软件开发项目监理规划

**********************项目监理规划

**********************监理有限公司

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目录

第一章监理内容 (3)

1.1质量控制 (3)

1.2进度控制 (6)

1.3投资控制 (9)

1.4合同管理 (10)

1.5信息管理 (11)

1.6组织协调 (13)

1.7风险管理 (14)

1.8项目文档管理 (14)

第二章监理工作方法 (16)

2.1应用软件质量控制的主要任务 (16)

2.2应用软件控制流程 (16)

2.3应用系统用户需求 (19)

2.4应用系统设计 (20)

2.5对软件开发工具、技术和软件开发环境 (20)

2.6对系统代码实现 (21)

2.7审查、会签用户需求变更、设计变更和工程变更 (21)

2.8软件开发的技术监督 (21)

2.9软件组装测试和确认测试 (22)

2.10对软件安装和维护 (22)

5.1.11应用软件控制主要监理措施 (22)

第三章监理机构及人员配置 (24)

3.1本项目的监理组织体系结构 (24)

3.2项目监理机构人力资源配备计划 (24)

附录一：工程监理资料文档格式 (24)

附录二：承建单位提供资料文档格式 ....................................... 错误!未定义书签。

第一章监理内容

1.1 质量控制

1、依据有关的招标文件、投标文件、合同和设计单位制定的技术规范书，审查、监督、控制各子项目的质量；

2、采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理单位式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制软件工程质量；

（1）事前：

事前的质量控制内容如下：

1)监理机构应了解采购人的业务需求，并将其作为监理工作的依据之一；

2)监理机构宜参与招标书的编制；

3)监理机构应对招标书的下列内容提出监理意见：

●技术和质量的要求；

●工程所涉及的主要产品和服务的要求；

●投标单位资格的要求；

●验收方法、接收准则；

●时间进度的要求；

4)监理机构可参与招标答疑工作，协助采购人对工程所涉及的功能、技术指

标向投标单位解释，并保存会议纪要（参见表B.6）和相关文件；

5)监理机构宜对评标的评定标准提出监理意见；

6)监理机构可协助评标，对投标书与招标书的符合性及投标书的合理性提出

监理意见。

（2）事中：

事中的质量控制内容如下：

1)监理机构应建议采购人和承建单位充分考虑目标系统与现有系统的兼容性

和互操作性；

2)承建单位提交工程设计方案报审表（参见表A.1）后，监理机构应审核如下

内容：

●与项目需求的符合性；

●工程关键技术的实现方法、流程及技术保障措施的合理性；

●工程实施的质量保证措施的可行性的。

3）责令承建单位整改。监理机构应审核的内容如下：

●实施方案与法律、法规和标准的符合性；

●实施方案的合理性和可行性；

●实施方案与合同、设计方案和实施计划的符合性；

●工程实施的组织机构；

4)监理机构应组织对承建单位提供的产品及服务进行验收，对验收结果做验收记录，并经三方签认；对不符合合同或相关标准规定的产品及服务应拒绝签认。没有被签认的产品及服务不得在工程实施中应用。产品及服务验收应包括如下内容：

●产品及服务应与承建合同要求和产品文档的说明一致；

●产品及服务的有效性和真实性；

●必要时，监理机构可依据承建合同、技术标准或事先约定的方法检测产

品及服务的质量，对于数量较大的同类型产品及服务，监理机构可采取抽样方法；

●必要时，监理机构应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报

告，并核验产品认证证书、检测报告的真实性、有效性；第三方测试机构应经采购人和监理机构同意；

5)监理机构应按计划检查承建单位工程实施状况、人员与实施方案的一致性；

6)监理机构应执行已确定的阶段性质量监督、控制措施及方法，并做监理日志（参见表B.7）；出现工程质量问题时，经确认后监理机构签发监理通知单（参见表B.8），报采购人、承建单位，责令承建单位整改；

7)监理机构应及时处理承建单位提交的工程中关键环节的实施申请（参见表

A.7），审核其合理性后签认，报采购人批准；

8)必要时，监理机构应检查承建单位重要工程步骤的衔接工作，做监理日志（参见表B.7）。未经监理工程师检查认可，承建单位不能进行与之相关的

下一步骤的实施；

9)监理机构应及时处理工程变更申请，审核变更的合理性（具体按6.3.4.b

处理），保证工程总体质量不受影响；

10)有分包单位时，监理机构应组织审核分包单位的工程实施资格（参见表

A.2），禁止不具备工程实施资格的分包单位参与工程施工；

11)监理机构可参照以下程序处理工程中出现的质量事故：

●监理机构应要求承建单位在事故发生后立即采取措施，尽可能控制其影

响范围，并及时签发停工令（参见表B.2），报采购人；

●监理机构应在接到事故申报后立即组织有关人员检查事故状况、分析原

因，与采购人、承建单位共同确认初步处理意见；

●监理机构应监督承建单位采取措施，查清事故原因，审核承建单位提出

的事故解决方案及预防措施，提出监理意见，提交采购人签认；

●监理机构应审查承建单位报送的事故报告及复工申请（参见表A.4），

条件具备时，经总监理工程师签发复工令（参见表B.3）；

12)监理机构若发现工程实施过程存在重大质量隐患，应及时向承建单位签发

停工令，并报采购人，监督承建单位进行整改。整改完毕后，及时处理承建单位的复工申请（参见表A.4）。

（3）事后：

事后的质量控制内容如下：

1)监理机构应及时处理承建单位提交的初验申请（参见表A.6），审核初验的

必备条件。监理机构签认后，报采购人签认。具备初验条件时，监理机构在初验报审表中（参见表A.6）予以签认，并报采购人签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

2)监理机构应协助采购人审核承建单位提交的验收计划及其方案，明确验收

目标、各方责任、验收内容、验收标准、验收方式和验收结果等内容，审核后签署监理审核意见。验收计划及其方案无问题时，监理机构应在初验报审表中（参见表A.6）予以签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

3)监理机构应协助采购人对初验中发现的质量问题进行评估，根据质量问题

的性质和影响范围，确定整改要求和整改后的验收方式，以监理通知单的形式告知承建单位。必要时，应组织重新验收；

4)监理机构应敦促承建单位根据整改要求提出整改方案，并监督整改过程；

5)监理机构与采购人和承建单位一起对初验结果进行确认，共同签署初验合

格报告；

6)监理机构应有计划地监督系统的试运行，督促承建单位解决试运行中出现

的质量问题；

7)监理机构协助采购人组织工程终验。监理机构应及时处理承建单位提交的

终验申请，终验报审表（参见表A.6）由监理机构签认后报采购人签认。具备终验条件时，监理机构在终验报审表中予以签认，并报采购人签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

8)对于工程中的关键性技术指标，监理机构应要求承建单位出具第三方测试

机构的测试报告。第三方测试机构应经采购人和监理机构同意；

9)监理机构应督促承建单位完成项目实施方案中确定的培训，并对培训效果

做出评估。

3、组织软件工程质量、系统集成质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、

事故处理；

4、参与软件开发模型、开发环境的选择工作，监控软件开发过程质量；

5、监督需求管理、配置管理的执行和控制情况，督促软件开发单位整改存在

的问题；

6、参与软件开发与集成工作的测试、集成、竣工验收和交接；

7、跟踪各子项目在质保期内的运行状况，督促软件开发方做好售后服务。1.2 进度控制

1、审查各子项目软件开发与集成的进度计划，并监督计划的执行；

2、采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理单位式,采用先进的项目管理工

具，如：WBS，甘特图等，确定项目软件开发与集成工作的顺序，控制项目软件开发与集成的进度；

（1）事前：

事前的进度控制内容如下：

1)监理机构宜参与采购人招标前的准备工作，协助采购人编制本工程的工作

计划。工作计划应包含如下内容：

●工程建设内容；

●组织管理；

●工程建设的准备工作；

●总包、分包方式；

●工程建设的阶段划分及验收；

●质量管理计划；

2)监理机构应分析工程的内容及过程，应对工程进度提出监理意见；

3)监理机构可对招标书中工程进度安排及工程进度控制措施提出监理意见；

4)监理机构应对本阶段的工作进度提出监理意见；

5)监理机构应要求对工程合同中涉及的产品和服务的提供时间做出说明，并

对采购人的安排提出监理意见。

（2）事中：

事中进度控制内容如下：

1)承建单位提交设计阶段进度计划报审表（参见表A.1）后，监理机构应依据

承建合同对设计阶段进度计划进行审核，审核后签署监理审核意见。设计阶段进度计划无问题时，监理机构应在进度计划报审表中（参见表A.1）签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

2)承建单位提交工程进度计划报审表（参见表A.1）后，监理机构应审核工程

进度计划的可行性、合理性和各阶段工作成果的判定依据及其可操作性，审核后签署监理审核意见。工程进度方案无问题时，监理机构应在进度计划报审表中（参见表A.1）签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

3)监理机构应根据承建单位工程进度计划，确定阶段性进度监督、控制的措

施及方法，作为监理细则的内容

4)监理机构应审核承建单位工程实施计划的合理性，审核后签署监理审核意

见。实施计划无问题时，监理机构应在实施计划报审表中（参见表A.1）签

认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8），责令承建单位整改；

5)承建单位提交开工申请后，监理机构应审核开工申请（参见表A.3），检查

工程准备情况。工程实施条件具备时，总监理工程师应签发开工令（参见表B.1），并报采购人签认，通知承建单位开始工程实施；

6)承建单位提交阶段性进度计划报审表（参见表A.1）后，监理机构审核阶段

性进度计划合理性，审核后签署监理审核意见。阶段性进度计划无问题时，监理机构应在阶段性进度计划报审表中（参见表A.1）签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表B.8）；

7)监理机构应定期检查、记录工程的实际进度情况，确保实际进度与计划相

一致；

8)监理机构应及时处理工程延期申请（参见表C.2），宜按下述程序处理工程

延期：

●监理机构应根据工程情况确认其合理性，并与采购人、承建单位协商确

认后，由总监理工程师对工程延期申请予以签认；

●工程延期影响工程总体进度计划时，监理机构应要求承建单位修改工程

总体进度计划，经三方签认后，做工程备忘录（参见表B.5）；

9)监理机构应组织审查进度纠偏措施的合理性、可行性，签发监理通知单（参

见表B.8），报采购人，并要求承建单位按计划进行修改

（3）事后：

事后的进度控制内容如下：

1)监理机构应对验收阶段进度安排提出监理意见；

2)监理机构应审核承建单位初验、终验和工程整改计划的可行性，以监理通

知单（参见表B.8）的形式告知采购人和承建单位；

3)监理机构应要求采购人、承建单位以初验合格报告作为启动试运行的依据，

以终验报告作为工程验收结束的依据。

3、发现工程未能按计划进行时，要求项目承包商调整或修改计划，采取必要措施加快开发进度，以使实际项目进度符合合同的要求；

4、当软件开发进度可能导致合同工期严重延误时，监理有责任作详细报告分析原因和提出对策，供采购人采取措施或做出决定。

1.3 投资控制

1、动态管理、跟踪项目费用，进行费用控制和分析；

2、审查项目进度款申报；

3、严格控制和审查软件需求变更，核算成本和变化量，报采购人审批；

4、审核软件开发与集成承包方的工程量清单和工程竣工结算。

（1）事前：

事前的投资控制内容如下：

1)监理机构应协助采购人对工程的目标、范围和功能进行界定，并确定工程

的预算；

2)监理机构应协助采购人根据工程预算，在招标书中对工程的目标、范围、

内容和产品及服务的技术要求做出明确说明。

（2）事中：

事中的投资控制内容如下：

1)监理机构应依据招投标文件、承建合同，审核工程计划、设计方案中所说

明的工程目标、范围、内容、产品和服务，对可能的投资变化，向采购人提出监理意见；

2)监理机构应控制设计变更，变更应由三方达成共识,并做工程备忘录（参见

表B.5）。

3)总监理工程师应依据承建合同及其补充协议，审核承建单位提交的工程阶

段性报告和付款申请（参见表A.5），总监理工程师签发工程款支付意见（参见表B.4），报采购人签认；

4)监理机构应从目标系统的质量、进度和投资等方面审查工程变更，由于变

更引起投资的改变应按照合同的相关条款执行。在合同中没有规定的，应在变更实施前与采购人、承建单位协商确定变更导致的投资变化，并作工程备忘录（参见表B.5）；

5)监理机构应及时处理索赔申请（参见表C.1），宜按下列程序处理：

●申请方应在合同规定的期限内向监理机构提交索赔申请；

●总监理工程师指定监理工程师收集与索赔有关的资料；

●总监理工程师进行索赔审查，与承建单位和采购人协商索赔费用；

●总监理工程师应在承建合同规定的期限内签发索赔通知，或在承建合同

规定的期限内发出要求申请方提交详细资料的监理通知（参见附录表

B.8）；

●当申请方的索赔要求与工程延期要求相关联时，总监理工程师应综合考

虑工程延期和费用索赔的关系，做出费用索赔和工程延期的建议。（3）事后：

事后的投资控制内容如下：

1)总监理工程师审核承建单位提交的阶段性付款申请（参见表A.5），根据承

建合同规定的付款条件，签发工程款支付意见（参见表B.4）；

2)监理机构应协助采购人进行工程决算。

1.4 合同管理

1、协助采购人与子项目软件开发方签订合同；

2、监督检查软件开发方履行合同；

3、协助采购人处理各子项目实施的每个过程出现的违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。

（1）事前：

事前的合同管理内容如下：

1)监理机构应参与承建合同的签订过程，在承建合同中应明确要求承建单位

接受监理机构的监理；

2)监理机构应建议采购人在承建合同中明确规定工程所包含的功能、技术要

求、测试标准、验收要求和质量责任；

3)监理机构应建议采购人在承建合同中明确工程阶段划分及其质量和进度要

求，并依此作为工程阶段性付款的依据。

（2）事中：

事中的的合同管理内容如下：

1)监理机构应及时处理采购人或承建单位合同变更的申请，协助保持合同、

协议及其附件内容的时效性、一致性；

2)监理机构应及时对合同的变更结果做工程备忘录（参见表B.5）。

3)监理机构应监督合同执行情况，定期向采购人、承建单位提交监理报告；

4)监理机构宜按以下程序处理工程变更：

●采购人或承建单位提出的工程变更（参见表C.3），应编制变更文件，

提交总监理工程师，由总监理工程师组织审核，并由三方在工程变更单

上（参见表C.3）予以签认；

●监理机构应了解工程变更的实际情况，收集相关资料或信息；

●监理机构应根据实际情况，参考变更文件及其它有关资料，按照承建合

同的有关条款，对工程变更范围、内容、实施难度以及变更的投资和工

期做出评估，签发监理通知单（参见附录表B.8），并报采购人、承建

单位；

●监理机构应对工程变更过程及结果做工程备忘录（参见表B.5）。监理

机构应要求承建单位在变更文件签署前，不得实施工程变更；

●监理机构应根据工程变更文件监督承建单位实施；

5)监理机构应及时协调合同纠纷，公正地调查分析，提出监理意见。

（3）事后：

事后的合同管理内容如下：

1)监理机构应及时向采购人、承建单位通报承建合同、协议及相关变更所规

定工程内容的执行情况，提出监理意见；

2)监理机构宜协助采购人与承建单位签署其他补充协议。

1.5 信息管理

1、及时向采购人提交反映各子项目的动态信息和监理工作情况的项目文档；

2、建立全面、准确反映各自项目的软件开发各阶段状况的图表、文档，收集、管理项目各类文档和资料；

3、督促、检查软件开发方及时完成各阶段设计文档、代码、会议纪要、变更单、问题跟踪单等资料的整理和归档工作；

4、审查软件开发方的设计文档、变更单、问题跟踪单，审查软件开发与集成承包方与采购人之间的业务联系单、备忘录、电子邮件、传真、电话记录等，并加具意见；

5、采用图表、统计技术或其他先进的管理方法，定期公布项目质量、进度、成本数据，就项目中存在或出现的问题向采购人、软件开发方、设计单位提出独立、公正、公平的意见建议或解决方案；

6、当软件工程质量或工期出现问题或严重偏离计划时，应及时向采购人报告，并提出对策建议，同时督促开发方尽快采取措施。

（1）事前：

事前的信息管理内容如下：

1)监理机构应与采购人及相关单位建立信息沟通机制，保持各方对工程目标、

范围和业务需求等理解的一致性；

2)监理机构应向采购人提供与工程建设有关的法律、法规和标准等信息；

3)监理机构应妥善管理工程招标阶段所产生的与监理相关的文档资料，包括

需求说明、招投标文件和监理文档等；

4)监理机构应向采购人和承建单位明确应提交的文档要求。

（2）事中：

事中的的信息管理内容如下：

1)监理机构应与采购人、承建单位建立信息沟通机制，并要求各方在项目工

作中贯彻执行；

2)监理机构应对设计阶段三方共同参与的过程和活动做工程备忘录（参见表

B.5），并由三方签认；

3)监理机构应要求采购人和承建单位妥善保管有关的文档资料；

4)监理机构应妥善保管工程设计阶段的文档，如工程计划、设计方案及监理

文档，并监督检查工程文档的时效性和可用性；

5)监理机构应对工程中各方提出保密要求的信息实施保密，尊重各方的知识

产权。

6)监理机构应妥善管理工程实施阶段所产生的开工令、停工令、监理通知、

监理报告、监理日志和工程备忘录等资料；

7)监理机构应对工程实施阶段三方共同参与的过程和活动做工程备忘录（参

见表B.5），并由三方确认；

8)监理机构应监督采购人、承建单位按照既定的要求编制和管理工程文档，

如实施计划、实施方案、产品及服务验收报告、索赔申请和变更申请等。（3）事后：

事后的信息管理内容如下：

1)监理机构应管理工程验收阶段的文档，如初验报审、初验报告、终验报审

和终验报告等相关文档；

2)监理机构应敦促采购人、承建单位按照事先约定，编制、签署和妥善保存

验收阶段的工程文档；

3)监理机构应敦促采购人、承建单位及时整理工程文档；

4)监理机构应整理与工程有关的全部监理文档，并提交采购人。

1.6 组织协调

1、帮助采购人再划分或澄清软件开发与集成承包方与项目的其他子项目承包方的工作范围和职责。

2、监督项目各方履行职责，协调各方的工作关系；

3、建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通，积极协调项目各方之间的关系，推动项目实施过程中问题的解决。

（1）事前：

事前的协调内容如下：

1)监理机构应与采购人确定相互间工作协调的机制；

2)监理机构应对工程招标阶段协调结果做工程备忘录（参见表B.5）；

3)工程合同签订后，采购人与承建单位有关工程的协调工作应通过监理机构

进行。

（2）事中：

事中的协调内容如下：

1)监理机构应与采购人、承建单位确定工程设计阶段的协调形式和方法，如

监理例会和专题会议等，并在项目过程中执行；

2)监理机构应协调采购人调动适当的资源，配合承建单位完成工程设计前期

的调查和分析工作；

3)监理机构应对设计阶段出现的变更提出监理意见，协调采购人、承建单位

达成一致；

4)监理机构应对设计阶段协调的结果做工程备忘录（参见表B.5）。

5)监理机构应与采购人、承建单位共同建立实施阶段协调的机制，如监理例

会、专题会议等；

6)监理工程师应根据需要及时组织专题会议，解决工程实施过程中的各种专

项问题，并做会议纪要（参见表B.6），提交采购人和承建单位；

7)监理机构应协调采购人和承建单位对工程变更的范围和内容等方面，达成

一致意见；

8)监理机构应协调采购人和承建单位对索赔的意见达成一致；

9)监理机构协调采购人配合承建单位的工程实施

（3）事后：

事后的协调内容如下：

1)监理机构应协调采购人和承建单位在验收计划、验收目标、验收范围、验

收内容、验收方法和验收标准等方面达成一致，填报工程备忘录（参见表

B.5），并经三方签认；

2)监理机构应协调采购人配合验收阶段的工作；

3)监理机构应及时对验收阶段协调的结果填报工程备忘录（参见表B.5），并

经三方签认；

4)监理机构应协助采购人和承建单位完成工程移交工作。

1.7 风险管理

1、督促软件开发方建立完善的信息风险管理制度；

2、组织信息风险的调查与处理；

3、建立软件开发与集成监理的信息安全管理工作目标和管理流程；

4、运用ISO17799标准，提高项目整体的信息风险水平。

1.8 项目文档管理

1、督促检查软件开发与集成承包方及时完成各阶段设计文档、程序代码、测试

记录、变更记录、问题跟踪处理记录等文件的归档工作，按归档要求进行分类整理归档，按时完成竣工资料（包括监理工作方面的归档资料）验收。确保软件工程中各类文件传送的规范化、制度化，监理类文书资料管理的科学化、规范化。

2、监理单位的文档管理人员，负责收集、管理监理工作各类文书资料，对监理工作文档、收发文签收登记等进行管理。

第二章监理工作方法

2.1 应用软件质量控制的主要任务

规范用户需求（同时兼顾业务流程的优化分析并构建一套科学合理的业务模型）；协调和解决用户与开发商之间的争议；提高计划和管理质量；选择具有发展前景、符合国际国内技术规范的技术架构、开发工具、系统软件、系统指标体系代码和接口定义等。

2.2 应用软件控制流程

***************************系统升级项目软件开发生命周期可以分为以下几个阶段：

?需求调研与分析阶段

?系统分析与设计阶段

?代码实现阶段

?模块测试

?系统集成和测试阶段

?试运行阶段（培训）

?验收与交付阶段

?维护阶段。

下图描述了软件开发生命周期过程中各个阶段的监理控制流程，图中左侧为每个阶段的输入输出，中间是处理过程，右侧是监理要点。

2.3 应用系统用户需求

1、监理工程师参与软件开发的用户需求调研工作，对关键、重要的软件用户需求进行全过程跟踪。

2、项目承建单位应向监理方提交符合GB9385-88《计算机软件需求说明编制指南》要求的用户需求说明书，监理工程师将对其内容进行审核确认。

3、用户需求说明书是软件开发的基础，严格控制偏离用户需求说明书的差错，包括项目承建单位和用户方的偏离差错。

4、要求项目双方在充分讨论交流的基础上，在经审查并共同认可的《用户需求说明书》上签字，以作为下一个阶段的软件设计开发的用户需求基线。如果在开发过程中，用户需求发生改变，则按照项目变更流程处理。

2.4 应用系统设计

1、项目承建单位应在经用户审核、签字认可后的需求说明书的基础上编制系统设计文档，要求设计文档条理清楚，风格一致。

2、项目承建单位应向监理方提交软件工程设计书，监理工程师将依据承建合同及有关标准、规范进行审批。在软件开发过程中，应严格按照软件工程步骤进行开发。

3、概要设计文档必须具有清晰的“总体设计，接口设计，运行设计，数据结构设计，系统容错设计”等内容，具备国标GB8567-88《计算机软件产品开发文件编制指南》地基本内容。

4、详细设计文档必须具有清晰的“模块组织结构，模块详细设计说明”等内容，其中模块设计要包括“模块描述，功能描述，性能描述，输入输出结果，关键功能的算法，流程设计，模块的内外和人机接口，模块局部数据机构，模块注释，数据库设计”，具备GB8567-88《计算机软件产品开发文件编制指南》的基本内容。

5、要求项目承建单位慎重选择软件开发工具和开发平台，分析可能存在的潜在问题，并提出解决方案。

2.5 对软件开发工具、技术和软件开发环境

1、为确保软件开发质量，所有软件开发工具以及运行环境都应采用正版软件。

2、所有承载项目承建单位所提交的软件源代码、可执行代码等的工具都应该具有完善的防病毒措施，要符合《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。

3、对主要软件产品、开发工具、测试工具等的质量和合格证进行复核，必要时应做测试。

软件开发外包协议

软件开发外包协议 甲方: ******软件技术有限公司组织机构代码： 负责人:**** 地址:************************************* 电话:*********** 邮编:4******** 乙方: **** 身份证号码： 地址: ******************************************************* 电话: 1********* 邮编: 4******** 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，按照平等自愿、协商一致原则，就甲方将湖北省内软件开发项目外包给乙方事宜自愿签订本协议,并共同遵守本协议所列条款。 第一章合作事项 第一条乙方根据甲方的需要和要求，向甲方派遣软件开发团队从事有关工作。甲、乙双方建立劳务外包合同关系，乙方与派遣到甲方的软件开发团队签订劳动合同，建立合法劳动关系。 第二条本协议中甲方称为发包单位,乙方称为承包单位,乙方为完成承包任务派驻甲方的劳动者称为软件开发团队。 第二章外包内容 第三条甲方将湖北省内涉及的软件开发等项目外包给乙方，乙方提供上门服务,具体的服务内容、软件开发团队数量、服务方式、服务标准、服务质量及其他要求详见乙方与甲方签订的《软件开发外包服务方案》。 第三章软件开发团队管理

第四条软件开发团队的基本条件 1.年龄:女：18-35岁，男：18-40岁； 2.学历:大专以上； 3.持有证书：毕业证、其他专业认证； 4.具备所从事软件开发的基本知识和业务技能； 5.遵守职业道德,具有较强的工作责任心； 6.无重大疾病或其他不适应工作要求的疾病； 7.无赌博、吸毒、盗窃和其他违法行为； 第五条乙方应在软件开发团队进驻甲方前两日内将软件开发团队的姓名、性别、年龄、学历、职业技术证书、身份证号码、家庭住址、联系方式等有关信息提供给甲方。甲方有权对不符合基本条件的软件开发团队进行退回。服务期间软件开发团队或软件开发团队的相关信息变动时乙方应及时向甲方提供相关信息。 第六条甲方使用的软件开发团队属于乙方聘用的劳动者。 第四章软件开发团队的退回 第七条乙方提供的软件开发团队有下列情形之一,甲方有权要求乙方立即更换； 1.乙方提供的简历、学历、身份证、资格证、健康状况等资料不真实的； 2.未按照双方确认的服务方案履行服务的； 3.有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的； 4.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的； 5.因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的； 6.严重违反职业操守的；

信息化项目委托监理合同书

合同编号：xxxx-HT2014-JL xxx xxxxx（单位名称） 委托监理合同书 项目名称： 项目 委托方（甲方）：xxxxx（单位名称） 受托方（乙方）： 签订地点：xxx省xxx市

第一部分 合同概述 第一条 词语定义、适用范围和法规 1、“项目”是指甲方即委托人委托实施监理的项目。 2、“甲方即委托人”是指承担直接投资责任和委托监理业务的一方,为 （******建设项目） 项目的组织者，负责项目建设中的筹集资金、选定承建方、协调项目外部关系等职责，对本项目建设效益全面负责。 3、“乙方即受托人”是指承担监理业务和责任的一方,以本合同、（*****建设项目） 项目《招标文件》、乙方《投标文件》、国家有关法律法规、技术规范与标准及甲方需求为依据进行监理工作，行使赋予的权力和责任，对甲方负责。 4、“监理工程师”应当是经培训考试合格、并取得《信息系统工程监理工程师资格证书》的专业技术人员。 第二条 本咨询合同适用的法律是指中国的法律、法规和规章。 第三条 本合同文件使用汉语语言文字书写、解释和说明。 第四条 下列文件均为本合同不可分割部分 1、 监理项目《招标文件》。 2、《中标通知书》。 3、乙方《投标文件》。 以上文件与合同附件具有同等法律效力，若以上文件与本合同有差异的，以本合同内容为准。

（本页以下为空行）

第二部分 合同条款 根据《中华人民共和国合同法》和 *********监理项目《招标文件》及《中标通知书》，甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上，甲乙双方就*********监理项目有关内容，经甲乙双方友好协商一致下列条款： 第一条 项目内容 （一）监理范围 本合同的监理范围包括：（*****建设项目） （以下统称为“监理范围内项目”）三个建设项目的全过程监理服务。 （二）工作内容 乙方负责对监理范围内项目进行质量控制、进度控制、成本控制、合同管理、信息管理、风险管理、组织协调等工作。具体工作包括但不限于以下内容： 1、对项目总体方案进行审核。 2、协助甲方、中标承建方签订项目建设合同（由甲方确定是否由乙方帮助审核、修改合同），跟踪检查合同的执行情况，确保承建方按时履约，对合同工期的延误和延期进行解释，协助业主处理项目实施的每个过程出现的合同变更、违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。 3、合同生效后，按合同的要求，对项目的质量、进度、成本进行严格把关。按监理程序和守则向甲方报告项目建设情况；对项目中出现的新问题，须协调各方并确定解决方案，确保工程的顺利实施。 4、“ （*****建设项目） ”建设时，乙方对甲方进行用户需

计算机软件开发合同书

计算机软件开发合同书 甲方： 乙方： 根据公司组织的招标采购结果，甲方将项目委托予以乙方进行软件开发。双方经友好、平等协商，现就该系统软件的设计、开发、测试、安装调试、运行、维护等事宜达成本合同，以便双方共同遵守。 一、定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义： 1．“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2．交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。 3．“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 5．“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。 6．“服务”指根据合同规定乙方应承担的技术支持，包括但不限于安装、调试、开发、测试、维护、培训、咨询等服务。 二、合同标的 本合同项下软件的处理对象、运行环境、规格、功能和目的以及系统和子系统的名称等详见招投标文件。

三、交付时间 自合同签字生效之日起计算，乙方应在__个日历日内完成软件开发建设的全部内容，并安装至甲方指定的地方且通过甲方组织的测试。 四、软件开发 ㈠开发自本合同签订之日起，乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务，其质量标准应符合招投标文件的规定。 ㈡未经甲方的书面同意本合同项下的软件开发禁止转包。 ㈢软件开发小组的主要组成人员：组长_____、开发经理______、计划经理_____、质量经理_____、技术支持经理_____，如乙方中途更换的，应向甲方提出书面申请，并获得甲方的书面同意。 ㈣乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料。 ㈤乙方为开发软件所作的需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书等应先经甲方的审核和认可，双方签字后，可作为本合同的附件，与本合同具有同等效力 ㈥甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、_______等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。 ㈦甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。 四、项目变更 ㈠甲方有权在合同履行过程中以书面形式向乙方提出部分项目

软件项目通用监理方案设计

信息系统软件项目监理方案根据信息系统软件项目的生命周期，我们对于软件项目的监理从以下七个阶段进行监理，这七个阶段包括：需求分析阶段、设计阶段、实施阶段、测试阶段、验收阶段、用户培训阶段、试运行阶段。对于每个阶段我们从质量、进度、成本、合同、信息、组织协调等不同角度进行监理。在每个阶段都制定了相应的工作流程。监理方对项目进行了各个阶段的监理分析，具体分析如下： 1.1项目需求分析阶段的监理 1.1.1需求分析阶段监理工作 本阶段主要是由承建单位根据项目合同的要求，通过采用访谈、调查、演示等手段与建设单位进行沟通，了解系统建设的整体要求，包括软件的功能、性能、接口、数据、环境需求，安全要求以及约束条件等，从而对所要开发的系统建立一个可供依据的基线。本阶段承建单位应提交需求分析报告和原型系统。 监理单位在本阶段的工作，按照容可以分为： ●控制：包括对需求分析阶段的各种文档的保管监督，对需求分析报告、原型 演示系统的确认等； ●沟通：在当建设单位和承建单位由于知识背景不同而在访谈过程中沟通不顺 畅的时候，监理单位应利用自身优势使得双方顺利理解对方。 ●编制《项目监理规划》和需求阶段监理方案或监理细则。 1.1.2需求分析阶段质量控制 1.审核承建单位需求分析前的准备工作 ●需求分析过程规性 ●需求分析方法 ●需求报告规性，参照：《软件需求说明书》（GB856T——88）。 2.审核承建单位提交的需求报告容

●完整性：是否涵盖了建设单位的全部需求，是否包含了开发软件系统所 有必要的信息； ●正确性和无二义性。 ●可行性：检查需求在法律法规、技术、业务、现有资源环境、管理、维 护等方面的可行性。 ●需求对于业务的必要性。 ●划分优先级：基本功能和增强功能或首先满足部分使用对象的需求等策 略。 ●可验证性：需求描述是否可以作为验证需否达到要求的依据和标准。 ●可跟踪性：软件需求对系统需求的可追踪性。 3.审核承建单位在需求分析过程中对需求的管理措施 ●需求变更控制措施 ●需求版本控制措施 ●需现跟踪 1.1.3需求分析阶段进度控制 1.审核《需求分析进度计划》 ●与开发计划的一致性 ●认同性 ●落实措施 2.随时跟踪检查进度情况，发现问题及时提出纠偏建议，并发出《监理整改通 知单》 1.1.4需求分析阶段成本控制 1. 估算实现成本，明确系统完成围。

APP软件项目外包开发合同范本

编号：_____________ APP软件项目外包开发 合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方： 联系人QQ： 乙方： 联系人QQ： 甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中国人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方开发项目达成如下协议：1. 合作内容 1.1 乙方接受甲方委托，完成甲方提出的的开发工作，本合同中提到的开发工作，是。 1.2 乙方负责开发的产品功能需求，具体内容详见《附表1》。 1.3 开发时间： (1) 启动日期：X年Y月Z日为项目的正式启动日期。 (2) 完成期限：X年Y月Z日完成项目软件系统的交付，乙方可选择提前交付。 2. 双方权利义务 2.1 甲方： （1）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用，逾期支付需负违约责任；（2）甲方按照合同规定支付乙方所有开发费用后，即拥有XXX软件系统及其源代码的所有权； （3）甲方需要向乙方提供开发所需要的产品文档、UI设计和服务器端支持等资源或服务； （4）甲方有责任对本协议的内容进行保密； （5）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

2.2 乙方： （1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间按照所列功能内完成项目开发，完成需要开发的内容；对于甲方在项目开发期间提出的增加或修改内容，双方需另行协商开发费用及开发时间； （2）乙方有责任对本协议的内容进行保密； （3）乙方在完成项目交付，且甲方支付所有开发款项后，按项目代码交付之日起算向甲方提供天的免费维护服务，此维护仅包括软件重大bug的修改及相关代码技术支持，不包括新增的产品功能需求。 3. 费用和支付方式 3.1 费用： 此项目开发的现金费用合计为元人民币； 3.2支付方式： (1) 第一阶段： 在合同签订之后的日内，甲方向乙方支付项目总费用的 %，即 元人民币，第一阶段费用到乙方账户后，项目正式启动。 (2) 第二阶段： 在乙方开发完项目、甲方做了项目验收之后，甲方在日内向乙方支付项目总费用的 %，即元人民币。随后乙方提交APP源代码给甲方。 (3) 第三阶段： 在甲方完成产品最终功能验收，乙方提供天技术服务支持之后，甲方在日内向乙方支付项目总费用的 %，即元人民币。 (4) 开发延期说明：

完整合同及信息管理方案

合同及信息管理方案 一、合同管理目标 监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则，避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生，保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。 二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求，对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔（工期、费用）的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中，对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控，及时提醒合同双方认真履约，避免不必要的合同纠纷发生。 三、合同管理方法 合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后，将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容，力求使合同全面、完整，并符合国家法律、法规的规定，防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生，充分理解合同内容，以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中，由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉，合同本身条款繁多，条款关系复杂，合同语言可能有歧义等特点，监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同，清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务权利，分析各项工程活动的合同后果，并将其贯彻到各监理部和每个成员，依据合同开展监理工作。． 合同分析着重明晰以下问题： （1）工程概况以及工程范围；在各主要的合同事件中，监理、施工单位及业主之间的义务及责任，各主要合同事件之间的关系； （2）监理的工期控制目标，工程进度计划及各主要工程设备材料的进场计划；（3）监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收流程。 （4）监理的投资控制目标，分析施工合同价格的种类、适用的范围、调整的条件、方式和流程； 监理如何处理业主与施工单位的合同争执问题，包括索赔与反索赔问题；在施工过程中还会遇到许多无法预见的干扰，所以必须对合同加强跟踪管理。在合同分析、履行跟踪的基础上，高度重视合同的文档管理，对涉及合同变更的各种文件，

计算机软件开发合同范本正式版

YOUR LOGO 计算机软件开发合同范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用

计算机软件开发合同范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 鉴于甲方有意委托乙方开发用于（财务、企业经营管理等业务）的计算机信息化系统软件，双方特依据《中华人民5．需求与需求分析 5．1 甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息 五、交付、领受与验收 1．交付 1．1 乙方应在进行每项交付前_________个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。 1．2 如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。 2．交付内容 2．1 乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交

软件项目通用监理方案

信息系统软件项目监理方案 根据信息系统软件项目的生命周期，我们对于软件项目的监理从以下七个阶段进行监理，这七个阶段包括：需求分析阶段、设计阶段、实施阶段、测试阶段、验收阶段、用户培训阶段、试运行阶段。对于每个阶段我们从质量、进度、成本、合同、信息、组织协调等不同角度进行监理。在每个阶段都制定了相应的工作流程。监理方对项目进行了各个阶段的监理分析，具体分析如下： 1.1项目需求分析阶段的监理 1.1.1需求分析阶段监理工作 本阶段主要是由承建单位根据项目合同的要求，通过采用访谈、调查、演示等手段与建设单位进行沟通，了解系统建设的整体要求，包括软件的功能、性能、接口、数据、环境需求，安全保密要求以及约束条件等，从而对所要开发的系统建立一个可供依据的基线。本阶段承建单位应提交需求分析报告和原型系统。 监理单位在本阶段的工作，按照内容可以分为： ●控制：包括对需求分析阶段的各种文档的保管监督，对需求分析报告、原型 演示系统的确认等； ●沟通：在当建设单位和承建单位由于知识背景不同而在访谈过程中沟通不顺 畅的时候，监理单位应利用自身优势使得双方顺利理解对方。 ●编制《项目监理规划》和需求阶段监理方案或监理细则。 1.1.2需求分析阶段质量控制 1.审核承建单位需求分析前的准备工作 ●需求分析过程规范性 ●需求分析方法 ●需求报告规范性，参照：《软件需求说明书》（GB856T——88）。 2.审核承建单位提交的需求报告内容 ●完整性：是否涵盖了建设单位的全部需求，是否包含了开发软件系统所 有必要的信息； ●正确性和无二义性。 ●可行性：检查需求在法律法规、技术、业务、现有资源环境、管理、维 护等方面的可行性。

ISO软件开发全套文档~软件开发过程控制程序

北京易游无限科技公司 https://www.wendangku.net/doc/7410468075.html, EUWX/QP 0714 软件开发过程控制控制程序 授控状态： 版号：A/O 分发号： 持有人： 2007年8月6日发布2007年8月6日实施

易游无限科技发布 易游无限科技程序文件文件编号CSI/QP 0714 版号A/0 标题: 软件开发过程控制程序页码共5页第1页

为保证软件产品及其文档可维护，软件开发过程得到有效控制，特制定本程序。 2适用范围 本程序文件适用于本公司有合同的所有软件开发过程的控制活动。 3定义 3．1需求分析：（引用GB/T11457-1995的2.404）研究用户要求以得到系统或软件需求定义的过程。 3．2概要设计：（引用GB/T11457-1995的2.343）分析各种设计方案和定义软件体系结构的过程。典型的概要设计包括计算机程序组成成分和数据的定义及构造、界面的定义，并提出时间和规模方面的估计。 3．3详细设计：（引用GB/T11457-1995的2.147）推敲并扩充概要设计，以获得关于处理逻辑、数据结构和数据定义的更加详尽的描述，直到设计完善到足以能实现的地步。 3．4设计实现：（引用GB/T11457-1995的2.229）把设计翻译成代码，然后对此代码排除隐错的过程。它是程序的一种机器可执行形式，或者能被自动地翻译成机器可执行的形式的某种形式的程序。 4职责 4．1项目负责人：负责制订《项目计划》、协调项目内外各方的关系、控制项目进度并保证项目计划的实施和完成。 4．2需求分析员：作为开发方的代表，负责沟通用户和开发人员的认识和见解，明确及准确地编写《软件需求说明书》和初步的《系统指南》。 4．3系统设计员：负责把软件需求变换成可表示的可实现的软件形式，为设计实现提供可行的依据。并在设计过程中要负责编写《概要设计说明书》、《数据库设计说明书》、《详细设计说明书》，完成《系统指南》的编写。 4．4程序员：按设计要求把软件的详细设计变换成可执行的源程序，进行调试。完成相应的文档，编写《用户操作手册》。 4．5测试人员：负责制定测试计划，设计测试方案，测试用例，并实施测试。 4．6配置管理人员负责对开发库中软件配置项的管理和维护。 4工作程序 软件开发过程主要分为项目计划、需求分析、概要设计、详细设计、设计实现、内部测试和系统测试7个阶段。 易游无限科技程序文件文件编号CSI/QP 0714 版号A/0 标题: 软件开发过程控制程序页码共5页第2页

软件开发外包合同协议书

软件开发外包合同协议 书 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

软件开发(委托)合同 甲方：XXXXXXXX 乙方：XXXXXXXX XXXX年XX月

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵照执行。 一、合作方式 甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。 二、合同标的 1.依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品(以下简称：软件)为：XXXXXXXX系统。 2.乙方负责完成软件的设计开发、交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3.乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。 4.未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 三、开发进度及软件成果交付 1.自签定本合同起30日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作，并交付甲方使用。 2.软件产品交付地点为XXXXXXXX，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 四、开发费用

软件总开发费用为(人民币)XXXXXXXX元整，费用包括：完整的软件交付成果、技术文件开发费用；乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用；其他软件的全部接口费用；税费；技术培训费用(包括教材、课程费等)；以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。 五、付款结算方式 1.在本合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付预付款：计人民币（￥：XXXX元）。 2.在乙方完成软件开发并交付甲方后，甲方在可正确使用后的15个工作日内，甲方向乙方支付进度款：计人民币（￥：XXXX元）。 3.软件经甲方验收合格后，乙方提供全额开发费用17%税率的增值税专用发票，甲方凭增值税发票在7个工作日内，向乙方支付余款：计人民币（￥：XXXX元）。 六、知识产权条款 1.根据本合同产生的全部研究开发成果（包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果）的知识产权归甲方所有。 2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。 3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任。 七、双方的权利和义务

软件开发项目监理细则

*************************项目 监理实施细则 *******************监理有限公司 年月 目录 第一章前言............................................................................. 错误!未指定书签。第二章项目角色..................................................................... 错误!未指定书签。第三章项目工期要求............................................................. 错误!未指定书签。第四章项目内容..................................................................... 错误!未指定书签。 4.1 系统软件开发及实施...................................................... 错误!未指定书签。 4.2 技术服务.......................................................................... 错误!未指定书签。第五章监理工作流程............................................................. 错误!未指定书签。 5.1 工程启动阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 5.2 工程设计阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 5.3 工程实施阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 5.4 工程验收阶段.................................................................. 错误!未指定书签。第六章各阶段工作明细.. (9) 6.1 启动阶段.......................................................................... 错误!未指定书签。 6.2 工程设计阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 6.2.1 需求调研阶段......................................................... 错误!未指定书签。 6.2.2 系统概要设计阶段................................................. 错误!未指定书签。 6.2.3 系统详细设计阶段................................................. 错误!未指定书签。 6.3 工程实施阶段................................................................ 错误!未指定书签。 6.3.1编码阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 6.3.2测试阶段.................................................................. 错误!未指定书签。 6.3.3安装调试阶段.......................................................... 错误!未指定书签。 6.3.4系统培训阶段.......................................................... 错误!未指定书签。

程序开发外包合同

程序开发外包合同 签订地点：甲方：乙方： 甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行自动取药机（PLC编程、调试、接线、出图）事宜达成一致，共同签订本合同。 一、项目名称：自动机（PLC编程、调试、接线、出图） 二、内容及要求： 1、开发内容：根据甲方的要求，乙方在10天内完成出电气图、PLC程序的开发、根据设计要 求进行项目的开发工作以及调试和接线的工作。 2、开发时间： （1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期； （2）工期：10日。 、费用及支付方式 付款方式：乙方在合同签订后开具与合同金额的50%预付款同等金额的11%增值税专用发票，甲方在收到发票后3个工作日内通过电汇、转账方式向乙方预付人民币Y 5500.00（大写：伍仟伍佰元整）的合同款项；编程调试完成一周内或验收 合格后3个工作日内（以先到时间为准），乙方开具与合同金额的50%尾款同等 金额的11%增值税专用发票，甲方在收到发票后3个工作日内通过电汇、转账方

式向乙方付清全部款项人民币Y 5500.00(大写：伍仟伍佰元整)。 四、双方权利义务： 1、甲方： (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期； (2)甲方完全拥有此次PLC程序的所有权，包括使用权、著作权等所有权利； (3)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用； (4)甲方有责任对本合同的内容进行保密； (5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露； (6)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。 2、乙方： (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容； (2)在项目开发完毕之后，甲方提供的维护服务期之内，乙方有义务免费为甲方提供技术支持； (3)乙方有责任对本合同的内容进行保密； (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露； (6)除甲方设备本身问题外，因乙方程序问题导致甲方设备损坏的，乙方要承担全部责任;

计算机软件开发合同

计算机软件开发合同 鉴于甲方有意委托乙方开发用于（财务、企业经营管理等业务）的计算机信息化系统软件双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规按照平等互利的原则达成如下协议： 一、定义 本合同中使用的下列词语具有如下含义： 1．“软件”包括“软件系统”除另有指明外指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。 2．“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的软件包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 3．“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。 4．“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 5．“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的并具有相对独立性的部分软件或模块。

6．“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。 7．“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 8．“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 二、开发软件描述 1．本软件是甲方为_________（公司经营的业务）而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________（财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等）；该软件的主要功能和目标为_________。 2．甲方原有信息系统描述（如开发软件在甲方原系统中运行可选择本条）：甲方原有的相关计算机信息系统为_________其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。 3．软件系统 3．1 乙方所开发的软件系统为_________（系统名称）；其中：

软件项目文档汇总

开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。 产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。 一、开发文档 1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查，是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念，或者要求解决一个实际问题，或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书，把他们的要求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。 2. 《投标方案》--根据用户的功能要求，经过与招标方沟通和确认，技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节： 前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。 需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。 技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。 项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。 技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。 项目进度--整个项目的进度计划，包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。

软件开发外包合同

软件开发(委托)合同 甲方：XXXXXXXX 乙方：XXXXXXXX XXXX年XX月

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵照执行。 一、合作方式 甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。 二、合同标的 1.依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品(以下简称：软件)为：XXXXXXXX系统。 2.乙方负责完成软件的设计开发、交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3.乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。 4.未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 三、开发进度及软件成果交付 1.自签定本合同起30日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作，并交付甲方使用。 2.软件产品交付地点为XXXXXXXX，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 四、开发费用 软件总开发费用为(人民币)XXXXXXXX元整，费用包括：完整的软件交付成果、技术文件开发费用；乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用；其

他软件的全部接口费用；税费；技术培训费用(包括教材、课程费等)；以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。 五、付款结算方式 1.在本合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付预付款：计人民币（￥：XXXX元）。 2.在乙方完成软件开发并交付甲方后，甲方在可正确使用后的15个工作日内，甲方向乙方支付进度款：计人民币（￥：XXXX元）。 3.软件经甲方验收合格后，乙方提供全额开发费用17%税率的增值税专用发票，甲方凭增值税发票在7个工作日内，向乙方支付余款：计人民币（￥：XXXX 元）。 六、知识产权条款 1.根据本合同产生的全部研究开发成果（包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果）的知识产权归甲方所有。 2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。 3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任。 七、双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 (1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关知识产权。 (2)甲方有权及时了解和监督软件开发的进展情况。

2016年监理工程师《合同管理》真题及答案

2016年监理工程师合同管理考试真题及答案 1、市场经济主要是依据( )规范当事人的交易行为。 A、行政手段 B、合同 C、诚信 D、道德 参考答案：B 2、根据《民法通则》，自然人作为合同法律关系主体必须具备的条件是( )。 A、取得相应的执业资格证书 B、有依法成立的公司 C、具有中华人民共和国国籍 D、具备相应的民事权利能力和民事行为能力 参考答案：D 3、下列合同中，合同法律关系客体属于物的是( )。 A、借款合同 B、勘察合同 C、施工合同 D、技术转让合同 参考答案：A 4、下列引起合同法律关系产生、变更与消灭的法律事实仲裁，属于“行为”的是( )。 A、因国际禁运解除进口设备运输合同 B、因战争导致在建工程合同工期延长

C、因建设意图改变，建设单位和施工单位协商变更工程承包范围 D、因工程所在地山体滑坡，建设单位和施工单位协商解除合同 参考答案：C 5、施工企业法定代表人授权项目经理进行工程项目投标，中标后形成的合同义务由( )承担。 A、施工企业法定代表人 B、拟派项目经理 C、施工项目部 D、施工企业 参考答案：D 6、公司甲以其自有办公楼作为抵押物为公司乙向银行申请贷款提供抵押担保，并在登记机关办理了抵押登记，该担保法律关系中，抵押人为( )。 A、公司甲 B、公司乙 C、银行 D、登记机关 参考答案：A 7、某施工招标项目投标截止日为4月30日，评标时间为5个工作日，招标人发出中标通知书的时间为5月15日，招标人与中标人签订的合同时间为6月14日，则该项目施工投标保证的有效期截止时间为( )。 A、4月30日 B、5月5日 C、5月15日 D、6月14日

软件开发项目监理实施规划

**********************项目监理规划 **********************监理有限公司 年月

目录 第一章监理内容 (5) 1.1质量控制 (5) 1.2进度控制 (10) 1.3投资控制 (13) 1.4合同管理 (14) 1.5信息管理 (16) 1.6组织协调 (18) 1.7风险管理 (20) 1.8项目文档管理 (20) 第二章监理工作方法 (22) 2.1应用软件质量控制的主要任务 (22) 2.2应用软件控制流程 (22) 2.3应用系统用户需求 (26) 2.4应用系统设计 (27) 2.5对软件开发工具、技术和软件开发环境 (27) 2.6对系统代码实现 (28) 2.7审查、会签用户需求变更、设计变更和工程变更 (28) 2.8软件开发的技术监督 (28) 2.9软件组装测试和确认测试 (29)

2.10对软件安装和维护 (29) 5.1.11应用软件控制主要监理措施 (29) 第三章监理机构及人员配置 (31) 3.1本项目的监理组织体系结构 (31) 3.2项目监理机构人力资源配备计划 (31) 附录一：工程监理资料文档格式 (32) 附录二：承建单位提供资料文档格式 ................................ 错误！未定义书签。

第一章监理内容 1.1 质量控制 1、依据有关的招标文件、投标文件、合同和设计单位制定的技术规范书，审查、监督、控制各子项目的质量； 2、采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理单位式，依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制软件工程质量； （1）事前： 事前的质量控制内容如下： 1)监理机构应了解采购人的业务需求，并将其作为监理工作的依据之一； 2)监理机构宜参与招标书的编制； 3)监理机构应对招标书的下列内容提出监理意见： ●技术和质量的要求； ●工程所涉及的主要产品和服务的要求； ●投标单位资格的要求； ●验收方法、接收准则； ●时间进度的要求； 4)监理机构可参与招标答疑工作，协助采购人对工程所涉及的功能、技术指 标向投标单位解释，并保存会议纪要（参见表B.6）和相关文件； 5)监理机构宜对评标的评定标准提出监理意见；

软件开发文档模板

软件开发文档模板 1 可行性研究报告 可行性研究报告的编写目的是：说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而可能先择的各种方案；说明论证所选定的方案。可行性研究报告的编写内容要求如下： 1.1 引言 1.1.1 编写目的 1.1.2 背景 1.1.3 定义 1.1.4 参考资料 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 1.2.2 目标 1.2.3 条件、假定和限制 1.2.4 进行可行性研究的方法 1.2.5 评价尺度 1.3 对现有系统的分析 1.3.1 数据流程和处理流程 1.3.2 工作负荷 1.3.3 费用开支 1.3.4 人员 1.3.5 设备 1.3.6 局限性 1.4 所建议的系统 1.4.1 对所建议系统的说明 1.4.2 数据流程各处理流程 1.4.3 改进之处 1.4.4 影响 1.4.4.1 对象设备的影响 1.4.4.2 对软件的影响 1.4.4.3 对用户单位机构的影响 1.4.4.4 对系统动行的影响 1.4.4.5 对开发的影响 1.4.4.6 对地点和设施的影响 1.4.4.7 对经费开支的影响 1.4.5 局限性 1.4.6 技术条件方面的可行性 1.5 可选择其他系统方案 1.5.1 可选择的系统方案 1 1.5.2 可选择的系统方案 2 …… 1.6 投资及收益分析 1.6.1 支出 1.6.1.1 基本建设投资

1.6.1.2 其他一次性支出 1.6.1.3 非一次性支出 1.6.2 收益 1.6. 2.1 一次性收益 1.6. 2.2 非一次性收益 1.6. 2.3 不可定量的收益 1.6.3 收益/投资比 1.6.4 投资回收周期 1.6.5 敏感性分析 1.7 社会条件方面的可行性 1.7.1 法律方面的可行性 1.7.2 使用方面的可行性 1.8 结论 2 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 2.1 引言 2.1.1 编写目的 2.1.2 背景 2.1.3 定义 2.1.4 参考资料 2.2 项目概述 2.2.1 工作内容 2.2.2 主要参加人员 2.2.3 产品及成果 2.2. 3.1 程序 2.2. 3.2 文件 2.2. 3.3 服务 2.2. 3.4 非移交产品 2.2.4 验收标准 2.2.5 完成项目的最迟期限 2.2.6 本计划的审查者与批准者 2.3 实施总计划 2.3.1 工作任务的分解 2.3.2 接口人员 2.3.3 进度 2.3.4 预算 2.3.5 关键问题 2.4 支持条件 2.4.1 计算机系统支持 2.4.2 需要用户承担的工作 2.4.3 需由外单位提供的条件 2.5 专题计划要点