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护理管理学试题

护理管理学试题
护理管理学试题

护理管理学试题

一、单项选择题

1. 管理的职能包括( D )

A. 计划、组织、人事、指挥、控制

B. 计划、组织、人事、领导、控制

C. 计划、安排、人事、领导、控制

D. 策划、组织、人事、领导、控制

2. 管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( B )

A. 财、物、信息、空间和时间

B. 人、财、物、信息、时间

C. 人、财物、资料、空间、时间

D. 人、财、物、信息、空间、时间

3. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( C )

A. 系统原理

B. 人本原理

C. 动态原理

D. 效益原理

4. 与现代管理人本原理相对应的原则是( D )

A. 整分合原则

B. 价值原则

C. 弹性原则

D. 能及原则

5. 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( C )

A. 整体性

B. 相关性

C. 层次性

D. 目的性

6. 马斯洛的人类需要层次论着重研究( C )

A. 生产过程中工人的劳动效率

B. 一般管理原理和管理效率

C. 人的需要、动机和行为

D. 生产过程中的工人的劳动士气

7. 在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是( C )

A. 宗旨

B. 目的

C. 目标

D. 策略

8. 计划的特征不包括( D )

A. 目的性

B. 纲领性

C. 组织性

D. 效率性

9. 管理职能中最基本的职能是( C )

A. 人员管理

B. 控制

C. 计划

D. 领导

10. 组织长期计划一般由( C )制定

A .中层管理着 B. 被管理者 C. 高层管理者 D. 基层管理者

11. 对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到( A )

A. 保证人尽其才

B. 保证人员质量

C. 保证人员数量

D. 加强人员培训

12. 个人制定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为( C )

A. 职业生涯

B. 职业路径

C. 职业规划

D. 职业发展

13. 个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为( C )

A. 职业发展 B . 事业素质 C. 职业期望 D. 职业成功

14. 护理人员的考核和评价,关键指标是( C )

A. 工作数量

B. 工作质量

C. 工作绩效

D. 工作结果

15 护理人员排版应遵循的首要原则( A )

A. 满足病人的需要

B. 有效利用资源

C. 降低人力成本

D. 合理组合人力

16. 下列哪项不属于固定薪酬的内容是( C )

A. 工资

B. 津贴

C. 职工股票

D. 福利

17. 护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能( B )

A. 时间效能

B. 用人效能

C. 决策效能

D. 办事效能

18. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是( C )

A. 回避

B. 迁就

C. 合作

D. 强制

19. 冲突的基本过程是?( D )

A. 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段

B. 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

C 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段

D .潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

20. 有效控制系统的特征是( D )

A. 适时适度控制

B. 自我控制

C. 客观控制

D. 以上全是

21. 护理成本管理不包括( A )

A. 制定护士工作标准

B. 开展护理服务成本核算

C. 进行护理成本 - 效益分析

D. 进行实施动态成本检测与控制

22. 控制对象包括( D )

A. 人、财、物、信息

B. 作业

C. 组织的总体绩效

D. 以上都是

23. 制定标准包括( D )

A. 确定控制对象

B. 选择控制关键点

C. 分解计划目标的过程

D. 以上都是

24. 行为控制不包括( D )

A. 直接监督

B. 目标管理

C. 行政控制

D. 预算控制

25. 当前我国的医院护理管理体系是( C )

A. 四级负责制

B. 四级或三级负责制

C. 三级或二级负责制

D. 二级或一级负责制

26. 执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( B )

A. 要素质量评价

B. 终末质量评价

C. 护理人员素质评价

D. 环节质量评价

27. 护理质量管理的关键是( C )

A. 制定计划

B. 组织领导

C. 确立护理质量标准

D. 督促检查

28. 在护理管理中,( C )已成为控制护理质量的主要理论依据

A .人本原理 B. 系统原理 C. 反馈原理 D. 弹性原理

29. 拟定护理技术质量标准,下列哪项提法不妥( C )

A. 考虑到科学性、先进性

B. 考虑到严肃性、稳定性

C. 应与现实相适,基于现实又低于现实

D. 简明扼要,繁简相宜

30. 属于一级医疗事故是( A )

A. 造成患者死亡、重度残疾

B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍

C .造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍

D. 造成患者明显人身损害的其他后果的

31. 下列哪项不是护理信息的特点( D )

A. 相关性

B. 生物医学属性

C. 准确性

D. 非连续性

32. 目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括( E )

A. 住院病人医嘱处理系统

B. 住院病人信息管理系统

C. 住院病人药物管理系统

D. 社区卫生服务处理系统

33. 护理信息系统的描述,下列哪项不正确( B )

A .收集信息 B. 整理信息 C. 处理信息 D. 储存信息

34. 信息的中心价值是( C )

A. 时间

B. 载体

C. 事实

D. 完全

35. 病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( B )

A. 自然信息

B. 生物信息

C. 社会信息

D. 发展信息

36. 管理过程 5 大职能中最基本的职能是 A

A 计划

B 组织

C 人员管理

D 领导与指导

E 控制

37. 在医院工作人员占比例最多的人是 b

A 工人

B 护士

C 医生

D 管理人员

E 研究人员

38. 医院的主要功能 A

A 医疗

B 教学

C 科学研究

D 预防

E 社区卫生服务

39. 医院属于 b

A 卫生行政组织

B 卫生事业组织

C 医疗保健组织

D 医学教育组织

E 群众卫生组织

40. 长期计划是指 e

A1 年以上计划 B2 年以上计划 C3 年以上计划 D4 年以上计划 E5 年以上计划

41. 短期计划是指 a

A1 年以下计划 B1 年以上计划 C2 年以上计划 D3 年以上计划 E4 年以上计划

42. 计划过程的第一个步骤是 d

A 确定目标

B 拟定备选方案

C 选定方案

D 评估资料

E 计划预算

时间管理法认为的 A 类工作是 d

A 重要的

B 可以根据自己的时间安排后完成

C 较重要

D 重要的且必须优先完成

E 不很重要

44. 下列要素中是组织的无形要素的是 d

A 信息

B 人力

C 物力

D 组织文化

E 技术

45. 建立组织结构的首要环节是 d

A 管理宽度

B 管理层次

C 人员结构

D 部门化

E 决策层

46. 护理人员目前最常见的排版方法是 b

A 集权式排班法

B 分权式排班法

C 自我排班法

D 集中排班

E 分散排班

47. 在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是 c

A 权力不能滥用

B 授权时

C 在惩罚时

D 指导

E 在听取意见时

48. 领导者科学决策的重要前提条件是 c

A 注意能力

B 观察能力

C 思维能力

D 指挥能力

E 学习能力

49. 下列不属于非语言沟通的是 e

A 身体语言

B 手势

C 动作

D 表情

E 文字

50. 护理部向下发布指示,保证组织正常工作的重要沟通形式是 a

A 垂直沟通

B 平行沟通

C 斜向沟通

D 正式沟通

E 非正式沟通

51. 自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是 a

A 竞争

B 协作

C 迁就

D 回避

E 折中

52. 激励的本质是 c

A 调动人对物质利益的追求

B 激发人对崇高精神的追求

C 激发人的动机

D 激发人的需求

E 激发人对目标的兴趣

53. 调动员工积极性的起点是 e

A 员工的高级层次的需求

B 已满足了的需求

C 生理方面的需求

D 心里方面的需求

E 未满足的需求

54. 马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是 b

A 安全的需要

B 胜利的需要

C 社交的需要

D 尊重的需要

E 自我实现的需要

55. 马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是 e

A 安全的需要

B 胜利的需要

C 社交的需要

D 尊重的需要

E 自我实现的需要

56. 马斯洛的需求层次理论下列不正确的是 d

A 人人都有需要

B 某层需要获得满足后,另一层需要才出现

C 在多种需要未满足前,首要满足迫切需要

D 只有自我实现的需要具有激励作用

E 前面的需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用

57. 护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于 a

A 正强化

B 负强化

C 惩罚

D 自然消退

E 维持

58. 通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为 d

A 正强化

B 负强化

C 惩罚

D 自然消退

E 维持

59. 下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映 d

A 攻击

B 退化

C 合作化作用

D 焦虑

E 固执

60. 当遭遇挫折时表现出原则问题也让步,向困难低头,缺乏奋斗精神的行为称为 d

A 攻击

B 退化

C 合作化作用

D 焦虑

E 固执

61. 控制工作的基础是 c

A 计划

B 纠正偏差

C 信息反馈

D 领导

E 协调

62. 管理五项职能的最后一环是 d

A 计划

B 领导

C 组织

D 控制

E 人员管理

63. 获取原始信息的过程是 a

A 信息的收集

B 信息的加工

C 信息的传输

D 信息的储存

E 信息的检索和信息的输出

64. 下列不属于护理业务信息的是 e

A 病区信息

B 医嘱

C 护嘱

D 护理计划设计系统

E 护理人事信息

65. 对病人结构、设备评价是属于 a

A 要素评价

B 环节质量评价

C 管理人员评价

D 自我评价

E 终末质量评价

66. 下列哪些不属于护理质量要素评价 e

A 病房结构

B 护理人员数量、质量、资格

C 护理质量控制组织结构

D 各项规章制度的执行情况

E 是否开展整体护理

67. 医疗事故分( b )级

A 一

B 二

C 三

D 四

E 五

68. 护士长在医院管理体系中属于 c

A 高层管理者

B 中层管理者

C 基层管理者

D 一般管理者

E 主要管理者

69. 医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是 b

A 科长

B 护士长

C 科护长

D 主管护师

E 医师

70. 管理职能中最基本的职能是 a

A 计划

B 人员配备

C 控制

D 组织

E 领导

71. 以工作为中心的护理方法称 b

A 个案护理

B 功能制护理

C 小组护理

D 责任制护理

E 个案管理

72. 以《编制原则》为依据,护士的工作量下列正确的是 e

A 内外科白班没人负责 8~10 病床

B 内外科大夜班每人负责 8~10 张病床

C 内外科小夜班每人负责 8~10 张病床

D 中医科白班每人负责 8~10 张病床

E 儿科白班每人负责 8~10 病床

73. 组织行为学的核心问题是 d

A 计划

B 控制

C 协调

D 激励

E 文化气氛

74. 一般认为理想的管理幅度是 c

A1~2 人 B3~6 人 C8~12 人 D13~15 人 E16~20 人

75. 组织设计的程序中最重要的环节是 b

A 设计前的评估

B 提出组织结构框架

C 确定组织的运行方式

D 决定人员配备

E 确定职责

76. 职责中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为 e

A 结构惯性

B 有限的变革点

C 群体惯性

D 专业威胁

E 权力威胁

77. 护理人员编配的主要原则是 c

A 能级对应原则

B 合理比例原则

C 功能需要原则

D 经济效能原则

E 动态发展原则

78. 大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大, 24h 离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是 a

A 个案护理

B 功能制护理

C 小组护理

D 责任制护理

E 个案管理

79. 做好时间管理的目的 e

A 提高效率

B 抓住机会

C 灵活应变

D 改善效益

E 要取得良好的努力 / 效益比率

80. 护理管理人员与一般护士的根本区别在于( D )

A .需要与他人配合完成科室工作 B. 需要从事具体的技术操作 C. 需要对自己的工作成果负责 D. 需要协调他人的努力以实现科室目标

二、多项选择题

1. 护理管理者的主要任务是( BCDE )

A .及时向上级汇报工作 B. 加强护理人员管理

C. 加强监控和护理质量管理

D. 做好协调工作

E. 做好基层护理管理人才的培养

2. 现代管理理论的基本原理包括( ABCD )

A. 系统原理

B. 人本原理

C. 动态原理

D. 效益原理

E. 效率原理

3. 计划在护理管理中的意义是( ABCE )

A .有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件

C. 有利于合理使用资源

D. 有利于组织工作

E. 有利于提高护理质量

4. 目标管理的优点包括( BC )

A. 费时、费力

B. 调动各级人员的积极性

C. 提高管理效率

D. 增加灵活性

E. 充分发挥管理者的能力

5. 目标的性质包括( ABC )

A. 层次性

B. 网络性

C. 多样性

D. 推动性

E. 标准性

6. 医院的基本功能包括( ABCD )

A. 医疗

B. 教学

C. 科学研究

D. 预防和社区服务

E. 医疗保险服务

7. 组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面( ABCDE )

A. 尊重个人

B. 信任

C. 支持

D. 权利均衡

E. 正视问题

8. 控制过程又称( ADE )

A. 确立标准

B. 行为控制

C. 选择控制的关键点

D. 衡量成效

E. 评价幷纠正偏差

9. 下列哪些是护理质量管理基本任务( ABCDE )

A. 建立质量管理体系

B. 进行质量教育

C. 制定护理质量标准

D. 进行全面质量控制

E. 持续改进护理质量

10. 与系统原理相对应的原则是( ABC )

A. 整合分原则

B. 能级原则

C. 反馈原则

D. 行为激励原则

E. 参与管理原则

11. 管理学与其他学科比较有以下的特点 abc

A 实践性

B 综合性

C 社会性

D 先进性

E 科学性

12. 计划的职能包括有 abd

A 计划制定的职能

B 预测职能

C 科学分解职能

D 决策职能

E 动态调动职能

13. 护理管理的特点包括 abc

A 护理管理的广泛性

B 护理管理的实践性

C 护理管理的专业性

D 护理管理的先进性

E 护理管理的创造性

14. 医院的基本功能 abcde

A 医疗

B 教学

C 科学研究

D 预防

E 社区卫生服务

15. 计划需要回答以问题是,“ 5W" 是多个 abcd

AWhat BWhy CWhen DWhere EHow

16. 决策的特点包括有 abcd

A 目标性

B 选择性

C 风险性

D 非零起点

E 确定性

17. 管理者时间的组成 abcd

A 专业时间

B 管理时间

C 联系时间

D 灵活时间

E 自由时间

18. 组织的无形要素包括 ce

A 人力

B 物力

C 组织目标

D 信息和技术

E 组织文化

19. 护理工作的任务轻重取决于 ab

A 工作数量

B 工作质量

C 工作条件

D 工作热情

E 工作环境

20. 护理人才成长过程的特点是 abcd

A 实践性

B 晚熟性

C 群体性

D 终身性

E 早熟性

三、名词解释

1. 管理:就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用组织资源,让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2. 目标:在任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。

3. 护理人力资源规划:是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认人力资源需求幷作出策划的过程。

4. 职业期望:是一个人为实现目标而采取行动的内在动力。

5. 信息管理:就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。

四、简答题

1. 简述目标管理的特点

答:( 1 )管理者与被管理者共同参与管理工作;( 2 )强调自主管理;

( 3 )强调自我评价;( 4 )强调整体性管理;( 5 )具有目标特定性。

2. 简述作为一个护理管理者应具备的基本要求

答:( 1 )临床和管理经验;( 2 )具备相关实践领域的知识和研究。如组织中认得基本行为,管理体系和管理程序,临床护理工作指南,法规,常规和伦理,护理实践标准,健康照顾经济,健康和公共卫生政策,财政管理知识等基本知识等。

3. 如何克服沟通中的障碍

答:( 1 )认识沟通的重要性,正确对待沟通;( 2 )要学会“听”;创造一种相互信任,有利于沟通的小环境;( 3 )缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的饿畅通无阻和完整性;( 4 )定期加强上下级的沟通;( 5 )职工代表大会;( 6 )加强平行沟通,促进横向交流。

4. 信息有哪些特征?

答:( 1 )信息是客观事物变化和特征的最新反映;( 2 )信息是客观事物相互作用、相互联系的表现;( 3 )信息的范围很广;( 4 )信息都要经过传递;( 5 )人们获得信息后,经过加工和有序化的过程,实际上就是获得新的信息。

护理管理学试题

一、名词解释 1.管理(management);2.管理职能(management function);3.计划(Planning);4.组织(Organizing);5.人力资源管理(Staffing);6.控制(Controlling);7.角色(role);8.护理管理者能力(nursing administrator’s ability )。 二、填空题 1.管理的职能包括______、______、______、______、______。 2.管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中,______是组织最重要的管理资源。 3.管理的方法包括:______、______、______、______。 4.管理的两重性:______、______。 5.科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6.护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7.目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 (一)A型题(1~7题) 1.管理的首要职能是() A.组织 B.领导 C.人力资源管理 D.计划 E.控制 2.管理资源中最重要的资源是() A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.时间资源 E.信息资源 3.我国卫生部规定,500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为() A.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任2人 B.不需设专职副院长,设护理部主任1人,副主任2人 C.设专职副院长兼护理部主任,另设护理部副主任1人 D.护理部主任1人,副主任3人 E.护理部主任1人,副主任1~2人 4.按照卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人。()A.1200张 B.1000张 C.800张 D.500张 E.300张 5.护士长代表患者反映其要求,与相关人员联络沟通,以解决其问题,说明护士长具有哪种角色() A.护理管理者 B.联络者 C.患者代言人 D.教育者 E.计划者 6.医院护理系统中最基层的管理者是() A.护士 B.护士长 C.科护士长 D.护理部主任 E.护理副院长 7.高层护理管理者侧重需要哪种能力() A.技术能力 B.交往协调能力 C.科学决策能力 D.组织能力 E.用人能力 (二)X型题(8~11题) 8.管理的二重性是指() A.自然属性 B.科学性 C.社会属性 D.艺术性 E.普遍性 9.科学管理的基本特征包括管理的() A.制度化 B.程序化 C.非程序化 D.数量化 E.人性化 10.属于行政方法特点的是() A.具有一定的强制性 B.具有明确的范围 C.不平等性 D.利益性 E.缓慢性 11.管理的基本方法有() A.行政方法 B.经济方法 C.教育方法 D.目标管理方法 E.数量分析方法 四、简答题 1.简述管理概念的含义。 2.简述管理的职能包括哪些。

《护理管理学》试题及答案大全(七)

《护理管理学》试题及答案 一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理() A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是() A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容() A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是() A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是() A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是() A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论

C. 管理过程理论 D.群体行为理论 8.根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是() A.技术活动B.商业活动 C.管理活动D.财务活动 9.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A.整体性B.相关性 C.层次性D.目的性 11.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( ) A.整体性B.相关性 C.层次性D.目的性 12.泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率 C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系 13.法约尔的管理过程论着重研究( ) A.生产中工人的劳动效率B.生产过程中的人际关系 C.理想的行政组织理论D.一般管理原理和管理效率 14.韦伯的行政组织理论着重研究( ) A.生产中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率 C.理想的行政组织理论D.生产过程中的人际关系

护理管理学试题及答案(供参考)

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理的二重性包括() A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键的职能是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能D.修订职能 4.近代护理管理是从() A.上古时期开始的B.中古时期开始的 C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()A.预防管理B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心D.发展为中心 8.按照计划的约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划9.在下列决策方法中属于“软方法”的是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法 10.属于管理时间的是() A.开会B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()

A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面的目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练的护士 B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人 D.测试包括做准备工作所耗费的时间 14.目前临床上最常用的排班方式为() A.集权式排班B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式的优点是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是() A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想 C.“对策”的管理思想D.“法治”的管理思 17.管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理的是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A.要素质量评价B.终末质量评价 C.护理人员素质评价D.环节质量评价 20.现代管理的相应原则中,能有效地实现动态调整的是()A.弹性原则B.动力原则 C.能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分,共10分) 21.现代管理的基本要素包括()

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育(正考)试卷制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) ))开卷(夜大学()脱产班()半脱产()闭卷(A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事课程:护理管理学年级专业: 后控制姓名: 教学点:7.在护理人员排班方法中,周排班的特点 是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定小题,每小题1分,共20分) (一、单项选择题本大题共20C.较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答 D.排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D CA.专业技能 B.人际技能.概念技能 D.创造技能.确定评价标准 ) 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( 9.对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A.1.1 .1.9型管理.9.9型管理 D.进行程度和频率的评价,属于风险管理的( 型管理 ) A.风险鉴别 B.风险评估 ( ) .3“需求层次理论”的创建者是 C.风险控制.赫茨伯格.麦格雷戈泰罗..马斯洛A B C D D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA 4.在实施计划阶段,伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( .计划阶段 B.实施阶 ) 段 C.检查阶段性目.A的普.C 性应.B 适遍D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了.经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( .根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为5AA.完整性、统一性、连续

护理管理学试卷试题.docx

护理管理学试题 一、单项选择题 1.管理的职能包括(D) A.计划、组织、人事、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制 C.计划、安排、人事、领导、控制 D.策划、组织、人事、领导、控制 2.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有(B ) A. 财、物、信息、空间和时间 B.人、财、物、信息、时间 C. 人、财物、资料、空间、时间 D.人、财、物、信息、空间、时间 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( C ) A. 系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 4.与现代管理人本原理相对应的原则是( D ) A. 整分合原则 B.价值原则 C.弹性原则 D.能及原则 5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的(C ) 6.马斯洛的人类需要层次论着重研究( C ) A. 生产过程中工人的劳动效率 B.一般管理原理和管理效率 C. 人的需要、动机和行为 D.生产过程中的工人的劳动士气 7.在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是(C ) 8.计划的特征不包括( D ) 9.管理职能中最基本的职能是( C ) 10.组织长期计划一般由( C )制定 A .中层管理着 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者 11.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到(A ) A.保证人尽其才 B.保证人员质量 C.保证人员数量 D.加强人员培训 12.个人制定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为( C ) A.职业生涯 B.职业路径 C. 职业规划 D.职业发展 13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为(C ) A. 职业发展 B .事业素质 C.职业期望 D.职业成功 14.护理人员的考核和评价,关键指标是( C ) A.工作数量 B.工作质量 C.工作绩效 D.工作结果 15护理人员排版应遵循的首要原则( A ) A.满足病人的需要 B.有效利用资源 C.降低人力成本 D.合理组合人力 16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是( C ) 17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能, 反映了护士长的哪项领导效能( B )

《护理管理学》试题及答案(一)

护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A.专业技能B.人际技能 C.概念技能D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( ) A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 3.“需求层次理论”的创建者是( ) A.马斯洛B.泰罗 C.麦格雷戈D.赫茨伯格 4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( ) A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( ) A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制 C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( ) A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定

2020年护理管理学真题

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学试卷 (课程代码03006) 本试卷共4页。满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.行政组织理论的创始人是 A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 2.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的 A.动力原则 B.整分合原则 C.能级原则 D.弹性原则 4.非正式组织的特点是 A.领导者具有新角色 B.社会距离感消失 C.高协作成本 D.组织成员职务稳定 5.依据时间“四象限”法进行分类,护理人员培训属于 A.紧急且重要的事务 B.紧急但不重要的事务 C.重要但不紧急的事务 D.既不紧急也不重要的事务 6.属于组织文化精神层的是 A.组织的价值标准 B.组织的行为准则 C.组织的风俗习惯 D.组织的工作环境 7.下列关于计划的描述,正确的是 A.是一群人为达到共同的目的,通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体 B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件 C.是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排 D.是通过监督和纠偏来实现的 8.官僚制组织的特点是

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体

D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估

C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔

《护理管理学》习题册答案

《护理管理学》习题册答案标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

上海交通大学网络教育学院医学院分院 护理管理学练习册答案 第一章绪论 一、单项选择题 1C 2D 3E 4A 5A 6B 7D 8D 9D 10D 二、简答题 1. 简述护理管理的发展趋势。 答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些 答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究 第二章管理理论和原理 一、单项选择题 1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A 第三章计划 一、单项选择题 1E 2D 3E 4D 5E 6A 二、填空题 1.制定目标体系、组织实施、检查评价 2. 最优先(必须完成的),较重要(很想完成的),不重要(可暂时搁置的)3.5年以上、一年或更短 三、名词解释 1.目标管理:是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。它既是一种管理思想,也是一种管理方法。 2.项目管理:通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目标和满足项目相关人的需求。 四、问答题 1.简述管理决策的原则。 答:目标原则:围绕组织预定的整体目标进行 信息真实原则:对全面真实信息进行归整比较 可行性原则:从实际出发分析客观条件 对比择优原则:充分比较权衡利弊从中择优 集体决策原则:集思广益反复论证 2.简述目标管理的特点。 答:强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。

《护理管理学》试题及答案

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性 C.社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得D.南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8.按照计划得约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法

10.属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标 12.护理服务态度方面得目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人 D.测试包括做准备工作所耗费得时间 14.目前临床上最常用得排班方式为() A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是() A.顺“道”得管理思想B.“人与”得管理思想 C.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 17.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得() A.要素质量评价B.终末质量评价

护理管理学真题

全国2008年10月 护理管理学试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理者对重大问题作出正确判断的能力属于( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.行为科学理论的主要代表人物是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 3.美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是( ) A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论 4.在护理人员配置中,保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编配的( ) A.合理比例原则 B.功能需要原则 C.能级对应原则 D.经济效能原则 5.护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( ) A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 6.在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了( ) A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的一般行政管理理论 C.韦伯的行政组织理论 D.行为科学理论 7.中华护理学会属于( ) A.卫生事业组织 B.群众卫生组织 C.卫生行政组织 D.医学研究机构 8.在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件,以减少未来不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的( ) A.发展原则

B.连锁原则 C.创新原则 D.弹性原则 9.病房常规管理制度的制订属于( ) A.程序化决策 B.管理决策 C.业务决策 D.战略决策 10.ABC时间管理法中,比较重要且必须完成的目标是( ) A.A类目标 B.B类目标 C.C类目标 D.D类目标 11.对于目标管理的理解正确的是( ) A.目标管理是非管理者的管理 B.目标管理对各级管理人员的考核有客观标准 C.目标管理是一种集权式的管理 D.目标管理是一种监督式的管理 12.属于组织要素中有形要素的是( ) A.共同的组织目标 B.技术 C.坚强的信念 D.良好的组织文化及道德伦理体系 13.确定护理人员编制的主要依据是( ) A.满足护理功能需要 B.满足护理人员自身需要 C.医院经济状况 D.医院规模大小 14.只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是( ) A.贫乏型 B.乡村俱乐部型 C.中游型 D.战斗集体型 15.属于领导者权力性影响力的构成因素是( ) A.感情因素 B.知识因素 C.才能因素 D.职位因素 16.激励的起点是( ) A.动机 B.需要 C.奖金 D.信念 17.控制作用发生在行动之后的是( )

护理管理学试卷(一)

《护理管理学》试卷 系班姓名考号成绩 一、名词解释(2分*5)共10分 护理管理目标管理护理缺陷时间管理医院感染 二、填空题(1分*20)共20分 1.管理的二重性是指()与(),这是马克思在《》中最先提出来的。2.管理的基本职能有()()()()()。3.PDCA循环管理法的管理过程包括()()()()。4. 医院感染的发生必须具备的条件()、()、()。5.质量管理经历的四个阶段()、()、()、()。 6. 灭菌合格率标准是()。 三、是非判断题(1分*10,正确的打“√”,错误的“×”)共10分。 1.泰勒被誉为科学管理之父。() 2.最危险的时间陷阱是活动轮回,即漫无目的的活动。() 3.控制人员的素质是控制能否顺利进行的重要因素。() 4.提高领导者影响力的关键在于提高权力性影响力。() 5.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失,无论是否造成病人死亡,伤残,有无影响和痛苦,均属于护理缺陷。() 6.病房管理实行护士长负责制。() 7.我国护理事故分三级护理。() 8.进入手术室限制区必须穿鞋套。() 9.正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。() 10.医院工作人员在医院内获得的感染不属于医院感染。() 四、单选题(1分*20,将正确的答案号码填在括号中。)共20分 1.管理的核心是:() A :人B:财 C :时间D:物 2. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是:() A:系统原理B:人本原理C:动态原理D:效益原理 3. 管理的首要职能是:() A:计划职能B:组织职能C:控制职能D:公关职能 4. 能级原则遵循的基本原理是:() A:系统原理B:人本原理 C :动态原理D:效益原理 5. 中华护理学会属于:() A:卫生行政组织B:卫生事业组织C :医学研究机构D:群众卫生组织6. 护理部的管理职能不包括:() A:参与医院管理B:制定医院发展的总目标 C:制定全院护理规章制度D:有计划地培养护理人才 7. 计划工作的核心问题是:() A:制定标准B:确定目标C:作出预算D:选择最佳方案 8. ABC时间管理法A目标代表:()

护理管理学试卷含答案

精品文档 河南科技大学成人高等教育(正考)试卷 夜大学()脱产班()半脱产()闭卷()开卷() 课程:护理管理学年级专业: 姓名:教学点: 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( ) A.1.1型管理B.1.9型管理 C.9.9型管理D.9.1型管理 3.“需求层次理论”的创建者是( ) A.马斯洛 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.赫茨伯格 4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( ) A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( ) A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B.局部控制和全面控制 C.现场控制、前馈控制和反馈控制D.内部控制和外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( ) A.前馈控制B.现场控制 C.反馈控制D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( ) A.护理人员班次轮转较频繁B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的( ) A.风险鉴别B.风险评估C.风险控制D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的( ) A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点( ) A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于( )

《护理管理学》试题及答案

护理管理学课程作业_A1 交卷时间:2019-04-30 23:00:12 一、单选题 1、(4分)属于一级医疗事故就是(造成患者死亡、重度残疾的) 2、(4分)根据分级护理质量标准要求,二级护理巡视病人间隔时间为(1~2小时) 3、(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构就是(二级医院) 4、(4分)泰罗就是哪个阶段的代表人物?(科学管理阶段) 5、(4分)消毒隔离技术属于(一般护理技术管理) 6、(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于(预先控制) 7、(4分)头脑风暴法的原则就是:(鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评) 8、(4分)泰勒科学管理理论的核心就是(提高劳动生产率) 9、(4分)在常见的管理方法中,经济方法具有的特点就是(利益性) 10、(4分)高层管理人员的管理幅度通常以(1~2人)较为合适 11、(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时,瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中,这属于(前馈控制) 12、(4分)电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的就是(运算器)。 13、(4分)护理成本核算的方法就是(项目法、床日成本核算、相当严重度测算法) 14、(4分)中华护理学会成立于(1909年) 15、(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务就是(研究人员的基本数量及合理比例) 二、判断 1、(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1、2:100--1、4:100。(对) 2、(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型,1、产品销售服务。2、法律顾问服务。 3、餐馆型服务。(对) 3、(4分)管理层次与管理幅度成正比(错) 4、(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据与资料、护理业务活动的核心内容。(错) 5、(4分)护士长不就是具体的领导者与组织者。(错) 6、(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(对) 7、(4分)职责就是担当某种职务的人员所应该履行的责任(对) 8、(4分)控制职能就是管理活动的五大基本职能之一。(对) 9、(4分)法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力,不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构。(对) 10、(4分)护士长的抓工作重点时,还可以参考重要的多数与次要的少数原理。(对) 护理管理学课程作业_B1 交卷时间:2019-05-03 21:23:11 一、单选题 1、(4分)特征理论的代表人物就是(埃德温吉塞利) 2、(4分)执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作的(环节质量评价) 3、(4分)下列属于办公室护士职责的就是(护士长不在时,代其职责)。

护理管理学试题(一)

护理管理学试题(一) 课程代码:03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能是( ) A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.( ) A.对立统一观 B.法制观 C.人本主义观 D.伦理观 3.被称为“管理过程之父”的是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 4.属于社区健康教育评价指标的是( ) A.护理服务满意率 B.卫生知识达标率 C.差错事故发生率 D.慢性病患者访视率 5.提出“劳动方法标准化”的理论是( ) A.人际关系理论 B.一般管理理论 C.科学管理理论 D.行政组织理论 6.( ) A.整分合原则 B.弹性原则 C.反馈原则 D.能级原则 7.( ) A.目的性 B.适应性

C.普遍性 D.经济性 8.( ) A.保证 B.前提 C.关键D.手段 9.下列关于控制涵义的描述错误的是( ) A.从管理职能的作用看,控制是前提 B.控制是一个系统过程 C.控制是通过监督和纠偏来实现的 D.控制的目的是保证组织实现目标 10.在计划完成后进行的评价性控制是( ) A.前馈控制B.现场控制 C.预防控制D.反馈控制 11. 理职能的( ) A.护理人力资源规划B.护理人员的招聘和录用 C.护理人员的培训与使用D.护理人员的绩效评价 12.护理人员的数量、 员编配( ) A.功能需要原则 B.能级对应原则 C.结构合理原则 D.成本效率原则 13.因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于( ) A.护理人员素质因素 B技术因素 C.环境因素 D.管理因素 14.判断诱发风险的相关因素属于风险管理的( ) A.风险鉴别 B.风险评估 C.风险控制 D.风险监测 15.( ) A.高任务、高关系B.高任务、低关系 C.低任务、高关系D.低任务、低关系 16.权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是( ) A.成熟度低B.比较不成熟 C.比较成熟D.高度成熟 17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( ) A.高层计划 B.中层计划 C.底层计划 D.作业计划 18.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型是( ) A.成熟度低 B.较为不成熟

护理管理学复习题及参考答案

护理管理学 一、填空题: 1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素,保健因素是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。 4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场创新。 6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。 7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。 8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。 9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。 10.霍桑实验共分四个阶段:_照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验 11._ 计划_是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。 13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:卫生行政组织、卫生事业组织和群众性卫生组织。 14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。 16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作用_、_辐射作用_。 18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。 19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。 20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制_、_过程控制_和事后控制。 21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领导_和_放任式领导_。 22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满足,通过反馈形成循环。 23.需要是激励的起点和基础。 24.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。 二、选择题: 1.医院的分级管理,下列哪项是对的 [ C ] A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等 2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B] A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识 B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D.筹备护理技术竞赛活动 3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是 [ C ] A.1.1 型 B.5.5 型 C.9.9 型 D.9.1 型 4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是 [ B ] A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ] A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系 C.内外部环境的缓慢变化 D.重复性工作计划明确 6.理人员的考核和评价,关键指标是 [ B ] A.工作数量 B.工作绩效 C.工作质量 D.工作结果 7.组织最重要的管理资源是 [ A ] A.人力资源 B.财力资源 C.信息资源 D.时间资源 8.在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是 [ A ] A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9 9.下列属于内容型激励理论的是 [ B ] A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.期望理论 10.当前我国医院护理管理体系是几级负责制 [ B ] A.二级或一级 B.三级或二级 C.四级或三级 D.四级负责制 11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是 [C] A.激励因素 B.心理因素 C.保健因素 D.生理因素 12.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是 [ A ] A.系统 B.组织 C.总体 D.团体 13.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是 [ A ] A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标 14.院的主要职能是 [ A ] A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 15.组织文化的核心是 [ B ] A.以人为本 B.组织的价值观 C.软性管理 D.增强群体凝聚力 16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的 [ A ] A.公平即经济报酬平等 B.报酬的公平与否会影响职工的积极性 C.公平不是平均主义 D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D] A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高 C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 18.奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是 [D] A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论 D.强化理论 19.真正的科学护理管理是从哪个时期开始的 [ A ] A.南丁格尔时期 B.马斯洛时期 C.法约尔时期 D.赫茨伯格时期 20.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是 [ C ] A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 21.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 [ B ] A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为 22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧 [ C ] A.专注 B.接受 C.移情 D.对完整性负责 23.冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是 [ C ] A.合作 B.回避 C.妥协 D.迁就

大学《护理管理学》试题库及答案

选择题 属于组织文化精神层的内容是 A. 组织的价值标准 B. 组织的行为准则 C. 组织的工作环境 D. 组织的风俗习惯 回答错误!正确答案: A 挫折的情绪表现为 收藏 A. 沮丧 B. 合理化作用 C. 固执 D. 攻击 回答错误!正确答案: A 为了培养护士观察问题分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是收藏 A. 研讨会 B. 案例分析法 C. 演示法 D. 讲授法 回答错误!正确答案: B 为了培养护士观察问题分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是收藏 A. 研讨会 B. 案例分析法 C. 演示法 D. 讲授法 回答错误!正确答案: B

有效、完美的沟通应该是信息发出者发出的信息和信息接受者的认知完全一致。收藏 A. 正确 B. 错误 回答错误!正确答案: A 领导者非权力性影响力的特点是 收藏 A. 由外界赋予的影响力 B. 影响力广泛而持久 C. 具有强迫性和不可抗拒性 D. 随职位升高而增强 回答错误!正确答案: B 管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是 收藏 A. 前馈控制 B. 期末控制 C. 反馈控制 D. 同期控制 回答错误!正确答案: A 根据自己的权利范围和下属的承受能力适当授权,是遵循里授权的哪项原则 收藏 A. 量力授权原则 B. 以信为重原则 C. 带责授权原则 D. 合理授权原则 回答错误!正确答案: A 最能体现管理者管理艺术的职能是 收藏 A. 控制

B. 领导与指导 C. 计划 D. 组织 回答错误!正确答案: B 对新护士进行科室轮转,以掌握不同专业的护理常规,满足病人需要,这是 收藏 A. 系统理论在护理管理中的应用 B. 权变理论的应用 C. 行为科学理论的应用 D. Z理论在护理管理中的应用 回答错误!正确答案: D 提出劳动方法标准化的理论是 收藏 A. 科学管理理论 B. 人际关系理论 C. 行政组织理论 D. 一般管理理论 回答错误!正确答案: A 张华是护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关 收藏 A. 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C. 向下属传达他对护理管理工作目标的认识 D. 筹备护理技术竞赛活动 回答错误!正确答案: B 确定哪些岗位需要护理人员以及需要具备哪些素质和如何聘用,属于护理人力资源管理职能的收藏 A.

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