,各地物价、物业管理行政主管部门要密切配合,共同做好《暂行办法》的实施工作。 二、各地物价部门在核定普通建筑标准住宅小区的收费标准时,要注意从紧掌握;对高级公寓、别墅区等高标准住宅小区的公共性与公众代办性服务收费可实行政府指导价,收费标准按照《暂行办法》的有关规定,结合服务内容、服务质量、服务深度核定。 三、非住宅小区的物业管理服务收费办法,暂由各省、自治区、直辖市物价部门会同物业管理行政主管部门制定。各地要认真规范收费行为,整顿收费秩序,防止与克服乱收费现象,努力促进我国物业管理市场体系的建立与完善。 附:城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 第一条为规范城市住宅小区物业管理服务的收费行为,维护国家利益与物业管理单位及物业产权人、使用人的合法权益,促进物业管理事业健康发展,依据《中华人民共与国价格管理条例》,制定本办法。 关联法规:国务院行政法规(1)条 第二条本办法适用于经工商行政管理机关登记注册的物业管理单位对城市住宅小区提供社会化、专业化服务的收费管理。

学校收费管理系统

数据库系统原理及其应用教程 课程设计报告 题目名称:学校收费管理系统 2009年12月29日 目录 一、概述 (3)

二、设计环境 (3) 三、课程设计任务及其分析 (3) 1、设计任务 (3) 2、需求分析 (3) 四、系统体系结构设计 (4) 1、功能模块设计 (4) 2、流程分析 (5) 五、数据库结构设计 (6) 1、概念结构设计 (6) 2、逻辑结构设计 (7) 六、工程框架设计 (10) 七、使用方法 (12) 八、总结体会 (17) 九、参考文献 (17) 十、教师评语 (18) 一、概述: 使用学校收费管理系统可以大大提高高校收费工作的工作效率,减少工作中可能出现的错误,为学生提供更好的服务,是提高学校自动化水平的重要组成部分。本系统的开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。本系统采用目前比较流行的ADO数据访问技术,并将每个数据库表

的字段和操作封装到类中,使应用程序的各个窗体都能够共享对表的操作,无需重复编码,使程序更加易于维护,从而成功的将面向对象的程序设局思想应用到数据库应用程序设计中,这也是本系统的特色和优势。 二、设计环境: 1、操作系统:Windows XP 2、开发工具的选择: 开发数据库管理信息系统需要选择两种工具,即前台开发语言和后台数据库。选择开发工具时应该考虑客户需求、系统功能和性能要求以及开发人员的习惯等因素。本系统中前台开发语言使用了VC++,后台数据库使用了SQL2000。 3、开发中用到的技术: a)所选开发工具的基本编程方法。 b)基本的后台数据库管理方法,例如创建数据库、创建表、创建视图、备 份和还原数据库等 c)常用SQL语句的使用 d)ADO数据库访问技术 三、课程设计任务及其分析: 1、设计任务 要开发一个管理信息系统,首先需要进行需求分析和总体分析,分析系统的使用对象和用户需求,设计系统的体系结构和数据库结构,决定使用的开发工具和后台数据库,规划项目开发进度。在实际的项目开发过程中,这些工作是非常重要的。 2、需求分析 学校收费管理系统的用户是各学校收费工作的人员和相关领导,实例包括基本信息管理、学校收费管理和查询统计管理等主要功能,基本功能如下: ①基本信息的添加、修改、删除和查询。基本信息包括院系信息、专业 信息和学生信息。 ②学校收费管理包括收费项目管理和学生收费管理等功能。 ③查询统计管理包括按日详细查询和每月收费统计等功能。 四、系统体系结构设计 1、功能模块设计:

物业管理费收取标准一览表

物业管理费收取标准一览表 物业管理费收取 标准基础条件公共秩序维护保洁服务 一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)小区封闭; 有不少于小区 住宅总建筑面积 3‰的物业管理服 务用房; 绿化率35%以 上(包括水面); 绿化、休闲活 动中心、场地1500 平方米以上; 固定活动馆所 300平方米以上; 专用固定停车 泊位1个/3户; 具备楼宇可视 对讲系统、监控系 统、电子巡更系统 或其他三项以上安 全防范设施; 固定体育活动 场馆不少于二项设 施。 1、门岗室美观整 洁,人员统一着装, 设专人24小时值 勤,其中主出入口 不少于12小时立岗 值勤。对本区机动 车出入验证;对外 来机动车登记换 证。 2、按照规定路 线和时间进行24小 时不间断巡逻,不 少于12次,对小区 重点部位每小时巡 查一次,并做好巡 查记录。巡逻过程 中对可疑人员进行 询问,发现火警或 治安隐患、事故及 时报告有关部门。 3、小区内公共 娱乐设施、水池等 部位设置安全警示 标志。 4、对出入小区 的机动车辆进行引 导,行驶有序并停 放在指定位置。非 机动车辆停放整 齐。5、设有中央监 控室的实施24小时 安全监控并记录及 时。 6、看管公共财 产,包括楼内的门、 窗、消防器材及小 区的表井盖、雨篦 子、小品、花、草、 树木等。 1、小区内公共区域 (硬化地面、主次干 道)每天清扫2次, 干净整洁;室外标 识、宣传栏、信报 箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日 常设专人保洁,保 持公共区域干净整 洁无杂物。 3、公共楼道每 天清扫2次;扶手 每天擦洗2次,保 持干净整洁。 4、根据小区实 际情况合理布设垃 圾桶、果皮箱,垃 圾袋装。 5、按楼栋口、 楼层收集垃圾,每 天2次。 6、垃圾清运日 产日清,无垃圾桶、 果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每 天清洁2次,无异 味。 8、公共区域玻 璃每周擦洗1次。 9、对区内主 路、干路积水、积 雪、烟花炮屑及时 进行清扫。 10、进行保洁 巡查,楼道内无乱 悬挂、乱贴乱画、 乱堆放等现象。 11、建立消杀 工作管理制度,根

关于XX小区物业缴费管理系统开发报告完整篇.doc

关于XX小区物业缴费管理系统开发报告1 关于XX小区物业缴费管理系统开发 报告 班级:市场营销0803 姓名:张曼 学号:0802140311 完成时间:2011年06月20号 引言 随着小区硬件设施建设的完善,如何对小区进行科学合理有效的管理越来越受到关注,计算机及数据库技术的发展为管理信息系统的实现提供了技术手段,该报告介绍了利用数据库技术实现小区物业缴费管理的计算机化。 第一章系统规划 1.1、项目背景、意义、必要性 随着我国住房改革的深入,越来越多的居民搬进了新落成的住宅小区,这些新型住宅区的管理多数由物业管理公司或单位的物业管理部门实行,小区中的居民也不再是某一个单位的职工,而是来自不同单位,这样靠从工资中扣除水、电及房租等费用的收缴方式不能奏效,需要专门的物业管理部门统一管理,这势必增加物业管理部门的工作量。为了改变以前手工统计水、电费的

落后状况,我们编制了一套计算机物业缴费管理系统,该系统利用数据库技术将物业管理需要的各种数据以数据库形式存储,能够对居民的物业情况实行动态管理,从而实现物业缴费管理工作高效、科学、合理,适应了时代的需求。 1.2系统初步调查 (1)调查提纲 在本系统被批准立项之后,我去该小区进行了参观和学习,现对该小区的整体情况进行调查,调查分两步进行,一是初步调查,二是详细调查。通过调查了解到小区的整体情况,物业各个部门的主要职能及具体运作方式、过程等。 (2)调查过程 (1)个人访谈法,了解各部门主要职能及运作方式 (2)会议讨论法,了解小区整体情况 (3)调查结果 1.3图例 小区物业管理系统 基本资料录入物业 管理 统计

物业收费标准等级

中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试 行)的通知(中物协[2004]1号) 来源:发布时间:2005-07-26 浏览次数:3071 各物业管理企业: ??? 为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展,根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》,我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行),现印发给你们,作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。试行中的情况,请及时告我会秘书处。 附:1、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) ??? 2、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的使用说明。 二○○四年一月六日附件1: 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) 一级 (一)基本要求

1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。 7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。 8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。 9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。 10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。

网上学生缴费管理信息系统分析与设计资料

沈阳航空航天大学北方科技学院 课程设计说明书 课程名称电子商务系统分析与设计 教学部经管教学部 专业信息管理与信息系统(电子商务)班级 学号 学生姓名 指导教师 成绩

沈阳航空航天大学北方科技学院 课程设计任务书 课程设计题目网上学生缴费管理信息系统分析与设计 教学部经管部专业信息管理与信息系统(电子商务)班级学号姓名 课程设计时间: 年月日至年月日 (一)课程设计目的 本课程是针对《管理信息系统》、《数据库原理》、《网络支付与结算》等课程而开设的。该课程在继承软件工程和信息系统分析与设计的思想、方法、技术和工具的基础上,从系统化的思想及结构化开发方法入手,全面体现电子商务系统特色、规划方法、系统分析及设计,并依据电子商务自身的特点,着重针对网站、支付系统及安全系统进行分析设计。 (二)课程设计内容及要求 利用系统开发工具(例如ASP、JSP等)、数据库采用SQL server2000开发一个实用的中小型网上管理信息系统。 1.合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计工作。 2.总体结构设计首先要在需求分析的基础上确定应用系统的模块结构,并根据模块的设计原则进行分析和综合。模块划分时应尽可能使每一个模块的功能简单、明确。 3.界面设计风格要求统一、布局合理;程序设计中要有适当注释,便于阅读。 4.课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后要求提交各环节详细的报告文档及完整源程序,主要包括:需求分析、功能需求、数据库设计(逻辑设计、物理设计)、应用系统设计、编码和调试过程分析,课程设计总结。 5.开发出可以运行的管理信息系统,学生对设计成果进行现场演示,并进行答辩。

《晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》说明

晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》说明 为了提高我市物业管理服务水平,促进物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理服务质量,根据国家发改委、建设部印发的《物业服务收费管理办法》和中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行),参照外地城市物业管理的有关规定,结合我市物业服务现实状况和收费水平,修订了《晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》(下称《标准》)。现将有关问题说明如下: 一、物业服务容和等级划分 本《标准》根据物业服务容、质量的不同要求、将物业服务分为六个方面:综合管理与基本要求;共用设施设备运行、保养、维修服务;共用部位维护、管理服务;公共区域秩序维护服务;公共区域清洁卫生服务;绿化及日常养护服务。各项服务容分别细化为四个等级,各个等级有明确的服务质量要求,多层住宅一级至四级收费标准分别为每月每平方米0.80元、0.60元、0.40元、0.30元;高层住宅收费标准可在多层住宅各等级收费标准基础上上浮30%—50%。 二、物业服务收费标准的确定 物业服务各等级指导性收费标准是在本市现行物业服务社会平均成本和收费水平基础上,根据各项服务所需成本占全部成本的比例测算的,各等级之间保持一定的合理差价。物业服务质量要求越高,所投入的人力、物力就越大,收费也相应较高;物业服务质量要求不高,物业服务投入人力、物力就小,收费也相应较低。 各等级标准可根据小区的规模、服务容等情况进行上下浮动,规模低于4万米2的可适当上浮,规模大于10万米2的可适当下浮,上下浮动幅度不超过20%。 三、公共水电费用(包括水、电损耗,二次加压电费等)并入物业服务收费。具体标准:水每平方米控制在0.01-0.03元,电每平方米控制在0.03-0.06元,已含在“共用设施设备运行、保养、维修服务”项目中。该标准是结合小区水、电现行平均加价水平,在保证用户实际负担不增加的前提下,根据城区住宅户均建筑面积和每户月均水、电费支出情况测算的。由物业管理企业和业主委员会根据现行公共水电费平均支出情况提出意见,报市、县物价局核准后执行。 四、高层住宅电梯运行费用未包含在物业服务收费标准,物业管理企业可另行收取。具体收费标准可根据实际运行成本费用情况进行核算,报市、县物价局核准后执行。同一小区各楼或单元应执行统一的电梯运行费用标准。 计算收费标准公式:电梯运行费用(元/M2月)=电梯年运行总费用÷总台数÷总建筑面积÷12个月。 电梯运行总费用包括:1、电梯电费;2、电梯定期常规保养费用;3电梯年安全检测费用;

住宅小区物业服务等级与收费标准

南宁市物价局文件 南宁市房产经管局 南价格〔2009〕200号 关于印发南宁市普通住宅小区物业服务等级 及收费规范的通知 各有关单位: 为规范我市物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《广西壮族自治区物业经管条例》及自治区物价局、建设厅《关于印发广西壮族自治区物业服务收费经管暂行办法的通知》(桂价格〔2007〕122号)的有关规定,结合我市物业服务收费的实际情况,经研究,现将《南宁市普通住宅小区

物业服务等级及收费规范》印发给你们,并就有关规定事项通知如下,请遵照执行。 一、本通知公布的收费规范只适用于南宁市区范围内、业主大会成立前由建设单位选聘物业服务企业,对住宅(不含别墅)物业进行经管的住宅小区。 二、本等级收费正式实施时,建设单位与物业服务企业已签订住宅物业服务合同的,物业服务及收费规范仍按原合同约定执行。合同到期后,尚未成立业主委员会的住宅物业,其物业服务及其收费规范按正式公布实施的等级收费规范执行。 三、带电梯住宅物业服务收费含包物业公司对电梯的日常维护费(日常检查及小修)、专业维保商的维保费、电梯的年检费。电梯电费按实际发生额进行分摊。 四、物业服务企业与建设单位签订物业服务合同后,应当以书面形式及时将执行的服务等级和收费规范分别向房产、价格主管部门备案,如不备案,一律按服务合同所签订的服务等级及收费规范降低一级进行检查。 五、物业服务企业应当按照规定实行明码标价,在物业经管区域内的显著位置,将实行的服务等级相对应的服务内容、服务规范以及收费工程、收费规范等有关情况进行公示。

六、物业服务企业有违反价格法律、法规和规定的,政府价格主管部门将依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。 七、根据市场及物价指数的变化情况,服务等级规范可相应调整;收费规范原则上一年一定,如未有新的年度价格出台前,则继续延用上一年度的收费规范。 八、本通知由南宁市物价局、南宁市房产经管局负责解释。 九、本通知从2009年10月1日起执行,此前有关规定与本办法相抵触的,一律以本办法为准。 附件一:南宁市普通住宅小区物业服务等级规范 附件二:南宁市普通住宅小区物业服务收费规范 附件三:南宁市普通住宅小区停车场停车收费规范 附件四:南宁市普通住宅小区物业服务收费规范备案表

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