基础管理的重要性

夯实基础管理打造一流管理企业

2014年09月01日来源：烟草在线专稿

烟草在线专稿

一、导语

老子曰：“高以下为基”，任何“高大上”都离不开坚实的基础作支撑。对于现代的企业管理而言，基础管理就是全面管理体系的基石和根基，是企业发展的根本动力。基础管理看似简单繁琐，实则贯穿于企业日常经营活动的各个环节和每个阶段，是企业得以健康有序发展的重要支撑和根本所在，也是企业实现创新和提升的动力和关键所在。基础管理的品质和能力关乎企业能否以规范、高效的方式可持续发展，更决定了企业的战略目标和发展前景能否实现。因此，不仅要重视基础管理，更要夯实基础管理，通过有效的基础管理途径才能实现企业的持续提升，烟草行业要实现“管理创一流”的目标更应如此。

二、推进精益管理发挥基础管理支撑作用

对烟草企业来讲，要夯实基础管理的根基，就必须把握好两个前提要素。第一个要素就是必须对其过去在基础管理工作中的问题进行总结。过去我国的许多烟草企业在基础管理方面相对粗放，出现了管理分散、效率低下、各部门联系脱节等问题，影响了企业的经营效益。纵览烟草行业的发展

道路，不难发现，基础管理在企业的发展中发挥着支撑的作用，被视为企业发展的基石。

第二个要素就是企业要真正了解基础管理的定义和内涵。所谓基础管理，它指的是通过对企业内外活动及其活动间关系的分析，找出其属性、特点及其活动规律，然后对其进行有效组合和规律化管理，实现企业活动整体效率和效果最大化。其内容涉及多个方面，包括企业经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等，贯穿于烟草行业的各项工作和过程，对这些要素进行有效的管理、合理的分配以及发掘其潜力，能够科学地提升企业的管理水平和文化建设的能力。

当下，烟草行业处于转型期，这对企业的管理模式和水平提出了新要求。企业应该对原有的传统管理理念进行“吸取精华，去其糟粕”，勇于创新，敢于实践，而在信息化发展的当今，将信息化手段和体系建设深度融合是烟草行业体系建设和信息化建设发展的必然趋势。

2013年8月5日，国家烟草专卖局印发意见，要求行业各单位全面推进精益管理，进一步夯实基础管理，不断提升企业管理水平。意见强调，推进精益管理必须以消除各种浪费，优化资源配置，提升企业效益为目标，将精益管理的理念和方法延伸到生产、经营、管理、服务等各个领域，经

过一至二年的努力，实现企业管理水平全面提升、成本费用明显下降、效率明显提升、质量明显提高、库存水平合理。

之所以说精益管理是一种先进的、科学的管理理念，是因为其在遵循市场发展规律的前提下，运用价值流的方法，对企业的各种资源进行合理的优化配置，最大限度地发挥各种要素的潜力，降低成本，以最小的投入实现利益的最大化。因此，精益管理不仅是国家局和企业的要求，也是解决实际问题，改进行业短板的重要抓手。

具体来讲，首先，进一步推进精益管理是中国烟草行业发展的需要。精益管理与行业近年来开展的对标、贯标、“五项基础”、“五化建设”、“五个一流”都是互为支撑、相互促进的关系。其次，进一步推进精益管理是企业实现利益最大化的需要，精益管理贯穿于整个行业，其内容包括精益管理、精益营销、精益生产、精益基建等，企业要立足于自身情况，优化各种资源，争创一流的管理水平。再次，进一步推进精益管理是现阶段企业转型的需要。针对现阶段行业的发展状况，企业已经开始由数量规模型发展转向质量效益型、结构效益型的发展转变，而追求质量效益，管理需先行。精益管理就是听过降低成本、减少能耗、以科技为依托，通过提高生产效率、企业形象、人才素质等手段，提高经济效益。

目前，全行业都在积极推进精益管理，并且取得了一定的成效。那么，企业要打造一流的管理团队、塑造精益管理文化，可以从以下几方面入手：

一是科学规划、统筹全局。烟草行业要始终贯彻落实好国家局对精益管理提出的相关要求，结合实际，制定总体实施方案，明确工作目标、实施内容、按步推进。

二是重点发力、注重效率。企业应该查找出管理中的重点问题和薄弱环节，先解决主要矛盾，突出重点，提高效率。

三是坚定信心、追赶标杆。目前，在全国的企业中，诸如川渝中烟等企业在精益管理中发挥了标杆的作用，各个企业吸取这些在经理管理中表现突出的企业的成功经验，结合精益管理实施主题，按照“走出去、学先进、找差距、追标杆”的思路，选取行业内外精益管理先进单位，组织公司部门、中心和基层单位精益管理业务骨干人员进行学习交流，了解先进单位在精益管理工作中的好思想、好做法、好经验及亮点工程，开拓精益视野，并以其为标杆，从思想观念、工作方法等方面找准目标，掀起赶超先进的热潮。

同时，企业也应该认识到，精益管理的任重而道远，全行业要做好攻打“持久战”的心理准备，面对出现的各种问题，迎难而上，各个攻破，逐步推进。四是总结经验、举一反三。企业要及时总结经验教训，学会举一反三，触类旁通，发挥精益管理的基础性作用。

三、企业管理要素化管理资源与管理要素有机结合

企业的管理总是会伴随多种阻碍，但是究其本质原因，主要是因为企业自身无法形成一个系统的管理体系，将各个层级和部分流畅地串联起来，比如：由于无法掌握公司整体的管理情况，领导层无法做出有效的改善决策；由于部门间或员工之间缺乏有效的沟通机制，造成“信息孤岛”，导致工作各个环节无法衔接；由于缺乏被员工普遍认可的评估激励措施，员工可能对工作回报无法达到预期水平而产生不满和倦怠。而这其中的各个因素又可能相互影响，不在体系中探讨其定位的话很可能无法从根本上解决。

要让基础管理形成一个整体，企业需要了解构成这个整体的各要素及其之间的关系。管理理论认为，一般的基础管理中包含流程、目标、指标、岗位、职责和制度等要素。企业管理的任何行为都有目标；为达成目标，需要制定可执行的流程；同时需要配备相应的岗位来执行，并为其划定职责；为了检验工作的效果是否达到设定的目标，需要设立指标；为了保证以上工作都能顺利开展，需要订立一份普遍认可的制度。将这些要素通过一定的方式组织成系统，就能成为一个通用的管理模型，即“要素化管理模型”。

“要素化管理模型”可以通过与“戴明环”结合使用而不断优化管理过程。“戴明环”又称为“PDCA循环”，它能使管理工作不断创新发展，理顺管理者与被管理者的思路。P代表计

划（Plan），指设定目标和活动计划；D代表执行（Do），即实现计划内容；C是指检查（Check），即将结果与目标进行对照，查找问题；A是处理（act），是将合理的流程标准化，将不合理的流程进行反馈改进。这项反馈，又能为计划提供依据，因此，PDCA理论使得管理工作成为一个不断改进和完善的过程，可以根据当前的环境和需要进行改善和调整。

要素化管理模型给企业带来的直接收益就是管理者无

需耗费过多的人力资源去进行无用的查找和试误般的改变，在这个体系里，任何问题都很明确，能够开发出特定的评估标准。而间接收益，也是管理本身所追求的企业运营低成本、高效率则成为可能。企业应该用科学的理论去改善自身的管理手段，在管理和发展之间找到合适自己的方式。

四、科学高效管理工具助推企业管理水平提升

（一）采用精益工具对行业推进精益管理的意义

“精益”从字面意思来看，“精”体现在质量上，追求“尽善尽美”、“精益求精”；“益”体现在成本上，只有成本低于行业平均成本的企业才能获得收益。因而，精益思想不单纯追求成本最低、企业眼中的质量最优，而是追求客户和企业都满意的质量、追求成本与质量的最佳配置、追求产品性能价格的最优比。

推行精益方法，采用精益工具是全面推进行业精益管理的有力保障。以系统化、模块化、场景化为基础的睿石系列软件，化无形为有形，使管理不再只是上传下达的文件，而是具体而生动的行动目标，行动指南。它将流程、目标、指标、岗位、制度等分散在各个环节中的要素结构化，对各管理资源和管理要素进行集成整合，疏通价值链的“内部经络”，提高运行效率。

（二）睿石软件的客户价值

1、实现管理“可视”、过程“可控”和绩效“可考”。

运用信息化手段，将管理模型和管理要素导入睿石平台，为企业集团领导、业务部门和子公司提供直观的、图表形式的管理看板。在管理平台上，各级管理者按照各自权限看到流程体系、过程运行监控信息、对系统监控反映的问题进行响应处理。

真正实现目标实施过程的动态管理，从而有效地节约管理成本，提高目标管理效率，体现精益管理的精髓，推动企业管理上水平。

2、发挥制度文件的基础规范化的作用，指导和规范员工行为

通过文件系统运行指导规范企业和每一名员工的经营

管理行为，使综合管理体系成为员工的行为标准和工作准则，用制度管事管人，强化企业的基础管理。

烟草企业发展至今，行业各单位、各部门、各系统的公文、体系文件、标准规范等文件管理任务愈发困难复杂，如何杜绝历史文件、文管人员多余查询管理时间等资源浪费的现象，是行业基础管理一直期待攻破的课题。

3、贯通流程和信息隔阂，反应管理问题，驱动管理改进

过程管理平台，在标准化的过程管理体系中，引入精益管理的理念和思想，通过信息化手段实现原来由人工管控到由自动化、智能化的管控，通过过程监控发现管理短板和管理瓶颈，解决企业管理中的系统性问题，改进和提升管理的薄弱环节，使管理成为一个融会贯通的动态过程。

4、发挥目标引领作用，提高效率、降低成本，为企业带来管理效益

通过目标系统使各层级管理者和员工认清公司愿景，各基层的目标要求，使各层级员工明确工作努力方向，并结合对标、创优和创新系统，了解公司的优势、潜力、薄弱指标等，通过不断创新改进，使得优秀指标得以保持，潜力指标得以提升，薄弱指标有所改善。

依托信息化手段，转变企业管理方式，使目标管理的各个阶段过程显性化、可控化，真正实现目标实施过程的动态管理，从而有效地节约管理成本，提高目标管理效率，体现精益管理的精髓，推动企业管理上水平。

5、通过体系建设与信息化融合，建立体系持续改进的长效机制

全面推行精益管理，是打造自身防线的必要手段。全面推行精益管理即要导入精益思想，推行精益方法，建立精益组织，形成精益流程，从而实现精益目标。在外部环境不能控制的情况下，企业只能靠加强内部监管来增强企业自身抵抗外部环境的威胁。

信息化手段及时发现并预警管理中存在的问题，有效发挥信息化的预警功能，结合体系内审、管审和在线纠正预防系统促进体系自我完善，规范运行，持续改进。

6、加强信息有效沟通，提高企业执行力

向精益管理要效益，是烟草企业管理变革的出路。精益管理是全员参与的活动，只有充分调动企业内全员力量，才能推进企业获得最大的效益。通过计划管理、任务管理、信息采集与互馈，加强信息在企业管理层与下属之间、部门与部门之间、同事与同事之间的信息有效沟通，充分发挥全员的力量，才能有效提高企业的执行力。

7、运用科学计算方法和信息化手段，提高企业绩效测量水平

对于企业信息化来说，精益绩效管理从一开始便有计划地展开，更强调未来绩效的提审，注重工作结果的同时不偏废工作过程，从而能够解决问题，有效地实现系统优化。而

在烟草企业当前的绩效管理中存在着，诸如绩效评价打分随意性大，绩效评价过程存在“老好人”、“平均主义”倾向，绩效评价结果不能客观反映岗位业绩，出现“干多干少一个样、干好干坏一个样”，绩效管理的认可度呈逐年下降趋势等问题。

紧紧围绕基础管理维度建立指标体系，借助综合管理体系信息化系统，通过应用层次分析法、功效系数法、正态分布曲线的原理及规则，根据各项目标指标的难易程度和重要程度，自动预算目标指标得分情况，帮助企业解决绩效考核过程中的公平和公正性问题。

……

通过睿石平台，企业管理可视化，自上而下的流程运转信息和结果数据都可以展示出来。管理者可以看到企业业务运营、管理体系执行的过程痕迹记录和反映出的问题，有助于领导综合地分析企业管理问题，研究适应企业战略的组织结构和管理机制，驱动管理持续改进。而这就是睿石对于行业企业基础管理的最大价值。

（三）睿石软件各个组件特点

积跬步方可至千里。睿石系列软件是一个整体也是由各个分支组成的集合。每个企业，部门也可根据自身所需寻找自己的切入点，重点出击击破自身管理发展壁垒，从而逐步形成自己的贯通畅达的管理网络。

1、标准文件

职场中工作态度很重要

职场中工作态度很重要 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。 通过这个故事，这三位泥瓦匠都在做同一件事情，但是通过他们三个人的回答，因不同的工作态度而有不同的解释，自然他们的收获亦大相径庭。有的人在不耐烦、无奈的情绪日渐萎缩苍老，有的人在喜悦与成功中不断成长茁壮。虽然这个泥瓦匠的工作很平凡，但是第三位泥瓦匠有着积极的工作态度，对这份工作有着浓厚的兴趣，工作的时候也就变的很快乐，自然也能够把这份工作做的很好。 当我们思考人生如何走向成功的时候，我们可以想一想，其实人生在世，一天只有二十四小时，有三分之一的时间都躺在床上，没有活动，三分之一的时间我们在做其他的事情，还有三分之一的时间我们在工作。由此可见工作对人的影响，同时我们更不难发现，每一个人对工作的态度不同，自然就会有不同的效果反应。有些人工作的时候很烦，觉得很累，有些人工作的时候很开心，没有埋怨。如果我们像第三位泥瓦匠学习，调整自己的工作态度，不管做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功的。 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，什么样的工作态度，决定什么样的工作效率，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。

企业管理的重要性

企业管理的重要性 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会多做实际贡献。 1，企业管理可以增强企业的运作效率; 2，可以让企业有明确的发展方向; 3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能; 4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当; 5，可以向顾客提供满足的产品和服务; 6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。 最终目的是提高企业的经济效益。 企业管理实质上就是第三次产业革命的核心“服务”，通过提升管理来最大效率的适应公司的资源，1、人力资源;2、物力资源;3、财力资源。 信息爆炸的增长，信息的透明化越来越开放，单靠以前的垄断和不透明来赚取差价已经没有办法满足现代人对金钱的追求。 只有通过“服务”来最大程度的削减企业的费用、增加企业的收入，通过管理来提高效率，没有管理就没有效率，没有效率就无法生存下来。 企业管理中的物质资源的重要性 物质资源包括原材料，资金，人脉，占地面积，厂房，办公大楼，业务来源，市场占有份额，企业利益相关者，企业文化等，作为企业生产，产出，高效运行的必要组成元素和构成部分，企业管理是为了使资源得到最优化分配，使得组织内部和外部高效运行，最大程度地实现组织目标;能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证，由此，物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。 企业管理中人才的重要性 人才，是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业，人才更加重要，企业的职能

情绪管理的重要性

情绪管理的重要性 年月日上海 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】元人天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等 【报名电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程目标 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言－压力和情绪与现实的关系 为什么我们要学习压力与情绪管理？ 关系：压力影响生理健康 关系：好情绪带来好的家庭和好的人际关系 关系：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 关系：情绪决定工作的结果与业绩 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 情绪对我们的意义 情绪的三大经典理论 压力管理的两重性（弓的理论）

三什么是压力和情绪？ 什么是压力？ 压力的层含义 压力再定义 压力的反应 什么是情绪？ 情绪有好坏之分吗？ 钟摆原理 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 压力源 办公室综合症及其应对措施 什么是压力管理？ 减少压力来源 减压处方 舒压食物 不良情绪的来源 技术 五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向）职业化心态的新定义 ·什么是职业化？ ·什么是真正的保障？ ·职业化金字塔 ·职业化观念（思维）管理 ·人生规划－创业心态 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析 ·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧

物资管理的意义和措施

物资管理的意义和措施 物资管理系统是企业管理中不可缺少的一环，商业高速发展的今天，企业物资也成为企业很重要的一个管理对象，物资管理直接维系企业的生产、运营，而管理水平的高低直接影响着企业的成本。物资是企业与生产单位之间的桥梁、纽带，是企业正常生产的物资保障基础。建立一套物资管理信息系统对于如何有效的把施工单位生产所需的生产资料及时、保质保量的供应上去，有着重要的意义：建立一套物资管理信息系统能够加快物资的周转速度，提高生产效率，加强管理的信息化手段，提高了本单位的经济效益。 1建筑工程物资管理的目的及意义 管理物资是企业经营管理的重要内容，对企业的正常生产和长远发展具有重大意义。建筑工程施工中供应工作的质量直接关系到建筑成本，生产经营是否能够顺利运行，以及能否为企业的发展创新提供优质的物资保证，增强企业的竞争力。 建筑企业中的物资供应部门在保证物资供应的同时又能最大程度的节约采购资金，合理储备库存物资，降低储备资金占用。加强采购的物资质量、价格的监督。更有效地管理供应商，使供需双方形成互信互惠的战略合作伙伴关系。 采购部门要能够及时了解市场行情，掌握市场动态；管理者能够根据内外部环境的变化及时做出正确的决策，通过实施信息化建设项目，提高客户服务的满意度，降低库存水平，提高库存周转率。 2建筑工程物资管理中存在的现实问题 2.1物资管理方法和手段落后。现行的工程施工管理方法多停留在传统意义上的、粗放式管理阶段，完全不能符合企业管理现代化的要求。在工程物资的采购、运输、保管、使用等一系列环节中缺乏科学评价和相应的配套程序，极易导致施工紧张和物资短缺，拆东墙补西墙；现场物资调派也不能做到机动运用、灵活掌捉，造成资源浪费或效率低下。现代经济学原理告诉我们，工程的建成都是生产资料价值形态的转移，正是在这种转移中产生了投入与产出的价值比。合理资源的调配、管理才能使得这种价值形态转移最大化。 2.2粗放式的管理现场造成物资消耗定额不准确、缺乏配套管理程序，造成物资管理低效益。长期实践表明建筑施工现场的物资消耗定额脱离实际，高低没有界线；此外也有一些物资没有消耗定额，以致造成部分物资消耗失控。长期以来我们多实行物资供给制，养成了“张口、伸手”的惯性思维，企业管理中缺少物资节约意识，片面追求产值，忽视工程质量和物化劳动的节约。此外，即使制定了物资消耗定额，但制度得不到有效执行、贯彻；第三是物资管理上没有明确的奖罚制度，总之管理上的疏忽或执行力的缺乏导致物资管理中的低效率、高成本。 3建筑施工物资管理的目标和措施： 信息化建设是提高物资管理的必行措施。新的管理技术、工程技术和信息技术的出现，改变了传统的物流过程，为物资信息化提供了条件。而物资信息化所带来的经济效益更使得加强企业物资管理信息化工作成为企业管理现代化的重要内容。 3.1练内功、促进物资管理人员专业化。提高职工整体素质是深化物资管理的决定性因素，开展“创建学习型组织，争做知识型职工活动，构建和谐企业。鼓励学习、技术比武，形成学文化、学技术的浓厚氛围，积极开展技术创新活动。 3.2企业应该充分认识到企业物资信息化建设是一项系统工程，涉及面广，不仅要投人大量人力和物力。要实现物资管理流程制度化、规范化、专业化，减少人为因素提高物资计划、采购、物资领用、物资调拨、配送运输和仓储管理、合同管理、招投标、货款承付、售后服务、责任追究、索赔等等的程序化和刚性执行。此外还涉及到企业的组织机构、管理体制、工作方法和工作基础等一系列问题。 3.3构建以物流，生产、施工，资金为主线，集成供应商、客户等外部资源，以企业信息门户、

工程施工技术管理重要性

关于工程施工技术管理重要性的探讨摘要：随着社会和科技的不断发展，全球合作也不断加剧，几乎每一个城市都在加强自己的基础建设，所以施工技术管理也就显得十分重要。建筑工程施工技术是企业生存与发展的最为基础性的资源，在建筑施工工程当中技术管理是一个不容忽视的重点。技术管理工作的主要任务是运用科学的方法和管理的职能，建立完整的技术管理体系，做好技术管理制度，有效的开展技术考核和技术开发创新工作。以质量做项目，以先进技术管理为手段，才可以保证建筑工程顺利的完成，本文就是讨论如何在建筑工程中做好施工技术管理工作。 关键词：建筑工程；管理；施工技术；重要性 abstract: with the development of society and science and technology, global cooperation has also increased, nearly every city in strengthen his infrastructure construction, construction technology and management so it is very important. construction project construction technology is the enterprise survival and the development of the most fundamental resources, in the construction of the project management of technology is a key to ignore. technology management work is the main task of the use of scientific methods and management functions, the establishment of a complete technical management system; to do the technology

工作的四种心态

工作中的四种心态 每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的引导；每一位员工都会对工作付出的、负责的、用心的，只要他得到正确的思想；每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。提高价值，一是心态，二是技能。 对待工作的四种心态： 1、付出 一个人只有为企业、为他人、为社会做出贡献，他才会是富有的、富足的。 如何付出？ ①积极主动。被动做工作不是付出。 ②一句名言：不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。 ③向施瓦伯学习：我们只能在业绩中提升自己，我要使自己的工作产生价值。只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！ 付出就不要抱怨。——解决抱怨的三个心态 ①不要祈求工作的完美。 ②不要祈求绝对的公平。 ③唯一能改变的只有你自己。 2、负责 尊重自己的选择。大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该。” 明确自己的职责：不要归罪于外，事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。 3、卓越 为什么要追求卓越？因为，取法乎上，得乎其中；取法乎中，得乎其下。 怎样做到最好？ ①脚踏实地。把小事与细节做好。鲍威尔：我尽量让自己成为最好的军人，而其余的事自然水到渠成。 ②用心。事情没有做好，只是因为没有用心。 4、学习 为什么还要学习？因为需要学习的知识太多了。学历，只代表书本上的一点点知识，实践中要学的太多太多。能承认你价值的只有一点，那就是你为企业创造了多少价值

一天四十八小时 只要你愿意，你的一天将是四十八小时，而不是二十四小时。时间就是上帝给你的资本。命运之神是公平的，他给每个人的时间都是公平的，他给每个人的时间都不多不少；但成功女神却是挑剔的，她只让那些能把24小时变成48小时的人接近她。下面就是她的助手时间使者透露出来的成功秘笈： 1.直奔主题.聪明人要远离琐碎,保持焦点。由于我们一次只能踏上一条船，“船”的选择便显得格外重要。为此，经济学家告诉我们，要保持焦点：一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。西屋电脑公司总经理迪席勒办公室门上的标语是：“不要带问题给我，带答案来。” 2.80/20原则。要把精力集中在最出成绩的地方，所谓“好钢用在刀刃上。”只要你细心地总结一下，你就会发现：你得到的80%的帮助来自于你20%的朋友，与此同时，你投入的80%的精力却只得到20%的收益。我们常常是把大多数时间和精力花在并不很重要的地方。一位年轻的推销员售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了他的销售图表，发现他的80%收益来年历20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而他则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月赚了1000美元。他从未放弃这一原则并最终成为这家公司的主席。 3.现在就做。当一位企业巨子被问到“成功的秘诀”时，他只说了四个字：“现在就做”。拖延或日推迟开始是大量时间被浪费的主要原因。许多人习惯于“等候情绪”，也就是花费很多时间以“进入状态”，却不知状态是干出来而非等出来的。记往，栽一棵树的最好的时间是20年前，第二个最好的时间的现在。 4.“不得不走”。不要被无聊的人缠住，也不要在不必要的地方逗留太久。在现实生活中，一个人只有学会说“不”，他才会得到真正提自由。成功的人大多是有个性的人，他们敢作敢为，敢于说“不”。他们的心里有一个闹钟，当“不得不走”时，它就会及时地响起。他们懂得限制时间，不仅是对自己，也是对别人。脱口秀明星拉瑞·金说：“我发现在生命中得到的愈多，不论是职业上或金钱上，你就可以挑选得愈挑剔，我现在已经没有非去不可的午餐了。” 5.避免争论。在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的意识会使人如沐春风。宽容的人会本能地避免争论。因为无谓的争论，不仅会影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。有经济头脑的人，不仅与人为病况，而且总是尽可能地配合别人，比如开会守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间，一个人的不自觉会导致很多的人不自觉，“榜样的力量是无穷的”。 6.成本观念。经济学非常讲究成本。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本”的观念，要算好账。在生活中有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例，如为省一元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等等，其实都是极不划算的。在国外，给小费有时是为了赢得时间。在经济学中，休闲也是有成本的，它的机会成本就放弃了工作所能带来的收益。因此成功人士十分推崇积极休闲，因为“不同的歌声会带来不同的心情”。在他们看来，积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流，比如打羽毛球、看

加强企业内部控制管理的重要性和必要性

充分认识加强企业内部控制管理的重要意义 核电产业由“适度发展”向“积极发展”的快速增长期为企业成长带来了广阔的空间，随着企业规模的扩大和发展的深入，防范各种经营风险，提高企业内控管理逐步成为企业健康发展的重要内容。近年来，上海电气党委对加强企业内部管理、风险控制、制度完善作为纪委工作的重点工作抓，而作为世界级工厂建设的企业过程中如何充分认识企业内控管理重要性和必要性，找准企业内控管理的对策，为企业可持续发展提供有力保障。 一、企业内部控制的含义及发展 1、企业内部控制含义。 常用的定义是企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整。保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称，简称为企业内控。 从上述我们可知，内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。内部控制的目的在于改善经营管理、提高经济效益。它是因加强经济管理的需要而产生的，是随着经济的发展而发展完善的。 2、企业内部控制发展

内部控制起源于上世纪三十年代，在1934年美国的《证券交易法》中首先提出了“内部会计控制”。2001年底以来美国安然、世通、施乐等大公司的一系列会计丑闻被曝光后，2002年美国颁布了《萨班斯—奥克斯利法案》要求美国的上市公司必须建立内部控制体系。 我国的内部控制发展较晚。直到2008年和2010年，我国财政部、证监会、审计署、银监会和保监会五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》，共同构成了我国企业内部控制规范体系。内控规范的发布是中国在公司治理方面的一个重要里程碑，体现了中国经济与全球经济的进一步接轨和整合。企业对于内部外部的风险可以得到更系统有力的控制。内控规范为中国企业建立内部控制体系提供了一个标准的框架，在理念、实施和制度层面为企业提供了基础，即解决了什么是内控的问题，又解决了怎样开展内控的问题。 二、企业内部控制管理制度的建设重要意义 1、内部控制管理制度建设 内部控制体系要求建立统一规范的内部管理制度，在不断地加以补充和完善的过程中，使各项规章制度成为一个有机的统一体，让企业生产经营各项活动有章可循、有据可依，形成人人都能够遵循的统一完整的制度体系，达到能够使企业各项活动都能被体系涵盖并有效的控制。纪检监察工作是围绕企业生产经营的重点领域和关键步骤，通过直接参与和监督检查等形式，查找管理中的薄弱环节和漏洞，有针对性地提出整改措施和建议，督促企业有关部门加强制度建设, 及

(情绪管理)优秀员工心态建设

《优秀员工心态打造》 一）、心态是成功人士的必备条件 1．不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑2．成功人必备的素质模型 成功= 心态+ 能力 第一种好好 第二种好普通 第三种不好不好 第四种不好好 结合三国人物来做成功人士素质点评： 1）天资优秀但心态不太好的员工： 庞统和关羽 2）天资好但是心态很好的员工： 赵云 3）天资一般但心态非常好的员工： “蜀中无大将，廖化充先锋”里面的廖化， 4）天分一般般心态也一般般的员工： 这样的员工太多了 我相信今天我们大家99.999％的人既不是天纵英明无所不至神机妙算的伏龙（诸葛亮）雏凤（庞统），也不是天下无敌可于百万军中取人首级的关羽赵云，我们极有可能只是普普通通的约翰，麦克，只能是天资一般般的——廖化， 没有不好的人只有不好的心态！ 二）．改变的重要性 1）为什么要改变？ 心态决定命运的宇宙定律模式： 心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 改变了我们自己就改变了整个世界！ 2）怎样改变？ 要想事情改变, 自己先改变；要想事情变好, 自己先变好！ 3）人生是一个不断修炼和改变的过程 三）、优秀员工十大必备的心态修炼 心态修炼一：老板的心态 一、打工心态与老板心态的比较模式 老板心态打工心态 事业职业 为自己做为别人做 人生总经理打工 全力以赴全力应付 解决问题转移问题 做好交差 二、老板天生就是老板吗 1．几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 2．你的心在哪里，你的财富就在哪里。(牛根生的案例) 3．生命的品质在于掌控的能力！ 4．出发点不一样，结果就不一样

1）一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 2）差别是差一点点,还是差很大? 三、改变我们做事的态度在：选择主动和卓越 1）不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 2）别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 3）别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 做事的态度与报偿 4）有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5）还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。 心态修炼二：多赢的心态 一、活动：看谁赢得越多越好 二、苹果树的果实 思考的问题：主人该不该拿走大部分？ 自己怎样可以得到更多的部分？ 三、个人与企业的关系？ 1、企业不赚钱就是犯罪，老板也是一个过程! 2、个人与企业的关系，共同把蛋糕做大！ 案例： 何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢 分析：赢了什么？ 四、多赢局面如何打造 1、你好我好大家好（别损人利己和独善其身） 2、学会欣赏朋友 3、用放大镜看同事和上司的优点 4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三：长远的心态 一、方向和目标非常重要 1、开车广深高速 2、人无远虑，必有近忧 3、永远关注自己要的东西 4、立足现在，把握未来 二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.-----博恩崔西 n定位一个工种袁隆平 n定位一个行业 姚明李连杰成龙

7S现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识

7S现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识。 (1)工作场所干净而整洁。员工的工作热情提高了，忠实的顾客也越来越多了，企业的知名度不断很高，很多人慕名而来参观学习，结果扩大了企业的声誉和销路； (2)员工能够具有很强的品质意识。按要求生产，按规定使用，尽早发现质量隐患，生产出优质的产品。 (3)能减少库存量。降低设备的故障发生率，减少工件的寻找时间和等待时间，结果降低了成本，提高了效率，缩短了加工周期。 (4)人们正确地执行已经规定了的事项。在任何岗位都能立即上岗作业，有力地推动了标准化工作的开展。 (5)"人造环境，环境育人"。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养的学习遵守，使自己成为一个有道德修养的公司人，整个公司的环境面貌也随之改观。 (6)培养员工的安全意识和节约意识。不论何时，都应以安全第一的态度来工作，在工作中养成自我节约的好习惯。 三、7S推进活动内容及实施要点 1、整理活动 1.1 整理对象 无使用价值的物品：损坏的物品、过期变质、过期的报表、资料、档案、枯死的花卉。

不使用的物品：多余的办公桌桌椅、安装中央空调后的落地扇、吊扇等多余的物件、零件占据工场重要位置的闲置设施。 1.2、整理的实施要领 对自己的工作场所(范围)全面整理,包括看得见和看不见的地方(如设备内部、办公桌、文件柜、工具柜、工作台底下）。办公桌、文件柜、工具柜、工作台内置物品、现场工具摆放要分类整理。将不要物品及时清除出工作现场，确定“要”和“不要”的基准。 1.3、整理的实施方法 ①必需品和非必需品判别法 ②定点摄影法 2、整顿活动 2.1、2S—整顿，整顿是提高效率的基础，整顿是一门摆放技术。 整顿：整理后将要的物品依规定位置分门别类整齐摆放，明确标识。 目的：工作场所一目了然，整齐的工作环境，消除寻找物品的时间，消除过多的积压物品。 注意点：整顿是提高效率的基础。 2.2、整顿的“3定”原则 定点：放在哪里合适。 定容：用什么容器、颜色。 定量：规定合格的数量。 2.3、整顿的“3要素”：场所、方法、标识。 2.3.1.放置场所：生产现场只允许放置生产需要的物品。 物品放置场所原则上要达到100%定置。 物品摆放要定点、定容、定量。

技术管理在工程项目管理中的重要性

技术管理在工程项目管理中的重要性 摘要：本文通过实践，介绍了项目技术管理的重要性、作用、主要内容，提升公司项目管理水平具有深远意义。 关键词：技术管理，工程项目管理 1前言 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目之中以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目管理本身的基本内容包括项目整体规划和管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等等。但不包含技术管理，在诸多的项目管理书籍中，也无技术管理的内容。 2项目技术管理的重要性 技术管理是建筑施工企业进行一系列技术组织管理工作的总称。是企业管理的重要组成部分。通过技术管理,可以保证施工过程的正常进行,可使施工技术不断进步,从而保证工程质量,提高劳动生产率,降低工程成本。通过技术管理,可以逐步改变施工企业的生产和管理面貌,提高竞争能力。因此,企业管理者必须对技术管理工作予以足够的重视。近年来,施工竞争日异激烈,技术管理水平所反映的竞争势力也较为突出。有的企业尽管拥有雄厚的物质技术力量,但由于技术管理的薄弱,管理制度不健全,而在竞争中处于被动的境地。这足以说明技术管理在企业中所处的重要地位。 3项目技术管理的作用 分析项目技术管理的作用，离不开项目目标实现，技术管理的作用包括保证、服务及纠偏作用。利用科学手段方法，制订合理可行的技术路线，起到项目目标实现保证作用；以项目目标为技术管理目标，其所有工作内容均围绕目标并服务于目标；在项目实施过程中，依靠检测手段，出现偏差时要通过技术措施纠正偏差。 技术管理在项目中的作用大小会因项目不同而不同，举例比较，建造一栋单层的房屋建筑与建筑一栋20层的高层建筑，两个项目中的技术管理作用肯定是后者要大。如果建造100层的超高层建筑，技术管理将起决定项目成败的作用。作用大小不同，但作用性质相同。技术管理作用是以科学手段，提供保证项目各项目标实现的方法，是其他管理无法替代的。 4项目技术管理的主要内容 从项目技术管理时间看，项目技术管理贯穿于工程项目实施的全过程（施工

浅谈公司合理化建议管理方法及其重要性

浅谈公司合理化建议管理方法及其重要性 合理化建议是企业文化建设的一个重要组成部分，是提高员工整体素质的重要手段。公司组织开展“合理化建议”活动，一方面，可以从中了解员工在想些什么、希望得到什么，通过激励和实施，增强员工的自信心和对公司的向心力，激发其工作责任感和主动性。另一方面，也能给员工提供施展聪明才智、大显身手的舞台。希望各部门要逐步引导员工由不认同到积极参与；由开始的只围绕眼前利益提建议，到围绕公司长远发展提管理和建设性的建议。 合理化建议不在大刀阔斧，而在细水长流；并非打破传统，而是突破现状；不求一蹴而就，关键在天天进步，贯彻始终 这种活动的开展不但对产品开发起到了举足重轻作用，同时还起到了沟通上下级关系作用，因为每一个员工提出一个建议时，即使他建议未被采纳，也会达到两个目，一是管理人员了解到这个员工在想什么，从而使企业保持了一条上情下达、下情上知通道；二是建议人在得知他建议得到重视时，他会产生满足感、受尊重感，从而激发出经久不衰创造力。更为重要是，在知识经济时代，这种建议制度实施，有利于知识在企业内部传播。知识同其他有形资产不同。知识共享和使用非但不会减少其价值，反而会在使用过程中得到进一步升华和增殖。显然，如果两人交流知识双方都能取得信息和经验增长；在共享新知之后，其他人会结合自己已有知识进行充实和修正。员工建议制度无疑是为企业知识流动开辟了第二渠道。 对于这项活动如何能更为深入有效，公司人力资源部在实行员工建议制度时，会要求做好以下几方面： (1)所有管理人员，特别是第一线领导，必须重视这一制度。显然，如果第一线领导们对下属员工提出建议表示冷淡，那么这种建议制度就不能得到员工们支持。 (2)必须建立专门组织机构来实行这一制度。公司人力资源部会及时地处理员工建议，公平地解决奖金分配数额，耐心地向建议人解释建议不能被采纳原因和定期公布该制度实施情况。 (3)简化建议制度程序。每当该公司员工想出一个建议时，他们随手就可以拿到建议表，并填上自己建议。员工们可以将建议表交予部门领导，也可直接叫予人力资源部，如果员工不愿披露姓名，他们也可以采取匿名方式提出建议。人力资源部会把所采纳建议都列成表格，定期在公司出版报纸上公布，或张贴在公司布告栏上。 (4)人力资源部对每项建议都要进行认真处理。负责建议的联络人及时把各项建议提交给各有关管理人员和科室，必要时，会把建议付诸试验。有关管理人员和科室对建议做出采纳或不采纳决议后，必须将决定后材料送进人力资源部，由负责建议工作的联络员提交合理化建议活动领导小组审批。对未被采纳莲议，会向建议人送一份详细材料。说明该建议未被采纳原因。如果建议人仍认为他建议有采用价值，他可向人力资源部提供更多依据。在这种情况下，有些未被采纳建议，最后可能会被采纳。 (5)重视对员工建议制度宣传和对建议人奖励。公司根据长期经验，制订了一套标准方法，用以确定所采纳建议价值及建议人应得到奖金数额。发奖金办法是，由负责建议的联络员将奖金分发给各单位主管，单位主管要把奖金授给得奖人。 在国内外不少企业中，强化员工参与，提合理化建议只是流于形式，得不到真正贯彻与实施。试想，如果员工们怀着满腔热情，费尽心思琢磨出好主意、办法，一到管理层就杳无音信，谁还去重视这种建议制度。所以，企业要想发挥每一个员工特长与潜力，实现管理中民主化，真正像柯达一样将好制度建议落到实处。这样，不仅能减少企业经营管理方面失误，还能增强主人翁意识，调动员工积极性。 传统企业总是倾向于采取自上而下方式，将知识推到需要地方。而成功企业则鼓励员工

工作中保持良好的心态

工作中保持良好的心态 在这充满竞争的社会中，我们都爱说“保持良好的心态”。每一个人都知道“保持良好心态”的重要性，但是能始终“保持良好心态”的人少之又少。比如，在工作中碰到一件令人烦恼事的时候，你还能保持良好心态吗？比如，一位学生教了一遍又一遍还教不会的时候，你还能保持良好心态吗？ 记得给五年级学生做阅读时，有一篇阅读给我留下深刻印象： 一个叫布莱德的人，每次生气和人争执时，就以很快的速度跑回家，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地喘气。 布莱德工作很勤奋，他的房子越来越大，土地越来越广……但不管房地有多大，只要与人争执生气，他还会绕着房子和土地跑三圈。所有认识他的人都起来疑惑，但是不管怎么问他，布莱德都不愿意说。 直到有一天，布莱德老了，他的房地已太广大了。他生了气，拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子，等他好不容易走完三圈……太阳都下山了。他的孙子在身边恳求他： “爷爷！这附近地区的人没有人的土地比您更大了，您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上三圈内外？” 布莱德禁不起孙子的恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密。他说： “年轻时，我一和人吵架、争论、生气就绕着房地跑三圈，边跑边想我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气？一想到这里，气就消了，于是把所有时间用来努力工作。” 孙子又问到： “爷爷！你年纪老了，又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑呢？”布莱德笑着说： “我现在还是会生气，生气时绕着房地走三圈，边走边想我的房子这么大，土地这么多，我何必跟人计较呢？一想到这里，气就消了。”一个人，每一天，遇到这种影响心态的事非常多，我们每一天都面临着各种考验，也需要我们作

运作管理-服务运作管理的特殊性

四、服务运作过程、管理过程与制造业的主要区别 上述的服务的产出特点决定了服务运作过程和管理过程与制造业相比，有很大不同。这些不同点可概括如下。 1、制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织服务运作 制造业企业的生产管理，通常是根据市场需求预测或订单制定生产计划，在此基础上采购所需物料、安排所需设备和人员，然后开始生产。在生产过程中，由于设备故障、人员缺勤、产品质量问题等引起的延误，都可以通过预先设定一定量的库存和富余产量来调节。因此，制造业企业的生产管理是以产品为中心而展开的，主要控制对象是生产进度、产品质量和生产成本。而在服务业，运作过程往往是人对人的，需求有很大的不确定性，难以预先制定周密的计划；在服务过程中，即使是预先规范好的服务程序，也仍然会由于服务人员的随机性和顾客的随机性而产生不同的结果。 2、在制造业企业，产品和生产系统可分别设计，而在服务业，服务和服务提供系统须同时设计 对于制造业来说，同一种产品，可采用不同的生产系统来制造，例如，采用自动化程度截然不同的设备。这二者的设计是可以分别进行的。而在服务业，服务提供系统是服务本身的一个组成部分(即服务的“环境”要素)，不同的服务提供系统会形成不同的服务特色，即不同的服务产品，因此这二者的设计是不可分离的。 3、在制造业企业，可以用库存来调节供需矛盾，而在服务业企业，往往无法用库存来调节供需矛盾 市场需求往往是波动的，而企业的生产能力通常是一定的。制造业企业对应这种需求波动的方法主要是利用库存，预先把产品制造出来，以满足高峰时的需求或无法预期的需求。因此，可以充分利用一定的生产能力。而对于很多服务业来说，却无法预先把服务“生产”出来供应给其后的顾客。例如，航空公司某航班的空座位无法存起来出售给第二天的顾客，饭店的空余房间也无法放在架子上第二天再卖。因此，对于服务业企业来说，其所拥有的服务能力只能在需求发生的同时加以利用，这给服务能力的规划带来了很大的特殊性。 4、制造业企业的生产系统是封闭式的，顾客在生产过程中不起作用，而服务业企业的运作系统是非封闭式的，顾客在服务过程中会起一定作用在有形产品的生产过程中，顾客通常不介入，不会对产品的生产过程产生任何影响。而在服务业企业中，“顾客就在你的工厂中”。由于顾客参与其中，顾客有可能起两种作用：积极作用或消极作用。在前者的情况下，企业有可能利用这种积极作用提高服务效率，提高服务设施的利用率；在后者的情况下，又必须采取一定的措施防止这种干扰。因此，服务运作管理的任务之一，是尽量使顾客的参与能够对服务质量的提高、效率的提高等起到正面作用。 5、在制造业企业，“生产运作”、“销售”和“人力资源管理”三种职能的划分明显，而在服务业，这样的职能划分是模糊的 对于制造业企业来说，产品生产与产品销售是发生在不同时间段、不同地点的活动，很多产品需要经过一个复杂的流通渠道才能到达顾客手中，因此这两种职能划分明显，分别由不同人员、不同职能部门来担当。进一步，由于制造业企业的生产管理是以产品为中心，加工制造过程和产品质量用严格的技术规范来控制，人的行为因素对生产结果没有太大的影响。而对于服务业来说，由于是人对

论物资管理重要性

提高物资管理水平的重要性 在当今建筑行业中只有提高物资管理的水平，才能有效推动建筑施工企业的生产与发展，降低产品的成本，提升产品质量，使企业资金周转更加流畅。物资管理对于提高企业经济效益、提高工程效率都有着极为重要的意义。建筑施工企业想进行生产和扩大再生产，就必须端正物资管理的理念，加大物资管理的力度，把物资管理和生产紧密结合起来，做到各尽所能，使施工企业的利益最大化。 一、为什么要加强物资管理 对于一个工程项目来说，最终的目的就是以最小的成本获取最大的利润，为了实现这一目标，对其进行有效的物资管理是一种重要的途径。物资的管理贯穿于整个工程项目的生产与经营活动中，它是施工项目正常生产的基本保证，通过制定各种物资计划、物资采购、物资收发存、物资盘点等相关管理制度，有利于节约物资的消耗，同时又可减少现场物资的储备和资金的占用，降低了物资的采购、保管等费用。 二、物资管理的主要内容 1、招标采购：物资是工程质量是否达到设计规范要求重要的影响因素之一。在工程项目施工过程中，对工程质量、安全、造价有直接影响的主要物资、有利于降低采购成本的大宗物资以及能发挥整体采购优势的专项物资都必须严格实施招标采购。通过集中招标采购，加大管理控制力度，可以实现合理定价并达到保证质量的目的。对于不适合招标采购的物资，项目可根据物资需用计划中所列的数量、质量、技术条件、材质标准、供货期等因素，在合格供方范围，通过询价等其它方式进行采购。物资采购前一定要做好市场的调查工作，不能盲目采购。在物资的质量、价格、运距和售后服务等方面综合比较的情况下，择优采购，采购中坚持“质量优良、降低成本”原则。施工合同中规定由甲方提供材料的，应严格按照合同执行。甲方限定品牌或限定供应商的物资在采购时，要及时把相应物资的品种、规格、质量标准、数量、价格等报送甲方，并有签认手续，以备结账、清算。 2、物资采购管理：对于物资的采购，项目部和公司物资部需依照“把住源头，净化渠道”的原则进行，其他部门和个人无权参与，明确物资集中采购管理中

浅谈施工技术管理重要性及如何做好技术管理

浅谈施工技术管理重要性及如何做好技术管理 发表时间：2019-01-07T16:58:12.367Z 来源：《防护工程》2018年第29期作者：郑敬敬 [导读] 当前我国建筑行业迅速发展，众多新技术也出现在房屋建筑行业当中，这有效提升了建筑生产效率，降低了建筑施工成本中建二局第三建筑工程有限公司北京市 100070 摘要：当前我国建筑行业迅速发展，众多新技术也出现在房屋建筑行业当中，这有效提升了建筑生产效率，降低了建筑施工成本。对现场施工技术的管理、应对，不仅保证了施工阶段的正常进行，更为整个建筑工程的稳定提供了技术保障。本文结合建筑工程技术管理的现状对建筑工程技术管理进行了深入分析。 关键词：建筑工程；技术管理；生产效率；施工成本 引言 施工企业要想在激烈的市场环境中生存,要想能够脱颖而出,击败竞争对手,应从企业的工作着手,提高工程技术管理,科学利用技术管理工具,确保工程质量,提高生产效率,降低生产成本。技术管理包括本制度主要内容为：1、图纸自审制度；2、图纸会审制度；3、施工组织设计（方案）的编制与管理；4、施工作业指导书的编制与管理；5、技术交底制度；6、技术核定制度；7、单位工程施工记录制度；8、技术复核制度；9、隐蔽工程验收制度；10、科技开发和推广应用管理制度；11、施工技术总结；12、技术标准管理制度；13、工程技术档案制度等诸多方面。 1、施工管理技术的重要性 技术管理是企业进行一系列技术组织和管理工作的总称。施工企业技术管理,是指从系统论的观点出发,运用科学的方法,对施工企业的各种技术要素和技术活动进行规划和决策、组织指挥、控制和调整。项目技术管理贯穿于项目实施的全过程(施工准备阶段、施工阶段、竣工后阶段)。技术管理的内容与项目管理的其他方面是相辅相成的。它服务于项目管理的顺利实施,是实现项目管理目标的重要手段之一。项目技术管理就是从技术保证的角度,实现对工期和成本的有效控制:通过对前期施工准备阶段原始数据的分析，制定合理方案及解决措施,要编制和实施合理的施工计划,在施工过程中,减少返工和维修。施工过程和工艺产品损失的动态控制、合理的工程变更建议、“四新”工程的实施,都是以降低成本、加快进度为核心的技术组织和管理。没有技术支持的施工过程是不可想象的。特别是在与施工条件艰苦、环境恶劣、复杂结构工程的施工,技术难度大,工期紧,施工技术方案的选择是否已通过技术经济分析,无论是否优化在施工进度和工程造价控制中起着关键性的作用。好的技术管理能促进项目管理目标的实现,技术落后的管理将使整个项目管理混乱,严重时会导致项目的进度、质量、成本控制失控,最终导致工期、经济损失。因此,必须重视工程技术管理与资金管理、合同管理、项目管理等方面的配合协调，以实现项目管理的优化过程。 2、施工技术管理常见问题分析 （1）总分包技术管理衔接问题 现阶段我国建筑工程一般是通过招投标确定总承包单位。总承包单位分包给劳务分包及专业分包单位。分包现象使总承包单位的技术管理制度不能100%落实执行，大多数分包单位不能保证工程质量达到国家和地方标准。在施工过程中,施工人员偷工减料材料减少,蒙混过关,最终导致工程质量达不到标准,返工现象严重。分包的原因,一般项目的重要组成部分,是分割不断,和相关技术人员不能克服时间和空间上的障碍。许多问题没有得到及时、有效的沟通。不同的施工单位会出现不同的问题,如果不能及时处理,就会变成问题死角,最终影响整个工程。 （2）项目技术管理措施落实不到位 主要表现在:未能认真实施施工技术方案和安全技术方案,导致工程相关部分质量下降或留下安全隐患、工程技术资料、工程内部技术资料出现问题等。管理数据没有按照规定记录、收集和整理,导致工程技术数据不能与项目的进度同步。技术失误或错误影响项目的验收和项目的进度,缺乏内部技术管理，出现错误或遗漏。究其原因,主要是对项目技术管理重视不够,项目技术质量管理体系尚未建立和实施,项目技术管理人员的素质偏低。 （3）项目技术管理人员工作经验和技术水准不足 项目技术管理人员经验缺乏，技术管理滞后，对常用的技术管理措施、方式方法掌握不够熟练，对新技术、新工艺的知识学习不够，了解不深，很少用于技术管理中去，而是按照老套路，中规中矩的按套路出牌。 3、如何做好技术管理工作 （1）施工准备过程中，提高技术管理水平措施 ①严格遵循设计图纸、施工技术方案中的要求。掌握设计意图和要求，熟悉各种设计、施工规范，开工前做好图纸会审，施工过程中做好读图审图，发现问题及时提出，避免由于设计失误导致现场出现技术性错误。各分项工程施工前需编制专项施工方案，方案需经项目管理人员论证后报审通过后实施，施工前做好方案交底、技术交底，通过方案论证集合项目所有人员经验，将技术问题或错误消灭在方案论证阶段。 ②完善建筑工程技术管理体制。完善的施工技术管理体系是保证工程质量和预期施工进度的重要保证。因此,施工单位在严格遵守国家技术管理的同时,还应在施工单位内部建立管理制度,规范施工人员在技术管理中的行为。针对技术管理中存在的问题及时处理,使整个施工过程得以有序实施。 （2）明确技术管理的职责，建立健全管理制度 项目技术管理应由项目技术经理主导，项目技术负责人负责组织实施，项目各部门相互配合协作保证技术管理制度落实。一是坚持实施民主技术管理,定期组织全员进行民主讨论,不断更新技术管理规范和制度,达成共识；二是建立技术管理机构,明确机构技术管理责任制,落实责任制,加强对所有工作人员的技术管理规范的执行；公司层面的管理体制明确了技术管理人员的职责和权力,在程序上明确了项目技术管理人员在项目管理中的地位,以增强其权威性。最后,明确施工阶段和划分的技术要求、质量要求、进度要求和验收标准。

企业人事管理的重要性及方法.doc

企业人事管理的重要性及方法 摘要：企业人事管理工作是现代企业发展的重点工作，展望同期发展工作，企业人事管理工作对社会的发展意义最为重大。企业人事管理工作的工作目的是解决是下企业发展中管理乱象的问题,增强企业各个部门人员的协调,进提高工作人员的向心力和凝聚力，促使企业更好更快的发展。正因为企业人事管理工作的重要意义，所以其工作在实行中有较大的难度，有关企业人事管理工作的研究是时下工作的重点，文章就以此为方向展开讨论，希望对相关问题有所帮助。 关键词：企业人事管理工作；重要意义；管理工作难关；管理方法；发展前景 随着人类的进步和科技的发展，企业人事管理工作在企业发展中的作用越来越大，企业对相关工作的投入也有着相应的提升。企业人事管理工作技术现已涉及到我国社会企业的正常发展、国民经济的发展方向、社会主义和谐发展中心思想的具体落实等各方各面，在国民经济以及我国现代化发展中起到了关键作用。企业人事管理工作在我国企业发展中的应用价值受到普遍的关注，但是企业人事管理工作在我国企业的正常应用中还是暴露出一定的问题。 一、企业人事管理工作实际工作中的重要意义 （一）我国时下的企业人力资源管理工作的重要性

如果我进入了21世纪，相关的企业发展在遇到了极大的机遇的同时，也迎来了企业发展的新的挑战，着眼于当下，我国国有经济和私有制经济共同发展，是我国时下具体的经济发展模式，根据历史发展大趋势，不过时下的社会发展体制是社会主义，我国的经济体制中，国有制经济还是为主体的，但是私有制经济，占用我国市场经济的体制的比例也是不容忽视的。针对这样的，经济发展模式，国家以及相关石油企业，对人力资源管理的工作就显得极为重要，企业之间的竞争，实际上是人才之间的竞争，谁拥有人才，谁就在市场竞争的浪潮中挺立潮头，如果一个企业人力资源管理工作不过关的，就会给企业的管理带来很多的问题，例如整个工作部门所做的不同工作出现交叉重叠、员工之间不团结、人力资源浪费等问题，这就会严重影响相关工作的发展效率，增加了企业相关的经营成本，本来，时下社会经济发展的社会形势就十分紧张，同样行业之间的竞争力越来越大，人力资源管理工作，如果出现较大的工作偏差的话，严重的情况下会使得相关的企业发展停滞，甚至会出现破产的情况[1]。 （二）我国人力资源管理工作发展的现状 针对这一社会时代的发展背景，国家部门以及相关的企业管理部门，针对这方面的问题，也提出了大量的方法进行工作改革，随着相关体制工作的改革深度不断加深，不光时下的宏观经济以及传统微观经济体制发生了翻天覆地的改变，传统的人力资源管理方案也不再适用于当下企业的发展，传统工作中仅仅依靠管理工作的灵活机制应对相关的工作问题的状况也一去不复返，