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以人性化的方式管理路边摊

以人性化的方式管理路边摊
以人性化的方式管理路边摊

以人性化的方式管理路边摊

(主题类别:城乡社区建设管理)

作者:詹俏虹单位:电子科技大学中山学院人文社科学院新闻传播系

点子内容:

路边摊一直都是城市的一块“毒瘤”。为什么一味地整治,始终未能取得良好效果?其原因就在于,路边摊的确有其市场需求。如果我们以人性化的角度思考这个问题,想到一个既能满足居民需求,同时又保证环境整洁的良好的办法,那么中山文明城市的建设也将会更上一个台阶。

点子解释说明:

每当夜幕降临的时候,中山的逢源、大信等街头就出现了大量路边摊,这些路边摊不仅使周边环境脏乱差,影响交通安全和城市市容,还有可能滋生一些收保护费的帮派势力。然而对于路边摊的管理,我们却总是处于“整治——打游击——死灰复燃——再整治”的不断循环状态。对于中山的路边摊管理,我提出以下几点建议:

1、政府规划街道,统一发配帐篷、推车和制服。政府应规划一条街道来作为路边摊的合法经营区域,该区域不能过于影响周围交通,但也要尽量接近需求多的地方。统一发配帐篷、推车和制服是为了便于管理,增加美观。

2、摊位采取实名申请制。政府应在网上,电视,报纸等媒介上宣传合法摊点的申请,对申请摊位的经营户的健康证进行统一办理。申请摊位的经营户应持身份证和健康证进行登计并在申请摊位时写明经营范围。发放的临时营业证设有摊位使用时间,经营户申请摊位的使用时间以一个月起,一年封顶。若登记成功,政府应发放摊位临时营业证,证上应写明该摊位拥有100分。

3、每条摊位管理街道设置2名协管人员,负责每天的卫生检查及该街道治安管理。协管人员每天都要检查摊位经营者的临时营业证是否过期,检查经营人、经营范围与证上所填写的内容是否一致,对于不符合条件的经营户应采取扣分及罚款措施。在人流车流量大的时候,协管人员要疏导人群及经营户,尽量保证交通的顺畅进行。到了收摊时间,协管人员应对摊点的卫生情况进行检查,对不符合标准的摊位进行扣分及罚款处理。扣完100分则永远不得申请免费摊位。这些路边摊的经营户大多是生活在社会底层的人,如果一味的打压他们,那么他们的就业问题也将给这个城市带来压力。相反,如果我们能够更人性化一些,以文明且科学的方式对其进行疏导,就可以做到:既满足市民的实际需求,又使得路边摊的经营户们可以得到切实利益。

事实上,关于路边摊的疏导管理在国外已经做得比较成功了,而国内,例如苏州,上海等地方也做得比较好,我们应该借鉴别的城市做得好的地方,以文明,科学的方式管理城市,把中山建设成中国最文明的城市!

道路交通安全专项整治实施方案及措施

道路交通安全专项整治实施方案及措 施

木贡村道路交通安全专项整治 实施方案及措施 为进一步做好全村道路交通安全工作,全力预防和减少道路交通事故发生,切实保障人民群众生命财产安全,根据近期国家、省、市、办安全生产会议精神和有关要求,结合我村实际,制定本工作方案。 一、整治时间 从即日起—— 12月底。 二、整治目标 经过为期5个月的集中整治,全村交通秩序明显好转,各种交通违法行为大大减少,交通事故发案率进一步下降,交通事故多发势头得到有效遏制,坚决防止重特大交通事故发生,全村道路路况有所改进,道路标志标识不断完善,广大驾驶员和交通参与人员的交通安全意识明显提高。 三、整治措施 (一)开展集中整治行动,从严查处交通违法行为。 全村要按照“五整顿”、“三加强”的要求,集中精力,集中力量,采取一切必要措施,迅速开展道路交通安全专项整治。

一要全力组织和协调警力上路,强化路面管控,切实提高路面见警率、民警管事率,采取针对性措施,加大对重点交通违法行为的整治力度;二要针对农村道路农用车、低速载货汽车违法载人和无证驾驶、摩托车无牌无证上路行驶等严重交通违法行为的特点、规律,专门安排村组公路勤务,定期不定期组织全村干部、乡(镇)道路交通安全协管员、安监站人员、农机安全管理人员、派出所民警,严肃查处和严厉打击农村道路上的各类严重交通违法行为;三要继续加强安全隐患较多、车流量较大的重点区域的整治行动,特别在时间上要打破常规,利用早、晚时段、公休日扩大整治成果。对农用车、低速载货汽车非法载人,报废车、无牌无证车上路行驶及各类车辆非法营运行为要严管重罚,防止出现群死群伤交通事故;四要加强对危险化学品运输车辆的抽检抽查,对违规运输的,要按照国务院《危险化学品安全管理条例》严格处罚并予以纠正。专项整治期间,所有交通违法行为,将严格实行严管重罚的原则,可处罚可不处罚的一律实施处罚,自由裁量幅度内靠上限处罚,够拘留处罚的一律予以拘留。 (二)完善道路基础设施,改进道路路况。 1、深化公路危险路段治理。村里将安排驻组村干部,专项治理全村公路的危险路段治理。协调办事处要针对屯渝公路的实际状况,迅速组织力量对辖区内的通村公路进行一次隐患

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4.doc

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问 题4 正方:制度化管理更有利于企业发展 反方:人性化管理更有利于企业发展 1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业 答:(对方辩友更偏向于制度化企业)既然这样,对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了,您的理想追求应该是富士康吧,十三连跳的记录等着你去打破哦 2、所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等 人性化管理并不代表自由散漫 3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题,3天的时间,按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门,那我们还要不要交车了? 但是人性化管理会召集大家先解决好问题,确保顾客的按时交付,再去补办这些流程规范性的文件,这样岂不是更有利于企业发展。 4、人性化管理并不代表弱化制度,应从制度的设立和建立

处就着手,策划一个优秀的人性化的制度架构,进而进入制度的形成和实施。(对方如果说人性化是为制度化服务,只是使制度更好的执行下去) 答:既然人性化管理能使制度更好的执行下去,那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗? 我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理? 一个企业肯定先有制度化管理,那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理,正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展,推动企业中人的发展,我们才更需要人性化的管理,关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调,对方辩友是没听见呢还是没听懂呢? 5、制度化管理是企业的趋势,纵观世界上很多大型知名企业,比如巴斯夫、通用、西门子等,他们的管理制度都很完善,这些企业多年发展的历史证明:(1)制度化管理是企业发展的基础。(2)正是这些企业具有完善的制度化管理才能成功 (1)答:对方辩友也提到制度化管理是基础,就跟企业要发展要做大做强,绝不仅仅是只停留和局限于基础一样,我们人性化管理正是在这个基础之上为制度搭建起人性化的框架,这样员工才能更具凝聚力和向心力,实现企业与个人的双赢,才能更有利于企业的发展。(2)答:对方辩友把这些企业的成功单方面归功于制度化管理未免太以偏概全了,据我所知在这些企业人性化管理做的更好吧……

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展 反方立论稿 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下:第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。 第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性()。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最

浅谈企业人性化管理

浅谈企业人性化管理 Prepared on 22 November 2020

浅谈企业人性化管理 人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念,它充分体现了以人为本的思想,具有很强的可操作性和实效性,正被越来越多的企业家认同和接受。从长远看,引入并运用这一理念,将有助于国有企业的发展。 一、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求 所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。其核心是处理好各种人际关系。当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态——知识经济时代。人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才,才能发展知识经济。人才是知识经济最重要的资源,只有善于管理人才,才能获取较大的效益。因此,如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。其次,随着技术进步的加快,环境的日趋复杂,信息手段的广泛应用,传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战,组织内部的分权化逐渐成为一种趋势,大规模高度统一的大企业,正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。再次,在知识经济时代,由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高,劳动者的追求更加广泛和多样化,劳动不再是一种单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段,在工作中寻求人生意义。这就要求

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下: 第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。 第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性(?)。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。纵观世界500强,沃尔玛、壳牌石油、苹果等,从员工管理、生产管理、业务管理等等方面,无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。再看到我们公司,发展至今,创业初期的人性化管理已无法保证公司快速、有效、稳定的发展,想要取得更好的发展,必须要走上所有大型企业都走过的一条路,那就是制度化管理的道路。 孟子有云:无规矩不成方圆,无六律难正五音。有了制度,才保证了企业管理的公平与规范;离开了制度,就像人失去了“眼睛”,方向难辨,无从起步。 制度化管理比人性化管理有利于企业发展,不是说制度化管理没有人性。没有死的制度,只有死守制度的人,只有利用好制度化管理,才能使企业更快、更好的发展。 综上所述,我方坚定的认为:制度化管理更有利于企业的发展。

34-企业的人性化管理与人情化管理

企业的人性化管理与人情化管理 企业管理模式经过了许多年的发展和变革,由最初的家族制企业管理逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式(即称现代企业管理模式),如今的市场发展迅速,市场环境变幻莫测,现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要,经过长期在管理变革中的尝试,有一些企业提出人性化管理,认为人是企业发展的第一要素,企业要想在激烈的竞争中获得胜利,就必须要把握好人这一要素。说到底现代企业的竞争,事实上就是人才的竞争,各企业为了留住人才使企业获得尽可能多的市场份额,提出在日常企业管理中,在不违背企业管理的原则下,尽可能给予员工更多的关注和关心,培育员工的主人翁意识,让员工在企业有归属感。这一时期日本的松下企业塑造了“家”的理念,意为企业就是一个大家庭,应尽可能给与员工关心;松下公司让员工家属到企业来参观,让他们知道他们的亲人是在什么样的环境下工作,让员工的家人知道了解企业,可以让他们的家人放心,并支持他们的工作;甚至,松下幸之助还会亲自给员工的家属写信,感谢他们的父母为松下公司培养了一个优秀杰出的人才,让他们的家人放心,他们的亲人在公司工作很出色;松下公司从各方面给员工以家的归属感,让职员在企业中有家的感觉,从而愿意尽心尽力为公司工作。 可以看出,人性化管理就是对现代企业管理的一种有效延伸,在以前只需要原则的基础上,注入了人性化的概念,即在严格遵守企业法规的基础上,加重了对企业内、外部人这一因素的重视。然而在实际的企业管理中,有的企业把人性化管理和人情化管理混淆在一起,甚至偷换人性化管理和人情化管理的概念,认为在法治环境下的企业没有人性化管理,而人性化管理的机制下没有法治概念的管理行为,实事上如今的现代企业管理实际上已经包含了人性化管理这一重要因素。 人性化管理与人情管理的区别是什么呢?人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据,是科学而具有原则性的;人情管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。作为管理的对象——员工,是有惰性的,而人类最大的弱点是喜欢或容易纵容自己。所以如果没有一个规范来约束人的行为,企业的管理就会成一盘散沙、人心涣散。因此,必须有相应约束及压力才能让员工产生动力,所以用制度还是用主观意志来管理,最终产生的结果就会不一样。 企业制度的缺失会滋生员工的惰性,导致企业对员工的管理行为失控,造成企业的管理混乱,从而严重影响企业的生存和发展。因此,一个企业要想规范化就必须走制度化、模式化管理的道路,而企业的成长也要求他的行为必须要制度化、模式化,概不是家长制也不是所谓的抛弃了制度化的“人性化”模式,说到底抛弃了制度化的人性化管理事实上是企业的一种人治行为(即人情化管理),并不是人们常说的人性化管理,他的一切行为措施没有相关

交通安全控制措施(正式)

交通安全控制措施(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.跨线施工期间,应提前与公路管理部门及当地交管部门沟通,按有关规定实行交通管制,要求车辆限速通过,同时派专人进行防护,负责交通疏导,确保公路交通安全畅通。在施工地点前设置好警示牌,提醒司机,设置防护引导设施确保车辆安全通过。 2.设置施工标志,限速标志、限高标志、道路作业警示灯:在河岸公路上,分别从前方、后方1.2公里开始设置安全警示标志,接下来依次为800、400、200米分别设置安全

警示标志、限速标志、安装频闪灯;根据施工情况在距离施工区300米开始设置交通导流标志墩,以及单行线标志,锥形标每5米设置一个;施工现场准备充足的照明设备,为过往车辆提供充足行驶照明度,并采取防眩处理。 3.施工前应征求公路管理部门对标志设置的意见,协调统一后再进行施工。 4.按要求设置告示、标志、标牌等设施,经常检查,保证现场的标识标牌处于正确合理位置,对车辆造成的移位或损坏的标识牌及时调整或更换,确保其到位、醒目,充分起到交通安全警示的作用。 5.实行定时巡检制度,检查安全设施和标志摆放情况,发现损坏或丢失的,及时更换补充。

浅谈企业的人性化管理

浅谈企业的人性化管理 当今,在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时,人性化管理一词的提及率越来越高。人性化管理,作为结合制度与人性之间的一种管理方式,正被越来越多的企业和员工所推崇,一批懂管理、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求,则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤,人性化管理,已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。 一、什么是人性化管理 在企业管理中,人这种“资源”被特别称为“人力资源”,人不仅仅具有一般“物”的规律性,又有“有理性的动物”所具有的规律性,更具有自己的特殊性——人性。人性化管理最关紧要的是依照人性来管理,发挥人力的关键性作用,还“人”本来的价值和尊严。 人性化的管理就是重视企业内最重要的资源——人,以人为本位的管理。就是把人当人看,而不是当“物”或“有理性的动物”来管理。 人性化的管理就要有人性化的观念,要有人性化的表现,最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份,把员工当作一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。通俗地讲,人性化管理的实

质就在于“把人当人看”,去尊重、理解、关心、信任每一位员工,从而使得员工怀着满意甚至是感激的心态以最佳的精神状态心甘情愿地、全身心地投入到工作当中去,挖掘出每个人的最大潜能,培养员工的敬业精神和团队意识,增强原动力,进而直接提高管理效率。 二、为什么要实行人性化管理 诚信政府、和谐企业是当今社会发展的主流,科学发展观的核心理念就是以人为本。人性化管理已经成为创建和谐企业的一个重要手段。 人性化管理的理论是以人为本。其内涵就是以人为中心,把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是由人所从事的。企业的兴旺发达,归根到底要依靠广大员工的努力去实现。只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等才能充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能,调动员工的积极性,从而自觉地为企业创造更大的财富,促进企业的持续发展。 人都是有自尊心的,都希望自己事业有成,工作中干出一定成绩,马斯洛的需求层次理论曾告诉我们:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律。当人们由低层次的需求到高层次的需求依次得到满足之后,才可以安心工作、全心付出、完成自我管理和自我实现。从企业当今员工生存现状看,大多数员工低层次的需求已基本满足,但是,他们渴望被尊重、人际交往、实现自身价值,寻求自我发展的要求

加强农村道路交通安全管理的对策与措施简易版

A Specific Measure To Solve A Certain Problem, The Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing The Problem, Cost Planning, And Finally Implementing. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 加强农村道路交通安全管理的对策与措施简易版

加强农村道路交通安全管理的对策 与措施简易版 温馨提示:本解决方案文件应用在对某一问题,或行业提出的一个解决问题的具体措施,过程包含确定问题对象和影响范围,分析问题,提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,最后执行。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 近年来,车辆、通行道路的迅猛增长与道 路建设等级偏低、农民交通安全意识不强的矛 盾日益凸显,农村道路交通安全问题日益突 出。以昆明市东川区为例,加强农村道路交通 安全管理成了当务之急。 农村道路交通安全问题及原因分析 在“人”上。一是农民交通安全意识薄 弱,一部分农村群众交通行为的随意性和盲目 性较大,交通违法现象普遍。二是农村地区机 动车驾驶人安全素质和驾驶技能较低,缺乏严 格的技术培训,有的只满足于会驾驶就行,不

熟悉交通法律法规,遇到突发情况不能及时正确处置。三是无证车手大量增加。据不完全统计,东川区每月新增800辆机动车、700名驾驶人,其中许多车主嫌学习培训、申领驾驶证麻烦,还要交各种费用,认为这些车辆简单易学,又只在本镇本村行驶,办不办证无所谓。有的车主为对付管理,甚至购买假牌假证使用,不少无证驾驶人发生交通事故后逃逸,给农村地区的交通安全管理造成了很大困难。 在“车”上。一是“问题车”多。一些村民买“二手车”,甚至用报废车从事运输,此类车辆安全技术状况差,很少办理法定的牌证和异地转入手续,大多没有保险。二是农村车辆年检率较低。大部分农民购车主要是为了出行、劳作方便,有的根本就不上牌照,更谈不

制度化管理与人性化管理如何结合重点

gMR8diO70g NU9fkQ80gMR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。我们需要怎样的中层干部?假如把企业的高层管 理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,━个好的二 传手,死球可变成活球;二传手不到位,好球也要变成臭球。当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后 来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务━把好手,到承上启下、带领━帮人把━摊子事情做好,这个角色转换并不容易。如何全面激 励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ==========中坚力量六堂课========== 2天互动式学习\l5个经典案例\历时6年,不断完善,培训企业逾lOOO家,数万管理者受其启迪。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年07月22-23日上海 07月30-31日深圳

2016年09月17-18日上海 09月24-25日深圳 2016年10月21-22日北京 11月18-19日上海 11月26-27日深圳 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━费用:36OO元l 人,58OO元2人,不再打折。(包括资料费、午餐及上下午茶点等 对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进━步想提高管理绩效的、晋升到高层管理 联系:O755-86l54l93 86l54l94 胡先生林先生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 薛灿宏老师:━六八培训网首席顾问、清华大学总裁班特聘讲师、曾任红豆集团、江苏科行集团管理顾问,他的最大特点就是务实。薛老师不拘 中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础, 人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。讲述了━些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社,《中层变革》《执掌团队》(经济日报出版社等。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▲▲▲▲明确自己在企业的定位 企业的汉堡结构:高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展 业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益。在企业资源中,人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素,具有明显的个性化特征,所以在企业管理活动中,如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制,对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定,就无法保证企业行为的一致性和协调性;反之,过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系,必将制约人的主动性和创造性的充分发挥,进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。因此,在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题:在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理,以实现企业组织行为的统一协调;在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理,以充分发挥人的主动性和创造性,提高组织群体的内在凝聚力。对于这个问题,企业至少要注意下面几个因素: 一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。对此,某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情,因而不利于群体成员对企业文化的认同。相反,注重人性化的激励和情感管理就会显得非常有效。 二是企业员工与企业组织交换目标的一致性,一致性越强则人性化管理越有效。企业组织与员工的互动关系,实际上体现的是企业所有者与其雇员之间、管理者与被管理者之间的一种利益交换关系,然而,各交换群体和个人都有其自己的交换目标及其目标排序。一般而言,企业组织交换目标通常表现为实现资源利用的最大化,而企业员工的交换目标就显得比较复杂,主要包括:实现自身最大利益价值、体现或发挥自身才能、提高自身能力水平和实现心理的最大满足等。所以,两者的交换目标往往很难统一。一旦组织与员工之间的交换目标或目标排序出现了对立和偏差,不仅会导致企业员工盲目的自我调节,影响企业目标的实现,而且会引发交换的终止,以及企业人才等资源的流失。对此,采用非人性化的制度管理,一方面可以协调和规范企业员工行为,另一方面可以避免企业的损失,维系正常的组织交换互动。相反,组织与员工的交换目标及其目标排序越一致,员工的自主行为与企业的要求就越吻合,这种非人性化的制度管理就更易挫伤员工的主动性和创造性,制约企业目标有效的实现。反之,人性化的激励和情感管理就越容易促成交换双方效益的最大化。 三是企业组织成员之间、组织成员与组织之外的成员之间,交往所涉及内容越广,人性化管理越有效。企业的行为实际上体现的是企业成员之间,以及企业成员和企业之外的成员交往和互动的行为集合。由于各组织成员所处的角色、工作性质和内容不同,相应地在与组织内外成员交往过程中所涉及内容的多寡和复杂程度也不同,以及在交往过程中要求的自主灵活性也不同。例如,企业的财务人员、生产工人等通常所涉及的交往活动内容相对简单、

对公司人性化管理理念的思考体会

对公司人性化管理理念的思考体会 对公司人性化管理理念的思考体会 刚刚熟悉这里的一草一木,就要暂别xx公司了,在这段时日里,我所见、所闻,无不被这里所弥漫的和谐气氛所感染;被员工所表露出的团结意志所折服;为公司所映射出的欣欣朝气所吸引。这里只有兄弟和朋友,权势和敌对不被这里所接受,在这里你能看到员工和经理一起工作、一同吃饭、一块娱乐,或许世俗的称谓“老大”更能标示这是一个团体,所以经理被称为老大。或许一份感情更能系住每一员工的心,所以这里不存在罚单。人性化管理的理念,似乎在不经意间,被释放到这里的每一处细节。那么,在此我也借xx公司所取得的管理效绩,浅释一下人性化管理理念。 马斯洛的需求层次理论及人类研究结果表明,人类具有自然属性的同时具有社会属性,从低到高分别是:生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重上的需求、自我实现需求。 公司在管理过程中,一定要清晰地认识到,员工这五种不同层次地需求,并且要能意识到员工处于何种阶段,只要满足员工工作、生活、学习各方面地不同层次需求,员工就会拥有积极的工作态度,责任感与归属感加强,乐于生活,勤于工作,创造出良好的工作效绩。 公司的效益实现要以人为本,因为人是生产劳动的主体。员工的意志表现无不与公司的产出收益息息相关,如何最大化地调动人生产的积极性,是摆在公司发展面前的头等大事,人性化管理理念,无疑将成为公司领导最优化的选择。人性化管理就是在整个公司管理过程中,注意到人性要素,以充分开掘人的潜能为工作

的管理模式,至于具体内容有很多因素,包括充分的物质刺激和精神激励,给人提供各种成长与发展的机会,注重公司和个人的双赢战略,制定员工的生涯规划。它是一种超越,是一种更高层次的管理细化方式,人性化管理认为:人性是管理的出发点,管理应关心人,爱护人,并把这种尊重和关爱细化城管理实践中的细枝末节,人性化管理的全部内涵,并不是发现人性,挖掘人性,而是在管理实践中,尊重人性,体现人性,一切以人性考虑的姿态来看待管理,使人在管理中的主体地位得到最大化的张扬。 那么面对死板的规章制度,如何实现制度和感情地有机渗透,成为人性化管理落实过程中的主要问题。制度,严格来说,是指执行制度和改变制度,合理有一个很重要的原则,就是更好地体现制度的价值。制度要合理,要适用,基本要求是,符合实现公司效益最大化目标和充分调动员工生产积极性。那么,面对相对活跃和不确定的人性化因素,规章制度无法及时地随时间的发展、环境的改变而轻易地变动,否则就会破坏制度本身所体现的理论上封闭性。这就要求我们,在具体执行过程中,要以人为本,随机应变,具体问题具体分析,体现出规章制度上的与时俱进性,体现为每一个员工建构施展才华的平台,提供创造价值的机会,使人人都能与公司共同成长,在这种充满活力的工作环境中,职工的理想和行动与公司的发展目标相协调,员工为公司创造价值,公司也同时为员工创造价值,实现这种在管理过程中的“理性+感情”的合作共赢模式。 实现利益是员工工作的首要目标,是员工最关心的问题,所以如何实现利益地合理分配,对于公司的安定团结至关重要。利益所涵盖的范围很多,包括物质利益、经济利益、精神利益等,公司管理阶层要善于与员工换位思考,多站在员工的立场上面对问题,深入到员工内部,勤与员工交流,了解每一员工的习性、乐趣之

人性化管理论文:论现代企业的人性化管理

人性化管理论文:论现代企业的人性化管理 【摘要】经济学家给我们带来“利”与“害”的问题,研究经济为的是取得更多的经济利益,企业要的不是短期的贪婪,要的是长远的贪婪。员工是企业发展的基础,所以为了长远的利益,企业管理者应该尊重员工的价值。 【关键词】管理者;需求;有效的沟通 什么是管理?管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好的达成组织目标的过程。当然我个人更欣赏福莱特对管理的描述“通过其他人来完成工作的艺术”。这个定义简单、明了的阐述了管理的实质。也就是说管理必须和人打交道,“人”是管理的重要载体。 管理者,在工作中扮演着三种角色:人际角色、信息角色、决策角色。其一,作为单位的领导,必须出席一些重要的社会活动,会见和宴请重要的客户;同时又要联系外界和员工,并和员工一起努力工作来实现工作目标。其二,管理者要密切关注内部环境和外部环境的变化,通过接触下属或利用个人的关系网获取信息,并要分析这些信息,以分清企业面对的机会与威胁;获取信息后管理者要将这些信息传递给相关的工作人员,和企业利益的攸关者。其三,管理者要不失时机的、因时制宜的创新自己的产品,以延长企业产品的生命周期。领导者

又需要能够调节各种矛盾(如平息客户的怒气、调节员工间的矛盾)。要有良好的能力以胜任与员工、供应商、公关单位进行谈判。 轰动全国的富士康员工跳楼事件,让人触目惊心,那些年轻而有朝气的80后、90后,怎么会选择跳楼!富士康也在采取加薪的手段来稳定职工,但是我个人觉得至少有一个原因是肯定的,那就是员工的工作机械、同时企业又缺乏有效的心理关怀,企业也忽视了高压力下员工的心理问题。所以采取有效的人性化管理才是企业稳定员工的一个必要条件。全社会学习的“以人为本”,也是企业要学习之处,要尊重人,尊重员工的价值,让员工和谐健康的发展。现代的管理不是泰罗式的管理,工人也不是经济人,而是社会人,他们除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。 一、要尊重人的需求 根据马斯洛需求理论,人的需求被分为五个层次:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我价值的实现。马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性具有启发作用。 生理需求:即使人的吃穿住行等方面的需求,这是人最基本的需求,只有在这个需求得到满足后,才会有新的需求。这

道路交通安全措施示范文本

道路交通安全措施示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

道路交通安全措施示范文本 使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 目前,城市交通问题已经变成我国城市化建设的首要 问题。 据报导,自20xx年以来,我国城市道路与公共交通投 资累计超过2万亿元,但仍无法遏制城市交通拥堵的蔓 延。 从人类的发展来看,从们开始的生活、交往都是在一 个平面内进行的,平面生活、平面交通完全能够满足人们 的需要。随着城市化的发展,人口的增加,人们用高楼大 厦解决了居住问题,却把交通问题长期地搁置起来了。 城市化的发展导致人们对交通的要求越来越高。第 一,城市化的发展使城市的人口大量地增加,增加了对交 通的压力。第二,社会的发展又使人们的交往更加频繁,

这也对交通构成了很大的压力。第三,科技的进步使人们的出行小车化,这对道路提出了更高的要求。 目前交通仍然停留在地面上,平面交通已经无法解决问题。单位面积的交通负荷随之增加,必须采用立体交通才能解决这个问题。 一、采用轻车高架道路解决小车出行 解决交通拥堵问题的根本出路是解决小行出行问题。20xx年我国销售了1300万辆汽车,其中乘用车占70%以上。换句话说,如果我们能解决小车出行的问题,其他问题便会迎刃而解。 具体的解决方案是专为轻型车辆设置一层轻车高架道路。轻车高架道路主要通行轿子、商务车、运动型多功能车的高架道路。 目前的高架道路对车辆的重量没有细分并进行限制,这就造成了高架道路的造价过高,且高架道路的桥墩过

[精品]制度化管理和人性化管理

制度化管理和人性化管理 人性化有哪些好处有哪些弊端 最大的好处是对人的尊重和对人的理解,团队的每一个成员彼此交流和沟通 制度化有哪些优势有哪些劣势 好处:有利于企业运行的标准化规范化;有利于企业提高工作效率;制度健全规范的企业更能吸引人才使员工有认同感;制度化管理可以很大程度上减少决策失误;制度化管理能强化企业的应变能力从而增强企业竞争力。 容易出现的问题:制度僵化会扼杀员工的创造力;制度泛滥会造成文牍现象;制度朝令夕改会造成员工无法适从;过分制度化会逐渐缺乏忽略人性化的因素造成企业内动力出现问题。 我们怎么才能做到制度化与人性化的 底线原则 这两种管理方式没有绝对的对或者错,只是要通过我们的理念和做法让他们平衡的更好,当然要做好平衡一定要遵循底线的原则,什么是底线原则呢也就是我们在追求一种管理方式的时候对待另一种管理方式必须遵循最基本的底线,比方说人性化的管理必须遵循执行单位最基本规章制度的底线,这是我们企业更好发展良性发展的需要必备的基本要素;又比如说我们再追求制度化管理的过程当中,必须还要体现对员工的尊重和肯定 人性化不是人情化 企业管理模式经过了许多年的发展和变革,逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式(即称现代企业管理模式),如今的市场发展迅速,市场环境变幻莫测,现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要,经过长期在管理变革中的尝试,有一些企业提出人性化管理,认为人是企业发展的第一要素,企业要想在激烈的竞争中获得胜利,就必须要把握好人这一要素。说到底现代企业的竞争,事实上就是人才的竞争,各企业为了留住人才和获得尽可能多的市场份额,提出在日常企业管理中,不违背企业管理的原则下,

加强农村道路交通安全管理的对策与措施详细版

文件编号:GD/FS-7372 (解决方案范本系列) 加强农村道路交通安全管理的对策与措施详细版 A Specific Measure To Solve A Certain Problem, The Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing The Problem, Cost Planning, And Finally Implementing. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

加强农村道路交通安全管理的对策 与措施详细版 提示语:本解决方案文件适合使用于对某一问题,或行业提出的一个解决问题的具体措施,过程包含确定问题对象和影响范围,分析问题,提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,最后执行。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 近年来,车辆、通行道路的迅猛增长与道路建设等级偏低、农民交通安全意识不强的矛盾日益凸显,农村道路交通安全问题日益突出。以昆明市东川区为例,加强农村道路交通安全管理成了当务之急。 农村道路交通安全问题及原因分析 在“人”上。一是农民交通安全意识薄弱,一部分农村群众交通行为的随意性和盲目性较大,交通违法现象普遍。二是农村地区机动车驾驶人安全素质和驾驶技能较低,缺乏严格的技术培训,有的只满足于会驾驶就行,不熟悉交通法律法规,遇到突发情况不能及时正确处置。三是无证车手大量增加。据不完全

统计,东川区每月新增800辆机动车、700名驾驶人,其中许多车主嫌学习培训、申领驾驶证麻烦,还要交各种费用,认为这些车辆简单易学,又只在本镇本村行驶,办不办证无所谓。有的车主为对付管理,甚至购买假牌假证使用,不少无证驾驶人发生交通事故后逃逸,给农村地区的交通安全管理造成了很大困难。 在“车”上。一是“问题车”多。一些村民买“二手车”,甚至用报废车从事运输,此类车辆安全技术状况差,很少办理法定的牌证和异地转入手续,大多没有保险。二是农村车辆年检率较低。大部分农民购车主要是为了出行、劳作方便,有的根本就不上牌照,更谈不上保险。三是农村车辆维护差。很多车主只重经济效益,轻视行车安全,人货混装、超载、私自改装车辆,极端忽视车辆维护,甚至因车况差、

人性化管理和制度化管理的优缺点

人性化管理和制度化管理的优缺点 制度化管理有利于公司发展 1、我公司老板认为尊重员工就是忽略他们的缺点,多看他们的优点,要多相信员工的自觉性,不要用许多条条框框的制度约束员工,使他们成为只会按部就班的“机器人”。但有时我觉得老板的这种所谓“人性化”管理无形中纵容了不好的行为,同时也打击了很多一心向上的人。员工们觉得干好干坏一个样,做得好没有奖励,做得不好也没什么关系,即便是问题很严重,最多也不过就是老板找去谈一次话。到了后面连许多员工都觉得公司没有制度无法发展,于是公司订立了一些制度,但无人抓落实,制度又形同虚设,几天之后又是老样子了。各部门经理也很矛盾,有的部门能够认真将制度执行下去,有的部门不执行,结果员工之间私下又有议论,某经理太坏,某经理人好,弄得经理们很难做人。至今为止公司对于有些好的现象不持续的做过一些奖励,但从未惩罚过那些表现差的员工,甚至是对于人品很差、损害公司利益的人都不愿意“伤害”,老板认为对他们的惩罚是伤害。这样的结果我们公司的员工越来越向温水中的青蛙了,责任心也下降,满怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子过了,工资下降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题,而是满腹牢骚的埋怨公司(其实这种人很多时候是知道自己的不足,但他还装得很委屈在后面唯恐天下不乱,以掩饰他的无能)……,其实我认为进行制度化管理有利于规范员工行为,只要有专人落实执行,循序渐进,干部起模范带头作用,全公司各部门统一进行,我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工还是乐意接受一些挑战,不能接受的人就是公司要淘汰的人。(? 世界经理人) 2、当今企业发展的灵魂是管理!制度化管理更具有广泛适用性,因为对于任何人都是在同一制度约束下活动,具有一定的公平性。 3、每一项章程在建立之初,人们都会有这样那样的不适应和不舒服,这就需要管理者花费精力不厌其烦地去用严格的规章制度规范地引导,久而久之,人们对管理规定熟悉了、理解了,也就会自觉地去遵守。也只有制定了严格的管理制度,才能减少管理过程中存在的人为因素,才能最大限度地满足人性化中的最基本需求(生理的需要、安全与安定的需要、社会性的爱与归属的需要、自我与尊重的需要、自我实现的需要),也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好环境,使人性化管理向着人性中善良、美好、光辉合理的方向发展。没有严格彻底的管理规定来制约,再完美的人性化管理也将会成为泡影,或许可以在制度化的余荫的恩泽下可以支撑片刻,但是如果稍有风吹草动,那些所谓的“无为而治”怎么能够经得起风雨的袭击? 4、制度化管理是任何一个公会实行有效管理的基础和根本。为什么这样说,因为没有制度和在这种制度下实行按部就班的管理,这个公会就不能正常运转,就不能产生效益。因此,制度化管理是必需的、无条件的和最基本的,离开制度化管理,其他的管理就无从谈起。举几个简单的例子:DKP的管理需要制度,不然在装备的分配上非常容易出现争论,如果没有制度进行规范后果可想而知。主力成员的管理需要制度,相信每个人加入公会都是为了向高端FB进军,如果没有完善的制度,完全由团长根据自己的意愿组人,时间长了肯定会出现各种各样的问题。公会财务管理需要制度,没有制度就会产生财务管理的混乱,这样军心

《人性化管理与制度化管理相结合》

人性化与制度化管理相结合 案例引言: 人性化管理是以人为核心进行组织管理,将员工作为组织的主体,关心员工的心理感受及发展需求,故管理以人出发,充分调动员工积极性,投入到工作中,制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,组织为约束员工行为建立相应的规章制度。确保公司在合理公平有序的环境中进行发展。两者的管理方式都是对于公司运行及发展非常必要的。 案例正文: 我作为年轻的基层管理者,在日常管理中,常常结合自身的心理感受去进行与组员的日常沟通,带有很明显的个人色彩,尤其是着重运用人性化管理,从我自己的角度而言,把人与人的相处和团队的和谐氛围看得特别重要,总是希望我的团队一定要是在一种融洽的环境中向前发展,不允许有个体的脱离,更不允许有不利于团队团结和和谐的人及想法存在,故在这其中我就特别关心团队中每个成员的心理感受,照顾每一个人在工作中的情绪,从而使得自己和成员沟通也会从对方的可接受点进行切入,加上自己的性格使然和团队中大多是女生,在工作中人性化管理方式就显得格外突出,在成员犯错的情况下,我会进行批评,但是批评中仍在照顾她的心理感受,没有充分利用到制度管人的这一理论,团队氛围提升了,但是纪律性和规范化就显得有一定下降,在10月,我对我的管理方式开始了逐步的改变,把人性化和制度化慢慢的进行结合,错就是错,对就是对,在人性化融洽团队的同时也制度化管理成员日常行为规范及工作规范,从这近一个月的感受来看,其实成员们并不是我所想的那么脆弱,在严厉批评的时候大家会是理解,并且切实的感受到自己的错误,同时,对其他成员也是一个很好的警醒,最后还得到了一个重要的新理解,其实这样做更利于团队的团结。 案例启示:

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