如何成为一名成功的医药代理商
《如何成为一名成功的医药代理商》内容简介
第一单元：区域代理商的角色定位与职责一、区域代理商的角色定位：
（一）医药企业的终端代言人
（二）团队领航者
（三）培训师
（四）关系协调人
二、区域代理商的业务职责：
第二单元：代理商成功的关键因素：
从超级业务员到大代理商的成功过度的必由之路：
一、选对产品
（一）如何选择代理产品？
（二）选择代理产品的途径和方法？
二、选对供货合作伙伴
（一）产品梯队如何
（二）供货商的基本情况。
（三）考察厂家四个保障：
（四）彼此间可成为战略合作者
（五）是否为代理商提供各类培训和指导三、树立市场的新概念
四、人脉关系的建立
五、区域管理的能力
（一）提高自己的管理技能
（二）塑造自己的团队领导能力
（三）培养区域代理商的业务技能
（四）发展人力资源能力
第三单元：区域代理商作好区域管理的原则与细节
一、产品管理
（一）产品平衡分配
（二）费用优先度
（三）推荐优先度
（四）产品生命周期管理
（五）制定区域市场策略
二、个人、工作时间管理
（一）个人时间管理
（二）工作时间管理
三、客户管理与维护
（一）目标医院/药店分类法
（二）艾宾豪斯记忆曲线
（三）机构客户潜力分析
（四）复式单体客户分类系统
（五）客户拜访优先顺序及拜访策略（六）客户维护
四、费用管理
（一）费用管理原则
（二）费用具体控制措施：
五、竞争产品管理
（一）谁是主要竞争对手？
（二）竞争销售代表分析：
六、数据管理
（一）销售数据管理：
（二）财务数据管理：
（三）市场渗透数据管理：
七、冲突管理
八、人力资源管理
（一）人员招聘与甄选
（二）销售模式与薪酬奖惩设计（三）绩效评估
（四）培训成长计划
（五）离职管理
第四单元：销售跟进与监控
一、协同拜访与跟进监控的好处
二、上下级如何做好协同拜访
三、协同拜访的种类
四、协同拜访的程序
五、协同拜访的时间安排的原则
六、销售跟进与监控中的评估内容
七、追踪的形态及标准
八、销售跟进不能坚持到底的原因
九、销售跟进监控抗拒的原因
十、让代表配合销售跟进的建议十一、销售跟进监控管理工具
第五单元：团队建设与团队激励
一、你需要什么样的团队
二、提升团队凝聚力的方法
三、如何达成团队共识
四、团队士气低落的因素
五、提高士气的方法
六、留住优秀团队成员的技巧
(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1).
医药代表工作拜访全过程情景演示(1 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物： 1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。 主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是##公司的医药代表，我也姓张，叫张##，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：##公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！
代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以。 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。, 情景：主任很自然地点头，表示赞同。
医药代表工作经验总结
医药代表工作经验总结 中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度，可以将他们划分为两种基本类型，即"与产品无关类型"和"与产品有关类型"。下面是我为大家提供的关于医药代表的工作经验总结，内容如下： 【医药代表工作经验总结一】 各位领导，各位同仁： 新年好! 一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。 20xx年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带
了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后
医药代表拜访药剂科主任全过程
一、医药代表拜访药剂科主任 人物：1、某医院的药剂科张主任 2、康盛公司医药代表张媛媛 时间：某天下午3：30 情景：药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。 主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是康盛公司的医药代表，我也姓张，叫张媛媛，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：康盛公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：康盛公司是康缘药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以。 情景：小张把座位移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。
代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液 分页标题 (脂溶性物)，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。 情景：主任很自然地点头，表示赞同。 代表：我们公司在培训的时候反复强调，介绍产品一定要讲究科学，实事求是，让相关的医生在开处方时，能做一个准确的判断。 主任：这种产品多少钱一合？ 代表：28元一合。 主任：这么贵！六味地黄丸才十几元一合，这种产品在我们地区肯定不好销。 代表：是的，以前，我们也这样认为的。所以，今年我们才下决心开发这片市场。 主任：这种产品在我们地区的前景不太光明。我认为，贵公司在这儿投资不值得。 代表：我们在开发市场之前，在附近的市场作了一次调研，数据表明，有83.7的病人不太关心产品的价格，而更关心它的疗效。再说，现在的患者比较富裕，讲究药品的受污染指标。我们的产品经过特殊的加工，不含残留的农药。 主任：你说的有点道理。 代表：张主任，是否进几合货，试用一下？ 主任：现在不是进新药的时间，如果需要进新药，必须经过药事委员会讨论。 代表：谢谢您的关照。请问张主任，贵医院的药事委员会都由哪些专家组成的？ 主任：这是医院的秘密，不能随便告诉人的。 代表：张主任的职业道德真好。那么，在开会之前，我要做哪些工作呢？ 情景：张主任似乎有点为难。小张见到这情形，马上改变策略。
面试医药代表和案例分析
面试医药代表，要打有准备的仗。以下是一些超现实的医药代表面试问题，可供大家参考，但不代表本站的立场。 1、当你在向医生介绍医药产品时，你的手机响了。该如何应对？ 2、和医生的饭局中，对方或你饮酒过量。如何解决？ 3、医生有时候会提一些比较专业的问题，当你无法回答的时候。你如何应对？ 4、各个医院都有统方，医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理？ 5、对于女代表如何防范性骚扰？ 6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等）。如何回答？ 7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。你该如何解释？ 8、重点医生突然停用你的药品，而转用其它同类药品。你该怎么做？ 9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好，医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释？ 10、由于中间渠道的原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释？
这是老问题了，但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧！大家都说说自己的解决方法交流有益！ 以下抛砖引玉， 个人意见：要遵循的原则，一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的，他的特点是什么？从而选用相对有针对性的方法。 1 这种情况总是难以避免，总有不注意的时候，不能关机！！！有客户找，公司找，猎头找怎么办？？？看一下号码，不重要的当面改成震动，可以对医生讲，不好意思，在和他进行这么重要的交流的时候，没有注意关机，请求原谅。其实是暗示重视他， 2 酒就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛，医生过了，你没过，有点不地道，可以假装过了，有钱可以叫酒店的小弟送两人回家，要知道你的酒量一定不能比医生好，酒量不好没关系，酒胆一定要好，切记！！！ 3 坦言不知道，当面把问题记载在本子上，表示回去问市场部，尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身，而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。 4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生，摆开谈。对那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就是要求他的数据做调整，但
医药代表拜访的基本步骤
拜访的基本步骤 一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户 ↓ 访前准备 ↓ →接触阶段→探询阶段→聆听阶段→呈现阶段 ↓ 处理异议 ↓ 成交（缔结）→跟进 （一）寻找客户 ①市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。 ②档案建设： 商业注意事项： （1）是否能达到gsp的要求； （2）商业信誉评估； （3）经营者思路是否开阔； （4）渠道覆盖能力。 ③筛选客户： （1）牢牢把握80/20法则； （2）选择企业最合适的客户。 （二）访前准备 ①客户分析 客户档案（基本情况、科室、级职）、购买／使用／拜访记录 如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识 ②设定拜访目标（smart） s－specific（具体的） m－measurable（可衡量） a－achivement（可完成） r－realistic（现实的） t－time bond（时间段） ③拜访策略（5w1h）
④资料准备及“selling story” ⑤着装及心理准备 销售准备 ①工作准备 熟悉公司情况做好全力以赴的准备 熟悉产品情况明确目标，做好计划 了解客户情况培养高度的进取心 了解市场情况培养坚韧不拔的意志 ②心理准备 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 墨菲定律： 如果有出错的可能，就会出错。东西总是掉进够不着的地方。 蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面，有些事情总是愈解释愈糟糕。 明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁？ 医生、药师、商业、行政官员、零售药店 ①拜访医生的目的 （1）介绍产品；（2）了解竞争产品；（3）建立友谊‘（4）扩大处方量； （5）与药房联系（6）临床试验；（7）售后服务 ②拜访医生的要素 （1）自信心；（2）产品知识；（3）销售技巧；（4）工具；（5）计划、目的 ③拜访医院药房/零售药店老板的目的 （1）介绍产品；（2）进货；（3）查库存；（4）消化库存； （5）疏通关系/渠道；（6）竞争品种 ④拜访商业的目的 （1）了解公司；（2）促成进货；（3）查库存；（4）催款； （5）竞争产品；（6）售后服务（7）保持友谊；（8）协议 ⑤拜访零售药店营业员的目的 （1）了解动销情况；（2）了解竞争对手促销手段；（3）库存量； （4）处理异议（5）培训产品知识、销售技巧；（6）兑现奖品或提成；（7）终端宣传品的摆放（8）沟通感情，增进友谊 ⑥访问客户 （1）制定访问计划； （2）善用访问时间和地点，提高拜访效率； （3）善用开场白，留下好印象 （4）善于掌握再次拜访的机会 （三）接触阶段 ①开场白
医药代表实习心得体会(精选3篇)
医药代表实习心得体会（精选3篇） 医药代表实习心得体会（精选3篇） 当我们心中积累了不少感想和见解时，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家整理的医药代表实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。医药代表实习心得体会1 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是非常好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要非常多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是非常大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人非常重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧。我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉非常好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是非常有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们非常忙，办公桌上又非常乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是非常热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么
(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1)
医药代表工作拜访全过程情景演示(1) 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物：1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是##公司的医药代表，我也姓张，叫张##，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：##公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？
主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？主任：可以。 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物)，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。, 情景：主任很自然地点头，表示赞同。
医药代表实习总结
医药代表实习总结 最近发表了一篇名为《医药代表实习总结》的范文，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。 篇一：医药代表实习报告 一引言：刚刚出来实习，对外面的世界很憧憬，也很迷茫。对自己所从事的ＯＴＣ医药代表也一无所知。通过学习组织的校园面试。我很荣幸被石药集团中诺药业录取。从5月１5日开始培训，然后跟着石家庄的老业务们跑药店，做终端销售。一直到6月１４日把我分到外地这中间我学到了很多很多。二石药集团介绍：石药集团有限公司始建于1938年5月，是我党我军创建最早的制药企业之一，为抗日战争、解放战争的胜利和社会主义新中国的医疗卫生事业做出了巨大的贡献。石药集团现有资产总额150亿元，员工2万余人，是全国医药行业首家以强强联合方式组建的特大型制药企业，也是河北省大型支柱型企业集团之一。石药集团中诺药业（石家庄）有限公司成立于2002年7月31日，是石药集团在香港上市子公司－－中国制药集团有限公司在内地投资设立的港资独资企业。公司现有员工4000多人，总资产17亿元，是中国最主要的非专利药物供应商，中国最专业的抗生素粉针生产基地。产品涵盖了抗生素类、消化系统类、心脑血管类、解热镇痛类、维生素类等上百个品种，包括冻干粉针剂、粉针剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂等七大剂型。主要产品有青霉素钠、氨苄西林钠、头孢唑林钠、头孢拉定、头孢曲松钠、头孢噻肟钠、头孢哌酮钠、阿莫西林胶囊、阿莫西林分散片、阿莫西林颗粒剂、果维康等。中诺药业同时具有强大的制剂生产能力，年产粉针18亿支，胶囊35亿粒，片剂产年30亿片，中诺药业是全国最重要的制剂加工生产
基地。范文TOP100三实习的内容：我15日开始实习，首先公司给我们做培训先让我们摆正好心态调整好心态尽量从学生转变为上班一族，下午给我们讲公司各部门基本情况和职能，第二天我们开始专业培训，上午是关于抗生素的培训，下午是关于果维康的培训。第三天是教我们制作POP然后就开始跟着老业务员去转药店开始了实习。第一次进药店就不知道该说些什么该做些什么，姐姐让我们按照天龙八部（果维康的一种销售技巧1药上量先上代表2胡萝卜加大棒3多点陈列看到拿到4家里有维C吗？一句话销售5全员推荐三人成虎6免费品尝成功推销第一盒7组合促销成功推销两三盒8树立榜样全员推广）让我们看着学习并且帮忙弄陈列，其实一个小小的陈列就有三个作用1起广告作用2方便店员推销3更加有吸引力并且让我们学会赞美对方。第二天就是我们自己进店和店员沟通。首先还不知道怎么样开头，不和店员说话就没办法促进客情。我们一般先问有没有进货，如果有的话就说明他们的库存多了有压力了就鼓励她们好好卖并且询问她们在销售果维康的时候有什么困难或遇到什么问题。如果没有进货的话就催促赶快进货，因为进货会有相关服务和相关赠品。我们每天早上都会开会，让我们这些新员工汇报工作情况和自己的感悟，让后各个姐姐会对我们的问题做出解答并对我们进行指导。25日和26日是神威药房的会员日，这些天肯定购买药的人特别多，因此让我们去药店去订店，我们会拿果维康的免费赠品让客人们去品尝，思想汇报专题进而帮助店员达成促销，并且会帮店员做些陈列，弄些海报。以此来促进客情。总之学到了很多知识那些老业务姐姐们都很帮助我们。在石药集团中诺销售有限公司这些天我学到了不少东西。首先做销售要大方，脸皮要厚如果连和陌生的店员和顾客沟通的胆量都没有那业绩从何谈起。其次我感觉要有一个鹦鹉嘴，要嘴勤，嘴甜。学会赞美对方，知道聊些什么来促进客情，但也不
医药代表成功拜访客户的重点
医药代表成功拜访客户的重点 1. 事前计划好每次的拜访。 计划的过程能够帮助医药代表厘清思路，确立每次拜访的目标，预想好将要采取的步骤，还可以帮助医药代表回顾一下将要拜访的医生背景、兴趣爱好、在医疗领域的专长与观点、他过去以及现在的处方习惯和希望他行动的方向。而没有制定计划，意味着医药代表没有明确在拜访期间将要达成的目标。没有目标，就不能确定你的拜访话题能不能引起医生的关注。 2. 每次拜访只谈一件事情、达成一个目标。 现在，大多数医生都比较忙碌，对医生的拜访只能持续3～4分钟的时间。在这么短的时间内，最现实的做法就是每次拜访只跟医生谈一件事情、达成一个目标。医药代表在整个拜访期间，紧紧围绕预定的目标展开。例如，解释一项最新的临床研究结果，或描述一项新适应症的应用。 3. 基于医生关注的问题，与他们探讨具体的事情。 在医药代表接受的所有销售技巧培训中都强调，一次好的销售拜访，倾听比陈述更重要，可是好的倾听是要基于好的探询技巧的。常常在这些培训中，没有人能给医药代表们提供一些事前设计好的探询问题。其实，医药代表可以试着提一些具体问题，比如，“在碰到病人出现X症状时，您选择药品治疗的经验是什么？”“在X情况下，您会选择什么样的药物治疗方案呢？”“在您针对患者的X症状选择药物治疗时，能接受药物所引起的副作用吗？”通过这些具体事情的讨论，医药代表会比他的竞争对手更接近他的医生。
4. 与医生沟通，养成记笔记的习惯。 在你与医生沟通的过程中，养成记笔记的习惯是非常必要的。通过记笔记，可以清楚地证明你在积极聆听医生的谈话。如果医生问了一个你无法回答的问题，你能通过仔细的记录来表达对医生意见的尊重。此外，你能通过笔记回顾拜访过程，总结一天所做的工作。笔记还能为你的下次拜访做好准备，当你再次拜访同一位客户时，笔记能帮助你创造拜访的连续性，可以提醒你继续上次拜访所提及的问题。 5. 与医生沟通，善于使用视觉辅助资料。 不管拜访的时间有多少，在每次拜访时尽量要给医生一些视觉上的冲击。能使用的视觉辅助资料可能是一份图表、一份调研报告或一份品牌提示物。而使用品牌提示物时，医药代表应该尽量将产品的核心卖点与品牌提示物的某个特征联系起来。这些做法有助于医生记住你的产品。 6. 寻求承诺。 向医生寻求处方，是每次拜访最关键的目的之一。医药代表与医生沟通时，必须要求处方，不然机会就会跑到竞争对手那里去了。要鼓起勇气，对医生说：“下次碰到类似的患者，请您尝试一下我们的产品。”其实，医生会认为医药代表的这种要求是一件很正常的事情，要让医生感到你非常期待他的行动。
医药代表成功的十大态度
医药代表成功的十大态度 1.成熟:医药代表在工作中面临的问题即有现实的工作压力,又有未来的生涯规划这就需要医药代表以成熟的心态处理.成熟的人格主要表现在心理因素.(见医药代表的心理建设) 2.诚实:没有什么比销售药品是的不诚实行为更可怕的了.医药代表的基本职业道德要求他们必须对任何产品信息的真实性负责.在产品质量和不良反应问题上避重就轻就违背了起码的市场道德. 3.守信:现代的经济秩序的一个基本道德原则就是守信.而谁能够在单位时间里最先获得客户的信任,谁就能够成功.如何在客户心目中建立信誉形象已经成为企业发展的共同课题,医药代表的信誉意味着他必须坚守承诺,无论对外部客户还是对内部客户. 4.主动:医药代表推广的是健康,保险代表推广的是安全,除此之外医药代表和保险代表的工作并无不同.你没有听说过等着客户上门的保险代表,不主动开发客户的医药代表也不可能在市场上生存. 5.守时:医药代表的时间成本可以用每分钟50--80元人民币计算,守时首先是好的时间管理概念的体现,同时也意味着对别人时间价值的尊重. 6.有紧迫感:医药代表每个月的销售记录也是对他的存在价值的记录,没有紧迫感的代表多半注定要被淘汰的落伍型代表. 7.工作热情:热情产生与对工作性质和重要性的深刻理解,医药代表只有意识到了医药产品的销售,不仅仅是谋生的手段,而且有可以帮助很多人减少痛苦的社会价值时,才能产生积极的工作热情. 8.有进取心:医药代表的进取心表现在对客户的工作中就是不畏困难表现在销售目标上就是不满足于过去的记录.如果有一天医药代表对主管抱怨指标太高而又拿不出根据,说明他的工作开始安于现状,习惯于待在舒适区了. 9.敢于承诺:真正成功的销售代表喜欢做出公开承诺是因为知道这样做回得到上级更多的支持与资源,在成功者拿着闪亮的奖杯享受成功快乐时,那些讽刺他们不过是获得了更多帮助的人是地道的"事后诸葛亮". 10.具有奉献精神:像{与成功有约}中介绍的成功法则一样,人在互赖阶段的成功要靠利人利己的精神,医药代表的工作要求他在与内部和外部客户打交道的过程中懂得只有通过无私奉献才会有丰厚的回报.
医药代表成功技巧大全
医药代表成功技巧大全 药代成功技巧大全 当药代根据医院的调研确定了具有处方潜力的医生后，药代接下来就要发展这名医生成为我们的客户，这一行为完全是一个从陌生人到处方我们产品客户的过程。而在与医生建立客情的过程中，药代需要牢记七个阶段，即识别、认同、信任、感恩、驱动、激励、习惯。因为只有根据这七个阶段循序渐进，才能赢得未来发展。 重视识别：由浅入深 在医药销售一线上，不论是刚入行的新手，还是成熟的老前辈，甚至是懵懂的实习生，作为药代，其每天面见的多半是陌生的客户、陌生的医生。但如何结识陌生的医生，药代必须先要让相关的医生通过1-2 次的拜访记住我们本人以及产品，只有如此，我们才有机会进行下一步的影响行动。 同时，药代需要记住，在我们第一次拜访某位陌生医生时，要怀着两种心态：一是认可医院的实力，认可这位医生是我们希望发展成目标的医生；二是我们是来建立互利合作关系的。 对于带金模式的药代而言，需记住我们不是仅仅给医生提供了临床费，还能对医生的工作起到帮助，给患者提供有疗效的药物。之所以要如此是因为心态决定了一个人交流使用的语言。如： 代表：“老师您好！我是A 药企的药品学术专员，这是我的名片，您可以叫我小方。我看咱们医院在治疗心脏疾病上很有实力，很多病人都来院科室看病，我发现您的病人很多，我这里有一个治疗心梗溶栓的药物，疗效在其他医院使用很不错，所以这次来就是向老师请教，看能不能给各位
老师的工作帮上忙。另外，我们还带有一些资源，如果老师需要，我们会及时兑现。” 医生：“你们什么药？进医院了吗？”代表：“谢谢老师的指导，我特意给您带了一份资料，您请看。”医生：“好的，该药我们常用，临床需求也大。” 代表：“您说得非常对，正是因为它常用，虽然医院原来使用某厂家生产的，但由于最近经常断货，所以药剂科孙主任就换了我们的药物，我已经答应孙主任，会全力供好货，支持咱们老师的工作。”医生：“有合适的病人我会用的。”代表：“那就谢谢您的理解和支持，我先告辞了。” 让医生认识我们，对我们的产品有了解是我们拜访客户的第一步，不能急切地就要求医生处方，在医生还没有认可时提出处方要求，会让医生内心产生逆反心理。如果医生已经知道了我们的药品，对于药代新人则应该如此表述，“老师，我听以前的同事说，您在某类疾病诊治上很有见地，对我们也是很支持的，这次来就是向您说明，我们的支持工作不会中断。请您多指点我这个新人。”
2021年医药代表心得
做了几年的医药代表，感慨颇多，也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢？成功的人毕竟在少数，因为他们能把工作当作是一种习惯，始终如一 心得一主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单？我就会对大家解释说“因为这样......因为那样......！我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。 心得二始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。 我刚开始处于一种积极向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们产品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的成功。 心得三客户至上......要耐心听客户的反馈。 作为一个销售人员，我们的时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在计划内的，我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来决定客户的急迫程度。 心得四三赢思维......站在公司，客户，自身的三方角度上思考问题。 在整个的销售过程中，有时我可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他、公司与自身的角度，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦诚，因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人，让你的客户加深对你的信任度，那你也就快将要成功了。 心得五知己知彼......先理解客户，再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后，我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之
医药代表工作拜访全过程情景演示
医药代表工作拜访全过程情景演示 一、医药代表拜访药剂科主任 人物： 1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。 主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是##公司的医药代表，我也姓张，叫张##，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：##公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：##公司是康缘药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以。 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物)，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。
医药代表拜访医院科室主任实例
医药代表拜访医院科室主任实例 三、医药代表再次拜访内科主任 人物：1、某医院内科主任李医生，内科副主任王医生等四人 2、盛公司医药代表张媛媛 时间：某星期五下午4：00 情景：李医生等四人正在办公室聊天。小张准时来到办公室门口，李医生见到小张就热情地与她打招呼，请她进来。 李医生：小张，您好！我们正在等你，盼你准时到来。 代表：谢谢！我没迟到吧！ 李医生：没有！没有！挺准时的。我来向你介绍一下我的几位同事。这是我们的内科副主任王医生。 代表：王医生，您好！ 王医生：小张，您好！ 李医生：这是中医内科专家孙医生。 代表：孙医生，您好！ 孙医生：小张，您好！ 李医生：这是西医内科专家杨医生。 代表：杨医生，您好！ 杨医生：小张，您好！ 李医生：星期二，你来我这儿介绍贵公司的新产品之后，我觉得你讲中药产品非常专业，过后呢，我又仔细地研究了贵公司的其它新产品，并认为这些新产品很有前途。所以，今天把我们医院的几位专家请来，想听听其它新产品的专业介绍，好吗 代表：李老，您过奖了！你们都是这方面的专家，我哪敢班门弄斧啊！ 李医生：小张，没关系，他们都是我的好朋友，你大胆地讲！ 情景：众医生也点头表示赞同。 代表：谢谢李老和几位专家给我信心，那我就班门弄斧啦！上次，我向李老介绍了我公司的六味地黄软胶囊，今天，请允许我代表康盛公司向各位专家介绍另一个新产品，元胡止痛软胶囊。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，面对四位专家，很从容地开始详细介绍新产品的有关情况。 代表：元胡止痛软胶囊处方来源于《中国药典》1985年版的元胡止痛片，康缘公司对它改进剂型，并采用国际流行的四大新型剂型之一——软胶囊制剂，研制而成的国家四类新药。孙医生：现在这种剂型确实比较流行。 代表：元胡止痛软胶囊成份由延胡索和白芷组成。元胡止痛软胶囊的方解是：延胡索，活血、行气、止痛，“能行血中气滞，气中血滞，故专治一身上下诸痛，用之中的，妙不可言”为方中君药。白芷 :散风除湿、通窍止痛、消肿排脓，为方中臣佐之药。 孙医生：（故意地考考小张。）君臣两药之共同作用呢 代表：君臣两药共奏理气活血止痛之功，其特点是阴阳兼顾、气血并调，整体论治，多系统多范围地调控人体功能，但又重在理气活血，化瘀止痛，充分体现了中医“异病同治”的辨证思维方式，为治疗因气滞血瘀而引起的诸痛之常用药。 孙医生：有道理 代表：元胡止痛软胶囊功能主治：理气、活血、止痛。用于气滞血瘀的胃痛、胁痛、头痛及
医药代表拜访的基本步骤
HuiRen | Wu QiGang 拜访的基本步骤 医药代表培训大纲之
拜访的基本步骤 一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户 ↓ 访前准备 ↓ →接触阶段→探询阶段→聆听阶段→呈现阶段 ↓ 处理异议 ↓ 成交（缔结）→跟进 （一）寻找客户 ①市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。 ②档案建设： 商业注意事项： （1）是否能达到gsp的要求； （2）商业信誉评估； （3）经营者思路是否开阔； （4）渠道覆盖能力。 ③筛选客户： （1）牢牢把握80/20法则； （2）选择企业最合适的客户。 （二）访前准备 ①客户分析 客户档案（基本情况、科室、级职）、购买／使用／拜访记录 如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识 ②设定拜访目标（smart） s－specific（具体的） m－measurable（可衡量） a－achivement（可完成） r－realistic（现实的） t－time bond（时间段） ③拜访策略（5w1h）
④资料准备及“selling story” ⑤着装及心理准备 销售准备 ①工作准备 熟悉公司情况做好全力以赴的准备 熟悉产品情况明确目标，做好计划 了解客户情况培养高度的进取心 了解市场情况培养坚韧不拔的意志 ②心理准备 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 墨菲定律： 如果有出错的可能，就会出错。东西总是掉进够不着的地方。 蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面，有些事情总是愈解释愈糟糕。 明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁？ 医生、药师、商业、行政官员、零售药店 ①拜访医生的目的 （1）介绍产品；（2）了解竞争产品；（3）建立友谊‘（4）扩大处方量； （5）与药房联系（6）临床试验；（7）售后服务 ②拜访医生的要素 （1）自信心；（2）产品知识；（3）销售技巧；（4）工具；（5）计划、目的 ③拜访医院药房/零售药店老板的目的 （1）介绍产品；（2）进货；（3）查库存；（4）消化库存； （5）疏通关系/渠道；（6）竞争品种 ④拜访商业的目的 （1）了解公司；（2）促成进货；（3）查库存；（4）催款； （5）竞争产品；（6）售后服务（7）保持友谊；（8）协议 ⑤拜访零售药店营业员的目的 （1）了解动销情况；（2）了解竞争对手促销手段；（3）库存量； （4）处理异议（5）培训产品知识、销售技巧；（6）兑现奖品或提成；（7）终端宣传品的摆放（8）沟通感情，增进友谊 ⑥访问客户 （1）制定访问计划； （2）善用访问时间和地点，提高拜访效率； （3）善用开场白，留下好印象 （4）善于掌握再次拜访的机会 （三）接触阶段 ①开场白
一篇非常有用的医药代表工作总结
一篇非常有用的医药代表工作总结 做医药代表总是免不了要写月工作总结、工作总结，很多人都为这个头疼，80%的人都习惯从网上download，写出来的无非是对公司的赞美之词，对领导的恭维，似乎已经是一个不变的定式。但是今天我发现了一篇非常有用的实实在在的医药代表写的工作总结，对大家开拓市场有些实战经验的。 ······ 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。 在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的。 做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。 脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。 第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。 第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，
医药代表实战宝典
医药，医药代表是专业化医药销售的专业营销人员！在医药新产品的销售中代表起着与客户沟通的重要作用，因此西方各国的医药销售都采用了医药代表制度。专业的销售是一门学问，在医药领域又有其特定的专业特色，因此在医药 代表的实战中要用到很多特定专业领域的技巧与常识，于是医药代表实战宝典呼之欲出，凭借本人在此领域十几年的医药代表工作经历，现总结了一下，提问题，我们来掌握“医药代表实战宝典”！问题，通过这100出以下100．对医药销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为 1 根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。．一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个医2 药销售代表的知识和技巧运用的结果。．拜访完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积3 极者”身上，才能产生效果。．在取得一鸣惊人的成绩之前，医药代表必先做好枯燥乏味的准备工作。4．拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。5 准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强6 对手而获得成功。．最优秀的医药销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到7 的销售代表。1 ．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，8同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、
分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。．医药销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须9每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。．获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更10 重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德11 准则。．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把12沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使拜访没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。．选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力，不要将时间浪费在犹豫不13 决的人身上。14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借15口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的工作。．向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说16 “买”的话，你是不可能卖出什么东西的。2 ．每个医药销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销17 售才能成功。．有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，18 是医药销售代表必须事前努力准备的工作与策略。．医药销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜19 访更多的客户来提高成交的百分比。．要深入了